2023年公司工作方案

第17頁(yè)共17頁(yè)2023年公司工作方案隨著我?國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?，企業(yè)間的?競(jìng)爭(zhēng)日益激?烈，作為競(jìng)?爭(zhēng)手段之一?的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?保護(hù)工作也?在加強(qiáng)，國(guó)?家更是提出?了要加快建?設(shè)有自主知?識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?規(guī)劃。在人?們的觀念中?，一提到知?識(shí)產(chǎn)權(quán)就僅?將眼光局限?于專利、商?標(biāo)、版權(quán)等?這些傳統(tǒng)的?法律概念上?，往往忽視?了商業(yè)__?_也是在知?識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇?之內(nèi)的、它?也可以得到?知識(shí)產(chǎn)權(quán)法?的保護(hù)。而?且從某種意?義上來(lái)說(shuō)，?做好商業(yè)_?__保護(hù)的?潛在價(jià)值可?能會(huì)遠(yuǎn)勝過(guò)?專利商標(biāo)保?護(hù)的價(jià)值。?也正因?yàn)槿?此，商業(yè)_?__常常成?為不法之人?獵取的目標(biāo)?，成為被侵?害的對(duì)象。?而有的企業(yè)?因在對(duì)商業(yè)?___的保?護(hù)方面無(wú)所?作為或保護(hù)?不當(dāng)，逐漸?失去了競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)。因此?，如何保護(hù)?企業(yè)的商業(yè)?___，就?成為企業(yè)無(wú)?法回避的重?大問(wèn)題。?現(xiàn)就以本人?所供職企業(yè)?商業(yè)___?保護(hù)現(xiàn)狀及?相關(guān)工作的?開(kāi)展談一談?該如何構(gòu)建?企業(yè)的商業(yè)?___保護(hù)?體系。一?、本企業(yè)商?業(yè)___保?護(hù)的基本情?況近幾年?來(lái)，隨著科?研技改的穩(wěn)?步推進(jìn)、科?研管理工作?的逐步完善?和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?力度的不斷?加強(qiáng)，企業(yè)?的保密管理?工作也有了?長(zhǎng)足的進(jìn)步?。1、建?立健全了保?密管理機(jī)構(gòu)?，員工的保?密意識(shí)整體?加強(qiáng)（1?）完善了保?密工作__?_領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)?。根據(jù)企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)班子的?調(diào)整情況及?時(shí)對(duì)保密委?員會(huì)進(jìn)行調(diào)?整，確保了?工作的延續(xù)?性。各生產(chǎn)?和管理單位?建立健全了?保密工作管?理機(jī)構(gòu)，確?定了主要負(fù)?責(zé)人，落實(shí)?了各項(xiàng)保密?責(zé)任。各單?位均指定了?兼職保密工?作聯(lián)絡(luò)員，?確保了各項(xiàng)?具體工作的?落實(shí)和保密?開(kāi)展工作情?況的及時(shí)反?饋，形成了?保密管理的?工作網(wǎng)絡(luò)。?（2）加?強(qiáng)了對(duì)具體?工作的督察?和指導(dǎo)。在?實(shí)際工作中?，領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)?常過(guò)問(wèn)、檢?查、督促保?密工作開(kāi)展?情況，經(jīng)常?到保密辦公?室和各基層?單位指導(dǎo)工?作，認(rèn)真聽(tīng)?取保密工作?匯報(bào)，切實(shí)?解決實(shí)際工?作中存在的?問(wèn)題，并為?基礎(chǔ)設(shè)施配?置、___?和保密工作?管理經(jīng)費(fèi)等?提供必要的?支持，由于?領(lǐng)導(dǎo)層的高?度重視，有?力領(lǐng)導(dǎo)，保?密工作較好?地做到了_?__落實(shí)、?人員落實(shí)、?責(zé)任落實(shí)、?措施落實(shí)，?確保了各項(xiàng)?工作的順利?開(kāi)展。（?3）全體員?工的保密意?識(shí)不斷加強(qiáng)?。早在五十?年代，企業(yè)?就開(kāi)始生產(chǎn)?軍工產(chǎn)品，?保密管理有?一定的群眾?基礎(chǔ)。__?_年以來(lái)，?企業(yè)深入開(kāi)?展了保密教?育培訓(xùn)和宣?傳工作，員?工的保密意?識(shí)得到了增?強(qiáng)，對(duì)保密?工作起了積?極地推動(dòng)作?用。2、?技術(shù)___?管理得到改?進(jìn)和加強(qiáng)。?對(duì)技術(shù)__?_根據(jù)分級(jí)?管理原則實(shí)?施管理。針?對(duì)調(diào)離、離?職、退職技?術(shù)人員制定?了《技術(shù)保?密協(xié)議》、?《技術(shù)資料?交接證明》?，并嚴(yán)格執(zhí)?行。在健全?知識(shí)產(chǎn)權(quán)保?護(hù)制度的指?導(dǎo)思想下，?針對(duì)技術(shù)_?__的特點(diǎn)?和實(shí)際工作?需要，頒布?實(shí)施了《技?術(shù)___管?理辦法》進(jìn)?一步加強(qiáng)了?技術(shù)___?保護(hù)。二?、存在的主?要問(wèn)題1?、商業(yè)__?_保護(hù)范圍?沒(méi)有明確的?認(rèn)識(shí)。企?業(yè)對(duì)商業(yè)_?__的保護(hù)?局限于技術(shù)?信息類的商?業(yè)___，?忽視了對(duì)經(jīng)?營(yíng)信息類的?商業(yè)___?的保護(hù)。對(duì)?于經(jīng)營(yíng)信息?類的商業(yè)_?__，由于?沒(méi)有相應(yīng)的?管理措施和?認(rèn)識(shí)的不足?，導(dǎo)致對(duì)此?類___疏?于管理。與?之相對(duì)應(yīng)的?是在人員上?對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)?人員有保密?要求，對(duì)非?技術(shù)開(kāi)發(fā)人?員卻放任自?流。2、?對(duì)商業(yè)__?_載體和區(qū)?域缺乏系統(tǒng)?有效的保護(hù)?。具體表?現(xiàn)在：（?1）除技術(shù)?___外，?所有可列為?商業(yè)___?的經(jīng)營(yíng)類信?息和相關(guān)載?體均沒(méi)有采?取保密措施?；（2）?對(duì)接觸重要?商業(yè)信息的?人員沒(méi)有進(jìn)?行界定，沒(méi)?有有效的約?束和行為規(guī)?范措施；?（3）涉及?企業(yè)重要商?業(yè)___的?區(qū)域沒(méi)有有?效的保護(hù)措?施。3、?保密宣傳教?育的力度不?夠。目前?，企業(yè)保密?培訓(xùn)和教育?的重心偏重?于對(duì)國(guó)家_?__的保護(hù)?，對(duì)商業(yè)_?__相關(guān)知?識(shí)的培訓(xùn)缺?失，故而許?多員工對(duì)什?么是商業(yè)_?__并不了?解，以至對(duì)?泄露商業(yè)_?__的行為?沒(méi)有正確的?認(rèn)識(shí)，也沒(méi)?有自覺(jué)保護(hù)?的意識(shí)。?4、計(jì)算機(jī)?信息系統(tǒng)和?辦公自動(dòng)化?系統(tǒng)的管理?仍需加強(qiáng)。?5、有員?工認(rèn)為企業(yè)?明知有泄露?商業(yè)___?的行為而沒(méi)?有采取有效?的制裁措施?或措施不力?。三、由?于以上問(wèn)題?帶來(lái)的后果?1、企業(yè)?到處是__?_，最終卻?是什么都成?不了商業(yè)_?__；2?、由于__?_區(qū)域不明?，使得保護(hù)?措施不得力?，不能做到?有的放矢；?3、侵權(quán)?糾紛發(fā)生后?，在訴訟階?段導(dǎo)致舉證?不能；4?、由于舉證?缺乏明確的?目的性，導(dǎo)?致侵權(quán)人逃?脫權(quán)利人的?指控；5?、由于對(duì)商?業(yè)___沒(méi)?有給予明確?的保護(hù)，處?于不利的地?位，難于獲?得法律上的?明確支持。?四、公司?商業(yè)___?泄露的途徑?1、接受?外來(lái)人員采?訪、參觀、?考察、實(shí)習(xí)?中疏忽大意?；2、_?__資料保?管不善，不?注重廢舊_?__載體的?管理；3?、內(nèi)部人員?受利益驅(qū)使?出賣情報(bào)或?“跳槽”、?下海帶走商?業(yè)___；?4、對(duì)業(yè)?務(wù)交往或經(jīng)?濟(jì)合作對(duì)象?缺乏防范；?5、公關(guān)?宣傳、學(xué)習(xí)?交流或所屬?知密人員向?大眾媒體投?稿把關(guān)不嚴(yán)?；6、個(gè)?別工作人員?，違背企業(yè)?意愿，擅自?將自己在業(yè)?務(wù)工作中了?解到的商業(yè)?___泄露?給外界。?五、建議列?入商業(yè)__?_范疇的管?理內(nèi)容1?、技術(shù)類信?息，是指符?合商業(yè)__?_定義的非?專利技術(shù)信?息。其范圍?主要包括：?技術(shù)設(shè)計(jì)、?技術(shù)樣品、?技術(shù)發(fā)明、?新工藝、技?術(shù)訣竅、新?技術(shù)前景預(yù)?測(cè)、替代技?術(shù)的預(yù)測(cè)、?質(zhì)量控制、?應(yīng)用試驗(yàn)、?工藝流程、?工業(yè)配方、?化學(xué)配方、?制作工藝、?制作方法、?計(jì)算機(jī)程序?等。2、?經(jīng)營(yíng)類信息?，是指符合?商業(yè)___?定義的有關(guān)?經(jīng)營(yíng)管理方?面的方法、?經(jīng)驗(yàn)和策略?信息。主要?包括：發(fā)展?規(guī)劃、競(jìng)新?產(chǎn)品的市場(chǎng)?占有情況、?開(kāi)拓新市場(chǎng)?的計(jì)劃措施?，營(yíng)銷策略?、渠道，客?戶關(guān)系及生?產(chǎn)成本、利?潤(rùn)、調(diào)價(jià)方?案、對(duì)外談?判意圖及標(biāo)?底、財(cái)務(wù)狀?況、投融資?計(jì)劃、標(biāo)書(shū)?標(biāo)底、談判?方案、財(cái)產(chǎn)?擔(dān)保及涉訟?糾紛等。?六、建議采?取的措施?1、進(jìn)一步?明確保密委?員會(huì)的職責(zé)?分工，按業(yè)?務(wù)歸口實(shí)行?“條塊”管?理，使有關(guān)?部門負(fù)責(zé)人?不僅管理好?業(yè)務(wù)工作，?還要管好相?關(guān)的保密工?作，克服業(yè)?務(wù)工作和保?密工作“兩?張皮”的脫?節(jié)現(xiàn)象。可?以明確提出?把規(guī)劃、財(cái)?務(wù)、營(yíng)銷、?科技、涉外?、宣傳報(bào)道?、計(jì)算機(jī)信?息系統(tǒng)等各?方面的保密?任務(wù)劃歸到?相關(guān)部門歸?口管理，由?保密辦公室?統(tǒng)籌安排。?2、及時(shí)?明確商業(yè)_?__的范圍?，并劃分等?級(jí)。具體包?括四個(gè)環(huán)節(jié)?：（1）?確定商業(yè)_?__的具體?范圍。根據(jù)?實(shí)際情況，?準(zhǔn)確地、具?體地把本企?業(yè)的商業(yè)_?__劃定。?（2）對(duì)?各項(xiàng)商業(yè)_?__劃分等?級(jí)，使商業(yè)?___能夠?有重點(diǎn)地加?以保護(hù)，確?保安全。?（3）明確?各項(xiàng)商業(yè)_?__的保密?期限。（?4）對(duì)商業(yè)?___事項(xiàng)?做好標(biāo)志工?作，以便一?目了然知道?是哪一級(jí)_?__、保密?期限多長(zhǎng)，?有利于管理?和使用。非?書(shū)面形式的?密件，應(yīng)在?密件包裝上?進(jìn)行標(biāo)志。?3、嚴(yán)格?控制接觸范?圍企業(yè)保?密的的基本?原則，就是?把商業(yè)__?_知悉范圍?控制在不影?響科研、生?產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)正?常運(yùn)行的最?低限度。要?把目標(biāo)放在?有效控制商?業(yè)___的?接觸范圍上?，把重點(diǎn)放?在知悉范圍?內(nèi)人員的管?理上?？勺?循以下三個(gè)?原則：（?1）分區(qū)域?，就是在明?確商業(yè)__?___區(qū)域?后，有意識(shí)?地將___?區(qū)域細(xì)化，?安排不同的?人員開(kāi)發(fā)、?操作、管理?該商業(yè)__?_的不同部?分，使得企?業(yè)中盡可能?少的員工掌?握該商業(yè)_?__的整體?部分。（?2）分層次?，就是對(duì)于?不同級(jí)別的?員工，他能?掌握的商業(yè)?___等級(jí)?應(yīng)該有所不?同，附加在?其身上的保?密義務(wù)也應(yīng)?有所區(qū)別，?這是降低企?業(yè)運(yùn)營(yíng)成本?的需要。?（3）分范?圍、分部門?，是指依據(jù)?商業(yè)___?的分類，對(duì)?于涉及技術(shù)?信息類__?_的人員，?由于技術(shù)類?信息的價(jià)值?性在一般情?況下時(shí)效都?比較長(zhǎng)，應(yīng)?有相應(yīng)的較?長(zhǎng)時(shí)期的保?密義務(wù)、甚?至應(yīng)該在該?技術(shù)人員離?開(kāi)單位后的?一段長(zhǎng)時(shí)間?內(nèi)禁止其從?事相競(jìng)爭(zhēng)的?工作（競(jìng)業(yè)?禁止）；而?經(jīng)營(yíng)類商業(yè)?___通常?情況下短時(shí)?間內(nèi)是穩(wěn)定?的，長(zhǎng)期來(lái)?看卻常常處?于變動(dòng)之中?，那么對(duì)于?接觸此類_?__的人員?，其保密義?務(wù)與技術(shù)人?員又有不同?。4、加?強(qiáng)重點(diǎn)部位?的監(jiān)控與管?理。（1?）重點(diǎn)部門?或部位的明?確確定是保?密監(jiān)控和管?理的前提。?可根據(jù)商業(yè)?___信息?產(chǎn)生、使用?和保管的實(shí)?際，把最集?中、最核心?的部門或者?部位確定下?來(lái)，在企業(yè)?內(nèi)部通報(bào)，?使管理者和?被管理者做?到心中有數(shù)?。這些部門?和部位大致?可為產(chǎn)品技?術(shù)開(kāi)發(fā)研究?部門；商業(yè)?___信息?集中處理部?位，如計(jì)算?機(jī)中心和數(shù)?據(jù)庫(kù)等；商?業(yè)___集?中存放部位?，如企業(yè)策?劃部門、財(cái)?務(wù)部門等；?商業(yè)___?信息顯現(xiàn)的?生產(chǎn)部位等?。（2）?商業(yè)___?的重點(diǎn)部位?也應(yīng)有必要?的監(jiān)控措施?。如：重點(diǎn)?部位“紅線?區(qū)”管制，?電子監(jiān)控報(bào)?警，人員身?份識(shí)別系統(tǒng)?，人員進(jìn)出?特別許可證?批準(zhǔn)制度，?進(jìn)出特許身?份牌標(biāo)識(shí)，?對(duì)外接待禁?止參觀區(qū)域?和禁止行為?標(biāo)識(shí)明示，?進(jìn)出攜帶物?品的禁止目?錄或檢查措?施，___?人員離開(kāi)工?作地點(diǎn)前清?理工作臺(tái)和?計(jì)算機(jī)桌面?的清桌制度?等。5、?健全保守商?業(yè)___的?制度?？?參照國(guó)家保?密部門已經(jīng)?頒布的一系?列保守國(guó)家?___的制?度，結(jié)合商?業(yè)___的?不同特點(diǎn)，?針對(duì)各種可?能的___?途徑，制訂?出包括公文?管理、接待?聯(lián)絡(luò)、宣傳?報(bào)道、廢舊?載體管理、?人才流動(dòng)、?技術(shù)交流、?論文發(fā)表、?申請(qǐng)專利、?通信、辦公?自動(dòng)化等在?內(nèi)的一整套?有關(guān)商業(yè)_?__保護(hù)的?制度。與此?同時(shí)，要將?商業(yè)___?的管理納入?企業(yè)內(nèi)部的?考核體系，?保證各項(xiàng)保?密制度在全?體員工中得?到認(rèn)真的執(zhí)?行。6、?積極推行合?同制度保護(hù)?方法。（?1）合作開(kāi)?發(fā)合同，是?指當(dāng)事人各?方就技術(shù)_?__共同開(kāi)?發(fā)所訂立的?合同。合同?開(kāi)發(fā)完成的?技術(shù)___?，除合同另?有約定的以?外，應(yīng)歸合?作開(kāi)發(fā)各方?共有，因此?，共有各方?均有保守技?術(shù)___的?義務(wù)。（?2）委托開(kāi)?發(fā)合同，是?指當(dāng)事人一?方委托另一?方進(jìn)行技術(shù)?___的研?究開(kāi)發(fā)所訂?立的合同。?委托開(kāi)發(fā)所?完成的技術(shù)?___，除?合同另有約?定的以外，?技術(shù)___?歸研究開(kāi)發(fā)?人，即受托?人所有。因?此，建議在?合同中約定?開(kāi)發(fā)完成的?技術(shù)___?歸歸托方所?有，受托人?負(fù)保密義務(wù)?。（3）?技術(shù)___?轉(zhuǎn)讓合同，?是指技術(shù)_?__成果的?權(quán)利人或者?其授權(quán)的人?作為讓與人?將技術(shù)__?_提供給受?讓人，明確?相互之間技?術(shù)___成?果使用權(quán)、?轉(zhuǎn)讓權(quán)，受?讓人支付價(jià)?款或者使用?費(fèi)所訂立的?合同。不論?簽訂何種方?式的許可方?式，許可方?與被許可方?均要簽訂保?密合同，或?者是在許可?合同中明確?約定保密條?款。（4?）商務(wù)咨詢?及服務(wù)合同?，企業(yè)在經(jīng)?營(yíng)中遇到專?門問(wèn)題，可?能求助于專?業(yè)的咨詢服?務(wù)機(jī)構(gòu)，如?產(chǎn)品設(shè)計(jì)、?生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)?策略、企業(yè)?形象設(shè)計(jì)、?財(cái)務(wù)制度的?建立及法律?事務(wù)、資產(chǎn)?評(píng)估等。上?述機(jī)構(gòu)在從?事咨詢及服?務(wù)的過(guò)程中?可能知悉企?業(yè)的商業(yè)_?__，也有?可能同時(shí)為?競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)提?供咨詢和服?務(wù)，所以非?常有必要簽?訂保密合同?，或者在咨?詢合同或者?服務(wù)合同中?約定明確的?保密條款。?（5）涉?及商業(yè)__?_的委托加?工合同，涉?及商業(yè)__?_的營(yíng)銷合?作合同，涉?及商業(yè)__?_設(shè)備的使?用合同等；?（6）員?工保密協(xié)議?與競(jìng)業(yè)禁止?協(xié)議。簽?訂保密協(xié)議?是保護(hù)商業(yè)?___的一?個(gè)重要方法?。對(duì)此法律?有明確規(guī)定?，《勞動(dòng)法?》第___?條規(guī)定“勞?動(dòng)合同當(dāng)事?人可以在勞?動(dòng)合同中約?定保守用人?單位商業(yè)_?__的有關(guān)?事項(xiàng)”。在?國(guó)家科委《?___加強(qiáng)?科技人員流?動(dòng)中技術(shù)_?__管理的?若干意見(jiàn)》?第___條?還明文規(guī)定?：“拒不簽?訂保密協(xié)議?的，單位有?權(quán)不調(diào)入，?或者不予聘?用?！边@些?為單位與員?工簽訂保密?協(xié)議提供了?依據(jù)。7?、開(kāi)展全員?培訓(xùn)，提高?廣大員工保?密意識(shí)和保?守商業(yè)__?_的能力。?要編寫(xiě)出?系統(tǒng)的教材?，開(kāi)展全員?培訓(xùn)。通過(guò)?培訓(xùn)，讓員?工明白，商?業(yè)___的?保護(hù)工作關(guān)?系到企業(yè)的?興衰存亡，?與每一個(gè)員?工的切身利?益休戚相關(guān)?。使他們了?解國(guó)內(nèi)外經(jīng)?濟(jì)科技領(lǐng)域?保密與竊密?斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻?形勢(shì)，知曉?本企業(yè)商業(yè)?___的具?體范圍以及?相關(guān)的制度?，了解商業(yè)?___的泄?露途徑和常?用的竊密手?段，從而增?強(qiáng)做好保密?工作的緊迫?感、責(zé)任感?。只有這樣?，才能統(tǒng)一?廣大員工的?思想認(rèn)識(shí)，?取得他們的?積極配合和?支持，真正?使各項(xiàng)規(guī)章?制度落實(shí)到?全員的自覺(jué)?行動(dòng)上。?8、做好日?常管理工作?，把各項(xiàng)管?理制度和措?施落到實(shí)處?。（1）?要嚴(yán)格按照?相關(guān)制度的?規(guī)定，對(duì)涉?及商業(yè)__?_的各項(xiàng)活?動(dòng)進(jìn)行__?_把關(guān)，保?證每一項(xiàng)管?理制度和措?施得到不折?不扣的執(zhí)行?。（2）?保密管理部?門應(yīng)與法律?、信息、技?術(shù)、財(cái)務(wù)、?人事和市場(chǎng)?等部門建立?良好的合作?關(guān)系，經(jīng)常?就商業(yè)__?_保護(hù)問(wèn)題?進(jìn)行交流、?磋商，發(fā)現(xiàn)?新的情況要?認(rèn)真加以研?究，提出對(duì)?策建議。定?期不定期地?研究、及時(shí)?解決商業(yè)_?__保護(hù)工?作的重大問(wèn)?題。（3?）經(jīng)常__?_保密檢查?，消除__?_隱患，堵?塞___漏?洞。（4?）建立__?_事件反饋?信息通道，?獎(jiǎng)勵(lì)提供有?價(jià)值信息的?人員。公?司內(nèi)部管理?考核工作方?案為加強(qiáng)?公司內(nèi)部管?理，推動(dòng)我?公司供熱事?業(yè)的良好發(fā)?展，保證供?熱工作的順?利進(jìn)行，本?著增收節(jié)支?，增效降本?，提高公司?的經(jīng)濟(jì)效益?，實(shí)現(xiàn)我公?司可持續(xù)發(fā)?展的原則，?以努力增加?職工的收入?，充分調(diào)動(dòng)?職工工作的?主動(dòng)性、積?極性和創(chuàng)造?性為目的，?制定如下量?化考核實(shí)施?方案。一?、量化考核?的原則（?一）堅(jiān)持以?用戶為本，?以服務(wù)用戶?為宗旨的原?則；（二?）堅(jiān)持客觀?、公正、科?學(xué)，實(shí)事求?是的原則；?（三）堅(jiān)?持按勞分配?，多勞多得?的原則；?（四）堅(jiān)持?實(shí)行獨(dú)立核?算，按效計(jì)?酬的原則。?二、量化?考核的內(nèi)容?（一）對(duì)?象：公司所?屬的第一供?熱管理處（?六峰路以西?）和第二供?熱管理處（?六峰路以東?）為綜合考?核部門，其?下所屬的各?熱力交換站?為具體考核?對(duì)象，兩個(gè)?供熱管理處?應(yīng)配合公司?量化考核辦?做好各項(xiàng)考?核工作。?（二）形式?：為定額考?核。在供熱?期間，以各?個(gè)熱力交換?站的用水費(fèi)?用、用電費(fèi)?用、用熱費(fèi)?用及用鹽費(fèi)?用做為其生?產(chǎn)支出成本?費(fèi)用，收繳?的熱費(fèi)金額?作為其生產(chǎn)?收入成本額?，在完成收?支平衡考核?任務(wù)的基礎(chǔ)?上，增收部?分給予提成?獎(jiǎng)勵(lì)。（?三）量化指?標(biāo)：分為生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本?指標(biāo)和用戶?投訴率考核?指標(biāo)。生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本?指標(biāo)要求各?處的生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)成本要收?支平衡；用?戶投訴率指?標(biāo)要求各處?每萬(wàn)平方米?投訴不得超?過(guò)___戶?。（四）?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成?本指標(biāo)：水?、電、鹽價(jià)?格按市場(chǎng)價(jià)?格計(jì)算成本?，熱價(jià)第一?供熱管理處?為_(kāi)__元?/gj，第?二供熱管理?處為_(kāi)__?元/gj。?（五）第?一供熱管理?處由耿廣峽?同志任處長(zhǎng)?，鄭立軍同?志主管；第?二供熱管理?處由王慧斌?同志任處長(zhǎng)?，房瑞忠同?志主管。?三、量化考?核的實(shí)施辦?法：成立?公司量化考?核辦公室，?考核辦主任?由孟異波兼?任，成員由?辦公室、財(cái)?務(wù)部、工程?技術(shù)部、施?工___部?各抽調(diào)__?_名組成；?倉(cāng)庫(kù)由辦公?室管理；熱?線電話由工?程技術(shù)部管?理；原運(yùn)行?部丁小聰同?志抽調(diào)至考?核辦，同時(shí)?負(fù)責(zé)第一、?第二管理處?化驗(yàn)藥品的?配制工作。?（一）職?責(zé)1、考?核辦工作職?責(zé)（1）?負(fù)責(zé)對(duì)公司?所屬兩個(gè)供?熱管理處、?所有熱力交?換站實(shí)施量?化考核；?（2）負(fù)責(zé)?監(jiān)督被考核?人是否遵守?公司的有關(guān)?規(guī)定和要求?，對(duì)各項(xiàng)檢?查工作建立?臺(tái)賬登記，?并對(duì)違反規(guī)?定和要求的?人和事提出?處理意見(jiàn)；?（3）負(fù)?責(zé)對(duì)各交換?站的熱表、?水表、電表?的計(jì)量、維?護(hù)和監(jiān)督；?（4）負(fù)?責(zé)對(duì)各站一?次網(wǎng)的熱耗?進(jìn)行監(jiān)督管?理；（5?）對(duì)各處各?站機(jī)組運(yùn)行?、供熱溫度?、水質(zhì)情況?、經(jīng)營(yíng)、收?費(fèi)和用戶管?理負(fù)有稽查?責(zé)任；（?6）負(fù)責(zé)每?周，每月各?項(xiàng)指標(biāo)完成?情況的匯總?，并進(jìn)行各?處、站的評(píng)?比；2、?供熱管理處?工作職責(zé)?（1）服從?公司安排，?模范執(zhí)行公?司各項(xiàng)管理?制度；（?2）對(duì)本處?范圍內(nèi)的人?身、設(shè)備安?全、全面負(fù)?責(zé)；（3?）對(duì)其所屬?各站的運(yùn)行?，和站外的?用戶管理負(fù)?有監(jiān)管責(zé)任?；（4）?對(duì)其下屬各?站的維修、?收繳熱費(fèi)負(fù)?有全面責(zé)任?；（5）?對(duì)其所屬人?員有管理、?調(diào)配權(quán)；?（6）對(duì)其?所屬人員具?有獎(jiǎng)罰權(quán)；?（7）幫?助所屬各站?解決熱用戶?存在的各種?問(wèn)題；（?8）對(duì)其所?屬各站的運(yùn)?行、維修、?用戶管理建?立臺(tái)賬登記?。（二）?維修1、?在供熱期間?，各供熱管?理處的維修?費(fèi)用、維修?工具更新費(fèi)?用、小維修?材料（如：?小管件<φ?159以下?>、小零配?件、小電料?、短鋼管<?___m以?下>、膠管?、螺絲、石?棉板、青稞?紙等）費(fèi)用?實(shí)行維修基?金包干制度?；2、各?供熱管理處?的維修基金?按所屬各站?標(biāo)準(zhǔn)___?元/萬(wàn)m2?_該站面積?_（1+n?%）（n為?該站運(yùn)行年?數(shù)）分批發(fā)?放，每批維?修基金要按?維修項(xiàng)目和?花費(fèi)金額上?報(bào)公司考核?辦備案公示?，由其供熱?管理處專人?負(fù)責(zé)管理；?3、每個(gè)?供熱管理處?配一輛面包?車，公司補(bǔ)?給油料及維?修費(fèi)用__?_元/采暖?期。4、?各供熱管理?處的維修基?金在供暖期?后，其結(jié)余?部分可作為?維修補(bǔ)貼發(fā)?放。維修補(bǔ)?貼發(fā)放人員?為處相關(guān)人?員，補(bǔ)貼發(fā)?放情況上報(bào)?公司考核辦?備案公示。?（三）收?費(fèi)1、收?費(fèi)由兩個(gè)供?熱管理處對(duì)?其下屬所有?熱力交換站?所帶的區(qū)域?（居民用戶?和單位用戶?）全面負(fù)責(zé)?熱費(fèi)收繳工?作。各處收?費(fèi)員負(fù)責(zé)每?日把當(dāng)天各?項(xiàng)收費(fèi)情況?報(bào)給公司考?核辦；2?、收費(fèi)員每?周、每月將?收費(fèi)情況匯?總，上報(bào)考?核辦；3?、收費(fèi)員必?須按規(guī)定全?額收繳熱費(fèi)?，任何個(gè)人?不能隨意減?免，特殊情?況由公司總?經(jīng)理決定。?（四）獎(jiǎng)?罰辦法1?、各站在供?熱期結(jié)束后?，通過(guò)成本?核算，在完?成該站生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)成本指?標(biāo)的基礎(chǔ)上?，增收部分?給予該站_?__%的提?成獎(jiǎng)勵(lì)做為?效益工資，?按每人的崗?位系數(shù)核實(shí)?發(fā)放；2?、某一供熱?管理處如果?沒(méi)有完成生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本?指標(biāo)，若每?平方米平均?虧損___?元以內(nèi)者，?該供熱管理?處所有人員?工資下浮_?__%；若?每平方米平?均虧損0.?5—___?元者，該供?熱管理處所?有人員工資?下浮___?%；若每平?方米平均虧?損超過(guò)__?_元者，該?供熱管理處?所有人員下?崗。3、?各供熱管理?處，每萬(wàn)平?方米超過(guò)標(biāo)?準(zhǔn)一戶投訴?者，扣除該?處效益工資?的___%?。4、收?費(fèi)員收費(fèi)不?開(kāi)___，?私自對(duì)熱用?戶少收、免?收、弄虛作?假，金額在?___元以?下者，按其?熱用戶應(yīng)交?熱費(fèi)數(shù)額加?一倍罰款；?金額在10?00—__?_元之間者?，除按其熱?用戶應(yīng)交熱?費(fèi)數(shù)額加一?倍罰款以外?，調(diào)離其收?費(fèi)員工作崗?位；金額在?___元以?上者，除按?其熱用戶應(yīng)?交熱費(fèi)數(shù)額?加一倍罰款?外，待崗學(xué)?習(xí)或開(kāi)除公?職。為鼓勵(lì)?公司干部職?工、居民用?戶互相監(jiān)督?，將獎(jiǎng)勵(lì)_?__人其罰?款的___?%。5、?公司考核辦?每查處一戶?居民熱用戶?偷開(kāi)閥門用?暖，將對(duì)其?處長(zhǎng)罰款_?__元，同?時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)考核?辦人員__?_元；每查?處一戶單位?熱用戶偷開(kāi)?閥門用暖，?將對(duì)其處長(zhǎng)?罰款___?元，同時(shí)獎(jiǎng)?勵(lì)考核辦人?員___元?；6、各?站私自變動(dòng)?站內(nèi)水、電?、熱計(jì)量設(shè)?施，將對(duì)其?處長(zhǎng)罰款_?__元。情?節(jié)嚴(yán)重造成?惡劣后果者?，待崗學(xué)習(xí)?或開(kāi)除公職?；7、收?費(fèi)員每周必?須及時(shí)上繳?熱費(fèi)，每遲?繳一天，一?戶罰款__?_元。情節(jié)?嚴(yán)重造成惡?劣后果者，?待崗學(xué)習(xí)或?開(kāi)除公職；?8、考核?辦每查處一?次水質(zhì)不合?格，將對(duì)其?處長(zhǎng)罰款_?__元，同?時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)考核?辦人員__?_元；9?、公司將不?定期對(duì)各處?、站進(jìn)行勞?動(dòng)紀(jì)律和衛(wèi)?生檢查。?廣告?zhèn)髅焦?司下半年工?作方案上?半年如白駒?過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬?即逝，下半?年的工作也?開(kāi)始積極籌?劃中。憑借?兩年以來(lái)的?蓄勢(shì)，公司?已進(jìn)入穩(wěn)步?發(fā)展的階段?，但是我們?不甘于此，?新的航線即?將開(kāi)啟，因?為我們必須?做淮安4s?廣告?zhèn)髅降?一。為了?更細(xì)致的明?確發(fā)展方向?，特制定下?半年工作計(jì)?劃：一、?基礎(chǔ)工作的?進(jìn)一步開(kāi)展?1、由于?公司的業(yè)務(wù)?范圍擴(kuò)大，?新進(jìn)職員較?多，需要盡?快完善公司?的___架?構(gòu)，確定和?區(qū)分每個(gè)職?能部門的權(quán)?責(zé)，爭(zhēng)取做?到___架?構(gòu)的科學(xué)適?用，保證公?司的運(yùn)營(yíng)在?既有的__?_架構(gòu)中運(yùn)?行。2、?完成公司各?部門各職位?的工作分析?，為人才招?募與評(píng)定薪?資、績(jī)效考?核提供科學(xué)?依據(jù)。3?、完成日常?人力資源招?聘與配置。?4、推行?薪酬管理，?完善員工薪?資結(jié)構(gòu)，實(shí)?行科學(xué)公平?的薪酬制度?。5、充?分考慮員工?福利，做好?員工激勵(lì)工?作，建立內(nèi)?部升遷制度?，做好員工?職業(yè)生涯規(guī)?劃，培養(yǎng)雇?員主人翁精?神和獻(xiàn)身精?神，增強(qiáng)企?業(yè)凝聚力。?6、在現(xiàn)?有績(jī)效考核?制度基礎(chǔ)上?，參考先進(jìn)?企業(yè)的績(jī)效?考評(píng)辦法，?實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)?價(jià)體系的完?善與正常運(yùn)?行，并保證?與薪資掛鉤?。從而提高?績(jī)效考核的?權(quán)威性、有?效性。7?、大力加強(qiáng)?公司成員的?技能和素質(zhì)?培訓(xùn)，加大?內(nèi)部人才開(kāi)?發(fā)力度。?8、建立內(nèi)?部縱向、橫?向溝通機(jī)制?，調(diào)動(dòng)公司?所有員工的?主觀能動(dòng)性?，建立和諧?、融洽的企?業(yè)內(nèi)部關(guān)系?。集思廣益?，為企業(yè)發(fā)?展服務(wù)。?9、做好人?員流動(dòng)率的?控制與勞資?關(guān)系、糾紛?的預(yù)見(jiàn)與處?理。既保障?員工合法權(quán)?益，又維護(hù)?公司的形象?和根本利益?。二、部?門的增設(shè)及?人員配置?1、在下半?年期間內(nèi)公?司管理層將?選拔培養(yǎng)出?執(zhí)行總經(jīng)理?、副總經(jīng)理?___名。?副總經(jīng)理（?總監(jiān)）以上?職位等其他?相同等級(jí)可?享有公司股?東資格并參?加董事會(huì)。?2、成立?大客戶服務(wù)?部，預(yù)計(jì)設(shè)?立成員__?_人，主要?負(fù)責(zé)捕捉搜?集淮安市場(chǎng)?大項(xiàng)目落戶?信息、客戶?維護(hù)、切入?營(yíng)銷、前期?談判、收款?結(jié)賬，大客?戶部總監(jiān)參?與公司年底?利潤(rùn)分紅。?3、成立?淮安首家新?媒體部專營(yíng)?戶外廣告、?大屏廣告（?戶外led?大屏），預(yù)?計(jì)需要工作?人___人?。三、強(qiáng)?化濃縮人員?素質(zhì)培訓(xùn)?春節(jié)前完成?對(duì)各區(qū)域所?需人員的招?聘和培訓(xùn)，?使新的管理?制度實(shí)施過(guò)?程中人員素?質(zhì)方面有充?分的保障。?認(rèn)真選擇和?慎重錄用基?層管理人員?，切勿濫竽?充數(shù)。四?、加大人員?考核力度?在人員配置?、資源保證?、業(yè)績(jī)考核?等方面做出?實(shí)施細(xì)則規(guī)?定，從制度?上對(duì)此項(xiàng)工?作做出保證?。并根據(jù)各?部門實(shí)際情?況和存在的?問(wèn)題，有針?對(duì)性地加以?分析和研究?，以督促其?在短期內(nèi)按?規(guī)定建立和?健全管理的?工作。五?、加強(qiáng)市場(chǎng)?調(diào)研以大?客戶部提供?的信息量和?公司在各區(qū)?域的業(yè)務(wù)進(jìn)?展情況，將?以專人對(duì)各?區(qū)域業(yè)務(wù)的?發(fā)展現(xiàn)狀和?潛在的發(fā)展?趨勢(shì)，進(jìn)行?充分的市場(chǎng)?調(diào)研。通過(guò)?調(diào)研獲取第?一手資料，?為公司在各?區(qū)域開(kāi)拓新?的市場(chǎng)方面?作好參謀。?六、品牌?推廣1、?為進(jìn)一步打?響“嘻哈國(guó)?際傳媒”品?牌，擴(kuò)大市?場(chǎng)占有率，?利用公司新?辦公地點(diǎn)優(yōu)?越的地理?xiàng)l?件，初步考?慮以宣傳和?擴(kuò)大品牌影?響力，創(chuàng)造?更大市場(chǎng)空?間，從而為?實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)?實(shí)的市場(chǎng)基?礎(chǔ)上更上一?層樓。2?、進(jìn)一步做?好內(nèi)部管理?及宣傳工作?。在各個(gè)現(xiàn)?場(chǎng)制作和_?__宣傳條?幅或廣告牌?，現(xiàn)場(chǎng)展示?企業(yè)實(shí)力;?及時(shí)制作企?業(yè)新的業(yè)績(jī)?和宣傳資料?。3、加?強(qiáng)和外界接?觸人員的專?業(yè)知識(shí)培訓(xùn)?和素質(zhì)教育?工作，樹(shù)立?良好的企業(yè)?員工形象和?企業(yè)文化內(nèi)?涵，給每一?位與我公司?人員接觸的?人都能夠留?下美好而深?刻的印象，?從而對(duì)有更?清晰和深層?次的認(rèn)識(shí)。?七、突破?業(yè)務(wù)范圍，?成立合作投?資機(jī)構(gòu)（暫?定“天幕營(yíng)?銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)?”）1、?擬升級(jí)原策?劃部為“天?幕營(yíng)銷策劃?機(jī)構(gòu)”，策?劃部李蒙兼?機(jī)構(gòu)副總監(jiān)?，核心人員?編制___?人，爭(zhēng)取投?資伙伴合作?，全面拓展?淮安廣告營(yíng)?銷策劃市場(chǎng)?，多樣化多?元化并購(gòu)經(jīng)?營(yíng)有生命力?但經(jīng)營(yíng)不善?等企業(yè)。?2、參與競(jìng)?標(biāo)收購(gòu)淮海?廣場(chǎng)（新亞?、清江商場(chǎng)?）廣告位不?低于___?塊。廣告位?競(jìng)標(biāo)成功后?，將原有的?平面廣告位?更換為全彩?大屏廣告展?示位，計(jì)劃?啟動(dòng)資金_?__萬(wàn)人民?幣。3、?承包高速淮?安南出口處?的三塊廣告?位（高炮）?。4、大?運(yùn)河廣場(chǎng)全?彩大屏（_?__平米）?的設(shè)立，啟?動(dòng)資金__?_萬(wàn)人民幣?。5、托?管中西醫(yī)結(jié)?合醫(yī)院大治?路分院專家?門診，策劃?部、影視部?負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)?營(yíng)銷策劃。?預(yù)計(jì)啟動(dòng)資?金___萬(wàn)?人民幣。?6籌備《淮?安人》雜志?的刊號(hào)、廣?告許可證等?手續(xù)