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文檔簡介

第2022科室年終工作總結(jié)5篇時光無情,眼瞎忙碌的一年就快要過去了,辦公室的每個人都在考慮寫年度工作總結(jié)了。人生成長的路上,需要及時地復盤自己。寫好一份崗位的年度工作總結(jié)要鉆研哪些內(nèi)容呢?以下是小編的編輯為大家收集的“科室年終工作總結(jié)”感謝您的參閱。

科室年終工作總結(jié)篇1

根據(jù)縣教育局《關(guān)于認真做好義務教育階段國家課程部分教科書循環(huán)使用工作的通知》的精神,本學期我校認真落實教科書循環(huán)使用的各項政策規(guī)定,結(jié)合本校實際,做好教科書循環(huán)使用工作,提高教科書的使用效益,現(xiàn)將使用工作總結(jié)如下:

1、學校成立專門的教科書循環(huán)使用領導工作小組,由校長統(tǒng)一安排,分配專人具體負責教科書循環(huán)使用的管理及實施。

2、對學生及家長宣傳教科書循環(huán)使用的重要意義,培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約的優(yōu)良品德和艱苦奮斗的思想作風,增強學生保護環(huán)境節(jié)約資源的意識,提高學生、家長、社會各界人士的認識,使他們能夠自覺地支持此項工作。

3、本學期納入循環(huán)使用的教科書包括:小學《科學》,《音樂》、《美術(shù)》、《信息技術(shù)》。教材進行循環(huán)使用。學期初,由各代課老師統(tǒng)計本學期所需循環(huán)使用的教科書本數(shù),到循環(huán)教科書室領取,并做好使用記錄。

4、發(fā)放完每個班級的所需循環(huán)教科書后,其余教科書原封不動,由負責本科室人員統(tǒng)一整理,分類保存,加蓋使用刻章,并登記入冊。

5、要求任課老師平時對所使用的循環(huán)教科書做好管理保護,并在學期末做好回收工作,有專門人員對其消毒,以供下一學年的規(guī)范使用。

6、負責循環(huán)教科書室人員對工作中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并分時間做好階段性總結(jié)。

科室年終工作總結(jié)篇2

醫(yī)務科在院長和主管院長的領導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,以“三好一滿意”活動為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,使科室的各項工作有序進行?,F(xiàn)將20__年醫(yī)務科全年工作總結(jié)如下:

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1.建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系,實行院、科三級考評。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務科的重要任務。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。

2.不斷完善制度,嚴抓制度落實。根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。

3.加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質(zhì)量。醫(yī)務科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進行質(zhì)控,重點檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前小結(jié)、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深入科室,重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質(zhì)量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。

4.嚴格落實醫(yī)療業(yè)務查房制度,進一步規(guī)范醫(yī)療管理。為更好地落實各項規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務科會同質(zhì)控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務查房,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。

二、醫(yī)療安全管理

1.加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處。醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵,為此醫(yī)務科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的_會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。

2.加強病情告知,重視醫(yī)患溝通。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓,增強了醫(yī)療糾紛防范意識;二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,在每月的質(zhì)控檢查中,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況;三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。

3.深入科室,加強重點安全隱患的監(jiān)管。根據(jù)我院實際情況,醫(yī)務科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴格執(zhí)行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點進行監(jiān)管。

三、加強業(yè)務培訓和考核,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.年初制定了全年業(yè)務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務人員共同學習。根據(jù)國內(nèi)外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業(yè)基本知識考核,強化對本專業(yè)知識的掌握。

2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。

3.醫(yī)院今年有1人到陜西省中醫(yī)院進修學習,有40余人次參加各種中、短期_,接收實習和進修生8人。

四、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,督促科室積極拓展新業(yè)務

1.麻醉科完成分娩鎮(zhèn)痛10例,無痛人流210例;婦??平釉\6027人次,其中檢查及治療2712人次;生殖醫(yī)學科接診9294人次;病理科完成TCT檢查762例,組織活檢136例。

2.截止11月底,門(急)診量達29878人次,住院2049人次,手術(shù)453例,出生1781人。

五、完善制度,加強《出生醫(yī)學證明》簽發(fā)管理

《出生醫(yī)學證明》作為“人生第一證”,承載了越來越多的社會功能,并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫(yī)學證明》發(fā)放管理工作,制定了《出生醫(yī)學證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》,嚴格執(zhí)行證章分離管理,加強督導檢查,確保在我院首次簽發(fā)中不出問題。

科室年終工作總結(jié)篇3

一、科室本年度工作總結(jié)(文字敘述)

1、全年工作指標的完成情況(以“科室綜合目標責任書”內(nèi)容為準);

2、科室建設所取得的成績;

3、不足之處和改進計劃。

二、科室本年度主要醫(yī)療指標的完成情況(按順序填寫)

1、門診人次;

2、門診手術(shù)例數(shù);

3、入(出)院人次;

4、平均住院日;

5、病床使用率;

6、住院手術(shù)例數(shù);

7、危重病人搶救成功率;

8、治愈好轉(zhuǎn)率;

9、科室完成的其他檢查或治療工作量;

10、醫(yī)技科室完成的相應工作量;

11、科室認為應予說明的其他重要指標。

各醫(yī)技科室應根據(jù)各自的業(yè)務特點,將能夠充分反映本科室本年度工作業(yè)績的主要業(yè)務指標完成情況予以說明。

以上各項指標以上報統(tǒng)計室的數(shù)據(jù)為準。

三、科室本年度新開展的業(yè)務

1、新業(yè)務的名稱;

2、新業(yè)務引入或創(chuàng)新人員的姓名;

3、新業(yè)務的重要參數(shù)以及臨床價值和意義。

四、本年度承擔的主要教學任務及完成情況

1、本科生教學科目、教學時數(shù)、聽課人數(shù);

2、研究生教學科目、教學時數(shù)、聽課人數(shù);

3、研究生本年招生人數(shù)、畢業(yè)人數(shù);

4、本年度畢業(yè)研究生論文摘要(包括論文題目、作者、導師、論文中文摘要)。

五、科研情況

1、以前年度立項的科研項目在本年度的進展情況(無論完成與否,均應說明);

2、本年度立項的科研項目(標明項目名稱、主持人、資助部門和金額);

3、本年度科研獲獎項目(標明項目名稱、主持人、得獎等級、授獎部門);

4、本年度發(fā)表的論文

六、學術(shù)交流

1、本年度參加國際國內(nèi)學術(shù)會議情況

(1)參會人員姓名;

(2)本科室人員在會議上發(fā)表的論文或所做的報告題目;

(3)會議名稱;

(4)會議召開起~止時間(標明年__月__日);

(5)會議召開地點。

2、截至年末,本科室人員在各種專業(yè)學會任職情況

(1)任職人員姓名;

(2)任職學會名稱;

(3)所任職務名稱;

(4)職務起任年份。

3、本科室本年度舉辦的講座

(1)主講人簡介(姓名、職稱、所在單位);

(2)講座名稱;

(3)講座時間(標明年-月-日)。

4、本科室人員本年度進修情況(包括國內(nèi)和國外)

(1)進修人員姓名;

(2)進修地點;

(3)進修時間(本年度結(jié)束的標明起止年月,本年度開始的標明起始年月和預計時長);

(4)進修學習主要內(nèi)容及回科開展工作情況。

5、與本科室建有長期交流合作關(guān)系的醫(yī)療機構(gòu)和交流合作事宜簡介。

七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄。

八、填寫《業(yè)務科室業(yè)績比較表》。

科室年終工作總結(jié)篇4

20__年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內(nèi)涵,在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:

(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;

(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;

(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。

加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估:

病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

對病區(qū)內(nèi)設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。

對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。

④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤科內(nèi)設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請,科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。

⑥大交班(試行):

目的`:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:

⒈每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

⒉自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

⒊由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。

⑦大查房:

目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。

方法:

⒈每周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關(guān)內(nèi)容。

⒉查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關(guān)情況。

⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關(guān)問題。

⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

加強醫(yī)院感染管理

管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標。

三.強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。

(1)繼續(xù)加快重點??平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。

(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)

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