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文檔簡介
營造團(tuán)隊氛圍,打造具有戰(zhàn)斗力的隊伍
對于團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人來說,主要的挑戰(zhàn)便是擁有這種能力----將一群人團(tuán)結(jié)在一起,作為一個集體去行動,并通過團(tuán)隊成員的個人價值來增強每一個成員自身的能力,通過團(tuán)隊成員平時的日常工作表現(xiàn)促使整個團(tuán)隊的成功.
一個企業(yè)的文化是否能有效支持發(fā)展,離不開企業(yè)中氛圍的正面影響。企業(yè)中管理者工作能否得力,不僅限于個人努力,還在于是否有“身體力行”建立上下暢通的溝通渠道。比如:員工與上級溝通平臺,員工反饋通道,新員工交流座談會等。沒有充足的溝通渠道,就沒有成功的管理,企業(yè)抓住員工的想法、迅速解決困惑,借此增強整個企業(yè)的凝聚力和競爭力。
所有能夠引起思考的質(zhì)問和爭議都是有價值的。因為,它能帶來檢討和變革。讓聽到炮火的人做決策!前言文化就像企業(yè)的"魂",推動著管理改進(jìn)與提高。戰(zhàn)略目標(biāo)提升格局高度,細(xì)節(jié)追蹤孕育文化底蘊目錄細(xì)節(jié)管理——
如何抓細(xì)節(jié)?事必親躬?還是發(fā)現(xiàn)問題解決問題?扶上馬送一程文化管理的中心就是——
抓細(xì)節(jié)!扶上馬送一程!你可以不對所有人都以你的標(biāo)準(zhǔn)來要求,保證團(tuán)隊的多元性,但你也不能夠以團(tuán)隊管理者應(yīng)有的職責(zé),推卸掉自己本身的職責(zé)!同時學(xué)會花小錢辦大事。強化8小時之內(nèi)的企業(yè)文化與管理,將企業(yè)文化建設(shè)融入日常管理活動之中,將企業(yè)“魂”凝聚在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽、品牌和市場競爭力之中,體現(xiàn)于企業(yè)各級管理者的日常管理行為之中。8小時之內(nèi)的企業(yè)文化就是實施企業(yè)管理。那么8小時之內(nèi)企業(yè)文化活動是什么?是對管理制度和規(guī)范的醞釀與推行,是對個人組織行為的考核評價活動。員工之間管理思想的交流與溝通,管理制度、規(guī)范的醞釀與推行以及員工個人組織行為的考核與評價,都是在構(gòu)筑一個企業(yè)“魂”,這個構(gòu)筑過程就是文化的過程。8小時之外,企業(yè)有組織的文化活動應(yīng)該是對個人才能、才華自發(fā)培養(yǎng)和評價的活動,或者說,是對個人組織行為和情感的培養(yǎng)以及個人組織行為能力以外的其它智能和體能的評價活動,公司提供一個釋放和評價個人能量的場所。通過8小時之外的文化活動,使員工生活豐富多彩、身心得以休息、放松,恢復(fù)體力和腦力,修整隊伍,調(diào)節(jié)生活。
制度架構(gòu)——晨會制度、例會制度(郵件文化、職場禮儀)、考勤制度、晉升制度、培訓(xùn)制度管理機制是靠文化來推動的,文化是華為公司管理機制產(chǎn)生效力的潤滑劑。各項管理者都必須認(rèn)同華為企業(yè)文化,并科學(xué)靈活地運用文化建設(shè)來推動、改善華為管理。管理機制是由組織、崗位職責(zé)及其管理制度和規(guī)范等構(gòu)成,它具有剛性。它脫胎于企業(yè)文化,同時又是構(gòu)建在企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,靠企業(yè)文化來推動和潤滑使其運轉(zhuǎn)。
門店細(xì)節(jié)管理的搭建——制度架構(gòu)、文化填充一個管理者,尤其是中高層管理者,只精通業(yè)務(wù),而不懂得如何抓組織建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè),就無法實施管理,實際上不適合做管理者外部制度的搭建只是一個框架,需要內(nèi)部制度進(jìn)行支撐。這是制度能否執(zhí)行下去的根本。我們公平、公正、公開是否正在被團(tuán)隊所使用還是阻礙,所有人員的獎勵和提升是否以解決問題的能力為評判標(biāo)準(zhǔn)。如何維持這樣一種環(huán)境,門店的管理不應(yīng)是家長式的管理,而更應(yīng)該是以解決問題為生存法則的團(tuán)隊制度。以身作則、外嚴(yán)內(nèi)寬、剛?cè)岵?jì)——內(nèi)部文化填充工作中,將掌控之中的事情做到的程度,叫做態(tài)度;將掌控之外的事情逐步變成掌控中,叫做能力。現(xiàn)有態(tài)度,再談能力。文化就像企業(yè)的"魂",推動著管理改進(jìn)與提高。戰(zhàn)略目標(biāo)提升格局高度,細(xì)節(jié)追蹤孕育文化底蘊戰(zhàn)略目標(biāo)管理——
細(xì)節(jié)孕育文化,戰(zhàn)略指引方向,給大家一個除了錢以外,堅持下去的理由。戰(zhàn)略目標(biāo)的搭建綜合素質(zhì)的
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