醫(yī)院護(hù)理工作制度及護(hù)理工作流程

醫(yī)院護(hù)理工作制度及護(hù)理工作流程大綱1234護(hù)理工作管理制度護(hù)理工作核心制度護(hù)理工作根本制度臨床護(hù)理工作流程護(hù)理工作管理制度

一、護(hù)理部工作制度..\制度\護(hù)理部工作制度.doc護(hù)理工作管理制度二、護(hù)理工作會(huì)議制度..\制度\護(hù)理工作會(huì)議制度.doc護(hù)理會(huì)護(hù)士長例會(huì)科室護(hù)士會(huì)〔每月一次〕晨會(huì)〔每周一次〕病區(qū)護(hù)患溝通會(huì)〔未完成者或弄虛作假者扣2分/次〕護(hù)理工作管理制度三、護(hù)理查房制度..\制度\護(hù)理查房制度.doc1、護(hù)理質(zhì)量查房〔季度查房月查節(jié)假日及晚夜班查房行政查房〕2、護(hù)理業(yè)務(wù)查房3、護(hù)理教學(xué)查房〔護(hù)理查房未完成者或弄虛作假者扣2分/次，完成院內(nèi)護(hù)理查房或病例討論每例加2分×得分率，院內(nèi)護(hù)理查房、病例討論、健康教育講座獎(jiǎng)50元/次〕護(hù)理工作管理制度四、護(hù)理會(huì)診制度..\制度\護(hù)理會(huì)診制度.doc1、本?？撇荒芙鉀Q的護(hù)理問題2、一般護(hù)理會(huì)診，由被邀請護(hù)理單元指派具有相關(guān)能力的護(hù)理人員前往會(huì)診；較為復(fù)雜的護(hù)理會(huì)診，由護(hù)理部負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員會(huì)診。3、一般會(huì)診在24~48小時(shí)內(nèi)完成；緊急會(huì)診即時(shí)執(zhí)行。4、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)介紹有關(guān)病情5、做好會(huì)診記錄。護(hù)理工作管理制度五、護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新用具申報(bào)及準(zhǔn)入制度..\制度\護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新用具申報(bào)及準(zhǔn)入制度.doc1、從未開展過的護(hù)理業(yè)務(wù)、技術(shù)及未使用過的用具的臨床應(yīng)用2、申報(bào)、準(zhǔn)入流程，未經(jīng)批準(zhǔn)不得開展3、提交標(biāo)準(zhǔn)的證明材料4、匯報(bào)護(hù)理工作管理制度六、病危患者報(bào)告制度..\神經(jīng)外科危重病人護(hù)理\危重、特殊病人上報(bào)制度.doc1、上報(bào)—24小時(shí)內(nèi)2、指導(dǎo)—護(hù)理部或危重病人管理小組3、記錄4、存檔—一式兩聯(lián)，護(hù)理部和科室各留一聯(lián)〔符合危重病人上報(bào)條件未及時(shí)上報(bào)者扣1分/人〕

護(hù)理工作管理制度七、護(hù)理投訴管理制度..\制度\護(hù)理投訴管理制度.doc1、以書面或口頭方式反映到護(hù)理部或由相關(guān)部門反映到護(hù)理部的意見，均為護(hù)理投訴。2、被投訴病區(qū)護(hù)士長及時(shí)組織本病區(qū)護(hù)理人員認(rèn)真分析事發(fā)原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。3、處理〔與護(hù)理人員有關(guān)的患方投訴扣2分/次，中度缺陷扣5分/例，重度缺陷扣10分/例。罰100元/次，中度缺陷罰200元/次，重度缺陷罰500元/次〕4、通報(bào)批評護(hù)理工作管理制度八、護(hù)理人員在職培訓(xùn)管理制度..\制度\護(hù)理人員在職培訓(xùn)管理制度.doc崗前培訓(xùn)分層級進(jìn)行護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)?？谱o(hù)士培訓(xùn)護(hù)理工作管理制度九、護(hù)理教學(xué)管理制度..\制度\護(hù)理教學(xué)管理制度.doc1、選拔有理論水平及教學(xué)能力的師資2、制定護(hù)理帶教具體實(shí)施方案。3、嚴(yán)格考核各級教學(xué)人員4、應(yīng)定期開展具有?？铺攸c(diǎn)的小講課、教學(xué)查房等5、定期組織教學(xué)質(zhì)量評估6、定期召開教學(xué)工作座談會(huì)護(hù)理工作管理制度十、護(hù)理科研管理制度..\制度\護(hù)理科研管理制度.doc1、科研工程，有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2、撰寫論文，給予獎(jiǎng)勵(lì)〔發(fā)表論文當(dāng)月加0.5分/篇，獎(jiǎng)勵(lì)300元〕護(hù)理工作管理制度十一、護(hù)理技術(shù)檔案管理制度..\制度\護(hù)理技術(shù)檔案管理制度.doc主要內(nèi)容包括學(xué)歷、經(jīng)歷、工作業(yè)績、院內(nèi)考核成績及在職培訓(xùn)等資料，作為獎(jiǎng)懲、晉升、晉級的依據(jù)。護(hù)理工作管理制度十二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理制度..\制度\突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理制度.doc..\應(yīng)急預(yù)案\人力資源調(diào)配方案MicrosoftWord文檔(2).doc1、應(yīng)急處理方案2、對護(hù)理應(yīng)急隊(duì)伍成員進(jìn)行搶救技能培訓(xùn)與應(yīng)急演練3、執(zhí)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告程序4、應(yīng)急處理護(hù)理工作核心制度一、查對制度..\制度\查對制度.doc1、醫(yī)囑查對制度2、發(fā)藥、注射、輸液查對制度〔三查：備藥時(shí)與備藥后查，發(fā)藥、注射、處置前查，發(fā)藥、注射、處置后查。八對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法、藥品有效期。一注意：注意用藥后的反響。〕3、輸血查對制度4、無菌物品查對制度5、手術(shù)平安核查制度護(hù)理工作核心制度二、值班、交接班制度..\制度\值班、交接班制度.doc按照護(hù)士長安排的班次值班嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到“四輕〞“十不〞做到“十不交接〞嚴(yán)格交接班標(biāo)準(zhǔn)晨間交接班護(hù)理工作核心制度三、分級護(hù)理制度..\制度\分級護(hù)理制度.doc..\制度\2W分級護(hù)理制度.doc分級護(hù)理依據(jù)：護(hù)理級別由主管醫(yī)生根據(jù)患者病情和生活自理能力下達(dá)醫(yī)囑，護(hù)士根據(jù)患者的護(hù)理級別和醫(yī)師制定的診療方案，為患者提供根底護(hù)理效勞和護(hù)理專業(yè)技術(shù)效勞。護(hù)理工作核心制度四、執(zhí)行醫(yī)囑制度..\制度\執(zhí)行醫(yī)囑制度.doc1、醫(yī)師下達(dá)醫(yī)囑2、發(fā)現(xiàn)可疑醫(yī)囑3、嚴(yán)格查對，遵守操作規(guī)程和給藥原那么4、執(zhí)行后，由執(zhí)行者簽執(zhí)行時(shí)間和姓名。5、執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí)6、無醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士一般不得擅自用藥。在緊急情況下，為搶救垂?；颊叩纳o(hù)士應(yīng)領(lǐng)先行實(shí)施必要的緊急救護(hù)，做好記錄并及時(shí)向醫(yī)師報(bào)告護(hù)理工作核心制度五、搶救制度..\制度\搶救制度.doc1、設(shè)搶救室，搶救組織、專科搶救常規(guī)和搶救流程圖。2、搶救物品、器材及藥品四定三及時(shí)。3、熟練掌握搶救車用物使用方法和各種搶救操作技術(shù)4、護(hù)士應(yīng)根據(jù)病情實(shí)施力所能及的搶救措施，如吸氧、吸痰、測量血壓、建立靜脈通道、行人工呼吸和心臟按壓等。6、搶救期間，應(yīng)有專人守護(hù)。7、及時(shí)、正確執(zhí)行醫(yī)囑?？陬^醫(yī)囑按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄，物品處于備用狀態(tài)。護(hù)理工作核心制度六、護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度..\制度\護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度.doc1、定義2、報(bào)告時(shí)間3、報(bào)告程序4、處分與獎(jiǎng)勵(lì)〔護(hù)理人員無明顯過錯(cuò)的護(hù)理不良事件上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)20元/次，杜絕過失，根據(jù)情節(jié)輕重獎(jiǎng)勵(lì)20~100元/例，與平安有關(guān)的護(hù)理不良事件未上報(bào)罰20元/次，與查對制度有關(guān)的護(hù)理不良事件未及時(shí)上報(bào)罰300元/人次。〕護(hù)理工作核心制度七、護(hù)理平安管理制度..\制度\護(hù)理平安管理制度.doc患者平安管理環(huán)境平安管理防火平安管理防盜平安管理用氧平安管理護(hù)理工作核心制度八、消毒隔離制度..\制度\消毒隔離制度.doc各科室建立醫(yī)院感染管理小組，設(shè)兼職監(jiān)控員診療用物按規(guī)定消毒滅菌護(hù)理做到一床一毛巾、一桌一抹布無菌操作時(shí)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作原那么護(hù)理工作根本制度一、病區(qū)管理制度..\制度\病區(qū)〔部門〕管理制度.doc室內(nèi)物品定位放置四輕：走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕按要求著裝指派專人管理，建立賬目，定期清點(diǎn)護(hù)理工作根本制度二、患者入院、出院、轉(zhuǎn)科/轉(zhuǎn)院管理制度..\制度\患者入院、出院、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院管理制度.doc護(hù)士接到入院通知后，不得以任何理由推諉護(hù)送轉(zhuǎn)科/轉(zhuǎn)院患者時(shí)，注意轉(zhuǎn)運(yùn)途中平安護(hù)理工作根本制度三、探陪人員管理制度..\制度\探陪人員管理制度.doc盡量減少陪人陪人必須遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄保持病室清潔、安靜護(hù)理工作根本制度四、護(hù)理告知制度..\制度\護(hù)理告知制度.doc1、實(shí)施護(hù)理操作前2、侵入性護(hù)理操作前，應(yīng)告知并簽署書面同意書3、平安告知4、因病情危重致患者不宜翻身或家屬堅(jiān)決拒絕搬動(dòng)患者時(shí)5、無論何種原因?qū)е虏僮魇『?、及時(shí)解答患者及家屬提出各種質(zhì)疑或詢問護(hù)理工作根本制度五、健康教育制度..\制度\健康教育制度.doc多種形式的健康教育方法，如文字宣傳〔板報(bào)、宣傳欄、健康教育單〕、視聽教材〔多媒體、幻燈、投影、錄像、播送〕、展覽〔模型、圖片或?qū)嵨铩车?，根?jù)具體情況選擇個(gè)別指導(dǎo)、集體講解、召開座談會(huì)及候診區(qū)域的宣教。護(hù)理工作根本制度六、膳食管理制度..\制度\膳食管理制度.doc飲食種類醫(yī)師根據(jù)病情決定告知所需飲食種類。飲食卡與床頭牌上有醒目標(biāo)識評估患者自行觀察能力，危重患者及不能自行進(jìn)食者，應(yīng)予以協(xié)助或喂食，觀察進(jìn)食后的反響，防誤吸與窒息，餐畢做好口腔護(hù)理，必要時(shí)做好記錄。護(hù)理工作根本制度七、藥品管理制度..\制度\藥品管理制度.doc不得使用過期、變質(zhì)藥品，工作人員不得擅自挪用科室藥品。所有針劑及口服藥必須放在原裝盒〔瓶〕內(nèi)特殊藥品應(yīng)分別單獨(dú)存放，有醒目標(biāo)識毒、限、劇藥設(shè)專柜〔屜、箱〕存放并加鎖將外用、口服、注射、靜脈用藥分別放置、分類保管，方法正確。藥物標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)、完整、清晰，標(biāo)簽不清或有涂改時(shí)不得使用。護(hù)理工作根本制度八、物品、器材、設(shè)備管理制度..\制度\物品、器材、設(shè)備管理制度.doc1、一般物品管理制度〔借出物品，必須履行登記手續(xù)，借物人簽名〕2、被服管理制度3、設(shè)備、儀器保管使用制度〔四定三及時(shí)，即定數(shù)量、定位放置、定人負(fù)責(zé)、定期檢查〕護(hù)理工作根本制度九、病區(qū)清潔衛(wèi)生制度..\制度\病區(qū)清潔衛(wèi)生制度.doc1、工作人員口罩、衣、帽、鞋整潔，無長指甲，按規(guī)定洗手2、催促衛(wèi)生員完善病室清潔衛(wèi)生工作。3、保持治療室、換藥室、配餐室等工作用房清潔枯燥，無私人物品4、垃圾分類清楚護(hù)理工作根本制度十、醫(yī)療廢物管理制度..\制度\醫(yī)療廢物管理制度.doc專職回收人員每日收集醫(yī)療廢物1~2次，在醫(yī)療廢物產(chǎn)生點(diǎn)必須做好雙方交接登記手續(xù)醫(yī)療廢物暫時(shí)儲(chǔ)存時(shí)間不得超過2天。臨床護(hù)理工作流程一、患者入院流程二、患者出院流程三、患者外出檢查流程 四、患者轉(zhuǎn)床流程五、患者轉(zhuǎn)科流程六、患者轉(zhuǎn)院流程七、處理醫(yī)囑流程八、口頭醫(yī)囑執(zhí)行流程九、患者身份識別流程十、護(hù)理會(huì)診流程..\工作流程\工作流程.doc總結(jié)在工作中我們必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行以上規(guī)章制度和工作流程。護(hù)理工作是否精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)規(guī)章制度是否落實(shí)到位，直接關(guān)系到患者的平安、轉(zhuǎn)歸及滿意度。9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。4月-224月-22Friday,April22,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。03:42:2503:42:2503:424/22/20223:42:25AM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。。4月-2203:42:2503:42Apr-2222-Apr-2212、故人江海別，幾度隔山川。。03:42:2503:42:2503:42Friday,April22,202213、乍見翻疑夢，相悲各問年。。4月-224月-2203:42:2503:42:25April22,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。。22四月20223:42:25上午03:42:254月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。四月223:42上午4月-2203:42April22,202216、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。。2022/4/223:42:2503:42:2522April202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。。3:42:25上午3:42上午03:42:254月-229、沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。4月-224月-22Friday,April22,202210、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。。03:42:2503:42:2503:424/22/20223:42:25AM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。4月-2203:42:2503:42Apr-2222-Apr-2212、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份缺乏，可得無限完美。。03:42:2503:42:2503:42Friday,April22,202213、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。4月-224月-2203:42:2503:42:25April22,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。22四月20223:42:25上午03:42:254月-2215、楚塞三湘接，荊門九派通。。。四月223:42上午4月-2203:42April22,202216、少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。。2022/4/223:42:2503:42:2522April202217、空山新雨后，天氣晚來秋。。3:42:25上午3:42上午03:42:254月-229、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。。4月-224月-22Friday,April22,202210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。03:42:2503:42:2503:424/22/20223:42:25AM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命非凡。4月-2203:42:2503:42Apr-2222-Apr-2212、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。03:42:2503:42:2503:42Friday,April22,202213、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。4月-224月-2203:42:2503:42:25April22,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。22四月20223:42:25上午03:42:254月-2215、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。四月223:42上午4月-2203:42April22,2022