基于戰(zhàn)略落地績效管理體系-課件

打造系統(tǒng)績效體系，全面支撐人力發(fā)展！勝任力管理顧問咨詢部《基于戰(zhàn)略落地績效管理體系》

項(xiàng)目建議書*保密和版權(quán)聲明

1.本文件為勝任力與XX公司的機(jī)密文件，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及共享的任何文件，包括備忘錄、邀請(qǐng)函以及本文檔等所包含的一切信息；2.勝任力擁有本文件的全部版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，受法律保護(hù)。未經(jīng)勝任力書面許可或授權(quán)，任何單位及個(gè)人不得以任何方式或理由對(duì)本文件的任何部分進(jìn)行使用、復(fù)制、修改、抄錄、傳播或與其它產(chǎn)品捆綁使用銷售；

3.對(duì)任何侵犯版權(quán)和泄密的行為，以及由此對(duì)勝任力造成的經(jīng)濟(jì)損失，我方保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力?？蛻糸喿x本文件即表明遵守該保密和版權(quán)約定。4.如對(duì)本文件有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：何春蘭T:8623-68627900Q:1400833333M:1400833333@*目錄第一部分項(xiàng)目思路第二部分項(xiàng)目執(zhí)行第三部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)第四部分項(xiàng)目費(fèi)用第五部分關(guān)于我們*第一部分項(xiàng)目思路一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)背景二、項(xiàng)目解決思路*1、行業(yè)背景挑戰(zhàn)機(jī)遇一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)背景從投資角度來看，房地產(chǎn)業(yè)已不是風(fēng)險(xiǎn)投資家現(xiàn)期的最優(yōu)選擇；從行業(yè)運(yùn)營角度來看，傳統(tǒng)模式的路已越走越窄；企業(yè)意欲進(jìn)行各分子公司集團(tuán)化管控模式；我們想要做什么？我們能不能做？我們將要怎么做？一線城市的個(gè)性化需求市場；通過與客戶的互動(dòng)，增加客戶粘性的同時(shí)獲取多元化渠道的收益；二三線市場的廣闊空間，能量巨大；發(fā)揮集團(tuán)管控的優(yōu)勢(shì)，長點(diǎn)突破，短板截流，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展新紀(jì)元；要求明確的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)搭建努力的天梯，引領(lǐng)前進(jìn)的方向；刺激的手段，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造承擔(dān)的意識(shí)，激發(fā)員工的潛能；勇敢的行動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)帶去創(chuàng)造的活力，打破慣有的陳規(guī)；*一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)背景2、企業(yè)績效執(zhí)行背景績效管理體系缺失：績效前沒有采取更為完善的戰(zhàn)略分解工具將公司戰(zhàn)略目標(biāo)形成明確的、全面的部門目標(biāo)計(jì)劃，造成考核數(shù)據(jù)無所依靠,全靠拍腦袋執(zhí)行；績效中執(zhí)行過程沒有管控,結(jié)果已形成追悔已無益；績效后沒有形成績效分析數(shù)據(jù)，不能成為經(jīng)營決策和經(jīng)營管控的依據(jù)；績效管理文化缺失：績效考核的方式有偏差，不能刺激員工完成任務(wù)不說，反而將其困守在只完成自己份內(nèi)工作的圍城；激勵(lì)手段不到位，沒找到員工的興奮點(diǎn)，不能引導(dǎo)員工超能力發(fā)揮；員工產(chǎn)生績效即是扣錢的意識(shí)，這個(gè)體系于公司而言已形成雞肋，于員工而言就是加重心理負(fù)擔(dān)；績效管理能力缺失：每月指標(biāo)樣本提取反復(fù)進(jìn)行，過于復(fù)雜，不利于非人力資源的績效管理及人力資源的績效管控；指標(biāo)不科學(xué)，未能提取公司、部門、個(gè)人的核心、關(guān)鍵指標(biāo)，直接導(dǎo)致工作重心的偏移；指標(biāo)不全面，部門之間不能交融，不利于團(tuán)隊(duì)打造；*績效管理成功績效管理體系績效管理文化績效管理能力一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)背景*3、績效體系改革SWOT分析機(jī)會(huì):地產(chǎn)業(yè)迎來轉(zhuǎn)折期，不再是開發(fā)即可賣錢的季節(jié)，工程管理部門的突出性弱化，其他部門需加速提升與改進(jìn)最大化發(fā)揮其作用。這樣的趨勢(shì)直接導(dǎo)致各部門之間地位暫時(shí)趨于平衡，利于體系變革，將績效的刺激功能最大化的發(fā)揮，各部門工作將收到奇效。優(yōu)勢(shì):引導(dǎo)戰(zhàn)略達(dá)成用績效數(shù)據(jù)分析經(jīng)營狀態(tài),為經(jīng)營決策提供有力依據(jù)用績效激勵(lì)手段找到員工刺激點(diǎn)，可引導(dǎo)員工延展思維找到新突破做為集團(tuán)管控的著力點(diǎn)，以此支撐集團(tuán)各類管控模式的摸索與執(zhí)行改革績效體系威脅:績效管理體系不完整，將不能引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成，在地產(chǎn)業(yè)及企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在這樣一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，不能跟上發(fā)展的步伐，勢(shì)必難以在新一輪的競賽中找到位置。劣勢(shì):這個(gè)時(shí)期改革績效體系從公司戰(zhàn)略運(yùn)營的角度講沒有劣勢(shì),但是會(huì)遇到”從一個(gè)散漫的考核過度到一個(gè)靠數(shù)據(jù)說話的考核,會(huì)在執(zhí)行者中有一定反對(duì)的聲音”的困難;一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)背景*采用”教練式微咨詢”方式，建立基于戰(zhàn)略落地的績效管理體系，刺激員工突破自我，為目標(biāo)計(jì)劃管控提供數(shù)據(jù)支持，保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。二、項(xiàng)目解決思路：*針對(duì)企業(yè)管理中出現(xiàn)的實(shí)際問題，引導(dǎo)企業(yè)一起找到問題根本原因，針對(duì)問題理清解決思路、改變管理思想，訓(xùn)練企業(yè)掌握解決問題的方法和工具，輔導(dǎo)企業(yè)方案實(shí)施和改進(jìn)。

“不談理念，只談問題”：1、名詞釋義--教練式微咨詢：“教練式”手把手教會(huì)方法“微”最省力方式解決問題“咨詢”建立實(shí)用管理模式企業(yè)實(shí)際問題根本解決模式二、項(xiàng)目解決思路：優(yōu)勢(shì)—企業(yè)投入費(fèi)用最少、投入精力最少、投入時(shí)間最少、效果最快*2、項(xiàng)目實(shí)施步驟與所需時(shí)間：參與式設(shè)計(jì)沙盤式演練教練式指導(dǎo)師傅式輔導(dǎo)全勤式跟蹤分析企業(yè)面臨問題找出問題關(guān)鍵原因制定教練解決方案針對(duì)問題教會(huì)方法訓(xùn)練問題解決工具制定問題解決方案教練指導(dǎo)制定方案評(píng)議小組評(píng)估方案形成初步解決方案方案進(jìn)行內(nèi)部研討方案進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化形成最終解決方案方案進(jìn)行試用運(yùn)行改進(jìn)運(yùn)行中的問題企業(yè)全面推廣運(yùn)行現(xiàn)場調(diào)研現(xiàn)場訓(xùn)練現(xiàn)場輔導(dǎo)現(xiàn)場輔導(dǎo)接合輔導(dǎo)1-3天2-5天3-7天7-15天1-3個(gè)月二、項(xiàng)目解決思路：*3、核心組織能力構(gòu)建保障創(chuàng)造一個(gè)目標(biāo)一個(gè)聲音高層領(lǐng)導(dǎo)的支持分配時(shí)間對(duì)項(xiàng)目投入勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn)做出抉擇集中資源對(duì)項(xiàng)目支持組織保障二、項(xiàng)目解決思路：*第二部分項(xiàng)目執(zhí)行一、診斷二、訓(xùn)練

三、輔導(dǎo)

四、體系建立

五、運(yùn)營改善*主要成果使用工具步驟關(guān)注焦點(diǎn)高管訪談全員問卷資料分析組織績效管理體系運(yùn)營分析報(bào)告組織績效文化及管理能力分析報(bào)告關(guān)注意識(shí)：統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，得到領(lǐng)導(dǎo)全力支持問題挖掘：深度挖掘，并論證要解決的核心問題一、診斷：成立項(xiàng)目組項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)及宣傳溝通信息收集前期調(diào)研調(diào)研分析報(bào)告*使用工具步驟關(guān)注焦點(diǎn)情景沙盤訓(xùn)練工具受訓(xùn)人員：個(gè)人能力與組織需求能力的差距訓(xùn)練工具：通過目標(biāo)設(shè)定與情景操作，確保受訓(xùn)對(duì)象接收訓(xùn)練內(nèi)容訓(xùn)練內(nèi)容：關(guān)注企業(yè)的實(shí)際情況，杜絕憑空想主要成果戰(zhàn)略執(zhí)行路徑訓(xùn)練目標(biāo)制定能力訓(xùn)練計(jì)劃制定能力訓(xùn)練績效執(zhí)行能力訓(xùn)練績效改善能力訓(xùn)練公司戰(zhàn)略引領(lǐng)訓(xùn)練內(nèi)容制定訓(xùn)練計(jì)劃二、訓(xùn)練分階段分對(duì)象實(shí)施訓(xùn)后評(píng)估結(jié)果反饋*使用工具步驟關(guān)注焦點(diǎn)目標(biāo)制訂研導(dǎo)工具策略分析研導(dǎo)工具計(jì)劃與執(zhí)行研導(dǎo)工具輔導(dǎo)對(duì)象：執(zhí)行員工、經(jīng)營管理者能力建設(shè)：關(guān)注個(gè)人及組織績效管理能力的轉(zhuǎn)化與落地持續(xù)改進(jìn)：通過目標(biāo)設(shè)定、實(shí)操、輔導(dǎo)、交流、反饋，完善體系并提高能力主要成果會(huì)做、獨(dú)立做、持續(xù)改進(jìn)、延展執(zhí)行目標(biāo)設(shè)定輔導(dǎo)執(zhí)行策略輔導(dǎo)績效考評(píng)輔導(dǎo)執(zhí)行計(jì)劃輔導(dǎo)三、輔導(dǎo)績效輔導(dǎo)訓(xùn)練*四、體系建立使用工具步驟關(guān)注焦點(diǎn)平衡計(jì)分卡（BSC)KPI經(jīng)營工具：將崗位和個(gè)人與組織的目標(biāo)和策略相連接管理工具：管理自己和他人確保完成工作目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)：通過目標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)、交流、反饋與激勵(lì)來提高組織業(yè)績的循環(huán)主要成果部門戰(zhàn)略地圖分解框架部門績效指標(biāo)庫崗位績效指標(biāo)庫績效管理辦法分解戰(zhàn)略地圖明確崗位績效要求制訂績效管理辦法設(shè)計(jì)績效管理體系*五、運(yùn)營改善使用工具步驟關(guān)注焦點(diǎn)工作推進(jìn)與計(jì)劃管控表階段工作分析與評(píng)估報(bào)告訪談激勵(lì)過程管控：定期關(guān)注管控?cái)?shù)據(jù)，使之成為改善決策的有效依據(jù)探討分析：定期與執(zhí)行者進(jìn)行溝通與探討，發(fā)現(xiàn)問題引導(dǎo)思維問題應(yīng)對(duì)：關(guān)注問題的根源，結(jié)合企業(yè)需求，要求反應(yīng)的速度及應(yīng)對(duì)策略的正確性主要成果工作按計(jì)劃推進(jìn)體系貫徹實(shí)施能力改善提升制定工作推進(jìn)計(jì)劃

計(jì)劃分解引導(dǎo)執(zhí)行及時(shí)反饋探討修正關(guān)注過程定期分析*第三部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)簡介*項(xiàng)目方向正確溝通推行得力組織實(shí)施得當(dāng)體系設(shè)計(jì)適合項(xiàng)目總監(jiān)：項(xiàng)目整體方向設(shè)計(jì)項(xiàng)目整體思路設(shè)計(jì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控人員配備：1名項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目整體溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行落地輔導(dǎo)項(xiàng)目組織實(shí)施管理人員配備：1名技術(shù)總監(jiān)：項(xiàng)目體系設(shè)計(jì)搭建項(xiàng)目整體方法設(shè)計(jì)項(xiàng)目整體診斷分析人員配備：1名項(xiàng)目顧問：項(xiàng)目協(xié)調(diào)溝通輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目制度方案編寫人員配備：1名整體團(tuán)隊(duì)規(guī)劃：團(tuán)隊(duì)整體規(guī)劃4名項(xiàng)目成員團(tuán)隊(duì)成員3年以上人力資源經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員1年以上管理咨詢經(jīng)驗(yàn)總監(jiān)不少于10個(gè)以上成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃顧問背景項(xiàng)目職責(zé)工作經(jīng)歷項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)勝任力績效管理研究中心高級(jí)講師績效領(lǐng)導(dǎo)力課程體系開發(fā)者中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)特聘講師中國人力資源開發(fā)研究會(huì)講師注冊(cè)國際高級(jí)人力資源管理師曾任大型地產(chǎn)公司人力行政副總，進(jìn)行全面人力體系建設(shè)；曾任大型餐飲集團(tuán)人力資源總監(jiān)，改善人力系統(tǒng)；曾任大型保險(xiǎn)集團(tuán)營銷副總，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從零做到業(yè)績上億；多年世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；10多年大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)，項(xiàng)目整體管理實(shí)施項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控，項(xiàng)目推行管控項(xiàng)目人員組織安排，項(xiàng)目人員管理項(xiàng)目關(guān)鍵能力輔導(dǎo)，關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)計(jì)涂必軍技術(shù)總監(jiān)二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)簡介12年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)重慶渝能、重慶海天、光華集團(tuán)、盾安控股、深圳日立、深圳信和、深圳艾美特、云南冶金集團(tuán)、云南滇紅集團(tuán)、云南東原煤業(yè)、昆明百貨、云南靖瑪特、家樂福、好又多、人人樂、新一佳、廣州百貨、天河城百貨、山東銀座。。。顧問背景項(xiàng)目職責(zé)工作經(jīng)歷項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)甘泉項(xiàng)目總監(jiān)重慶師范大學(xué)工商管理碩士國際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師國際注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師8年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)四川廣安愛眾股份戰(zhàn)略績效體系建設(shè)重慶嘉泰機(jī)械戰(zhàn)略及人力資源體系融匯物業(yè)沙坪壩分公司目標(biāo)績效體系建設(shè)。。。項(xiàng)目整體實(shí)施溝通，項(xiàng)目整體協(xié)作項(xiàng)目整體訪談?wù){(diào)研，項(xiàng)目資料編寫項(xiàng)目整體進(jìn)度把控，項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)培訓(xùn)師重慶奔立培訓(xùn)師、IMC總監(jiān)重慶毅誠弘通綜合服務(wù)部總監(jiān)重慶恩培教育服務(wù)有限公司總經(jīng)理現(xiàn)任勝任力首席講師、顧問二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)簡介顧問背景項(xiàng)目職責(zé)工作經(jīng)歷項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)何春蘭項(xiàng)目經(jīng)理國際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師國際注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師近10年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，豐富人力資源系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)四川廣安愛眾股份戰(zhàn)略績效體系建設(shè)重慶海默尼藥業(yè)公司人力資源體系建設(shè)融匯物業(yè)沙坪壩分公司目標(biāo)績效體系建設(shè)。。。項(xiàng)目實(shí)施細(xì)節(jié)溝通，項(xiàng)目步驟協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體訪談?wù){(diào)研，項(xiàng)目資料編寫項(xiàng)目整體進(jìn)度協(xié)助，項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo)重慶勝任力管理顧問公司副總高級(jí)咨詢顧問重慶海默尼藥業(yè)公司人力資源總監(jiān)重慶潤豐地產(chǎn)公司人力資源經(jīng)理二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)簡介*第四部分項(xiàng)目費(fèi)用*項(xiàng)目分項(xiàng)預(yù)期周期報(bào)價(jià)顧問人數(shù)組織績效管理現(xiàn)狀診斷3天3人組織績效管理能力訓(xùn)練3天2人組織績效管理能力輔導(dǎo)1周2人組織績效管理體系建立2周2人組織績效管理體系運(yùn)行3個(gè)月3人總費(fèi)用：

萬元*第五部分關(guān)于我們一、勝任力管理顧問簡介二、勝任力管理顧問發(fā)展歷程三、勝任力服務(wù)過客戶*一、勝任力管理顧問簡介

重慶勝任力企業(yè)管理顧問有限公司，是由勝任力顧問在中國人力資源開發(fā)研究會(huì)（CHRDA）、中國人力資源協(xié)會(huì)（HRAC）美國人力資源管理協(xié)會(huì)（SHRM）、國際績效改進(jìn)協(xié)會(huì)中國分會(huì)(ISPI)、香港培訓(xùn)認(rèn)證中心(HKTCC)重慶人力資源聯(lián)合會(huì)的支持下，整合上百名來至世界500強(qiáng)和中國本土著名企業(yè)管理專家組建而成。勝任力顧問專注于組織戰(zhàn)略執(zhí)行、人力資源管理體系、績效管理、管理能力提升研究與服務(wù)，開發(fā)了績效管理力、績效領(lǐng)導(dǎo)力，中層勝任力三個(gè)方面訓(xùn)練提升，全面提升企業(yè)績效管理的文化、思維、流程、方法、工具能力，尋找企業(yè)績效迅速增長鑰匙，解開企業(yè)績效快速突破密碼，從績效管理到績效領(lǐng)導(dǎo)突破，尋找企業(yè)績效持續(xù)增長之道。勝任力顧問開發(fā)了以戰(zhàn)略績效達(dá)成為基礎(chǔ)人力資源管理體系，為企業(yè)崗位管理、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)咨詢服務(wù)。勝任力顧問經(jīng)過7年不斷創(chuàng)新與努力，經(jīng)過上百家企業(yè)服務(wù)與實(shí)踐，先已成為西部優(yōu)秀管理顧問公司，最卓越組織績效管理能力提升機(jī)構(gòu)。*二、勝任力管理顧問發(fā)展歷程勝任力伙伴：中國人力資源開發(fā)研究會(huì)（CHRDA）重慶認(rèn)證中心中國人力資源協(xié)會(huì)（HRAC）重慶培訓(xùn)中心美國人力資源管理協(xié)會(huì)（SHRM）重慶認(rèn)證中心