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文檔簡介
第58頁共58頁服裝店策劃書范文模板服裝店策劃書
轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的工作告一段落了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),立即行動(dòng)起來寫一份策劃書吧。相信寫策劃書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,以下是為大家收集的服裝店策劃書,希望對大家有所幫助。
服裝店策劃書1
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,我們再來一定一份計(jì)劃書,為以后店面有一個(gè)健康的成長過程打下基礎(chǔ)。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市場之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,實(shí)習(xí)報(bào)告開頭,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,關(guān)注留守兒童實(shí)踐報(bào)告,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌鲋?,購量之?qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,小學(xué)教師師德論文,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
服裝店策劃書2
一頻繁營銷規(guī)劃
頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃,指設(shè)計(jì)規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的形式有折扣、贈(zèng)送商品、獎(jiǎng)品等。通過長期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的AA項(xiàng)目,乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢,尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時(shí),如果多數(shù)競爭者加以仿效,就會成為所有實(shí)施者的負(fù)擔(dān)。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競爭容易忽視顧客的其它需求。
二關(guān)系營銷的各種策略
關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動(dòng),應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
三設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)
建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理??偨?jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶,是客戶所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計(jì)劃,制定溝通策略,定期提交報(bào)告,落實(shí)公司向客戶提供的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問題,維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。
四個(gè)人聯(lián)系
個(gè)人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。比如,有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動(dòng),如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈(zèng)送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。
通過個(gè)人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
五俱樂部營銷規(guī)劃
俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費(fèi)的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎(jiǎng),還可以打“游戲?qū)>€”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報(bào)道國際國內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽,向度假會員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給,顧客保留率達(dá)95%。
六顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定制營銷,是根據(jù)每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動(dòng)。其優(yōu)越性是通過提供特色
七關(guān)于服裝折扣業(yè)營銷的知識與技巧
折扣服裝導(dǎo)購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵,導(dǎo)購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導(dǎo)購人員曾總結(jié)出10個(gè)成功的關(guān)鍵:明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
服裝店策劃書3
一、市場分析
(一)市場背景介紹。20xx年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年,根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示,“雙十一”購物狂歡節(jié)的支付寶總銷售額達(dá)到191億元,是去年的三倍多。天貓和淘寶吸引了2.13億獨(dú)立用戶訪問,相當(dāng)于有四成網(wǎng)民參與了狂歡節(jié)。與去年同日對比,銷量達(dá)千萬以上的店鋪是去年的4.7倍,百萬以上銷量店是去年的3倍。而在191億的總銷售額中,天貓達(dá)成了132億元,淘寶則完成了59億元?,F(xiàn)今越來越多的商家開始重視電商業(yè)務(wù),阿里巴巴集團(tuán)秘書長邵曉鋒強(qiáng)調(diào):“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)本質(zhì)上是信息對稱,這個(gè)信息對稱化已經(jīng)可以讓我們的供應(yīng)商、整個(gè)供應(yīng)鏈最后往這個(gè)方向去靠攏。其實(shí)它會形成一個(gè)新的商業(yè)模式,在前端的表現(xiàn)可能也確實(shí)會在零售業(yè)態(tài)上出現(xiàn)一些新的變化。傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)該順著互聯(lián)網(wǎng)信息化革命,能夠順勢往這個(gè)發(fā)展方向,去改造自己的傳統(tǒng)方式和供應(yīng)鏈管理模式?!敝袊W(wǎng)絡(luò)購物,開始了爆發(fā)性增長!
當(dāng)然,很多人對網(wǎng)絡(luò)購物還存在一些顧慮,主要包括:不信任網(wǎng)站、怕受騙;擔(dān)心商品質(zhì)量問題;質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購物的安全性;擔(dān)心售后服務(wù);擔(dān)心付款環(huán)節(jié);擔(dān)心商品配送有問題等等。但網(wǎng)民的所有這些顧慮,在現(xiàn)在都有了完美的解決方案。網(wǎng)絡(luò)購物商城信用的樹立,和安全可靠的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)購物的爆發(fā)鋪平了道路。
據(jù)CNNIC在其發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》中顯示:在我國有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,在瀏覽過購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中,有29.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,有63.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。
(二)市場調(diào)查
(1)網(wǎng)絡(luò)購物投資分析及前景預(yù)測。20xx年,我國網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)更加完善,向各個(gè)領(lǐng)域的滲透不斷加深,繼續(xù)保持了近年來快速發(fā)展的勢頭。20xx年市場交易金額達(dá)到5231億元,較20xx年增長109.2%。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購物市場在我國社會消費(fèi)品市場中的地位也在持續(xù)攀升。20xx年網(wǎng)購市場交易額占全年社會消費(fèi)品零售總額的比例為1.1%,20xx年上升到2%,20xx年提升至3.3%。20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模延續(xù)20xx年高速增長的態(tài)勢,并且網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,進(jìn)一步帶動(dòng)網(wǎng)購市場快速發(fā)展。20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近8000億,達(dá)7735.6億元,占到社會消費(fèi)品零售總額的4.3%。20xx年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為2336億元,同比增長42.8%,環(huán)比減少3.5%。20xx年第二季度中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模為2684億元,較一季度增長17.6%,較20xx年同期增長51.6%,其中B2C環(huán)比增長43.7%,同比增長超過140%,保持了較快的發(fā)展,主要受益于第二季度以亞馬遜中國、京東商城和易迅網(wǎng)為代表的網(wǎng)商紛紛開展了大規(guī)模店慶活動(dòng),另外經(jīng)濟(jì)下滑居民收入增長較慢也促進(jìn)消費(fèi)需求由線下轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)渠道。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上,就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展到成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,中國網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)入發(fā)展成熟期,預(yù)計(jì)在20xx年左右?,F(xiàn)在在淘寶創(chuàng)業(yè)并不晚,是完全可以的,等再過幾年淘寶市場飽和了就真的錯(cuò)過機(jī)會了。
(2)根據(jù)商品類別的目標(biāo)市場調(diào)查。我的淘寶網(wǎng)店主要經(jīng)營的商品是女式服裝,可能以后還會增加女裝配飾類的。在現(xiàn)實(shí)生活中,需求這類商品的主要是熱愛時(shí)尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。而我們商品主要針對的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購物的主要顧客群體非常重合、能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)。通過將以上兩項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果重疊比對后,得出了錦衣足試網(wǎng)店的主要客戶群體——18—35的年輕女性。她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念,新習(xí)慣,擅長而喜愛在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力,能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時(shí)尚商品。而其中兩個(gè)最大的群體:女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我重點(diǎn)關(guān)注,并進(jìn)行重點(diǎn)營銷攻略的目標(biāo)。
(三)SWOT分析
優(yōu)勢(S):
(1)與實(shí)體店相比,淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店不需要支付高昂的店面房租。
(2)買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時(shí)間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來說,要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個(gè)小時(shí)完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢。
(3)根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢,同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。
劣勢(W):
(1)由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期,這一點(diǎn)要牢牢把握好。
(2)淘寶上已經(jīng)有不少女士服飾店,競爭激烈。
(3)剛開始做信譽(yù)較低,銷售會遇到阻礙。
(3)我第一次開網(wǎng)店對定價(jià),經(jīng)營管理和售后處理等問題還不是專業(yè)。
機(jī)會(O):
(1)實(shí)體店里的女裝價(jià)格太高,款式死板,而一些小店里的女裝大多質(zhì)量難以保障。
(2)網(wǎng)購的客戶群越來越龐大,現(xiàn)在不會網(wǎng)購的人已經(jīng)算是跟不上時(shí)代潮流了。
(3)現(xiàn)有的一些淘寶網(wǎng)店雖然銷售量龐大但售后服務(wù)糟糕,令很多買家感到反感。
(4)淘寶網(wǎng)上現(xiàn)在有很多同類商品,很多商鋪的產(chǎn)品都是類似的沒有自己的特色。
威脅(T):
(1)淘寶網(wǎng)上就現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)激烈,對于我們這些剛開點(diǎn)的學(xué)生而言進(jìn)價(jià)高、運(yùn)費(fèi)高是控制成本的一大難題。
(2)淘寶商城的建立,對小型商鋪的沖擊非常大。
網(wǎng)上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務(wù),這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
二、網(wǎng)店運(yùn)營模式
(一)進(jìn)/發(fā)貨模式。此種進(jìn)/發(fā)貨模式的優(yōu)點(diǎn)在于:
1)訂單清晰:不必借用其他諸如電話,傳真等聯(lián)系方式,商品信息不易出錯(cuò)。同時(shí)對于臨時(shí)缺貨缺色的情況處理方便,通過網(wǎng)上溝通可以直接完成。
2)便于管理:進(jìn)寶網(wǎng)自帶訂單統(tǒng)計(jì)功能,我們隨時(shí)都能清晰地查明每一筆交易的成本費(fèi)用和快遞費(fèi)用,大大方便了財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)。
服裝店策劃書4
一、YLS定位
1.市場定位
同房地產(chǎn)行業(yè),服裝業(yè)若想最大效率的汲取利潤,一樣要給自己一個(gè)市場定位,明確自己的經(jīng)營方向與宗旨,確定店鋪在消費(fèi)者心里的形象和位置,通過市場定位,給消費(fèi)者傳達(dá)店鋪有關(guān)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、整體形象等營銷信息,為服裝店迅速且高效的獵取目標(biāo)顧客掃清障礙。
2.客戶定位
隨著社會發(fā)展進(jìn)程,存在銷售行為的各行各業(yè)都在發(fā)生著改變,快銷品服裝類也不例外,改變傳統(tǒng)的坐銷(坐在店里等待顧客到訪)模式,把營銷滲透到銷售的每個(gè)環(huán)節(jié),是銷售發(fā)展的必然趨勢。房地產(chǎn)行業(yè)中流行一句話,“來人量是決定一個(gè)項(xiàng)目銷售成敗的關(guān)鍵”,如何提高來人量,明確目標(biāo)消費(fèi)群體是首要解決的問題,在此基礎(chǔ)上,了解消費(fèi)者需求特性,指導(dǎo)店鋪制定正確的產(chǎn)品組合策略,定價(jià)策略,服務(wù)體驗(yàn)策略以及促銷策略等。
3.產(chǎn)品定位
通過市場以及客戶定位的細(xì)分,了解各個(gè)細(xì)分支路的特點(diǎn),評估市場機(jī)會、潛力、以及競爭等,選擇性的進(jìn)入各細(xì)分市場,完成產(chǎn)品的采購以及銷售行為。
備注:定位的過程是一種階段性的銷售策略,依托于詳盡的產(chǎn)品,顧客,銷售情況的大量數(shù)據(jù)分析,制定執(zhí)行相應(yīng)的營銷策略。
二、大數(shù)據(jù)營銷
任何營銷行為都離不開數(shù)據(jù)營銷,他讓我們的營銷方式和目標(biāo)非常明確,從而變得可追蹤、量化,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會用經(jīng)驗(yàn)結(jié)合數(shù)據(jù)分析來管理一個(gè)企業(yè),看過一句話:在未來的競爭中誰越快學(xué)會數(shù)字化管理方式,那么誰就會贏得越強(qiáng)的競爭力。
1.客戶登記(待修改)
2.客戶類別
1)A類客戶:有較高支付能力,又是店里的老顧客。
策略:密切關(guān)注這類高價(jià)值客戶,保證他們可獲得應(yīng)得的特殊服務(wù)和待遇,投其所好,實(shí)現(xiàn)成功圈養(yǎng),提高顧客自身的轉(zhuǎn)移成本和門檻。
2)B類客戶:支付能力一般,但到訪跟成交的數(shù)量都較高。
策略:針對這類忠實(shí)顧客:做好關(guān)懷服務(wù)的同時(shí),主動(dòng)為顧客提供解決各方面問題的方案,使之成為店鋪的擁簇者,增強(qiáng)顧客的購買力,和顧客共同探討新的消費(fèi)途徑和消費(fèi)方式,創(chuàng)造和推動(dòng)新的需求。
3)C類客戶:有較高的支付能力,但購買頻率不是很高。
策略:對待這類潛在客戶,不要僅僅停留在向客戶銷售產(chǎn)品的層面上,主動(dòng)影響和培養(yǎng)客戶的興趣,擴(kuò)大其購買規(guī)模。
4)D類客戶:支付能力一般,購買頻率又不是很高。
策略:這種客戶被稱之為邊緣客戶,在無法發(fā)展成為B類客戶的時(shí)候,可以對其進(jìn)行篩選,降低銷售負(fù)擔(dān),可不做主力客戶群對待,但卻是促銷活動(dòng)不可或缺的參與者。
3.第一次購買時(shí)間
通過Excle升序/降序排列,完成每個(gè)階段首次成交客戶的信息統(tǒng)計(jì)以及同比和環(huán)比下的數(shù)據(jù)分析,分析原因,做出相應(yīng)的推廣策略。
4.最近一次消費(fèi)情況
通過Excle升序/降序排列,查看客戶最近一次消費(fèi)的時(shí)間間隔,找出原因,針對A.B.C類顧客做出相應(yīng)的策略,各個(gè)擊破,避免客戶的流失。
5.年度以及累計(jì)消費(fèi)情況
通過Excle升序/降序排列,整理大客戶消費(fèi)信息,作為店鋪對大客戶的管理和維護(hù)的依據(jù)。
6.客戶信息備注
文字記錄客戶具體信息,如:客戶信譽(yù),習(xí)慣,喜好,職業(yè)等。以便于更好的了解客戶拉近與客戶關(guān)系,投其所好,促成成交。
三、營銷推廣
一個(gè)店鋪要向長期持久的發(fā)展,營銷推廣是必不可少的。排除價(jià)格高昂的傳統(tǒng)媒體廣告,微信是個(gè)很好的宣傳途徑。
推廣渠道:微信自媒體—公眾平臺。
推廣方式:信息推送,客戶分享傳遞。
推廣內(nèi)容:形象塑造、新品展示、促銷信息、以及單品推薦,活動(dòng)信息釋放。
四、營銷執(zhí)行
1.視覺營銷
建議:
1.利用店鋪昭示面廣的優(yōu)勢,改燈帶為單色LED,發(fā)揮廣告效益,實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品信息,促銷信息等。(單色費(fèi)用預(yù)算:500元/平)
2.店名改YLS為“古”,滿足案名所需的鮮明個(gè)性,差異化,以及持續(xù)性。具備清晰的記憶點(diǎn),后期物料(包裝袋,首飾盒)主題也更清晰,很多時(shí)候,堅(jiān)持自己的風(fēng)格,更容易讓人們熟記于心,做產(chǎn)品的同時(shí)更是在做品牌。對將來多方向分化銷售產(chǎn)品,如:珠寶首飾,木材收藏品類,也同樣適用。
2.體驗(yàn)營銷
建議:樓梯現(xiàn)在空閑的位置,可舍棄燈箱,改作吧臺,(配以紅酒、水果、冷餐)迎合不同客戶的興趣,給予客戶貼心的服務(wù)。一切以客戶為中心,每一步都“精耕細(xì)作”。
3.產(chǎn)品促銷
“現(xiàn)金為王”的時(shí)代,如何降低庫存給企業(yè)帶來的壓力,把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成利潤,是操盤手最關(guān)心的事情。房地產(chǎn)營銷理念中“促銷”作為一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),通常會貫穿在整個(gè)的營銷活動(dòng)中。
促銷不僅僅是降價(jià),一切可以促進(jìn)銷售的行為都可以稱之為促銷,降價(jià)只能稱之為手段之一,給它做個(gè)冠冕堂皇的面子,充分利用很大一部分人愛占小便宜的心理。
促銷要考慮三個(gè)因素:時(shí)機(jī)、幅度、方式。
單品的促銷活動(dòng):微信推送,活動(dòng)主要目的吸引客戶關(guān)注度,加深店鋪在客
戶心目中的印象,提高到訪量。
活動(dòng)要點(diǎn):活動(dòng)商品以及價(jià)格要具備足夠的吸引力和可產(chǎn)于度。
方式:先到先得,整點(diǎn)線上搶購,拍賣,眾籌抽獎(jiǎng)。
小型的促銷活動(dòng):換季、反季或者庫存達(dá)到一定量的時(shí)候,可以針對不同的客群,選擇性邀約,增加老客戶忠誠度,小范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)去化分擔(dān)庫存壓力。
大型的促銷活動(dòng):在客戶量有一定基礎(chǔ)上效果最佳,不能太過頻繁,建議一年兩到三次,促銷幅度要有吸引力,產(chǎn)品要嚴(yán)格把控,避免相同產(chǎn)品的促銷造成老顧客的心理落差。
例如:推出年中會員內(nèi)部搶購優(yōu)惠日,微信傳播,朋友分享,前期半個(gè)月活動(dòng)造勢蓄客,營造良好的銷售氛圍,利用大家的從眾心里,在一到兩天的時(shí)間里集中完成銷售。
4、口碑營銷(客戶維護(hù))
如何保留顧客?如何使他們購買相關(guān)的產(chǎn)品?如何讓他們向親友推薦店鋪產(chǎn)品?所有的一切最終落實(shí)到如何提高顧客滿意度和忠誠度。
(1)建立客戶檔案,做好客戶關(guān)懷工作。
會員生日月特殊折扣。
會員消費(fèi)積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)。
重要客戶生日當(dāng)天驚喜禮品免費(fèi)派送。
大客戶年終回饋。
(2)同客戶保持緊密的互動(dòng)和聯(lián)系。
服裝店策劃書5
一、概述
開店的三個(gè)關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。店鋪的開發(fā)對于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
資金要求
開設(shè)服裝店所需要的資金決定與服裝店的大小要計(jì)劃好3個(gè)階段的費(fèi)用
1。初期計(jì)劃費(fèi)用:市場研究和一般行支出。水電費(fèi)、電話費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、和交通費(fèi))
2.房屋租用和購買適量的衣服(房屋租用一年10平方1W6左右如有貨源首次進(jìn)貨一般會有優(yōu)惠的)
3.開業(yè)前的支出和運(yùn)作資金:廣告宣傳。雇傭員工。以及一筆足夠支付員工薪水和其他帳單的運(yùn)作資金。而且能夠維持到服裝店足以維持日常開銷為止。
服裝店的地理位置
服裝店必須靠近目標(biāo)市場我們的目標(biāo)消費(fèi)者是年輕人
貨源:你對客戶越了解越能更好的為客戶全方位的服務(wù)按照顧客的年齡收入興趣愛好工作類型教育程度交通工具以及喜歡的品牌來定位客戶店名:店名可以傳達(dá)很多的信息具有公關(guān)意義所以選擇時(shí)一定要深思熟慮三思而后行因?yàn)槿缰鞔蚩蛻羰悄贻p人就選擇時(shí)下年輕人最流行的一個(gè)名字正所謂店名潛心做主流
服裝店的經(jīng)營理念:
為廣大的年輕人提供一個(gè)前衛(wèi)流行的購物環(huán)境以及一不同于其他商店的平臺
服裝業(yè)界的發(fā)展趨勢分析:
網(wǎng)上購物方便快捷第一時(shí)間知道前衛(wèi)流行的服飾,要知道衣食住行是人類必不可少的活動(dòng)根據(jù)當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)群體,分析那個(gè)消費(fèi)群體大就專門做消費(fèi)觀大的消群體喜愛的服飾
店名:店名以黑色為主突出神秘的風(fēng)格
桌椅:桌子以黑色和白色為主簡約舒適的桌椅
燈飾:以彩燈為主環(huán)繞在整個(gè)室內(nèi)
在室內(nèi)擺放一些植物和其他飾品給顧客一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境
音樂;室內(nèi)可根據(jù)顧客的不同年齡和喜好放一些音樂
廣告宣傳
讓顧客很輕易的.找到店名店
制定嚴(yán)格的進(jìn)出貨紀(jì)錄卡:(重要部分)
種類、供應(yīng)商、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)
日期進(jìn)貨出貨平衡量存貨:
服裝店的經(jīng)營流程
服裝店策劃書6
一、名稱
“衣衣不舍”校園服裝店
二、性質(zhì)及內(nèi)容范圍
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動(dòng)服裝。
三、市場背景
創(chuàng)意人發(fā)現(xiàn),在山東財(cái)政學(xué)院中,學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服?!@除了表明山財(cái)后勤服務(wù)綜合而到位外,也表明服裝店為學(xué)校服務(wù)社區(qū)中的一個(gè)空白。在這種背景下,面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。
四、市場調(diào)查
創(chuàng)意人調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店并表示他們會光顧的,占被調(diào)查人數(shù)的80.1%(158名被調(diào)查者中有127人贊成)??偨Y(jié)原因主要有兩個(gè):一是現(xiàn)代大學(xué)生與社會接觸頻繁,幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍,簡單的校服已不能滿足穿衣的需求;二是學(xué)生們功課比較多,外出購物費(fèi)比較浪費(fèi)時(shí)間,如果校園中有就方便多了。
五、市場預(yù)測
價(jià)格預(yù)測:消費(fèi)對象主要為學(xué)生,根據(jù)調(diào)查中的結(jié)果得出價(jià)位應(yīng)定在偏抵水平上。需求預(yù)測:學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價(jià)格合理的情況下銷售絕對有保障。
六、營銷策略
1、開店促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小,學(xué)生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
七、店址選擇
創(chuàng)業(yè)在學(xué)校,店鋪可以租賃。創(chuàng)意人在考慮方便顧客的同時(shí),還要考慮不影響學(xué)校其他正常業(yè)務(wù)等條件,于是初步覺得選擇學(xué)生超市三樓空置店鋪,大小合適,地理位置頗佳,從這一點(diǎn)上講,學(xué)校同意把它租賃給我們的幾率很大。
八、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
初期費(fèi)用粗算
房租:1500元/月裝修費(fèi):1000元第一次衣服貨款:5000元其他費(fèi)用:1000元
員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費(fèi)用里面不可預(yù)計(jì)費(fèi)用:xxxx元門面轉(zhuǎn)讓費(fèi):10000元
資金來源主要是靠吸引投資方投資。我們將許諾給投資者10%——15%的年投資收益(據(jù)銷售情況)
故投資方初期投資需要人民幣15000元。一旦協(xié)議達(dá)成,我們將在學(xué)校中的西安商業(yè)銀行或者工商銀行開一個(gè)銀行帳戶,資金一到位,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃便可實(shí)施。
九、投資收益預(yù)算
經(jīng)濟(jì)效益評價(jià):西科大有在校學(xué)生約10000人,按我們調(diào)查中的比率將會有8230人光顧服裝店,再加上校職工教師,保守?cái)?shù)字可以定為8500人。這些人對服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)30元/月,服裝店每月將有255000元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出,計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是80000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。
社會效益評價(jià):如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時(shí)間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會。
投資者將在很樂觀的前提下用15000元投資換得明年大于25000的本金與收益。
十、企業(yè)組織形式及職員
“衣衣不舍”服裝店為學(xué)生自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營企業(yè)。
銷售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十一、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的六或七,這樣每個(gè)星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進(jìn)貨渠道
各品牌折扣店,網(wǎng)購,洛口服裝批發(fā)市場
十二、服務(wù)原則
無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
十三、退出策略
采取轉(zhuǎn)讓措施。
服裝店策劃書7
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺的真正主角。xxxx,我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
xxxx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn),推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
xxxx年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市WiFi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機(jī)會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局
承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
xxxx年11月11日開幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場
六、參會單位:
屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會
七、活動(dòng)造勢:
一、宣傳造勢
新聞發(fā)布會
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、DM廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場造勢
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微xx
商家報(bào)名時(shí)間:xxxx年10月27日08:30:00-xxxx年11月1日18:00:00
商家審核時(shí)間:xxxx年11月02日08:30:00-xxxx年11月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:xxxx年11月11日00:00:00-xxxx年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動(dòng)流程
xxxx年11月11日09:30主持人致開場白
xxxx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭
xxxx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
xxxx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費(fèi)者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆。現(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”?!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九APP,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
十、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、前期宣傳準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開商家大會。
商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時(shí)間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場地、LED大屏、LED移動(dòng)屏
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
XX展架、商家展位
十、安保準(zhǔn)備:
張掖市公安局、保安公司
服裝店策劃書8
一、活動(dòng)對象
高素質(zhì)、高收入未婚男女。
二、活動(dòng)定位
七夕,中國自己的情人節(jié)。
三、活動(dòng)主題
七夕——中式傳統(tǒng)情人節(jié),浪漫攜手。
四、報(bào)名人數(shù)
男、女各50人,共100人。
五、活動(dòng)時(shí)間
七夕之夜。18:30——20:30
六、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx
七、活動(dòng)目的
渲染七夕節(jié)氣氛,促進(jìn)公司產(chǎn)品在情人節(jié)期間的銷售,提升品牌親和力。
八、實(shí)施方案
1、本活動(dòng)側(cè)重對象為中、高層次人員,所以在活動(dòng)方面,場景的布局需淡雅、溫馨,體現(xiàn)高雅、品位、水準(zhǔn),現(xiàn)場主持人(建議用專業(yè)人士)所營造的氣氛輕松、愉快,同時(shí)能積極調(diào)動(dòng)來賓的積極性,讓他們有充分的機(jī)會展示自己,增加其吸引力,達(dá)到參加本活動(dòng)的初始目的。
2、人員要求??埔陨蠈W(xué)歷,薪金20xx~3000元以上的男女情侶。
3、廣告設(shè)計(jì)需新穎,視覺感給人耳目一新(建議用專業(yè)人士的構(gòu)思),宣傳方面,體現(xiàn)本活動(dòng)嚴(yán)肅認(rèn)真的責(zé)任態(tài)度,提高本公司的信任感,展現(xiàn)與其它此類型活動(dòng)的不同之處。
4、活動(dòng)結(jié)束后,由客服人員進(jìn)行電話回訪,體現(xiàn)本公司的責(zé)任感與服務(wù),對于應(yīng)征人員提出的相關(guān)問題進(jìn)行收納,為周末晚餐計(jì)劃奠定安排基礎(chǔ)。
5、辦公室人員負(fù)責(zé)應(yīng)征人員的報(bào)名事宜和資料的管理。
6、此活動(dòng)為保證其資料的真實(shí)性,減輕公司的審查力度,報(bào)名人員須以工作單位為主要載體。
7、客服人員用隱性的方式通過報(bào)名人員的工作單位驗(yàn)證其身份的可靠性,但須保證應(yīng)征人員的隱私不泄露。
8、通過報(bào)紙、海報(bào)等媒介方式進(jìn)行宣傳,引起人們的認(rèn)知度。
9、此活動(dòng)所有人員的資格為后期活動(dòng)的運(yùn)作進(jìn)行儲備。
九、活動(dòng)內(nèi)容
1、百人穿針大賽
自找拍擋,要求是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),哪對組合穿的針最多,誰就贏得最終的勝利??梢垣@得現(xiàn)場大獎(jiǎng)——一對鉆戒。
此環(huán)節(jié)是根據(jù)古代南北朝時(shí)期民間為紀(jì)念織女的智、巧所舉辦的活動(dòng)改變而來。本來的名稱是“結(jié)彩縷穿七孔針”??梢泽w見情侶們的合作默契和女孩子的心靈手巧。
既然過的是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),就應(yīng)該有中國傳統(tǒng)文化因素在內(nèi)。此點(diǎn)可體見出中國女性的智、巧。
2、游戲互動(dòng)
才藝表演:
情節(jié)表演的要求是演繹現(xiàn)代版的古代愛情故事(自找拍擋)。以牛郎織女的愛情故事為版本。參與演出的人員可獲得紀(jì)念品。
場地布置:
考慮到xx自身的場地環(huán)境,我們不做太多的花絮布置,只在現(xiàn)場用:
燈光:紙鶴花環(huán)中掛一個(gè)小光源。因?yàn)閳龅乇旧淼臒舯容^暗,需在用兩盞射燈用于舞臺效果。
彩帶、紙鶴、鮮花、蠟燭做個(gè)簡單的裝飾,利用燈光營造效果。
彩帶:用彩帶在天花板上結(jié)個(gè)花球,伸展出四個(gè)架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。
紙鶴:在花球的下面做兩個(gè)花環(huán),掛紙鶴。
鮮花:在場地醒目位置擺放百合花、蘭花。
蠟燭:每桌桌面擺放一個(gè)蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。
活動(dòng)所需設(shè)備:
號碼牌(設(shè)計(jì)成心型)、電視、DVD(VCD)、話筒、音響、專門的情歌碟片、近期流行音樂、鐵絲、燈、折紙、蠟燭、主持、工作人員、針線(出于安全考慮最好能定做沒有針尾的,個(gè)較為大點(diǎn),線相應(yīng)粗點(diǎn),線至少要用要三四種顏色編成,每對一米就夠了)、紀(jì)念品。
十、宣傳語
七夕,中國自己的情人節(jié)。
為了忘卻的紀(jì)念,用行動(dòng)緬懷那不老的傳說。
十一、活動(dòng)宣傳
刊登報(bào)紙廣告、海報(bào)。
具體的媒介可選《每日新報(bào)》或是《假日100》。
宣傳的時(shí)間為一周左右。
服裝店策劃書9
一、項(xiàng)目介紹
由于現(xiàn)在的年輕人在自己的穿著和裝飾上都有自己的個(gè)性,大家也越來越重視自己與時(shí)尚的接軌步伐,經(jīng)過自己對靈武中心區(qū)商城的周邊的觀察,好多店的衣服都是樣式很普通,或者就是專門的品牌衣服價(jià)格很高,還沒有一家中檔價(jià)位并且把裝飾和服裝結(jié)合的店面,因此自己促生了在周邊開一家服裝和裝飾物融合的一家店,因?yàn)榇钆洮F(xiàn)在對每個(gè)年輕人也越來越重要,大家可以用一件衣服穿出多種的風(fēng)格。我打算開店的資金是7萬元。
二、店面選址
對于選址是一件很重要的事,因?yàn)榈囟沃苯佑绊懙揭院蟮目土髁康亩嗌俸蜕獾暮脡?。自己初步看中的是一個(gè)離超市不遠(yuǎn)的一個(gè)店面,因?yàn)閾?jù)自己多日的觀察超市是一個(gè)客流量很大的地方,許多的人逛完超市都會在周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),并且在中心區(qū)附近廠子上班的很多都是一些年輕人,我的小店的風(fēng)格正好迎合她們的意愿。經(jīng)過和主人的協(xié)商我所租得店面是20xx/月,大約70平米左右,。
三、店面裝修及設(shè)計(jì)
我要求的店面裝修一定要有特色,要和自己的衣服相互的搭配,這樣就算中檔的衣服在很好的裝修下也能有高檔的感覺。在位置的分布上在高的地方會擺放不同的衣服,在弄1
好相應(yīng)的搭配,會做那種大格子的儲物柜,擺放許多有特色的小物件,以便吸引更多顧客的眼光(1)門口要有醒目的廣告,讓路過的人一目了然得到了解到店內(nèi)所賣的東西
(2)燈光等硬件的設(shè)備也非常的重要。燈光一定要穿插冷暖的色調(diào),這樣才能讓衣服更加的動(dòng)人,吸引客戶的眼球。經(jīng)過自己的初步計(jì)算,店面的裝修費(fèi)及擺放貨物的架子大約在5000元左右。
四、選貨及進(jìn)貨
我的原則是:少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。自己初步選擇在上海的服裝批發(fā)市場進(jìn)貨,那邊的貨樣式新,在本地出現(xiàn)撞衫的可能性小,像現(xiàn)在在冬天,主要會進(jìn)外套,褲子(打底褲),帽子圍巾,手套,衣服的裝飾品等等。反正進(jìn)的種類很多,可以讓顧客根據(jù)自己的需要隨意的搭配。自己初步的進(jìn)貨資金是40000元。
五、人力的規(guī)劃
因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期所以在近期先顧兩個(gè)年輕的靈活點(diǎn)的小姑娘。有一個(gè)專門在店內(nèi)負(fù)責(zé)搭配的教授,幫助顧客學(xué)習(xí)一些新的搭配服裝知識。自己平時(shí)會一直在店里看店,在進(jìn)貨的時(shí)候兩個(gè)員工可以互相照看店面,員工的基本工資定在1500/月,在月末會根據(jù)店里的月營業(yè)額增加1%的提成。
六、價(jià)格定位
春季產(chǎn)品的價(jià)格定在50-300之間
夏季衣服的價(jià)格定在50-200之間
秋季衣服的價(jià)格定在100-300之間
冬季價(jià)格的衣服定在100-500之間
所有的飾品都會在50元上下浮動(dòng),會根據(jù)季節(jié)的市場做相應(yīng)的調(diào)整。
所有的衣服會根據(jù)季節(jié)的變換,銷量的狀況,價(jià)格會在上下的浮動(dòng),進(jìn)行靈活的銷售。
七、投資金額的分析
(1)房租:每月20xx/月,預(yù)交半年12000元
(2)裝修:總共花費(fèi)5000元
(3)第一次進(jìn)貨:預(yù)計(jì)40000元左右
(4)其他費(fèi)用:20xx元
(5)員工的第一個(gè)月的工資在月末結(jié)算不計(jì)算在7萬元內(nèi)
(6)備用的流動(dòng)資金10000元
八、營銷策略
(1)在開業(yè)當(dāng)天會舉辦促銷活動(dòng),會有小禮品贈(zèng)送和在店買東西會有小型的抽獎(jiǎng)活動(dòng),并且讓顧客填一份長期顧客表,做客戶數(shù)據(jù)
(2)為了增加顧客下次來店的可能性,傳達(dá)每月有新貨上架的通知;可以利用客戶的數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取告知打折消息,順便可以讓顧客看到新款的衣
服,擴(kuò)大自己的銷量。
(3)可以定期的做打折促銷的活動(dòng),在本店購物滿500元者即可獲得贈(zèng)送的物品
九、目標(biāo)顧客分析
女性占我國人口的48、7%,其中在消費(fèi)活動(dòng)中,有較大影響力的是中青年女性,即20到50歲這一年齡段的女性,約占人口總數(shù)的21%。據(jù)調(diào)查分析,18到30歲的青年女性是開放型消費(fèi)群,對自己的身材很自信,追求時(shí)尚,表現(xiàn)個(gè)人的魅力。而此年齡的女性經(jīng)濟(jì)收入不是很高,但是他們懂得生活,所以我的店正好迎合了這種群體的特點(diǎn),不是特別的貴,但是可以搭配出自己的風(fēng)格,穿出自己的特色。
十、SWOT分析
(1)優(yōu)勢:店面設(shè)計(jì)出彩,價(jià)格合適,樣式新穎,在店內(nèi)會有專門的人現(xiàn)場教學(xué)怎樣搭配衣服,可以吸引顧客的目光,周邊的相對競爭力小。
(2)劣勢:只是針對年輕群體,范圍沒有太廣
(3)機(jī)會:女士愛美人盡皆知,做女裝的成功幾率比較大,況且自己的店迎合的是年輕人的口味。
(4)威脅:現(xiàn)在年輕人的眼光獨(dú)特,即想要追求個(gè)性,又要有檔次,怕自己店里衣服的風(fēng)格難以得到大多數(shù)人的喜歡。
十一、總結(jié)
由于現(xiàn)在對整個(gè)市場的營銷狀況不是很了解,需要自己在經(jīng)
營的過程中不斷的完善自己的營銷策略,改進(jìn)不足的地方,在穩(wěn)住老客戶的同時(shí),不斷的吸新的客戶。因?yàn)樽约菏浅醮蝿?chuàng)業(yè),所以在其過程中還會遇到許多自己想不到的困難,但是只要堅(jiān)持,努力克服困難,相信自己會做的很好,會很成功!
服裝店策劃書10
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日—x月x日
二、活動(dòng)主題
愛在七夕有你就好
三、活動(dòng)門店
xx店
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)"祝福xx祖國圓夢"萬人簽名活動(dòng)
(二)愛在七夕購物送驚喜
20xx年x月x日當(dāng)天一次性購物滿77元贈(zèng)送價(jià)值5元巧克力一盒,單張小票限贈(zèng)1盒,限量贈(zèng)送,贈(zèng)完為止。
(三)歡樂購物贏金獎(jiǎng)
20xx年x月x日—x月x日期間,活動(dòng)當(dāng)天一次性購物滿300元,憑購物小票報(bào)名參加"歡樂購物贏金獎(jiǎng)"評比活動(dòng),贏取金、銀、銅獎(jiǎng)?;顒?dòng)細(xì)節(jié)如下:
(1)一次性購物滿300元以上的顧客,方可報(bào)名參加比賽,參賽資格以單張小票數(shù)額為準(zhǔn),購物小票不累計(jì)參加活動(dòng)。
(2)該活動(dòng)以顧客"購物金額"為評比標(biāo)準(zhǔn),設(shè)"購物獎(jiǎng)牌榜",隨時(shí)公布參與評比活動(dòng)前三名的顧客的購物額信息。商場當(dāng)晚停止?fàn)I業(yè)時(shí),排名前三的顧客將分別榮獲當(dāng)日"贏金獎(jiǎng)"活動(dòng)的金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)?wù)呙麊螌⒃诘诙旃加冢①徫铼?jiǎng)牌榜"并電話通知,領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)請攜帶購物小票和身份證。
(3)金獎(jiǎng)獲得者可獲贈(zèng)價(jià)值200元禮品一宗,銀獎(jiǎng)獲得者可獲贈(zèng)價(jià)值150元禮品一宗,銅獎(jiǎng)獲得者將獲贈(zèng)價(jià)值100元禮品一宗。
四、你結(jié)婚我送禮
xx年x月x日—x月x日登記結(jié)婚的新人,憑結(jié)婚證領(lǐng)取價(jià)值88元新婚大禮包一個(gè)。每天限量10位,送完為止。
五、商品促效
1、節(jié)日禮品類促效:巧克力禮盒、果凍禮盒、飾品禮盒等集中陳列促效。
2、針對暑期學(xué)生用品、圖書、文具、學(xué)生箱包類商品進(jìn)行限時(shí)折扣銷售。
3、夏季鞋服類等部分商品5折出清促銷。
4、情侶裝優(yōu)先陳列。
服裝店策劃書11
隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,家庭對孩子的生活越來重視。而且現(xiàn)在獨(dú)生子女越來越多,一家人把所有的愛都投放到了孩子身上,愿意并有經(jīng)濟(jì)能力給孩子創(chuàng)造更美好的生活。所以在未來幾年,品牌兒童服裝很有發(fā)展?jié)摿Γ袌龊軓V闊。
我的品牌
童樂樂
我的使命
讓孩子更快樂的成長更幸福的生活!
我的定位
是全國性的品牌兒童服裝店,目標(biāo)消費(fèi)者定位在3—10歲之間。
我的目標(biāo)
前2年進(jìn)駐湖南本地市場,在地方提升市場占有率和品牌知名度。并打開網(wǎng)路營銷渠道,在各電子商務(wù)網(wǎng)站開有自己專賣店。3—5年時(shí)間成為國內(nèi)品牌兒童服裝店。在湖南知名度市場占有率高時(shí),就向臨省進(jìn)攻,一步一個(gè)腳印,向全國打開網(wǎng)絡(luò)
店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。我們對店面地址首選是大型住宅中心。這種地方人口密集,一般以家庭為主居住,固定人口多,小孩多,購物方便。另外,還可以開在商業(yè)區(qū)。門面的租金要適度,租期不少于1年,面積50—80平方米。櫥窗面向街道,越寬越佳。同時(shí)還注意鋪面的周圍品牌環(huán)境,不要被低檔品牌包圍。選擇消費(fèi)者習(xí)慣行走通道,最好在主通道。
店面的裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西。兩邊各放一輛搖擺車,可以吸引兒童。
2、因?yàn)槭峭b店所以裝修要搞得童趣化一點(diǎn),可以在店內(nèi)擺放一些可愛的娃娃。
3、燈光等硬件配備到位,燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的。空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
貨物來源
和某知名服裝制造公司長期合作,要求公司制造自己品牌的童裝。布料都要自己指定的,驗(yàn)收和格后方可生產(chǎn)。并在公司內(nèi)擁有自己品牌童裝的設(shè)計(jì)師,在款式上不斷更新,不斷創(chuàng)新。制造商要提高效率,使供求趨向平衡。
人力規(guī)劃
我計(jì)劃一個(gè)店雇傭三個(gè)人,2個(gè)是熱情甜蜜的,主要負(fù)責(zé)接待顧客,另一個(gè)就是收銀員。工資:1200/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
營銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天,辦一些促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)可以是送贈(zèng)品,如送玩具,送小娃娃。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
陳列分男童、女童區(qū)。著重推薦的、應(yīng)季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置。做疊裝時(shí)用2—3件衣服把衣服上的圖案疊出來,比如一件衣服上有小龍標(biāo)志,可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。掛衣服要內(nèi)衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。為了讓衣服有靈性,可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里,褲子里要賽單光紙,褲腿要曲起來。越動(dòng)感逼真,越能引起客戶的購買欲望。全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當(dāng)時(shí)的實(shí)際穿著一樣,穿上內(nèi)衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗。還有把領(lǐng)口、袖口、下擺翻起來,能引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子,給顧客孔雀開屏的感覺。專柜要每半月?lián)Q一次陳列。
三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架。
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖。
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,小玩具。讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息。
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了?!钡赇侀_張大賺送”、”本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)。
服裝店策劃書12
1、店面的選址:
租一間30~50平方米左右的房子。胖人服裝店具有普通服裝店沒有的優(yōu)點(diǎn)就是選址并不是特別重要,不用專門開在人群密集的商業(yè)圈。因?yàn)槠胀ǚb店競爭激烈,如果不開在繁盛的商業(yè)圈很難吸引顧客;而胖人顧客則比較集中,只要讓其知道有這么一家店,以后就可以發(fā)展成為固定的顧客群。
2、店面的裝修:
店面作一個(gè)簡單裝修,把50平方米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。
3、購置設(shè)備:
縫紉機(jī)及有關(guān)其它設(shè)備。
4、服務(wù)人群:
特殊體形的人。
5、市場定位:
胖人服裝店,除市場定位恰當(dāng),目標(biāo)顧客一目了然外,還得注意一個(gè)“情”字:一是請胖人當(dāng)服務(wù)員,胖人為胖人服務(wù),在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機(jī)會;二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號,避開了“肥胖”二字,照顧了胖人的自尊心,與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。
隨著人們觀念的變更,胖人已經(jīng)不僅僅滿足于“無聲黑白”,而要追求色彩斑斕的服裝世界。豐滿的人或胖人往往被誤以為不喜歡穿無袖和背心衣服,但現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)被逐漸淡化,隨著世界的流行趨勢,這類人群開始超越自我,她們需要的是舒適和時(shí)尚,設(shè)計(jì)的理念也要跟著創(chuàng)新。
6、人員招聘與培訓(xùn):
招聘四到五名員工(其中兩名是服裝設(shè)計(jì)師,要求是服裝設(shè)計(jì)的行家,有特別體型的服裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)),要求其精通衣服的制作,心靈手巧,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情?必須是在服裝設(shè)計(jì)制作裁剪上有一定經(jīng)驗(yàn)的人才行。
7、準(zhǔn)備材料:
很多人認(rèn)為胖人能穿的,不是顏色灰暗,就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為,其實(shí)用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿,只是沒有人大規(guī)模開發(fā)這塊市場。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來。
8、廣告宣傳:
對于這類目標(biāo)客戶群體較為明確且十分固定的生意,宣傳并不可少,為了讓更多的體態(tài)豐滿的女性對此有所知,可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。
9、建立自己的顧客檔案:
定期與老顧客們聯(lián)絡(luò),提供一些額外的服務(wù),從而建立固定的消費(fèi)群體。
10、業(yè)務(wù)承接:
也可以自己開門面承接業(yè)務(wù),然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的費(fèi)用,利潤更為可觀。
11、制作程序:
先為體胖者量過尺寸,并且按照肥胖部位的不同分成幾大類,再一點(diǎn)一點(diǎn)按類別“摳”服裝款式?!皳浮笨钍教貏e費(fèi)勁,可能衣服領(lǐng)子是這個(gè)號,袖子卻是那個(gè)號,一旦縫錯(cuò)位置就費(fèi)勁了。
12、風(fēng)險(xiǎn):
胖人服裝這個(gè)看似簡單的市場,經(jīng)營起來并非那么簡單。胖人服裝首先在設(shè)計(jì)上有特殊要求,既要考慮到胖人的身材,又要有特色,方能在市場中脫穎而出。迎合胖人的口味和著裝要求并不容易。設(shè)計(jì)是最關(guān)鍵又是最難的一關(guān)。胖人服裝的特殊設(shè)計(jì)要求對設(shè)計(jì)師來說是一個(gè)考驗(yàn)。胖人對衣著極其挑剔。十個(gè)胖人十個(gè)樣,每個(gè)款式都要依據(jù)不同需要來設(shè)計(jì)不同樣式。而且,如何平衡色彩和效果也是一門大學(xué)問。
盡管經(jīng)營胖人服裝需要注意的點(diǎn)很多,但卻并不是一個(gè)準(zhǔn)入門檻很高的行業(yè),因此容易被跟風(fēng),一但進(jìn)入者增加,風(fēng)險(xiǎn)隨之加大是無疑的。
據(jù)了解,目前我國肥胖者已超過9000萬人。專家預(yù)測,未來十年中國肥胖人群將會超過兩億人。胖人服裝產(chǎn)業(yè)近年增長較快,尤其是在歐美、印度等一些胖體人群增長較快的國家和地區(qū),每年都有百分之十幾的增長,而常規(guī)服裝的需求卻在逐年萎縮。在國內(nèi),大到北京、上海、哈爾濱、成都、武漢等大城市,小到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn),許許多多的顧客都在尋找大尺碼的女裝,“胖體女裝”的出現(xiàn),正好迎合了這個(gè)人群的需求。
服裝店策劃書13
一、介紹
主要經(jīng)營韓版服裝、飾品,兼賣韓國風(fēng)格設(shè)計(jì)獨(dú)特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法,利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近公園,霍家村口對面的2個(gè)相連車庫位,剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下功夫,給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光冷暖結(jié)合,空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預(yù)計(jì)花費(fèi)5000元。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨:首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭取最小代價(jià),爭取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國漢城的散貨批發(fā)市場,選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國購物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買高賣。
2、進(jìn)貨渠道:韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭取最低成本。
五、人力規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)初期減少成本,鍛煉個(gè)人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員,由我(安陽店面裝潢、開業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、董羽(網(wǎng)頁維護(hù)、到韓國后進(jìn)貨)、王碩(進(jìn)貨)、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1、裝修費(fèi)5000;2、店面擺放衣服,飾品,小東西等3000;3、其他店面內(nèi)費(fèi)用1000元;4、員工工資在贏利后的月底結(jié),暫不算在投資內(nèi);5、余下4000做流動(dòng)資金使用。
共計(jì):13000元
七、營銷策略
1、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)、原則:堅(jiān)持走自己的路線,網(wǎng)絡(luò)更新要快,如果運(yùn)營得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷售范圍。(2)、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。(3)、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。(4)、方法:
初次來店的驚喜:免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表,并傳遞我們店的特色。
增加顧客購買的可能:①傳達(dá)我們購物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息;②利用顧客注冊信息,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等;③根據(jù)顧客購買的金額設(shè)置累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
服裝店策劃書14
一、企業(yè)概況
現(xiàn)在人們在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性時(shí)尚服裝店,還是各大商場的高檔品牌時(shí)尚服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口時(shí)尚服裝,尤其是女式時(shí)尚服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。
到底是怎么樣的,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。
除了因?yàn)槭袌鲋螅徚恐畯?qiáng)外,還有原因是時(shí)尚服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對時(shí)尚服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、公司組織及管理
由于是剛剛店鋪開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個(gè)人,三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)時(shí)尚服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。
我是學(xué)管理專業(yè)的,所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來說并不難。
(一)本店的管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
1、且導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購時(shí)尚服裝。
2、我們需要每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每周二、周六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8、每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。
9、若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
10、工資為800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
(二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
三、市場評估
(一)市場分析
1、群體目標(biāo):
國內(nèi)成年時(shí)尚服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
(1)18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是時(shí)尚服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中時(shí)尚服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
(2)30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是時(shí)尚服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件時(shí)尚服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于時(shí)尚服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對時(shí)尚服裝的檔次不會過分要求。本時(shí)尚服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅貢r(shí)尚服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
2、產(chǎn)品定位:
我們本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
(二)市場競爭
我們與其他店鋪相比之下,新店鋪開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢。第一,我們沒有大量的庫存,可以有足夠的空間擺放一些新款時(shí)尚服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,多拿幾個(gè)款,每個(gè)款少拿一點(diǎn),看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會是一流的。第三,對于剛店鋪開業(yè)的我們,首要的目的不是賺錢,而是拉回頭客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當(dāng)然我們的劣勢也很多。第一,我們沒有足夠的資金,不能滿足高檔消費(fèi)者的需要。第二,我們沒有豐富的開店經(jīng)驗(yàn),要不斷的摸索,可能會走很多彎路。第三,我們沒有固定的老顧客,一切要從頭開始。
所謂“萬事開頭難”但是我相信,度過剛店鋪開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會更好走。
四、融資計(jì)劃
兵馬未動(dòng),糧草先行。錢,對于任何一個(gè)人來說他的重要性就不言而寓,尤其對于創(chuàng)業(yè)者來說。在創(chuàng)業(yè)前期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)資本;在創(chuàng)業(yè)的中期,錢是創(chuàng)業(yè)的血管流動(dòng)資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后,錢則是主要目的之一利潤。對于一個(gè)企業(yè)來說,無論是他的初創(chuàng),還是他的成長,乃至成功,融資都是最重要的助力。
而對于高校大學(xué)生的我來說,在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬于自己的車或者房屋。關(guān)朋友借,但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生,和我一樣沒優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序,要有借據(jù),談好利息和期限,到期要按時(shí)償還。
五、店鋪開業(yè)流程
(一)店面選址
雖然地點(diǎn)并不是時(shí)尚服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
(1)商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
(2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于時(shí)尚服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
(4)交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚會較多。百貨商場、時(shí)尚服裝商場附近的時(shí)尚服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸槑У礁浇慕值贽D(zhuǎn)一圈。
(6)同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以要考慮到很多問題。比如店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。
(二)店面裝潢
租好了店面,下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,并請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)了。
我要求的裝潢效果如下:
(1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲,當(dāng)然本店剛開張,簡裝為宜。
(2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球,燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是時(shí)尚服裝店最適合的,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和,加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人。
(3)空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服時(shí)會因?yàn)閾頂D而影響心情。
(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子,這并不是欺騙顧客,只是善意的“謊言”,因?yàn)榕硕紣劭匆娮约好鐥l的一面。
店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
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