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時(shí)間管理定義:在日常工作始終如一,有的放矢地使用那些被實(shí)踐證明是行之有效的工作方法,以便組織管理好自己的方方面面,最有意義地,最大限的地,利用自己所擁有的時(shí)間。銷售行業(yè)特性:行動(dòng)力強(qiáng)----------快速付諸行動(dòng)------缺乏思考------沒(méi)有制定計(jì)劃營(yíng)銷人員要學(xué)會(huì):先瞄準(zhǔn),后射擊!制定目標(biāo)和計(jì)劃!一旦我們失去了目標(biāo),那么我們將會(huì)事倍功半!------馬克吐溫制定目標(biāo)的三步法:找到目標(biāo)勾畫未來(lái)愿望藍(lán)圖,把愿望和目標(biāo)寫下來(lái),(按照對(duì)你的重要程度排序,排在最前面的三個(gè)目標(biāo)即可)時(shí)段劃分(為了完成終極目標(biāo)從20、30、40、50、60分別取得那些成就)形勢(shì)分析自我優(yōu)缺點(diǎn)分析(我們要對(duì)過(guò)去的成敗進(jìn)行分析)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)手段分析(認(rèn)證目標(biāo)的可行性)目標(biāo)表述我怎么做:SMART原則:明確具體可衡量現(xiàn)實(shí)可行以結(jié)果為導(dǎo)向有明確的時(shí)間限制計(jì)劃=贏得時(shí)間過(guò)度計(jì)劃=失去時(shí)間只計(jì)劃工作時(shí)間60%把上階段未完成但有不能取消的任務(wù)納入下一時(shí)段計(jì)劃中預(yù)估所有任務(wù)的最終完成日期,強(qiáng)迫自律時(shí)間規(guī)劃的體系人生計(jì)劃---年度計(jì)劃---季度計(jì)劃---月度計(jì)劃-----每周計(jì)劃---每日計(jì)劃年度結(jié)果---季度結(jié)果---月度結(jié)果-----每周結(jié)果---每日結(jié)果額定值與實(shí)際值比較結(jié)果審查日計(jì)劃怎么制定阿爾卑斯山日計(jì)劃法:列出任務(wù)估計(jì)工作需要時(shí)間預(yù)留機(jī)動(dòng)時(shí)間給意外發(fā)生決定優(yōu)先,刪減和委派事后檢查,轉(zhuǎn)移未完成任務(wù)要是為先把每天要做的事情列一份清單確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起每天都這么做ABC分析法效率(最少的時(shí)間內(nèi)做完更多的事)效能(在自己所擁有的時(shí)間內(nèi)做出受益最大的事)價(jià)值比65%20%15%A級(jí)任務(wù)B級(jí)任務(wù)C級(jí)任務(wù)15%20%65%數(shù)量比完成哪些任務(wù)可使我更接近自己的主要目標(biāo)?再完成哪些任務(wù)時(shí)間可解決許多其他問(wèn)題?完成哪些任務(wù)能使我獲得短時(shí)間或長(zhǎng)時(shí)間的最大實(shí)惠得到他人認(rèn)可?A級(jí)任務(wù)--------離“銷售業(yè)績(jī)”最近的任務(wù)!例如:給客戶送貨收款初次拜訪新顧客,邀請(qǐng)顧客參加公司產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)我們要先完成最主要的任務(wù)(A級(jí)任務(wù)),這一類任務(wù)數(shù)量少,卻能帶來(lái)最大的效能;其次去完成次要任務(wù)(B級(jí)任務(wù)),完成這類任務(wù)也能帶來(lái)一定的成果;最后去完成數(shù)量最多,但不重要的任務(wù)(C級(jí)任務(wù))效能最小。客戶價(jià)值排序(從歷史中的報(bào)酬來(lái)定義客戶價(jià)值,由銷售的金額來(lái)評(píng)估客戶價(jià)值)這都不準(zhǔn)確。正確的計(jì)算方法:客戶價(jià)值=未來(lái)可能收益的金額÷投資的時(shí)間及其他成本A顧客B顧客C顧客未來(lái)可能購(gòu)買的金額30000300010000需要溝通時(shí)間三個(gè)月一天十天30000÷90=3333000÷1=300010000÷10=1000例如四象限原理艾森豪威爾原理重要Ⅱ重要Ⅰ既重要4D原則不緊急有緊急(定出做的時(shí)間)(馬上去做)Ⅳ不重要Ⅲ不重要(不去做)不緊急(授權(quán)別人做)但緊急緊急顯然第二象限是最好的狀態(tài),我們要多投資時(shí)間再第二象限上。自我四問(wèn)法為什么要做這件事,可以刪除不做嗎?為什么非要我做,可以委派別人去做嗎?為什么必須現(xiàn)在做,可以放到其他更合理時(shí)間去做嗎?為什么要用現(xiàn)在的方法,可以用更合理的方法嗎?改變從今天開(kāi)始以積極的姿態(tài)開(kāi)始每一天享用早餐,從容上班檢查日計(jì)劃,再次ABC排序把重要任務(wù)放在個(gè)人高效時(shí)段及時(shí)休息集中處理較小的同類工作用于說(shuō)“不”利用零星時(shí)間反向工作(錯(cuò)過(guò)上下班高峰期)結(jié)束檢查規(guī)劃明日計(jì)劃輕松快樂(lè)回家每晚快速檢查五指法如:大拇指:思維結(jié)果(今天我學(xué)到那些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn))食指:達(dá)到目標(biāo)(我今天做了什么,取得那些成績(jī))中指:精神狀態(tài)(今天我心情如何)無(wú)名指:建議和幫助(今天我?guī)妥×苏l(shuí)和服務(wù),是否給他帶來(lái)了鼓舞和歡樂(lè))小拇指:身體狀態(tài)(我

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