分公司市場部管理規(guī)定

文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持2006年度分公司（市場部 ）管理規(guī)定2006年1月文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"主題內(nèi)容與適用范圍 2\o"CurrentDocument"分公司（市場部）職能及崗位職責 2分公司（市場部）勞動紀律 3分公司（市場部）業(yè)務(wù)紀律 4\o"CurrentDocument"分公司獎懲措施 5\o"CurrentDocument"分公司（市場部）工資發(fā)放 8\o"CurrentDocument"分公司（市場部）獎金發(fā)放 10\o"CurrentDocument"分公司（市場部）費用和報銷 11\o"CurrentDocument"分公司（市場部）車輛配備及管理 13規(guī)定的解釋和實施 15\o"CurrentDocument"附件 15文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持3.93.9遵守公司其他相關(guān)規(guī)定。2006年度分公司（市場部 ）管理規(guī)定主題內(nèi)容與適用范圍本文件包括銷售公司各分公司職能、崗位職責、指標考核、工資獎金發(fā)放、費用使用和車輛管理的規(guī)定。適用于銷售公司各分公司的所有人員。分公司職能及崗位職責分公司職能嚴格執(zhí)行銷售公司的方針、政策及規(guī)章制度，并實施內(nèi)部管理；根據(jù)銷售公司制定的年度銷售任務(wù)，完成月度和季度銷售計劃；負責提供所轄區(qū)域的客戶信息、市場及競爭對手的動態(tài)，定期形成報告；定期召集分公司 （市場部 ）業(yè)務(wù)人員和客服人員召開銷售工作例會形成會議紀要，并按時報回市場管理部；負責提出促銷活動計劃，上報批準后負責實施并反饋；配合相關(guān)部門對所轄區(qū)域的經(jīng)銷商、售后服務(wù)站、配件經(jīng)銷商協(xié)調(diào)和管理。分公司崗位職責分公司經(jīng)理崗位職責根據(jù)銷售公司確定的年度和季度銷售任務(wù)，制定月度銷售計劃，對分公司（市場部 ）人員工作進行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保銷售計劃的完成；根據(jù)銷售公司有關(guān)規(guī)定，對分公司業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商進行業(yè)務(wù)管理，嚴格執(zhí)行銷售公司的價格政策和規(guī)定的費用使用原則和比例；負責所轄區(qū)域內(nèi)核心客戶的開發(fā)和維護，與行業(yè)管理部門建立良好關(guān)系，定期整理客戶資源信息并按時報回市場管理部存檔；按照《 2006年度銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)定》中合同簽訂和管理辦法，與客戶簽訂合同，做好已簽訂合同的整理保管，并按時將合同原件寄回公司銷售計劃部存檔；根據(jù)《 2006年度銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)定》中的有關(guān)規(guī)定，合同簽訂后負責客戶在約定時間內(nèi)的車輛交接和回款，并做好售后服務(wù)協(xié)調(diào)工作；每月初組織分公司（市場部）業(yè)務(wù)人員和客服人員召開月度銷售工作例會形成月例會紀要報告，并于每月5日前報回市場管理部；參與對本市場部業(yè)務(wù)人員、客服人員、內(nèi)勤人員的考核工作；認真、真實的填寫工作日記并于季度末提交市場管理部；完成公司安排的其他工作。分公司業(yè)務(wù)員崗位職責根據(jù)銷售公司制定的年度任務(wù)和分公司 （市場部 ）的月度銷售計劃，在所轄區(qū)域內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)，每周向分公司 （市場部 ）經(jīng)理進行工作匯報；根據(jù)銷售公司有關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)活動，嚴格執(zhí)行公司價格政策和公司制定的費用使用規(guī)定，超越權(quán)限的向分公司 （市場部 ）經(jīng)理匯報并尋求支持；負責所轄區(qū)域的核心客戶開發(fā)和維護，與行業(yè)管理部門建立良好關(guān)系，定期整理客戶資源信息并按時報回市場管理部存檔；按照《 2006年度銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)定》中合同簽訂和管理辦法，與客戶簽訂合同，做好已簽訂合同的整理保管，并按時將合同原件寄回公司銷售計劃部存檔；根據(jù)《 2006年度銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)定》中的有關(guān)規(guī)定，合同簽訂后負責客戶在約定時間內(nèi)的車輛交接和回款，并做好售后服務(wù)協(xié)調(diào)工作；認真、真實的填寫工作日記并于季度末提交市場管理部；完成公司安排的其他工作。分公司勞動紀律分公司 （市場部 ）經(jīng)理、業(yè)務(wù)員全天 24小時必須保證手機暢通。原則上無發(fā)生市場調(diào)動的人員不允許變更手機號碼，且一人一號，如遇特殊情況確需變更的須上報銷售管理科批準；如果發(fā)生調(diào)動，需要做好原號碼的移交工作，并報備市場管理部。分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員因客戶提車或考察原因需返回的，需提前2天以短消息或書面形式報備銷售管理科，說明返回公司的時間、事由及預(yù)計停留時間；如要離開工作駐地，前往以外的其它地區(qū)的，需提前2天以書面形式在市場管理部辦理請假手續(xù)（業(yè)務(wù)員還需事先征得當?shù)胤止?/辦事處的同意） ，經(jīng)批準后方可離開；所有業(yè)務(wù)人員拜訪客戶時應(yīng)儀表整齊，遵守約定的時間；駐外辦事處場所要保持整潔、辦公桌面整齊，產(chǎn)品及宣傳資料擺放整齊，不得隨意丟棄；所有人員均不得在工作時間上網(wǎng)、玩游戲，不得隨意刪除他人文件，下班前必須關(guān)閉計算機，公司配備計算機不得挪作私用；公司發(fā)布的文件均由專人管理，負責保密，不得隨意撕毀；做好辦事處所有公共資產(chǎn)的登記和維護工作，人員發(fā)生調(diào)動時做好工作交接和辦事處資產(chǎn)和租房情況的交接；分公司業(yè)務(wù)紀律分公司 （市場部 ）經(jīng)理、業(yè)務(wù)員須嚴格在公司制定的分管銷售區(qū)域范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)活動，嚴禁業(yè)務(wù)人員跨越分管區(qū)域簽訂合同或報價。如有違規(guī)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，其跨區(qū)域的銷售額將劃歸被跨區(qū)域的市場部所有，所發(fā)生的費用不予報銷，情節(jié)嚴重者將通報批評、返回公司培訓(xùn)或調(diào)崗?？蛻粢袁F(xiàn)金形式在市場部當?shù)厮Ц兜亩ń鸷蛙嚳?，任何人不允許截留使用，必須在收到現(xiàn)金之日起 24小時內(nèi)，足額匯至公司指定賬號，否則視情節(jié)輕重給予行政和經(jīng)濟處罰；其它違反《2006年度銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)定》的行為，將視情節(jié)輕重給予行政和經(jīng)濟處罰。分公司獎懲措施分公司總經(jīng)理、辦事處主任分公司總經(jīng)理、辦事處主任對業(yè)務(wù)員監(jiān)控指導(dǎo)不力，每半月未召開民主交流與業(yè)務(wù)例會罰款 100元/辦.次， 內(nèi)部審核扣1分。分公司總經(jīng)理、辦事處主任在召開民主交流與業(yè)務(wù)例會后2天內(nèi)未將會議紀要傳真回銷售管理科備案，與會人員本次差旅費不予報銷，內(nèi)部審核扣0.5分。分公司總經(jīng)理、辦事處主任每天必須通過電話向銷售總經(jīng)理匯報工作，否則罰款 50元/次。分公司總經(jīng)理、辦事處主任每月3、18日下午15：30前未將客戶意向報表以電子郵件的方式發(fā)回銷售管理科相關(guān)負責人員，拒交、交納內(nèi)容多次雷同、空泛或經(jīng)核查不實第一次罰款 100元，以后每次加罰100元；內(nèi)部審核扣1分，以后每次口1分。分公司總經(jīng)理、辦事處主任每月提交出庫預(yù)測平均準確率的平均偏誤率大于 50%（含50%），罰款100元，內(nèi)部審核扣0.5分。分公司總經(jīng)理、辦事處主任出庫預(yù)測月平均偏誤率在 20%以內(nèi)（含20%），10%以內(nèi)獎勵300元， 20%-10%以內(nèi)獎勵 100元。分公司總經(jīng)理、辦事處主任每月交納本區(qū)域的市場新增車輛動態(tài)表，未交、遲交、謊報者，罰款 50元，內(nèi)部審核扣0.5分。分公司總經(jīng)理、辦事處主任未填或未更新區(qū)域公路干線營運表、客戶拜訪記錄表、辦事處重點客戶進攻計劃表，罰款 50元/次， 內(nèi)部審核扣1分。業(yè)務(wù)人員文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理,word版本可編輯.歡迎下載支持業(yè)務(wù)人員在排產(chǎn)以前未了解清楚用戶功能需求，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中發(fā)生功能變更，根據(jù)對生產(chǎn)流程造成的工時、物料損耗情況按照公司相關(guān)規(guī)定處罰并罰款50元/次，內(nèi)部審核扣1分。業(yè)務(wù)人員出差（指可報銷的）返回辦事處或公司后7天內(nèi)未把出差報告以電子郵件的方式發(fā)回到銷售管理科相關(guān)負責人員電子信箱，差旅費不予報銷， 內(nèi)部審核扣1分。業(yè)務(wù)人員在簽訂合同時，未按公司正常的生產(chǎn)周期確定交貨期，未經(jīng)批準擅自提前交貨期，罰款100~1000元，內(nèi)部審核扣3分,序號指標種類指標名稱1年度績效考核指標銷售額指標2大巴車（10m以上公路車型）銷售額指標3月度績效考核指標合同原件回收指標4合同質(zhì)量指標5信息提報指標（月例會報告和機動信息提報）6庫存車指標7應(yīng)收賬款指標8其它項指標工作日記5.2指標考核,由市場管理部在次年年初對所有業(yè)務(wù)人員的指標進行考核匯總， 考核結(jié)果經(jīng)公司營銷副總批準后通報各分公司（市場部），并在當年獎金中體現(xiàn)；,由市場管理部于每月15日將各部門對所有業(yè)務(wù)人員上月指標的考核結(jié)果進行匯總，考核結(jié)果經(jīng)公司營銷副總批準后通報各分公司（市場部），并在當月效益工資中體現(xiàn)；,作為業(yè)務(wù)人員區(qū)域調(diào)整、調(diào)薪和提升的參考依據(jù)。核辦法度績效考核銷售公司年初制訂各分公司（市場部）的銷售任務(wù)額和大巴銷售任務(wù)額（另附）；對于銷售額指標銷售公司采取季度考察和年度考核的方式，對于在一個季度內(nèi)未完成該項指標的，經(jīng)理和業(yè)務(wù)員需說明原因并制定解決方案；連續(xù)兩個季度未能完成該項指標的，由銷售公司根據(jù)需要對該市場人員進行必要的調(diào)整；,銷售額指標未完成的分公司（市場部），當年全部獎金不予發(fā)放；文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.,銷售額指標完成，但大巴銷售額指標完成＜ 70%的分公司（市場部），當年全部獎金不予發(fā)放；，銷售額指標完成，大巴銷售額指標完成超過70%（含）但不足100%的分公司（市場部），發(fā)放當年獎金的80%;,銷售額指標完成，大巴銷售額指標完成》100%的分公司（市場部），發(fā)放當年全部的獎金。度績效考核,各分公司（市場部）各項月度績效指標的考核結(jié)果即為本市場部所有業(yè)務(wù)人員的考核結(jié)果，并與該市場部所有業(yè)務(wù)人員當月的效益工資掛鉤；序號指標名稱考核權(quán)重考核部門1合同原件回收指標與當月全部的效益工資掛鉤銷售計劃部2合同質(zhì)量指標與當月效益工資的10%掛鉤銷售計劃部3信息提報指標（月例會報告和機動信息提報）與當月效益工資的10%掛鉤市場管理部4庫存車指標與當月效益工資的10%掛鉤銷售計劃部5應(yīng)收賬款指標與當月效益工資的10%掛鉤財務(wù)部月度績效考核匯總上述之和，上限為全部的效益工資市場管理部?合同原件回收指標每月10日前分公司（市場部）主管需將本市場部上月已提車輛的合同原件（包括最終客戶合同原件）提交銷售計劃部，全部回收的視為合格，有一份合同未回收的視為不合格，合同原件回收考核不合格的分公司（市場部），扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的10%每月12日前銷售計劃部完成該項指標的考評并得出各分公司（市場部）合同原件回收指標的考核報告。?合同質(zhì)量指標根據(jù)銷售公司制定的《2006年銷售公司合同質(zhì)量定義和評分表》，銷售計劃部對業(yè)務(wù)人員所簽訂的每份合同進行評分，每月初對各分公司（市場部）上月簽訂合同的優(yōu)良率進行統(tǒng)計，合同優(yōu)良率考核不合格的扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的10%o每月5日前銷售計劃部完成該項指標的考評并得出各分公司（市場部）合同質(zhì)量指標的考核報告。文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持 .合同優(yōu)良率=優(yōu)良合同數(shù)/合同總、數(shù)x100%（合同質(zhì)量評分》90分的為優(yōu)良合同）合同優(yōu)良率》90%視為合格，合同優(yōu)良率＜90%的視為不合格?信息提報指標信息提報指標含月工作例會報告和機動信息提報兩項指標。月工作例會報告：分公司 （市場部 ）主管每月定期組織召開全體業(yè)務(wù)人員和客服人員的銷售工作例會，并由分公司（市場部 ）主管填寫《 2006年分公司 （市場部 ）月銷售工作例會報告》，要求每月5日前報回市場管理部；機動信息提報：公司根據(jù)需要不定期要求分公司 （市場部 ）業(yè)務(wù)人員填寫“機動信息”調(diào)查表單，并要求在規(guī)定的時間報回公司相關(guān)部門。未按要求按時提報的，市場管理部按照下述標準對各分公司（市場部）進行考核，并于每月10日前得出考核報告。、未按時提報月工作例會報告或機動信息調(diào)查表的，信息提報指標視為不合格，扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的 10%；、按時提報，但填寫內(nèi)容不全的，每空一項扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的1%，但最高不超過 10%；、對于批量訂單信息隱匿不報或未報的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的5%。?庫存車指標車輛入庫后，各分公司（市場部）需督促客戶按合同約定的時間提車，未按約定時間提車的，銷售計劃部按照下述標準對各分公司（市場部）進行考核，并于每月5日前得出考核報告。A、退車的，出現(xiàn)一起即扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的10%；注：分公司（市場部）內(nèi)部消化本市場部退車的，可不計入退車考核。B、庫存時間超 30天（含）的，出現(xiàn)一份合同即扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的10%；C、庫存時間為15（含）?30天的，出現(xiàn)一份合同即扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的5%；D、庫存時間為5（含）?15天的，每份合同扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的 1%，但最高不超過 10%；E、庫存車指標考核扣款上限為該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員效益工資的文檔來源為 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持 .文檔來源為 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持 .文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持6.1.46.1.4月效益工資核算10%。庫存車定義 ：提前入庫的以合同交貨期為界計算，延期入庫的以實際入庫日期為界計算。?應(yīng)收賬款指標分公司（市場部）需按時回款，逾期回款的，應(yīng)收賬款指標視為不合格，扣罰該分公司（市場部）所有業(yè)務(wù)人員當月效益工資的 10%。每月 5日前由財務(wù)部提供分公司（市場部）應(yīng)收賬款指標的考核報告。逾期定義：未按約定時間回款的視為逾期，公司擔保的消費信貸自提車之日起超過2個月未回款的視為逾期。所有考核單項，連續(xù) 2個月考核不合格的，分公司（市場部）主管和業(yè)務(wù)員需說明原因并制定解決方案；多次考核不合格的，由銷售公司根據(jù)需要對該市場人員進行必要的調(diào)整；5.3.3其它項指標年初或業(yè)務(wù)人員新上市場前，銷售公司發(fā)放工作日記本給每個業(yè)務(wù)人員，每個業(yè)務(wù)人員需認真填寫工作日記，每季度的最后一天將工作日記本交回市場管理部，并領(lǐng)取次季度的工作日記本。銷售公司對工作日記不定期采取抽查形式檢查分公司（市場部）業(yè)務(wù)人員的日常工作，并將其做為業(yè)務(wù)人員區(qū)域調(diào)整、調(diào)薪和提升的參考依據(jù)。分公司（市場部 ）人員工資發(fā)放分公司 （市場部 ）經(jīng)理、業(yè)務(wù)員工資原則分公司 （市場部 ）經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的工資實行年薪制。年薪分為年基本工資和年效益工資，月基本工資為年基本工資 /12，月效益工資基數(shù)為年效益工資 /12，月效益工資納入月度績效考核，按照月度績效的考核結(jié)果發(fā)放。全年發(fā)放的總額不能超過年薪總額。工資標準銷售公司根據(jù)各業(yè)務(wù)人員的工作能力和工作年限等因素，對業(yè)務(wù)人員定級、定年薪，從而確定銷售業(yè)務(wù)人員的月基本工資和月效益工資基數(shù)。發(fā)放時間由人力資源部按照公司規(guī)定時間統(tǒng)一發(fā)放。每年1~11月，業(yè)務(wù)人員月效益工資的計算公式：月效益工資實發(fā)額=月效益工資應(yīng)發(fā)額—月度績效考核扣款月效益工資應(yīng)發(fā)額=月效益工資基數(shù)X月度效益工資系數(shù)月度效益工資系數(shù)=月實際回款額/月銷售任務(wù)額說明：①若月度效益工資系數(shù)01的，按實際系數(shù)核發(fā)效益工資；②若月度效益工資系數(shù)〉1的，超出部分將添加在后續(xù)月度效益工資系數(shù)＜ 1的月份，核發(fā)當月的效益工資。每年12月份業(yè)務(wù)人員月效益工資發(fā)放時，將進行年度效益工資總結(jié)算。計算公式如下：12月份效益工資實發(fā)額 =12月份效益工資應(yīng)發(fā)額－12月份績效考核扣款12月份效益工資應(yīng)發(fā)額二年效益工資x當年銷售額完成率（上限100%）—當年1~11月效益工資應(yīng)發(fā)額月效益工資核算的相關(guān)說明?月實際回款額A、 以財務(wù)部提供的數(shù)據(jù)做為核算月效益工資月實際回款額的依據(jù)；B、分公司（市場部 ）經(jīng)理、 業(yè)務(wù)員月效益工資的月實際回款額按該分公司 （市場部 ）的月回款總額進行統(tǒng)計；C、 對于往年分期付款的回款額全額計入月效益工資的月實際回款額；D、 本年度回款的逾期三個月的應(yīng)收賬款（公司擔保的消費信貸自提車之日起三個月后回款的）不計入月效益工資的月實際回款額，但仍計入年度獎金發(fā)放的回款總額。?月度績效考核扣款具體考核指標項目和考核辦法參照本規(guī)定第5條“分公司 （市場部 ）業(yè)務(wù)人員指標考核”的相關(guān)內(nèi)容。租房補貼駐外業(yè)務(wù)人員在駐地未購置房產(chǎn)需要租房的，公司每月補貼 1000元，每月和基本工資一起發(fā)放。本項不含在年薪內(nèi)。分公司 （市場部 ）客戶服務(wù)人員按照客戶服務(wù)部相關(guān)規(guī)定發(fā)放。分公司（市場部）內(nèi)勤人員按照公司內(nèi)勤管理人員的相關(guān)規(guī)定發(fā)放。分公司 （市場部 ）獎金發(fā)放分公司 （市場部 ）經(jīng)理、業(yè)務(wù)員獎金發(fā)放原則獎金只發(fā)放給完成年度績效考核指標的業(yè)務(wù)人員，在發(fā)放日前被違紀解除或本人提出辭職的不予發(fā)放。獎金發(fā)放辦法,任務(wù)內(nèi)獎金按其規(guī)定任務(wù)的2%計提，超額獎金按超過部分的5%計提；，評選辦法另行制訂，并根據(jù)評比獎勵辦法對分公司（市場部）業(yè)務(wù)人員發(fā)放先進獎項的獎金；，根據(jù)年度績效考核指標的考核辦法核算該分公司（市場部）當年度的獎金發(fā)放總額，分公司（市場部）業(yè)務(wù)人員獎金的實際發(fā)放額，由銷售公司根據(jù)各業(yè)務(wù)人員的任務(wù)比例和市場開拓情況，進行核算發(fā)放。獎金發(fā)放時間分公司（市場部）的獎金發(fā)放額度年終總結(jié)算，次年第二季度發(fā)放。獎金的計算“分公司（市場部 ）業(yè)務(wù)人員指標考核”的相關(guān)內(nèi)容；獎金發(fā)放額=（任務(wù)內(nèi)獎金+超額獎金）X大巴銷售額完成情況對應(yīng)的獎金發(fā)放比例任務(wù)內(nèi)獎金=銷售任務(wù)額X2%0超額獎金=（實際回款額—銷售任務(wù)額）乂5%0A、以財務(wù)部提供的數(shù)據(jù)做獎金發(fā)放實際回款額的核算依據(jù)；B、對于分期付款的金額，當年的回款額按照100%核算，次年的回款額按照80%核算計入次年的回款總額，第三年的回款額按照50%核算計入第三年的回款總額；C、對于退車，回款總額需扣減所退車輛對應(yīng)的金額；D、對于跨年度回款的逾期應(yīng)收賬款，逾期金額超過合同金額 10%的，當年度該筆合同金額全部不計入回款總額，次年按照合同金額的 50%核算計入次年的回款總額；逾期金額低于（含）合同金額 10%的，當年度該筆合同金額的90%計入回款總額，次年該筆合同被扣減部分的金額的 50%計入次年的回款總額（即合同金額的 5%計入次年的回款總額）。文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持分公司 （市場部 ）客服人員按照客戶服務(wù)部的相關(guān)規(guī)定發(fā)放。分公司 （市場部 ）內(nèi)勤人員按照公司內(nèi)勤管理人員的相關(guān)規(guī)定發(fā)放。分公司（市場部 ）費用和報銷費用規(guī)定分公司 （市場部 ）的費用總使用額度由銷售公司確定；各分公司 （市場部 ）根據(jù)業(yè)務(wù)人員的區(qū)域和任務(wù)劃分確定業(yè)務(wù)人員的費用使用標準，上報市場管理部審核經(jīng)公司營銷副總批準后執(zhí)行。分公司（市場部 ）的費用分為公司費用和市場費用兩部分，市場費用分為基本業(yè)務(wù)費用和考核業(yè)務(wù)費用。公司費用公司費用包括辦事處房租費（含物業(yè)管理費用、水電費）、固定資產(chǎn)費等，需根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定提前向市場管理部提出書面申請，經(jīng)公司營銷副總批準后核報。市場費用?基本業(yè)務(wù)費用基本業(yè)務(wù)費用是分公司（市場部）業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)活動的保底費用（指交通、住宿、通訊費用含用車補貼）。分公司 （市場部 ）主管的基本業(yè)務(wù)費用額度為 5000元/月，業(yè)務(wù)員（含新業(yè)務(wù)員）的基本業(yè)務(wù)費用額度為4000元/月。分公司（市場部 ）主管和業(yè)務(wù)員發(fā)生區(qū)域調(diào)整或職務(wù)變化的，基本業(yè)務(wù)費用按照以上的標準變更。?考核業(yè)務(wù)費用A考核業(yè)務(wù)費用=考核費用系數(shù)X回款額；B各分公司 （市場部 ）經(jīng)理根據(jù)市場劃分和業(yè)務(wù)需要，提出業(yè)務(wù)人員的費用使用標準，報市場管理部審核，經(jīng)公司營銷副總批準后實施；C各分公司 （市場部 ）在銷售公司核定的費用標準內(nèi)使用費用；D不帶區(qū)域銷售任務(wù)的分公司（市場部）經(jīng)理，當期累計費用使用原則上不得超過該市場總費用額度的30%（含）；E各分公司 （市場部 ）的內(nèi)部費用使用標準發(fā)生變動，必須報市場管理部審核，經(jīng)公司營銷副總批準后實施；8.1.2分公司（市場部 ）客服人員費用按照客戶服務(wù)部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。報銷規(guī)定分公司 （市場部 ）經(jīng)理、業(yè)務(wù)員報銷項目及標準?住宿費在所轄業(yè)務(wù)地區(qū)開展業(yè)務(wù)的，住宿費憑住宿發(fā)票實報實銷，住宿發(fā)票必須寫明起止日期、天數(shù)和姓名。住宿賓館要求三星（含）以下。業(yè)務(wù)人員在以外地區(qū)活動均視為出差，出差期間享受40元/天的出差補助。?交通費省內(nèi)業(yè)務(wù)原則上以火車和長途客車為主要交通方式，憑發(fā)票實報；公司配備車輛的或經(jīng)公司批準享受用車補貼的，油費和過路過橋費實報。發(fā)現(xiàn)弄虛作假的票據(jù)立即收回所配車輛或取消其用車補貼，當月交通費全部不予報銷，同時處以該費用同等金額的罰款。?招待費2000元/次以下的招待費用由分公司 （市場部 ）經(jīng)理制定規(guī)范和管理； 2000元/次以上的招待費一律要事先請示公司營銷副總批準，否則不予報銷。公司允許報銷的招待費科目有 4項：招待費、餐費、服務(wù)費、禮品費。? 辦公用品單價在2000元以內(nèi)的辦公用品，按照銷售公司有關(guān)規(guī)定購置并報銷。? 固定資產(chǎn)指單價超過 2000元的辦公用品，需根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定提前向市場管理部提出書面申請（須附清單），經(jīng)公司營銷副總批準后購買并報銷，并由公司相關(guān)部門備案登記。?醫(yī)療費按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司所有參加醫(yī)保的員工，其醫(yī)藥費用按園區(qū)醫(yī)保報銷程序報賬。藥費發(fā)票要注明藥品名稱，3個月內(nèi)有效，醫(yī)藥費要單獨粘貼，單獨從個人的公積金賬戶中報銷。藥費發(fā)票于每月17日前寄到市場管理部。?通訊費分公司 （市場部 ）經(jīng)理、業(yè)務(wù)員憑電信局發(fā)票按照實際發(fā)生的費用進行報銷。在報銷移動話費時需附當月實際話費單據(jù)（手機充值用戶可到移動公司、聯(lián)通公司營業(yè)廳打印話費單據(jù)），否則一律不予報銷。?汽車修理費維修費用要求及時申報保險公司理賠，保險以外的費用一律要事先請示公司營銷副總批準，并記入其考核費用。所有維修費必須附有由維修單位提供的維修清單方可予以報銷。?辦事處租房費須事先申報市場管理部審核，經(jīng)公司營銷副總批準后簽訂租房合同。租房所發(fā)生的租賃費及物業(yè)管理、水電費用由公司按照合同約定的時間直接匯入出租方的賬戶。? 用車補貼須按本規(guī)定第9條事先報批，經(jīng)批準后按季于季度末報銷。? 其它項目駕駛員年審費用不予報銷，公司給予用車補貼的車輛年審費、養(yǎng)路費和保險費不予報銷，公司配備車輛的車輛年審費可報銷但計入市場費用；汽車裝飾費用一律不予報銷。報銷額度業(yè)務(wù)人員每月最低可報銷基本業(yè)務(wù)費用；超過基本業(yè)務(wù)費用部分按照考核業(yè)務(wù)費用進行核算，但各分公司（市場部）當月報銷金額不得超過當月總的可報銷額度。報銷注意事項每月的費用票據(jù)必須在次月的10日前寄達市場管理部。發(fā)票超過三個月不寄回公司的，不予報銷。出差備用金支取差旅費備用金額度為分公司（市場部 ）經(jīng)理 2.5萬元，業(yè)務(wù)員1.5萬元，實習(xí)業(yè)務(wù)員1萬元。出差備用金須在 12月份歸還公司，次年另行續(xù)借。分公司 （市場部 ）客服人員報銷報銷項目及標準按照客戶服務(wù)部的相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。分公司 （市場部 ）車輛配備及管理各分公司（市場部）由公司配備業(yè)務(wù)車輛，未能配備車輛的，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要申請用車補貼，已配車的人員不得再申請用車補貼。需申請用車補貼的，由分公司 （市場部 ）提出書面申請，如系自行購車的需提供購車發(fā)票，如系租車的需提供租車協(xié)議，經(jīng)市場管理部審核，公司營銷副總批準后，可享受用車補貼，并計入當?shù)厥袌霾繕I(yè)務(wù)費用。享受用車補貼的業(yè)務(wù)員按季于季度末提供租車發(fā)票寄回市場管理部報銷，其中租車文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持報銷款直接匯入出租方賬號用車補貼額度序號崗位每月額度（元）累計額度（萬元）備注1分公司經(jīng)理400015需在銷售崗位連續(xù)工作時間滿5年（60月）2市場部經(jīng)理/高級業(yè)務(wù)員3000123業(yè)務(wù)員20009累計用車補貼達到上表額度時停止補貼用車費用且公司不再另行配車； 崗位發(fā)生變動不在市場工作的，用車補貼取消。市場部自購車輛享受用車補貼人員在銷售崗位連續(xù)工作時間未滿 5年離職的，需按照工作年限比例歸還公司已報的用車補貼。 公式：歸還金額=實際已報用車補貼一用車補貼額度x實際工作月數(shù)/60月（如為負數(shù)時計0）。經(jīng)銷售公司批準的市場部車輛的調(diào)配，由相關(guān)市場部負責人核實填寫《 2006年分公司（市場部）車輛交接表》，并確認簽字后交行政部運輸組備案。市場部人員工作調(diào)動時，如有公司配車的需根據(jù)銷售公司的要求做好車輛交接，由相關(guān)市場部負責人核實填寫《2006年分公司（市場部）車輛交接表》，并確認簽字后交行政部運輸組備案；如系用車補貼的可補貼截止調(diào)令下發(fā)月份發(fā)生的費用。分公司（市場部）配備的工作車輛必須確定責任人管理，并須根據(jù)車輛的狀況合理使用。如發(fā)生較大事故須在第一時間內(nèi)由當事人報保險公司（報案時間不得超過 24小時），并上報公司行政部運輸組。同時需積極協(xié)調(diào)保險公司理賠（所有車輛發(fā)生保險索賠均可根據(jù)保險卡到當?shù)叵鄳?yīng)保險公司進行索賠）；對發(fā)生較大事故隱匿不報的，銷售公司將從重進行行政和經(jīng)濟處罰。車輛保險單相對應(yīng)的保險卡、車輛養(yǎng)路費、稅證等隨車相關(guān)證件必須與車輛行駛證放在一起，并備好復(fù)印件。各市場部用車人員當注意所使用車輛的年審時間。 周邊地區(qū)的車輛盡量返 年審。不能回來年審的一定要在年審前一個月內(nèi)與運輸組聯(lián)系，并在年審當月5號前將車輛行駛證郵寄到運輸組，并注明委托年審所在地。在收到運輸組的委托年審文件的第一時間內(nèi)辦理異地委托年審。 所有年審所須交車管所文件必須當月之內(nèi)郵寄回公司運輸組，并由行政部運輸組備案。本規(guī)定下發(fā)前已發(fā)生的用車補貼納入本規(guī)定的管理范圍。10本規(guī)定自2006年1月1日起執(zhí)行，市場管理部負責解釋和組織實施。11附件附件 1 《2006 年分公司 （市場部 ）月銷售工作例會報告》附件 2 《2006 年銷售公司合同質(zhì)量定義和評分表》附件 3 《2006 年分公司 （市場部 ）駐外辦事處資產(chǎn)交接表》附件 4 《2006 年分公司 （市場部 ）車輛交接表》附件 5 《2006 年銷售公司請假單》附件 6 《2006 年分公司 （市場部 ）費用使用申請單》附件 7 《2006 年分公司 （市場部 ）任務(wù)表》（另附）附件8《2006年分公司（市場部 ）費用使用標準》（另附）附件9《2006年分公司（市場部 ）配車指標》 （另附）文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持分公司（市場部）2006年分公司（市場部）月銷售工作例會報告報告月份： 填寫人員： 填寫時間：

月銷售工作例會報告會議時間會議地點參會人員（簽名）內(nèi) 容一、本月銷售工作小結(jié)二、下月銷售工作計劃1、本月庫存車狀況、產(chǎn)生原因分析及解決措施2、本月應(yīng)收賬款狀況、產(chǎn)生原因分析及解決措施3、本月銷售計劃落實狀況（上月意洞訂單及客戶拜訪計劃的落實情況 ）1、下月意向訂單（5臺及以上批量訂單必須填寫）2、下月工作計劃（訂單跟蹤及客戶拜訪計劃）3、下月其他計劃（促銷計劃等）備注：本頁內(nèi)容據(jù)實填寫，如沒有相關(guān)情況則填寫“無”文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持三、本月重大問題反饋及建議本表可根據(jù)需要及時填報并傳回公司，不作為月銷售工作例會報告的必填項目1、產(chǎn)品質(zhì)量類：2、售后服務(wù)類：3、設(shè)計改進類：4、市場需求類：競爭對手情況：當?shù)卣叻ㄒ?guī)導(dǎo)向狀況：需公司提供支持的：文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持區(qū)域內(nèi)競爭產(chǎn)品銷售及價格信息當市場部有批量訂單競標信息時，本表做為市場部提供區(qū)域內(nèi)競爭產(chǎn)品銷售及價格信息填報的標準樣式，不做為月銷售工作例會報告的必填項目購買公司購買公司聯(lián)系人電話聯(lián)系人經(jīng)營線路里程經(jīng)營線路里程購買車型數(shù)量購買車型數(shù)量生產(chǎn)廠家生產(chǎn)廠家詳細配置型號或規(guī)格、生產(chǎn)廠家型號或規(guī)格、生產(chǎn)廠家發(fā)動機★變速箱★前后橋★懸架系統(tǒng)方向制動器ABS自調(diào)臂★輪胎底盤其他配置空調(diào)★暖風(fēng)座椅數(shù)及椅型影視系統(tǒng)內(nèi)行李架后視鏡服務(wù)設(shè)施車身其他配置車身油漆實際成交價格標配下報價返利其他營銷手段詳細配置中標有“★”的必須了解清楚生產(chǎn)廠家及型號或規(guī)格。其他配置如不清楚生產(chǎn)廠家及型號,可以劃，無該配置則劃“x”。文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持2006年 銷售公司合同質(zhì)量定義及評分表項目權(quán)重權(quán)重百分比扣分明細規(guī)范定義/案例客戶信息20100%100%20缺、錯最終合同需有最終用戶的聯(lián)系人，有效聯(lián)系電話未填客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話、所提供聯(lián)系方式需聯(lián)系到最終用戶配置20100%100%20缺、錯配置內(nèi)容準確，清晰配置選項空缺、合同與協(xié)議配置不一致、配置規(guī)格錯等80%80%16未經(jīng)確認特殊配置要求價格表以外特殊配置需先與技術(shù) /銷售計劃人員確認狀態(tài)是否可實施，價格是否有變動。價格表以外無法實施的車橋，變速箱等狀態(tài)，涉及車身 /底盤/電器較大改動