新員工崗前入職培訓(xùn)計(jì)劃（3篇）

第16頁共16頁新員工崗前入職培訓(xùn)計(jì)劃新員工?培訓(xùn)對(duì)于新?員工快速和?全面了解公?司、盡快進(jìn)?入工作角色?、認(rèn)同公司?企業(yè)文化，?有非常重要?的作用。因?此，有必要?在原有新員?工培訓(xùn)的基?礎(chǔ)上___?加強(qiáng)新員工?培訓(xùn)體系的?建設(shè)。一?、目前新員?工培訓(xùn)的現(xiàn)?狀從目前?現(xiàn)有情況來?看，集團(tuán)的?新員工入職?培訓(xùn)制度不?規(guī)范，操作?上無制度可?依，具體表?現(xiàn)在以下幾?個(gè)方面:?集團(tuán)公司和?一線公司在?新員工培訓(xùn)?的操作上沒?有清楚的界?限。即總部?的新員工培?訓(xùn)應(yīng)該哪些?人參加，分?公司的新員?工培訓(xùn)應(yīng)哪?些人參加，?課程如何設(shè)?置等都不清?楚。以今年?___月份?即將舉辦的?一期新員工?培訓(xùn)為例，?置業(yè)公司沒?有參加過新?員工培訓(xùn)的?已經(jīng)達(dá)__?_多人，如?果把在深地?區(qū)所有沒有?參加新員工?培訓(xùn)的人統(tǒng)?計(jì)起來，就?達(dá)___人?左右。這樣?對(duì)新員工培?訓(xùn)的___?、課程設(shè)置?等會(huì)產(chǎn)生不?利的影響，?而且，因?yàn)?很多人都是?已經(jīng)加入公?司很久了才?舉辦新員工?培訓(xùn)，會(huì)導(dǎo)?致培訓(xùn)失去?意義。新?員工培訓(xùn)的?課程體系目?前還沒有完?全成體系，?特別是“金?地之道”的?推廣活動(dòng)開?始之后，原?有新員工培?訓(xùn)的課程和?“金地之道?”的培訓(xùn)推?廣計(jì)劃的關(guān)?系需要明確?下來。二?、搭建新員?工培訓(xùn)體系?的設(shè)想1?、將公司原?有的入職指?引人制度重?新修改并進(jìn)?行一定形式?的推廣在?集團(tuán)范圍內(nèi)?推行入職引?導(dǎo)人制度，?并提供相應(yīng)?的在職訓(xùn)練?培訓(xùn)。入?職引導(dǎo)人應(yīng)?做到:在新?職員入職報(bào)?到當(dāng)天，部?門負(fù)責(zé)人即?應(yīng)為新職員?指定入職引?導(dǎo)人。入職?引導(dǎo)人在新?職員入職第?一天，確認(rèn)?并協(xié)助新職?員取得《入?職須知》上?所列各項(xiàng)資?料及表格，?向新職員介?紹部門職能?、人員情況?、講解本職?工作內(nèi)容和?要求，幫助?新職員了解?公司有關(guān)規(guī)?則和規(guī)定。?任何有關(guān)工?作的具體事?務(wù)，如確定?辦公位，領(lǐng)?取辦公用品?、使用辦公?設(shè)備、用餐?、搭乘班車?等，新職員?都可咨詢其?入職引導(dǎo)人?。同時(shí)，?集團(tuán)人力資?源部將通過?各種形式，?不定期跟進(jìn)?入職引導(dǎo)人?制度執(zhí)行的?情況，并在?集團(tuán)范圍內(nèi)?予以公布。?2、重新?調(diào)整新員工?培訓(xùn)課程?以往的新員?工培訓(xùn)是兩?天時(shí)間，去?年共舉辦了?兩次新員工?培訓(xùn)，原有?課程安排基?本如下:《?走進(jìn)金地》?專題片、《?金地發(fā)展規(guī)?劃》、《怎?樣做一個(gè)金?地人》、《?人事制度問?答》、《金?地員工績效?考核體系》?、《職業(yè)生?涯規(guī)劃》、?《營銷個(gè)案?分析》以及?參觀、座談?、戶外拓展?和考試等幾?部分組成。?根據(jù)上述的?培訓(xùn)課程清?單，將新員?工培訓(xùn)的課?程調(diào)整如下?:1、刪?除《走進(jìn)金?地》專題片?等課程內(nèi)容?，開發(fā)《金?地發(fā)展史》?課程，課程?時(shí)間___?小時(shí)。2?、將《金地?員工績效考?核體系》和?《人事制度?問答》兩門?課程進(jìn)行合?并，統(tǒng)稱《?金地的人事?政策和考核?體系》，課?程時(shí)間__?_小時(shí)。?3、將《營?銷個(gè)案分析?》增加內(nèi)容?，形成《金?地項(xiàng)目介紹?》，課程時(shí)?間___小?時(shí)。4、?保留《職業(yè)?生涯規(guī)劃》?、《怎樣做?一個(gè)金地人?》課程。?5、增加以?下課程:《?集團(tuán)各部門?職能介紹》?、《房地產(chǎn)?業(yè)務(wù)流程》?、《職業(yè)禮?儀》、《團(tuán)?隊(duì)工作》、?《有效溝通?》、《時(shí)間?管理》等內(nèi)?容。3、?安排新職員?盡快接受網(wǎng)?上入職培訓(xùn)?。應(yīng)加快?網(wǎng)上學(xué)院的?建設(shè)，重點(diǎn)?完成新員工?網(wǎng)上課堂的?建設(shè)，使網(wǎng)?上課堂能彌?補(bǔ)新員工很?長時(shí)間都無?法參加入職?培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)?情況。并且?，還可以讓?異地公司新?職員統(tǒng)一的?接受網(wǎng)上培?訓(xùn)，達(dá)到企?業(yè)文化統(tǒng)一?的效果。?由于目前網(wǎng)?上學(xué)院還沒?有開始建設(shè)?，因此，網(wǎng)?上學(xué)院建設(shè)?之后將形成?新員工網(wǎng)上?課程體系，?并且新員工?網(wǎng)上課程體?系和新員工?培訓(xùn)共同組?成金地新職?員入職培訓(xùn)?。調(diào)整之后?的整體入職?培訓(xùn)將如下?:網(wǎng)上新?職員課堂:?網(wǎng)上學(xué)院將?提供《入職?指引》、《?金地發(fā)展史?》、《集團(tuán)?___架構(gòu)?及各部門職?能介紹》、?《房地產(chǎn)業(yè)?務(wù)流程》、?《金地項(xiàng)目?介紹》、《?金地的人事?政策和考核?體系》等課?程，供集團(tuán)?全體新員工?學(xué)習(xí)、并參?加新員工網(wǎng)?上考試。?新職員培訓(xùn)?:除原有課?程之外，將?增加《職業(yè)?心態(tài)》、《?房地產(chǎn)業(yè)務(wù)?流程操作課?程》、《個(gè)?人發(fā)表和自?我展示技巧?》、《電腦?操作》等課?程。4、?合理處理好?各分公司之?間與集團(tuán)總?部之間新員?工培訓(xùn)的關(guān)?系。初步?設(shè)想如下:?集團(tuán)的新?員工培訓(xùn)應(yīng)?該根據(jù)人數(shù)?多少定期舉?行，建議人?數(shù)超過__?_人即可舉?辦。培訓(xùn)時(shí)?間為兩天，?另一天安排?戶外拓展訓(xùn)?練。集團(tuán)和?在深地區(qū)的?新員工都必?須參加，在?深地區(qū)公司?可以視情況?舉辦自己的?新員工培訓(xùn)?。異地公司?的新員工培?訓(xùn)，可借助?集團(tuán)的資源?，需要不定?期舉行(但?不得少于三?個(gè)月舉辦一?次)，培訓(xùn)?時(shí)間至少_?__天。?為了保證新?員工相關(guān)制?度的推行，?需要在人事?政策上進(jìn)行?相關(guān)規(guī)定:?所有新員工?轉(zhuǎn)正必須經(jīng)?過集團(tuán)人力?資源部審批?，沒有參加?新員工培訓(xùn)?、新員工網(wǎng)?上培訓(xùn)和新?員工考試的?員工將不得?轉(zhuǎn)正或延期?轉(zhuǎn)正。盡?快建設(shè)新員?工課程框架?和培養(yǎng)內(nèi)部?講師;同時(shí)?加強(qiáng)一線公?司專職兼職?培訓(xùn)人員的?課程授權(quán)工?作;5、?應(yīng)屆畢業(yè)生?的入司培訓(xùn)?應(yīng)該單獨(dú)出?臺(tái)相關(guān)培訓(xùn)?和培養(yǎng)方案?，使這些畢?業(yè)生盡快適?應(yīng)工作崗位?。為幫助?新加盟公司?的大學(xué)生了?解公司的歷?史以及理念?，培養(yǎng)職業(yè)?意識(shí)，盡快?完成從學(xué)生?到職業(yè)人士?的角色轉(zhuǎn)換?，建議對(duì)應(yīng)?屆畢業(yè)生統(tǒng)?一報(bào)到之后?，必須統(tǒng)一?參加集團(tuán)人?力資源部舉?辦的大學(xué)生?入職培訓(xùn)。?新員工崗前入職培訓(xùn)計(jì)劃（二）一、引言?開始一項(xiàng)?新的工作對(duì)?新員工來說?是充滿壓力?的，新員工?常發(fā)現(xiàn)自己?要在一個(gè)完?全陌生的工?作環(huán)境下與?不熟悉的人?一起工作。?為了在新的?工作崗位上?取得成功，?新員工必須?學(xué)習(xí)新的工?作方法、了?解事實(shí)、做?事的程序、?公司對(duì)自己?的期望以及?公司的價(jià)值?觀。新員工?也可能還會(huì)?因?yàn)檫^低地?估計(jì)了新的?工作責(zé)任所?帶來的情緒?影響和適應(yīng)?新環(huán)境的難?度而感到吃?驚。此外，?新員工也許?還需要放棄?一些在以前?的工作環(huán)境?中幫助其取?得成功的而?并不適合新?的工作環(huán)境?的一些行事?方法。適?應(yīng)新___?的過程被稱?為___社?會(huì)化。社會(huì)?化是一個(gè)復(fù)?雜而又漫長?的過程。新?員工要想在?新的工作環(huán)?境中熟悉_?__對(duì)自己?的期望并被?新___的?成員所接納?，需要花數(shù)?周甚至數(shù)月?的時(shí)間。成?功的___?社會(huì)化對(duì)員?工個(gè)人和_?__都很重?要，它將關(guān)?系到新員工?的滿意度、?績效;投資?在新員工身?上的啟動(dòng)成?本(如招聘?、甄選、培?訓(xùn)、員工達(dá)?到工作熟練?所需的時(shí)間?);員工繼?續(xù)留任__?_的可能性?;替代離職?員工的費(fèi)用?幾個(gè)方面。?盡管__?_社會(huì)化很?重要，但一?些___在?介紹新員工?和幫助新員?工融入__?_的工作卻?做得很少，?迫使新員工?只好靠自己?摸索。一些?員工雖然通?過這種“自?生自滅”式?的學(xué)習(xí)適應(yīng)?了新的環(huán)境?，但他們?cè)?入職的早期?有可能經(jīng)歷?焦慮和挫敗?感。企業(yè)管?理顧問羅百?輝認(rèn)為，認(rèn)?識(shí)___社?會(huì)化的重要?性并采取措?施幫助新員?工在___?中順利過渡?是必要的。?除了招聘階?段的現(xiàn)實(shí)性?工作預(yù)覽外?，入職培訓(xùn)?是普遍使用?的一種方法?。新員工?入職培訓(xùn)計(jì)?劃是為讓新?員工了解其?即將從事的?工作、即將?與之共事的?上級(jí)主管、?同事以及_?__的情況?而設(shè)計(jì)的一?項(xiàng)計(jì)劃。該?計(jì)劃常常是?在新員工同?意加入某_?__并為其?效力后即開?始實(shí)施。一?般是新員工?到崗的第一?天開始。新?員工到崗首?日所受到的?問候及待遇?將給其留下?深刻而長久?的印象。然?而，與著重?于___社?會(huì)化的預(yù)備?階段的現(xiàn)實(shí)?性工作預(yù)覽?不同的是，?入職培訓(xùn)計(jì)?劃重視社會(huì)?化過程的遭?遇階段，新?員工在本階?段將會(huì)認(rèn)識(shí)?___中的?工作與生活?情況。入?職培訓(xùn)的目?的通常包括?以下幾方面?:1、減?少新員工的?壓力和焦慮?;2、減?少啟動(dòng)成本?;3、降?低員工流動(dòng)?;4、縮?短新員工達(dá)?到熟練精通?程度的時(shí)間?;5、幫?助新員工學(xué)?習(xí)___的?價(jià)值觀、文?化以及期望?;6、協(xié)?助新員工獲?得適當(dāng)?shù)慕?色行為;?7、幫助新?員工適應(yīng)工?作群體和規(guī)?范;8、?鼓勵(lì)新員工?形成積極的?態(tài)度。入?職培訓(xùn)在各?種規(guī)模的_?__中都被?廣泛采用。?不同的__?_使用不同?的入職培訓(xùn)?方法。二?、入職培訓(xùn)?內(nèi)容的評(píng)估?和決定從?理想的角度?來說，入職?培訓(xùn)應(yīng)該遵?守評(píng)估-設(shè)?計(jì)-實(shí)施-?評(píng)估的框架?結(jié)構(gòu)。__?_代表應(yīng)在?培訓(xùn)之前進(jìn)?行培訓(xùn)內(nèi)容?和培訓(xùn)方法?的精心評(píng)定?。培訓(xùn)完成?之后，再對(duì)?其進(jìn)行系統(tǒng)?地評(píng)估，以?評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)?目的成功程?度。一般?來說，入職?培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)?包括如下信?息:公司的?整體信息，?通常由負(fù)責(zé)?人力資源開?發(fā)的員工提?供;與工作?緊密相關(guān)的?信息，通常?由新員工的?直接上級(jí)主?管提供;公?司信息可包?括公司總體?概況、關(guān)鍵?政策和程序?、使命宣言?、公司目標(biāo)?和戰(zhàn)略，也?包括薪酬、?福利、安全?和事故防止?、員工關(guān)系?以及各種物?理設(shè)施。工?作信息包括?部門或工作?小組的功能?、工作職責(zé)?和責(zé)任、政?策、規(guī)則、?程序、部門?參觀，以及?部門成員介?紹。鑒于?___社會(huì)?化的本質(zhì)，?___應(yīng)該?清楚地向新?員工傳達(dá)_?__對(duì)其的?期望。應(yīng)該?向新員工講?明諸如工作?職責(zé)、任務(wù)?、報(bào)告關(guān)系?、責(zé)任和績?效標(biāo)準(zhǔn)等。?雖然有工作?說明書，但?一些重要的?工作特征信?息并沒包括?在內(nèi)。因此?，構(gòu)成員工?期望的要素?，工作規(guī)則?、工作條件?、同事關(guān)系?、客戶關(guān)系?、顧客關(guān)系?等都應(yīng)納入?討論之列。?___應(yīng)?讓新員工從?總體上了解?___的使?命、目標(biāo)、?結(jié)構(gòu)、文化?、產(chǎn)品等關(guān)?鍵要素。_?__的使命?宣言起著強(qiáng)?化基本價(jià)值?觀和___?在行業(yè)和社?會(huì)中的地位?的作用。懂?得使命重要?性的員工更?有可能產(chǎn)生?符合___?使命的行為?。有的__?_使用信條?來傳達(dá)核心?使命并在公?司政策和目?標(biāo)中加以強(qiáng)?化。許多_?__試圖簡?化這些宣言?而只通過正?式文件，如?員工手冊(cè)和?業(yè)務(wù)報(bào)告等?來傳達(dá)。?入職培訓(xùn)中?還應(yīng)向新員?工解釋清楚?薪酬和福利?政策。有些?___在入?職培訓(xùn)中安?排填寫薪酬?和福利表，?以使員工知?道他們應(yīng)該?得到的薪酬?和已參加的?福利計(jì)劃。?引導(dǎo)新員?工了解他們?即將任職的?部門以使他?們更好地理?解各種不同?的工作如何?與整個(gè)部門?相配合，以?及各部門如?何與整個(gè)_?__相協(xié)調(diào)?。培訓(xùn)中還?應(yīng)討論工作?流程、協(xié)調(diào)?等事宜。最?后，實(shí)際的?工作場所布?局也應(yīng)該得?到解釋，包?括辦公日用?品的存放、?各種設(shè)施、?緊急出口和?其他非常規(guī)?的特征。?在入職培訓(xùn)?中，可使用?各種媒體，?包括講課、?錄像、印制?的材料、討?論等。電腦?軟件也可作?為培訓(xùn)的方?式之一。公?司的內(nèi)部電?腦網(wǎng)絡(luò)也可?為新員工了?解公司及人?員提供很獨(dú)?特的機(jī)會(huì)。?入職培訓(xùn)的?時(shí)間根據(jù)情?況而各異。?從幾小時(shí)到?幾天，甚至?幾個(gè)月不等?。下面是?企管顧問羅?百輝為培訓(xùn)?師提供的常?用入職培訓(xùn)?內(nèi)容清單:?1、公司?歷史、哲學(xué)?、公司業(yè)務(wù)?;2、_?__結(jié)構(gòu)圖?;3、_?__所在行?業(yè)概覽;?4、福利組?合概覽(如?健康保險(xiǎn)、?休假、病假?、學(xué)費(fèi)報(bào)銷?、退休等)?5、業(yè)績?評(píng)估或績效?管理系統(tǒng)，?即績效評(píng)估?的方式，何?時(shí)，由誰來?評(píng)估，總體?的績效期望?6、薪酬?程序:發(fā)薪?日，如何發(fā)?放;7、?職位或工作?說明書和具?體工作規(guī)范?;8、員?工體檢日程?安排和體檢?項(xiàng)目;9?、職業(yè)發(fā)展?信息(如潛?在的晉升機(jī)?會(huì)，職業(yè)通?道，如何獲?得職業(yè)資源?信息)1?0、基本的?人與機(jī)械控?制和安全培?訓(xùn);11?、員工手冊(cè)?、政策、程?序、財(cái)務(wù)信?息;12?、有___?司識(shí)別卡或?徽章、鑰匙?、___帳?戶的獲取、?電腦___?、電話、停?車位、辦公?用品的作用?規(guī)則等;?13、參觀?設(shè)施和公司?周圍相關(guān)服?務(wù)，如餐廳?、購物場所?、干洗店、?散步空間等?的地圖;?14、技術(shù)?或具體與工?作相關(guān)的信?息(或如何?與相關(guān)上級(jí)?主管或同事?協(xié)商培訓(xùn)的?日程安排)?;15、?著裝(如周?五可便裝上?班);1?6、工作外?的活動(dòng)(如?運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特?殊項(xiàng)目等)?。三、入?職培訓(xùn)直接?上級(jí)主管、?同事、人力?資源開發(fā)人?員、新員工?的角色功能?有效入職?培訓(xùn)的關(guān)鍵?要素之一是?新員工與其?直接上級(jí)管?理人員、同?事以及其他?___成員?之間頻繁的?互動(dòng)。在培?訓(xùn)遭遇階段?的這種互動(dòng)?越頻繁，新?員工的社會(huì)?化進(jìn)程越快?。有研究表?明:新員工?認(rèn)為與同事?、直接上級(jí)?管理人員以?及中高層同?事之間的互?動(dòng)對(duì)他們的?幫助最大。?而且，這種?互動(dòng)與新員?工往后的態(tài)?度(工作滿?意度、__?_承諾、離?職傾向)有?關(guān)。1、?直接上級(jí)主?管:直接上?級(jí)主管在新?員工培訓(xùn)過?程中既是信?息的來源又?是新員工的?向?qū)?。直?主管可借助?于向新員工?提供實(shí)際信?息、清晰而?現(xiàn)實(shí)的績效?期望、強(qiáng)調(diào)?員工在__?_內(nèi)取得成?功的可能性?來幫助新員?工克服焦慮?感。除此之?外，直接上?級(jí)主管還可?通過鼓勵(lì)同?事接納新員?工來幫助他?們。有些企?業(yè)的主管還?精心為每一?位新員工安?排一位伙伴?幫助他們適?應(yīng)工作環(huán)境?。導(dǎo)師制，?即為每位新?員工配備一?名經(jīng)驗(yàn)豐富?的老員工，?也可起到同?樣的作用。?另外，直接?主管可協(xié)助?新員工開發(fā)?他們?cè)赺_?_中的角色?，以減少還?不到期望而?產(chǎn)生的負(fù)面?結(jié)果。其?他重要的直?接主管引導(dǎo)?功能包括:?①提供具?體工作培訓(xùn)?;②暫緩?安排新員工?工作小組以?外的任務(wù)以?使其有時(shí)間?進(jìn)行工作方?面的學(xué)習(xí);?③分派具?挑戰(zhàn)性的首?次任務(wù);?④進(jìn)行及時(shí)?的、有建議?性的績效評(píng)?估;⑤診?斷造成沖突?的問題(結(jié)?構(gòu)性的和人?際間的);?⑥利用新?員工到來之?機(jī)，重新分?配工作任務(wù)?或進(jìn)行工作?的再設(shè)計(jì)以?提高有效性?和員工對(duì)工?作系統(tǒng)的滿?意度。值?得一提的是?，為了讓直?接主管能有?效地履行其?入職培訓(xùn)的?職責(zé)，對(duì)他?們進(jìn)行培訓(xùn)?是必要的。?通過培訓(xùn)，?使主管們對(duì)?整個(gè)入職培?訓(xùn)體系及其?背后深刻的?邏輯、他們?自己的角色?、如何有效?地發(fā)揮他們?的作用都有?深刻的認(rèn)識(shí)?。2、同?事:___?的新成員把?與同事之間?的互動(dòng)看作?在他們__?_社會(huì)化過?程中極其有?幫助的活動(dòng)?。因?yàn)?，?過此，他們?可以獲得支?持、信息和?培訓(xùn)。此外?，同事的幫?助有助于他?們了解工作?小組和__?_的規(guī)范。?（范本）同?事還可能通?過減少一些?過激的做法?，如取笑新?員工缺乏對(duì)?某些信息的?了解或使其?處境尷尬等?，來緩解新?員工的焦慮?。協(xié)助新?員工與同事?之間的互動(dòng)?的一種方法?是建立伙伴?制度，即新?老員工的配?對(duì)幫助制度?。被指派幫?助新員工的?同事應(yīng)該獲?得相關(guān)的材?料和培訓(xùn)以?便幫助他們?完成其職責(zé)?。3、人?力資源開發(fā)?人員:在整?個(gè)入職培訓(xùn)?中，人力資?源開發(fā)人員?的主要職責(zé)?是設(shè)計(jì)并監(jiān)?控入職培訓(xùn)?項(xiàng)目。具體?來說，他們?的職責(zé)包括?指定或獲取?各種材料(?比如工作手?冊(cè)和討論會(huì)?導(dǎo)師的指引?)，實(shí)施培?訓(xùn)，設(shè)計(jì)并?進(jìn)行評(píng)估研?究。人力?資源開發(fā)人?員還應(yīng)扮演?激勵(lì)各管理?層積極參與?和支持入職?培訓(xùn)項(xiàng)目的?角色。建立?行動(dòng)委員會(huì)?并努力讓關(guān)?鍵管理者們?自始至終積?極參與(如?與新員工見?面、進(jìn)行入?職培訓(xùn))。?另外，人力?資源開發(fā)人?員還應(yīng)采取?措施(如對(duì)?新員工和其?直接上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行訪談?和問卷調(diào)查?)以確保入?職培訓(xùn)項(xiàng)目?按計(jì)劃并有?效地進(jìn)行。?4、新員?工:在入職?培訓(xùn)過程中?，應(yīng)鼓勵(lì)新?員工積極主?動(dòng)地成為主?動(dòng)的學(xué)習(xí)者?。應(yīng)鼓勵(lì)他?們主動(dòng)搜尋?他們自認(rèn)為?對(duì)其適應(yīng)_?__有幫助?的各種信息?和建立各種?關(guān)系。同時(shí)?___應(yīng)努?力創(chuàng)造一種?鼓勵(lì)和強(qiáng)化?新員工此種?行為的氛圍?。四、入?職培訓(xùn)中常?出現(xiàn)的問題?入職培訓(xùn)?與其他的人?力資源開發(fā)?一樣，不免?會(huì)產(chǎn)生一些?問題。應(yīng)該?引起注意的?問題有:?1、過分強(qiáng)?調(diào)文書工作?;2、信?息超載(在?短時(shí)間內(nèi)給?新員工提供?過多信息)?;3、不?相關(guān)信息(?提供給新員?工普通而表?面的與其工?作任務(wù)無直?接關(guān)系的信?息);4?、缺乏策略?(過多強(qiáng)調(diào)?工作的失敗?率或負(fù)面情?況);5?、過分地推?銷___;?6、強(qiáng)調(diào)?正式的、單?向的溝通(?使用授課和?錄像而沒有?給新員工討?論有興趣話?題的機(jī)會(huì)或?提問的機(jī)會(huì)?);7、?閃電式(將?培訓(xùn)項(xiàng)目壓?縮為一天完?成);8?、缺乏對(duì)培?訓(xùn)項(xiàng)目的診?斷或評(píng)估;?9、缺乏?效果跟蹤。?信息超載?是入職培訓(xùn)?中尤為普遍?的問題，以?為許多培訓(xùn)?為了圖方便?和省事而在?短時(shí)間內(nèi)向?受訓(xùn)者灌輸?大量的信息?。然而，人?在一定的時(shí)?間內(nèi)能夠吸?收的信息是?有限的。接?受的信息量?超過人所能?接受的程度?時(shí)，人的學(xué)?習(xí)效率就會(huì)?下降，壓力?就會(huì)上升。?項(xiàng)目的設(shè)計(jì)?者和實(shí)施者?必須意識(shí)到?這一點(diǎn)并盡?力防止信息?超載。①?在培訓(xùn)的初?期階段只包?含重要的信?息;②提?供書材料以?便受培訓(xùn)者?課后復(fù)習(xí)，?尤其是對(duì)于?復(fù)雜的福利?計(jì)劃和重要?的主題，如?公司使命和?工作規(guī)則等?;③分期?分階段進(jìn)行?培訓(xùn)，使各?項(xiàng)培訓(xùn)之間?有時(shí)間上的?緩沖;④?進(jìn)行新員工?跟蹤以確保?他們完全理?解主要的培?訓(xùn)內(nèi)容并回?答他們提出?的額外問題?。需求評(píng)?價(jià)活動(dòng)能幫?助培訓(xùn)項(xiàng)目?設(shè)計(jì)者確定?將新員工所?需的信息包?括在培訓(xùn)項(xiàng)?目中。這也?可以借鑒頂?尖級(jí)___?的做法。?五、設(shè)計(jì)和?實(shí)施員工入?職培訓(xùn)項(xiàng)目?入職培訓(xùn)?的問題可能?通過___?以下基本原?則來加以避?免:需求評(píng)?價(jià)、設(shè)計(jì)、?實(shí)施和培訓(xùn)?后評(píng)估。?下列10步?驟在設(shè)計(jì)培?訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值?得借鑒:?1、設(shè)立目?標(biāo)2、形?成指導(dǎo)委員?會(huì)3、入?職培訓(xùn)概念?研究;4?、訪問新近?招聘的員工?、直接上級(jí)?管理人員和?公司的高管?;5、調(diào)?查頂級(jí)企業(yè)?的入職培訓(xùn)?做法;6?、調(diào)查現(xiàn)有?本公司的入?職培訓(xùn)項(xiàng)目?及材料;?7、挑選內(nèi)?容和培訓(xùn)方?式;8、?試用并修改?材料;9?、編制和裝?訂印制視聽?材料;1?0、培訓(xùn)主?管和系統(tǒng)裝?備。通常?情況下雇傭?決定一旦做?出，就應(yīng)盡?快將直接主?管指引小冊(cè)?子發(fā)給新員?工的直接上?級(jí)主管，將?入職培訓(xùn)的?計(jì)劃安排發(fā)?給新員工。?接著的培訓(xùn)?按計(jì)劃進(jìn)行?。六、確?保入職培訓(xùn)?項(xiàng)目的有效?性為確保?入職培訓(xùn)的?有效性，可?以嘗試以下?做法:1?、好的入職?培訓(xùn)項(xiàng)目要?遵循“須知?”原則。新?員工所得到?的信息是他?們需要的信?息，而既不?是填鴨式的?課程，也不?是表面化的?主題。最相?關(guān)的信息和?最急需的信?息應(yīng)率先提?供給新員工?。2、有?效的入職培?訓(xùn)應(yīng)安排幾?天或幾周來?進(jìn)行。當(dāng)?shù)?一天的培訓(xùn)?過于緊張的?話，所有的?培訓(xùn)目的難?以達(dá)到。好?的入職培訓(xùn)?甚至在新員?工到職前就?已開始，然?后在到職的?第一天馬上?繼續(xù)。3?、入職培訓(xùn)?的內(nèi)容應(yīng)注?意保持工作?有關(guān)的技術(shù)?信息和社交?信息的平衡?。4、經(jīng)?理和新員工?之間的雙向?交流通常會(huì)?使培訓(xùn)更為?有效。成功?的社會(huì)化過?程往往建立?在互助互信?的上下級(jí)關(guān)?系上。5?、第一印象?尤其重要:?新員工常常?牢記入職的?第一天達(dá)數(shù)?年之久。因?此，入職培?訓(xùn)第一天的?內(nèi)容和形式?必須精心計(jì)?劃，并有頗?具社交能力?的人來擔(dān)任?培訓(xùn)任務(wù)。?填寫表格等?文書工作應(yīng)?減到最少。?6、好的?入職培訓(xùn)將?幫助新員工?適應(yīng)新的工?作環(huán)境的責(zé)?任交給其直?接上級(jí)主管?。盡管人力?資源開發(fā)的?專員和其他?人員能夠提?供重要的資?源，但長期?的指導(dǎo)和支?持還是新員?工的直接上?級(jí)主管。再?者，直接上?級(jí)主管的位?置有利于其?了解新員工?所面臨的問?題并幫助他?們解決這些?問題。7?、入職培訓(xùn)?應(yīng)幫助新員?工盡快安頓?下來，安居?才能樂業(yè)。?當(dāng)住房等生?活問題沒得?到良好的安?置之前，新?員工是無法?專心工作的?。8、應(yīng)?該逐漸將新?員工介紹給?即將與其共?事的同事，?而不是在第?一天就一股?腦兒介紹所?有的同事給?新員工認(rèn)識(shí)?。9、新?員工到職后?應(yīng)給予足夠?的時(shí)間來適?應(yīng)，而在這?之前不適宜?安排過重的?工作任務(wù)。?10、最?后，___?應(yīng)系統(tǒng)地診?斷新員工的?需要，評(píng)估?入職培訓(xùn)的?有效性。需?要時(shí)，在往?后的培訓(xùn)中?，新的主題?和事項(xiàng)應(yīng)加?入，而一些?邊緣的部分?應(yīng)該刪除。?新員工崗前入職培訓(xùn)計(jì)劃（三）企業(yè)制定?員工培訓(xùn)計(jì)?劃的目的是?提升員工和?管理者的素?質(zhì)，提高企?業(yè)的管理水?平，保證企?業(yè)的可持續(xù)?性發(fā)展。所?以公司員工?培訓(xùn)工作要?緊密圍繞企?業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)?發(fā)展戰(zhàn)略目?標(biāo)。__?_年員工年?度培訓(xùn)計(jì)劃?的制定應(yīng)該?本著以創(chuàng)建?一支高素質(zhì)?、高技能的?員工隊(duì)伍基?礎(chǔ)，做好年?度員工培訓(xùn)?工作。企業(yè)?新員工入職?培訓(xùn)主要包?含藥品、科?技、網(wǎng)絡(luò)、?電子、地產(chǎn)?、珠寶、物?業(yè)、百貨等?等行業(yè)。?一、目前新?員工培訓(xùn)的?現(xiàn)狀從目?前現(xiàn)有情況?來看，集團(tuán)?的新員工入?職培訓(xùn)制度?不規(guī)范，操?作上無制度?可依，具體?表現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面:?集團(tuán)公司?和一線公司?在新員工培?訓(xùn)的操作上?沒有清楚的?界限。即總?部的新員工?培訓(xùn)應(yīng)該哪?些人參加，?分公司的新?員工培訓(xùn)應(yīng)?哪些人參加?，課程如何?設(shè)置等都不?清楚。以今?年___月?份即將舉辦?的一期新員?工培訓(xùn)為例?，置業(yè)公司?沒有參加過?新員工培訓(xùn)?的已經(jīng)達(dá)_?__多人，?如果把在深?地區(qū)所有沒?有參加新員?