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文檔簡介
訓(xùn)手rnt冊、7?\ \ 4前言世界第一CEO杰克?韋爾奇曾經(jīng)說過“你可以不學(xué)習(xí),但你的競爭對手永遠(yuǎn)不會”。在新經(jīng)濟(jì)時代,隨著科學(xué)技術(shù)和社會的發(fā)展,“事”對人的要求也越來越高、越來越新,人與事的結(jié)合往往處于動態(tài)的矛盾中,今天你是很稱職的員工,如果不與時俱進(jìn),明天你就有可能因為不符合崗位要求而被淘汰。**股份的快速成長依賴于公司全體員工的共同承諾和付出。隨著公司的成長,您需要不斷提升個人能力,掌握更多技能。有很多辦法可以幫助我們提升這些能力和技能,有效的培訓(xùn)就是其中之一。企業(yè)培訓(xùn),其直接目的就是要提升員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。另一方面,培訓(xùn)提高了使員工的工作能力,為其取得良好的工作績效提供了可能,間接為員工提供了更多晉升和較高收入的機(jī)會。本手冊涵蓋了輝豐股份培訓(xùn)發(fā)展、培訓(xùn)工作流程、可提供的培訓(xùn)項目等,您可以通過合適的選擇來發(fā)展自己的能力,從而為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝您對公司培訓(xùn)工作的支持!人力資源部目錄一、培訓(xùn)概述二、培訓(xùn)內(nèi)容三、培訓(xùn)工作控制流程四、培訓(xùn)發(fā)展指南五、培訓(xùn)內(nèi)容推薦六、附件一、培訓(xùn)概述.目的:使培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行;通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升企業(yè)員工職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng),使之符合公司的發(fā)展需求。.原則:以符合企業(yè)發(fā)展與組織能力提升為基礎(chǔ),具有針對性和系統(tǒng)性,堅持“學(xué)以致用”原則;上司是最好的培訓(xùn)師;培訓(xùn)是學(xué)習(xí)的過程,而不是評估的過程。.適用范圍: 本手冊適用于公司所有培訓(xùn)活動的計劃、組織實施、效果評估等相關(guān)工作。.統(tǒng)一管理: 公司內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)及技工、職稱考評等均由人力資源統(tǒng)一管理,由此所產(chǎn)生的費用,均須經(jīng)人力資源部審核同意后方可轉(zhuǎn)財務(wù)部批準(zhǔn)報銷。.責(zé)任:人力資源部責(zé)任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司培訓(xùn)工作,是公司培訓(xùn)工作的主要負(fù)責(zé)人;負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持良好關(guān)系,建立并完善培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備使用管理及其他基礎(chǔ)行政工作。各部門主管、員工的責(zé)任各部門主管在公司培訓(xùn)體系下,擔(dān)負(fù)培養(yǎng)其下屬的責(zé)任,應(yīng)當(dāng)對下屬進(jìn)行在崗培訓(xùn);.基本政策與要求每個員工都有權(quán)利與義務(wù)接受教育與培訓(xùn);確保部門每位員工培訓(xùn)百分比【培訓(xùn)百分比=(培訓(xùn)時間/工作時間)%】在1.5-3.5%之間;提倡/鼓勵員工自發(fā)式學(xué)習(xí)和在職培訓(xùn);管理層要保證對教育培訓(xùn)的投入,并確保員工培訓(xùn)時間的充分利用和不被占用;培訓(xùn)應(yīng)密切結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。.培訓(xùn)分類公司內(nèi)訓(xùn),組織相關(guān)培訓(xùn)講師在公司內(nèi)部進(jìn)行的各項培訓(xùn)(包括外聘講師到公司內(nèi)部培訓(xùn))。公司外訓(xùn),外派相關(guān)員工參加外部公開課或到外部參觀學(xué)習(xí)的培訓(xùn)活動。二、培訓(xùn)內(nèi)容.新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)指新進(jìn)員工在入職后上崗前接受的培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門組織的崗前專業(yè)技能培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)的公司級培訓(xùn)內(nèi)容包括:《公司簡介》、《職業(yè)道德》、《人事管理制度》、《5S》、《安全與質(zhì)量》、《產(chǎn)品簡介》等。新員工入職培訓(xùn)車間班組級培訓(xùn)內(nèi)容包括:《崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)章制度》、《產(chǎn)品生產(chǎn)流程及注意事項》、《安全與質(zhì)量》等。新員工入職培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排培訓(xùn)考核(附表《新員工入職培訓(xùn)試卷》),考試合格后方可上崗;新員工入職后,試用期兩個月,期間由所在部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行指導(dǎo)、考核(附表《新員工入職跟蹤考評表》),人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督,兩個月后經(jīng)員工簽字確認(rèn)后交人力資源部存檔。在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)具有培訓(xùn)費用支出少、能讓參訓(xùn)人員迅速得到工作績效反饋、學(xué)習(xí)效果顯著等有點。但要做好在職培訓(xùn)就需要得到各部門主管人員的重視,作為主管應(yīng)該清楚地認(rèn)識到“培訓(xùn)是員工和其上司的共同責(zé)任”。脫產(chǎn)培訓(xùn)外派培訓(xùn),指公司無法滿足員工的培訓(xùn)需求,從而外派員工到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校進(jìn)行培訓(xùn)的活動;公司內(nèi)部學(xué)習(xí),指公司為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展及員工個人發(fā)展需求,從而組織內(nèi)部講師或外部講師對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)的活動。自我開發(fā)自我開發(fā)是指公司員工主動地通過一些方式提高自身包括職業(yè)道德、知識技能、身體素質(zhì)等內(nèi)在的整體素質(zhì)的培訓(xùn)活動;自我開發(fā)也是培訓(xùn)方式的一種,既有助于公司原有人才不斷更新知識,又有助于公司的人才盡快成長起來。企業(yè)每位員工都應(yīng)養(yǎng)成一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。三、培訓(xùn)工作控制流程1.培訓(xùn)總流程培訓(xùn)需求調(diào)查I與各部門經(jīng)短溝通,確確定培訓(xùn)計劃確定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)方式,確保培訓(xùn)不組織實施培訓(xùn)積極參與,全情投入,真誠交流廣 培訓(xùn)效果評估 、根據(jù)課堂反應(yīng)、筆試、、實際應(yīng)用、行為改變、)2.培訓(xùn)規(guī)劃程序計劃內(nèi)培訓(xùn)培訓(xùn)專員 人力資源部部長總經(jīng)理各部門2.培訓(xùn)規(guī)劃程序計劃內(nèi)培訓(xùn)培訓(xùn)專員 人力資源部部長總經(jīng)理各部門培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合公司戰(zhàn)略或員工職位發(fā)展需要;同一主題內(nèi)容原則上一年內(nèi)不得重復(fù)申請。本人提出申請主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)(內(nèi)容符合性、條件符合性、工作與學(xué)習(xí)時間無沖突等)人力資源部經(jīng)理(培訓(xùn)費用、培訓(xùn)內(nèi)容是否重復(fù))分管副總裁董事長(3000元以上需報董事長審批)報人力資源部備案提出修改意見提出修改意見提出修改意見提出修改意見培訓(xùn)實施月度培訓(xùn)計劃發(fā)布公司層培訓(xùn),人力資源部每月 25日根據(jù)【年度培訓(xùn)計劃】整理出次月【月度培訓(xùn)計劃】報人力資源部部長審批后發(fā)布實施;部門級培訓(xùn),人力資源部每月 25日根據(jù)【年度培訓(xùn)計劃】結(jié)合各部門意見草擬次月【月度培訓(xùn)計劃】經(jīng)人力資源部部長審批后發(fā)布實施;培訓(xùn)項目需求調(diào)研各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)于【月度培訓(xùn)計劃】發(fā)布后2日內(nèi)與培訓(xùn)講師溝通確定培訓(xùn)需求,以便講師進(jìn)行針對性的授課;外聘講師由人力資源部和受訓(xùn)部門共同于培訓(xùn)前一周組織調(diào)研、審核、確定,并由受訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人與其溝通培訓(xùn)需求;外訓(xùn)項目的課程由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一對外訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研、評審、篩選、確認(rèn);培訓(xùn)教材開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)由培訓(xùn)講師根據(jù)受訓(xùn)部門需求、培訓(xùn)的目的等編制相應(yīng)的培訓(xùn)教材及試卷(根據(jù)培訓(xùn)考核方式需要)提交至人力資源部,人力資源部會同受訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人共同根據(jù)部門培訓(xùn)需求對培訓(xùn)教材提出修改建議,講師根據(jù)建議進(jìn)行修改后將培訓(xùn)教材交予人力資源部存檔;外部培訓(xùn)由參訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)資料交予人力資源部存檔。培訓(xùn)場地、培訓(xùn)器材管理人力資源部應(yīng)確保每次培訓(xùn)前準(zhǔn)備好培訓(xùn)場地、培訓(xùn)器材全部安排到位,如果因為培訓(xùn)場地、培訓(xùn)器材等安排不到位而影響培訓(xùn)效果的,由人力資源部培訓(xùn)專員承擔(dān)主要責(zé)任;如果在公司外組織培訓(xùn),培訓(xùn)場地由人力資源部負(fù)責(zé)評估、確認(rèn)。計劃實施管理人力資源部應(yīng)組織、督查各部門按照培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn);對未能按培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)的部門,應(yīng)于每月月底將【培訓(xùn)計劃未實施報告】上交于人力資源部,并于次月完成補訓(xùn),公司層培訓(xùn)由培訓(xùn)專員每月月底提交【培訓(xùn)計劃未實施報告】,并于次月完成補訓(xùn);參訓(xùn)人員應(yīng)提前做好工作安排,以免造成培訓(xùn)與工作相沖突的現(xiàn)象;參訓(xùn)人員應(yīng)盡量提前五分鐘到培訓(xùn)室參加培訓(xùn),并在【培訓(xùn)簽到表】上簽字。計劃外培訓(xùn)計劃外培訓(xùn)由培訓(xùn)申請人填寫【計劃外培訓(xùn)申請單】經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后報人力資源部,培訓(xùn)專員從受訓(xùn)對象的部門現(xiàn)狀、個人素質(zhì)、培訓(xùn)所需資源、培訓(xùn)所需費用預(yù)算等方面進(jìn)行分析,并最終形成【培訓(xùn)需求分析報告】上交人力資源部部長審核;如果該培訓(xùn)為部門內(nèi)訓(xùn)且不涉及到相關(guān)培訓(xùn)費用,則由人力資源部部長審批該培訓(xùn)是否通過,如該培訓(xùn)為公司級內(nèi)訓(xùn)或涉及到相關(guān)培訓(xùn)費用,則人力資源部部長審核通過后應(yīng)上交總經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可組織實施。聘請講師流程內(nèi)聘講師部門內(nèi)訓(xùn) ,由受訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)需求跟公司內(nèi)部的培訓(xùn)講師進(jìn)行溝通, 確定培訓(xùn)講師;公司內(nèi)訓(xùn) ,由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求在公司內(nèi)部尋找培訓(xùn)講師, 經(jīng)人力資源部部長同意后組織授課。外聘講師人力資源部根據(jù)次月培訓(xùn)計劃及受訓(xùn)人員需求確定需要外聘的講師類型后,與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或大專院校溝通,選擇專業(yè)講師或教授。培訓(xùn)效果考核與評估員工參加培訓(xùn)應(yīng)于【培訓(xùn)簽到表】上簽到,必要時可由部門主管或培訓(xùn)專員抽點;新員工入職培訓(xùn)考核,人力資源部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容擬定【考試試卷】,于培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行筆試,筆試不合格者不予錄用,人力資源部將考試成績統(tǒng)計存檔以作為新員工入職安排、考核依據(jù)之一;在職員工培訓(xùn)考核,由人力資源部會同培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)實際需求可結(jié)合課堂提問、筆試、實際操作、資格證書、培訓(xùn)心得、培訓(xùn)效果調(diào)查表中的一種或幾種進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。培訓(xùn)費用培訓(xùn)預(yù)算,培訓(xùn)預(yù)算每年應(yīng)不低于公司上年度工資總額的%;培訓(xùn)費用,主要包括場地費、食宿費、差旅費、培訓(xùn)器材、教材費、培訓(xùn)相關(guān)人員工資及聘請講師費用等,其中食宿費按公司出差標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一報銷,差旅費按實報銷。培訓(xùn)檔案管理公司層培訓(xùn),人力資源部將培訓(xùn)簽到表、考核記錄表、培訓(xùn)教材及相關(guān)資料整理存檔,每月將培訓(xùn)資料整理成冊存檔;
部門培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人將培訓(xùn)簽到表、考核記錄表、培訓(xùn)教材及相關(guān)資料整理存檔,并將復(fù)印件送至人力資源部存檔;人力資源部將所有培訓(xùn)資料按部門分月存檔,并建立電子檔案便于查詢。四、培訓(xùn)發(fā)展指南.學(xué)習(xí)方式學(xué)貴思,思貴行,做到知行合一。在個體的發(fā)展中,除了教育之外,經(jīng)驗和探索分享所起的作用非常大。根據(jù)不同的發(fā)展需要,這三種方式有不同的效用。通常,理論知識提高可用教育方式,技巧鍛煉通過經(jīng)驗實踐,探索分享可對行為習(xí)慣的改變更有效。一個完善的發(fā)展計劃會綜合運用這三種方式,從而達(dá)到知行合一。當(dāng)您為自己或為團(tuán)隊成員尋找發(fā)展方針時,可以利用我們提供的各種建議拓寬您的思路。但請注意,方法和建議并不局限于這里的列舉。.學(xué)習(xí)內(nèi)容分析成班頭靦閔暴enencBOMhe-.ctlearningExposure?Feedback?Rolemooel?Demonstralion分析成班頭靦閔暴enencBOMhe-.ctlearningExposure?Feedback?Rolemooel?Demonstralion?Coach?Sharing?Branstomng探索分享?尋求反饋?模范與示范? 展示的機(jī)會?教絳與輔導(dǎo)教育?講座?課堂學(xué)習(xí)?圃絡(luò)學(xué)二工作經(jīng)胎的積累與總結(jié)特殊任會挑戰(zhàn)性.崗位輪盤Education?Lecture?ClassroomTraininfl?E-learning*ReadingMorechallengingtask,-cbrotatm:DromotonSiinulationVVir&Lossanalysis2.1領(lǐng)導(dǎo)力著全球兄爭環(huán)境的加劇,變的不斷加速,這給領(lǐng)導(dǎo)力帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。雖然我們在公司各自扮演著不同的角色,但我們的目標(biāo)都是追求卓越。
作為公司培訓(xùn)重點,輝豐股份為員工制定了領(lǐng)導(dǎo)力模型,它不僅為員工提升領(lǐng)導(dǎo)力提供一個清晰的藍(lán)圖,同時也為企業(yè)選拔卓越管理者提供考核依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)力模型管理人員員工遠(yuǎn)見戰(zhàn)略決策能力戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力運官洞祭力創(chuàng)新能力責(zé)任目標(biāo)管理能力客戶第一執(zhí)行能力目標(biāo)管理能力客戶第一執(zhí)行能力胸懷影口昉人才培療團(tuán)隊精神溝逋技巧傾聽團(tuán)隊精神溝逋技巧傾聽發(fā)展適應(yīng)能力學(xué)習(xí)能力進(jìn)取心技術(shù)、能力適應(yīng)能力學(xué)習(xí)能力進(jìn)取心技術(shù)、能力堅守職業(yè)道德建立信任職業(yè)道德建立信任2.2領(lǐng)導(dǎo)力評估層級第一層次,職位/權(quán)力大家跟隨你是因為他們必須這么做;第二層次,自愿/個人關(guān)系大家跟隨你是因為他們自愿的選擇;第三層次,成績/貢獻(xiàn)大家跟隨你是因為你為組織做出的成績與貢獻(xiàn);第四層次,薪火相傳大家跟隨你是因為你對他們的培養(yǎng)提拔;第五層次,尊重/尊崇大家跟隨你是因為你的品德、為人、能力和你所代表的目標(biāo)和理想。注:領(lǐng)導(dǎo)力模型不僅適用于經(jīng)理人,同樣也適用于公司其他所有員工。.其他建議有效的培訓(xùn)并不一定要在正式的情況下進(jìn)行,非正式情況下也同樣可以舉行的培訓(xùn)。重要的是,我們要有一顆學(xué)習(xí)的心。以下是關(guān)于個人自我學(xué)習(xí)一些建議:1.為自己訂立長期目標(biāo),然后確定為了實現(xiàn)這些目標(biāo),自己需要做些什么,應(yīng)該采用什么樣的態(tài)度; 一二.每天做一件幫助你實現(xiàn)目標(biāo)的事情,盡管 這件事情很??; ,’,/、「.始終把目標(biāo)放在前面; 01fR\.列出你在未來5-10年想學(xué)習(xí)的東西; ,I既j.從錯誤中學(xué)習(xí);.從同事當(dāng)中尋找你能學(xué)習(xí)的東西;.把批評或者指責(zé)看作有用的信息,這些信息可能更好的幫助你了解自己;.在某些公開場合公開你的目標(biāo),這樣他人會鼓勵你實現(xiàn)目標(biāo);.檢查自己如何處理反饋和經(jīng)歷中的教訓(xùn),基于這些教訓(xùn),自己如何改變和適應(yīng);.拜訪其他部門、單位、公司,尋找并學(xué)習(xí)標(biāo)桿;.擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師/教練的角色(兼職);.可以根據(jù)自己的經(jīng)驗,在公司內(nèi)部期刊或外部期刊上發(fā)表文章;五、培訓(xùn)內(nèi)容推存1.推薦課程(按課程種類)管理領(lǐng)導(dǎo))力課程《打造卓越執(zhí)行力》《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理》《中層經(jīng)理管理技培訓(xùn)》《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解析》《教練技巧與員工輔導(dǎo)》《部門經(jīng)理績效管理與輔導(dǎo)》《項目管理實戰(zhàn)》《跨部門溝通與協(xié)作》《非人力資源經(jīng)理的人力資源》《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理》職業(yè)技能《成功人士的7個習(xí)慣》?影響式溝通技巧》
《高效時間管理》《高效會議管理》《高級商務(wù)演講技巧》《心理學(xué)在管理中的運用》人力資源管理《人力資源經(jīng)理與總監(jiān)的戰(zhàn)略管理》《薪酬體系設(shè)計》《TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)人力資源勞資法務(wù)實務(wù)》《目標(biāo)與績效管理》《心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用》采購管理《米購成本分析與成本控制》《供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理》《采購合同談判中的風(fēng)險控制與合同管理》《米購必備的財務(wù)知識與技能》《供應(yīng)商質(zhì)量管理》《米購人員核心技能培訓(xùn)》財務(wù)管理《總經(jīng)理的財務(wù)課程》《公司財務(wù)分析與風(fēng)險防范》《工廠成本分析與成本控制》《財務(wù)管理沙盤實戰(zhàn)模擬演練》《現(xiàn)金流匕營運資本管理》《出口退稅》國貿(mào)與銷售《卓越的銷售管理-提高銷售團(tuán)隊執(zhí)行力》《客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧》《國際商務(wù)談判與涉外銷售溝逋技巧》《國際貿(mào)易離岸業(yè)務(wù)操作技巧》《強化銷售中的談判能力》《卓越客戶服務(wù)管理》生產(chǎn)管理《精益生產(chǎn)管理》《一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊管理》《5S目視化管理》《工廠安全匕環(huán)境管理EHS》《工廠設(shè)備維修管理》《TPM全員生產(chǎn)維護(hù)-和路雪》2.推薦書籍(按領(lǐng)導(dǎo)力模型)戰(zhàn)略決策力《從優(yōu)秀到卓越》《基業(yè)長青》創(chuàng)新能力《六頂思考帽》人才培養(yǎng)《首先、打破一切常規(guī)》《當(dāng)教練,不當(dāng)經(jīng)理》戰(zhàn)略思考《思考的技術(shù)》《金字塔原理》客戶第一《與鯊共泳》《關(guān)鍵時刻》適應(yīng)性《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》《魚,一種激發(fā)工作熱情的絕妙方法》
團(tuán)隊合作《團(tuán)隊合作24策略》溝通技巧 一《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》 傾聽《傾聽和讓人傾聽》目標(biāo)戶理《贏》 《一分鐘經(jīng)理人》3.推薦電影(按課程種類)類別電影名稱培訓(xùn)核心領(lǐng)導(dǎo)力《辛德勒的名單》權(quán)力的應(yīng)用《兵臨城下》領(lǐng)導(dǎo)力《空軍一號》領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任《變臉》領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)《甘地傳》成為偉大領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)經(jīng)富《肖申克的救贖》公司經(jīng)營公司經(jīng)營《費城故事》潛在市場《虎口脫險》布局企業(yè)經(jīng)富《逃之夭夭》營銷布局《征婚廣告》網(wǎng)絡(luò)營銷《金剛》企業(yè)環(huán)境及關(guān)系《航站奇緣》商業(yè)機(jī)會生存能力《荒島生存》企業(yè)生存能力《阿甘正傳》商業(yè)中的誠信管理《廊橋遺夢》創(chuàng)新《阿波羅13號》創(chuàng)新《飛行者》從優(yōu)秀到卓越《拯救大兵瑞恩》決策《桃色交易》越到競爭,面對誘惑《勇敢的心》遇到競爭,面對現(xiàn)實《侏羅紀(jì)公園》流程管理,意外預(yù)案影響力《西雅圖/、眠之夜》影響者《美麗心靈》小人物對大事件的作用團(tuán)隊建設(shè)《空頭支票》企業(yè)承諾,員工福利《美國情緣》職業(yè)規(guī)劃《新兵訓(xùn)練》企業(yè)培訓(xùn)《雪嶺傳奇》權(quán)衡與取舍,團(tuán)隊精神
愿景《云梯49》團(tuán)隊建設(shè)《意大利工作》專業(yè)性分工《卡特教練》扭轉(zhuǎn)頹廢的團(tuán)隊品牌價值《隔世情緣》品牌《聞香識女人》品牌企業(yè)培訓(xùn)中的“六宗罪”《蒂凡尼的早餐》品牌《白力英鎊》認(rèn)識價值企業(yè)用人《一球成名》伯樂識才《貓捉老鼠》用人《真實的謊百》識別人用人《雨人》識別人《畢業(yè)生》人的社會價值《新警察故事》企業(yè)中最近的人對你的危害《泰坦尼克3》公司內(nèi)不同層級人物相處《教父1-2?企業(yè)接班人企業(yè)用人《美麗啟罪》企業(yè)中的老員工銷售類《大公司小老板》客戶溝通,管理兼并《華爾街》接近關(guān)鍵人物《大魚》講故事《甜心先生》大客戶《大買賣》銷售談判《王牌對王牌》談判《錢太多(堵中堵)》銷售分析,迎合客戶《紅眼航班》關(guān)鍵時刻,服務(wù)附件1內(nèi)部培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條為使公司培訓(xùn)工作系統(tǒng)化、正規(guī)化的有序?qū)嵤?,從而達(dá)到提高員工職業(yè)素養(yǎng)、促進(jìn)公司發(fā)展的目的,特定制定本制度。第二條培訓(xùn)工作應(yīng)切實圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,堅持“學(xué)以致用”原則。第三條本制度適用于公司所有員工。第二章內(nèi)訓(xùn)分類第四條新員工入職培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)是指企業(yè)為讓新員工盡快適應(yīng)本職工作,而面向新員工介紹有關(guān)企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全環(huán)保、崗位技能等方面內(nèi)容的培訓(xùn)。第五條 部門級內(nèi)訓(xùn),各部門根據(jù)工作需要組織對本部門員工進(jìn)行專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面培訓(xùn)。第六條 公司級內(nèi)訓(xùn), 公司根據(jù)發(fā)展需要組織公司范圍內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、安全等方面的培訓(xùn)。第三章新員工入職培訓(xùn)第七條新員工入職應(yīng)遵循“先培訓(xùn)考核,后上崗考察”的原則,采用課堂講授、實地參觀等方式進(jìn)行培訓(xùn)。第八條新員工入職時,人力資源部組織相關(guān)部門對其進(jìn)行不少于72小時的新員工入職培訓(xùn),經(jīng)統(tǒng)一筆試考核合格后方可上崗(二線員工最遲不應(yīng)超過入職后一個月)。第九條新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容包括《企業(yè)簡介》、《職業(yè)道德》、《5S》、《企業(yè)規(guī)章管理制度》 、《廠級安全環(huán)保知識》 、《車間級安全環(huán)保知識》 、《班組級安全環(huán)保知識》、《崗位技能》及現(xiàn)場參觀等。第十條新員工入職培訓(xùn)考核不合格 (60分為及格線)不得上崗,需要再次進(jìn)行培訓(xùn)考核,考核再次不合格則不予錄用。第四章公司級、部門級內(nèi)訓(xùn)第十一條 公司級、部門級內(nèi)訓(xùn)可劃分為:定期復(fù)訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、復(fù)崗培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)。第十二條 定期復(fù)訓(xùn),為保證在崗員工的安全環(huán)保意識和操作技能水平,以 1年度為周期,依照復(fù)訓(xùn)內(nèi)容對員工進(jìn)行培訓(xùn);定期復(fù)訓(xùn)內(nèi)容包括:《各物質(zhì)的MSDS〉〉、《PPE培訓(xùn)I》、《各項目的應(yīng)急救援操作》、《職業(yè)健康管理制度》、《缺乏能源培訓(xùn)》及其他需要定期復(fù)訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容。第十三條轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),員工轉(zhuǎn)換工作崗位時,人力資源部應(yīng)組織安環(huán)部及其新崗位所在部門對轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行至少一天的安全、崗位技能培訓(xùn)并進(jìn)行考核,考核合格后方可轉(zhuǎn)崗。第十四條復(fù)崗培訓(xùn),離崗三個月以上的員工復(fù)崗時,需由安環(huán)部和其所在部門進(jìn)行至少一天的復(fù)崗培訓(xùn)并進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗。第十五條 發(fā)展培訓(xùn),是指公司因未來發(fā)展需而對員工業(yè)務(wù)技能、綜合素養(yǎng)等方面的提升所進(jìn)行的培訓(xùn)。第十六條 在職人員每人每年參加定期復(fù)訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)時間應(yīng)不少于 25個學(xué)時。第五章培訓(xùn)計劃制定實施流程第十七條每年11月份,公司人力資源部通過【培訓(xùn)需求調(diào)查問卷】及【部門培訓(xùn)需求調(diào)查表】對公司各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合公司人事績效考核、員工自我申報、定期復(fù)訓(xùn)內(nèi)容等情況制定下一年度培訓(xùn)計劃。第十八條人力資源部根據(jù)【年度培訓(xùn)計劃】制定年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)方案報總經(jīng)理審批同意后,于每年12月份下旬,以公司文件形式下發(fā)到各部門。第十九條 人力資源部每月中旬 20日前根據(jù)【年度培訓(xùn)計劃】分解出次月的【月度培訓(xùn)計劃】后經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后下發(fā)給各部門。第二十條 部門內(nèi)部組織不在年度培訓(xùn)計劃范圍內(nèi)的培訓(xùn),應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人填寫【計劃外培訓(xùn)申請表】報人力資源部,經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,在人力資源部的指導(dǎo)下由各部門組織培訓(xùn)。第六章培訓(xùn)考勤制度第二十一條新員工從入職培訓(xùn)當(dāng)天開始記考勤,考勤卡上當(dāng)日培訓(xùn)考勤記錄經(jīng)人力資源部簽字后生效(新員工入職培訓(xùn)考核不合格,培訓(xùn)當(dāng)天不計考勤) 。第二十二條 公司、部門組織的培訓(xùn)考勤,上班期間培訓(xùn)時間記入正??记?;下班后,培訓(xùn)時間不計為加班時間。第二十三條 培訓(xùn)簽到,參訓(xùn)人員應(yīng)盡量提前 5 分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點簽到,如遇特殊情況不能參加培訓(xùn),可提前向所在部門主管請假并須經(jīng)人力資源部同意,如在未辦理任何手續(xù)的情況下不參加培訓(xùn),按曠工處理。第七章培訓(xùn)效果評估管理第二十四條新員工入職培訓(xùn),采用筆試作為考核方式,新員工經(jīng)考核不合格的應(yīng)安排補訓(xùn),補訓(xùn)以一次為限,補訓(xùn)考核仍不合格的,不予錄用。第二十五條 公司內(nèi)訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn),由培訓(xùn)講師對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核可以筆試、口試、實際操作、交心得報告、問卷調(diào)查等方式中的一種進(jìn)行。第二十六條 人力資源部每月對各部門培訓(xùn)計劃實施情況進(jìn)行檢查,并建好檢查臺賬,每年 12月份將年度培訓(xùn)計劃實施情況進(jìn)行匯總。第八章培訓(xùn)檔案管理第二十七條 培訓(xùn)檔案, 培訓(xùn)檔案內(nèi)容主要包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)表單、 培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)考核及各種證書等內(nèi)容。第二十八條 培訓(xùn)檔案由人力資源部負(fù)責(zé)建立及更新。第二十九條 員工離職時將員工個人培訓(xùn)檔案抽放到員工人事檔案內(nèi)。第九章附則第三十條本制度自2012年2月1日起正式實施,公司人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂與解釋工作。第三十一條 相關(guān)附件?!静块T培訓(xùn)需求調(diào)查表】【培訓(xùn)簽到表】【培訓(xùn)資源申請表】.【計劃外培訓(xùn)申請表】附件2外部培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條 為規(guī)范公司外部培訓(xùn)管理工作, 確保培訓(xùn)工作正常開展,特制訂本制度。第二條 外部培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)切實結(jié)合公司實際需要,堅持“學(xué)以致用”原則。第三條 本制度適用于公司所有外部培訓(xùn)。第二章外訓(xùn)分類第四條 公派外訓(xùn),指公司根據(jù)發(fā)展需要,指派公司員工參加公司外部的一切培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、訪問、參觀考察等活動。第五條 私請外訓(xùn), 指員工為滿足工作需要,主動申請公司同意達(dá)成某種協(xié)議后,參加公司以外一切培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動;員工單純?yōu)闈M足個人學(xué)習(xí)需要的培訓(xùn)不在此列。第六條獎勵型外訓(xùn),公司為鼓勵工作表現(xiàn)優(yōu)秀、績效突出的員工,獎勵其外部培訓(xùn)的機(jī)會。此類獎勵只以外部培訓(xùn)機(jī)會的形式存在。第三章培訓(xùn)申報第七條 因工作需要,需要提高員工工作技能,各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理或個人可根據(jù)實際需要向公司人力資源部提請外訓(xùn)申請。第八條 公派外訓(xùn)或公司(部門)計劃內(nèi)外訓(xùn)的參訓(xùn)人員應(yīng)事先填寫【外部培訓(xùn)申請表】,并附培訓(xùn)相關(guān)資料按公司培訓(xùn)申報流程申報審批。且應(yīng)在培訓(xùn)外出前辦理好出差書面申請手續(xù)。第九條被提議或個人私自申請公司外部培訓(xùn)人員按公司培訓(xùn)控制程序進(jìn)行外訓(xùn)申請, 3000元以下經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn)后生效,3000元以上經(jīng)董事長批準(zhǔn)后生效,【外部培訓(xùn)申請表】及相關(guān)培訓(xùn)材料交人力資源部備案存檔。第四章培訓(xùn)費用第十條培訓(xùn)費用指公司為員工支付培訓(xùn)過程中發(fā)生的培訓(xùn)、食宿、交通等費用的統(tǒng)稱。第十一條 公派外訓(xùn)、獎勵型外訓(xùn)的培訓(xùn)費可根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算事先從財務(wù)部預(yù)支,培訓(xùn)結(jié)束后按培訓(xùn)費用報銷流程辦理報銷手續(xù)。第十二條 培訓(xùn)不合格或因個人原因未完成培訓(xùn),因培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費用(除工資、福利)則由參訓(xùn)人員自行承擔(dān)(獎勵型外訓(xùn)除外,有協(xié)議約定的按協(xié)議約定處理)。第五章培訓(xùn)協(xié)議第十三條所有參加公司外訓(xùn)人員都應(yīng)簽訂【培訓(xùn)協(xié)議書】,視費用開支情況約定服務(wù)期,服務(wù)期起始之日自培訓(xùn)結(jié)束之日起計算。第十四條 員工在服務(wù)期由于個人原因(含辭職、違反國家法律、公司規(guī)章制度等)離開公司的,按照不滿服務(wù)期比例賠償公司,不足一月按一月計算。第十五條 在服務(wù)期內(nèi)再次參加公司外訓(xùn)的人員,必須再次簽訂培訓(xùn)協(xié)議,原培訓(xùn)合同按不滿期比例計算費用疊加到新培訓(xùn)費用當(dāng)中,按此費用規(guī)定相應(yīng)的服務(wù)期,服務(wù)期自最后一次外訓(xùn)結(jié)束之日起計算。第十六條培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期規(guī)定:獎勵型外訓(xùn),服務(wù)期0年;0-1999元,服務(wù)期6個月;2000?4999元,服務(wù)期1年;5000?9999元,服務(wù)期2年;10000元以上,服務(wù)期協(xié)商規(guī)定,但至少不低于3年。第十七條培訓(xùn)協(xié)議作為受訓(xùn)人員勞動合同的附件,具有與勞動合同同等法律效率。第六章培訓(xùn)管理規(guī)定第十八條外出培訓(xùn)期間,受訓(xùn)人員應(yīng)事先安排好相應(yīng)工作,并在【外部培訓(xùn)申請表】上注明外出受訓(xùn)期間職務(wù)代理人。第十九條在本市(縣級)范圍內(nèi)參加培訓(xùn),按公司財務(wù)制度合理報銷午餐及交通費用;符合財務(wù)制度規(guī)定的,實報實銷。第二十條在外地參加培訓(xùn)期間,食宿費用按公司統(tǒng)一出差標(biāo)準(zhǔn)報銷,必需的交通費用實報實銷。第二十一條培訓(xùn)時間在工作日內(nèi)進(jìn)行的,按正常出勤計算,培訓(xùn)時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進(jìn)行的,不計加班。受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)時間安排和管理,按時參加培訓(xùn),不得缺勤,無故不參加培訓(xùn)的按曠工處理。第二十二條受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間,應(yīng)特別注意言行舉止,儀容儀表,積極維護(hù)公司良好形象。第二十三條受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間需認(rèn)真學(xué)習(xí),及時通過考試或獲取相關(guān)證書,定期上交培訓(xùn)小結(jié),培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將培訓(xùn)資料整理完畢并交由人力資源部存檔。第二十四條受訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束返回公司后,積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)該項目工作,有責(zé)任將受訓(xùn)內(nèi)容傳授給其他員工,必要時承擔(dān)公司內(nèi)部相應(yīng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作,不得借故推諉。第二十五條若培訓(xùn)項目有畢(結(jié))業(yè)證書或資格職稱的,培訓(xùn)結(jié)束時員工以個人名義獲取證書的,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束返回公司后將畢(結(jié))業(yè)證書或資格職稱交由人力資源部保管,約定服務(wù)期滿后返還給員。第二十六條凡未經(jīng)公司批準(zhǔn)的培訓(xùn)申請,所有培訓(xùn)費用一律由員工本人自行承擔(dān),且培訓(xùn)前應(yīng)辦理好書面請假手續(xù),并按事假處理。第七章附則第二十六條本制度自2012年2月1日起正式實施,公司人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂與解釋工作。第二十七條相關(guān)附件。.【外部培訓(xùn)申請表】.【培訓(xùn)協(xié)議書】附件3外訓(xùn)協(xié)議書甲方:江蘇輝豐農(nóng)化股份有限公司乙方(外訓(xùn)人員):身份證號:為提高甲方派出外訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果,明確甲、乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù),特制定本協(xié)議書,具體條款如下:第一條甲方派出乙方參加由(舉辦單位名
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