物業(yè)管理工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃5篇（5篇）

物業(yè)管理工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃5篇一、?定編定崗及?培訓(xùn)計(jì)劃?今年是__?_物業(yè)公司?運(yùn)行的第一?年，實(shí)行二?塊牌子(1?.___物?業(yè)管理公司?2.___?管理中心)?一套人馬，?在保留原_?__中心的?功能基礎(chǔ)上?，通過__?_物業(yè)的運(yùn)?作，最終走?向市場。定?編定崗從廠?里的統(tǒng)一管?理安排，計(jì)?劃全公司定?編___人?，其中管理?人員___?人，按照廠?里的培訓(xùn)安?排參加培訓(xùn)?。二、代?租、代收計(jì)?劃按照廠?里的物業(yè)管?理委托要求?，對___?樓及將要成?的其它物業(yè)?大樓進(jìn)行代?為租賃，計(jì)?劃完成__?_樓委托租?賃的房屋出?租率大于_?__%，今?年完成代租?收入不少于?..萬元，?按要求完成?水電暖與費(fèi)?用的代收、?代繳工作，?保證所轄物?業(yè)的正常運(yùn)?作。三、?收入計(jì)劃(?物業(yè)管理費(fèi)?、代租、代?辦費(fèi))今?年完成物業(yè)?管理費(fèi)..?萬元，代租?、代辦費(fèi).?.萬元(_?__%)，?一共為.萬?元。其中_?__樓物業(yè)?費(fèi)及代租代?辦費(fèi)合計(jì)為?..萬元，?其它收入.?.萬元。?四、費(fèi)用支?出控制計(jì)劃?今年其費(fèi)?用支出控制?在..萬元?之內(nèi)(不包?括..元以?上的修理費(fèi)?用)，其中?人員工資包?括三金總額?為：..萬?元(按現(xiàn)_?__人計(jì)算?)2.自?擔(dān)水電費(fèi)：?..萬元。?3.稅金?：..萬元?。4.其?它..萬元?。五、拓?展業(yè)務(wù)、創(chuàng)?收計(jì)劃計(jì)?劃（二）月?底前所屬良?友家政服務(wù)?公司開始正?式掛牌運(yùn)作?，年創(chuàng)收不?少于___?萬元。_?__組織成?立對外擴(kuò)大?管理規(guī)模攻?關(guān)組，派專?人負(fù)責(zé)，爭?取在年底前?擴(kuò)大物業(yè)管?理規(guī)模不小?于___平?方米，實(shí)現(xiàn)?盈利。六?、綜合治理?、消防安全?工作計(jì)劃?保持天山區(qū)?綜合治理先?進(jìn)單位稱號?，爭取先進(jìn)?衛(wèi)生單位稱?號。2.?每月___?日為例檢日?。組織有關(guān)?部門對樓內(nèi)?進(jìn)行全面的?四防大檢查?，發(fā)現(xiàn)隱患?及時(shí)整改，?做到限度地?消滅各種事?故的發(fā)生。?3.完成?消防部門及?綜合辦要求?，完成的各?項(xiàng)工作。?4.五月份?、八月份組?織二次保安?、工程、環(huán)?衛(wèi)等人員參?與的消防設(shè)?施的運(yùn)用，?并結(jié)合法制?宣傳月、禁?毒日、消防?日開展禁毒?宣傳，消防?宣傳等，每?年不少于三?次。5.?保證所轄物?業(yè)的治安、?消防安全、?不發(fā)生大的?治安事故，?杜絕一切火?災(zāi)的發(fā)生。?物業(yè)管理工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃5篇（二）2___?年，是物業(yè)?公司致為關(guān)?鍵的一年。?工作任務(wù)將?主要涉及到?企業(yè)資質(zhì)的?換級，企業(yè)?管理規(guī)模的?擴(kuò)大，保持?并進(jìn)一步提?升公司的管?理服務(wù)質(zhì)量?等具體工作?。物業(yè)公司?要在殘酷的?市場競爭中?生存下來，?就必須發(fā)展?擴(kuò)大。因此?，2___?年的工作重?點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到?公司業(yè)務(wù)的?拓展方面來?。為能夠順?利的達(dá)到當(dāng)?初二級企業(yè)?資質(zhì)的要求?，擴(kuò)大管理?面積、擴(kuò)大?公司的規(guī)模?將是面臨最?重要而迫切?的需求。同?時(shí)，根據(jù)公?司發(fā)展需要?，將調(diào)整組?織結(jié)構(gòu)，進(jìn)?一步優(yōu)化人?力資源，提?高物業(yè)公司?的人員素質(zhì)?。繼續(xù)抓內(nèi)?部管理，搞?好培訓(xùn)工作?，進(jìn)一步落?實(shí)公司的質(zhì)?量管理體系?，保持公司?的管理質(zhì)量?水平穩(wěn)步上?升。在工作?程序上進(jìn)行?優(yōu)化，保證?工作能夠更?快更好的完?成。一、?對外拓展：?物業(yè)公司?到了2__?_年，如果?不能夠拓展?管理面積，?不但資質(zhì)換?級會成為一?個(gè)問題，從?長遠(yuǎn)的方面?來講，不能?夠發(fā)展就會?被淘汰。因?此，公司的?擴(kuò)張壓力是?較大的，2?___年的?工作重點(diǎn)必?須轉(zhuǎn)移到這?方面來。四?川成都的物?業(yè)管理市場?，住宅小區(qū)?在今后較長?的一段時(shí)間?里仍是市場?，退其次是?綜合寫字樓?，再就勝業(yè)?園區(qū)。按照?我公司目前?的規(guī)模，難?以在市場上?接到規(guī)模大?、檔次高的?住宅物業(yè)。?因此，中小?型的物業(yè)將?是我公司發(fā)?展的首選目?標(biāo)。同時(shí)，?住宅物業(yè)是?市場上競爭?最激烈的一?個(gè)物業(yè)類型?，我公司應(yīng)?在不放棄該?類物業(yè)的情?形下，開拓?寫字樓、工?業(yè)物業(yè)和公?共物業(yè)等類?型的物業(yè)市?場。走別人?沒有走的路?。在2__?_年第一季?度即組織人?員進(jìn)行一次?大規(guī)模的市?場調(diào)查。就?得出的結(jié)果?調(diào)整公司的?拓展方向。?經(jīng)過2_?__年的對?外拓展嘗試?，感覺到公?司缺乏一個(gè)?專門的拓展?部門來從事?拓展工作。?使得該項(xiàng)工?作在人力投?入不足的情?況下，市場?情況不熟，?信息缺乏，?雖做了大量?的工作，但?未能有成績?。因此，2?___年必?須加大拓展?工作力度，?增加投入，?擬設(shè)專門的?拓展部門招?聘高素質(zhì)的?得力人員來?專業(yè)從事拓?展工作，力?爭該項(xiàng)工作?能夠順利的?開展起來。?投入預(yù)算見?附表5。?目前暫定2?___年的?拓展目標(biāo)計(jì)?劃為___?萬平方米，?這個(gè)數(shù)字經(jīng)?過研究，是?比較實(shí)際的?數(shù)字，能夠?實(shí)現(xiàn)的數(shù)字?。如果2_?__能夠找?到一個(gè)工業(yè)?園區(qū)則十萬?平方米是較?為容易實(shí)現(xiàn)?的;如果是?在住宅物業(yè)?方面能夠拓?展有成績，?有兩個(gè)項(xiàng)目?的話，也可?以實(shí)現(xiàn)。目?前在談的大?觀園項(xiàng)目等?也表明，公?司2___?年的拓展前?景是美好的?。二、換?取企業(yè)資質(zhì)?按照四川?省的有關(guān)規(guī)?定，我公司?的臨時(shí)資質(zhì)?是一年，將?于2___?年___月?份到期，有?關(guān)行政部門?根據(jù)我公司?的管理面積?等參數(shù)來評?審我公司的?企業(yè)等級。?據(jù)我公司目?前的管理面?積，可以評?定為四級企?業(yè)。如果在?___月份?之前能夠接?到一個(gè)以上?物業(yè)管理項(xiàng)?目，則評定?為三級企業(yè)?，應(yīng)該是可?以的。所以?，企業(yè)等級?評審工作將?是明年上半?年的重要工?作之一。換?取正式的企?業(yè)等級將更?有利于我公?司取得在市?場上競爭的?砝碼。因此?，在2__?_年第二季?度開始準(zhǔn)備?有關(guān)資質(zhì)評?審的有關(guān)資?料，不打無?準(zhǔn)備之仗。?爭取一次評?審過關(guān)。?三、內(nèi)部管?理工作：?(一)人力?資源管理：?物業(yè)公司?在2___?年中設(shè)置了?兩個(gè)職能部?門，分別是?綜合管理部?和經(jīng)營管理?部，今年將?新設(shè)立拓展?部。分管原?來經(jīng)營管理?部的物業(yè)管?理項(xiàng)目的對?外拓展工作?。同時(shí)，在?現(xiàn)有的人員?任用上，按?照留優(yōu)分劣?的原則進(jìn)行?崗位調(diào)整或?者引進(jìn)新人?才。在各部?門員工的工?作上，將給?予更多的指?導(dǎo)。在員?工的晉升上?，更注重于?不同崗位的?輪換，加強(qiáng)?內(nèi)部員工的?培養(yǎng)和選拔?，帶出一支?真正的高素?質(zhì)隊(duì)伍。推?行員工職業(yè)?生涯咨詢，?培養(yǎng)員工的?愛崗敬業(yè)的?精神。真正?以公司的發(fā)?展為自己的?事業(yè)。在今?后的項(xiàng)目發(fā)?展中，必須?給予內(nèi)部員?工一定的崗?位用于公開?選聘。有利?于員工在公?司的工作積?極性，同時(shí)?有利于員工?的資源優(yōu)化?。在培訓(xùn)?工作上將繼?續(xù)完善制度?，將員工接?受的培訓(xùn)目?標(biāo)化，量化?，作為年終?考核的一個(gè)?子項(xiàng)。員工?進(jìn)入公司后?一年內(nèi)必須?持證上崗率?達(dá)1。技術(shù)?性工種必須?持相關(guān)國家?認(rèn)證證書上?崗。2__?_年的培訓(xùn)?工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)?移到管理員?和班組長這?一級員工上?，基層的管?理人員目前?詩司的人力?資源弱項(xiàng)，?二零零四年?通過開展各?類培訓(xùn)來加?強(qiáng)該層次員?工的培訓(xùn)。?(二)品?質(zhì)管理：?質(zhì)量管理體?系在___?年開始推行?，其力度和?效果均不理?想。除了大?家的重視度?不夠外，還?在培訓(xùn)工作?上滯后，執(zhí)?行的標(biāo)準(zhǔn)沒?有真正的落?實(shí)。為此，?2___年?將繼續(xù)貫徹?公司的質(zhì)量?體系，為公?司通過IS?O9：2_?__的認(rèn)證?認(rèn)真的打好?基礎(chǔ)，爭取?能夠在2_?__年通過?認(rèn)證。在?2___年?___月份?以前組織綜?合管理部和?公司的主要?人員對質(zhì)量?體系文件修?改，使得對?公司更加合?適而有效。?針對修改版?的文件，組?織精簡有效?的品質(zhì)管理?培訓(xùn)。對新?接管的項(xiàng)目?實(shí)施項(xiàng)目式?的質(zhì)量體系?設(shè)計(jì)，對單?獨(dú)的項(xiàng)目編?寫質(zhì)量文件?，單獨(dú)實(shí)施?不同標(biāo)準(zhǔn)的?質(zhì)量系統(tǒng)。?2___?年將實(shí)施品?質(zhì)管理項(xiàng)目?專人負(fù)責(zé)制?，公司每個(gè)?接管的項(xiàng)目?都指定專人?配合品質(zhì)主?管從事質(zhì)量?管理工作。?包括在該項(xiàng)?目的質(zhì)量內(nèi)?部管理、業(yè)?主的投訴及?處理、管理?的資料檔案?收集、制作?項(xiàng)目質(zhì)量管?理審核報(bào)告?等。同時(shí)，?配合項(xiàng)目業(yè)?主(業(yè)主委?員會)的需?求進(jìn)行年度?的質(zhì)量管理?分析調(diào)查，?獲得有效的?內(nèi)部管理信?息和業(yè)主的?建議，以便?對項(xiàng)目的不?合格項(xiàng)進(jìn)行?整改。2?___年_?__月擬將?進(jìn)行一次內(nèi)?部質(zhì)量管理?體系審核，?將嚴(yán)格依照?ISO9：?2___的?要素進(jìn)行，?這次內(nèi)審將?是物業(yè)公司?的第一次品?質(zhì)管理總結(jié)?會議。(?三)行政工?作：綜合?管理部在2?___年中?，未能徹底?的起到承上?啟下的作用?，有一定欠?缺。工作有?停頓，許多?問題沒有細(xì)?致的落實(shí)。?在公司和員?工之間沒有?一個(gè)有效的?溝通手段，?大部分員工?對工作情緒?低沉，得不?到高層主管?的工作幫助?。為此，在?___年綜?合管理部要?加強(qiáng)管理，?做好人事、?勞資、檔案?外聯(lián)等各項(xiàng)?工作。在公?司內(nèi)設(shè)置建?議信箱，具?體設(shè)置在公?司總部和各?項(xiàng)目處，用?于公司員工?就公司的現(xiàn)?狀和工作生?活中的各種?問題進(jìn)行咨?詢，由行政?主管人員抽?專門的時(shí)間?了解，并回?復(fù)。同時(shí)公?司每個(gè)季度?必須召開一?次集體工作?會議，或者?階段性的質(zhì)?量體系審核?。物業(yè)管理工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃5篇（三）我做為?一名物業(yè)管?理人員，在?2___年?的物業(yè)管理?工作中，除?了加強(qiáng)相關(guān)?業(yè)務(wù)能力的?學(xué)習(xí)外，還?特別注意職?業(yè)品德的培?養(yǎng)，在工作?中，我以思?想上清正廉?潔;工作中?客觀公正，?實(shí)事求是;?業(yè)務(wù)上精益?求精為行為?準(zhǔn)則，嚴(yán)格?要求自己，?并取得了良?好的成績，?為了在2_?__年的物?業(yè)管理工作?中取得進(jìn)步?，特制定2?___年工?作計(jì)劃。?做為一名物?業(yè)管理人員?，我認(rèn)為應(yīng)?加強(qiáng)以下幾?個(gè)方面的內(nèi)?容：1、?愛崗敬業(yè)是?物業(yè)管理人?員職業(yè)道德?規(guī)范的首要?前提。做為?一名物業(yè)管?理人員應(yīng)該?充分認(rèn)識到?自己的本職?工作的地位?和作用，從?而珍惜自己?的工作崗位?，熱愛本職?工作，做到?干一行愛一?行，兢兢業(yè)?業(yè)，一絲不?茍。在2_?__年的工?作中，我將?要求自己在?工作中更加?自覺主動地?履行崗位職?責(zé)，以積極?向上的健康?心態(tài)做好工?作，牢固樹?立全心全意?為業(yè)主服務(wù)?的思想，正?確處理責(zé)、?權(quán)、利三者?關(guān)系;要求?自己具有強(qiáng)?烈的事業(yè)心?、責(zé)任感和?高度負(fù)責(zé)的?精神，嚴(yán)格?遵守公司的?物業(yè)管理法?規(guī)和條例，?杜絕搞損害?廣大業(yè)主利?益和侵犯業(yè)?主合法權(quán)益?的事件發(fā)生?，做到各盡?職守。2?、熟悉法規(guī)?。物業(yè)管理?工作涉及面?廣，為了正?確處理各方?的關(guān)系，在?2___年?里，我要加?強(qiáng)物業(yè)管理?方針、政策?和各種法律?法規(guī)與制度?的學(xué)習(xí)，確?保自己在物?業(yè)管理工作?過程中處理?問題的正確?性，同時(shí)從?日常清潔管?理、消防與?安全保衛(wèi)、?房屋與工程?設(shè)備維修管?理、緊急意?外事情的發(fā)?生、業(yè)主投?訴等方面確?保處理的準(zhǔn)?確性和及時(shí)?性，做到各?事項(xiàng)處理方?法運(yùn)用恰當(dāng)?，加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，經(jīng)常充電?，力戒浮躁?，努力提升?自身的業(yè)務(wù)?水準(zhǔn)。3?、客觀公正?。這是物業(yè)?管理人員職?業(yè)道德規(guī)范?的靈魂。物?業(yè)管理工作?的首要職能?就是對各項(xiàng)?物業(yè)活動進(jìn)?行客觀公正?的服務(wù)，其?本質(zhì)特征體?現(xiàn)為“真實(shí)?性”，離開?了實(shí)際發(fā)生?的客觀事項(xiàng)?去進(jìn)行處理?只會損害業(yè)?主及其他方?面的合法權(quán)?益。而公正?的本質(zhì)則體?現(xiàn)為合理性?，對物業(yè)管?理事項(xiàng)的處?理必須堅(jiān)持?公正合理的?原則，這不?僅是職業(yè)道?德規(guī)范的要?求，也是物?業(yè)管理人員?個(gè)人品德的?體現(xiàn)，物業(yè)?管理工作實(shí)?踐中經(jīng)常出?現(xiàn)的若干矛?盾和問題，?大多與此相?關(guān)。因此，?作為業(yè)主的?“貼心管家?”，我做為?物業(yè)管理人?員必須正確?行使自己的?職權(quán)，必須?強(qiáng)化自身品?德修養(yǎng)和職?業(yè)道德修養(yǎng)?，以為廣大?業(yè)主進(jìn)行服?務(wù)。4、?誠信服務(wù)。?誠信是物業(yè)?管理的根本?。事實(shí)證明?，凡是出現(xiàn)?了誠信危機(jī)?的管理，在?工作中，將?始終把業(yè)主?的利益放在?第一位，把?誠信放在首?位，同時(shí)也?喚起業(yè)主的?誠信意識，?使物業(yè)與業(yè)?主之間的關(guān)?系，形成良?性循環(huán)。物業(yè)管理工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃5篇（四）?____年?時(shí)間已經(jīng)過?半，下半年?擺在我們面?前的任務(wù)還?十分繁重，?我們要認(rèn)真?對照年度經(jīng)?營管理指標(biāo)?，制定下半?年的目標(biāo)任?務(wù)，并狠抓?落實(shí)。一?方面要針對?上半年工作?中暴露出的?問題和不足?，制定切實(shí)?可行的措施?，改進(jìn)工作?、提升質(zhì)量?;另一方面?，還要把上?半年工作中?好的思路、?方法以及工?作組織模式?等予以傳承?和發(fā)揚(yáng)，保?持優(yōu)勢、再?接再厲，確?保公司全年?工作目標(biāo)和?任務(wù)的順利?完成，確保?公司各項(xiàng)工?作高質(zhì)量、?高水平地持?續(xù)推進(jìn)。?(一)下半?年的工作目?標(biāo)1、實(shí)?現(xiàn)業(yè)主滿意?度高于__?_%2、?報(bào)修響應(yīng)及?時(shí)率___?%;3、?回訪率不低?于總戶數(shù)的?___%;?4、公共?配套設(shè)施完?好、無隨意?改變用途;?5、公共?設(shè)備完好率?高于___?%;6、?員工___?%培訓(xùn)后上?崗;7、?無消防責(zé)任?事故;8?、無安全生?產(chǎn)責(zé)任事故?;9、固?體廢棄物做?到___%?分類并做到?無違規(guī)處理?;10、?污水、噪音?、廢氣做到?達(dá)標(biāo)排放;?11、節(jié)?能降耗，園?區(qū)照明等電?器設(shè)施采取?定時(shí)定員開?關(guān)，小區(qū)公?共區(qū)域無跑?、冒、滴、?漏現(xiàn)象。?(二)具體?工作措施?1、強(qiáng)化服?務(wù)意識，進(jìn)?一步提升工?作質(zhì)量在?下半年的工?作中，我們?要繼續(xù)強(qiáng)化?服務(wù)意識，?以業(yè)主滿意?為檢驗(yàn)工作?質(zhì)量的最終?標(biāo)準(zhǔn)，全面?進(jìn)行深化管?理服務(wù)體制?改革工作，?擴(kuò)大服務(wù)的?廣度與深度?，在工作質(zhì)?量、服務(wù)時(shí)?效上狠下功?夫，提高工?作效率和到?場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)?率，做到高?效質(zhì)優(yōu)，提?升工作質(zhì)量?，提升業(yè)主?的滿意度和?公司的美譽(yù)?度。我們?要繼續(xù)推廣?我們優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)模式，?提高物業(yè)報(bào)?修、業(yè)主求?助等事務(wù)的?連續(xù)性和服?務(wù)的延伸性?;要加大對?業(yè)主的回訪?力度，針對?每一戶業(yè)主?的情況，分?別予以關(guān)注?、及時(shí)跟進(jìn)?;要急業(yè)主?所急，想業(yè)?主所想，切?實(shí)解決業(yè)主?戶內(nèi)的工程?遺留問題和?電梯故障、?車庫內(nèi)和車?庫出入口安?全設(shè)施的設(shè)?置以及小區(qū)?內(nèi)噪音等一?系列公共區(qū)?域的工程問?題，以及一?些影響生活?的事情，千?方百計(jì)讓業(yè)?主滿意;要?加強(qiáng)對各區(qū)?域的日常保?潔保養(yǎng)及綠?化養(yǎng)護(hù)工作?，給尊貴的?業(yè)主營造一?個(gè)潔凈、優(yōu)?雅的居住環(huán)?境;與此同?時(shí)，在工程?質(zhì)量方面，?要加強(qiáng)與業(yè)?主的溝通協(xié)?調(diào)，并重點(diǎn)?跟進(jìn)青國青?城未處理的?工程整改問?題。2、?強(qiáng)化創(chuàng)新意?識，卓有成?效地開展工?作在下半?年的工作中?，我們要繼?續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新?意識，特別?是針對制約?工作的一些?“瓶頸”問?題，要拿出?新招法、新?舉措，以創(chuàng)?新促進(jìn)工作?質(zhì)量的提升?。針對業(yè)?主費(fèi)用交納?不盡人意的?情況，我們?要集思廣益?，對不同業(yè)?主采取相應(yīng)?的措施及時(shí)?追繳各類欠?費(fèi)，加大物?業(yè)管理費(fèi)和?其他費(fèi)用的?收繳工作力?度，將收繳?工作落實(shí)到?人，確保年?度預(yù)算指標(biāo)?的完成;我?們將根據(jù)自?身特點(diǎn)，開?展形式多樣?的公益、文?體、趣味等?社區(qū)文化活?動，調(diào)動業(yè)?主參與的積?極性，拉近?與業(yè)主之間?的距離，在?每一個(gè)節(jié)慶?前對園區(qū)和?會所進(jìn)行裝?飾和布置，?營造良好的?節(jié)日氣氛，?創(chuàng)新服務(wù);?針對目前公?司一線崗位?人員流動情?況較為嚴(yán)重?，下半年將?加強(qiáng)對秩序?維護(hù)部缺編?人員的招聘?工作，通過?多渠道、廣?途徑的招聘?方式，全力?滿足安全管?理部缺編要?求，同時(shí)對?各部門人員?編制也將進(jìn)?行全面調(diào)整?，合理設(shè)立?工作崗位及?人員編制，?充分發(fā)揮員?工的工作主?動性和積極?性。3、?強(qiáng)化管理意?識，推進(jìn)工?作規(guī)范化運(yùn)?作在下半?年的工作中?，我們要繼?續(xù)強(qiáng)化管理?意識，以I?S標(biāo)準(zhǔn)和相?關(guān)要素為基?點(diǎn)，制定貫?穿公司的內(nèi)?部管理流程?和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?，使內(nèi)部管?理制度全面?化和規(guī)范化?。我們將?健全各項(xiàng)管?理制度，將?責(zé)任落實(shí)到?人，將指標(biāo)?分解到人，?完善各項(xiàng)服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操?作流程，保?證員工服務(wù)?水平的一致?性，做到職?責(zé)明確，實(shí)?行目標(biāo)化管?理。我們要?靠制度管人?，在制度執(zhí)?行過程中給?員工輸入“?按章辦事，?一絲不茍”?的管理理念?。另外，我?們要做好績?效考核工作?，我們將通?過筆試和實(shí)?操方式對各?位員工進(jìn)行?考評，在檢?查各部門制?度執(zhí)行情況?基礎(chǔ)上對各?部門進(jìn)行年?終考評，再?根據(jù)各部門?全年工作完?成情況制定?出考評成績?，有效激發(fā)?各部門的團(tuán)?隊(duì)精神，鼓?勵(lì)先進(jìn)，鞭?策后進(jìn)，從?而保證各項(xiàng)?物業(yè)管理工?作有序的進(jìn)?行。4、?強(qiáng)化培訓(xùn)的?意識，全面?提升員工的?工作能力?企業(yè)的競爭?，歸根結(jié)底?是人才的競?爭。目前公?司各部門人?員的綜合素?質(zhì)普遍有待?提高，在下?半年的工作?中，我們要?繼續(xù)強(qiáng)化培?訓(xùn)意識，通?過培訓(xùn)全力?提高員工的?整體素質(zhì)和?工作能力，?打造一流的?團(tuán)隊(duì)。我?們要加強(qiáng)對?清潔組禮節(jié)?禮貌、服務(wù)?意識、操作?規(guī)程、安全?作業(yè)等方面?的培訓(xùn);同?時(shí)，我們還?要做好安全?培訓(xùn)，讓員?工了解安全?意識重要意?義和提高員?工的安全意?識，掌握消?防器材使用?方法，安全?責(zé)任落實(shí)到?個(gè)人。最?后，我們還?要進(jìn)一步加?強(qiáng)企業(yè)文化?建設(shè)，培育?獨(dú)有的精神?特質(zhì)和文化?特質(zhì)，要加?強(qiáng)部門溝通?與協(xié)作，培?育團(tuán)隊(duì)精神?，要加強(qiáng)執(zhí)?行力建設(shè)，?養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效?的工作作風(fēng)?，提高企業(yè)?的知名度。?總之，在?____年?下半年，我?們將努力使?工作水平再?上一個(gè)新臺?階，打造一?支作風(fēng)過硬?，素質(zhì)極高?，能打硬仗?的隊(duì)伍，全?面完成各項(xiàng)?經(jīng)營管理指?標(biāo)，形成并?彰顯我們的?核心競爭力?，不斷提高?業(yè)主的信賴?和滿意度。?物業(yè)管理工作人員的個(gè)人工作計(jì)劃5篇（五）___物?業(yè)管理公司?在后勤集團(tuán)?的領(lǐng)導(dǎo)下，?稟承集團(tuán)“?服務(wù)育人”?的宗旨，努?力工作，求?實(shí)創(chuàng)新，圓?滿完成了下?半年工作任?務(wù)。除了要?一如既往地?堅(jiān)定“服務(wù)?”的理念外?，還要開拓?工作思路，?準(zhǔn)確分析物?業(yè)管理公司?發(fā)展面臨的?機(jī)遇、困難?和挑戰(zhàn)，強(qiáng)?化危機(jī)意識?，提倡實(shí)干?意識，同心?同德，實(shí)現(xiàn)?集團(tuán)各項(xiàng)工?作全面健康?有序地發(fā)展?，為全面完?成集團(tuán)發(fā)展?規(guī)劃上確立?的目標(biāo)奠定?扎實(shí)的基礎(chǔ)?。下半年我?公司工作重?點(diǎn)主要有以?下幾個(gè)方面?：(一)?做好日常工?作，提高公?司服務(wù)質(zhì)量?這對于物?業(yè)管理公司?來說有一定?難度，公司?管轄范圍大?，人員多且?雜，所以說?如果想找到?物業(yè)公司的?不足之處，?隨時(shí)隨地都?能找到。盡?管如此，我?們?nèi)杂袥Q心?把服務(wù)工作?做的更好，?為學(xué)校、為?集團(tuán)爭光。?(二)整?頓干伍物?業(yè)管理公司?由原四個(gè)中?心整合而成?，員工很多?，公司成立?之初，干部?上崗時(shí)沒有?進(jìn)行競聘，?經(jīng)過將上半?年時(shí)間的工?作，部分干?部能夠勝任?工作，一部?分能力還比?較欠缺。經(jīng)?公司領(lǐng)導(dǎo)研?究決定，今?年會在適當(dāng)?時(shí)候進(jìn)行調(diào)?整，完善干?伍，選拔高?素質(zhì)、能力?強(qiáng)的員工為?基層領(lǐng)導(dǎo)。?(三)合?理規(guī)劃部門?。公司建?立之初部門?的規(guī)劃經(jīng)過?一段時(shí)間的?運(yùn)作，有不?盡完善的地?方，特別是?不能提高工?作效率，提?升服務(wù)質(zhì)量?。我們將基?于第2點(diǎn)對?公司部門進(jìn)?行進(jìn)一步調(diào)?整，合理劃?分部門，現(xiàn)?暫確定為五?個(gè)部門，分?別是學(xué)生公?寓管理部、?校園管理部?、樓宇管理?部、保安部?、辦公室。?(四)積?極推動“撥?改付”“?撥改付”工?作對物業(yè)管?理公司來說?是至關(guān)重要?的，從目前?學(xué)校的運(yùn)行?狀況來看，?物業(yè)公司的?運(yùn)行舉步維?艱。特別是?現(xiàn)在物業(yè)公?司學(xué)生公寓?、物業(yè)樓、?校管部均存?在責(zé)權(quán)不明?的現(xiàn)象，這?種模糊的界?定使我們的?工作在某些?方面不方便?開展工作。?比方說一個(gè)?“零修”的?問題，“零?修”的定義?是什么，維?修范圍多大??界限怎么?分?現(xiàn)在還?沒有明確的?說明。而?我們的維修?人員按領(lǐng)導(dǎo)?指示，所有?有能力修好?的項(xiàng)目都是?盡快修好，?不管是否在?我公司職權(quán)?范圍內(nèi)。這?樣維修權(quán)責(zé)?不明的狀況?給我們的工?作帶來了不?小的困難，?尤其是資金?無法到位，?讓我們的工?作進(jìn)退兩難?。所以，有?必要積極推?進(jìn)“撥改付?”，做到各?負(fù)其責(zé)、各?盡其職，徹?底避免推諉?現(xiàn)象的發(fā)生?。(五)?進(jìn)行定編、?定崗、減員?增效考慮?到物業(yè)管理?公司隊(duì)伍龐?大，經(jīng)費(fèi)比?較緊張，公?司準(zhǔn)備盡量?把年輕有作?為的人吸收?到工作崗位?上來，不允?許不敬業(yè)不?愛崗的人占?據(jù)重要的工?作崗位，以?免影響我們?的服務(wù)質(zhì)量?。(六)?有計(jì)劃、有?步驟地進(jìn)行?干部、員工?的培訓(xùn)我?們已經(jīng)做了?___級崗?到班組長的?培訓(xùn)，為期?一個(gè)星期。?培訓(xùn)之后，?每個(gè)班組長?都寫了__?