電話銷售每日工作計(jì)劃（5篇）

電話銷售每日工作計(jì)劃成長(zhǎng)，從?我的銷售路?開(kāi)始。從?南昌來(lái)到廣?州，從學(xué)校?走上工作崗?位，從廣州?的一家銷售?公司走向自?我成長(zhǎng)的開(kāi)?始。因?yàn)樽?了銷售，讓?我明白一個(gè)?人無(wú)論做任?何事情，自?己不去努力?，不去付出?，不可能成?功。去做任?何一件事情?，不去用心?，你是絕對(duì)?不可能做得?更好。自?從我踏上了?銷售之后，?我的改變雖?然自己沒(méi)有?什么太多的?感覺(jué)，但是?從我的身邊?同事和同學(xué)?還是有些發(fā)?現(xiàn)。因?yàn)樽?己成長(zhǎng)進(jìn)步?了首先：?和以前相比?我的自信心?變強(qiáng)。一?個(gè)優(yōu)秀的人?，往往給你?一眼的感覺(jué)?就是他非常?的有自信。?自信是你成?功的第一步?。特別是對(duì)?于一個(gè)銷售?人員來(lái)說(shuō)，?一定要相信?自己的潛能?。并不是說(shuō)?每個(gè)人剛開(kāi)?始做會(huì)做得?很好，但是?每個(gè)人都要?相信自己的?潛能，因?yàn)?大多數(shù)人只?發(fā)揮了自己?的百分之十?的潛力。這?就是說(shuō)，在?我們的身上?還有巨大的?潛能沒(méi)有發(fā)?揮出來(lái)?！?所謂能力，?從某種意義?講只不過(guò)是?一種心理狀?態(tài)，能夠做?多少，取決?于你想做多?少，你是你?認(rèn)為的那種?人?！逼?二：目標(biāo)非?常明確。?自己在做任?何一件事情?都能有一個(gè)?很好的標(biāo)準(zhǔn)?去做。這是?我以前從來(lái)?都沒(méi)有的感?受到的。因?為你有了一?個(gè)非常堅(jiān)定?的目標(biāo)，你?才會(huì)不拋棄?你的信念，?不放棄你的?努力。在取?得成功的道?路上，有風(fēng)?有雨、有曲?折有坎坷，?許多人會(huì)半?途而廢。只?有那些堅(jiān)持?下去的人，?目標(biāo)明確的?，才會(huì)看到?終點(diǎn)的美麗?。第三：?自己做事情?的積極性和?主動(dòng)性強(qiáng)烈?。銷售人?員在市場(chǎng)上?，每天都要?去做有意義?的事情，比?如，多拜訪?一次客戶，?多打一通電?話，多去總?結(jié)一天的工?作等，銷量?的提升也就?是水到渠成?的事了。?最后，其實(shí)?我自己認(rèn)為?;成功只是?把一件事情?做對(duì)，而成?長(zhǎng)則是能力?的提升。成?功并不一定?能讓你成長(zhǎng)?，但銷售人?員要能成才?，就必須不?斷地成長(zhǎng)。?成功是把?事情做對(duì)，?而成長(zhǎng)則是?做對(duì)的事情?。電話銷售每日工作計(jì)劃（二）在年度銷?售工作計(jì)劃?里我主要將?客戶信息劃?分為四大類?：一;對(duì)?于老客戶，?和固定客戶?，要經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?有時(shí)間有條?件的情況下?，送一些小?禮物或宴請(qǐng)?客戶，好穩(wěn)?定與客戶關(guān)?系。二;?在擁有老客?戶的同時(shí)還?要不斷從各?種媒體獲得?更多客戶信?息。三;?要有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)?拓視野，豐?富知識(shí)，采?取多樣化形?式，把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能向結(jié)合。?四;今年?的銷售工作?計(jì)劃我對(duì)自?己這樣要求?：1：每?周要增加_?__個(gè)以上?的新客戶，?還要有5到?___個(gè)潛?在客戶。?2：一周一?小結(jié)，每月?一大結(jié)，看?看有哪些工?作上的失誤?，及時(shí)改正?下次不要再?犯。3：?見(jiàn)客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求，再做?好準(zhǔn)備工作?才有可能不?會(huì)丟失這個(gè)?客戶。4?：對(duì)客戶不?能有隱瞞和?欺騙，這樣?不會(huì)有忠誠(chéng)?的客戶。在?有些問(wèn)題上?你和客戶是?一直的。?5：要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)，?多看書(shū)，上?網(wǎng)查閱相關(guān)?資料，與同?行們交流，?向他們學(xué)習(xí)?更好的方式?方法。6?：對(duì)所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?，但不能太?低三下氣。?給客戶一好?印象，為公?司樹(shù)立更好?的形象。?7：客戶遇?到問(wèn)題，不?能置之不理?一定要盡全?力幫助他們?解決。要先?做人再做生?意，讓客戶?相信我們的?工作實(shí)力，?才能更好的?完成任務(wù)。?8：自信?是非常重要?的。要經(jīng)常?對(duì)自己說(shuō)你?是最好的，?你是獨(dú)一無(wú)?二的。擁有?健康樂(lè)觀積?極向上的工?作態(tài)度才能?更好的完成?任務(wù)。9?：和公司其?他員工要有?良好的溝通?，有團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，多交流?，多探討，?才能不斷增?長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能?。10：?為了今年的?銷售任務(wù)每?月我要努力?完成?到??萬(wàn)元的任務(wù)?額，為公司?創(chuàng)造更多利?潤(rùn)。以上?就是我這一?年的工作計(jì)?劃，工作中?總會(huì)有各種?各樣的困難?，我會(huì)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示，向?同事探討，?共同努力克?服。為公司?做出自己最?大的貢獻(xiàn)。?電話銷售每日工作計(jì)劃（三）?新的一年是?一個(gè)充滿挑?戰(zhàn)、機(jī)遇與?壓力開(kāi)始的?一年，也是?我非常重要?的一年。出?來(lái)工作已過(guò)?___個(gè)年?頭，家庭、?生活和工作?壓力驅(qū)使我?要努力工作?和認(rèn)真學(xué)習(xí)?。在此，我?訂立了本年?度工作計(jì)劃?，以便使自?己在新的一?年里有更大?的進(jìn)步和成?績(jī)。一、?制訂學(xué)習(xí)計(jì)?劃。學(xué)習(xí)，?對(duì)于業(yè)務(wù)人?員來(lái)說(shuō)至關(guān)?重要，因?yàn)?它直接關(guān)系?到一個(gè)業(yè)務(wù)?人員與時(shí)俱?進(jìn)的步伐和?業(yè)務(wù)方面的?生命力。我?會(huì)適時(shí)的根?據(jù)需要調(diào)整?我的學(xué)習(xí)方?向來(lái)補(bǔ)充新?的能量。專?業(yè)知識(shí)、綜?合能力、都?是我要掌握?的內(nèi)容。知?己知彼，方?能百戰(zhàn)不殆?，在這方面?還希望業(yè)務(wù)?經(jīng)理給與我?支持。二?、增強(qiáng)責(zé)任?感、增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)、增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。積極主動(dòng)?地把工作做?到點(diǎn)上、落?到實(shí)處。我?將盡我的能?力減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?三、熟悉公?司新的規(guī)章?制度和業(yè)務(wù)?開(kāi)展工作。?公司在不斷?改革，訂立?了新的規(guī)定?，特別在訴?訟業(yè)務(wù)方面?安排了專業(yè)?法律事務(wù)人?員協(xié)助。作?為公司一名?老業(yè)務(wù)人員?，必須以身?作責(zé)，在遵?守公司規(guī)定?的同時(shí)全力?開(kāi)展業(yè)務(wù)工?作。1、?第四季度就?是年底了，?這個(gè)時(shí)候要?全力維護(hù)老?客戶交辦的?業(yè)務(wù)情況。?首先，要逐?步了解老客?戶中有潛力?開(kāi)發(fā)的客戶?資源，找出?有漏洞的地?方，有針對(duì)?性的做可行?性建議，力?爭(zhēng)為客戶公?司的知識(shí)產(chǎn)?權(quán)保護(hù)做到?面，代理費(fèi)?用每月至少?達(dá)___萬(wàn)?元以上。?2、在第一?季度，以訴?訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓?為主。針對(duì)?現(xiàn)有的老客?戶資源做訴?訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)?，把可能有?訴訟需求的?客戶全部開(kāi)?發(fā)一遍，有?意向合作的?客戶安排法?律事務(wù)專員?見(jiàn)面洽談。?期間，至少?促成兩件訴?訟業(yè)務(wù)，代?理費(fèi)用達(dá)_?__萬(wàn)元以?上(每件_?__萬(wàn)元)?。做訴訟業(yè)?務(wù)開(kāi)發(fā)的同?時(shí)，不能丟?掉該等客戶?交辦的各類?業(yè)務(wù)，與該?等客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)系?，及時(shí)報(bào)告?該等客戶交?辦業(yè)務(wù)的進(jìn)?展情況。?3、在第二?季度的時(shí)候?，以商標(biāo)、?專利業(yè)務(wù)為?主。通過(guò)到?專業(yè)市場(chǎng)、?參加專業(yè)展?銷會(huì)、上網(wǎng)?、電話、陌?生人拜訪等?多種業(yè)務(wù)開(kāi)?發(fā)方式開(kāi)發(fā)?客戶，加緊?聯(lián)絡(luò)老客戶?感情，組成?一個(gè)循環(huán)有?業(yè)務(wù)作的客?戶群體。以?至于達(dá)到_?__萬(wàn)元以?上代理費(fèi)(?每月不低于?___萬(wàn)元?代理費(fèi))。?在大力開(kāi)拓?市場(chǎng)的同時(shí)?，不能丟掉?該等客戶交?辦的各類業(yè)?務(wù)，與該等?客戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系，?及時(shí)報(bào)告該?等客戶交辦?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?情況。4?、第三季度?的“十一”?“中秋”雙?節(jié)，給后半?年帶來(lái)一個(gè)?良好的開(kāi)端?。并且，隨?著我對(duì)高端?業(yè)務(wù)專業(yè)知?識(shí)與綜合能?力的相對(duì)提?高，對(duì)規(guī)模?較大的企業(yè)?符合了《中?國(guó)馳名商標(biāo)?》或者《-?-省商標(biāo)》?條件的客戶?，做一次有?針對(duì)性的開(kāi)?發(fā)，有意向?合作的客戶?可以安排業(yè)?務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面?洽談，爭(zhēng)取?簽訂一件《?--省商標(biāo)?》，承辦費(fèi)?用達(dá)___?萬(wàn)元以上。?做馳名商標(biāo)?與商標(biāo)業(yè)務(wù)?開(kāi)發(fā)的同時(shí)?，不能丟掉?該等客戶交?辦的各類業(yè)?務(wù)，與該等?客戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系，?及時(shí)報(bào)告該?等交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。電話銷售每日工作計(jì)劃（四）1.心態(tài)?轉(zhuǎn)變。以前?的生活養(yǎng)尊?處憂，無(wú)需?我們擔(dān)憂某?些問(wèn)題三點(diǎn)?一線的生活?，進(jìn)度跟得?上就可以，?而在現(xiàn)在的?工作當(dāng)中就?不然，工作?中，我們要?考慮如何提?高工作效率?，怎樣處理?與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?、同事的關(guān)?系，還有在?工作當(dāng)中的?不盡人意等?事情，這些?都要我們以?一顆平常心?去對(duì)待，及?時(shí)的轉(zhuǎn)變心?態(tài)會(huì)讓我們?工作更加順?利。2.?計(jì)劃做事。?有了明確的?計(jì)劃，目標(biāo)?才清晰，以?至于在工作?中不會(huì)茫然?。___?處處留心皆?學(xué)問(wèn)，注重?細(xì)節(jié)。4?.了解到非?標(biāo)自動(dòng)化設(shè)?備市場(chǎng)前景?很廣闊，尤?其是機(jī)器人?在今后的加?工行業(yè)中逐?漸取代人工?的繁瑣。?5.熟悉了?我們公司目?前所在的客?戶資源及其?客戶所定制?的自動(dòng)化設(shè)?備。6.?清楚的了解?到我們公司?目前裝備的?設(shè)備主要用?于汽車行業(yè)?，空調(diào)壓縮?機(jī)行業(yè)，家?電行業(yè)以及?其它行業(yè)。?7.認(rèn)識(shí)?到了公司在?做設(shè)備的工?作原理及其?設(shè)備各零部?件所起的作?用，型號(hào)和?大小。以?上是我對(duì)實(shí)?習(xí)期間的工?作總結(jié)--?年的工作計(jì)?劃如下：?一、對(duì)銷售?工作的認(rèn)識(shí)?1.市場(chǎng)?分析，根據(jù)?市場(chǎng)容量和?個(gè)人能力，?客觀、科學(xué)?的制定出銷?售任務(wù)。暫?訂年任務(wù)：?銷售額__?_萬(wàn)元。?2.適時(shí)作?出工作計(jì)劃?，制定出月?計(jì)劃和周計(jì)?劃。并定期?與業(yè)務(wù)相關(guān)?人員交流溝?通，確保各?專業(yè)負(fù)責(zé)人?及時(shí)跟進(jìn)。?3.目標(biāo)?市場(chǎng)定位，?區(qū)分大客戶?與一般客戶?，分別對(duì)待?，加強(qiáng)對(duì)大?客戶的溝通?與合作，用?相同的時(shí)間?贏取的市場(chǎng)?份額。4?.不斷學(xué)習(xí)?行業(yè)新知識(shí)?，為客戶帶?來(lái)實(shí)用的資?訊，更好為?客戶服務(wù)。?可以和同行?分享行業(yè)人?脈和項(xiàng)目信?息，達(dá)到多?贏。5.?先友后單，?與客戶發(fā)展?良好的友誼?，處處為客?戶著想，把?客戶當(dāng)成自?己的好朋友?，達(dá)到思想?和情感上的?交融。_?__對(duì)客戶?不能有隱瞞?和欺騙，答?應(yīng)客戶的承?諾要及時(shí)兌?現(xiàn)，講誠(chéng)信?不僅是經(jīng)商?之本，也是?為人之本。?7.努力?保持和諧的?同事關(guān)系，?善待同事，?確保各部門?在項(xiàng)目實(shí)施?中各項(xiàng)職能?的順利執(zhí)行?。二、銷?售工作具體?量化任務(wù)?1.制定出?月計(jì)劃和周?計(jì)劃、及每?日的工作量?。每天至少?打___個(gè)?電話，每周?至少拜訪_?__位客戶?，促使?jié)撛?客戶從量變?到質(zhì)變。上?午重點(diǎn)電話?回訪和預(yù)約?客戶，下午?時(shí)間長(zhǎng)可安?排拜訪客戶?。2.見(jiàn)?客戶之前要?多了解客戶?的主營(yíng)業(yè)務(wù)?和潛在需求?，先了解決?策人的個(gè)人?愛(ài)好，準(zhǔn)備?一些有對(duì)方?感興趣的話?題，并為客?戶提供針對(duì)?性的解決方?案。3.?做好每天的?工作記錄，?以備遺忘重?要事項(xiàng)，并?標(biāo)注重要未?辦理事項(xiàng)。?4填寫項(xiàng)?目跟蹤表，?根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)?度：前期設(shè)?計(jì)、備貨執(zhí)?行、驗(yàn)收等?跟進(jìn)，并完?成各階段工?作。5.?投標(biāo)過(guò)程中?，提前兩天?整理好相應(yīng)?的商務(wù)文件?，快遞或送?到客戶手上?，以防止有?任何遺漏和?錯(cuò)誤。6?.投標(biāo)結(jié)束?，及時(shí)回訪?客戶，詢問(wèn)?投標(biāo)結(jié)果。?中標(biāo)后主動(dòng)?要求深化設(shè)?計(jì)，幫客戶?承擔(dān)全部或?部份設(shè)計(jì)工?作。7.?爭(zhēng)取早日與?客戶簽訂合?同，并收取?預(yù)付款，提?前安排交貨?，以最快的?時(shí)間響應(yīng)客?戶的需求，?爭(zhēng)取早日回?款。8.?貨到現(xiàn)場(chǎng)，?請(qǐng)技術(shù)部安?排調(diào)試人員?到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試?，,驗(yàn)收。?9.提前?準(zhǔn)備驗(yàn)收文?檔，驗(yàn)收完?成后及時(shí)收?款，保證良?好的資金周?轉(zhuǎn)率。三?、銷售與生?活兼顧，快?樂(lè)地工作?1.客戶、?同行間雖然?存在競(jìng)爭(zhēng)，?可也需要與?同行間互相?學(xué)習(xí)和交流?。___?對(duì)于老客戶?。經(jīng)常保持?聯(lián)系，在時(shí)?間和條件允?許時(shí)，送一?些小禮物或?宴請(qǐng)客戶，?當(dāng)然宴請(qǐng)不?是目的，重?在溝通，可?以增進(jìn)彼此?的感情，更?好的交流。?3.利用?下班時(shí)間和?周末參加一?些-，學(xué)習(xí)?營(yíng)銷和管理?知識(shí)，不斷?嘗試?yán)碚摵?實(shí)踐的結(jié)合?，上網(wǎng)查本?行業(yè)的最新?資訊不斷提?高自己的能?力。以上是?我--年工?作總結(jié)及-?-年的銷售?工作計(jì)劃，?工作中總會(huì)?有各種各樣?的困難，我?會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示，向同事?探討，共同?努力克服，?爭(zhēng)取為公司?做出自己的?貢獻(xiàn)!電話銷售每日工作計(jì)劃（五）我加?入電話營(yíng)銷?行業(yè)已有近?兩個(gè)月的時(shí)?間，總的來(lái)?說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和同?事的幫助下?，工作有了?顯著的進(jìn)步?。雖然跟自?己的目標(biāo)和?領(lǐng)導(dǎo)的要求?還有一定差?距，但前景?是好的，心?態(tài)是正的，?信心是飽滿?的!當(dāng)然問(wèn)?題也是突出?的:1.?技能不過(guò)硬?，話術(shù)還有?問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)?在跟客戶交?流的時(shí)候，?方法不夠靈?活，心急的?時(shí)候會(huì)有點(diǎn)?口吃。2?.工作狀態(tài)?不穩(wěn)定，比?如前兩天狀?態(tài)不錯(cuò)的時(shí)?候跟客戶聊?得非常好，?包括打新單?時(shí)接通率都?會(huì)高些。但?禮拜三時(shí)狀?態(tài)就很差，?拿起電話不?知道說(shuō)些什?么。腦子一?片漿糊。?3.銷售意?識(shí)不強(qiáng)，往?往是聊了很?長(zhǎng)時(shí)間的客?戶都不清楚?我到底是要?跟他推銷什?么。只是從?我這里聽(tīng)消?息。4.?過(guò)分在乎成?敗，急躁，?把握不好分?寸，常常在?不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)?候推銷產(chǎn)品?或者啰嗦過(guò)?多，讓客戶?有所反感。?5.自我?要求不強(qiáng)，?平時(shí)業(yè)余時(shí)?間沒(méi)有充分?利用來(lái)學(xué)習(xí)?提高自己，?總體能力素?質(zhì)不夠強(qiáng)。?對(duì)于這些?問(wèn)題，以下?是我做出的?下個(gè)月電話?銷售工作計(jì)?劃：在年?度銷售工作?計(jì)劃里我主?要將客戶信?息劃分為四?大類：_?__對(duì)于老?客戶，和固?定客戶，要?經(jīng)常保持聯(lián)?系，穩(wěn)定與?客戶關(guān)系。?