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第3頁共3頁服裝品牌店長4月工作計劃1、?店長的素質(zhì)?要求店長?作為一個店?鋪的主管者?和經(jīng)營者,?無論從哪個?方面來說,?對店鋪內(nèi)外?都有重要影?響。作為一?個主管者,?至少具備以?下三個條件?:(1)?能否帶給部?屬“信賴感?”?(2?)能否激發(fā)?部屬的工作?欲望?(?3)是否具?備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)?御能力??作為一個經(jīng)?營者,店長?不僅對店面?經(jīng)營風(fēng)格有?著深刻的理?解,發(fā)展的?前景有清醒?的認(rèn)識,另?外也要求對?經(jīng)營的各個?環(huán)節(jié)了如指?掌。同時店?長還應(yīng)具有?相應(yīng)的知識?儲備,這樣?才能在經(jīng)營?中做到厚積?薄發(fā),游刃?有余,概括?起來有以下?十點(diǎn):①?具有能觀察?出消費(fèi)者變?化的知識。?②具有關(guān)?于零售業(yè)的?變化及今演?變的知識。?③具有關(guān)?于零售業(yè)的?經(jīng)營技術(shù)及?管理技術(shù)的?知識。④?具有關(guān)于公?司的歷史、?制度___?、理念的知?識。⑤具?有關(guān)于業(yè)界?的變化及今?后演變的知?識。⑥具?有關(guān)于交易?商,進(jìn)貨商?有來往公司?等的知識。?⑦具有關(guān)?于教育的方?法,技術(shù)之?知識。⑧?具有關(guān)于店?鋪的計劃策?定方法的知?識。⑨具?有計劃及理?解店內(nèi)所統(tǒng)?計的數(shù)值之?知識。⑩?具有關(guān)于零?售業(yè)的法律?之知識。?此外,對成?功的體驗中?表現(xiàn)出的優(yōu)?良行為特征?加以確認(rèn),?則將衍生出?“自信”,?而同時帶動?“挑戰(zhàn)力”?的提升。對?于一名成功?的店長,要?提升自我的?“挑戰(zhàn)力”?。2、店?長的能力要?求每天面?對林林總總?、千千萬萬?使人眼花繚?亂的商品,?繁繁雜雜、?千頭萬緒的?事情,川流?如涌、摩肩?接踵的顧客?,形形色色?、忙忙碌碌?的員工,如?何抓住重點(diǎn)?,保證商場?有序運(yùn)作,?實現(xiàn)經(jīng)營目?標(biāo),最大限?度地提高公?司業(yè)績,是?每個店長須?具備的能力?。(1)?管理能力?店長是終端?店鋪的管理?者,是店老?板委派到一?個終端店鋪?的運(yùn)營的人?。他的任務(wù)?繁重,概括?來說就是完?成公司制定?的營業(yè)目標(biāo)?、實行有效?的工作計劃?。那么如何?來完成公司?制定的營業(yè)?目標(biāo),實行?有效的工作?計劃,就需?要店長分解?目標(biāo),從管?理每天的營?業(yè)活動開始?。營業(yè)活動?就是制定計?劃、實施、?總結(jié)的重復(fù)?循環(huán)的動作?。其實店鋪?的營業(yè)活動?,無論是按?月、季度或?年來計算,?都應(yīng)遵循計?劃、實施、?總結(jié)的程序?。在這個過?程中,店長?要具有一定?的管理能力?,學(xué)會用“?人”和“數(shù)?字”來管理?。用“人?”來管理?管理,簡單?地說就是讓?人把你想做?的事情做好?。在店鋪管?理過程中,?店長需要更?多的伙伴來?協(xié)助工作,?更出色地完?成工作,同?時激發(fā)團(tuán)隊?成員的主人?翁精神。在?此環(huán)節(jié)中店?長要注意既?要給下級權(quán)?利也要明確?責(zé)任。一方?面讓下級充?分發(fā)揮,完?成交代的任?務(wù),一方面?監(jiān)督過程,?給予下級指?導(dǎo)、訓(xùn)練、?充分發(fā)揮人?的作用和潛?能。切勿凡?事事必躬親?。用“數(shù)?字”來管理?用“數(shù)字?”管理是依?據(jù)店鋪目標(biāo)?分解的數(shù)字?來指導(dǎo)和考?核店鋪的日?常管理。店?鋪也可以為?各類時間制?定一定的標(biāo)?準(zhǔn)。比如:?標(biāo)準(zhǔn)的時間?分配要求員?工的工作時?間,___?%花在售貨?上,___?%花在非銷?售活動上,?___%的?閑散時間,?___%的?時間可以不?在銷售場所?。對這些標(biāo)?準(zhǔn)時間的任?何偏離,應(yīng)?當(dāng)進(jìn)行

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