百貨公司基層管理人員年度工作總結(jié)

第39頁共39頁百貨公司基層管理人員年度工作總結(jié)百貨公司基層管理人員年度工作總結(jié)。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，xxxx年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的?；貞涍@一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃開展的熱氣?，F(xiàn)將本人xxxx年工作總結(jié)如下：一、工作職責(zé)營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。二、工作質(zhì)量和業(yè)績在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心保護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著xx管理理念xxx就把事情做好這樣一個(gè)目的，依靠營業(yè)八部默契、激情、出活的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、進(jìn)步自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比擬詳細(xì)、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品平安、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與理論的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到進(jìn)步，根本適應(yīng)了本崗位的需要。2、注重標(biāo)準(zhǔn)管理，提升工作質(zhì)量。詳細(xì)工作(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)視，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級(jí)效勞員評(píng)選等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場布置，新專柜進(jìn)場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)絡(luò)工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇播送稿至播送室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，表達(dá)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進(jìn)展及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個(gè)賣場，工作內(nèi)容非常詳細(xì)、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種詳細(xì)、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)展解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反應(yīng)及后勤各部門的及時(shí)配合，根本實(shí)現(xiàn)了這一目的。三、本人工作中存在的缺乏1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)展及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。3、對員工思想的理解、對專業(yè)知識(shí)的理解仍有待深化、細(xì)致，自身管理程度有待進(jìn)一步進(jìn)步?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但今后更需要努力改良工作中存在的缺乏，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度，力求把工作做得更好，為部門的開展做出更大的奉獻(xiàn)。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選工作總結(jié)閱讀百貨公司保衛(wèi)處季度工作總結(jié)三月份是一季度的最后一個(gè)月，保衛(wèi)處結(jié)合董事長提出的“平安經(jīng)營，保一方平安的要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在前線各樓層、前方各處室以及廣闊員工的支持下，我保衛(wèi)處全體人員齊心協(xié)力，圓滿地完成公司交辦各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：一、制訂“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)”期間平安保衛(wèi)工作，維護(hù)企業(yè)經(jīng)營秩序；為了保證春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間平安，保衛(wèi)處主動(dòng)同和平派出所、市交警支隊(duì)、市消防局進(jìn)展行溝通，請他們進(jìn)展現(xiàn)場支援，出動(dòng)警力，共同維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場平安。屢次召開內(nèi)部會(huì)議，反復(fù)研究“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間平安保衛(wèi)方案”和“模擬疏散預(yù)案”。根據(jù)實(shí)際工作需要，合理分配崗位，有針對性地進(jìn)展演練。同時(shí)保證平安工作可以落實(shí)到位，保衛(wèi)處又會(huì)同后勤各處室針對前線各樓層商場進(jìn)展專項(xiàng)大檢查。此次檢查活動(dòng)由后勤經(jīng)理親自帶隊(duì)，自2月7日至10日，保衛(wèi)處會(huì)同消防、暖通、電氣等部門對前線各樓層商場進(jìn)展全方位檢查工作，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)展整改。對不能及時(shí)進(jìn)展整改的要求前線管理人員限期進(jìn)展整改。隨后，保衛(wèi)處還注意催促整改良展情況，此次檢查活動(dòng)促進(jìn)了前線對平安保衛(wèi)工作的進(jìn)一步加強(qiáng)。二、加強(qiáng)對前線各樓層營業(yè)人員平安知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)步平安防范才能。采取各種形式的平安培訓(xùn)教育，通過觀看平安防盜知識(shí)短片，員工對平安防盜知識(shí)有了更深化認(rèn)識(shí)，并且理解盜竊的幾種類型及作案規(guī)律。同時(shí)碟片結(jié)合商場的實(shí)際情況及近期發(fā)生的幾起案例說明了平安防范過程中存在的諸多問題及做好平安防范的重要意義。三、加強(qiáng)保衛(wèi)處隊(duì)伍建立，促進(jìn)保衛(wèi)人員整體素質(zhì)的進(jìn)步。保衛(wèi)處針對警員的自身特點(diǎn)，有針對性地開展訓(xùn)練，加強(qiáng)對治安管理處分法、企業(yè)文化、保衛(wèi)工作手冊知識(shí)的學(xué)習(xí)。定期進(jìn)展考核，將考試成績進(jìn)展公布，調(diào)動(dòng)警員學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)還狠抓保衛(wèi)人員整體行象、效勞意識(shí)及語言溝通協(xié)調(diào)等方面工作。進(jìn)步保衛(wèi)人員整體業(yè)務(wù)程度。四、完善監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)商場內(nèi)監(jiān)控?cái)z像全覆蓋。五、保衛(wèi)處認(rèn)真做好其他各項(xiàng)活動(dòng)平安保衛(wèi)工作?！?〕初七團(tuán)拜會(huì)的平安保衛(wèi)工作，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，在員工及家屬樹立了保衛(wèi)人員整體形象。〔2〕xx百貨首次“愛你日”平安保衛(wèi)工作，獲得較好效果。〔3〕配合市、區(qū)政府主辦的“我與奧運(yùn)冠軍徒步走活動(dòng)”的維護(hù)工作，得到市區(qū)政府的肯定，圓滿完成安保工作。以上是保衛(wèi)處第一季度平安保衛(wèi)工作總結(jié)，不周到的地方，請批評(píng)指正。工程管理人員年度工作總結(jié)XX年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助，自已的努力下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作目的，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步，如今將本年度的工作做一總結(jié)：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。可以認(rèn)真貫徹黨的根本道路方針政策，通過報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作才能和詳細(xì)工作。xxx年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程工程的管理工作，協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至xxxx年9月份為止。施工現(xiàn)場的管理工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕費(fèi)事，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己探究理論，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場的各項(xiàng)管理工作，明確了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作才能，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路，可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目的，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類工程文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，使工程的開工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成。(2)帶著好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場的各項(xiàng)工作，給他們提出工作方法和工作指引，根本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù)。(3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張，企業(yè)管理人員年度工作總結(jié)XX年就快完畢，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目的責(zé)任制。(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目的完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目的落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處分。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)在落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防平安檢查制度，從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。三、主要經(jīng)歷和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)展思想交流。四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。(一)開展常規(guī)檢查。把平安教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)展防火平安檢查。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，財(cái)務(wù)管理人員的年度工作總結(jié)2023年將要過去，回憶近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，嚴(yán)格自律，標(biāo)準(zhǔn)管理，踏實(shí)工作，熱情效勞，履職盡責(zé)，任勞任怨，鍛煉了自己，進(jìn)步了財(cái)務(wù)管理程度。當(dāng)然，也存在些許缺乏，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要的工作總結(jié)：一、主要工作本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)效勞、標(biāo)準(zhǔn)上，我感到只有搞好效勞才能做好工作，只有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)才能減少風(fēng)險(xiǎn)與過失。此后，以優(yōu)質(zhì)效勞為先導(dǎo)，以標(biāo)準(zhǔn)制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。獲得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)展審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶的對賬工作，另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信譽(yù)機(jī)構(gòu)代碼證得工作，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷進(jìn)步，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)根底制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，提升思想境界，剖析自我，查找缺乏，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，進(jìn)步工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中進(jìn)步，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性，不斷進(jìn)步團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營造和諧氣氛，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的互相學(xué)習(xí)、互相交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái)，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，到達(dá)在工作中互相認(rèn)同、互相理解、互相支持、共同進(jìn)步。二、存在缺乏1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新缺乏;2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;3、財(cái)務(wù)分析^p、預(yù)測程度有待進(jìn)步，財(cái)務(wù)信息的決策才能有待增強(qiáng);4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克制。三、下步工作思路2023年我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深化的變化，將蘊(yùn)藏著宏大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神相貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)效勞，努力堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探究解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把財(cái)務(wù)做精做細(xì)，搞好本錢歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與效勞職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐效勞職能，合理有效配置有限資，實(shí)在防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最大限度降低本錢，促進(jìn)單位全面安康開展。在進(jìn)步企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的開展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長。請大家繼續(xù)欣賞更多的工作總結(jié)：酒店餐飲領(lǐng)班的年度工作總結(jié)重鋼公司員工的年度工作總結(jié)公司維修部人員的年度工作總結(jié)工程工程部人員的年度工作總結(jié)公司管理人員工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)：今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)展討論和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)歷和做法，比方xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比擬成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)歷也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。t*0t[本資料來于貴州學(xué)習(xí)網(wǎng)報(bào)告總結(jié)個(gè)人總結(jié)]t*0t一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。可以聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)開展的潛規(guī)那么，高速開展期〔目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段〕，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有局部企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求，崗位競爭會(huì)越來越劇烈，假如沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最根本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有才能養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些才能需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力，社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)開展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住如今行業(yè)的高速開展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的才能，假如你們?nèi)缃穸疾荒車?yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的典范，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我竭力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必需要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得成功。但凡違背紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站搜集堅(jiān)守自己的原那么，一旦有一次你沒有遵守你自己的原那么，那么你將變成一個(gè)沒有原那么的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)展疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原那么。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否認(rèn)的就否認(rèn)，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種可以扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體言論。這種集體言論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論根底上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在詳細(xì)施行的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理明晰清楚。以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。工商網(wǎng)站管理人員年度工作總結(jié)這一年在忙繁忙碌中即將完畢?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，感覺是有得有失，有悲有喜，有成績有缺乏。自己細(xì)細(xì)梳理后，現(xiàn)就個(gè)人履職和勤廉工作匯報(bào)如下：一、注重學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治素養(yǎng)，強(qiáng)化大局觀念和服從意識(shí)經(jīng)過____多年的培養(yǎng)、熏陶和鍛煉，自己養(yǎng)成了關(guān)心時(shí)事政治、關(guān)注上級(jí)政策精神，主動(dòng)學(xué)習(xí)政策方針的習(xí)慣，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒介以及辦公室收發(fā)文件的便利，對黨的xx大以來的大政方針、省市的各種文件精神、本系統(tǒng)的各種文件制度主動(dòng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，在不斷進(jìn)步自己政治素養(yǎng)的同時(shí)，也為做好會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的文秘工作打下了根底。一年來，通過學(xué)習(xí)進(jìn)步了自己的政治敏銳性，增強(qiáng)了政治堅(jiān)決性，從而能始終積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，堅(jiān)決貫徹上級(jí)指示。在思想和言行上都始終和黨保持高度一致，沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。二、顧全大局，主動(dòng)為會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好組織交給的各項(xiàng)工作今年在辦公室訾主任出外招商的情況下，能服從組織安排，承當(dāng)辦公室牽頭工作。在人員少，任務(wù)重，頭緒多的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的支持和辦公室全體人員的共同努力下，辦公室圓滿完成了年度各工程標(biāo)任務(wù)，較好地履行了辦公室職責(zé)，確保了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在完成近兩千份文件的處理和辦公室車輛派遣一是協(xié)助黨組開展學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動(dòng)，并結(jié)合市聯(lián)主題活動(dòng)年，組織行政效能提升年和干部作風(fēng)改良年活動(dòng)的深化開展。完成的《深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀努力為昆明經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展作奉獻(xiàn)》經(jīng)歷材料被市委學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)發(fā);二是完善了工作回頭看和督查督辦等制度。發(fā)揮好督查作用。突出對重點(diǎn)目的、重點(diǎn)制度、重點(diǎn)問題的完成和落實(shí)，加強(qiáng)催促檢查工作，確保上級(jí)和會(huì)里的各項(xiàng)決策落到實(shí)處;三是做好信息工作。辦公室創(chuàng)辦了《商會(huì)簡訊》，加強(qiáng)簡報(bào)的編印，全年共出93期;與昆明市信息港管委會(huì)親密聯(lián)絡(luò)，建成了市工商聯(lián)作息網(wǎng)站;四是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，辦理了興業(yè)公司職工參加醫(yī)保財(cái)政資金墊付等事宜，牽頭辦理____件2件。參與對陳志英____事件進(jìn)展了息訪工作;五是協(xié)助招商分局做好招商引資工作的資料搜集、信息整理、材料上報(bào)的同時(shí)，積極參與江蘇民營企業(yè)家來昆投資考察團(tuán)的接待工作，協(xié)調(diào)北京市工商聯(lián)、寧波市工商聯(lián)召開昆明投資推介會(huì)，參與與昆明市聯(lián)通公司的工程的聯(lián)絡(luò)和溝通;參與了山東維坊市、福建福清市、甘肅定西市工商聯(lián)、江蘇南京、宿遷、鹽城工商聯(lián)來訪等接待任務(wù)。擔(dān)任市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動(dòng)指導(dǎo)組副組長以來，承受了全國非公有制經(jīng)濟(jì)組織深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動(dòng)第四巡回指導(dǎo)組組長陳營官一行到昆明的檢查調(diào)研，撰寫了昆明市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動(dòng)的總結(jié)匯報(bào)材料，公司管理人員工作總結(jié)范文光陰荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比擬好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有缺乏。首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作那么，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識(shí)的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、消費(fèi)運(yùn)行崗位過于理解，知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果照舊收之甚微。對此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行EHS要求的防護(hù)到位，實(shí)在做好員工的平安防護(hù)工作。其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必需要深化理解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作才能等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同才能的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對其的信任，讓他(她)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大局部人說你好，一小局部說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來，從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究，王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)歷匱乏，委實(shí)給了我宏大壓力，深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的____人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨意捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的才能，無論是理論、理論、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息;同樣還要讓大家理解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣漸漸的他們就會(huì)從心里折服與你，漸漸的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)歷方面還有所欠缺，對于員工等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深化的理解，從而導(dǎo)致班組偶然的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動(dòng)，但因時(shí)間倉促，未及時(shí)深化理解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時(shí)制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長，在下級(jí)面前要代表公司的立場說話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)消費(fèi)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)展。總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，消費(fèi)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的缺乏，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!管理人員工作總結(jié)一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目的責(zé)任制。(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目的完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目的落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處分。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用維護(hù)。(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)在落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防平安檢查制度，從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。三、主要經(jīng)歷和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)展思想交流。四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。(一)開展常規(guī)檢查。把平安教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)展防火平安檢查。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!六、存在的缺乏總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表如今以下幾個(gè)方面：1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處分，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3、宿舍盜竊事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳進(jìn)步自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，如今工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。七、下步的打算針對年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)步，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)步工作效益;(三)加強(qiáng)根底工作建立，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新理論，促進(jìn)管理程度的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)展溝通，向廣闊員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)步員工們的平安意識(shí)，同時(shí)在平安管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大安防的明天更美妙!管理人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)管理人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)一作為一名即將步入大三的學(xué)生，抱著鍛煉自己，效勞社會(huì)的愿望，我參加了學(xué)校組織去西安xx食品實(shí)習(xí)，經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了不少，同時(shí)讓我深化體會(huì)到父母賺錢的辛苦，現(xiàn)將這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)的新的體會(huì)總結(jié)如下：一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：在實(shí)習(xí)期間，我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡單的管理人員，人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政，進(jìn)展人力資管理。詳細(xì)包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置鼓勵(lì)薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進(jìn)展管理;維持公司日常運(yùn)行秩序。在xx公司的實(shí)習(xí)階段中，實(shí)習(xí)的主要工作：1，做好局部員工的日常行政和人力資的根底，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)還要做好員工思想的安撫工作。2，做好員工與公司的交流，還要積極反映員工對公司提出的意見。3，在實(shí)習(xí)的同時(shí)我還擔(dān)任本班團(tuán)支書一職，隨時(shí)隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況，如有不適者及時(shí)向公司反映并要求其批假休息。4，通過崗位分析^p與設(shè)置，做好每位同學(xué)的崗位確定工作，防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件，及時(shí)找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。5，為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人開展需要及時(shí)配合公司對新員工的培訓(xùn)與分配，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。二、實(shí)習(xí)感想：當(dāng)初剛到實(shí)習(xí)的公司時(shí)的情景還歷歷在目。在xx公司實(shí)習(xí)剛開場時(shí)，我面對的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下來的兩個(gè)多月就要和我的新同事共事了，不知道我們會(huì)否合作得來呢?很快，我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時(shí)候在溝通上出現(xiàn)小許問題，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。但是經(jīng)過重新溝通后，問題很快就解決了。雖然我所實(shí)習(xí)的與我本來所學(xué)的專業(yè)不一致，但是讓我體會(huì)到作為一名管理人員也是不容易的。三、實(shí)習(xí)心得：通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深化理解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深化的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)根底也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)絡(luò)，剛開場我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。少抱怨。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常抱怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少抱怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想方法去解決而不是去抱怨，這樣才能保持工作的有序進(jìn)展。在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們應(yīng)該虛心的承受。四、總結(jié)：在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我以一種特殊的方式在公司中實(shí)習(xí)。每天像一名正式員工一樣，過著朝八晚六的生活。實(shí)習(xí)期間，我既可以實(shí)際參與工作，也可以和上上下下的人員溝通交流;既切身體會(huì)，又冷眼觀察。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我理解到了一個(gè)公司從起步到開展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)根本形式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和缺乏之處。最后，我想一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期生活中，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的。管理人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)二201x年七月我第一次真正的踏上社會(huì)，開場了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長，體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深化體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的才能等，尤其是觀察、分析^p和解決問題的實(shí)際工作才能，以便進(jìn)步自己的理論才能和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)才能和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)才能。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必需要親自接觸社會(huì)參加工作理論，通過對社會(huì)工作的理解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的根本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析^p解決實(shí)際問題的工作才能。實(shí)習(xí)在幫助從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、才能準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比擬瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重缺乏，不能適應(yīng)劇烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)歷，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化裝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又生疏的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的才能：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到理論中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活完畢了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)完畢后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開場扛著民事責(zé)任，凡事得慎重小心，否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出宏大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決?；貞涍@兩個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，進(jìn)步銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)程度。首先，在缺乏點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購置心理的技巧。作為一名銷售人員，我們的首要目的就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力進(jìn)步強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購置心理的技巧。同時(shí)做到理論與理論相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)歷。其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，明晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的效勞去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化裝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，進(jìn)步銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的理論環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手才能，增加了實(shí)際的操作經(jīng)歷，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的間隔，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開場。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，翻開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。收費(fèi)站管理人員的年度工作總結(jié)光陰荏苒，2023年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的開展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目的上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑效勞工作，在緊張的微笑效勞工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管