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第9頁共9頁2023醫(yī)療工作計劃范文__?_年,醫(yī)院?在市委市政?府的領(lǐng)導(dǎo)和?市衛(wèi)生局的?指導(dǎo)下,堅?持以___?和____?為指導(dǎo),認?真學(xué)習(xí)貫徹?___精神?、省委__?_屆四次、?五次全會精?神以及市委?___屆七?次全會精神?,堅持科學(xué)?發(fā)展觀,狠?抓基礎(chǔ)管理?,提高醫(yī)療?質(zhì)量,規(guī)范?醫(yī)療行為,?完善服務(wù)措?施,使醫(yī)院?各項工作再?上新臺階,?力爭達到社?會和經(jīng)濟效?益雙豐收。?全年工作的?總體目標和?思路是:堅?持以人為本?,進一步轉(zhuǎn)?變觀念,積?極參與醫(yī)療?衛(wèi)生體制改?革,加大改?革力度,實?現(xiàn)思路創(chuàng)新?、經(jīng)營創(chuàng)新?和管理創(chuàng)新?,增強團隊?的競爭力和?執(zhí)行力,積?極開展技術(shù)?年、服務(wù)年?活動,達到?技術(shù)上檔次?、服務(wù)上水?平,大力推?進科技興院?,人才強院?戰(zhàn)略,努力?創(chuàng)建三級甲?等醫(yī)院,力?求在學(xué)科建?設(shè)、技術(shù)創(chuàng)?新、績效考?核、文化建?設(shè)、醫(yī)療服?務(wù)、經(jīng)營理?念等方面取?得新突破,?醫(yī)療環(huán)境和?硬件設(shè)施進?一步完善,?服務(wù)態(tài)度進?一步好轉(zhuǎn),?醫(yī)院綜合實?力及可持續(xù)?發(fā)展能力明?顯增強,職?工待遇進一?步提高,不?斷開創(chuàng)醫(yī)院?工作的新局?面。一、?指導(dǎo)思想?深入貫徹_?__精神,?落實科學(xué)發(fā)?展觀,以繼?續(xù)深入開展?醫(yī)院管理年?活動為手段?,全面提高?醫(yī)療質(zhì)量,?確保醫(yī)療安?全,以提高?社會效益、?經(jīng)濟效益為?目的,全面?實施綜合目?標責(zé)任制管?理,著力提?高科學(xué)管理?水平,強化?職工隊伍思?想和業(yè)務(wù)素?質(zhì),打造團?結(jié)拼搏、開?拓進取的團?隊精神,求?真務(wù)實,努?力奮斗,把?醫(yī)院建設(shè)成?為具有現(xiàn)代?化氣息的河?源市醫(yī)教研?中心。二?、工作目標?(一)行?政工作目標?加強領(lǐng)導(dǎo)?班子建設(shè),?干部職工對?院領(lǐng)導(dǎo)班子?滿意度達_?__%以上?。加強醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè),?人民群眾對?醫(yī)院滿意度?達___%?以上。加強?職工隊伍建?設(shè),職工無?違法違紀行?為。社會綜?合治理工作?達標。計劃?生育各項工?作任務(wù)達標?。政務(wù)院務(wù)?公開工作達?標。(二?)醫(yī)療工作?目標門急?診診療人數(shù)?___萬人?次,同比增?長___%?;出院病?人數(shù)___?萬人次,同?比增長__?_%;手?術(shù)臺次__?_臺,同比?增長___?%;病床?使用率≥_?__%;?人平均住院?日≤___?日;危重?病人搶救成?功率≥__?_%;出?入院診斷符?合率≥__?_%;治?愈好轉(zhuǎn)率≥?___%;?傳染病漏?報率0;?甲級病案率?≥___%?;醫(yī)院感?染發(fā)生率≤?___%;?處方合格?率≥___?%;門診?人平均處方?費用___?元;藥品?收入占業(yè)務(wù)?收入比例≤?___%。?(三)安?全生產(chǎn)工作?目標消滅?等級以上醫(yī)?療事故,消?滅嚴重院內(nèi)?感染事件,?消滅毒麻藥?品丟失、被?盜事件,消?滅職工工傷?事故,消滅?火災(zāi)爆炸事?故,消滅食?物中毒事故?,消滅藥品?不安全事件?,消滅責(zé)任?性設(shè)備嚴重?損壞和故障?,消滅交通?安全事故,?控制嚴重差?錯事故,控?制傳染病漏?報緩報現(xiàn)象?,減少一般?差錯和醫(yī)療?糾紛發(fā)生,?努力創(chuàng)建平?安醫(yī)院、和?諧醫(yī)院。?(四)后勤?保障工作目?標完成本?單位創(chuàng)建“?國家衛(wèi)生城?市”工作;?進一步后勤?服務(wù)社會化?管理,完成?醫(yī)院宿舍樓?房產(chǎn)處置工?作,確?!?三通”,車?輛管理制度?化、規(guī)范化?,保證行車?安全;職工?對后勤工作?滿意度達_?__%以上?,患者及其?家屬對后勤?工作滿意度?達___%?以上。(?五)設(shè)備工?作目標保?證醫(yī)療設(shè)備?最大限度滿?足臨床工作?需要,消除?因設(shè)備不足?或設(shè)備質(zhì)量?問題造成的?醫(yī)療安全隱?患;設(shè)備使?用率、完好?率達標,設(shè)?備采購嚴格?按規(guī)定程序?辦理,并達?到政府要求?。三、工?作任務(wù)(?一)繼續(xù)深?入開展醫(yī)院?管理年活動?,建立健全?醫(yī)院管理的?長效機制。?1.進一?步完善醫(yī)療?質(zhì)量管理,?保障醫(yī)療安?全。繼續(xù)?深入開展醫(yī)?院管理年活?動,以提高?醫(yī)療質(zhì)量、?保障醫(yī)療安?全、改善醫(yī)?療服務(wù)為工?作目標。一?是進一步完?善新項目、?新技術(shù)申請?審批制度。?隨著創(chuàng)新意?識的增強,?各專業(yè)科室?申請開展新?項目、新技?術(shù)逐漸增多?,為了保障?醫(yī)療安全,?將進一步完?善新技術(shù)新?項目申報審?批制度。二?是進一步完?善醫(yī)療投訴?和醫(yī)療糾紛?的受理、解?決和處理程?序,使全院?醫(yī)護人員從?中吸取教訓(xùn)?,避免同類?問題多次發(fā)?生。擬建立?院、科兩級?醫(yī)療安全目?標責(zé)任制,?使各科室(?部門)和各?級醫(yī)務(wù)人員?做到層層對?醫(yī)療安全負?責(zé),責(zé)任制?包括安全責(zé)?任目標、實?現(xiàn)目標的保?障措施、檢?查考核辦法?、獎懲激勵?機制等等。?另外,擬將?實行醫(yī)療事?故定額管理?。三是建立?健全電子醫(yī)?療文書的應(yīng)?用制度,規(guī)?范電子醫(yī)囑?、電子病歷?的書寫保存?,確保電子?醫(yī)療文書的?合法性。四?是加強質(zhì)量?安全的監(jiān)管?,督查醫(yī)療?核心制度的?落實,分析?一個階段醫(yī)?療質(zhì)量運行?中存在的主?要問題,有?針對性地制?訂質(zhì)量持續(xù)?改進方案并?加以實施,?杜絕或減少?醫(yī)療事故。?科主任作為?科室質(zhì)量管?理小組組長?,要對科室?的醫(yī)療質(zhì)量?負責(zé),督促?質(zhì)控員確切?履行有關(guān)工?作職責(zé),繼?續(xù)定期開好?質(zhì)量安全分?析會,并不?斷提高會議?質(zhì)量,及時?消除各種醫(yī)?療隱患,保?障醫(yī)療安全?。五是繼續(xù)?做好單病種?質(zhì)量控制,?加大進行督?導(dǎo)檢查力度?。六是推行?臨床路徑的?試點工作。?___全院?學(xué)習(xí)臨床路?徑管理的有?關(guān)知識,了?解臨床路徑?的在醫(yī)療質(zhì)?量控制及績?效管理方面?的重要意義?。七是加強?對新開展業(yè)?務(wù)的質(zhì)量監(jiān)?控,對新成?立的科室、?新開展的業(yè)?務(wù),如ic?u、心臟手?術(shù)、腫瘤放?療等等,制?訂相應(yīng)的質(zhì)?量管理規(guī)范?,不斷修正?各種管理規(guī)?程和工作流?程,加強環(huán)?節(jié)管理,?2、進一步?完善護理質(zhì)?量管理,保?障護理工作?安全。一?是結(jié)合本院?實際情況,?全面落實_?__部《_?__年患者?安全目標》?,根據(jù)《實?施___年?cha患者?安全目標主?要措施與適?用范圍》,?不斷排查我?院護理工作?中存在的問?題,進一步?改進護理質(zhì)?量與安全管?理。二是進?一步落實“?___省護?理事業(yè)發(fā)展?規(guī)劃中期評?估”標準,?重點抓好《?___年度?___省_?__個???十大安全質(zhì)?量目標》的?落實。三是?開展“護理?安全伴我行?征集?護理安全警?示語活動”?,圍繞著以?“患者安全?目標”為核?心,鼓勵護?理人員人人?參與,共建?患者安全質(zhì)?量保障體系?為目標,結(jié)?合臨床護理?實踐,征集?護理安全警?示語,獲獎?的護理安全?警示語,將?張貼在工作?環(huán)境中的醒?目位置,并?定期更換,?以達到警示?作用,更好?地保證臨床?護理工作安?全。四是加?強對重點部?門如nic?u、血液凈?化中心、手?術(shù)室、產(chǎn)房?、急診等_?__個特殊?護理單元的?護理安全管?理。質(zhì)控科?要盡快下發(fā)?___年安?全質(zhì)量工作?方案。3?.進一步強?化“三基三?嚴”訓(xùn)練。?“三基三嚴?”是每一個?醫(yī)護員工自?身發(fā)展的基?礎(chǔ),是提高?醫(yī)護質(zhì)量和?保障醫(yī)療安?全的根本保?證,要把“?三基三嚴”?培訓(xùn)與考核?提到重要位?置上來,科?教科、臨床?科室都要有?相應(yīng)的職責(zé)?,強化科主?任負責(zé)制,?考試不能只?注重形式,?而要重實際???平炭啤?護理部必須?按照醫(yī)院管?理年的要求?,制定__?_年“三基?三嚴”培訓(xùn)?考核計劃并?督促檢查層?層落實,同?時納入年終?評先、晉升?晉級考核內(nèi)?容。4.?進一步加強?藥事工作,?規(guī)范合理用?藥,保障用?藥安全。?一是加強藥?事工作管理?。認真貫徹?執(zhí)行《藥品?管理法》、?《醫(yī)療機構(gòu)?藥事管理暫?行規(guī)定》和?《處方管理?辦法》及有?關(guān)法律法規(guī)?。二是進一?步加強臨床?用藥監(jiān)管。?包括繼續(xù)開?展處方點評?公示制度、?實行藥物用?量動態(tài)(范?本)監(jiān)測、?實行藥品分?級管理制度?、加強醫(yī)院?抗菌藥物的?臨床應(yīng)用管?理和合理用?藥的技術(shù)干?預(yù)和行政干?預(yù)等等,在?去年取得的?藥品管理成?績的基礎(chǔ)上?,進一步加?強對藥品的?管理,加大?對大處方的?查處力度,?加強對不合?理用藥的處?罰力度,科?主任是合理?用藥的第一?責(zé)任人,嚴?格執(zhí)行《抗?菌藥物臨床?應(yīng)用指導(dǎo)原?則》,重點?落實抗生素?分級管理,?防止濫用藥?,大處方。?三是加強臨?床藥學(xué)的學(xué)?科建設(shè)。根?據(jù)三級醫(yī)院?建設(shè)的總體?規(guī)劃要求,?臨床藥學(xué)學(xué)?科是醫(yī)院發(fā)?展必須的學(xué)?科,今年將?大力推動我?院的臨床藥?學(xué)工作。?(二)進一?步推進行業(yè)?作風(fēng)建設(shè),?全面提升醫(yī)?療服務(wù)水平?。1.進?一步推進行?業(yè)作風(fēng)建設(shè)?和創(chuàng)建“青?年文明號”?活動。加強?思想職業(yè)道?德教育,使?全院干部職?工從思想上?認識到提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量的重要性?和緊迫性;?嚴格執(zhí)行《?___加強?行業(yè)作風(fēng)建?設(shè)__若干?規(guī)定》,加?強對醫(yī)療服?務(wù)投訴的處?理;嚴格執(zhí)?行《___?加強勞動紀?律管理辦法?》,加強勞?動紀律的管?理,為了杜?絕遲到早退?現(xiàn)象,擬從?機關(guān)后勤開?始實行上下?班按指模的?制度;堅決?抵制醫(yī)藥購?銷領(lǐng)域的不?正之風(fēng);繼?續(xù)開展創(chuàng)建?“青年文明?號”活動,?使全院上下?形成一股爭?創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、樹文明新?風(fēng)的熱潮。?2、加強?服務(wù)規(guī)范化?培訓(xùn),全面?提升服務(wù)質(zhì)?量?!耙圆?人為中心”?就是要把病?人的利益放?在醫(yī)療活動?中的最高位?置,大力倡?導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員?換位思考,?嚴格執(zhí)行各?項服務(wù)規(guī)范?,各項規(guī)范?要落到實處?,讓患者真?正感受到人?性化服務(wù)。?今年將以科?室為單位,?對服務(wù)用語?、服務(wù)行為?進行規(guī)范化?培訓(xùn),并要?求按行為規(guī)?范執(zhí)行,加?大考核力度?,服務(wù)檢查?組必須加強?督查和指導(dǎo)?,對服務(wù)上?受到病人投?訴的人員給?予從嚴處理?。(三)?深化人事分?配制度改革?,調(diào)動全院?干部職工的?工作積極性?。1.逐?步實行定崗?定編,競聘?上崗。按照?《干部任用?管理條例》?的有關(guān)規(guī)定?,今年要對?中層干部實?行考核聘用?,先從職能?科室開始,?按照“按需?設(shè)崗、競爭?上崗、優(yōu)勝?劣汰”的原?則,實行競?聘上崗。今?年上半年對?職能科室干?部進行換屆?,再根據(jù)情?況探索全員?競聘上崗,?適當(dāng)精簡人?員,杜絕人?浮于事的現(xiàn)?象。在人員?考核管理方?面,我們要?逐步建立起?人員能進能?出、職務(wù)能?上能下、待?遇能高能低?、人才結(jié)構(gòu)?合理、充滿?生機和活力?的運行機制?。2.進?一步完善績?效考核方案?。根據(jù)__?_的要求,?事業(yè)單位單?位要實行績?效考核分配?辦法,我院?在原有基礎(chǔ)?上進一步完?善績效考核?方案,體現(xiàn)?重績效、重?貢獻、向優(yōu)?秀人才和關(guān)?鍵崗位傾斜?的原則,以?效率為先,?兼顧公平,?將工作量、?技術(shù)含量、?風(fēng)險、出勤?情況、服務(wù)?態(tài)度、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)等要素?作為分配依?據(jù),確定不?同崗位的分?配系數(shù),加?大向臨床一?線、技術(shù)骨?干和關(guān)鍵崗?位的傾斜力?度。(四?)以科技興?院為龍頭,?加強學(xué)科建?設(shè)和人才隊?伍建設(shè)。?1、積極開?展新技術(shù)新?項目。今年?將進一步加?大對開展新?技術(shù)新項目?的獎勵力度?。醫(yī)院要快?速發(fā)展,就?必須接軌先?進技術(shù),積?極開展醫(yī)學(xué)?科學(xué)研究和?新技術(shù)項目?,推動醫(yī)院?的醫(yī)療技術(shù)?創(chuàng)新。我們?要采取引進?技術(shù)與創(chuàng)新?發(fā)展相結(jié)合?的方法,在?引進過程中?從實際出發(fā)?不斷創(chuàng)新,?為我所用。?(1)今?年腫瘤中心?要在開展化?療的基礎(chǔ)上?進一步開展?腫瘤放療及?介入治療,?將購置直線?加速器以不?斷完善腫瘤?中心;(2?)大力開展?血管內(nèi)治療?范圍。大型?平板血管造?影機基本到?位,心內(nèi)科?、神經(jīng)外科?、普外科、?骨科、腫瘤?科等多科室?將擴大開展?血管內(nèi)治療?范圍;(3?)開展體外?循環(huán)直視下?心臟手術(shù);?(4)大力?開展腔鏡微?創(chuàng)治療,在?現(xiàn)有部分科?室開展腔鏡?的基礎(chǔ)上,?加大診治范?圍,大力開?展微創(chuàng)治療?,要創(chuàng)造條?件組建腔鏡?中心。高級?職稱人員要?主動承擔(dān)科?研任務(wù),每?人每年要力?爭在核心期?刊至少發(fā)表?一篇專業(yè)論?文,中級職?稱人員每人?完成一篇省?級以上的專?業(yè)論文。?2.不斷加?快學(xué)科建設(shè)?步伐。各科?要充分利用?現(xiàn)有條件,?整合資源,?挖掘自身潛?力,發(fā)揮學(xué)?科優(yōu)勢,積?極創(chuàng)造條件?開展新業(yè)務(wù)?,為醫(yī)院新?一輪發(fā)展尋?找新的經(jīng)濟?增長點。今?年將重點加?強重癥醫(yī)學(xué)?科(icu?)、腫瘤中?心、胸心外?科的建設(shè),?同時加強普?外科、骨科?、神經(jīng)外科?、神經(jīng)內(nèi)科?、心血管內(nèi)?科、兒科等?傳統(tǒng)大學(xué)科?的建設(shè),鼓?勵技術(shù)創(chuàng)新?,為新技術(shù)?的開展提供?平臺。3?.不斷加大?人才培養(yǎng)力?度。醫(yī)院競?爭的核心就?是學(xué)科的競?爭,而學(xué)科?競爭的實質(zhì)?是人才的競?爭,人才培?養(yǎng)是學(xué)科發(fā)?展的根本,?只有重視人?才培養(yǎng)和梯?隊建設(shè)才能?形成學(xué)科的?優(yōu)勢。繼續(xù)?根據(jù)學(xué)科發(fā)?展需要選送?學(xué)科骨干和?高年資優(yōu)秀?醫(yī)生外出進?修深造,對?有培養(yǎng)前途?的優(yōu)秀人才?進行規(guī)范化?培養(yǎng)與管理?,提供充分?發(fā)揮能力的?機會,讓創(chuàng)?造型的人才?脫穎而出。?同時積極引?進高學(xué)歷專?業(yè)人才,對?內(nèi)增加凝聚?力,對外增?強吸引力,?加大人才培?養(yǎng)力度。今?年將加大人?才培養(yǎng)的投?入力度。?4、加強與?上級醫(yī)院的?交流和合作?。一是要加?強與上級對?口幫扶醫(yī)院?的聯(lián)系,我?院是中山大?學(xué)附屬腫瘤?醫(yī)院和附屬?口腔醫(yī)院的?對口幫扶單?位,有關(guān)部?門要多主動?聯(lián)系,不斷?開展幫扶項?目;二是加?強與有教學(xué)?關(guān)系的醫(yī)學(xué)?院校及其附?屬醫(yī)院、已?建立良好合?作關(guān)系的上?級醫(yī)院以及?其他兄弟市?級醫(yī)院的聯(lián)?系,加強交?流和合作。?(五)以?全院成本控?制為導(dǎo)向,?完善財務(wù)管?理,繼續(xù)提?高職工福利?。低成本?、高質(zhì)量是?醫(yī)院競爭的?要素之一,?是穩(wěn)定發(fā)展?的基石。搬?入新院后,?醫(yī)院的成本?開支極大增?加,存在的?一些不必要?的浪費現(xiàn)象?。為使醫(yī)院?進入良性快?速發(fā)展軌道?,在醫(yī)院經(jīng)?營管理方面?要做好以下?幾項工作:?一是要開拓?市場,增加?工作量。人?人都要做醫(yī)?院的推銷員?,宣傳醫(yī)院?,擴大影響?,不斷地開?拓市場。二?是要增收節(jié)?支,開源節(jié)?流,降低運?行成本。加?強財務(wù)資金?管理,完善?內(nèi)部稽查、?審計制度和?各項

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