商務(wù)談判學(xué)（第二版） 聶元昆第6章試題

第六章簽約與履約談判一、名詞解釋1.要約2.承諾3.索賠二、單項選擇題（每小題的四個備選答案中選擇一個正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)）。1.當(dāng)談判雙方條件存在差距時取中間條件作為雙方共同前進(jìn)或妥協(xié)的策略稱為（）A最后通牒策略B總體條件交換策略C折中進(jìn)退策略D互利策略2.承諾生效的時間一般采用（）原則A既刻生效B次日生效C約定生效D“到達(dá)主義”三、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中選擇正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)）。1.下列哪些是商務(wù)文本（合同）的內(nèi)容。（）A約首B文本C注釋D約尾2.商務(wù)文本條款談判的原則（）A字斟句酌B公平實用C隨寫隨定D貫通全文3.索賠談判的目標(biāo)有：（）A協(xié)商目標(biāo)B利益目標(biāo)C信譽目標(biāo)D關(guān)系目標(biāo)4.有效承諾必備條件（）A承諾須由特定的受約人向要約人做出B承諾應(yīng)當(dāng)以明示方式做出C承諾必須要與要約的內(nèi)容完全一致D承諾必須在要約的有效期限內(nèi)做出四、判斷改錯題（先判斷命題的正確或錯誤，并用“√”或“×”填入題后括號內(nèi)，再在錯誤的部分下劃線并改正）。1.合同磋商的過程從法律上講，要經(jīng)過要約邀請和承諾兩個步驟。（）2出現(xiàn)對方違約事件后，要直接通過訴訟方式解決以維護(hù)自身利益。（）3.商務(wù)談判經(jīng)過磋商后簽訂了合同這就代表商務(wù)談判結(jié)束了。（）4.商務(wù)談判合同簽訂前后的整個過程，都存在交際禮儀問題。（）五、簡答題1.要約與要約邀請的區(qū)別是什么？如何防范要約陷阱？2.簽約文本條款談判的原則有哪些？簽約過程中要注意那些事項？3.履約談判有那些？討論各種履約談判的原因。4.索賠談判有幾種形式?六、論述題簡述索賠談判的原則、策略與技巧七、案例分析題1970年，，美國與日本的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出現(xiàn)了比較大的逆差，美國總統(tǒng)尼克松多次要求當(dāng)時的日本首相佐藤主動限制向美國出口紡織品。佐藤去美國訪問之前，日本一些著名人士一再勸告他：“不要向美國屈服”在這場“日美紡織品戰(zhàn)中”，尼克松為了迫使佐藤限制紡織品出口，步步緊逼。最后，佐藤回答說道：“我一定要妥善解決?！薄皠倮耍　蹦峥怂哨s緊向新聞記者宣布，新聞界也為之振奮?？墒沁^了不多久，美國報紙卻又抱怨佐藤背信棄義，因為實際情況并沒有什么改變。其實，日本根本沒有打算主動限制對美國的紡織品出口。佐藤最后說的那句話，應(yīng)該說既是表示了否定態(tài)度，也是出于給美國總統(tǒng)“留下面子”。日本人的這種思考方式可以從日本著名社會學(xué)家鈴木說過的話中得到證明：“日語中的雙關(guān)詞，是日本民族要求和睦相處的產(chǎn)物