面試無領(lǐng)導(dǎo)-發(fā)放

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論他人部分經(jīng)驗分享某求職小組總結(jié)的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例（推薦）昨天晚上進行第二次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，頗有所得。順帶連第一次的小組討論一并總結(jié)。第一次小組討論是我出題（講海上遇險，給16樣物品，進行排序），因此只是作為一個“面試官”的身份看著他們?nèi)齻€在那里研究應(yīng)該先丟什么先留什么。而其中我們也得出一些結(jié)論和經(jīng)驗，譬如一開始就要有人提出計時，合理安排每部分討論的時間規(guī)劃。譬如在討論過程中出現(xiàn)的一些無意識的小動作應(yīng)該盡量避免，像轉(zhuǎn)筆之類。還有在討論過程中觀點不同時如何更好地順大流，又不讓人看出你是人云亦云。昨天silent出題，我得以參與討論。題目如下：現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況：1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚；3.大學生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎；4.大學教授，50歲，正主持一個科學領(lǐng)域的項目研究；5.運動員，女，23歲，奧運金牌獲得者；6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈；7.小學校長，53歲，男，勞動模范，五一獎?wù)芦@得者；8.中學教師，女，47歲，桃李滿天下，教學經(jīng)驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。（3分鐘的閱題時間，1分鐘的自我觀點陳述，15分鐘的小組討論，1分鐘的總結(jié)陳詞）說實話，真正實戰(zhàn)的時候，發(fā)現(xiàn)三分鐘很短。在“面試官”提示還有一分鐘的時候，我只決定先救大學教授，經(jīng)理人，校長和老師，同時肯定地讓運動員墊后，而醫(yī)生，大學生，將軍始終難以抉擇。在最后的收官階段，腦海中概念還是比較模糊。因此當silent詢問有誰想先講的時候，我猶豫了。而機會，落在了JL身上，她在第一次的小組討論中就展現(xiàn)出非凡的實力和經(jīng)驗，在這樣的情況下，她很好地抓住表現(xiàn)的機會。排序需要標準，當游戲規(guī)則確定之后自然就可以玩。她的標準有兩個：一：對社會的貢獻。二：自救能力。在這樣的標準下，教授，大學生，教師等排得較前。而我在聽完的陳述之后就覺得，這樣的排序，跟我自己的答案有許多相似的地方，而前兩個標準，也是不謀而合。因此，為了表示和她的不同，我加上了年齡以及性別的第三個衡量標準。但自我感覺在陳述的時候十分緊張，排序是排出來了，理由也稍微有點到，但一種展示的姿態(tài)無法較好表現(xiàn)。RN的結(jié)論幾乎跟我們相反，大學生排在最前，運動員也得以位列第三。而教師則墊底。當然，她也有自己的標準，而標準，也是對社會的貢獻?？梢?，標準相同的時候，由于細節(jié)方面沒有考慮，結(jié)論也會大相庭徑。以下，是我們小組大概的討論過程：JL一開始就提出利用其中前三分鐘進行標準的重新確定，這是最重要的，而且也是必須的。在訂立標準的時候，其實難度不算大，在這樣的問題下，“對社會的貢獻”是我們的首選，而“自救能力”也毫無意外緊跟在后面，最后考慮的是年齡以及性別等因素。RN提出可以將里面的人進行分類。這也是接下來應(yīng)該做的步驟。我們的討論結(jié)果是：教授和大學生屬于“科技類”，經(jīng)理人歸入“經(jīng)濟類”，醫(yī)生當屬“醫(yī)學類”，而“教育類”的則有校長，老師。最后，將軍和運動員并入“無人認領(lǐng)領(lǐng)域”，當作例外進行考慮。在對社會的貢獻的大前提下，再將分類進行排序：科技，經(jīng)濟，教育，醫(yī)學，例外。（原因闡述：科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力；經(jīng)濟是上層建筑的基礎(chǔ)，發(fā)展才是硬道理；建國軍民，教育為先，國家要發(fā)展，還靠新一代；醫(yī)學，例外，屈后）科技，教授和大學生。教授先救，原因：1.他老（討論中忘記提及年齡）；2.他正主持一個項目研究（也許是解決全球變暖的嚴峻問題），對人類有較大貢獻。而大學生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應(yīng)該較強。經(jīng)濟，經(jīng)理人，無人相爭，毫無地意外當選。教育，先救女教師再救男校長。原因：優(yōu)秀的教師對教育的良性促進作用更來得直接些，況且是女教師，應(yīng)當先救。醫(yī)學，就救醫(yī)生。將軍，運動員。因為拿過奧運金牌的年輕運動員，其身體素質(zhì)應(yīng)該會比正常人強，生存能力和自救能力方面都會比已經(jīng)69歲的將軍更有優(yōu)勢，因此運動員最后才救。綜上，排序為：教授，大學生，經(jīng)理人，教師，校長，醫(yī)生，將軍，運動員。在小組討論中，由于人數(shù)少，而且都比較熟悉，因此在討論過程中跟第一次的討論一樣無重大分歧，很和諧地解決問題得出答案。由于在標準的訂立方面比較清晰而且迅速，因此在得出結(jié)論并反復(fù)檢查之后，我們還是提前了5分鐘.從以上的答案我們可以發(fā)現(xiàn)一個問題：69歲的將軍，居然放在了倒數(shù)第二的位置，在倫理方面是不合邏輯的。你說他身經(jīng)百戰(zhàn)，自救能力應(yīng)該比較高似乎有些牽強，畢竟已是69歲高齡。而對社會的貢獻方面，你是考察他過去的貢獻，還是現(xiàn)在抑或?qū)砜赡茏鞒龅呢暙I？因此，把將軍放在第七位，純屬無奈之舉。而如果把他放在最前面，又不符合我們的第一標準，難以自圓其說。而在討論過程中我們也出現(xiàn)了一些毛病，譬如之前我所說的年齡以及性別的標準，在討論過程中幾乎沒有再次提及，而社會貢獻這個最重要的標準似乎也沒能夠讓silent這個面試官印象深刻。由于我們提前得出結(jié)論，因此三個人都分別做了總結(jié)陳詞。出現(xiàn)了一些必須解決的問題：1.總結(jié)的時候，由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉，在總結(jié)的時候死死盯著材料照念，動作機械，缺少與面試官的眼神交流。這一點較為致命。2.詞匯單調(diào)，總結(jié)不出彩。在英語寫作中我們尚且知道要用不同的句式，豐富的連接詞來讓整篇文章鮮活起來。但在中文總結(jié)上卻犯了無意識的錯誤。內(nèi)容固然重要，但總結(jié)也需要靈活使用恰當詞匯來增強語言表達的效果。一個勁地“然后然后最后”，說者心虛，聞?wù)咝臒?.陳述或者總結(jié)的時候只強調(diào)自己的觀點，忽略了他人一些合理的意見。當已經(jīng)不再堅持自己觀點的時候，沒有用較好的語言進行過渡，讓人覺得你轉(zhuǎn)變太快，毫無掙扎地同意他人。結(jié)論：1.小組討論沒有固定答案，面試官主要是要考察我們在討論時所展現(xiàn)的一種思維方式，應(yīng)變能力，溝通能力等各方面素質(zhì)。因此，在討論前，事先必須知道目標公司是什么類型的公司，有怎樣的文化。（我們在接到題目時一起問“面試官”這是什么公司，可以看出公司的文化對討論時標準的確定有較大影響作用）陳述觀點時要給出相應(yīng)的理由，有根有據(jù)。2.觀點陳述時，如果害怕自己觀點被人講完自己沒話說，那就爭取第一個講，有意識地訓(xùn)練脫稿Present的能力?？梢耘紶柨锤澹凵窠涣?，總結(jié)時必須提醒自己注意這一點。如果沒辦法第一陳述，則需要仔細聆聽，并記下他人一些較合理的觀點以示尊重，并在自己陳述時有意識地提及。（最好不要照搬別人的原話，雖是舊酒，但用新瓶。）3.討論的結(jié)果可能出現(xiàn)跟你之前的觀點完全不同的情況。一味追求不同逆眾人觀點的做法，有些公司也許比較欣賞，但一般來講，固執(zhí)地堅持己見對自己是無益的。而當你決定追隨大隊的時候，你又不可以讓面試官覺得你特像墻變草，而需要用一些過渡性句子巧妙地與別人的觀點連接起來，借此說明你是在衡量了自己和別人的觀點，經(jīng)過縝密的思考之后才舍棄自己觀點的。4.自己可以寫個模板。在總結(jié)的時候可以用上。下面再根據(jù)剛才的題目所做出的結(jié)論，重新進行一次總結(jié)陳詞：面試官你好（面帶微笑，有誠意滴看看面試官）。下面將由我代表我們的組員，向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后，我們的排序依次是：大學教授，大學生，經(jīng)理人，中學教師，小學校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運動員。根據(jù)您給的時間，我們進行了以下的安排：4分鐘的標準訂立，10分鐘的分類討論，最后是1分鐘的確定答案。在標準訂立方面，小組成員的意見中沒有太大的分歧，我們將“對社會的貢獻程度”作為最重要的標準。生命無輕重之分，能夠?qū)I救次序起決定作用的，是被救人員所可以提供給整個社會的貢獻的多少。僅僅確定這個標準是不全面的，因次我們還考慮了被救人員的自救能力，因為自救能力的高低，對營救次序的決定也起著關(guān)鍵的作用。根據(jù)所給的資料，我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素，以求合理。標準訂立之后，我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客大致地分成四類，分別是：科技、經(jīng)濟、教育、醫(yī)學、其他。在上面的標準下，我們把科技放在第一位，因為“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀上講，發(fā)展先進的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟教育等社會的各個方面。隨后是經(jīng)濟，經(jīng)濟是上層建筑的基礎(chǔ)，打好經(jīng)濟方能發(fā)展社會；接著是教育，國家要發(fā)展，還需要培養(yǎng)新一代的接班人；第四位是醫(yī)學，提高醫(yī)學水平，有助于促進社會和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。在分類解決之后，我們根據(jù)所給的人物進行排序?？萍碱惱锩嬗薪淌诤痛髮W生。我們選擇先救教授，第一是他正主持一個科學項目研究，對人類有較大貢獻，第二是年紀比較大，自救能力相對較差；而大學生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應(yīng)該較強。經(jīng)濟類只有經(jīng)理人，他擅長管理而且有成功的經(jīng)驗，這是我們社會經(jīng)濟發(fā)展所需要的人才；教育方面，有小學校長和中學教師，必須先救女教師，因為優(yōu)秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進作用，況且是中學教師是女性，自救能力較差，應(yīng)當先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學類，在我們的大標準下，她是第六個被救的人。最后還剩下將軍和運動員。由于將軍年老，而拿過奧運金牌的運動員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢，自救能力強，因此將軍第七，運動員第八。最后我將再次重復(fù)我們的排序，依次是：大學教授，大學生，經(jīng)理人，中學教師，小學校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運動員。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。謝謝。以上的總結(jié)都是“事后諸葛亮”，但希望可以讓我們以后的小組討論之路走得更順暢些。有什么不妥或者需要補充的地方，請不吝提出。附：第一次小組討論問題情景：你們正乘坐一艘科學考察船航行在大西洋的某個海域。考察船突然觸礁并立即下沉。隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據(jù)估計，離你們出事地點最近的陸地在正東南方向1000海里處。救生筏上備有以下物品，除這些之外，又些同志身上還有香、火柴禾氣體打火機。問題：現(xiàn)在要求按物品的重要性進行排序，在25分鐘內(nèi)定出統(tǒng)一方案。物品：指南針、剃須刀、鏡子、飲用水、蚊帳、機油、救生圈（一箱）、壓縮餅干（一箱）、小收音機一臺、航海圖一套，二鍋頭一箱、巧克力二斤、釣魚工具一套、15尺系纜繩、驅(qū)鯊劑一箱、30平方尺雨布一塊。上星期四晚上進行了一次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，受益匪淺，在此總結(jié)一下。這是小組討論是由LJ出題，也是他作為一個“面試官”的身份看著我們整個小組討論流程的。題目如下：2008年元月14日，你被調(diào)到某旅游飯店當總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題，它們是：①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負責，不能調(diào)動職工積極性；③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；④服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；⑤商品進貨不當，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；⑥總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門；⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽；⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象，而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況；⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴重；⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。其實，真正實戰(zhàn)的時候，會發(fā)現(xiàn)自己想出來跟表達出來的是不一樣的，所以還是建議大家要多鍛煉。在看過題目之后，我就選出了①④⑥，理由是：選①④服務(wù)至上，沒有樹立良好的服務(wù)意識；選⑥信息反饋不及時，造成信息傳播不及時，各部門協(xié)調(diào)不合理。不過我發(fā)現(xiàn)我自己犯了一點比較致命的錯誤，就是在剛開始的時候說了一句：就按照這種格式來吧。其它組員也沒有提出反對，幸好我們都在規(guī)定時間內(nèi)完成了。還有在總結(jié)陳詞的時候，我不小心冒出了一句：誰來？大家都說這是比較致命的一點，希望能及時改正過來下不再犯。不過，我倒是從其它組員那里學習到不少東西。接下來，我就詳細說一下我們小組討論的整個流程：建鑾同學很好地利用了她的專業(yè)知識，同時也展示了她比較豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，提出了她選擇的三個標準是按照利潤＝收入－成本，提出了要在人事方面開源節(jié)流，所以選了①⑨⑩。丹丹同學就選擇了⑤⑥⑨，理由分別是：第一，根據(jù)利潤＝收入－成本，商品進貨不當，造成資金積壓。選擇⑨是考慮到人事方面的問題，選擇⑥是各部門之間的協(xié)調(diào)問題。深德同學就覺得①④在伙食和住宿方面做得不是很好，影響了客源，還有第⑧是故意夸大指標。盼盼同學就以主觀和客觀為標準，提出了選擇①②⑧，此外還強調(diào)了服務(wù)行業(yè)人才的重要性。柔娜同學就選擇了①⑥⑧，她的理由是第①是餐飲在產(chǎn)品上出現(xiàn)問題，第⑥⑧是從客觀條件來說，可以根據(jù)信息調(diào)整資源。在大家都分別表達了各自的觀點之后，我們小組再進行了討論，重新訂立了標準，標準分別為第一：服務(wù)；第二，人的重要性；第三，物流。因為第一以服務(wù)為標準，所以就選擇了①，以第二條標準有兩個選擇，分別是②和⑩，正在大家都猶豫不決的時候，柔娜同學提出了一個很有見地的意見，她說第⑩是季節(jié)性的，第二個是才是季節(jié)性的，這個觀點都得到大家的認同，而且還是我們小組討論中的閃光點。還有剛開始在物流方面也有兩個選擇⑤和⑨，但是大家經(jīng)過討論過后覺得因為有了第九個倉庫管理混亂出現(xiàn)問題，才有了第五個商品進貨不當?shù)膯栴}，所以就選擇了⑨。在討論的時候我們也出現(xiàn)也一些小問題，就是有的組員注意力不夠集中，還有說話比較口語化一點。但有的組員就處理得比較好，比如輪到柔娜同學最后一個發(fā)言的時候，她就用了一句比較委婉的話：我跟大家的有一點點區(qū)別。因為我們這個無領(lǐng)導(dǎo)小組只有一個男生，所以深德同學就比較有幽默地說：這里只有我一個男的，就讓我來吧。他這次總結(jié)陳詞說得很不錯，而且在總結(jié)陳詞的時候還不時有跟面試官有進行眼神交流，不過有一點還需要注意一下就是剛開始說的時候要把選擇的標準先說一下，再說我們選擇哪三項還比較好一點。結(jié)論：大家可以參考一下李俊同學上次寫那篇第二次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。這里還有補充一些細節(jié)方面的問題，就是在個個環(huán)節(jié)之間的過渡語言要怎么說才更好。譬如5分鐘的時間看完題目之后，最好有一個過渡句比如說：大家都看得差不多了，不如我們進入討論吧。還有計時方面的問題，在表達上大家可以這么說：HR給我們的時間是怎樣的，開始計時，不要拖延時間。在討論表達各自的觀點時，要盡量進行眼神的交流，讓對方感覺你在聽，不要讓大家覺得你在提問或者你一味地做筆記之類的。如果你覺得有一位組員說得比較久了，你可以在適當?shù)靥嵝褜Ψ剑獾糜绊懻麄€小組發(fā)表各自的觀點。還有在總結(jié)陳詞時，要怎樣跟HR進行眼神的交流，這次小組討論是吳深德同學做總結(jié)陳詞，大家都覺得他說得不錯，在此鼓勵一下，下次要再接再厲！如果大家想要在小組討論中做得更好的話，也不妨可以參考一下關(guān)于面試方面的書籍，研究一下要如何在小組討論中更好地表達自己的觀點，如何組織自己的語言，還有平時可以參照我們這種形式做一下實踐。以上的總結(jié)都是“事后諸葛亮”，但希望可以讓我們以后的小組討論之路走得更順暢些。有什么不妥或者需要補充的地方，請不吝提出。轉(zhuǎn)載請注明出自應(yīng)屆生求職招聘論壇/,本貼地址:/thread-110056-1-1.html本周四進行了第二次的小組討論。HR阿德給大家出了一道很“創(chuàng)新”的題目，普遍反應(yīng)是不知道該怎么闡述。題目如下：假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。這時報道難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的。現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報道過期面包的這一事實。請問你將如何處理？說明：1。面包不會致命2。不能賄賂記者3。不能損害公司形象流程：1、5分鐘的審題、思考時間。2、1分鐘的觀點陳述時間。3、15分鐘的小組討論時間4、5分鐘總結(jié)作為本次小組討論的觀察者，下面將對面試的流程做一個小小的評析，總結(jié)我們的經(jīng)驗與不足。在5分鐘的審題時間里，到第四分鐘的時候，大家開始出現(xiàn)走神現(xiàn)象，貌似這個題目給人很多的想象空間。直至5分鐘的審題時間結(jié)束，參與討論的6位同學仍然保持沉默。最后，鋒同學自告奮勇，第一個主動發(fā)言（據(jù)后來求證，他原以為要按順序來，而他排第一個，就此犧牲~）一般來講，在討論開始的時候整個團隊出現(xiàn)沉默的現(xiàn)象是很少見的，這樣會讓HR留下不好的印象，畢竟不是一定要從你這個團隊選幾個人出來，一不小心可能就會全軍覆沒了。假設(shè)真的出現(xiàn)這種問題的時候，一定要有一個英雄人物出現(xiàn)，前提是已經(jīng)做好了準備，對自己接下來的發(fā)言有足夠的信心。假如你不肯定自己的觀點能不能得到大多數(shù)人的贊同，切記要沉住氣，把第一個發(fā)言的機會“讓”給其他人。本次討論，鋒同學發(fā)言之后開始打破局面但卻沒有把握好機會，以致在后來的討論中讓自己處于很被動的位置，這種局面很容易被HR忽略你的存在。第二個發(fā)言的是輝瑜，他一開始就提出一個很新的想法：把矛盾推給記者，讓他決定要不要把過期面包給難民吃。可惜在觀點陳述的時候沒有很清晰的分析，只是簡單的陳述，沒有很好的表現(xiàn)自己。接下來是林純，以一套哲學上的矛盾理論為我們分析主要的矛盾點跟解決方法，感覺上比較有條理，且因為以哲學為載體的緣故，第一感覺是分析很到位，這種方法推薦大家在以后的面試中應(yīng)用，當然對哲學一知半解的人慎用。朱瑜跟柔娜的觀點跟其他人差不多，一開始沒有給我留下很深的印象。亮點是在小組討論過程。而李俊在個人觀點陳述方面犯了一個不該犯的錯誤，由此遭到大家的狂批，望后來者以此為鑒。在陳述觀點時他的表述如下：一開始我對這個題目沒有一個很清晰的思考，但是某某同學點醒了我，通過他剛剛的陳述，我覺得……在小組討論中，無論你有多同意某個人的觀點，請不要用點醒這類詞語，即使你把對方的描述用自己的話再說一遍也可以為你加分。單純的表示贊同會讓HR覺得你不夠有主見。進入小組討論環(huán)節(jié)的時候，大家開始各顯神通，爭取表現(xiàn)機會?？偨Y(jié)如下：1．在討論過程中，當你沒有一個很清晰的概念時，你可以選擇做追隨者，附和Leader的意見，同時進行適時的補充；又或者把其他人的意見用自己的話再表達一次，這也可以為自己加分。2．小組討論不知道大家是有心還是無意，林純有在一開始就被大家默認為Leader的感覺。事實上，Leader也是應(yīng)該起著引導(dǎo)方向的作用，所以即使她沒有一些很實質(zhì)的意見出來，但是不斷的提出問題引導(dǎo)大家也讓我們感受到她對局面的控制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。3．Leader是控制整個局面的，所以很容易會出現(xiàn)不夠細心的問題。作為普通成員，要爭取表現(xiàn)的一個亮點就是：發(fā)掘別人都沒注意到的細節(jié)，在小方向上糾正成員的一些偏差。有時候如果提出的問題正中紅心，你的分數(shù)絕對不會比Leader低。所以不是一定要當Leader才能勝出。這一點上朱瑜跟柔娜都讓我們見識到了細節(jié)的力量。4．本次討論中，Timecontroller沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用，直到討論時間結(jié)束還沒有推選出總結(jié)發(fā)言的人。究其根本，一個是沒有充分發(fā)揮這個角色的作用，另一方面也是因為在討論的一開始，leader并沒有給出一個大致的時間分配就匆忙進入討論。這會讓HR對討論者的時間管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑?？偟膩碚f，大家在上一次討論中的優(yōu)點依然保留，比如發(fā)現(xiàn)問題的能力，比如跟面試官的眼神交流等。同時，此次的討論也產(chǎn)生了一個迄今為止我們都沒遇過的問題：在李俊做完總結(jié)之后，林純補充了一個意見。但事后大家的反應(yīng)是，這是個超級行不通的方案。于是問題出來了：在小組討論中，當隊員在補充意見的環(huán)節(jié)講了一些你認為是很不可行的言論時，該怎么處理？當場表示不贊同還是保持沉默？什么樣的補救措施才能挽回局面？暫時沒有答案，留待各位思考~~~轉(zhuǎn)載請注明出自應(yīng)屆生求職招聘論壇/,本貼地址:/thread-110056-1-1.html題目：做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者可能取決于各種各樣的因素，如：1.能充分發(fā)揮下屬的優(yōu)勢2.堅持原則又不失靈活性3.幽默4.獨立、有主見5.有威嚴感6.善于鼓舞人7.處事公正8.辦事能力強9.言談舉止有風度10.有親和力11.善于溝通12.善于化解人際沖突13.能通觀全局14.了解業(yè)務(wù)知識15.有明確的目標16.有決斷力請選出你認為最重要的和最不重要的因素，并說明理由。說明：這是一間國企流程：1）5分鐘的審題、思考時間。2）1分鐘的觀點陳述時間3）15分鐘的小組討論時間4）5分鐘總結(jié)上周五進行的小組討論，斷斷續(xù)續(xù)有些事情忙，也終于收拾殘局，準備反思寫總結(jié)。柔娜這次出的題目是關(guān)于在一間國企中優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備怎樣的氣質(zhì)和能力。當然這是一個沒有答案的問題，只要討論者能各圓其說，便也達到目的。也或許因為題目的開放性，所以一開始由瓊妞發(fā)表第一個個人意見的時候，到桂鑫發(fā)言時，我還沒聽到“國企”兩個字。這樣的題目重要的字眼卻被他們所忘記，真是讓我急壞了。不過有驚喜的是新參加進來的峰師弟很快讓我聽到希望聽到的字眼“國企”，但也只是匆匆而過，并沒著墨太多，所以前面每個人兩分鐘的個人陳述由于切題不準，顯得平淡無奇。小組討論的時候明顯出現(xiàn)混亂局面，阿德在關(guān)鍵的時候扮演了“寂寞”的領(lǐng)導(dǎo)者，但這還是無法掩蓋這場討論的致命之處：時間管理的失策。15分鐘的討論用了將近10分鐘的時間去討論和發(fā)現(xiàn)大家的分歧，而沒有把大家的注意點放在相同的地方。這一點在峰師弟的總結(jié)中也看得出。這點給我們的啟示是：在團隊中，要對時間進行合理的規(guī)劃；不要去做那個產(chǎn)生分歧并且堅持分歧的人。瓊妞在整場討論中好的地方是有主見，并勇于堅持。但個人覺得如果發(fā)現(xiàn)大眾根本不接受你的觀點，千萬不要過于堅持。這個時候的堅持就是固執(zhí)了。所以一開始的5分鐘的固執(zhí)讓整個團隊不得得拋下最重要的事情討論一些“私人恩怨”。這樣的決策是不明智的。這是時候如果有冷靜的人站出來，就是很好的表現(xiàn)機會了。所以，機會就在眼前，千萬要把握！桂鑫的思想深邃，觀點考慮周全，只是在時間控制方面有所缺陷。阿德在整場討論中在關(guān)鍵時候有突出的表現(xiàn)，觀點陳述也比較全面，可圈可點之處很多。值得嘉獎。肖鋒在那晚的表現(xiàn)也屬于比較孤寂的類型，所以后來他憤憤不已，覺得自己被冷落了。其實個人對他今晚的表現(xiàn)還是滿意的，因為他也是少數(shù)中提及國企的討論者之一。而且相對上次的表現(xiàn)他這次有所進步，希望繼續(xù)努力啦！輝瑜呢，覺得還是不夠投入。但是他對“威嚴感和國企”的解釋相對得到大家的認可，也是全場中最出彩的時刻。覺得他還是需要更加集中精力，投入討論中。那么，總結(jié)如下：1.timeremindershouldtakehisresponsibility.覺得這場的時間控制比較差，需要進一步加強。2.總體討論的框架沒有出來，思路比較凌亂。沒有強化“我是中國移動—國企”特有文化的氛圍的分析，反而使討論失去中心，顯得不切主題。這也是我最憤慨的地方咯。3.討論present比較失彩，有待加強。這強化我們一個意識：做好自己該做的位置，千萬不要去做不適合自己的工作。要派合適的人在合適的位置，做適合的事情。大概就這么多，覺得收獲良多，卻難以表達。希望大家一起進步。有所成長。待續(xù)。。。題目：單位經(jīng)費緊張，現(xiàn)只有20萬元，要辦的事情有下列幾項：（1）解決辦公打電話難的問題。（2）裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。（3）支付職工的高額醫(yī)療費用。（4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢。說明：這是一間外企流程：1）5分鐘的審題、思考時間2）1分鐘的觀點陳述時間3）15分鐘的小組討論時間4）5分鐘總結(jié)上個星期是瓊妞出題（題目如上），這是一道資源分配類題目，像其他開放性題目，這道題目也沒有絕對的答案，只要能自圓其說，便是好答案。這次參加討論的有建鑾，林純，阿德，盼盼，還有兩位新成員，春葉和唐暢。新成員的加入，真的會產(chǎn)生火花的碰撞，我驚喜的發(fā)現(xiàn)，這次的討論是有史以來最像實戰(zhàn)中企業(yè)小組討論的。下面我按照各個環(huán)節(jié)逐一談?wù)勎易鳛榕杂^者的一些發(fā)現(xiàn)吧1分鐘自我陳述（這個環(huán)節(jié)中側(cè)重考察的是參加者個人的思維，所以我對大家觀點的陳述篇幅較多）阿德第一個發(fā)言，大家很明顯感覺到他進步很大：條理很清晰，邏輯性很強。他首先提出了重要性與緊急性兩個標準，根據(jù)這兩個標準，又扣緊外企這個前提，他認為應(yīng)該先解決（1）和（3）盼盼則表示她的標準與阿德基本一致，只是她認為應(yīng)該先解決的是（2）和（3）。她解釋說（1）中辦公室可以采取讓員工用手機通訊，公司補貼通訊費。20萬主要用在（2）和（3）上。林純的觀點和前兩位又略不同，她選的是（1）（2）。她從另外的角度看問題，認為可以通過辦好會議，增加向上級申請更多的經(jīng)費的可能，從而達到解決以上問題的目的。標準大體相同的情況下，建鑾對每一項進行了分析，認為裝修會議大廳需要評估出一個合適的方案出來再動工，且可以從總部申請經(jīng)費，而（4）中的福利，其實并不一定要花太多的錢，可以側(cè)重從精神方面激勵員工。所以她也是傾向于（1）（3）似乎大家都陷入了一個思維陷阱：這題僅僅只能或者僅僅需要解決兩個問題應(yīng)該說，唐暢是第一個跳出這陷阱的人，他的排序是（1）、（4）、（3）、（2）。認為外企在追求效率的同時，對人權(quán)非?？粗?，（3）和（4）之中，福利對提高大家工作積極性非常重要，而（3）職工的高額醫(yī)療費用，公司可以通過鼓勵員工捐款（其實這在一定程度上也提高了公司員工的凝聚力）通常最后一個發(fā)言會比較吃力，因為大家都講得差不多了，除非你有很新的觀點，或者你的總結(jié)能力超強，可以作出一個比較有邏輯性的總結(jié)，不然很難引起HR的注意。春葉算是聰明的，作為最后一個發(fā)言人，她提出了與大家完全不一樣的評判標準。根據(jù)責任、福利、緊急程度這三個標準，結(jié)合外企企業(yè)文化，對選項進行打分，她的排序是（3）、（4）、（1）、（2）且不說大家觀點正確與否，這次讓我覺得欣喜的是，和往常有點明顯的“一言堂”相比，大家都提出了自己的觀點，且基本上都能自圓其說。在這里表揚一下大家。不過，卻也存在一些問題：1、阿德還是會有轉(zhuǎn)筆的小動作2、林純表述時有個小小的口誤，剛開始她就說她選的是（1）和（3），而在展開解釋時，她分明想選的是（1）、（2）。（這個錯誤可大可小，如果HR很在意這一點的話，你就有可能“陰溝里翻船”咯，所以應(yīng)該引起注意）3、基本上每個人都或多或少超時，之前我們這些“仿HR”都比較心軟，沒有叫停大家。而在SHR中的一位師兄則告訴我，自我陳述時，對時間的把握也非常重要，模擬練習時，也應(yīng)該卡時間。所以，接下來的HR，請狠心一點，時間一到就喊停吧15分鐘的小組討論（側(cè)重和大家討論一下小組成員的performance)總結(jié)以前小組討論的經(jīng)驗，這一小組對時間的總體分配把握得比較適當。3分鐘的標準確立，8分鐘的內(nèi)容討論，剩下的時間統(tǒng)一答案，小組發(fā)言人整理發(fā)言思路林純向來被大家評論為“太過強勢”，這一次改了很多。在自己發(fā)言后，會適時征求其他具體組員的意見，調(diào)動其他組員的參與度阿德作為計時員，這次對時間的掌握也相當稱職,討論中幾次把大家從泥潭中拉出來。盼盼則是提出了以百分比分配資源的想法，解除了大家不知如何確定每項問題具體需要多少資金的煩惱。當中，春葉提出了假定企業(yè)規(guī)模為中等企業(yè)，我個人覺得這個思路非常好。其實，在這種類型的題目中，HR想到看到的是你解決問題的思路，思想框架，而不是真正的想讓你算出具體的數(shù)字，實行具體的操作。這次小組討論中存在的問題基本上有這么三點：1、組員之間眼神交流還不夠。小組討論中，是成員思想碰撞的時刻，看著發(fā)言的組員，既是一種禮貌，也可以更好的理解其發(fā)言內(nèi)容。注意：這個時候，你要忘記HR的存在，不要老是把眼光放在HR身上。2、部分用語不當。像“應(yīng)該……，你明白嗎？”、“是……，你知道嗎？”這類用語最好不要出現(xiàn)在小組討論中。3、1分鐘的個人陳述中，大家的觀點并不十分相同，可惜的是，在小組討論中，原本應(yīng)該有的精彩激辯卻毫無蹤影。這里所說的，并不是指各自固執(zhí)無理的堅持己見，而是說，要有一方用有理用據(jù)的方式讓另一方同意自己的觀點，另一方在認為確實對方觀點略勝一籌的方式，婉轉(zhuǎn)的表達自己同意對方的觀點。PS：個人建議在做這類題目時，可把各類需要考慮到的因素先列出來，并加以合理的假設(shè)。例如，此題中，其實需要考慮到的有：1、打電話難是指毫無任何通訊設(shè)備，還是只是暫時的線路癱瘓煥2、職工高額的醫(yī)療費用是指突發(fā)的具體的一次情況，還是日常的情況3、這間外企規(guī)模如何這些因素對于資金的分配其實都有一定程度的影響。在題干沒有明確給出的情況下，我們大可以對其加以合理假設(shè)，并在此假設(shè)下，展開具體細節(jié)討論。（個人觀點，僅供參考，歡迎有更多人提出自己寶貴的觀點，共同探討）自我介紹時要微笑自然不做作，自信得來又不強勢；觀點陳述時要言簡意賅，清晰得來又不冗長；總結(jié)時要條理分明，全面得來又不羅嗦。——記第七次小組討論題目：有人認為：優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀，是因為它深知一個執(zhí)行的企業(yè)文化是成功地執(zhí)行戰(zhàn)略的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，沒有一個執(zhí)行的企業(yè)文化，再好的戰(zhàn)略最終也會變成一紙空文，無法實現(xiàn)預(yù)期的目標。很多企業(yè)的戰(zhàn)略有著相似之處，而成功企業(yè)最大的不同在于它們有著非常好的執(zhí)行文化，它們將自己的戰(zhàn)略執(zhí)行到底。但也有人認為：很多成功的民營企業(yè)家，他們的理念不是很清晰，文化底蘊也不足稱道，但他們的戰(zhàn)略思路卻都非常明確。例如，重慶的力帆摩托車集團就是這樣的一個典型代表。當企業(yè)的主營業(yè)務(wù)利潤率下降的時候，力帆進入到釀酒業(yè)，礦泉水、防盜門、煙草等非相關(guān)行業(yè)。企業(yè)的理念沒有發(fā)生重大的變化，但此時卻是明顯的以戰(zhàn)略為導(dǎo)向指引著企業(yè)的發(fā)展。問題：戰(zhàn)略先行還是文化先行？流程：1）1分鐘的自我介紹2）5分鐘的審題、思考時間。3）2分鐘的觀點陳述時間4）15分鐘的小組討論時間5）5分鐘總結(jié)6）HR提問出題意圖：HR語：這次小組討論的題目比較虛，主要是為了考察大家面對這種虛無飄渺的題目時如果組織討論、解決問題。HR：建鑾小組成員：阿桂、傳宇、小麥、瓊妞、朱瑜、阿淑鑒于大家已經(jīng)親眼目睹了討論現(xiàn)場及大家閱讀的耐性等原因，以下內(nèi)容主要是通過HR團的意見及建議來分析一下小組討論時應(yīng)該注意的問題。一、阿桂：能力分析：自信、滿腹經(jīng)綸、頭腦清晰HR團點評：（1）在自我介紹環(huán)節(jié)中只是簡單地介紹了自己的概況，如小名，出處，沒能很好地突出自己的能力、優(yōu)勢等。（2）在討論過程中條理清晰、侃侃而談，如魚得水，但如能在時間控制、語言簡練方面再稍微注意一下，定當是如虎添翼，“火上加油”。二、傳宇：能力分析：學習能力強、自信HR團點評：（1）在自我介紹環(huán)節(jié)用實例來證明自己能力——妙。如：在2000多張相片中，用30分鐘就可以做出一個MOVIE。（2）在陳述自己觀點時，時刻都能做到“含情默默”地EYECONTACT，擄獲組員，HR的“芳心”。（3）有時陳述的時間過長，可以適當縮減、提煉。三、小麥能力分析：美貌與智慧并重，天使與才女的化身HR團點評：（1）在自我介紹時始終保持微笑，溫柔的語氣以及優(yōu)雅的肢體語言讓人感覺到很有親和力。（2）在小組討論時第一個發(fā)言，勇氣可嘉，而且所表達的觀點被其他人所認同。（3）善于聆聽，能從別人的觀點中提煉總結(jié)出新的東西，如：將阿淑的“主次矛盾論”和自己的“階段論”結(jié)合起來。四、瓊妞能力分析：學習好，勤奮認真HR團點評：（1）在自我介紹時，從學習、實踐等方面全面地介紹了自己各方面的能力、成就。（2）認真做筆記，但稍微缺少和其它組員的EYECONTACT。（3）想做LEADER但又缺少一點自信，總是把表現(xiàn)的機會讓給其它組員，如：“請問誰比較擅長做總結(jié)的？”。五、朱瑜能力分析：組織能力好，表達能力強HR團點評：（1）新穎的自我介紹，讓人印象深刻——我叫朱瑜，不是兩種動物的結(jié)合，而是朱德的朱，周瑜的瑜。（2）在小組討論時不夠積極主動，扮演著一個孤獨的角色。（3）在做總結(jié)時條理清晰，有眼有板，娓娓道來，另人折服。六、阿淑能力分析：頭腦靈活，思維創(chuàng)新HR團點評：（1）自我介紹時，內(nèi)容過多，不僅沒有突出自己的優(yōu)點，反而自暴其短：我學習成績一般（你不說，我不說，誰知道）。（2）提出“主次矛盾論”，辯證地看待問題，很新穎，也很創(chuàng)新，讓人刮目相看。（3）不夠自信，陳述觀點時說話聲音越來越小。HR團告訴你：（一）本次小組討論的整個過程讓人感覺起來很亂，原因很簡單，就是“群龍無首”，沒有一個罩得住的人愿意出來擔任LEADER。討論過程中，大家沒有一個明確的方向，天南地北，各說各的。最終導(dǎo)致用了9分鐘才得出一個模糊的標準。（二）在時間分配上做得不夠好，感覺時間到了，問題還沒討論完。（三）朱瑜同學身兼多職（計時員、記錄員、總結(jié)者）、其它小組成員“熟視無睹”、“冷眼旁觀”，沒幫其減負。（四）在討論過程中，盡量不要打斷別人的發(fā)言，但遇到阿桂這樣喜歡長篇大論的講師，可酌情適當打斷一下。（五）說話要清晰有條理，可以用“首先、其次、最后”、“第一、第二、第三……”等并列詞來展開自己觀點。如阿桂：文化是人的一種精神總和。第一，它不具備可復(fù)制性……第二、它可以熏陶整個團體……第三、它代表企業(yè)的形象……有條不紊，清晰明朗。（六）如果感覺自己文化底蘊不錯，可以在陳述觀點的過程中對語言進行藝術(shù)化的處理。如朱瑜：“文化是根，根正自然果碩?！薄ⅰ拔幕笇?dǎo)戰(zhàn)略，文化是燈塔，戰(zhàn)略是航海路線”……滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空。青山依舊在，幾度夕陽紅。白發(fā)漁樵江渚上，慣看秋月春風。一壺濁酒喜相逢。古今多少事，都付笑談中。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論經(jīng)典題目及參考答案沙漠求生記一、內(nèi)容1、在炎熱的八月，你乘坐的小型飛機在撒哈拉沙漠失事，機身嚴重撞毀，將會著火焚燒。2、飛機燃燒前，你們只有十五分鐘時間，從飛機中領(lǐng)取物品。3、問題：在飛機失事中，如果你們只能從十五項物品中，挑選五項。在考慮沙漠的情況后，按物品的重要性，你們會怎樣選擇呢？請解釋原因。二、沙漠情況1、飛機的位置不能確定，只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城。2、沙漠日間溫度是40度，夜間溫度隨時驟降至5度。三、假設(shè)1、飛機上生還人數(shù)與你的小組人數(shù)相同。你們裝束輕便，只穿著短袖T恤、牛仔褲、運動褲和運動鞋，每人都有一條手帕。2、全組人都希望一起共同進退。3、機上所有物品性能良好。四、物品清單請從以下十五項物品中，挑選最重要的五項：1、一支閃光信號燈（內(nèi)置四個電池）2、一把軍刀3、一張該沙漠區(qū)的飛行地圖4、七件大號塑料雨衣5、一個指南針6、一個小型量器箱（內(nèi)有溫度計、氣壓計、雨量計等）7、一把45口徑手槍（已有子彈）8、三個降落傘（有紅白相間圖案）9、一瓶維他命丸（100粒裝）10、十加侖飲用水11、化妝鏡12、七副太陽眼鏡13、兩加侖伏特加酒14、七件厚衣服15、一本《沙漠動物》百科全書專家解題：一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數(shù)事件和生還者資料,得出以下結(jié)論:1.化妝鏡:在各項物品中,鏡子是獲救的關(guān)鍵.鏡子在太陽下可產(chǎn)生相等于七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80%2.外套1件:人體內(nèi)有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮(zhèn)定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發(fā).如沒有外套,維持生命的時間便減少一日.3.四公升水:如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒.但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了.4.手電筒:電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發(fā)出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用.5.降落傘:可用作遮蔭和發(fā)出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,可減低20度.6.大折刀:可切碎仙人掌或切割營桿,也有其它用途,可排于較前位置.7.膠雨衣:可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份.8.手槍:第二天之后,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用,而國際求救訊號是連續(xù)三個短的符號.無數(shù)事件是因為求生者不能作聲而沒有給發(fā)現(xiàn).還有槍柄可作槌仔用.9.太陽眼鏡:在猛烈陽光下會有光盲癥.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適.10.紗布一箱:沙漠濕度低,是最少傳染病的地方.,但身體脫水會使血液凝結(jié).有事例紀錄,有一男子身體內(nèi)失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上.滿身傷口但無流血.后來獲救,飲水后傷口再度流血,紗布可當繩子或包扎保護之用.11.指南針:除用其反射面作發(fā)訊外,它并無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機.12.航空圖:可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠.13.書一本:最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等于失去水份,沙漠中也沒什么動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化.14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用.15.鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內(nèi)鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內(nèi)的含鹽量.月球求生記背景資料假設(shè)你現(xiàn)在是一名太空飛行船的隊員，任務(wù)是與母船相約在月球上光亮一片的地方集合，但因機件故障，你的宇宙飛船在距離約定地方200公里之外墮落了，除了15件器材外，其余的器材都在墮落時壞掉了，你們能否生存下去取決于你們能否到達母船，所以你和你的同伴要決定那15個儀器對你們的生存至為重要。請將以下十五件物品按重要性排好次序，并附上簡單的解釋。項目個人答案小組答案正確答案原因一盒火柴濃縮食物五十呎尼龍繩降落傘的絲質(zhì)布料可攜式發(fā)熱器兩支點四五口徑手槍一盒脫脂奶粉二百磅氧氣桶星際地圖救生艇磁力指南針五加侖水訊號火箭急救箱連注射用針筒太陽能FM無線電收發(fā)器月球求生記曾被送交美國太空總署罝于得克薩斯州休斯頓載人宇航器中心，并由宇航人員設(shè)備部的專家定出答案。以下就是該十五件物品的排列次序，還有那些可能令你感到驚訝的原因。項目正確答案及原因一盒火柴15由于月球沒有氧氣助燃，所以火柴差不多是完全沒有用濃縮食物4有效的能量補充途徑五十呎尼龍繩6可用于攀爬懸崖，亦可用于運送傷者降落傘的絲質(zhì)布料8阻隔太陽射線可攜式發(fā)熱器13除了在黑暗的一邊月面外就沒想到用兩支點四五口徑手槍11一個可能的推進方法一盒脫脂奶粉12只是濃縮食物的翻版，但體積大得多二百磅氧氣桶1最迫切的生存需要星際地圖3基本的領(lǐng)航方法救生艇9軍用救生艇的二氧化碳氣樽可用作推進劑磁力指南針14月球磁場沒有分成兩極五加侖水2補充在月面有光一面的大量體液流失訊號火箭10與在視線范圍內(nèi)的母船發(fā)出訊號急救箱連注射用針筒7配合宇宙飛行服上的接駁口太陽能FM無線電收發(fā)器5提供短距離通訊荒島逃生記題目背景：私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。角色分配：1、孕婦：懷胎八月2、發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車3、醫(yī)學家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進展4、宇航員：即將遠征火星，尋找適合人類居住的新星球5、生態(tài)學家：負責熱帶雨林搶救工作組6、流浪漢參考理由：流浪漢：“駕駛熱氣球去求生很危險，你們幾個人要么對人類有貢獻，要么是一尸兩命；與其讓你們冒險，不如讓我去冒這個險，我一定會帶人回來救你們的。”宇航員:受過專門的生存訓(xùn)練，那也就意味著他搭乘熱氣球之后，活下來的機會最大。那么他找來救援人員以救活其他人的可能性也最大。此外，剩下的四個人，卻正好組成一個最佳的團隊，也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來，等到宇航員找來援兵。很多人選擇了孕婦，可這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重，而是權(quán)衡利弊，尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的，可是卻沒有考慮這個方案的可操作性，試問一個站著都困難的孕婦如何操控熱氣球逃生，又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢？此外，也有一些這些題目的變種，如荒島求生記等。這些面試題考查的是什么呢？恐怕如今廣泛采用這些題目的中國公司也不清楚，撇掉心理測試以及聆聽和解說的能力，這些題考察的都是分類和計劃能力，當然啦，還有一些常識也是不可缺少的。因此，個人覺得可按照“討論前提（經(jīng)濟人、道德風險排除等）－－目標（求生）－－原則（全體獲救第一位、有一人獲取第一位，求生第一、求救第二，或按時間分長中短期策略等）－－達到目的的條件（維持生存、求生必備工具等）－－風險防范”的邏輯框架整理下思路，再有人控制時間、有人負責記錄總結(jié)、有人用來反駁，也就可以完成這種面試啦、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在這種形式中，應(yīng)試者劃分成每組人數(shù)四到八人不等，不指定負責人，大家地位平等，要求就某些爭議性比較大的問題，例如干部提拔、工作任務(wù)分配、額外補助金分配等問題進行討論。在某些情況下，還要求小組形成一致意見，并以書面形式匯報。每個組員都應(yīng)在上面簽字，以表示自己同意所做的匯報。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，主考官評分的依據(jù)標準是：發(fā)言次數(shù)的多少；是否善于提出新的見解和方案；敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致；看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。還要看語言表達能力如何，分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應(yīng)的靈敏性等等。作為應(yīng)試者，在進行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時要注意以下幾點：1、對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各應(yīng)試者還是一樣的公平競爭。2、態(tài)度自然，有理有節(jié)。及時表達與人不同的意見和反駁別人別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到一方面能夠清楚表達自己的立場另一方面又不令別人難堪。3、不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。4、最好找機會成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對該問題無突出見解時，當主席實在是明智之舉。二、管理游戲管理游戲也是面試的常用方法。在這類活動中，小組成員各分配一定的任務(wù)，必須合作才能較好地完成它。有時引入一些競爭因素，如三兩個小組同時進行銷售和進行市場占領(lǐng)。通過應(yīng)試者在完成任務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的行為來測評應(yīng)試者的素質(zhì)。下面是兩個實例：例一、鍵盤銷售。六個應(yīng)試者一組扮演小型企業(yè)的管理委員會，對于給定的具有不同利潤的鍵盤，每個小組成員均要投資、購買、股票控制及銷售問題發(fā)表意見。主考官通過應(yīng)試者行為表現(xiàn)的觀察，關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。例二、小溪任務(wù)。給一組應(yīng)試者滑輪、鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。這個任務(wù)只有通過應(yīng)試者的努力協(xié)作才能完成。主考官可以在客觀的環(huán)境下，有效的觀察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和社會關(guān)系特征等。管理游戲的優(yōu)點是它能夠突破實際工作情景時間與空間的限制，模擬內(nèi)容真實感強，富有競爭性，具有趣味性。作為應(yīng)試者，在做管理游戲時，既不要太緊張，也不要太隨意。冷靜思考，沉著應(yīng)對，全身心投入，恰到好處的展示自己多方面才能。其他注意事項與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類似。三、角色扮演角色扮演也是一種常見的情境模擬活動。有些主考官甚至經(jīng)常采用“攻其不備”的方式，讓應(yīng)試者在毫無準備的情況下作出抉擇，以考察應(yīng)試者能否勝任某項工作。比如以招聘推銷員為例，應(yīng)試者剛剛坐下，毫無心理準備，主考官立即出示該公司的一種產(chǎn)品，請應(yīng)試者當場向他推銷。碰到這種情況，應(yīng)最好事先做好準備，對該公司的產(chǎn)品不但要有概括的認識，而且要清楚那些產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點。此外，如果你對其產(chǎn)品確實也不必慌張，應(yīng)以坦誠的態(tài)度承認對該產(chǎn)品不了解，又能巧妙地將自己熟悉的另一種產(chǎn)品向他推銷，反守為攻，有可能贏得更好的印象。管理游戲參加匯豐銀行倒數(shù)第二輪面試時，考官會告訴你經(jīng)理生病了，你作為他的助手，要在兩小時內(nèi)看一疊材料，把事情按輕重緩急排個順序。這是個難度頗高的游戲，按匯豐的說法，“參加面試的學生只有兩類，‘差’和‘很差’?！比ツ甑念}目是讓你組織一次展覽會，有安排展館、接運貨品等十幾件瑣碎的事情。像接運貨物，匯豐不是直接告訴你細節(jié)，而是在材料中夾了幾份傳真：某家公司詢問你要不要運貨物；對方提出建議，如果由你派人到碼頭運貨，可以省一筆運費開支……等等。做這個游戲時，不要犯方向性錯誤：試圖按日期整理材料，那樣你只會越來越糊涂。“差”的學生是像排撲克牌一樣，按不同事件把材料歸成一堆一堆，再作權(quán)衡即可。團隊＋智力游戲畢馬威在新人培訓(xùn)時做過“魯濱遜漂流”的游戲。假設(shè)你是在海上漂流的濱遜，手里有這幾樣?xùn)|西：火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。“現(xiàn)在你帶不動那么多了，你最先扔哪樣？最后保留哪樣？”標準答案是，鏡子對你最重要。按他們的理論，魯濱遜有再多的食物也撐不到漂到陸地的那一天，保險的辦法是利用鏡子的反光向過往船只求救。據(jù)說，你個人得出的順序會和標準答案差別很大，而經(jīng)過小組討論，結(jié)果可能會稍好一些。雖然是培訓(xùn)時玩的游戲，但去年已有一家ＩＴ公司“抄襲”了這個考題，只是把“海上漂流”改成了“荒島余生”。純智力游戲這類游戲往往有個“死穴”，只要你夠聰明就可以“一招斃敵”。揀豆子：你面前一個碗里混放著紅豆和綠豆，再給兩個空碗，要求你在１０分鐘內(nèi)把紅豆揀到一個碗，把綠豆放進另一個碗。這個游戲的奧妙在于，考官故意多給了你一個碗，不要上當，直接挑出紅豆放到一個空碗里，挑完了，原來的碗里就只有綠豆了。》值案：給你一械糕，請你切成８份，分給在場的８人，但蛋糕盒里還要有一份。答案是：你只要把最后一份蛋糕連盒子端給第８個人就可以了。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：一種有效的人事測評方法小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以從兩個角度進行分類。一是根據(jù)討論的主題有無情境性，可以分為無情境性討論和情境性討論。無情境性討論一般針對某一個開放性的問題來進行，例如“什么樣的管理者是個好的管理者”；而情境性的討論一般是把應(yīng)聘者放在某個假設(shè)的情境中來進行，例如假定各個應(yīng)聘者均是某公司的高級管理者，讓他們通過討論去解決公司的裁員問題。另外，根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色，可以將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分為指定角色的討論和不定角色的討論。不定角色的小組討論，即小組中的應(yīng)聘者在討論過程中不擔任任何角色，可以自由地發(fā)表自己的意見；而指定角色的小組討論中，應(yīng)聘者分別被賦予一個固定的角色，如讓他們分別擔任財務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等職務(wù)，以各自不同的身份參與討論，在各角色的基本利益不完全一致、甚至是有矛盾的前提下，進行自由討論并達成小組的一致意見。在實際運用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時，可以根據(jù)具體的需要和實際的可行性選擇適當?shù)挠懻撔问?。一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評的特點1．適用范圍：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最突出特點就是具有生動的人際互動性，應(yīng)聘者需要在與他人的溝通和互動中表現(xiàn)自己，無領(lǐng)導(dǎo)考察的維度也多與人際交往有關(guān)，例如言語表達能力、人際影響力等。因此，無領(lǐng)導(dǎo)適用于那些經(jīng)常與人打交道的崗位人員的選拔，比如中層管理者、人力資源部員工和銷售人員等，而對于較少與人打交道的崗位，比如財務(wù)人員和研發(fā)人員的選拔，無領(lǐng)導(dǎo)并不十分合適。2．獨特的考察維度。可以考察一些筆試和面試不能考察或難于考察的能力或素質(zhì)，比如人際敏感性、組織協(xié)調(diào)能力、人際影響力等等。3．對應(yīng)聘者的實際行為進行評價，更加客觀和準確。在面試中，評分者主要依據(jù)應(yīng)聘者的口頭回答進行評價，但說得好并不一定做得好。而在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評分者是依據(jù)應(yīng)聘者實際表現(xiàn)出來的行為特征來對其進行評價的，因而評價更加客觀和準確。4．應(yīng)聘者較難掩飾。在小組討論過程中，應(yīng)聘者往往會處于壓力情境下，進而難以掩飾，往往會在無意之中表現(xiàn)出自己各方面的優(yōu)點和缺點。5．效率更高。能夠同時考察多名應(yīng)聘者。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的難點雖然擁有種種優(yōu)點，但與面試相比，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在人員選拔中的應(yīng)用還不算普及，主要是因為無領(lǐng)導(dǎo)存在以下難點：1．對于討論題目要求高。題目若太容易達成一致意見，則很難全面考察應(yīng)聘者，若太難則沖突太大，很難達成一致，應(yīng)聘者也可能因為壓力過大而表現(xiàn)失當。因此題目難度應(yīng)適中。一道好的討論題目需要反復(fù)實踐和修改后方可獲得。2．對評分者要求很高。主考官必須接受專門的培訓(xùn)，否則難以做出準確、有效的評定。主考官的主觀性、偏見和誤解，可能導(dǎo)致對應(yīng)聘者評價的偏頗或不一致性。3.評分維度定義困難。維度定義應(yīng)當清晰、明確，并避免概念上的重疊和混淆，但這一點往往很難完全做到。4.應(yīng)聘者表現(xiàn)受同組其他成員影響較大。例如，一個思維清楚但不善言談的人如果與幾個言語表達能力很強的人分在一組，就會顯得遲鈍木訥；若分到一群同樣不善言談的人中，給他更多發(fā)言的機會，他敏捷的思維就會脫穎而出。因此在無領(lǐng)導(dǎo)中，不同組的應(yīng)聘者很難進行相互比較，在實際應(yīng)用中，應(yīng)盡量將競聘同一崗位的應(yīng)聘者安排在同一組。同時，同組內(nèi)的應(yīng)聘者也應(yīng)該都是競聘同一崗位或相似崗位的人。5.若應(yīng)聘者有過這方面的經(jīng)驗或受過類似的培訓(xùn)，則仍有掩飾的可能。三、如何實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(一)在實施前做好充分的準備在實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論前，主考官必須從多方面進行充分的準備：1．根據(jù)招聘崗位的特點，選擇恰當?shù)挠懻擃}目和評分維度。題目和維度是討論的基礎(chǔ)，但好的討論題目和清晰的評分維度卻并不容易得到。在編制題目和制定維度時，一定要與招聘崗位緊密結(jié)合，因為不同的崗位對任職者的能力要求可能存在很大差別。如有可能，題目和維度編好后，應(yīng)先進行小范圍的試測和試評分，發(fā)現(xiàn)問題后及時修改，如此反復(fù)幾次后才能投入正式使用。2．選擇適當?shù)膶嵤┉h(huán)境。選擇一間寬敞明亮的屋子，能夠容納下所有應(yīng)聘者和評分者，而且評分者應(yīng)與應(yīng)聘者保持一定的距離，以減輕應(yīng)聘者的心理壓力。如果有條件，最好準備一臺攝像機，這樣，評分時可以重復(fù)觀看錄像，以使評分更加準確。3．組織安排應(yīng)聘者。一般地，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論以每組6-7人為宜。人數(shù)少于5人，則組員之間爭論較少，討論不易充分展開。而人數(shù)多于7人，則有可能組員之間分歧過大，很難在規(guī)定時間內(nèi)達成一致意見。為應(yīng)聘者分組時必須注意，競聘同一崗位的應(yīng)聘者必須被安排在同一小組，以利于相互比較；同時，同一小組內(nèi)的成員也應(yīng)盡量是競聘同一個崗位(或相似崗位)的應(yīng)聘者，以保證相對公平性。4．安排評分者。一般的，無領(lǐng)導(dǎo)的評分者應(yīng)該由競聘崗位的管理者和心理學家(或人事選拔專家)共同組成，以保證評分的公證性，人數(shù)在4-6人左右。無領(lǐng)導(dǎo)的評分是一項復(fù)雜而艱巨的工作。在評分前，沒有經(jīng)驗的評分者必須接受人事選拔專家或者心理學家的系統(tǒng)培訓(xùn)，深入理解無領(lǐng)導(dǎo)的觀察方式、評分方法以及各個評分維度的含義，必要時還要進行模擬評分練習。(二)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實施、觀察和評分1．實施流程做好