2023物業(yè)年度工作總結及計劃

第101頁共101頁2023物業(yè)年度工作總結及方案2023物業(yè)年度工作總結及方案。20xx年不知不覺已過去，回憶這一年的工作，我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領導的關心下，全體員工時刻以“真誠勤仁用心效勞”精神為動力，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，獲得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下，并對下年的工作進展進一步的規(guī)劃。一、20xx年工作總結20xx年以來的一年中，面對本縣物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中獲得了一定得成績，下面對20xx年的工作總結如下：(一)直接效勞部門工作總結(效勞中心)效勞中心中心是我們對外效勞的窗口，其效勞程度遠遠高于普通管理處。今年以來，按照部門的效勞理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作方案的工作重點和管理目的，開展各項效勞、管理、培訓工作，并針對原有存在的缺乏之處加大培訓、逐步予以改善。1、費用收繳工作20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一局部業(yè)主以各種借口推延或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。效勞中心耐心地、深化細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;理解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而進步了費用的收繳率。2、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理今年一年，效勞中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進展跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由效勞中心、維修部、施工單位三方對相關工程進展檢查、驗收，合格前方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了理解過去一年每一戶的維修情況，效勞中心對每一戶的維修記錄逐一進展分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。3、驗收交樓工作20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的——套房進展檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進展認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進展維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。4、工程返修工作二期的收樓工作正常進展著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進展二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，獲得較好的效果。在今年三月份開場，重新啟動的結合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。(二)間接效勞部門工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)20xx年，間接效勞部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關心支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克制種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20xx年的工作任務。1、秩序維護部一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物平安，防止喪失被盜現(xiàn)象。二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)根本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進展封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。2、保潔部清潔工作上，首先對員工進展了培訓，并派巡查員每日催促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔程度、效勞意識到達公司的標準和要求。3、工程部(工程效勞、工程維護)20xx年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程效勞和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進展。二、存在的問題翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作，獲得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表如今：(一)經(jīng)營拓展方面的問題目前，我公司現(xiàn)有的效勞與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們效勞質量的進一步提升。(二)管理方面的問題從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略方案還有待進一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反應及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的互相銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關部門、施工方互相銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)視的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;(三)員工素質意識方面的問題效勞意識、環(huán)境維護意識、平安防范意識、節(jié)能意識、本錢控制意識等等，如：工程人員進戶維護的效勞理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反應意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作才能間隔一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。三、20xx年工作方案.f132.認真審視和總結工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨劇烈，物業(yè)效勞的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對效勞的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進那么退。20xx年已經(jīng)過去，2023年擺在我們面前的任務還非常繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和缺乏，制定實在可行的措施，改良工作、提升質量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織形式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保我部全年工作目的和任務的順利完成，確保我部各項工作高質量、高程度地持續(xù)推進。以下是詳細工作措施：1、強化效勞意識，進一步提升工作質量在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化效勞意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進展深化管理效勞體制改革工作，擴大效勞的廣度與深度，在工作質量、效勞時效上狠下功夫，進步工作效率和到場效勞準點率，千方百計讓業(yè)主滿意，要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個干凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點，開展形式多樣的公益、文體、興趣等社區(qū)文化活動，調動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的間隔，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進展裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新效勞;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求，同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。3、強化管理意識，推進工作標準化運作在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強化管理意識，使內部管理制度全面化和標準化，將責任落實到人，完善各項效勞標準及操作流程，保證員工效勞程度的一致性，做到職責明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作才能企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待進步，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓意識，通過培訓全力進步員工的整體素質和工作才能，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強對禮節(jié)禮貌、效勞意識、操作規(guī)程、平安作業(yè)等方面的培訓。展望20xx年，我們將努力使工作程度再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷進步業(yè)主對本公司的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把本公司物業(yè)打造成為全縣管理程度第一的高檔住宅園區(qū)。f132.更多工作總結編輯推薦2023財務工作年度工作總結及方案20xx財務工作年度工作總結及方案一20xx年度，財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，財務工作獲得了一定的進展。現(xiàn)將20xx年度財務工作總結如下：一、會計核算工作眾所周知，會計核算是財務部最根底也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根。隨著公司業(yè)務的不斷擴張，如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性，成為我們財務工作的新課題。為努力實現(xiàn)這一目的，財務部主要開展了以下工作：1、建立會計核算標準標準，實現(xiàn)會計核算的標準化管理。財務部根據(jù)路橋工程工程核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預算的需要，設立會計科目，制定了詳細的二級和多級明細，并且對各個科目的核算范圍進展了明確規(guī)定。詳細有以下幾點：(1)標準記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作，做到手續(xù)完備、數(shù)字準確、賬目明晰，按月編制會計報表、會計分析^p報告。(2)定期與工程部會計核對現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。(3)準確及時登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數(shù)據(jù)，嚴格按照財務管理制度工作流程進展工作。2、引入用友網(wǎng)絡版財務軟件，全面施行會計電算化。經(jīng)過前期加班加點數(shù)據(jù)初始化，終于將財務數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來。財務部各個崗位根本掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。大大地進步了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析^p打下了良好的根底，使財務工作上了一個新的臺階。3、重新對原有的會計核算流程進展了梳理和制定，如今的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據(jù)，憑證如何傳輸都做出了明確明晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率進步了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務報告的及時性得到了有效地保障。4、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打或親自上門清理核對帳目，使得我公司與上下游往來賬目明晰準確。同時加強應收工程款的追討，如省路橋公司、環(huán)安公司和、宿州的款項。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來，我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的效勞，根本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量一直很大，尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中，現(xiàn)金流量宏大，財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付平安、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。二、內控管理1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各工程部會計在經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生當日及時登賬，真正做到日清日結，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。2、建立了材料核算系統(tǒng)，各工程部在當天材料出入庫時，及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng)，便于總部動態(tài)掌握各工程部的材料使用情況及庫存數(shù)，做到周轉快，庫存少，盡量少占用資金。3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理方法，大大地增長了業(yè)務知識，有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況，以便條代票，以單代賬，財務只是被動付款等等不標準行為。同時實現(xiàn)了收支同步、債權債務關系及時反映并能分工程及時正確核算本錢費用，同步做出報表上報公司領導。4、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作，與資產(chǎn)管理部門親密配合，將財務賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對開展實地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到進步，有效地盤活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計算經(jīng)營本錢。在內控方面，財務部相繼提出了關于財產(chǎn)管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度，建立財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。三、稅務籌劃與融資1、財務部除了負責處理公司內部財務關系外，為達成公司的目的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。20xx年度我們相繼和多家擔保公司合作，建立了良好的合作伙伴關系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關系。2、與稅務部門建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對稅務、銀行、統(tǒng)計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。3、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務，幫助公司實時理解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進展資金調度提供了根據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表，保證了公司資金的準確性和平安性;不定期地對庫存現(xiàn)金進展盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性及平安性大大進步，使財務部在資金管理的標準化方面上了一個新的臺階。四、財務部存在的問題及解決方法1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比方我們在資金支付和費用報銷方面要真正發(fā)揮財務的監(jiān)視職能，對于不符合規(guī)定的堅決不予支付。2、固定資產(chǎn)賬務系統(tǒng)未建立起來，要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細賬，便于公司對固定資產(chǎn)的日常核算管理。3、財務人員來自各行各業(yè)，需加強財務人員內訓，通過學習、培訓、交流來逐步進步自我，促進內部溝通，更好地做到上傳下達。20xx年度工作方案20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作的同時，要更進一步加強財務的監(jiān)視和管理職能，做到財務工作長方案，短安排。使財務工作在標準化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。1、資金調度和信貸工作：今年隨著公司業(yè)務量的加大，資金需求日益增加，我們將在公司高層的領導下，合理安排使用資金，搞好信貸工作的開展，期間要搜集、整理大量的資料，編制各類貸款報告，與銀行、擔保公司人員充分溝通，把貸款工作落到實處。2、與稅務的對接：結合新會計準那么的施行，新稅法的動態(tài)，親密關注營改增及相關政策是否與本企業(yè)有關，并認真學習稅法，及時與相關稅務人員溝通，確保在稅改變動的情況下及時銜接。3、以核算為根底，加大內控管理。真正發(fā)揮財務人員的事前控制、事中監(jiān)視、事后總結分析^p的管理職能。加大內部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務準確無誤。作為公司一員，如何進步自我適應企業(yè)、效勞企業(yè)是我們財務人員考慮和改良的必修課。身為財務人員，我們在公司加強管理、標準經(jīng)濟行為、進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應企業(yè)的開展。20xx財務工作年度工作總結及方案二財務部緊緊圍繞集團公司的開展方向，在為全公司提供效勞的同時，認真組織會計核算，標準各項財務根底工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以本錢為中心、資金為紐帶，不斷進步財務效勞質量。在xx年做了大量細致的工作：一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算財務部的主要職責是做好財務核算，進展會計監(jiān)視。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項根底數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金方案的安排，到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息搜集、處理和傳遞的及時性、準確性。二、以施行erp軟件為契機，標準各項財務根底工作用在經(jīng)過兩個月的erp工程的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進展了erp工程銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供給商、客戶、存貨、部門等根底資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和缺乏進展了改良和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程標準操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，標準普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進展全面清理的根底上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此根底上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初完畢了原統(tǒng)計軟件同時運行的場面。目前已將財務會計模塊晉級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。三、制訂財務本錢核算體系，嚴格控制本錢費用根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進展了分解，制訂了本錢核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了本錢和費用支出的核算標準，進展了醫(yī)院的科室本錢核算工作，對科室進展了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、本錢與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析^p經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，進步經(jīng)濟效益。四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品消費與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與方案，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團消費經(jīng)營開展的有序進展。五、加強財務管理制度建立，進步財務信息質量財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細那么》的實際執(zhí)行情況，為進一步標準本集團的財務工作、進步會計信息的質量，財務部比擬全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式標準化、完好性等方面做了比擬系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步進步會計信息的質量，為領導決策和管理者進展財務分析^p提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步標準各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)那么、程序有效地運行和控制。六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動為了標準財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的工程，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進展了整改，降低了涉稅風險。七、組織財務人員培訓，進步團隊凝聚力財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)歷交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作方案展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進展了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深化的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理形式根據(jù)xx年經(jīng)營目的和各項本錢核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目的、開展目的，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完好的指標管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的根底上制定了xx年度各單位的本錢費用預算、銷售額預算、人員預算、目的利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權利，集中監(jiān)視”來有效配置企業(yè)資，進步管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目的。xx年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體開展目的，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析^p，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。3、配合集團總部進展收入、本錢、費用的專項檢查，加強非消費費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。4、加強資金管理，統(tǒng)一調配，根據(jù)集團總部資金部的工作方案安排，調控好各項經(jīng)營用資金。5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評方法等。6、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，結合財務人員考評方法，逐步進步財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷才能。物業(yè)年度工作總結20xx年完美時空物業(yè)部工程團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業(yè)效勞品質的效勞方針指引下，充分調動廣闊員工的積極性，以提升物業(yè)管理效勞為根底，以業(yè)主無抱怨、效勞無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷為工作標準，通過積極的探究和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理平安文明消費、進步效勞質量、隊伍建立等方面獲得了一定成績。詳細工作如下：一、加強管理，持續(xù)改良1、完善配套設施自業(yè)主入住之后，完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處，20xx年工程領導工程及人員協(xié)調進展各方處理，彌補缺乏，使配套設備設施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統(tǒng)，調整配電開關負荷等。2、突發(fā)事件處理針對園區(qū)的實際情況，完美時空物業(yè)部制定并完善各項應急預案，對突發(fā)事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程，以便在突發(fā)事件時可以沉著應對，消除平安隱患。3、節(jié)能管理針對園區(qū)能公攤量大，業(yè)主交費難，工程部研究制定樓內公共區(qū)域及地下停車場，采取多項改良節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。4、檔案管理檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作，工程部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實相貌。各部門檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，輸入，查詢便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完好及可靠性。5、培訓管理根據(jù)完美時空實際情況，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業(yè)務程度專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保安知識的穿插培訓，使員工物業(yè)知識全面化。6、平安防范管理6.1消防管理：火災是物業(yè)平安管理的最大敵人，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以工程經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，施行嚴格的消防監(jiān)視管理并將消防責任分解到各戶，向其講解消防知識。在20xx年11月9日舉行了完美時空園區(qū)消防演習，進步物業(yè)部員工及業(yè)主的消防平安儀式及消防防火知識。6.2治安管理：為了保障園區(qū)業(yè)主的平安，完美時空安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹六防措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域施行重點布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于完美時空園區(qū)平安管理的出色，因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。7、環(huán)境管理7.1監(jiān)視、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，到達自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。7.2對園區(qū)垃圾實行分類，利國利民。節(jié)約、回收資，受到了市、區(qū)兩級領導及園區(qū)業(yè)主的贊譽。7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進展了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)視，嚴把質量關，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。8、客戶效勞8.1針對收費難工程部成立了貼心管家小組專人負責、更好的為業(yè)主提供貼心效勞，每周針對收費情況開會分析^p總結工作經(jīng)歷，不但使效勞品質有所提升，而且成功化解了收費危機。從貼心管家小組成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍，根本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。8.2大廈內制作了不銹鋼企業(yè)名牌，大廈外制作樓牌號，方便了園區(qū)來訪客戶，同時也大大提升了園區(qū)大廈品質。8.3成立工程部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工作情況，并及時向業(yè)主提供。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進展協(xié)調，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領導與電信屢次協(xié)調，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細致的溝通工作，最終將矛盾化解。8.5在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內容進展分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內解決并對處理結果對業(yè)主進展回訪。8.6主動、積極地與業(yè)主進展溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的效勞理念，創(chuàng)造時機及條件營造良好的氣氛，引導并控制言論導向。二、優(yōu)質效勞、贏得贊賞1、由于物業(yè)管理效勞的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度完美時空物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業(yè)合作峰會6次，良好的專業(yè)素質贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。2、今年夏天a402完美公司，有一配電箱的總開關頻繁跳閘，嚴重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時組織技術力量幫助該公司進展了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負荷過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚。3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一局部，為了部影響業(yè)主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進展檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給完美時空物業(yè)部換季檢修工作帶來了宏大不便，ibm延時制冷完畢后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點，經(jīng)過工程技術人員的反復論證，決定進展分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。4、垃圾分類工作達標是北京市政府申辦2023奧運會對世界承諾工程之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，完美時空物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了相關制度及流程，配置了相關設施，相關負責人細致、系統(tǒng)的對參與員工進展培訓講解，使垃圾分類工作最終高質量有序進展，受到了市領導、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，對北京市政府擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。5、拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在今天金錢高于一切的社會環(huán)境里，此項美德已被大多數(shù)人所遺忘，完美時空物業(yè)部通過對員工進展思想政治教育，使拾金不昧的美德在完美時空重放光輝，本年度共拾到銀行卡30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，a603財務人員的不慎，將公司的稅務登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領導知道該物品的重要性，馬上派財務及客服負責人聯(lián)絡該公司負責人，該公司負責人正因物品的喪失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經(jīng)濟損失的物品，該公司負責人沖動得不知道說什么才好。6、人____工作是黨和國家民主精神得表達，是一項榮耀的政治任務，完美時空物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細致的工作，最終圓滿完成了這一任務。三、文化宣傳、構建和諧1、20xx年初完美時空物業(yè)部就將本年度設定為完美時空文化年，20xx年1月10日完美時空物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了完美時空之夜新春聯(lián)誼會，通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會，本著友好、協(xié)作、和諧、共贏的宗旨，讓完美時空物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結協(xié)作、共取雙贏。2、為了更好的宣傳企業(yè)形象，豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活，完美時空物業(yè)部成立了宣傳小組，把大廈公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過嚴密的編導、合理的布局，讓業(yè)主理解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)效勞的溫馨。有針對性及專業(yè)性強的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持，引導園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建立。20xx年完美時空物業(yè)部在以工程經(jīng)理為核心的帶著指引下，效勞品質有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的根底上，圓滿完成了公司的既定目的，到達了逾期的效果。然而在工程團隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關注支援，以便使工程管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。1、中水問題：自完美時空物業(yè)部接收園區(qū)以來，中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的最大障礙，同時也是費用收取困難的直接原因，尤其是20xx年最近一個季度，中水事故頻繁，給園區(qū)業(yè)主帶來不便，給物業(yè)部的效勞造成重大負面影響。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力，暫時解決了供水，但從長遠看治標還未治本。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會晤，盡快、妥善解決中水問題。2、門牌號、指示牌：完美時空園區(qū)入住將近三年，園區(qū)導引標識仍不完善業(yè)主反映較大，作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導引標牌及門牌號是完全必要的，希望公司可以考慮，以最小的投資，獲取較大的回報。3、業(yè)主的溝通：完美時空園區(qū)業(yè)主已根本入住完畢，溝通工作尤為重要，本年度以少數(shù)業(yè)主發(fā)起的成立業(yè)主委員會的呼聲雖然被物業(yè)部成功遏制，但是還請公司領導給予重視。在政策傾斜及資金投入給給予考慮，以便進一步分化瓦解。在物業(yè)管理法律法規(guī)還不健全的情況下，成立業(yè)主委員會對物業(yè)公司而言是弊大于利，希望公司領導斟酌。以上是完美時空工程200年對物業(yè)管理工作的總結，在新的一年里我們將遵照公司的設計設想，按照工程部的工作方案的安排，上下一心，團結一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目的。同時工程同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，請公司領導審閱。物業(yè)管家年度工作總結方案物業(yè)管家年度工作總結方案在公司的正確領導、各部門的積極配合、物業(yè)管理部人員的不懈努力下，獲得了一定的成績，業(yè)績有了小幅增長，但相比公司的年度工作目的還是有很大的差距。一、業(yè)績統(tǒng)計截止第一季度共完成純潔水配送4278桶，完成行政樓、消費現(xiàn)場、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機的定期消毒1次，飲水機更換及維修25臺，未發(fā)生食品衛(wèi)生平安事件，保證了制水設備穩(wěn)定運行和飲水質量。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬2000平方米約19000棵，草坪改造補栽1500平方米，同時對所轄區(qū)域綠植進展全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長態(tài)勢良好，未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象。行政樓保潔及花卉租擺效勞未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象，各會議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了效勞品質，滿足太電公司效勞需求。會務效勞231次，其中部門級日常會議125次，公司級會議94次，大小型對外接待12次，圓滿完成主業(yè)各類會議的順利召開。按照部門年度目的責任書各項指標，嚴格對標管理，層層分解，逐級把關，各項指標有方案有措施的進展開展。班組建立管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結合春季平安大檢查和NOSA五星管理要求開展每一項工作，1至3月份共排查各類缺陷32項，積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進展大討論，查找部門的管理缺乏和存在問題，抓住重點，理出短板制定方案，對下一季度工作的有效提升打下了根底，促進效勞品質全面進步。二、存在問題1、工作業(yè)績差。本季度部門業(yè)務預算執(zhí)行率偏向較大，未能嚴格按照月度分解進展施行，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機，養(yǎng)護和局部綠植補栽工作處于被動，方案工作的周密性不嚴謹，工作責任落實與崗位職責不明確，缺乏動手才能和創(chuàng)新意識。2、崗位人員缺。部門的實際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務，工作量過于飽和，在應急調配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴重短缺，使綠化養(yǎng)護工作不能順利的方案開展，由于消費場所對用工人員的年齡受限，同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因，導致了人員嚴重短缺和招聘難的現(xiàn)象，迫使綠化養(yǎng)護工作滯后。3、業(yè)務培訓弱。要進步員工的工作才能，最主要的還得對其進展技能培訓，但由于各種原因在對員工的培訓還是非常缺乏，技能操作程度不能在短時間內得到進步，業(yè)績也就上不去。4、效勞程度低。本部門局部員工對專業(yè)技能知識、安健環(huán)管理常識、業(yè)務流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經(jīng)歷。三、工作思路1、抓重點，挖掘部門潛力。根據(jù)公司開展的“找、抓、促”活動，有效結合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護管理，化學危險品管理，機械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質量等風險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據(jù)地”，集中精力做深做透，深化查找問題及時改良，做到舉一反三、閉環(huán)管理。2、抓效勞，進步信任度。就物業(yè)管理部在公司屬于小部門，但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個效勞窗口，也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的效勞，才能爭取較大的業(yè)務信任和效勞認可，之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻，必須進步我們的效勞標準，注重工作細節(jié)，提供超值效勞，讓太電公司領導及員工感到溫馨、可靠，以更大的信任度來認可我們的效勞。3、抓溝通，促進業(yè)務協(xié)作。人脈是決定部門所轄業(yè)務的關鍵性因素，部門工作要有進步就必須與公司各部門搞好關系，互相協(xié)作，通力合作，借助其搜集信息，做到常聯(lián)絡，多溝通，良性開展部門業(yè)務。4、抓培訓，進步業(yè)務程度。隨著公司的不斷開展，培訓的重要性也不斷凸顯。培訓不能僅限于管理制度、專業(yè)知識的培訓，還應學習公司的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的主人翁精神，進步其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓的方式也不應限于內部培訓，應做到“走出去，請進來”，讓員工到外面承受專業(yè)的培訓，把專業(yè)的人士請進公司給員工培訓。3、抓管理，培養(yǎng)員工責任。效勞工作無小事，任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽。小的失誤就是管理工作中的一個大破綻，經(jīng)歷告訴我們“管理出效益”。我們物業(yè)管理部要從班組建立管理工作中明確崗位職責，落實工作責任，增強員工的凝聚力和協(xié)作力;健全部門考核鼓勵細那么，進步員工的積極性，完善部門規(guī)章制度，標準員工的工作行為，利用培訓提升我們的效勞品質，加強日常實地督導檢查，確保效勞工作穩(wěn)健開展。四、xxxx年第二季度工作方案及安排1、推進星級班組建立，落實定置管理。辦公室?guī)烊輲烀灿写M一步進步，帳、物、卡管理需要標準。4-5月份2、行政樓區(qū)域所轄各類平安標識、標志按照安健環(huán)管理要求進展更新更換。4月份3、標準會務效勞流程，加強每周1次業(yè)務技能培訓。4-6月份4、行政樓中心花園綠植及草花改造。6月份5、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。4-5月份6、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護力度，全面去除草坪內雜草及修剪工作。4-6月份7、完善部門績效鼓勵考核管理，進步員工積極性。6月份8、水廠設備保養(yǎng)及反浸透制水過濾填充材料更換工作。6月份9、著重對NOSA五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷，落實方案整改，符合管理標準。[物業(yè)管家年度工作總結方案]物業(yè)工程部年度工作總結2023物業(yè)工程部年度工作總結范文光陰飛逝，2023年即將完畢，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和工程領導正確指導下，以及同各部門的親密配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的平安運行。獲得了一定的好成績，為完成公司質量目的做出奉獻，為了總結經(jīng)歷，促成2023年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將2023年工作總結如下：一、日常工作完成情況1.2023年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。2.加強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進展監(jiān)視，使之不影響小區(qū)外貌和平安管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝標準施工，保證中央空調系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此根底上改良了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處4.每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器本錢約30元一套，改造后節(jié)能燈本錢約10元一支，改造數(shù)量約160支。6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈本錢約35元一支，改造后節(jié)能燈本錢約10元一支，改造數(shù)量325支。7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司)8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致A棟多戶業(yè)主曾屢次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11.跟進小區(qū)遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)二、施工改造按照公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節(jié)約本錢。1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。2.地下車庫入口處路面倒水泥。3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。三、設備設施的維修保養(yǎng)目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比擬到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進展保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的標準要求，參照年度工作方案，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進展保養(yǎng)2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進展分析^p和總結，對原有的檢查方式進展改良和完善。在原來只對機房、電梯主機進展檢查的根底上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。催促維保單位進步維修保養(yǎng)程度消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)視工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質量技術監(jiān)視局一年一次的電梯年檢，并獲得電梯平安使用證。3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進展了全面檢修和防銹加油工作。標準消防設施設備的維修保養(yǎng)。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確保火災發(fā)生后每一個疏散指示燈、平安指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進展應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進展標準。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進展修復，進一步進步消防設施設備運行可靠性。4.中央空調設備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進展清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進展了維修，6月份機房和天面冷卻水管進展除銹和油漆，進步了設備平安運轉性能，保證夏季制冷的正常供給。5.發(fā)電機每月進展一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進展發(fā)電。6.生活水泵房每日巡查2次，保證設備的平安運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。7.弱電設備保養(yǎng)工作，對樓內弱電管井進展了全面清潔、整理工作，配合電信、挪動、聯(lián)通等公司進展設備的安裝維修和保養(yǎng)工作8.易出問題節(jié)點匯總。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進展易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作，進步設施設備平安保障。四、在能管理、降低消耗方面我們對園區(qū)內的公共電氣設備、設施進展摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且可以改良的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進展改造：1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完好有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，進步效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗。3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進展維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。4、全年能消耗：電:：668805度，水：3744方五、技能培訓工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工進展了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、發(fā)電設備操作、電梯應急處理等相關專業(yè)的培訓，使各員工都純熟掌握了物業(yè)設備設施的應急處理及操作流程，保證設備設施平安運行六、目前存在的問題1.專業(yè)技術程度還比擬欠缺2.工作流程中，標準操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)視檢查工作做得不夠細致3.倉庫材料擺放不夠標準，東西擺放比擬亂，沒有貼明顯標簽4.個別工作進度均比方案拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待進步5.和各部門工作銜接還不是很完美七、201x工作方案1.針對去年存在的問題進展整改2.按照月、季、年度保養(yǎng)方案對設備設施進展保養(yǎng)3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維保過程，結果進展監(jiān)視檢查4.隨時做好防汛、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員平安5.隨時處理各項報修工作6.完成領導下達的臨時性工作7.適時進展崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力進步員工素質物業(yè)工程部年度工作總結范文XX年即將過去，新的一年即將降臨，站在歲末年初，回憶這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領導及同事，匯報XX年的工作總結和2023年的工作方案。一、XX年工作回憶(一)主要工作內容：1、協(xié)調公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)絡，如：設計、招標、商務、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關工作;2、組織協(xié)調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;3、協(xié)調各專業(yè)間的施工管理關系，如：組織協(xié)調專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術交底等;4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯(lián)絡政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;5、落實工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責和工作關系，如：明確各部門的工作內容、明確各專業(yè)工程師的工作職責、組織專業(yè)工程師任務、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)絡、協(xié)調各專業(yè)間的施工關系等;6、負責安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;7、負責安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程;8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作;9、協(xié)助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場地及相關水電施工等;10、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;12、參與制定進度方案、質量控制、平安管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;(二)對以上工作內容的總結過去的一年，在工程的進度、質量、本錢控制、協(xié)調、配合等管理方面，極積響應公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時也改變了常規(guī)的管理形式，應急的工作才能有了很大進步，應對施工的措施在也積累了一定的經(jīng)歷二、體會(一)邊設計邊施工對工程的影響天隆三千海工程，定位高，啟動快，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海工程過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業(yè)的籌劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程施行的最重要的工程文件，而三千海工程就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開場出現(xiàn)變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的工程很多，甚至許多是根據(jù)想象現(xiàn)場交底進展施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發(fā)生的工程很多，造成了設計與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務是在忙亂中交底落實，同時造成的過失也就多了，對整個工程的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。(二)預算形式存在缺乏對施工管理的影響(定額人工)(三)方案目的(四)材料三、建立性意見(1)管理架構體系的建立(2)管理人員配置、任務、職責(3)企業(yè)管理方法(手冊)(4)對監(jiān)理單位的管理(5)對施工單位的管理物業(yè)工程部年度工作總結范文時間飛逝，2023年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的進步，回憶一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、效勞態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，根本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經(jīng)歷，尋找差距，規(guī)劃前景，促成2023年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將2023年工作總結如下：一、部門團隊建立工作：1、根據(jù)2023年工作方案，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資為行人部，解決了局部人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度進步，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)才能。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最正確的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格程度也處于行業(yè)領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓獲得電梯管理證和高壓電工證。二、部門培訓工作：共計開展45次，培訓參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，平安消費知識培訓，工程根底知識培訓等;三、體系文件建立工作：1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶著下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。2、為了提升工程效勞及前期工程介入效勞質量、部門根據(jù)各崗位的詳細要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的詳細工作及執(zhí)行標準通過培訓進展了明確。四、平安消費工作：根據(jù)工程實際情況，工程部為了保證接收設備設施的正常運行，每周對接收設施設備進展1次以上的平安檢查，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在平安隱患的設施及時進展修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調售后責任單位進展處理，部門全年共計對存在平安隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協(xié)調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對平安危險的準確識別，共組織了19次危險識別及平安類專項培訓五、前期工程介入工作：1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關會議11次。)施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與工程部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件，已到達整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關部門進展溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶效勞中心，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。2、第二季度：共計對N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參加地產(chǎn)工程部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并施行的45條、經(jīng)協(xié)商后期進展處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀的接收驗收工作。3、第三季度：共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參加地產(chǎn)工程部周例會9次，完成對N14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)工程部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并施行的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期施行的40條。4、第四季度：共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)工程部周例會11次，協(xié)助工程部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后效勞部完成預接收驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設備設施的接收驗收資料接收工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并施行的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期施行的45條。六、工程營銷配合：營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進展1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行。每天對營銷區(qū)域進展1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進展維修更換或聯(lián)絡責任單位進展維修更換。七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購本錢下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單比照)2、部門從4月份開場施行節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區(qū)域能消耗用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能消耗用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進展用于清洗路面，最大程度上降低水資的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進展調整，使其施行3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)2023年與2023年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單比照)3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)屢次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監(jiān)視下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光，并促成地產(chǎn)設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間，光配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護本錢。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光清單比照)4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開場建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。八、本年度部門存在的問題：1、由于花園城物業(yè)工程部2023年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)歷也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作才能和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氣氛和簡單直接的溝通原那么(3)建立公平、公正的鼓勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接收的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能部門保持良好的溝通關系，才能保證能的良好供給，這還不包括團隊建立、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要消耗很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不擅長處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)消耗了(能處理好上述問題人員)的大局部精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好開展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需裝備主管及專職文員才能使2023年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。九、2023年度工作方案：1、根據(jù)管理處開展需要，穩(wěn)固團隊建立，通過持續(xù)內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和效勞程度。2、與各部門高度親密配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)方案，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術保障。4、嚴格執(zhí)行管理處的工作方案，開展戶內工程效勞工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。5、通過部門工程對客效勞專項培訓及內部考核，提升部門工程專業(yè)效勞程度，爭取201x年客戶工程滿意度在90℅以上。6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接收的一期設備設施，根據(jù)綜合衡量適，時進展調整，力爭最大程度控制能耗。7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。8、總結2023年前期工程介入經(jīng)歷，做好N4N5N14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。財務2023年度工作總結及方案財務20xx年度工作總結及方案一財務部緊緊圍繞集團公司的開展方向，在為全公司提供效勞的同時，認真組織會計核算，標準各項財務根底工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以本錢為中心、資金為紐帶，不斷進步財務效勞質量。在XX年做了大量細致的工作：一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算財務部的主要職責是做好財務核算，進展會計監(jiān)視。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項根底數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金方案的安排，到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息搜集、處理和傳遞的及時性、準確性。二、以施行erp軟件為契機，標準各項財務根底工作用在經(jīng)過兩個月的erp工程的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進展了erp工程銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供給商、客戶、存貨、部門等根底資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和缺乏進展了改良和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程標準操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，標準普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進展全面清理的根底上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此根底上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初完畢了原統(tǒng)計軟件同時運行的場面。目前已將財務會計模塊晉級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。三、制訂財務本錢核算體系，嚴格控制本錢費用根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進展了分解，制訂了本錢核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了本錢和費用支出的核算標準，進展了醫(yī)院的科室本錢核算工作，對科室進展了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、本錢與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析^p經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，進步經(jīng)濟效益。四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品消費與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與方案，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團消費經(jīng)營開展的有序進展。五、加強財務管理制度建立，進步財務信息質量財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細那么》的實際執(zhí)行情況，為進一步標準本集團的財務工作、進步會計信息的質量，財務部比擬全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式標準化、完好性等方面做了比擬系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步進步會計信息的質量，為領導決策和管理者進展財務分析^p提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步標準各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)那么、程序有效地運行和控制。六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動為了標準財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的XX年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的工程，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對XX年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進展了整改，降低了涉稅風險。七、組織財務人員培訓，進步團隊凝聚力財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)歷交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作方案展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進展了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深化的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理形式根據(jù)XX年經(jīng)營目的和各項本錢核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目的、開展目的，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完好的指標管理控制系統(tǒng)。在XX年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的根底上制定了XX年度各單位的本錢費用預算、銷售額預算、人員預算、目的利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權利，集中監(jiān)視”來有效配置企業(yè)資，進步管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目的。XX年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體開展目的，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析^p，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。3、配合集團總部進展收入、本錢、費用的專項檢查，加強非消費費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。4、加強資金管理，統(tǒng)一調配，根據(jù)集團總部資金部的工作方案安排，調控好各項經(jīng)營用資金。5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評方法等。6、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，結合財務人員考評方法，逐步進步財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷才能。財務20xx年度工作總結及方案二一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合詳細情況，全年的工作總結如下：一、認真完成各項工作1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。3、對各類會計檔案，進展了分類、裝訂、歸檔。二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強效勞意識作為一切工作的根底;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、務實上，腳踏實地工作。4、不斷改良學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫穿，理論聯(lián)絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，穩(wěn)固和豐富綜合知識，使自身綜合才能不斷得到進步。三、工作中存在的缺乏盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的缺乏：1、理論程度不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比擬快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計根底知識和會計根底工作缺乏，影響來工作程度的進步。2、忙于應付事務性工作多，深化討論、考慮、認認真真的研究條件及財務管理方法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。3、只干工作，不擅長總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學慣用科學的方法，善總結、勤考慮，逐步到達事半功倍的的效果。四、20xx年工作方案嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代開展的步伐。2、擅長總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確根據(jù)，不斷進步單位管理程度和經(jīng)濟效益?？偨Y經(jīng)歷，建立健全良好的工作機制。企業(yè)2023年度工作總結及方案企業(yè)20xx年度工作總結及方案一光陰荏苒，光陰流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務?；貞?0xx年，我們雖沒有非常驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的開展前景。為了更好地開展工作，認真汲取經(jīng)歷教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下：一、20xx年主要工作回憶：(一)加強企業(yè)內部管理，不斷進步企業(yè)管理程度企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和開展的根底。今年以來，公司在____的正確指導下，在____的領導下，以理順關系為重點，以制度建立為根本，以進步效勞質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促開展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，親密配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。理解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中互相推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，互相交流討論，互相查找問題、剖析原因，及時制定改良措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。(二)團結協(xié)作，親密配合，順利完成全年各項消費任務加強消費管理，完成消費任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門嚴密配合，互相協(xié)作，圍繞強管理，抓平安，保質量，講信譽，扎實高效的工作思路狠抓消費任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。1、加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著平等互利、互相尊重，及時溝通的原那么，確?；炷翝沧⒌捻樌M展，要求前場工長工作要深要細，提早做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工平安、高效、無誤。2、加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持以質量求生存，以信譽謀開展的指導思想，大力加強質量建立。從頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的消費、出廠、運輸、和泵送等每一個消費環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進展砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低消費本錢，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進展了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其到達最正確級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了消