第二季度營銷工作總結(jié)范文模板

PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)13第二季度營銷工作總結(jié)范文模板銷售業(yè)績回顧及分析：（一）業(yè)績回顧：1.__年年開拓了新合作客戶近三十個（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計）.2.8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績.（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計）3.市場遺留問題基本解決.市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進一步拓展和提升的基礎(chǔ).（二）業(yè)績分析：1.促成業(yè)績的正面因素：①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻.雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升.③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益.2.存在的負(fù)面因素：①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況.銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展.③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品.④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場.⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大.⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷.⑦銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場.⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升.費用投入的回顧和分析：（一）費用回顧：1.營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加.（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計）2.人員費用的固定風(fēng)險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升.（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計）（二）費用分析：1.正面因素：①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制.②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強.2.負(fù)面因素：①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目.②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強.③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程.④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在..營銷團隊的建設(shè)回顧及分析：（一）團隊建設(shè)業(yè)績回顧：1.銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強.2.待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理.3.團隊的執(zhí)行力有所增強.4.提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強.5.銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高.（二）團隊建設(shè)分析：1.正面因素分析：①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性.③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強.④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法.同時樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守.⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強.“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升.2.負(fù)面因素分析：①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低.②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低.③銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實效的管理.④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在.⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞.所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加.⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低.因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理.⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”.⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文.PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)13

第二季度營銷工作總結(jié)范文模板〔2〕轉(zhuǎn)眼間我被區(qū)統(tǒng)計局派往四唯街工作已一年時間了.回顧過去一年的工作，我在區(qū)統(tǒng)計局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道科室、社區(qū)，街轄企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務(wù).現(xiàn)將我在這一季度的工作情況總結(jié)匯報如下：首先，我作為一名派駐街道的統(tǒng)計調(diào)查員，能嚴(yán)格遵守街道的各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，積極參加街道組織的各項學(xué)習(xí)活動并自學(xué)與工作相關(guān)的知識，努力提高業(yè)務(wù)水平.在統(tǒng)計本職工作上，我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，任勞任怨，主動克服困難，加班加點做好街道日常統(tǒng)計工作、專項統(tǒng)計調(diào)查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);每月按時保質(zhì)完成網(wǎng)上報表催報工作、規(guī)范提交上報專項統(tǒng)計紙質(zhì)報表;重建了街道__至__年間的各專業(yè)統(tǒng)計臺賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)供街道領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策.我作為四唯街道統(tǒng)計站站長，在統(tǒng)計站建設(shè)工作上，絕對服從區(qū)統(tǒng)計局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署，并結(jié)合本街道統(tǒng)計站的實際情況，經(jīng)過不懈地努力，成功地使得四唯街統(tǒng)計站在基層統(tǒng)計站“雙基”建設(shè)目標(biāo)中順利達(dá)標(biāo).在四唯街第六次全國人口普查工作中，勇挑重任，圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其相關(guān)工作.其次，在過去的一年時間里，我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí).在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我通過認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的書籍文件，思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展觀與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關(guān)系.我能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計法》中革新內(nèi)容，保持統(tǒng)計知識的新鮮度.使自己的個人認(rèn)識在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向，個人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計，三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認(rèn)識思想觀念.再次，我嚴(yán)格遵守街道日常制度，無遲到早退現(xiàn)象，還經(jīng)常利用中午休息時間自覺加班，履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨.平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己.在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計局和街領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可.我也感到在統(tǒng)計工作中，我還是個新兵，我還有不足之處.今后我將吸取經(jīng)驗，彌補不足，將工作做得更好，圓滿完成區(qū)統(tǒng)計局和四唯街交辦的各項工作任務(wù).經(jīng)市委、市政府研究決定，今天在這里召開全市統(tǒng)計工作暨第六次全國人口普查動員大會.剛才，市統(tǒng)計局局長、市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃同發(fā)同志作了一個很全面、很到位的工作報告，我完全同意，請同志們抓好貫徹落實.市公安局、計生委、瑞辦、石腦鎮(zhèn)等四個單位的負(fù)責(zé)同志作了很好的發(fā)言，希望大家按說的去做.下面，我在黃同發(fā)局長講話的基礎(chǔ)上，就如何抓好第六次人口普查工作強調(diào)三點意見，概括起來就是“三個到位”：認(rèn)識務(wù)必到位俗話說，思想是行動的先導(dǎo)，認(rèn)識的高度決定工作的力度和成效.我們要切實提高對第六次人口普查工作的認(rèn)識，把握好以下幾點：1.開展第六次人口普查對于摸準(zhǔn)基本國情、省情、市情，促進經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義.人口數(shù)量多、人均資源不足、人口對經(jīng)濟社會發(fā)展壓力沉重，這是我國的基本國情，也是我市的市情.尤其是__年第五次全國人口普查以來，我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐明顯加快，經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)調(diào)整，人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了新的變化，遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變.在新的形勢下，亟需通過一次大規(guī)模的人口普查，摸清人口的底子，掌握人口變動情況和人口發(fā)展的復(fù)雜局面.2.開展第六次人口普查對于科學(xué)制定和有效實施__五規(guī)劃具有重要意義.今年是“___”規(guī)劃收官和__五規(guī)劃開局的關(guān)鍵一年，全面把握人口的總量、結(jié)構(gòu)、分布和人口素質(zhì)等方面的指標(biāo)數(shù)據(jù)，對科學(xué)合理制定經(jīng)濟社會發(fā)展政策有著非常重要的意義.人既是經(jīng)濟社會活動的主體，又是生產(chǎn)和服務(wù)的對象，我們制定一切經(jīng)濟社會政策，都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，堅持以人為本，促進人的全面發(fā)展.把人口的最新情況搞清楚，既有利于我們正確地制定經(jīng)濟政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉(zhuǎn)化為寶貴的人力資源優(yōu)勢，又有利于我們正確地制定社會政策、切實加強社會管理和公共服務(wù)，加快各項社會事業(yè)發(fā)展的步伐.3.開展第六次人口普查對于科學(xué)規(guī)劃人口與經(jīng)濟的平衡發(fā)展具有重要意義.從人口與經(jīng)濟的相互關(guān)系來看，兩者之間密切相關(guān).目前，我國的經(jīng)濟社會發(fā)展已經(jīng)進入關(guān)鍵時期，人口發(fā)展也面臨重要考驗.經(jīng)濟學(xué)家研究分析認(rèn)為，當(dāng)一個國家人均gdp在1000—3000美元的時候，社會不穩(wěn)定因素將增多.第六次人口普查將會查清人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、就業(yè)及分布等情況，對全國、全省以及我市的發(fā)展十分重要，對人均指標(biāo)的計算意義重大.為此，各地、各有關(guān)部門和單位要以今天的會議為契機，迅速將思想認(rèn)識統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，切實把第六次人口普查工作抓實抓好.工作務(wù)必到位第六次人口普查是一項系統(tǒng)工程，涉及范圍廣、技術(shù)要求高、工作難度大.如何圓滿完成這項工作，重點要把握好以下幾個方面：1.把握時間節(jié)點.前段時間，市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于第六次人口普查工作實施規(guī)劃》和《工作流程》，各地各有關(guān)部門要嚴(yán)格遵照《實施規(guī)劃》和《工作流程》的時間節(jié)點，按照“項目化、時間表、責(zé)任人”的工作要求，盡快疏理，把普查各項工作和責(zé)任落實到崗，落實到人.2.把握關(guān)鍵環(huán)節(jié).做到“三個加強”：一是加強普查經(jīng)費保障.市財政局已經(jīng)安排第六次人口普查__年的市級工作經(jīng)費預(yù)算.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、景區(qū)）要在通盤考慮普查員和普查指導(dǎo)員的補貼經(jīng)費的基礎(chǔ)上，落實好必要的普查工作經(jīng)費.二是加強普查隊伍建設(shè).市六普辦抽調(diào)人員要專下來，集中人力，集中時間，集中精力，共同搞好第六次人口普查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、景區(qū)）要盡快落實辦公場所和工作人員，人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對于近5000名普查員和普查指導(dǎo)員，因其不僅承擔(dān)著普查登記等普查主體工作，還承擔(dān)著普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準(zhǔn)備工作，可以說，普查數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上是由普查指導(dǎo)員和普查員的素質(zhì)狀況決定的.為此,我們要高度重視，認(rèn)真選聘，努力把那些顧全大局、責(zé)任心強、既有普查經(jīng)驗又有基層群眾工作經(jīng)驗的同志吸收進來.三是加強普查輿論宣傳.市普查辦要會同宣傳部、廣電局、教育局等部門認(rèn)真做好普查輿論宣傳工作，真正做到家喻戶曉，人人皆知.要通過報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求，引導(dǎo)廣大普查對象依法配合普查，如實申報普查項目，為普查工作順利實施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境.3.把握普查質(zhì)量.各地及各有關(guān)部門要站在國家利益和民族長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，嚴(yán)格按照《統(tǒng)計法》和《全國人口普查條例》，堅持依法普查，正確履行職責(zé)，精心組織，確保質(zhì)量.任何地方、部門和個人不得虛報、瞞報、拒報、遲報、偽造和篡改普查資料.對不如實提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的，要依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理;對在調(diào)查工作中有故意瞞報、漏報行為造成數(shù)據(jù)不實的，要及時向監(jiān)察、統(tǒng)計部門報告.對于在普查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為，要依法查處，絕不姑息.PAGE頁碼13/NUMPAGES總頁數(shù)13

第二季度營銷工作總結(jié)范文模板〔3〕20__年過去三個月了，在這段時間中，到底應(yīng)如何做一個自我評價和自我總結(jié)呢?這個問題有一定的難度.自己評價自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己.看清優(yōu)勢，尋找問題，借總結(jié)之機，欲上層樓.故此，回首半年來的履跡，羅列如下：首先，在日常設(shè)計工作中的思想有問題.由于在平時工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化.一旦沒有得到榮譽或贊譽，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬分苦惱.__夜，月明星稀，豁然開朗.人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射.然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗.天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點方向，不求任何回報.頓時，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和同事，油然而生一股敬佩之意.干工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目.幸好，我已開始糾正自己了.其次，我在設(shè)計工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時間，而做無用的事.不求實際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了.這種不求實際的工作做法是很不可取的.__同志說：“‘實事求是’是馬克思主義的精髓.”也就是說，一切要以遵循客觀實際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈.就連恩格斯也說過：“馬克思主義不是教條，而是方法.”制訂的工作原則，都必須結(jié)合實際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果.第三，在設(shè)計工作中存在創(chuàng)新方法的問題.世界上任何事物都有其規(guī)律性，必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律，才能掌握工作方法.在設(shè)計創(chuàng)新工作中，我也想干好，可因為性格原因，總是不得要領(lǐng).如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個問題，我也許可以答出來.可要是問我2+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了.有個楚國人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈，來做桌子腿.那個人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來了.妻子問他：“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈.”也許我們會笑那個楚國人，可我們在日常設(shè)計創(chuàng)新生活中，不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面，在實際設(shè)計創(chuàng)新工作中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對世界萬物給予持久的注視，培養(yǎng)強烈的好奇心.威廉·莎士比亞說：“天地間未知事物之多，遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想.”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說明，并邀請他參與投資.馬克·吐溫說：“用一跟電線和幾里外的朋友說話，這未免太不可思議了吧.我或許是個傻瓜，但絕不是大傻瓜.”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元.然而，他卻失去了他一生中最大的一次機會.這是作為一個創(chuàng)意工作者，必須具體的工作態(tài)度.另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí).世界萬物是不斷變化發(fā)展的，世界是運動的，靜止只是相對的.所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題.任何事物，理論都具有時空性.比如，封建思想在兩千五百年前是進步的，促進了社會的進步和時代的發(fā)展，對人類社會起到了積極的作用.可兩千五百年后，封建思想就落伍了，阻礙了社會的進步和時代的發(fā)展，對人類社會起了消極的作用.因此，不斷的學(xué)習(xí)，才能避免被扔進歷史的垃圾堆.這是作為一個創(chuàng)意工作者工作靈魂.另外，在平時的設(shè)計創(chuàng)新生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿.元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的戰(zhàn)略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝.那么，我們在平時的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此，應(yīng)多注意豐富自己的創(chuàng)新知識，而不是向別人顯示自己的才華.唐代政治家，文學(xué)家魏征曾說過：“求木之長者，必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源;思國之安者，必積其德義.”古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底也說過：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道.”偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己.讀書是一種文化底蘊的培養(yǎng)，他能使人類的尊嚴(yán)感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來.當(dāng)我們翻開第一頁書時，我想我們的人生才真正從這里開始.下面，我想談?wù)剬Υu應(yīng)采取的態(tài)度.每個人都喜歡聽到贊頌的話，但贊頌的話只能使人飄飄欲仙，從而找不到自己真正的靈魂.我每天都照鏡子，頭發(fā)亂了，我會用梳子把它梳理整齊，臉上有污點，我會馬上用毛巾把它擦拭干凈.可當(dāng)別人象鏡子一樣告訴我，頭發(fā)亂了，或是臉上有污點，我就會很不痛快.我即使相信，也不會承認(rèn)我的缺陷，甚至對鏡子式的人物進行反擊，心想：“丫怎么這操性呀.”人們把鏡子摔得粉碎，是因為鏡子讓他們看到了自己的丑陋.鏡子真實的反映了我們的客觀，而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷，容人的氣度.寬廣的胸懷，不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的.只要我們認(rèn)為它是真正的美，就完全可以獲得這種美德.大庭廣眾之下暴跳如雷，好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風(fēng)景.動不動就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵養(yǎng)，缺少風(fēng)度的表現(xiàn).其實有的時候，總想當(dāng)面檢討，可也許是因為嘴小的緣故，好多話從嘴里擠不出來.今后，凡事應(yīng)冷靜，推己及人，客觀地看問題.就象打官司，聽被告講時，就要站在被告的立場上.聽原告講時，就要站在原告的立場上，這才是哲學(xué)意義上的客觀.如果遇到批評，能冷靜地分析自己錯在哪里，并勇敢地承認(rèn)自己的錯誤，那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富.中國有句古話;“有心為善，其善不賞;無心為惡，其惡不罰.”對于不知道自己是犯錯誤的，應(yīng)向他們指點迷津，達(dá)到思想上的溝通，這樣才有利于改正錯誤.而對于有意犯錯的，則應(yīng)當(dāng)頭棒喝.堯是普通人時，連他的鄰居也不聽他的.而南面稱王后，則令行禁止，號令天下.如此看來，還必須恩威并施，才能達(dá)到更好的效果.談完對待批評的問題，再說說培養(yǎng)新人和個人工作問題.作為設(shè)計部的主管人員，半年來，我在培養(yǎng)新人上，做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識毫無保留的教給了兩位設(shè)計部新人，同時，他們也在設(shè)計工