市場營銷原理-讀書報告

《市場營銷原》——讀書報告菲利普·科特勒與加里·作為市場營銷基礎課，內(nèi)容翔實，通俗易懂，具有極強的可讀性，而且它案例豐富具體，借鑒性強，是一本最新、最實用、信息豐富且令人興奮的市場營銷學宗師級教材。但也由于這本書內(nèi)容太豐富了（太厚，六百多頁也”似的理論，遇到一些不好理解的地方，我就會翻一翻這個菲利普·科特勒（11。畢業(yè)三年，書，讀得少了，剛拿到這本書的時候，第一感受是培訓組真大氣，4說到市場營銷大家首先想到的貌似就是怎么搞活動，如何快速把貨賣出去，在管理學大師彼得·德魯克那里，“營銷的目的就是讓銷售變得沒有必要”。然而，在菲利普·科特勒大師那里，市場營銷是一個過程，企業(yè)為了從顧客身上獲得利益簡單來說，也就是理解需求、設計戰(zhàn)略、構建方案、建立滿意、獲取利潤，當然這五個過程都是離不開顧客的，從企業(yè)來說就涵蓋設計、生產(chǎn)、市場、銷售、售后等各個環(huán)節(jié)。如果說哪個環(huán)節(jié)最重要的話，以前在車間實習的時候覺得，車間生產(chǎn)最重要：沒有產(chǎn)品出來，拿什么滿足顧客獲取利潤？做售后模塊的時候，又覺得售后然而，要做到顧客至上實在是困難重重，有很多你能想到、想不到的因素會阻礙你，讓你偏離最初的想法，就像前段時間上市的凈水機M2，的目標人群是剛畢業(yè)年輕時尚的奮斗一族（成長中的屌絲M2M2M2V看準腳下的路，大膽邁步向前走就是啦。告訴我們營銷人員要不斷給我們的顧客創(chuàng)造更多價值，把顧客放在營銷的核心位置，在創(chuàng)造價值與建立盈利之間尋得平衡，從顧客那里獲得價值回報。可是，一說顧客，誰是顧客？對我們電商來說，我覺得人人都是顧客，人人也都不是顧客，不能創(chuàng)造超出顧客期望值的產(chǎn)品，就不會獲得顧客。話說回來，目標顧客，還是要有一個范圍的。確定這個范圍，就要用到書上的營銷分析工具了。書本的第二部分，市場環(huán)境與消費者分析，對于我們找到自己的顧客至關重要，它教我們通過波特五PEST究消費者的各種行為，綜合自身優(yōu)劣和消費者的喜好，找到光顧自己產(chǎn)品的客人。上下不斷求索吧8要決策；然后第9章開始說新產(chǎn)品的開發(fā)，生命周期管理；第10章就是顧客了，通過案例說明顧客認可的價值，對新產(chǎn)品定價的重要意義；第11124給消費者帶來方便實惠，同時也通過下置水桶飲水機，拉升銷售均價，改善飲水銷售結構。“Romewasnotbuiltinaday”希望通過不斷的積累，慢慢提升吧。最后感謝營運的美女們提供了這個培訓的機會，