訂單來了：種草經(jīng)濟(jì)下酒旅業(yè)的營(yíng)銷如何跟上消費(fèi)者需求變化

contents分析PartPart04小紅書平臺(tái)消費(fèi)者的一致性與獨(dú)特性酒旅商家如何低成本運(yùn)營(yíng)小紅書疫情下消費(fèi)者度假出行趨勢(shì)變化64492.88第一季度64492.88第一季度第二季度第三季度第四季度2019年2020年2021年2020年20212019年2020年2021年.00%.00%.00%.00%第一季度第二季度第三季度第四季度0.000*數(shù)據(jù)來源:2019-2022期間“訂單來了”所服務(wù)客戶平均入住率平均房?jī)r(jià)平均客房收益45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00% 5.00%0.00%28.75%2630%2019年2020年2019年2020年520.00510.00500.00490.00480.00470.00460.00450.00440.002019年2020年2019年2020年250.00207.19200.00150.00100.0050.000.002019年2020年2021年*數(shù)據(jù)來源:2019-2022期間“訂單來了”所服務(wù)客戶消費(fèi)者年齡變化趨勢(shì)220以下2%25-3016%45-508%40-4511%30-3521%35-4017%50以上18%20-257%2020客源年齡層550以上15%45-507%40-4510%35-4017%20以下3%20-2510%25-3017%30-3521%2021客源年齡層220及以下4%21-2511%46-506%26-3018%36-4016%51及以上15%31-3521%41-459%年輕化趨勢(shì)明顯90后消費(fèi)者占比提升明顯，從25%提升到33%70前消費(fèi)者占比銳減，從18%下降到15%25%18%14.97%14.66%消費(fèi)者年齡變化趨勢(shì)25%18%14.97%14.66%35%30%25%20%15%10% 5%0%33.16%330.06%51歲以上351歲以上201920202021不同區(qū)域的消費(fèi)者年齡層構(gòu)成不同區(qū)域不同年齡消費(fèi)者占比20及以下21-2526-3031-3536-4041-4546-5051及以上西南華西3.68%10.93%19.26%20.96%15.06%8.77%7.21%14.13%西南華南6.53%14.47%20.47%19.78%13.74%7.85%5.36%11.80%華北4.58%11.55%17.78%21.59%16.58%9.40%6.01%12.51%華東3.62%8.18%15.05%20.78%17.25%10.20%7.28%17.64%同省份異市同省份同市同省份異市同省份異市同省份同市同省份異市同省份同市同省異市省市省外游占比省外游占比省內(nèi)游占比省外游占比同省份異市同省份同市省省內(nèi)游省外游占比省外游占比同省份異市同省份同市省省內(nèi)游省外游省外游同省異市同省同市跟誰(shuí)出去度假19年不同客戶群訂單占比20年不同客戶群訂單占比21年不同客戶群訂單占比閨蜜13%閨蜜13%23%15%團(tuán)建9%女女15%25%家庭家庭19%14%團(tuán)建9%團(tuán)建9%女14%情侶29%家庭家庭18%15%16%10%女14%情侶27%情侶、家庭出行訂單占比近50%情侶類訂單占比提升15%、家庭出行訂單占比走低17%近三年不同客戶群出行客單價(jià)000000.男閨蜜女建家男閨蜜女建家庭預(yù)定日與出行日的間隔周期2021季度出行周期9.008.007.006.005.004.003.002.001.000.006.796.33202120202021202010.009.008.007.006.005.004.003.002.001.000.009.126.636.025.38一季度二季度三季度四季度說走就走短距離出行情侶出行2021度假出行關(guān)鍵詞說走就走短距離出行情侶出行年輕年輕化小紅書平臺(tái)內(nèi)容帶交易轉(zhuǎn)化效率分析·主頁(yè)店鋪··筆記圖片標(biāo)簽··POI頁(yè)面··達(dá)人帶貨·2020年小紅書平臺(tái)站內(nèi)交易額(訂單來了存量合作伙伴)2021年小紅書平臺(tái)站內(nèi)交易額(訂單來了存量合作伙伴)小紅書-站內(nèi)交易解決方案不斷豐富企業(yè)號(hào)主頁(yè)預(yù)訂頁(yè)面企業(yè)號(hào)筆記購(gòu)買頁(yè)面供用戶直接訂房企業(yè)號(hào)還可在筆記、面直接鏈接至酒店預(yù)訂頁(yè)小紅書生態(tài)下的內(nèi)容轉(zhuǎn)化效率安吉-語(yǔ)自在小紅書平臺(tái)交易總額225萬(wàn)曝光/交易轉(zhuǎn)化比值13.4%大樂之野2021年企業(yè)賬號(hào)總曝光1230萬(wàn)小紅書平臺(tái)交易總額88萬(wàn)曝光/交易轉(zhuǎn)化比值7.2%小紅書生態(tài)下的內(nèi)容轉(zhuǎn)化效率曝光/交易比3.5%一抖音生態(tài)下的內(nèi)容轉(zhuǎn)化效率CTR2%進(jìn)入poi的uv/短視頻播放的uv產(chǎn)生交易行為的uv/短視頻播放的uv攜程生態(tài)一般商圈下度假民宿單日訪問人次200人，進(jìn)入主頁(yè)的Uv轉(zhuǎn)化率在2%左右城市酒店單日訪問人次800人，進(jìn)入主頁(yè)的Uv轉(zhuǎn)化率在3%-8%不等種草平臺(tái)與酒店實(shí)體處在相互選擇的狀態(tài)轉(zhuǎn)化效率有進(jìn)一步提升的空間。小紅書平臺(tái)消費(fèi)者的一致性與獨(dú)特性消費(fèi)者習(xí)慣的調(diào)整與小紅書生態(tài)消費(fèi)者高度重合小紅書生態(tài)-度假類住宿消費(fèi)者的年齡分布情況消費(fèi)群體占比近1/3消費(fèi)群體占比70%20歲以下21-2526-3031-3536-4041-4546-5020歲以下21-2526-30消費(fèi)者習(xí)慣的調(diào)整與小紅書生態(tài)消費(fèi)者習(xí)慣高度重合小紅書生態(tài)-度假類住宿消費(fèi)者伴隨出行方式情侶閨蜜女男團(tuán)建家庭小紅書生態(tài)消費(fèi)者習(xí)慣的獨(dú)特性預(yù)定周期間隔周期在線上諸多渠道中最長(zhǎng)一線城市訂單占比遠(yuǎn)高于平均水平小紅書酒旅商家如何低成本運(yùn)營(yíng)小紅書小紅書平臺(tái)賬號(hào)從零啟動(dòng)(以大樂之野為例)前vs后按季度拆解內(nèi)容運(yùn)營(yíng)邏輯及目標(biāo)按月提前制定內(nèi)容主題項(xiàng)目積累Projectaccumulation微官網(wǎng)交易系統(tǒng)合作酒店微官網(wǎng)交易系統(tǒng)合作酒店、民宿項(xiàng)目3219例創(chuàng)作新媒體生態(tài)文旅垂直內(nèi)容創(chuàng)作新媒體生態(tài)文旅垂直內(nèi)容25200篇，帶來曝光35億合作達(dá)人庫(kù)近兩年提供達(dá)人營(yíng)銷曝光服務(wù)400+例客戶0+次，帶來2億曝光量交易閉環(huán)解決方案-商城搭建線下門店預(yù)定入口線下門店預(yù)定入口線下門店頁(yè)面線下門店頁(yè)面餐&預(yù)定(日歷房)門店印象頁(yè)面交易閉環(huán)解決方案-企業(yè)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)精精準(zhǔn)把握粉絲喜好選題契合用戶畫像城市攻略主題寵粉營(yíng)銷活動(dòng)專屬活動(dòng)宣傳城市攻略主題寵粉營(yíng)銷活動(dòng)專屬活動(dòng)宣傳增強(qiáng)粉絲互動(dòng)粘性室內(nèi)特色主題結(jié)合小紅書平臺(tái)熱點(diǎn),規(guī)劃主題性內(nèi)容保持酒店與平臺(tái)熱點(diǎn)同頻以酒店項(xiàng)目?jī)?nèi)容亮點(diǎn)展示酒店所在平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)整理各類旅行攻略以酒店項(xiàng)目?jī)?nèi)容亮點(diǎn)展示酒店所在平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化賬號(hào)干貨內(nèi)容優(yōu)惠套餐賬號(hào)運(yùn)維評(píng)論/私信及時(shí)回復(fù)優(yōu)惠套餐賬號(hào)運(yùn)維評(píng)論/私信及時(shí)回復(fù)渠渠道直連爆款達(dá)人筆記通過KOL/KOC內(nèi)容營(yíng)銷，為品牌增加社交背書據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)··擁有小紅書平臺(tái)1萬(wàn)+達(dá)人資源儲(chǔ)備；·流量池覆蓋超過億級(jí)粉絲，在全國(guó)各個(gè)重點(diǎn)城市具備獨(dú)家資源；··對(duì)頭部及中腰部KOL擁有行業(yè)最強(qiáng)執(zhí)行把控力；行業(yè)中效率最高；匹配達(dá)人線下探店-線上優(yōu)質(zhì)筆記直發(fā)-數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)復(fù)盤效果廣告投放信息流廣告搜索廣告 廣告形式前鏈一跳頁(yè)面二跳頁(yè)面廣告費(fèi)用實(shí)充到小紅書后臺(tái)，按點(diǎn)擊付費(fèi)訂單來了提供廣告投放策劃&數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)達(dá)人直播帶貨營(yíng)銷達(dá)人直播帶貨營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)效果直播達(dá)人長(zhǎng)尾效應(yīng)合作模式或想在營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)前提升轉(zhuǎn)化作能力強(qiáng)達(dá)人坑位費(fèi)+直播傭金短期帶來大量曝光·長(zhǎng)期為品牌增加社轉(zhuǎn)化率。達(dá)人直播帶貨小清單掛貨訂單來了這兩年做了什么？股東背景于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)種子期使投資，深入本地創(chuàng)資董事總經(jīng)理張潔，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，每日科例每日給力友謙網(wǎng)絡(luò)玄日科技王牌先生盛銀是杭州的新創(chuàng)投機(jī)構(gòu)，專注長(zhǎng)期價(jià)投資，主要投資成長(zhǎng)期高潛力企業(yè)，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)業(yè)者，陪同企業(yè)和創(chuàng)業(yè)例務(wù)公命是幫助每一位品和服務(wù)的商家?guī)椭碳疫M(jìn)行網(wǎng)復(fù)購(gòu)，拓展全渠售業(yè)務(wù)。例伯俊訂單來了校管家注于全球范圍內(nèi)消網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相領(lǐng)域，探索前沿創(chuàng)多年中總計(jì)投資例京東拼多多