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文檔簡介
智能機市場推廣分析策略思路與項目主題項目內(nèi)容及相關業(yè)務支持檔期設置及活動方案終端整體物料布置元素專項市場推廣及優(yōu)化六月市場推廣指引目錄MOTO—“Moto開創(chuàng)摩計算時代”前期推出ME860旗艦產(chǎn)品主打高端消費群體,me722及me525等機型覆蓋中端消費市場,暑期三款1500—2000左右智能手機上市針對學生群體,主要側重點在于推廣全線產(chǎn)品、增加終端體驗區(qū)建設及購機送禮。三星—繽紛網(wǎng)圈任我享主要側重全系列全智能,智能大集結,集中GALAXY旗下多款智能手機的整體市場推廣,同時升級新的體驗區(qū)。索尼愛立信—“智美看我的”Xperia系列智能手機全面上市,打造最具娛樂特性的智能手機,相關市場推廣宣傳活動圍繞娛樂智能體驗開展。市場分析|廠家智能機推廣近況
HTC—Android系統(tǒng)智能機代名詞智能終端專區(qū)及新型陳列道具的市場投入。LG—讓智慧更有型擎天系列智能手機主推季。市場分析|廠家智能機推廣圖示
環(huán)島式封閉體驗區(qū),真機演示熱門軟件內(nèi)容做形象包裝,機模體驗臺真機綜合體驗臺展示高標準化整體形象包裝市場分析|運營商智能機推廣近況
三大運營商對千元智能機、預存話費送智能機進行了重點市場推廣。推廣媒體覆蓋了電視、雜志、報紙、廣播及終端門店各類宣傳。中國移動中國聯(lián)通中國電信市場分析|競爭對手智能機推廣近況
智能手機節(jié)競爭對手造節(jié)來炒作智能手機銷售氛圍,實際沒有關于智能機的專業(yè)氛圍包裝、推廣及配套服務市場分析|競爭對手智能機推廣數(shù)據(jù)
迪信通智能手機銷量突破總銷量60%大關增值服務和消費體驗等客戶服務成為智能手機成購首因??蛻舴諏⒋偻ㄓ嵾B鎖面臨新一輪洗牌。第一季度更換手機的智能手機用戶比例達到77%,非智能手機用戶購買智能手機的比例更是達到89%,同時待換機用戶中傾向換代升級為智能手機的用戶更高達94%。
------轉自新浪網(wǎng)近期智能手機銷量占國美手機銷量的45%目前國美賣場內(nèi)智能手機的型號數(shù)量已占1/5、銷售金額已占40%。隨著新品頻發(fā)、不斷降價,國美智能手機銷售臺數(shù)將超過1/3、金額超過50%。-------轉自新華網(wǎng)蘇寧智能手機的銷量占比已接近40%手機補貼蘇寧助力智能機普及;五一期間,蘇寧將率先啟動全城智能手機補貼大型促銷活動。蘇寧攜手中國聯(lián)通,推出多款智能手機0元購機活動。------轉自中關村手機網(wǎng)市場分析|樂語智能機推廣現(xiàn)狀
分公司門店專區(qū)建設智能專項推廣銷量占比高滲透區(qū)域江蘇(冠)無智能機推廣專區(qū)及柜臺沒有做過專項智能機市場推廣20%河北(國訊)2011.5準備選擇門店建設沒有做過專項智能機市場推廣25%湖南(飛鴻)2011.5進三星智能機演示臺沒有做過專項智能機市場推廣21%上海(樂語)有MOTO智能推廣專區(qū),2011.5規(guī)劃HTC智能機專區(qū)有做過專項智能機市場推廣19.1%北京(樂語)朝外店有智能機專區(qū),其他無沒有做過專項智能機市場推廣45%云南(百老匯)大店有專門的智能機推廣柜臺,小店沒有。沒有做過專項智能機市場推廣15%發(fā)展中區(qū)域廣州店面有智能機及3G手機的專區(qū)銷售柜臺。重點店面廠家投入智能機真機演示系統(tǒng)。沒有做過專項智能機市場推廣6~7%不包括塞班系統(tǒng)深圳無智能機推廣專區(qū)及柜臺做過DM及報廣的智能機宣傳20%以江蘇、河北、湖南、北京、上海、云南、廣州、深圳子公司為調查對象,平均24%市場分析|現(xiàn)狀分析總結
運營商廠家競爭對手1、圍繞產(chǎn)品特性區(qū)分做整體推廣2、升級體驗道具物料3、注重視覺形象4、終端展現(xiàn)元素以呈現(xiàn)智能軟件內(nèi)容為主1、智能手機節(jié)2、聯(lián)合廠家新品3、價格優(yōu)惠4、與常規(guī)機型促銷方式差別不大5、聯(lián)合廠家建智能體驗店1、齊推中檔千元智能機2、爭奪校園和低收入群體3、終端補貼:話費贈機,購機返話費4、自建合建3G體驗廳市場推廣策略思路差異化:有別于競爭對手創(chuàng)造智能手機節(jié)的操作模式,結合樂語差異化的產(chǎn)品和服務形成智能機銷售的新的推廣載體。整合、體現(xiàn)實力:整合樂語門店各項差異化服務及廠家各類智能機推廣活動,與樂語的智能機推廣活動形成整體推廣。通過統(tǒng)一的標準識別物料,針對不同類型門店不同顧客群體在相應節(jié)假日舉辦活動,力爭讓消費者加入樂語智能業(yè)務銷售的載體中,升級智能、實惠、玩樂等。目的:告知消費者樂語所售的智能手機不一樣!告知消費者來樂語購買智能手機的理由!市場場推推廣廣項項目目主主題題樂語語智智惠惠樂樂園園聯(lián)合合廠廠家家推推廣廣②將將廠廠家家聯(lián)聯(lián)合合促促銷銷的的相相關關內(nèi)內(nèi)容容融融入入其其中中,,借借廠廠家家新新品品上上市市或或當當季季活活動動來來包包裝裝樂樂語語智智能能手手機機銷銷售售相相關關的的視視覺覺形形象象,,拉拉動動樂樂語語智智能能手手機機相相關關產(chǎn)產(chǎn)品品的的銷銷售售氛氛圍圍。。智能機促促銷主題題①以樂語語智惠樂樂園作為為促銷主主題,按“六月月告知,,七八月月禮贈、、九月普普惠預熱熱”的節(jié)節(jié)奏做當當期推廣廣,并分分階段推推廣智能能相關業(yè)業(yè)務,邀邀請老顧顧客及新新會員加加入樂語語智惠樂樂園。智能機銷銷售專區(qū)區(qū)③智能機機相關業(yè)業(yè)務的毛毛利貢獻獻率很大大,所以以該專區(qū)區(qū)需涵蓋蓋樂語開開展的所所有與智智能手機機相關的的業(yè)務,,包括增增值美容容、軟件件下載、、樂加等等,同時時可作為為會員服服務的延延伸。綜上所述,我我們提出了““樂語智惠樂樂園”這個載載體,來作為為樂語智能業(yè)業(yè)務終端專柜柜布置陳列及及宣傳推廣的的代名詞。智能銷售專專區(qū)作為智智惠樂園一一系列促銷銷活動的終終端落地形形式智惠樂園|項目內(nèi)容智能專區(qū)陳陳列內(nèi)容::智能手機智能配件運營商套餐餐智能增值延伸服務智惠樂園|時間結點總部市場部部跟進智能能機專項市市場推廣執(zhí)執(zhí)行跟蹤優(yōu)優(yōu)化。10月總部市場智智能推廣方方案指引下下發(fā),分公公司市場專專項智能推推廣方案制制定5月門店管理中中心、產(chǎn)品品部、樂語語學院智能能機店員培培訓計劃。。5~6月門店管理中中心制定智智能機銷售售激烈政策策制定下發(fā)發(fā)。6月工程部門店店硬件投入入。廠家智能體體驗銷售硬硬件投入6~10月門店智能機機培訓計劃劃:配合部門::總部門店店管理部、、產(chǎn)品部、、樂語學院院開始時間::2011.6終端智能機機銷售激勵勵政策:配合部門::總部門店店管理部、、產(chǎn)品部開始時間::2011.6終端智能機機硬件道具具投入:配合部門::總部工程程部、產(chǎn)品品部開始時間::2011.6檔期設置及及活動思路路|六月六月暑暑促預熱七月八月月暑促九月國慶慶預熱1、關鍵詞::商務智能能、端午三三天假期、、父親節(jié)周周末、高考考結束。2、特征:①暑促預熱熱,學生消消費群體逐逐漸增多②②端午小長長假③送禮禮消費3、策略思路路:智惠樂樂園啟動階階段以告知知消費者樂樂語有智能能機專項市市場促銷活活動,重點點在于門店店氛圍營造造和智能機機及周邊服服務展示,,用以區(qū)分分樂語智能能機推廣與與其他零售售商家的產(chǎn)產(chǎn)異化。4、主主題題示示例例::樂樂語語智智惠惠樂樂園園———有樂樂語語更更智智能能5、活活動動類類型型::①選選擇擇側側重重郵郵件件處處理理、、3G網(wǎng)絡絡、、文文件件處處理理、、電電子子書書、、影影音音視視頻頻等等商商務務功功能能的的機機型型予予以以重重點點推推廣廣②②購購買買商商務務智智能能類類手手機機,,均均可可參參加加智智惠惠樂樂園園促促銷銷活活動動③③憑憑高高考考準準考考證證購購機機,,各各區(qū)區(qū)域域根根據(jù)據(jù)實實際際情情況況做做折折扣扣及及贈贈禮禮促促銷銷。。檔期設設置及及活動動思路路|七八八月月六月暑暑促預預熱七月八八月月暑暑促九月國國慶慶預熱熱1、關鍵鍵詞::暑假假、七七夕、、學生生智能能手機機、智智能裝裝備2、特征征:①暑促促,學學生消消費群群體成成為主主流②②送禮禮消費費③七七夕情情侶消消費3、策略略思路路:暑暑促階階段智智惠樂樂園主主要是是聯(lián)合合廠家家做智智能機機推廣廣,最最大限限度爭爭取廠廠家資資源做做禮贈贈促銷銷4、主題示示例::樂語語智惠惠樂園園MOTO更給禮禮樂語智智惠樂樂園三三星星智炫炫禮繽繽紛樂語智智惠樂樂園我我的的手機機我做做主5、活動動類型型:①①選擇側側重影影音視視頻、、聊天天交友友、英英語學學習、、游戲戲、社社交網(wǎng)網(wǎng)絡等等娛樂樂體驗驗功能能的機機型予予以重重點推推廣。。②②借助助廠家家暑期期推出出的中中低端端智能能手機機促銷銷活動動聯(lián)合合促銷銷。③③憑高高考準準考證證或學學生證證購機機,各各區(qū)域域根據(jù)據(jù)實際際情況況做折折扣及及贈禮禮促銷銷。備注::推廣廣活動動一聯(lián)聯(lián)合廠廠家為為主。。檔期設設置及及活動動思路路|九月六月暑暑促預預熱七月八八月月暑暑促九月國國慶慶預熱熱1、關鍵鍵詞::運營營商智智能機機、新新生開開學、、教師師節(jié)、、中秋秋節(jié)、、國慶慶預熱熱2、特征征:①暑促尾尾聲,學學生到校校異地消消費②運運營商針針對學生生群體會會推出相相應的智智能機促促銷套餐餐③中秋秋節(jié)小長長假,送送禮消費費3、策略思思路:國國慶促銷銷預熱階階段,智智惠樂園園采取智智能普惠惠的思路路進行宣宣傳推廣廣。4、活動類類型:①①各區(qū)區(qū)域根據(jù)據(jù)當?shù)剡\運營商套套餐政策策,對預預存話費費送手機機活動予以重點點推廣。。②憑憑高考準準考證或或學生證證購機,,各區(qū)域域根據(jù)實實際情況況做折扣扣及贈禮禮促銷智智能機演演示與體體驗終端整體體物料布布置元素素專柜軟裝裝物料元元素及陳陳列標準準:適用于::綜合柜柜臺包柜柜處理實用店面面:獨立立店實用范圍圍:高滲滲透、發(fā)發(fā)展中、、啟動中中柜臺圍擋擋柜臺擋板板底襯襯柜臺貼宣傳臺卡卡選擇1選擇2空白POP桌卡內(nèi)容容以軟件件下載配配件美美容業(yè)業(yè)務為主主。終端整體體物料布布置元素素智能機專專柜陳列列布置規(guī)規(guī)范圖::柜臺圍擋擋畫面用用于智能能機銷售售專柜下下發(fā),以以區(qū)別于于傳統(tǒng)的的綜合手手機銷售售專柜。。并對老老舊柜臺臺予以包包裝。制作工藝藝:背膠膠寫真裱裱KT板。智能機銷銷售柜必必須鋪設設智能機機專用柜柜內(nèi)擋板板及底襯襯,以便便于營造造智惠樂樂園整體體的布置置陳列氛氛圍。臺卡擺放放于柜臺臺的右后后方,每每節(jié)柜臺臺放置一一張臺卡卡,不得得過多陳陳列。制制作作工藝::背膠寫寫真裱KT板加支架架。在智能機機銷售柜柜的左后后方,粘粘貼智惠惠樂園的的柜臺貼貼,充分分營造整整體的智智惠樂園園銷售氛氛圍。制制作工藝藝:背膠膠寫真。。終端整體體物料布布置元素素標簽類元元素及陳陳列標準準:適用于::智能專專柜綜綜合合陳列柜柜實用店面面:獨立立店實用范圍圍:高滲滲透、發(fā)發(fā)展中、、啟動中中標價簽效果圖適用于綜綜合柜智能標注注簽選擇擇1智能標注注簽選擇擇2終端整體體物料布布置元素素專柜導示示吊牌物物料元素素:適用于::綜合柜柜臺專區(qū)區(qū)高空位位置實用店面面:獨立立店實用范圍圍:高滲滲透、發(fā)發(fā)展中、、啟動中中制作工藝藝:背膠膠噴繪裱裱雪弗板板懸掛位置置:智能能柜上方方專柜吊牌牌懸掛規(guī)規(guī)范示意意210CM終端整體體物料布布置元素素靠墻專柜柜規(guī)范示示意綜合環(huán)島島專柜規(guī)規(guī)范示意意終端整體體物料布布置元素素智能銷售售人員T恤:適用于::智能機機銷售代代表實用店面面:獨立立店實用范圍圍:高滲滲透、發(fā)發(fā)展中、、啟動中中著裝規(guī)范范:以智能機機銷售為為主的店店員及促促銷員,,上身著著“智惠惠樂園””版T恤衫,以以區(qū)別于于常規(guī)手手機銷售售著裝。。備選顏色色及圖案案板式店員T恤發(fā)放明明細
分公司物料數(shù)量高滲透區(qū)域北京
40上海樂語40江蘇冠芝霖30山東冠芝霖30山東樂語30湖南樂語30河南樂語20河北樂語30云南樂語20發(fā)展中區(qū)域廣州樂語40深圳樂語40湖北樂語20上海冠芝霖20終端整體體物料布布置元素素智能銷售售人員標標識:適用于::智能機機銷售代代表實用店面面:獨立立店實用范圍圍:高滲滲透、發(fā)發(fā)展中、、啟動中中標識類型型:智惠達人人(適用用于店內(nèi)內(nèi)智能機機資深銷銷售人員員)智智惠惠顧問((適用于于店內(nèi)智智能機初初級銷售售人員))智智惠美美容師((適用于于店內(nèi)負負責增值值美容的的店員))智智惠工工程師((適用于于店內(nèi)負負責下載載業(yè)務的的店員))制作工藝藝:不干干膠四色色印刷覆覆亮膜佩戴規(guī)范范示意圖圖佩戴位置置規(guī)范終端促銷銷禮品設設置智能機促促銷禮品品:適用于::所有在在銷智能能機實用店面面:獨立立店實用范圍圍:高滲滲透、發(fā)發(fā)展中、、啟動中中樂語特殊殊定制智智能機品品牌禮品品(集團團品牌管管理部統(tǒng)統(tǒng)一采購購)廠家代理商運營商智能機促促銷禮品品贈品
分公司禮品數(shù)量高滲透區(qū)域北京
60上海樂語60江蘇冠芝霖60山東冠芝霖60山東樂語30湖南樂語30河南樂語30河北樂語30云南樂語30發(fā)展中區(qū)域廣州樂語60深圳樂語60湖北樂語30上海冠芝霖30品牌禮品品發(fā)放明明細門店對外外宣傳布布置元素素門店外宣宣傳裝飾飾圖案::適用于::櫥窗或或空白玻玻璃門實用店面面:獨立立店實用范圍圍:高滲滲透、發(fā)發(fā)展中、、啟動中中廠家運營商智能機包包店氛圍圍布置元元素。樂語智惠惠樂園門門店對外外展示形形象元素素制作工藝藝:即時時貼(或或白色背背膠)+背膠噴繪繪時間節(jié)點點及項目目分工專項市場場推廣執(zhí)執(zhí)行及優(yōu)優(yōu)化網(wǎng)絡宣傳傳跟進::總部市市場部以以周為單單位提供供可供品品牌管理理部進行行網(wǎng)絡宣宣傳及炒炒作的專專項智能能機文章章,由品品牌管理理部負責責網(wǎng)絡宣宣傳及SNS推進炒作。。專項推廣第第一階段原則:分區(qū)區(qū)域、分公公司跟進執(zhí)執(zhí)行,確認認分公司專專項市場推推廣方案、、跟進具體體落地執(zhí)行行及活動結結束評估,,門店銷量量占比有無無提升分析析。專項推廣總總結階段總結第一階階段各分公公司推廣中中遇見的問問題及優(yōu)點點,整合各各類型推廣廣方案,下下發(fā)至樂語語體系所有有分公司。。專項推廣第第二階段各分公司根根據(jù)總部市市場部下發(fā)發(fā)的各類智智能機推廣廣方案,制制定適合形形式更多樣樣的智能機機推廣方案案。并具體體落地執(zhí)行行。六月市場推推廣指引六月市場消消費分析::市場環(huán)境分析六月市場分析各零售商策略分析消費者分析六月沒有大大型的節(jié)假假日,但是是有端午三三天小長假假、高考結結束及父親親節(jié)周末三三個時間段段可作為炒炒作市場消消費熱點的的噱頭六月恰逢暑暑促預熱期期,各商家家定會在““暑促”,,“學生季季”,“智智能機”,,“贈禮””等內(nèi)容上上炒作國美蘇蘇寧六月推推廣模式::借入夏降降暑電器銷銷售與手機機節(jié)進行互互動,如買買智能機送送空調送風風扇迪信通:借借高考等社社會熱點及及冰點價等等炒作低價價購智能機機運營商:隨隨著千元智智能機種類類的增多,,購機送話話費活動依依然是主打打消費購買習習慣轉變::從無目標標進店選機機向有目標標進店點型型號下單轉轉變,因此此,門店需需注重搭配配套餐銷售售及增值服服務的銷售售消費偏好轉轉變:實價價、貨正、、服務配套套、成熟的的售后保障障、豐富的的周邊產(chǎn)品品及資源豐豐富的大力力度促銷成成為消費者者選擇時重重要的參考考因素從PC到手機等各各種移動設設備智能化化趨勢愈發(fā)發(fā)明顯,智智能市場隨隨著終端的的普及將迎迎來更大的的爆發(fā)式增增長通訊零售行行業(yè)內(nèi),北北上廣深等等一線城市市門店品牌牌化專業(yè)化化程度日益益提升,其其他二三線線城市門店店種類日益益齊全六月市場推推廣指引六月活動主主題及時間間設置:根據(jù)對六月月份市場環(huán)環(huán)境、競爭爭對手及消消費者分析析,六月促促銷活動的的熱點集中中在“智能能機”、““學生季””、“夏日日冰點價””、“禮豐豐”等,我我們借六六月份“樂樂語智惠樂樂園”系列列推廣活動動的啟動,,提出“有有樂語,更更智能”這這個主題引引導消費者者關注樂語語智能手機機推廣,并并提供給消消費者“更更智能”的的配套服務務,同時通通過統(tǒng)一的的形象包裝裝和氛圍布布置進一步步展現(xiàn)樂語語專業(yè)化,,體現(xiàn)樂樂語在通訊訊連鎖行業(yè)業(yè)的權威地地位和領先先的服務體體驗,站在
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