房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營管理與計(jì)劃管理

房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營管理與計(jì)劃管理

(房地產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)分解、多層級(jí)計(jì)劃制定與執(zhí)行)課程目標(biāo)

?

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?詳述房地產(chǎn)運(yùn)營與計(jì)劃管理的核心內(nèi)容和主要方法深入解析業(yè)內(nèi)成熟的運(yùn)營與計(jì)劃管理體系介紹業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的操作方法和經(jīng)典案例掌握計(jì)劃執(zhí)行、控制、調(diào)整與考核的具體做法改善計(jì)劃運(yùn)營體系，提升內(nèi)部運(yùn)營績效目錄

第一章

如何理解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃管理

第二章

怎樣搭建房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃管理體系

第三章

房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的分解

第四章

如何形成高質(zhì)量的房地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃

第五章

深度分析：房地產(chǎn)項(xiàng)目多層級(jí)計(jì)劃要點(diǎn)分析

第六章

深度分析：房地產(chǎn)企業(yè)多層級(jí)經(jīng)營計(jì)劃要點(diǎn)分析

第七章

房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃的執(zhí)行與控制

第八章

如何進(jìn)行計(jì)劃管理的考核與激勵(lì)

第九章

實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營、縮短開發(fā)周期的典型方式第一章

如何理解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃管理

第一節(jié)

房地產(chǎn)企業(yè)管理的三個(gè)層次

第二節(jié)

正確理解運(yùn)營管理

第三節(jié)

房地產(chǎn)運(yùn)營管理的主要職能

第四節(jié)

選擇和建立房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)第一節(jié)

房地產(chǎn)企業(yè)管理的三個(gè)層次

發(fā)展目標(biāo)

戰(zhàn)略管理

項(xiàng)目管理

運(yùn)營管理

項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營體系一般類型企業(yè)

運(yùn)營(Operations)

是創(chuàng)造和提供產(chǎn)品

和服務(wù)的過程，是一切組織的最基本職

能之一。

運(yùn)營管理(OM)

就是對(duì)創(chuàng)造和提供公司

基本產(chǎn)品和服務(wù)的各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)

行和改進(jìn)?！禣perations

Management

for

Competitive

Advantage》

（即是對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、

運(yùn)行和改進(jìn)）房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營是把項(xiàng)目開發(fā)作為創(chuàng)造和提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營管理

就是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。（即是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和改進(jìn)）第二節(jié)

正確理解運(yùn)營管理第三節(jié)

房地產(chǎn)運(yùn)營管理的主要職能

一、房地產(chǎn)運(yùn)營管理主要職能

提出內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位設(shè)立方案

組織擬訂公司的業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程

確定各管理層級(jí)的授權(quán)

組織制定公司全年、半年、季度和月工作計(jì)劃

確定和分解全年經(jīng)營指標(biāo)

協(xié)調(diào)制定公司的全面預(yù)算

協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系

主持召開日常運(yùn)營會(huì)議，跟蹤、檢查、協(xié)調(diào)各職能部門的工作

協(xié)調(diào)建立各部門業(yè)績?cè)u(píng)估體系，對(duì)部門和主管進(jìn)行考評(píng)

項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)

項(xiàng)目階段性成果……第三節(jié)

房地產(chǎn)運(yùn)營管理的主要職能

二、房地產(chǎn)運(yùn)營管理職能選擇

經(jīng)營計(jì)劃管理

資金預(yù)算管理

投資決策管理

項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)籌

流程規(guī)范管理

階段成果管理

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)協(xié)調(diào)

經(jīng)營成果分析

運(yùn)營績效管理

會(huì)議平臺(tái)管理

信息與知識(shí)管理第四節(jié)

選擇和建立房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)

一、投資型運(yùn)作平臺(tái)

二、監(jiān)控型運(yùn)作平臺(tái)

三、操作型運(yùn)作平臺(tái)第二章

怎樣搭建房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃管理體系

第一節(jié)

計(jì)劃與計(jì)劃管理的一般概念

第二節(jié)

搭建房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計(jì)劃管理體系第一節(jié)計(jì)劃與計(jì)計(jì)劃管理理的一般般概念一、計(jì)劃劃與計(jì)劃劃管理的的一般概概念計(jì)劃是管理的的首要職職能,要求圍繞繞著企業(yè)業(yè)的既定定目標(biāo)，對(duì)未來的的活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行預(yù)先先的行動(dòng)動(dòng)安排。。計(jì)劃管理理計(jì)劃的形形成：——事前控制制計(jì)劃的跟跟蹤與監(jiān)監(jiān)控：——事中控制制計(jì)劃的調(diào)調(diào)整：——事后控制制第一節(jié)計(jì)劃與計(jì)計(jì)劃管理理的一般般概念二、項(xiàng)目目計(jì)劃管管理的六六個(gè)基本本過程1、活動(dòng)動(dòng)定義（確定為為產(chǎn)生項(xiàng)項(xiàng)目各種種可交付付成果而而必須進(jìn)進(jìn)行的具具體計(jì)劃劃活動(dòng)（（依據(jù)是是WBS）。）2、活動(dòng)動(dòng)排序（識(shí)別與與確定各各計(jì)劃活活動(dòng)之間間的邏輯輯關(guān)系（（依賴關(guān)關(guān)系），，來安排排計(jì)劃活活動(dòng)順序序。）3、活動(dòng)動(dòng)資源估估算（估算完完成各計(jì)計(jì)劃活動(dòng)動(dòng)所需資資源的種種類與數(shù)數(shù)量。））4、活動(dòng)動(dòng)持續(xù)時(shí)時(shí)間估算算（估算完完成各計(jì)計(jì)劃活動(dòng)動(dòng)所需工工時(shí)單位位數(shù)。））5、制定定計(jì)劃表表（分析計(jì)計(jì)劃活動(dòng)動(dòng)順序、、持續(xù)時(shí)時(shí)間、資資源要求求，制定定項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度表。。）6、計(jì)劃劃執(zhí)行與與控制（控制項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度表變更更。）計(jì)劃級(jí)別計(jì)劃內(nèi)容一級(jí)計(jì)劃即項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，確定項(xiàng)目全部工作計(jì)劃安排。二級(jí)計(jì)劃即項(xiàng)目開發(fā)各階段、各專項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，確定各階段、各專項(xiàng)業(yè)務(wù)全部工作計(jì)劃安排。三級(jí)計(jì)劃即各單項(xiàng)工作計(jì)劃，確定項(xiàng)目各個(gè)具體單項(xiàng)工作的全部工作計(jì)劃安排，細(xì)化到從準(zhǔn)備工作開始，到工作完成結(jié)束的全過程。第二節(jié)搭建房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)運(yùn)營計(jì)計(jì)劃管理理體系一、多層層級(jí)項(xiàng)目目計(jì)劃系系統(tǒng)級(jí)別分類一級(jí)計(jì)劃二級(jí)計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃項(xiàng)目開發(fā)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目策劃定位計(jì)劃報(bào)建計(jì)劃設(shè)計(jì)計(jì)劃出圖計(jì)劃施工計(jì)劃營銷計(jì)劃成本計(jì)劃采購計(jì)劃資金計(jì)劃入伙計(jì)劃客服計(jì)劃銷售回款計(jì)劃樣板確認(rèn)計(jì)劃項(xiàng)目分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃項(xiàng)目甲供材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃營銷配合工程計(jì)劃認(rèn)籌計(jì)劃開盤計(jì)劃銷售計(jì)劃廣告推廣計(jì)劃專項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃樣板房開放計(jì)劃工程款和費(fèi)用支付計(jì)劃第二節(jié)搭建房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)運(yùn)營計(jì)計(jì)劃管理理體系一、多層層級(jí)項(xiàng)目目計(jì)劃系系統(tǒng)計(jì)劃級(jí)別計(jì)劃內(nèi)容公司經(jīng)營計(jì)劃指公司的年度經(jīng)營計(jì)劃，是公司戰(zhàn)略的具體化和表現(xiàn)形式，是公司預(yù)算編制的基礎(chǔ)。部門工作計(jì)劃根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃制定的職能部門工作計(jì)劃。月計(jì)劃職能部門制定的每月工作計(jì)劃。第二節(jié)搭建房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)運(yùn)營計(jì)計(jì)劃管理理體系二、多層層級(jí)企業(yè)業(yè)經(jīng)營計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)一級(jí)計(jì)劃劃（項(xiàng)目發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃）二級(jí)計(jì)劃劃（項(xiàng)目各各階段和和各分項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃）三級(jí)計(jì)劃劃（項(xiàng)目單單項(xiàng)工作作計(jì)劃））公司年度度經(jīng)營目目標(biāo)公司經(jīng)營營計(jì)劃部門工作作計(jì)劃月計(jì)劃第二節(jié)搭建房地地產(chǎn)企業(yè)業(yè)運(yùn)營計(jì)計(jì)劃管理理體系三、項(xiàng)目目開發(fā)計(jì)計(jì)劃是企企業(yè)經(jīng)營營計(jì)劃的的基礎(chǔ)公司戰(zhàn)略略與經(jīng)營營目標(biāo)第三章房地產(chǎn)企企業(yè)戰(zhàn)略略和經(jīng)營營目標(biāo)的的分解第一節(jié)企業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)價(jià)指指標(biāo)體系系的演進(jìn)進(jìn)第二節(jié)財(cái)務(wù)業(yè)績績?cè)u(píng)價(jià)指指標(biāo)第三節(jié)平衡積分分卡業(yè)績績?cè)u(píng)價(jià)指指標(biāo)第四節(jié)基于戰(zhàn)略略和經(jīng)營營目標(biāo)分分解的組組織關(guān)鍵鍵績效指指標(biāo)（KPI）第五五節(jié)節(jié)基于于組組織織KPI指標(biāo)標(biāo)分分解解的的關(guān)關(guān)鍵鍵行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃第一一節(jié)節(jié)企業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)指指標(biāo)標(biāo)體體系系的的演演進(jìn)進(jìn)一、、成成本本業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)時(shí)時(shí)期期（19世紀(jì)紀(jì)初初一一20世紀(jì)紀(jì)初初））二、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)時(shí)時(shí)期期（約約20世紀(jì)紀(jì)初初一一20世紀(jì)紀(jì)90年代代））三、、經(jīng)經(jīng)營營業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的創(chuàng)創(chuàng)新新時(shí)時(shí)期期（20世紀(jì)紀(jì)90年代代———）1.2.3.早期期簡簡單單成成本本業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)階階段段較復(fù)復(fù)雜雜成成本本業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)階階段段標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成成本本業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)階階段段1.2.3.以銷銷售售利利潤潤率率為為中中心心的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)階階段段以投投資資報(bào)報(bào)酬酬率率為為中中心心的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)階階段段以財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)指指標(biāo)標(biāo)為為主主的的業(yè)業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)階階段段1.2.3.4.德魯魯克克以以改改革革為為核核心心的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)霍爾爾的的““四四尺尺度度””論論卡普普蘭蘭和和諾諾頓頓的的綜綜合合計(jì)計(jì)分分卡卡克羅羅斯斯和和林林奇奇的的等等級(jí)級(jí)制制度度第二節(jié)節(jié)財(cái)務(wù)業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)指指標(biāo)一、杜杜邦分分析（（ROE）凈資產(chǎn)產(chǎn)回報(bào)報(bào)率（（ReturnofEquity）=凈利潤潤/凈資產(chǎn)產(chǎn)=（凈凈利潤潤/銷售收收入））×（銷售售收入入/凈資產(chǎn)產(chǎn)）=（凈凈利潤潤/銷售收收入））×（銷售售收入入/總資產(chǎn)產(chǎn)）××（總資資產(chǎn)/凈資資產(chǎn)））=凈利率率×周轉(zhuǎn)率率×1/（1-負(fù)債率率）二、財(cái)財(cái)務(wù)公公式分分析（（EBIT等）三、經(jīng)經(jīng)濟(jì)增增加值值分析析（EVA）EVA（EconomicValueAdded）=稅后凈凈營業(yè)業(yè)利潤潤-資本成成本=銷售額額-營運(yùn)費(fèi)費(fèi)用-稅收-資本成成本第三節(jié)節(jié)平衡計(jì)計(jì)分卡卡業(yè)績績?cè)u(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo)一、卡卡普蘭蘭和諾諾頓的的平衡衡計(jì)分分卡RobertKaplan和和DavidNorton的平衡衡計(jì)分分卡是是一種種綜合合性的的業(yè)績?cè)u(píng)評(píng)價(jià)系系統(tǒng)，，主要要從以以下四四個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略層層面評(píng)評(píng)價(jià)企企業(yè)的的業(yè)績績：1、財(cái)務(wù)層層面；；2、客戶戶導(dǎo)向向?qū)用婷妫?、內(nèi)部部營運(yùn)運(yùn)與技技術(shù)層層面；；4、學(xué)習(xí)、、創(chuàng)新新與成成長層層面。。平衡計(jì)計(jì)分卡卡就是是以““平衡衡”為為主要要訴求求點(diǎn)，，追求求的是是：財(cái)務(wù)指指標(biāo)與與非財(cái)財(cái)務(wù)指指標(biāo)之之間的的平衡衡；領(lǐng)先指指標(biāo)與與落后后指標(biāo)標(biāo)之間間的平平衡；；長期指指標(biāo)與與短期期指標(biāo)標(biāo)之間間的平平衡；；外部指指標(biāo)與與內(nèi)部部指標(biāo)標(biāo)之間間的平平衡。。第三節(jié)節(jié)平衡計(jì)計(jì)分卡卡業(yè)績績?cè)u(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo)二、平平衡計(jì)計(jì)分卡卡在過過程上上保證證企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)第三節(jié)節(jié)平衡計(jì)計(jì)分卡卡業(yè)績績?cè)u(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo)三、平平衡計(jì)計(jì)分卡卡的指指標(biāo)內(nèi)內(nèi)容美國若若干家家公司司所運(yùn)運(yùn)用的的戰(zhàn)略略平衡衡計(jì)分分卡的的具體體指標(biāo)標(biāo)內(nèi)容容第三節(jié)節(jié)平衡計(jì)計(jì)分卡卡業(yè)績績?cè)u(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo)四、房房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)業(yè)平衡衡計(jì)分分卡的的指標(biāo)標(biāo)內(nèi)容容公司平衡計(jì)分卡部門1部門2子公司1子公司2財(cái)務(wù)指標(biāo)客戶指標(biāo)運(yùn)營指標(biāo)學(xué)習(xí)成長指標(biāo)第四節(jié)節(jié)基于戰(zhàn)戰(zhàn)略和和經(jīng)營營目標(biāo)標(biāo)分解解的組組織關(guān)關(guān)鍵績績效指指標(biāo)一、分分解與與定義義組織織單元元的平平衡計(jì)計(jì)分卡卡第四節(jié)節(jié)基于戰(zhàn)戰(zhàn)略和和經(jīng)營營目標(biāo)標(biāo)分解解的組組織關(guān)關(guān)鍵績績效指指標(biāo)二、分分解與與定義義組織織單元元的平平衡計(jì)計(jì)分卡卡的方方法1、來來自公公司BSC目標(biāo)標(biāo)細(xì)化化與落落實(shí)：：對(duì)公司司的均均衡計(jì)計(jì)分卡卡中的的目標(biāo)標(biāo)本部部門需需貢獻(xiàn)獻(xiàn)的方方面2、來來自上上級(jí)與與其他他部門門的期期望:公司內(nèi)內(nèi)部客客戶期期望3、來來自本本部門門/團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的使命命部門關(guān)關(guān)鍵職職責(zé)對(duì)對(duì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司司目標(biāo)標(biāo)應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)生的的業(yè)績績成果果公司BSC指標(biāo)公司BSC指標(biāo)公司BSC指標(biāo)部門績績效指指標(biāo)部門績績效指指標(biāo)部門績績效指指標(biāo)部門績績效指指標(biāo)1部門績績效指指標(biāo)2第四節(jié)節(jié)基于戰(zhàn)戰(zhàn)略和和經(jīng)營營目標(biāo)標(biāo)分解解的組組織關(guān)關(guān)鍵績績效指指標(biāo)三、組組織單單元績績效指指標(biāo)與與公司司指標(biāo)標(biāo)的分分解關(guān)關(guān)系1、2、3、公司指標(biāo)部門指標(biāo)子公司指標(biāo)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案?jìng)€(gè)人目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃財(cái)務(wù)指標(biāo)客戶指標(biāo)運(yùn)營指標(biāo)學(xué)習(xí)成長指標(biāo)第五節(jié)節(jié)基于組組織關(guān)關(guān)鍵績績效指指標(biāo)分分解的的關(guān)鍵鍵行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃一、組組織目目標(biāo)分分解為為團(tuán)隊(duì)隊(duì)行動(dòng)動(dòng)方案案及個(gè)個(gè)人目目標(biāo)與與行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃公司指標(biāo)部門指標(biāo)子公司指標(biāo)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案?jìng)€(gè)人目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃財(cái)務(wù)指標(biāo)客戶指標(biāo)運(yùn)營指標(biāo)學(xué)習(xí)成長指標(biāo)個(gè)人衡量指標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)值第五節(jié)節(jié)基于組組織關(guān)關(guān)鍵績績效指指標(biāo)分分解的的關(guān)鍵鍵行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃二、確確定個(gè)個(gè)人衡衡量指指標(biāo)、、行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃和目目標(biāo)值值第四章章如何形形成高高質(zhì)量量的房房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目計(jì)劃劃第一節(jié)節(jié)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃編編制的的基礎(chǔ)礎(chǔ)—WBS第二節(jié)節(jié)房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目工作作分解解結(jié)構(gòu)構(gòu)第三節(jié)節(jié)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃編編制的的邏輯輯要求求第四節(jié)節(jié)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃編編制的的資源源與時(shí)時(shí)間估估算第五節(jié)節(jié)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃編編制的的流程程要求求第六節(jié)節(jié)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃編編制的的模板板要求求項(xiàng)目工工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)是是項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)并創(chuàng)造造必要要的可交付付成果果而執(zhí)行行的工工作分分解之之后得得到的的一種種層次結(jié)結(jié)構(gòu)。每下下降一一個(gè)層層次意意味著著對(duì)項(xiàng)目工工作更詳盡盡的說明。。1.工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)確確定了了項(xiàng)目目整個(gè)個(gè)范圍圍；經(jīng)經(jīng)分解解的下下一層層次內(nèi)內(nèi)容之和和要100%反映上上一層層的范范圍。。2.把項(xiàng)目目可交交付成成果分分成較較小的的、便于管管理的工作作和可可交付付成果，既不能能太粗粗，也也不能能太細(xì)細(xì)。3.直至結(jié)結(jié)構(gòu)最最底層層的““工作作細(xì)目目”水水平，，可以以可靠靠地估估算費(fèi)費(fèi)用和持持續(xù)時(shí)時(shí)間。。第一節(jié)節(jié)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃編編制的的基礎(chǔ)礎(chǔ)——WBS第二節(jié)節(jié)房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目工作作分解解結(jié)構(gòu)構(gòu)一．論論證階階段工工作分分解二．策策劃階階段工工作分分解三．設(shè)設(shè)計(jì)階階段工工作分分解四．施施工階階段工工作分分解五．營營銷階階段工工作分分解六．入入住及及維修修階段段工作作分解解一．論論證階階段工工作分分解1.論證階階段的的主要要工作作和成果2.論證階階段主主要工工作的的邏輯輯關(guān)系系3.論證階階段工工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)二．策策劃階階段工工作分分解1.策劃階階段的的主要要工作作和成果2.策劃階階段主主要工工作的的邏輯輯關(guān)系系3.策劃階階段工工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)三．設(shè)設(shè)計(jì)階階段工工作分分解1.設(shè)計(jì)階階段的的主要要工作作和成果2.設(shè)計(jì)階段段主要工工作的邏邏輯關(guān)系系3.設(shè)計(jì)階段段工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)四．施工工階段工工作分解解1.施工階段段的主要要工作和成果2.施工階段段主要工工作的邏邏輯關(guān)系系3.施工階段段工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)五．營銷銷階段工工作分解解1.營銷階段段的主要要工作和成果2.營銷階段段主要工工作的邏邏輯關(guān)系系3.營銷階段段工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)六．入住住及維修修階段工工作分解解1.入住階段段的主要要工作和成果2.入住階段段主要工工作的邏邏輯關(guān)系系3.入住階段段工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)開發(fā)計(jì)劃劃與各部部門工作作有效結(jié)結(jié)合的把把控點(diǎn)第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃編制的的邏輯要要求一、建立立如下的的邏輯關(guān)關(guān)系是計(jì)計(jì)劃成功功的關(guān)鍵鍵第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃編制的的邏輯要要求二、準(zhǔn)確確表示邏邏輯關(guān)系系的方法法充分考慮慮加入時(shí)時(shí)間提前前與滯后后量的依依賴關(guān)系，利用用網(wǎng)絡(luò)圖圖的4種緊前關(guān)關(guān)系，準(zhǔn)準(zhǔn)確表達(dá)達(dá)計(jì)劃活動(dòng)動(dòng)之間的的邏輯關(guān)關(guān)系。（FS）完成對(duì)對(duì)開始（FS+nd或或FS-nd））（FF）完成對(duì)對(duì)完成（FF+nd或或FF-nd））（SS）開始對(duì)對(duì)開始（SS+nd或或SS-nd））（SF）開始對(duì)對(duì)完成（SF+nd或或SF-nd））S=Start=開始始，F(xiàn)=Finish=結(jié)束第四節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃編制的的資源與與時(shí)間估估算一、項(xiàng)目目計(jì)劃編編制的資資源估算算1、拿地籌籌劃2、項(xiàng)目現(xiàn)現(xiàn)金流分分析與資資金平衡衡3、項(xiàng)目采采購合約約規(guī)劃4、項(xiàng)目人人力資源源配置第四節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃編制的的資源與與時(shí)間估估算二、項(xiàng)目目計(jì)劃編編制的時(shí)時(shí)間估算算1、標(biāo)準(zhǔn)工工程工期期2、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)設(shè)計(jì)工期期3、標(biāo)準(zhǔn)采采購工期期第五節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃編制的的流程要要求一、項(xiàng)目目計(jì)劃編編制的相相關(guān)責(zé)任任人二、項(xiàng)目目計(jì)劃編編制的時(shí)時(shí)間要求求三、項(xiàng)目目計(jì)劃編編制的溝溝通要求求四、項(xiàng)目目計(jì)劃的的評(píng)審、、審批與與下達(dá)第六節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃劃編制的的模板要要求一、項(xiàng)目目一級(jí)計(jì)計(jì)劃編制制模板二、項(xiàng)目目二三級(jí)級(jí)計(jì)劃編編制模板板第五章深度分析析：房地地產(chǎn)項(xiàng)目目多層級(jí)級(jí)計(jì)劃要要點(diǎn)分析析第一節(jié)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)的綱領(lǐng)領(lǐng)性計(jì)劃劃：項(xiàng)目一級(jí)級(jí)計(jì)劃要要點(diǎn)分析析第二節(jié)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)各環(huán)節(jié)節(jié)的有關(guān)關(guān)專業(yè)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容要點(diǎn)分分析第一節(jié)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)的綱領(lǐng)領(lǐng)性計(jì)劃劃：項(xiàng)目一級(jí)級(jí)計(jì)劃要要點(diǎn)分析析項(xiàng)目一級(jí)級(jí)計(jì)劃要要點(diǎn)分析析1.公司總部部控制的的節(jié)點(diǎn)2.區(qū)域公司司控制的的節(jié)點(diǎn)3.城市公司司控制的的節(jié)點(diǎn)第二節(jié)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)各環(huán)節(jié)節(jié)的有關(guān)關(guān)專業(yè)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容要點(diǎn)分分析一、項(xiàng)目目設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容要點(diǎn)分分析二、項(xiàng)目目報(bào)建計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容要點(diǎn)分分析三、項(xiàng)目目施工計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容要點(diǎn)分分析四、項(xiàng)目目采購計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容要點(diǎn)分分析五、項(xiàng)目目營銷推推廣計(jì)劃劃內(nèi)容要要點(diǎn)分析析六、項(xiàng)目目售樓處處與樣板板間實(shí)施施計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容要點(diǎn)點(diǎn)分析要點(diǎn)分析析景觀設(shè)計(jì)計(jì)確定設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)書書及設(shè)計(jì)計(jì)單位景觀方案案設(shè)計(jì)景觀初步步設(shè)計(jì)景觀施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)材料部品品（硬景景）材料部品品（軟景景）銷售大廳廳及樣板板房設(shè)計(jì)計(jì)編寫并確確認(rèn)室內(nèi)內(nèi)設(shè)計(jì)任任務(wù)書設(shè)計(jì)單位位聯(lián)系及及確認(rèn)銷售大廳廳及樣板板房方案案設(shè)計(jì)銷售大廳廳及樣板板房初步步設(shè)計(jì)銷售大廳廳及樣板板房施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)確定銷售售大廳及及樣板房房裝飾施施工單位位銷售大廳廳及樣板板房裝修修銷售配合合銷售資料料配合合同附圖圖入住說明明書一、項(xiàng)目目設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容設(shè)計(jì)前期期設(shè)計(jì)前期期準(zhǔn)備概念設(shè)計(jì)計(jì)實(shí)施方案案階段規(guī)劃方案案設(shè)計(jì)及及深化規(guī)劃方案案報(bào)建項(xiàng)目詳勘勘單體設(shè)計(jì)計(jì)公建配套套施工圖確定設(shè)計(jì)計(jì)指導(dǎo)書書及設(shè)計(jì)計(jì)單位施工圖條條件圖設(shè)設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)計(jì)總圖施工工圖第一一次出圖圖樁基施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)主體施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)施工圖后后續(xù)工作作施工圖報(bào)報(bào)建材料部品品研究、、確認(rèn)要點(diǎn)分析析臨時(shí)用電電報(bào)裝臨時(shí)用水水報(bào)裝臨時(shí)排水水許可市政占道道報(bào)建……預(yù)售許可可證市政配套套協(xié)調(diào)與與驗(yàn)收驗(yàn)收與竣竣工備案案竣工測(cè)繪繪二、項(xiàng)目目報(bào)建計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容國有土地地使用證證建設(shè)用地地規(guī)劃許許可證項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)和登記記備案總平面規(guī)規(guī)劃方案案報(bào)建單體建筑筑設(shè)計(jì)方方案報(bào)建建擴(kuò)初設(shè)計(jì)計(jì)報(bào)建施工圖報(bào)報(bào)建建設(shè)工程程規(guī)劃許許可證建設(shè)工程程施工許許可證三、項(xiàng)目目施工計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容主體建安安結(jié)構(gòu)施工工主體封頂頂砌筑鋁合金門門窗框安安裝陽臺(tái)、樓樓梯欄桿桿施工入戶門、、防火門門安裝室內(nèi)內(nèi)隔隔墻抹灰灰屋面施工工外墻施工工水電安裝裝工程電梯施工工消防工程程燃?xì)夤こ坛逃芯€電視視、通訊訊、智能化安安裝室外工程程室外管線線埋設(shè)消防道路路施工綠化工程程園建工程程室外工程程驗(yàn)收及及整改驗(yàn)收入伙伙竣工驗(yàn)收收交樓入伙伙展示區(qū)施施工臨水臨電電施工及及開通臨時(shí)道路施工工場(chǎng)地土方平衡衡施工獨(dú)立會(huì)所施工工展示區(qū)主體工工程展示區(qū)精裝修修工程展示區(qū)室外工工程要點(diǎn)分析施工準(zhǔn)備臨時(shí)施工用電電臨時(shí)施工用水水場(chǎng)地平整場(chǎng)地詳勘基坑和樁基施施工土方挖運(yùn)、基基坑支護(hù)樁基施工（含含檢測(cè)）地下室施工地下室基礎(chǔ)墊墊層施工地下室基礎(chǔ)防防水施工地下室基礎(chǔ)施施工地下室底板施施工地下室頂板施施工地下室出±0四、項(xiàng)目采購購計(jì)劃內(nèi)容室外工程室外園建、環(huán)環(huán)境工程（含永久圍墻墻）室外燈光效果果照明工程室外道路、室室外裝修工程程信報(bào)箱門牌號(hào)碼及單單元號(hào)碼裝修工程室內(nèi)精裝修工工程電梯廳、電梯梯轎箱裝修工工程住戶大堂裝修修工程櫥柜安裝工程程（室內(nèi)）木門門制作安裝工工程木地板制作安安裝工程會(huì)所裝修空中花園裝修修售樓準(zhǔn)備工程程部分室外售樓中心心主體工程（鋼結(jié)構(gòu)）室外售樓中心心裝修工程樓內(nèi)售樓配套套工程架空層裝修工工程售樓處綠化工工程（含泛光照明明）土建材料外墻面磚安裝材料配電箱、柜主要供水系統(tǒng)統(tǒng)閥門電纜橋架母線冷卻塔空調(diào)系統(tǒng)所有有設(shè)備高壓環(huán)網(wǎng)柜低壓環(huán)網(wǎng)柜變壓器發(fā)電機(jī)設(shè)備電纜、電線水泵、變頻設(shè)設(shè)備燈具（包括消消防疏散指示示燈）開關(guān)、插座室內(nèi)精裝修材材料內(nèi)墻面磚地面用材料衛(wèi)生潔具、水水龍頭主要裝飾燈門鈴、手紙盒盒等要點(diǎn)分析土建部分樁基工程樁基檢測(cè)工程程地下室人防工工程白蟻防治工程程防水工程玻璃幕墻、裙裙房外墻裝修修工程防火門供貨及及安裝工程入戶門供貨及及安裝工程塑鋼門窗、鋁鋁合金門窗制制安工程（含百葉窗））屋面造型工程程陽臺(tái)欄桿安裝裝工程水池防護(hù)工程程垃圾中轉(zhuǎn)站施施工涂料工程安裝工程游泳池系統(tǒng)安安裝工程消防工程燃?xì)夤こ炭照{(diào)安裝工程程變配電設(shè)備安安裝工程環(huán)保發(fā)電機(jī)分分項(xiàng)工程看樓電梯電梯工程商場(chǎng)貨梯安裝裝工程屋頂泛光照明明工程保安對(duì)講工程程閉路監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)及廣播系統(tǒng)統(tǒng)寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)電視、電話系系統(tǒng)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)統(tǒng)室外給排水管管網(wǎng)工程商場(chǎng)扶梯安裝裝工程停車場(chǎng)管理系系統(tǒng)五、項(xiàng)目營銷銷推廣計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容營銷策劃營銷市場(chǎng)調(diào)研研市場(chǎng)分析與產(chǎn)產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位報(bào)告告整合推廣銷售基礎(chǔ)資料料整合推廣方案案營銷策劃方案案營銷總體計(jì)劃劃銷售物料效果圖與模型型銷售物料售樓現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)售樓處正式售樓處樣板房工法樣板間、、材料展示區(qū)區(qū)圍墻售樓處及入口口大堂看樓路線商業(yè)街預(yù)售許可證合同附圖網(wǎng)簽約手續(xù)合同內(nèi)容預(yù)售許可證銷售管理銷售培訓(xùn)資料料準(zhǔn)備銷售培訓(xùn)客戶積累銷售價(jià)格執(zhí)行行報(bào)告開盤方案開盤相關(guān)物料料準(zhǔn)備（內(nèi)容容略）認(rèn)購協(xié)議類內(nèi)內(nèi)容審定開盤銷售完成銷售50%完成銷售90%入住與客服分戶預(yù)驗(yàn)房修整與清潔入住資料入住培訓(xùn)入住接待現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)辦理入住手續(xù)續(xù)要點(diǎn)分析六、項(xiàng)目售樓樓處與樣板間間實(shí)施計(jì)劃臨水臨電施工工及開通臨時(shí)道路施工工場(chǎng)地土方平衡衡施工獨(dú)立售樓處施施工基礎(chǔ)施工主體結(jié)構(gòu)施工工砌筑及抹灰門窗安裝水電安裝工作面移交售樓處鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)安裝幕墻安裝售樓處裝修展示區(qū)主體工工程結(jié)構(gòu)工程外墻挑架拆模砌筑工程內(nèi)墻抹灰地坪施工內(nèi)墻膩?zhàn)油鈮κ┕油饧懿鸪鞍惭b入戶門防水欄桿裝修工程展示區(qū)室外工工程場(chǎng)地土方平衡衡室外管線埋設(shè)設(shè)消防道路施工工泳池、水景施施工園建工程綠化工程要點(diǎn)分析小結(jié)通過工作分解解和活動(dòng)定義義將項(xiàng)目分解解為具體的行行動(dòng)落實(shí)到各各級(jí)組織和個(gè)人身上上統(tǒng)一、客觀的的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，，標(biāo)準(zhǔn)工期/工作周期統(tǒng)一的工作深深度要求、成成果標(biāo)準(zhǔn)通過邏輯關(guān)系系協(xié)調(diào)/搭接各部門門工作通過時(shí)間確確定，保證證各部門/業(yè)務(wù)的工作作節(jié)奏同步步體現(xiàn)上下級(jí)級(jí)或部門間間的要求與與承諾，實(shí)實(shí)現(xiàn)溝通與與配合第六章深度分析：：房地產(chǎn)企企業(yè)多層級(jí)級(jí)經(jīng)營計(jì)劃劃要點(diǎn)分析析第一節(jié)公司年度經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃要要點(diǎn)分析第二節(jié)部門年度工工作計(jì)劃要要點(diǎn)分析第三節(jié)部門月度工工作計(jì)劃要要點(diǎn)分析第四節(jié)員工崗位月月度工作計(jì)計(jì)劃要點(diǎn)分分析第一節(jié)公司年度經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃要要點(diǎn)分析一、、公公司司年年度度經(jīng)經(jīng)營營目目標(biāo)標(biāo)二、、公公司司年年度度經(jīng)經(jīng)營營目目標(biāo)標(biāo)的的具具體體構(gòu)構(gòu)成成三、、公公司司年年度度經(jīng)經(jīng)營營目目標(biāo)標(biāo)的的分分解解和和行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃四、、各各項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)計(jì)計(jì)劃劃（（一一級(jí)級(jí)關(guān)關(guān)鍵鍵節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)））匯匯總總第二二節(jié)節(jié)部門門年年度度工工作作計(jì)計(jì)劃劃要要點(diǎn)點(diǎn)分分析析一、、部部門門年年度度經(jīng)經(jīng)營營目目標(biāo)標(biāo)二、、年年度度職職能能主主責(zé)責(zé)目目標(biāo)標(biāo)的的具具體體構(gòu)構(gòu)成成三、、部部門門年年度度目目標(biāo)標(biāo)分分解解和和行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃四、、各各項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃（（一一級(jí)級(jí)職職能能節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)和和二二級(jí)級(jí)主主責(zé)責(zé)節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)））及及匯匯總總第三三節(jié)節(jié)部門門月月度度工工作作計(jì)計(jì)劃劃要要點(diǎn)點(diǎn)分分析析一、、各各項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃（（二二級(jí)級(jí)節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)及及三三級(jí)級(jí)主主責(zé)責(zé)節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)））及及匯匯總總二、、部部門門月月度度的的目目標(biāo)標(biāo)分分解解和和行行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃三、、月月度度的的配配合合任任務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃四、、月月度度的的臨臨時(shí)時(shí)任任務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃計(jì)劃劃內(nèi)內(nèi)容容員工工基基本本信信息息工作作周周期期內(nèi)容容說說明明主要要包包括括員員工工姓姓名名、、崗崗位位、、所所屬屬部部門門按照照會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)月月度度核核算算周周期期作作為為業(yè)業(yè)績績回回顧顧周周期期工作作內(nèi)容容主要要任務(wù)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦辦部門門月月計(jì)計(jì)劃劃和和項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃分分配配到到員員工工工工作作職職責(zé)責(zé)范范圍圍內(nèi)內(nèi)的的工工作作任任務(wù)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交交辦辦的的臨臨時(shí)時(shí)性性工工作作任任務(wù)務(wù)、、項(xiàng)項(xiàng)目目或或職職責(zé)責(zé)外外的的其其他他事事務(wù)務(wù)按照照工工作作重重要要程程度度從從高高到到低低進(jìn)進(jìn)行行排排序序，，工工作作任任務(wù)務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目目不不超超過過十十項(xiàng)項(xiàng)，，主主要要任任務(wù)務(wù)的的權(quán)權(quán)重重為為分配配權(quán)權(quán)重重目標(biāo)標(biāo)承承諾諾預(yù)計(jì)計(jì)完完成成時(shí)時(shí)間間主要要工工作作措措施施，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交交辦辦任任務(wù)務(wù)權(quán)權(quán)重重為。。主主要要任任務(wù)務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目目的的權(quán)權(quán)重重由由員員工工自自主主分分配配，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交交辦辦任任務(wù)務(wù)權(quán)權(quán)重重由由各各部部門門根根據(jù)據(jù)工工作作性性質(zhì)質(zhì)及及員員工工崗崗位位層層級(jí)級(jí)進(jìn)進(jìn)行行約約定定。。在在執(zhí)執(zhí)行行工工作作計(jì)計(jì)劃劃過過程中中，，如如果果有有臨臨時(shí)時(shí)重重大大工工作作調(diào)調(diào)整整，，重重新新調(diào)調(diào)整整工工作作計(jì)計(jì)劃劃及及權(quán)權(quán)重重。。員工工在在確確定定期期限限內(nèi)內(nèi)，，預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)任任務(wù)務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目目所所要要實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的階階段段性性成成果果或或效效果果；；領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交交辦辦任任務(wù)務(wù)的的工工作作目目標(biāo)標(biāo)為為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)滿滿意意度度能夠夠在在明明確確日日期期完完成成的的，，注注明明具具體體日日期期，，否否則則預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)完完成成時(shí)時(shí)間間為為上上旬旬、、中中旬旬、、下下旬旬完成成目目標(biāo)標(biāo)任任務(wù)務(wù)所所要要采采取取的的步步驟驟及及需需要要尋尋求求的的資資源源支支援援第四節(jié)員工崗位位月度工工作計(jì)劃劃要點(diǎn)分分析第七章房地產(chǎn)企企業(yè)運(yùn)營營計(jì)劃的的執(zhí)行與與控制第一節(jié)保證計(jì)劃劃執(zhí)行的的基本方方法第二節(jié)常見的幾幾種計(jì)劃劃監(jiān)控方方式第三節(jié)正確進(jìn)行行計(jì)劃的的動(dòng)態(tài)調(diào)調(diào)整第四節(jié)控制影響響計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的重重點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)第一節(jié)保證計(jì)劃劃執(zhí)行的的基本方方法一、計(jì)劃劃分解與與落實(shí)業(yè)務(wù)作業(yè)業(yè)計(jì)劃的的規(guī)范化化工作要要求執(zhí)行部門門責(zé)任人對(duì)于作業(yè)業(yè)層級(jí)，，控制的的每一個(gè)個(gè)關(guān)鍵節(jié)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)應(yīng)分解為為更細(xì)的的工作節(jié)節(jié)點(diǎn)，形成細(xì)化化節(jié)點(diǎn)，，落實(shí)到到人和行行動(dòng)。第一節(jié)保證計(jì)劃劃執(zhí)行的的基本方方法二、計(jì)劃劃節(jié)點(diǎn)跟跟蹤及結(jié)結(jié)果反饋饋業(yè)務(wù)作業(yè)業(yè)計(jì)劃的的規(guī)范化化工作要要求執(zhí)行部門門責(zé)任人完成時(shí)間間和完成成質(zhì)量的的跟蹤與與評(píng)估第二節(jié)常見的幾幾種計(jì)劃劃監(jiān)控方方式一、各類類計(jì)劃管管理報(bào)告告1、部門門工作周報(bào)月報(bào)季報(bào)報(bào)2、項(xiàng)目目管理周周報(bào)月報(bào)報(bào)3、地區(qū)區(qū)公司的的經(jīng)營管管理月報(bào)報(bào)4、集團(tuán)團(tuán)型企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營分析報(bào)報(bào)告5、其他他報(bào)告、、報(bào)表第二節(jié)常見的幾幾種計(jì)劃劃監(jiān)控方方式二、運(yùn)營營會(huì)議制制度1、定期期例會(huì)、、臨時(shí)會(huì)會(huì)議和專專題協(xié)調(diào)調(diào)會(huì)2、明確確會(huì)議目目的、事事先溝通通信息、、分發(fā)材材料、準(zhǔn)準(zhǔn)備議案案3、形成成會(huì)議紀(jì)紀(jì)要并跟跟蹤檢查查第二節(jié)常見的幾幾種計(jì)劃劃監(jiān)控方方式三、實(shí)時(shí)時(shí)交互與與共享的的信息平平臺(tái)1、OA系統(tǒng)2、ERP系統(tǒng)統(tǒng)3、項(xiàng)目目管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)第二節(jié)常見的幾幾種計(jì)劃劃監(jiān)控方方式四、實(shí)地地檢查、、抽查1、掌握握最新情情況2、查看看一手資資料3、檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告、、報(bào)表及及其他上上報(bào)資料料的真實(shí)實(shí)性第三節(jié)正確進(jìn)行行計(jì)劃的的動(dòng)態(tài)調(diào)調(diào)整一、計(jì)劃劃調(diào)整的的控制原原則1.重點(diǎn)點(diǎn)控制影影響公司司經(jīng)營業(yè)業(yè)績與資資金的時(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)點(diǎn)變化2.在單單一計(jì)劃劃中，重重點(diǎn)控制制該計(jì)劃劃的關(guān)鍵鍵線路上上的工作作時(shí)間調(diào)調(diào)整3.不影影響其他他部門業(yè)業(yè)務(wù)及整整體計(jì)劃劃的調(diào)整整不作嚴(yán)嚴(yán)格控制制4.總進(jìn)進(jìn)度不變變，采取取相應(yīng)措措施；調(diào)調(diào)整總進(jìn)進(jìn)度，調(diào)調(diào)整相應(yīng)應(yīng)計(jì)劃第三節(jié)正確進(jìn)行行計(jì)劃的的動(dòng)態(tài)調(diào)調(diào)整二、計(jì)計(jì)劃調(diào)調(diào)整的的管理理層級(jí)級(jí)1.計(jì)計(jì)劃不不適用用時(shí)要要調(diào)整整（不能因因?yàn)橛杏凶兓徊蛔鲇?jì)計(jì)劃）2.誰誰編制制誰調(diào)調(diào)整為為原則則3.計(jì)計(jì)劃調(diào)調(diào)整要要按授授權(quán)審審批，，保持持計(jì)劃劃的權(quán)權(quán)威性性4.較較小的的幅度度及非非關(guān)鍵鍵性的的調(diào)整整，審審批權(quán)權(quán)限下下放第三節(jié)節(jié)正確進(jìn)進(jìn)行計(jì)計(jì)劃的的動(dòng)態(tài)態(tài)調(diào)整整三、計(jì)計(jì)劃調(diào)調(diào)整的的溝通通要求求1.系系統(tǒng)考考慮調(diào)調(diào)整對(duì)對(duì)其他他部門門和計(jì)計(jì)劃的的影響響2.切切忌單單個(gè)部部門、、單個(gè)個(gè)計(jì)劃劃作出出調(diào)整整時(shí)，，溝通通不到到位，，計(jì)劃劃之間相相互矛矛盾，，導(dǎo)致致整個(gè)個(gè)計(jì)劃劃體系系無法法運(yùn)行行3.涉涉及多多部門門的計(jì)計(jì)劃調(diào)調(diào)整，，由統(tǒng)統(tǒng)一責(zé)責(zé)任部部門負(fù)負(fù)責(zé)調(diào)調(diào)整信信息的的發(fā)布，，保證證信息息的有有效性性第四節(jié)節(jié)控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)一、業(yè)業(yè)務(wù)能能力常常常對(duì)對(duì)計(jì)劃劃的執(zhí)執(zhí)行造造成影影響1、設(shè)計(jì)計(jì)管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響2、報(bào)建建管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響3、采購購管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響4、成本本管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)組織織對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響6、資金金支付付對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響7、銷售售定價(jià)價(jià)對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響8、決策策效率率對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響第四節(jié)節(jié)控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)二、控控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)1、設(shè)計(jì)計(jì)管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響2、報(bào)建建管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響3、采購購管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響4、成本本管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)組織織對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響6、資金金支付付對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響7、銷售售定價(jià)價(jià)對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響第四節(jié)節(jié)控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)二、控控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)1、設(shè)計(jì)計(jì)管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響2、報(bào)建建管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響3、采購購管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響4、成本本管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)組織織對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響6、資金金支付付對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響7、銷售售定價(jià)價(jià)對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響8、第四節(jié)節(jié)控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)二、控控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)1、設(shè)計(jì)計(jì)管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響2、報(bào)建建管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響3、采購購管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響4、成本本管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)組織織對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響6、資金金支付付對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響7、銷售定定價(jià)對(duì)對(duì)計(jì)劃劃執(zhí)行行的影影響第四節(jié)節(jié)控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)二、控控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)1、設(shè)計(jì)計(jì)管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響2、報(bào)建建管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響3、采購購管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響4、成本本管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)組織織對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響6、資金金支付付對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響7、銷售售定價(jià)價(jià)對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響8、第四節(jié)節(jié)控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)二、控控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)1、設(shè)計(jì)計(jì)管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響2、報(bào)建建管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響3、采購購管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響4、成本本管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)組織織對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響6、資金金支付付對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響7、銷售售定價(jià)價(jià)對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響8、決策策效率率對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響第四節(jié)節(jié)控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)二、控控制影影響計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的重點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)1、設(shè)計(jì)計(jì)管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響2、報(bào)建建管理理對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的的影響響3、采購管理理對(duì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的影響響4、成本管理理對(duì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的影響響5、現(xiàn)場(chǎng)組織織對(duì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的影響響6、資金支付付對(duì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的影響響7、銷售定價(jià)對(duì)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行行的影響8、決策效率率對(duì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的影響響第八章如何進(jìn)行計(jì)計(jì)劃管理的的考核與激激勵(lì)第一節(jié)計(jì)劃考核在在企業(yè)績效效管理中的的重要位置置第二節(jié)計(jì)劃考核常常見問題分分析第三節(jié)以什么指標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行計(jì)劃考核核第四節(jié)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)不同層級(jí)級(jí)的計(jì)劃考考核第五節(jié)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)計(jì)劃考核核的綜合評(píng)評(píng)估第一節(jié)計(jì)劃考核在在企業(yè)績效效管理中的的重要位置置一、房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)常用用的績效管管理方法創(chuàng)業(yè)期成長期成熟期發(fā)展階段衰退期手工作坊精細(xì)化沒有流程規(guī)范化建立流程粗放式完善流程績效管理體體系根據(jù)組組織發(fā)展階階段、組織織文化及內(nèi)內(nèi)部能力進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，，從簡單到復(fù)復(fù)雜，逐步步由績效考考核向績效效管理過渡渡第一節(jié)計(jì)劃考核在在企業(yè)績效效管理中的的重要位置置二、房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)不同同發(fā)展階段段的績效管管理形式選選擇管理水平精益化第一節(jié)計(jì)劃考核在在企業(yè)績效效管理中的的重要位置置三、房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃劃考核指標(biāo)標(biāo)框架第二節(jié)計(jì)劃考核常常見問題分分析一、考核的的目標(biāo)對(duì)象象不清晰二、計(jì)劃完完成結(jié)果難難以評(píng)價(jià)三、責(zé)任追追蹤錯(cuò)綜復(fù)復(fù)雜四、計(jì)劃考考核獎(jiǎng)懲標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不合理理第三節(jié)以什么指標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行計(jì)劃考核核一、計(jì)劃本本身的執(zhí)行行結(jié)果1.進(jìn)度目標(biāo)，，提前或延延后的時(shí)間間周期2.進(jìn)度節(jié)點(diǎn)達(dá)達(dá)成率二、計(jì)劃管管理過程的的規(guī)范性1.工作事項(xiàng)的的規(guī)范性描描述2.完成結(jié)果的的對(duì)比三、各級(jí)中中間結(jié)果的的質(zhì)量符合合與完成度度1.時(shí)間、質(zhì)量量、數(shù)量、、所節(jié)約的的資源、客客戶/上級(jí)的評(píng)價(jià)價(jià)等2.工作難度和和負(fù)荷、工工作質(zhì)量、、工作態(tài)度度等第四節(jié)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)不同層級(jí)級(jí)的計(jì)劃考考核一、個(gè)人計(jì)計(jì)劃考核二、部門計(jì)計(jì)劃考核三、項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃考核四、公司計(jì)計(jì)劃考核第五節(jié)房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)計(jì)劃考核核的綜合評(píng)評(píng)估月度工作計(jì)計(jì)劃月度業(yè)績考考核季度績效考核結(jié)果態(tài)度與考核核工作能力態(tài)度重在績效確認(rèn)和過程改善年度工作業(yè)業(yè)績年度綜合結(jié)果導(dǎo)向重在績效考核考核結(jié)果能力導(dǎo)向重在潛力開發(fā)培養(yǎng)第九章實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)運(yùn)營、縮短短開發(fā)周期期的典型方方式第一節(jié)組織與管控控的優(yōu)化第二節(jié)厘清組織職職能、權(quán)責(zé)責(zé)、崗位職職責(zé)第三節(jié)實(shí)行規(guī)范化化、標(biāo)準(zhǔn)化化的流程管管理第四節(jié)選擇有效的的運(yùn)營管理理方式第五節(jié)具體業(yè)務(wù)方方法的改善善第一節(jié)組織與管控控的優(yōu)化一、選擇最最佳的項(xiàng)目目組織形式式二、選擇最最優(yōu)的集團(tuán)團(tuán)總部管控控模式一、選擇最最佳的項(xiàng)目目組織形式式組織管理模式第一階段第二階段下屬公司的能力單項(xiàng)目運(yùn)作作城市多項(xiàng)目目運(yùn)作第三階段多城市多項(xiàng)項(xiàng)目（集團(tuán)）運(yùn)作多城市多項(xiàng)項(xiàng)目（區(qū)域域總部+集團(tuán)團(tuán)）運(yùn)作第四階段二、選擇最最優(yōu)的集團(tuán)團(tuán)總部管控控模式房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模二、選擇最最優(yōu)的集團(tuán)團(tuán)總部管控控模式集團(tuán)總部區(qū)域公司城市公司項(xiàng)目公司項(xiàng)目部集團(tuán)總部城市公司項(xiàng)目公司項(xiàng)目部城市公司項(xiàng)目公司項(xiàng)目部城市公司項(xiàng)目部單項(xiàng)目公司司二、選擇最最優(yōu)的集團(tuán)團(tuán)總部管控控模式基于戰(zhàn)略的組織管控控模式基于項(xiàng)目開開發(fā)過程設(shè)置職能部部門確定各部門門職能權(quán)責(zé)責(zé)設(shè)置各部門門的崗位定定編明確各崗位位職責(zé)2、確定項(xiàng)目目管理模式式的選擇；；3、明確總部部與下屬單單元的權(quán)責(zé)責(zé)邊界。1、分析項(xiàng)目目開發(fā)的各各個(gè)階段和和業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)分類；2、設(shè)立部門門并明確部部門的職能能定位。1、分析部門門間溝通協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系2、明確各部部門之間權(quán)權(quán)責(zé)邊界劃劃分；3、確定各部部門的職能能。1、部門職能能的分析與與分解歸類類；2、確定部門門各崗位名名稱及基本本工作內(nèi)容容；3、分析各崗崗位工作飽飽滿程度；；4、確定各崗崗位設(shè)置。。1、細(xì)化崗位位工作內(nèi)容容；2、明確崗位位工作要求求、3、確定崗位位職責(zé)并形形成崗位說說明書第二節(jié)厘清組織職職能、權(quán)責(zé)責(zé)、崗位職職責(zé)1、合理處理理好集權(quán)和和分權(quán)；表單模板第三節(jié)實(shí)行規(guī)范化化、標(biāo)準(zhǔn)化化的流程管管理房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)流程框架架一級(jí)流程二級(jí)流程作業(yè)指引與與規(guī)范第三節(jié)實(shí)行規(guī)范化化、標(biāo)準(zhǔn)化化的流程管管理流程管理的的前提和執(zhí)執(zhí)行要點(diǎn)前提：管理理層參與，，自上而下下進(jìn)行有效執(zhí)行的的要點(diǎn)：1.組織上的保保障2.系統(tǒng)建立、、重點(diǎn)突破破3.充分培訓(xùn)4.定期審核監(jiān)監(jiān)控5.績效驅(qū)動(dòng)6.持續(xù)的改進(jìn)進(jìn)和優(yōu)化第三節(jié)實(shí)行規(guī)范化化、標(biāo)準(zhǔn)化化的流程管管理管理提升與與流程再造造1、不合格的的流程分析析2、合格的流流程解析3、流程升級(jí)級(jí)與再造第四節(jié)選擇有效的的運(yùn)營管理理方式一．任務(wù)導(dǎo)導(dǎo)向的運(yùn)營營管理二．流程程導(dǎo)向的的運(yùn)營管管理三．成果果導(dǎo)向的的運(yùn)營管管理一．任務(wù)務(wù)導(dǎo)向的的運(yùn)營管管理優(yōu)點(diǎn)：任務(wù)本身身執(zhí)行信信息溝通通直接及及時(shí)，具具管理力力度。缺點(diǎn)：業(yè)務(wù)線隔隔離，容容易出現(xiàn)現(xiàn)部門間間和上下下級(jí)溝通通不暢工工作脫節(jié)節(jié)。前提：任務(wù)分解解時(shí)符合合系統(tǒng)性性控制的的要求。。二．流程程導(dǎo)向的的運(yùn)營管管理優(yōu)點(diǎn)：業(yè)務(wù)線交交叉，多多方聯(lián)動(dòng)動(dòng)，可復(fù)復(fù)制性強(qiáng)強(qiáng)，符合合運(yùn)營管管理要求求。缺點(diǎn)：完成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)參差不不齊，對(duì)對(duì)主動(dòng)意意識(shí)和協(xié)協(xié)調(diào)能力力要求高高。前提：流程合理理，指引引詳盡，，培訓(xùn)入入模。三．成果果導(dǎo)向的的運(yùn)營管管理優(yōu)點(diǎn)：專業(yè)協(xié)作作緊密，，標(biāo)準(zhǔn)明明確，容容易實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段目目標(biāo)。缺點(diǎn)：部門平級(jí)級(jí)，力度度不夠，，對(duì)協(xié)同同意識(shí)和和綜合組組織能力力要求高高。前提：每項(xiàng)成果果具有共共同認(rèn)定定的職責(zé)責(zé)、檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及及時(shí)間/工作質(zhì)量量要求。。第五節(jié)具體業(yè)務(wù)務(wù)方法的的改善六種典型型方式（不是趕趕工、增增加成本本等）1.提前安排排工作2.搶工序搭搭接的時(shí)時(shí)間3.選用新材材料、設(shè)設(shè)備4.采用新工工藝5.戰(zhàn)略采購購與集中中采購6.標(biāo)準(zhǔn)化的的產(chǎn)品類類別企業(yè)管控控業(yè)績與與項(xiàng)目關(guān)鍵鍵節(jié)點(diǎn)的的有效結(jié)合合企業(yè)運(yùn)營營效果與與項(xiàng)目階段段性成果果有效結(jié)合合總結(jié)房地產(chǎn)企企業(yè)運(yùn)營營計(jì)劃管管理的三三結(jié)合企業(yè)經(jīng)營營計(jì)劃與與項(xiàng)目計(jì)劃劃的有效效結(jié)合Thanks感謝您的的時(shí)間9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。02:20:2702:20:2702:2012/24/20222:20:27AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2202:20:2702:20Dec-2224-Dec-2212