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教案紙PAGEPAGE30第頁(yè)第六章網(wǎng)上支付案例分析學(xué)習(xí)內(nèi)容:了解網(wǎng)上支付分類及第三方支付、移動(dòng)支付分析微信支付現(xiàn)狀及其對(duì)電商的影響比較微信支付與支付寶的區(qū)別掌握網(wǎng)絡(luò)安全防范措施網(wǎng)上支付概述網(wǎng)絡(luò)支付的概念網(wǎng)絡(luò)支付是基于電子支付的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,它是電子支付的一個(gè)最新發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)支付是基于\o"Internet"Internet并且適合\o"電子商務(wù)"電子商務(wù)發(fā)展的電子支付。網(wǎng)絡(luò)支付,也稱網(wǎng)絡(luò)支付與\o"結(jié)算"結(jié)算,英文一般描述為NetPayment或InternetPayment,它是指以\o"金融電子化"金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以商用電子化工具和各類交易卡為媒介,采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)作為手段,通過(guò)\o"計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)"計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特別是Internet,以電子信息傳遞形式來(lái)實(shí)現(xiàn)流通和支付互聯(lián)網(wǎng)支付的分類1.按支付方式分類,分為網(wǎng)絡(luò)銀行直接支付、第三方輔助支付、第三方支付平臺(tái)⑴網(wǎng)絡(luò)銀行直接支付,如招行、建行、中信等在一些數(shù)額較大的B2B交易中,仍然普遍使用此種支付模式,主要原因是隨著交易金額的增大,對(duì)于第三方機(jī)構(gòu)信譽(yù)的要求也越來(lái)越高,而且B2B支付要求有很高的資金收付速度。⑵第三方輔助支,如ChinaPay、超級(jí)網(wǎng)銀等此種支付方式除了用戶、商戶和銀行外還會(huì)經(jīng)過(guò)第三方的參與,但是與第三方支付平臺(tái)不同的是,在此種支付方式中,用戶勿需在第三方機(jī)構(gòu)擁有獨(dú)立的賬戶,第三方機(jī)構(gòu)所起到的作用也更注重為了使得雙方交易更方便快捷而存在的。就拿超級(jí)網(wǎng)銀為例,超級(jí)網(wǎng)銀是2009年央行最新研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化跨銀行網(wǎng)上金融服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)構(gòu)建“一點(diǎn)接入、多點(diǎn)對(duì)接”的系統(tǒng)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)“一站式”網(wǎng)上跨銀行財(cái)務(wù)管理,是以方便企業(yè)金融理財(cái)操作為目的的金融服務(wù)產(chǎn)品。⑶第三方支付平臺(tái),如支付寶、財(cái)付通、快錢等所謂第三方支付平臺(tái),就是一些和產(chǎn)品所在國(guó)家以及國(guó)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。在通過(guò)第三方支付平臺(tái)的交易中,買方選購(gòu)商品后,使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨;買方檢驗(yàn)物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。因此買賣雙方均需在第三方支付平臺(tái)上擁有唯一識(shí)別標(biāo)識(shí),即賬號(hào)。第三方支付能夠?qū)I賣雙方的交易進(jìn)行足夠的安全保障?;ヂ?lián)網(wǎng)支付并不完全等同于第三方支付,互聯(lián)網(wǎng)支付與第三方支付只是擁有一定的交集,既不是等價(jià)關(guān)系也非從屬關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)支付除了包含第三方支付以外就還包括個(gè)人網(wǎng)絡(luò)銀行直接支付方式,而第三方支付的本質(zhì)是通過(guò)第三方參與交易使得交易更加安全、方便,因此除了可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行外還可以通過(guò)其他渠道完成,如易付寶就已實(shí)現(xiàn)了離線支付,允許通過(guò)電話進(jìn)行第三方支付。2.、按支付工具分類,分為⑴電子信用卡網(wǎng)絡(luò)支付信用卡是銀行或其他財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)簽發(fā)給資信狀況良好人士的一種特制卡片,是一種特殊的信用憑證。電子信用卡網(wǎng)絡(luò)支付模式可以分為無(wú)安全措施的電子信用卡支付模式、借助第三方代理機(jī)構(gòu)的電子信用卡支付模式、基于SSL協(xié)議機(jī)制的電子信用卡支付模式和基于SET協(xié)議機(jī)制的電子信用卡支付模式。電子信用卡網(wǎng)絡(luò)支付模式覆蓋范圍寬廣,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的要求較高。⑵數(shù)字現(xiàn)金支付電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被客戶和商家普遍接受的、通過(guò)Internet購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。通過(guò)隱蔽簽名技術(shù)的使用,允許數(shù)字現(xiàn)金的匿名,從而最大程度的保護(hù)了用戶的隱私。無(wú)需銀行銀行中介的直接支付和轉(zhuǎn)讓使得這種支付模式十分經(jīng)濟(jì)。⑶智能卡支付智能卡是使用計(jì)算機(jī)集成電路芯片(即微型CPU和存儲(chǔ)器RAM)用來(lái)存儲(chǔ)用戶的個(gè)人信息和電子貨幣信息,具有進(jìn)行支付與結(jié)算等功能的消費(fèi)卡。智能卡的網(wǎng)絡(luò)支付方式依據(jù)在線或離線可分為兩類,前者更多的是將智能卡當(dāng)做擁有中央處理器的信用卡使用,而后者的典型代表則是我們?nèi)粘J褂玫墓籌C卡。⑷虛擬貨幣支付貨幣是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的自然產(chǎn)品,是一種作為一般等價(jià)物的特殊商品,主要有三種職能:價(jià)值度量、價(jià)值儲(chǔ)藏和交換媒介。因此從理論上來(lái)講,除去傳統(tǒng)的金本位,任何一種商品只要擁有作為一般等價(jià)物的資格都可以作為支付工具。虛擬貨幣就是應(yīng)運(yùn)而生的。但因?yàn)?009年6月文化部、商務(wù)部今日聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易管理工作》的通知明確指出同一企業(yè)不能同時(shí)經(jīng)營(yíng)虛擬貨幣的發(fā)行與交易,并且虛擬貨幣不得支付購(gòu)買實(shí)物。因此現(xiàn)在我們所說(shuō)的虛擬貨幣并不包括網(wǎng)游中的虛擬貨幣,主要指Q幣、U幣等。⑸網(wǎng)銀支付網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術(shù),通過(guò)Internet向客戶提供開(kāi)戶、銷戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等??梢哉f(shuō),網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。⑹電子支票網(wǎng)絡(luò)支付電子支票是客戶向收款人簽發(fā)的,無(wú)條件的數(shù)字化支付指令。它可以通過(guò)因特網(wǎng)或無(wú)線接入設(shè)備來(lái)完成傳統(tǒng)支票的所有功能。電子支票網(wǎng)絡(luò)支付繼承了紙質(zhì)支票支付的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)又降低了交易的費(fèi)用成本,而因?yàn)槭褂霉藐P(guān)鍵字加密簽名或個(gè)人身份證號(hào)碼(PIN)代替手寫簽名等方法確保了交易的安全性,因此,現(xiàn)在電子支票網(wǎng)絡(luò)支付得到了B2B電子商務(wù)的認(rèn)可。⑺電子匯票系統(tǒng)支付電子匯票系統(tǒng)是依托網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù),接收、登記、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)電子匯票數(shù)據(jù)電文,提供與電子匯票貨幣給付、資金清算行為相關(guān)服務(wù),并提供紙質(zhì)匯票登記查詢和匯票公開(kāi)報(bào)價(jià)服務(wù)的綜合性業(yè)務(wù)處理平臺(tái)。該系統(tǒng)支持金融機(jī)構(gòu)一點(diǎn)或多點(diǎn)接入。3.按支付終端分類⑴移動(dòng)支付用戶使用移動(dòng)終端(通常是手機(jī))對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。目前移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要是由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)提供商(MASP)和金融機(jī)構(gòu)共同推出。手機(jī)支付分為近場(chǎng)支付和遠(yuǎn)程支付兩種。近場(chǎng)支付是指將手機(jī)作為IC卡承載平臺(tái)以及與POS機(jī)通信工具從而進(jìn)行支付。遠(yuǎn)程支付僅僅把手機(jī)作為支付用的簡(jiǎn)單信息通道,通過(guò)Web、SMS、語(yǔ)音等方式進(jìn)行支付,又可分為手機(jī)話費(fèi)支付方式、指定綁定銀行支付和銀聯(lián)快捷支付三種。除手機(jī)外使用平板電腦、上網(wǎng)本等其他移動(dòng)終端也可以進(jìn)行移動(dòng)支付。⑵電腦支付電腦支付是最先興起的互聯(lián)網(wǎng)支付方式,從某種程度上來(lái)說(shuō),電腦支付的興起推動(dòng)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。雖然近期隨著移動(dòng)支付的興起,地位受到挑戰(zhàn),但在目前仍然占據(jù)著互聯(lián)網(wǎng)支付中最多的份額。⑶互聯(lián)網(wǎng)電視支付主要分為兩種,一是將類似POS機(jī)的裝置植入到遙控器當(dāng)中;二是將銀行卡的支付功能植入到數(shù)字電視機(jī)頂盒里面。第三方支付2013年中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)53729.8億,同比增長(zhǎng)46.8%,整體市場(chǎng)持續(xù)高速增長(zhǎng),在整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要性進(jìn)一步增強(qiáng)。2013年與金融的深度合作,使第三方互聯(lián)網(wǎng)支付公司找到了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),目前這種助力還沒(méi)有完全爆發(fā),艾瑞預(yù)計(jì)未來(lái)兩年互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)于第三方互聯(lián)網(wǎng)支付的推動(dòng)作用將會(huì)更強(qiáng),或進(jìn)一步提高交易規(guī)模增速。2013年中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付核心企業(yè)交易規(guī)模市場(chǎng)份額相對(duì)保持穩(wěn)定。支付寶以48.7%的占比依然保持領(lǐng)先,財(cái)付通占19.4%,銀聯(lián)在線占11.2%,快錢占6.7%,匯付天下占5.8%,易寶支付占3.4%,環(huán)迅支付占2.9%,其他占1.9%。

移動(dòng)支付截至2013年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,同比增長(zhǎng)9.6%;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.0億,同比增長(zhǎng)19.0%,占總網(wǎng)民數(shù)的81.0%。手機(jī)支付用戶規(guī)模達(dá)到1.25億,同比增長(zhǎng)了126.0%,占手機(jī)網(wǎng)民總量的25.0%??梢?jiàn),手機(jī)支付用戶的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)民總規(guī)模的增長(zhǎng)速度和手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的增長(zhǎng)速度。移動(dòng)支付的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),移動(dòng)支付是互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的下一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。所謂移動(dòng)支付,又被稱為手機(jī)支付,即允許用戶使用其移動(dòng)終端(通常是手機(jī))對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。單位或個(gè)人通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)送支付指令產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付功能。來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示2013年移動(dòng)支付市場(chǎng),總體交易規(guī)模1.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)率高達(dá)800.3%,支付寶占了其中69.6%的市場(chǎng)份額,拉卡拉、財(cái)付通分別占到17.8%和3.3%。我國(guó)的移動(dòng)支付模式,如果是由銀行推出,則需要開(kāi)通手機(jī)銀行,同時(shí)為了配合近場(chǎng)支付,可能還需要手機(jī)具有NFC功能。如果是三大運(yùn)營(yíng)商推出的移動(dòng)支付,一般是通過(guò)在SIM卡植入芯片來(lái)完成支付(如手機(jī)貼膜卡、翼支付的RFID-UIM卡等)。如果是純粹的第三方支付公司推出,可以不用開(kāi)通手機(jī)銀行,就可直接進(jìn)行支付,如支付寶的“碰碰刷”、微信支付等,其特點(diǎn)就是方便快捷,最大限度地滿足客戶對(duì)速度的要求。但第三方支付公司推出的移動(dòng)支付,安全性不及手機(jī)銀行,多數(shù)情況由保險(xiǎn)公司來(lái)進(jìn)行承保。案例:移動(dòng)支付規(guī)模激增記者在體育場(chǎng)路的一家便利店買了些東西,共消費(fèi)14.5元。正準(zhǔn)備掏錢包,店員問(wèn)了一句:“有沒(méi)有開(kāi)通支付寶?刷那個(gè)可以減5元錢。”具體的操作方法很簡(jiǎn)單,打開(kāi)支付寶,點(diǎn)擊“我的生活”,里面有個(gè)“條碼支付”的選項(xiàng),點(diǎn)擊后遞給店員,對(duì)方用掃碼器一掃就完成了支付?!?塊錢第二天會(huì)返還到你的支付寶賬戶里?!彼f(shuō)道。記者在邊上看了一下,幾乎每位客戶付款時(shí)店員都要禮貌地問(wèn)上一句,聽(tīng)說(shuō)能夠減5元,多數(shù)人都會(huì)掏出手機(jī)完成支付。(一)移動(dòng)支付的特點(diǎn)移動(dòng)支付具有以下三個(gè)方面的特點(diǎn):1、移動(dòng)性。由于移動(dòng)終端具有其特定服務(wù)實(shí)現(xiàn)的隨身性和極好的移動(dòng)性,可以使消費(fèi)者從長(zhǎng)途奔波到指定地點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的束縛中解脫出來(lái),擺脫支付實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)廳特定地域限制。2、實(shí)時(shí)性。移動(dòng)通信終端和\o"互聯(lián)網(wǎng)"互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的交互取代了傳統(tǒng)的人工操作,使移動(dòng)支付不再僅僅受限于相關(guān)\o"金融企業(yè)"金融企業(yè)、商家的營(yíng)業(yè)時(shí)間限制,實(shí)現(xiàn)了7"24~時(shí)的便捷服務(wù)。移動(dòng)支付的實(shí)現(xiàn)使消費(fèi)者可以足不出戶,也避免了毫無(wú)價(jià)值的排隊(duì)等候。3、快捷性。移動(dòng)支付同時(shí)還具有繳費(fèi)準(zhǔn)確、無(wú)需兌付零錢、快捷、多功能、全天候服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)無(wú)人職守的快捷性。(二)移動(dòng)支付的方式移動(dòng)支付可以分為兩大類:(1)\o"微支付"微支付:根據(jù)移動(dòng)支付論壇的定義,微支付是指交易額少于10\o"美元"美元,通常是指購(gòu)買移動(dòng)內(nèi)容業(yè)務(wù),例如游戲、視頻下載等(2)\o"宏支付"宏支付:宏支付是指交易金額較大的支付行為,例如在線購(gòu)物或者近距離支付(\o"微支付"微支付方式同樣也包括近距離支付,例如交停車費(fèi)等)兩者之間最大的區(qū)別就在于安全要求級(jí)別不同。例如對(duì)于宏支付方式來(lái)說(shuō),通過(guò)可靠的\o"金融機(jī)構(gòu)"金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易鑒權(quán)是非常必要的;而對(duì)于\o"微支付"微支付來(lái)說(shuō),使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)本身的\o"SIM卡"SIM卡鑒權(quán)機(jī)制就足夠了。另外根據(jù)傳輸方式不同還可以分為空中交易和\o"WAN"WAN(\o"廣域網(wǎng)"廣域網(wǎng))交易兩種??罩薪灰资侵钢Ц缎枰ㄟ^(guò)終端瀏覽器或者基于SMS/MMS等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);WAN交易則主要是指移動(dòng)終端在近距離內(nèi)交換信息,而不通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),例如使用手機(jī)上的\o"紅外線"紅外線裝置在自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)上購(gòu)買可樂(lè)。(三)移動(dòng)支付的流程其實(shí)移動(dòng)支付與一般的支付行為沒(méi)有太大的區(qū)別,都要涉及到四個(gè)環(huán)節(jié):消費(fèi)者、出售者、發(fā)行方和收款方。其中發(fā)行單位和收款單位都應(yīng)該是\o"金融機(jī)構(gòu)"金融機(jī)構(gòu)。見(jiàn)下圖.移動(dòng)支付與普通的支付不同之處,在于交易資格審查處理過(guò)程有所不同。因?yàn)檫@些都涉及到移動(dòng)\o"網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商"網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商以及所使用的瀏覽協(xié)議,例如\o"WAP"WAP或HTML、信息系統(tǒng)SMS或USSD(Unstructured

\o"Supplementary"Supplementary

ServiceData)等。(四)移動(dòng)支付的發(fā)展原因(五)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十種支付方式近年來(lái)我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展迅速,移動(dòng)支付的形式更加多樣化,出現(xiàn)了短信支付、NFC近場(chǎng)支付、語(yǔ)音支付、二維碼掃描支付、手機(jī)銀行支付、刷臉支付等移動(dòng)支付方式。長(zhǎng)輩們或許還在掏錢包付現(xiàn)金,而年輕一代已經(jīng)把手機(jī)變成了錢包。他們拿著手機(jī)在各種識(shí)別器前晃出“滴滴聲”,這種花錢方式又被稱為“刷手機(jī)”;或者是,用手機(jī)攝像頭拍攝一些長(zhǎng)相奇怪的二維碼直接購(gòu)物;又或者是走到咖啡館,僅靠說(shuō)出名字就端走一杯拿鐵,因?yàn)殄X會(huì)自動(dòng)扣掉;在朋友聚餐之后,年輕人搖一搖自己的手機(jī),就能把錢轉(zhuǎn)給朋友“湊份子”。1.二維碼支付:

也就是所謂的“即拍即付”。打開(kāi)手機(jī)上的支付客戶端,其中有一項(xiàng)二維碼識(shí)別的功能,它可以用來(lái)拍攝和識(shí)別印制在各種物體上的二維碼商品信息,識(shí)別后,你直接點(diǎn)擊付款,完成交易,商品由快遞員送到家里。提供者——支付寶、Paypal2.NFC手機(jī)錢包:

通過(guò)在手機(jī)中植入NFC芯片或在手機(jī)外增加NFC貼片等方式,將手機(jī)變成真正的錢包。在付錢時(shí),需要商戶提供相應(yīng)的接收器,這樣,大家才能拿著手機(jī)去完成“刷一下”這個(gè)動(dòng)作,便捷付款,整個(gè)過(guò)程很像是在刷公交卡。需要注明一點(diǎn):NFC是指NearFieldCommunication,中文名叫“近距離無(wú)線通訊技術(shù)”,通過(guò)NFC可以方便地傳輸通訊錄、圖片、音樂(lè)等,也可以用于支付。提供者——Google、中國(guó)移動(dòng)(微博)、Docomo3.搖一搖轉(zhuǎn)賬:

大家都打開(kāi)支付客戶端,拿出手機(jī)“搖一搖”,對(duì)方的賬號(hào)就自動(dòng)跑到你的手機(jī)上,接下來(lái)就是便捷的輸入金額和收款付款了,簡(jiǎn)直是聚餐湊份子和水果攤小老板結(jié)賬的利器呀。它背后的技術(shù)包括GPS、藍(lán)牙、重力加速感、NFC等等,當(dāng)然,用戶不必記住這些名詞。提供者——支付寶、Paypal4.短信支付:

短信支付由來(lái)已久,發(fā)送一串字符到指定號(hào)碼就可完成手機(jī)充值等各種支付,而現(xiàn)在有了更多的演繹。比如說(shuō),短信支付讓網(wǎng)上交水電費(fèi)這件事變成了一項(xiàng)堪稱“驚艷”的功能,第一次使用時(shí),你還是用PC在網(wǎng)上操作的,在第三方支付網(wǎng)站登錄賬戶,交完水電費(fèi)后選擇“繳費(fèi)提醒”,此后,每個(gè)月到了繳費(fèi)時(shí),支付公司將自動(dòng)發(fā)來(lái)短信,回復(fù)三個(gè)驗(yàn)證碼,水電費(fèi)就交完了,僅僅只需3秒,家里永不停電。后來(lái),這項(xiàng)功能又演變?yōu)椤俺?jí)轉(zhuǎn)賬”,你甚至不用知道對(duì)方的賬戶,在支付客戶端上發(fā)起轉(zhuǎn)賬后,對(duì)方短信回復(fù)銀行卡號(hào)就能完成收款。提供者——支付寶、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)5.“地理圍欄”識(shí)別、“看照片”確認(rèn)支付:

當(dāng)你到達(dá)A咖啡廳100米的范圍內(nèi)之內(nèi),咖啡廳正在使用的支付應(yīng)用會(huì)啟動(dòng)Geofencing(地理圍欄)技術(shù),自動(dòng)感知到你的到來(lái),調(diào)出你的賬戶,名字和照片等資料,當(dāng)然同時(shí)也會(huì)向你發(fā)出通知。一旦你收到通知,確認(rèn)購(gòu)買了一杯咖啡,到達(dá)咖啡廳后,你只需要說(shuō)出名字,收銀員看著照片確認(rèn)那就是你,她就可以按下支付確認(rèn)鍵完成支付,你就可以端著咖啡走了。很快你還將收到一個(gè)推送通知,告知消費(fèi)了多少錢并且得到一份電子發(fā)票。提供者——Square6.語(yǔ)音支付:

電視廣告中已經(jīng)嵌入了特定的語(yǔ)音命令,而手機(jī)上則安裝相應(yīng)的支付應(yīng)用。當(dāng)你在看電視時(shí),把支付應(yīng)用打開(kāi),它就能接收和識(shí)別廣告里嵌入的語(yǔ)音波段,并主動(dòng)詢問(wèn)用戶是否需要購(gòu)買此商品并完成付款。提供者——萬(wàn)事達(dá)7.圖像識(shí)別支付:

這種支付堪稱信用卡版的“名片全能王”,它使用手機(jī)攝像頭來(lái)讀取信用卡信息,包括信用卡號(hào)碼和到期日,接下來(lái)就可以發(fā)起收款啰。提供者——硅谷創(chuàng)業(yè)公司Card.io(它不久前被Paypal收購(gòu)了)8.超聲波識(shí)別支付:

這個(gè)功能其實(shí)還是一種“近場(chǎng)”的識(shí)別,但它利用的是超聲波,讓手機(jī)通過(guò)麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器就能完成一次近場(chǎng)“相認(rèn)”,而不必依賴專用的芯片,不用改造你的手機(jī),用戶體驗(yàn)就和所有“刷手機(jī)”付款的方式一致。提供者——硅谷創(chuàng)業(yè)公司Naratte、摩寶9.隨身刷卡器:

隨身刷卡器可以用來(lái)識(shí)別各種銀行卡,從而實(shí)現(xiàn)隨時(shí)刷卡消費(fèi)或繳費(fèi)的目的。刷卡器很小,呈正方形或長(zhǎng)方形,可以輕松插入手機(jī)中的耳機(jī)插孔,安裝后,打開(kāi)應(yīng)用就可以刷卡了。提供者——Square、拉卡拉、盒子支付、快錢、樂(lè)刷10.條碼支付:

這個(gè)支付方式更像是“條碼收款”。通過(guò)安裝支付客戶端,你的第三方支付賬戶可以生成為一個(gè)條形碼,而收銀員用條碼槍在用戶的手機(jī)上一掃,用戶點(diǎn)下同意支付的按鍵,一次付款就完成了。(六)移動(dòng)支付三大現(xiàn)狀(七)移動(dòng)支付的存在的問(wèn)題/detail--6164392.html第二節(jié)微信支付一、微信簡(jiǎn)介微信支付是由騰訊公司知名即時(shí)通訊服務(wù)免費(fèi)聊天軟件微信(Wechat)及騰訊旗下第三方支付平臺(tái)財(cái)付通(Tenpay)聯(lián)合推出的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新支付產(chǎn)品。有了微信支付,用戶的智能手機(jī)就成為了一個(gè)全能錢包,用戶不僅可以通過(guò)微信與好友進(jìn)行溝通和分享,還可以通過(guò)微信支付購(gòu)買合作商戶的商品及服務(wù)。用戶只需在微信中關(guān)聯(lián)一張銀行卡,并完成身份認(rèn)證,即可將裝有微信app的智能手機(jī)變成一個(gè)全能錢包,之后即可購(gòu)買合作商戶的商品及服務(wù),用戶在支付時(shí)只需在自己的智能手機(jī)上輸入密碼,無(wú)需任何刷卡步驟即可完成支付,整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)便流暢。已開(kāi)通接口銀行包括中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行等絕大部分銀行,其他銀行仍在陸續(xù)接入中。微信支付能讓用戶在微信中直接支付所購(gòu)買的商品和服務(wù),但目前僅適用于中國(guó)內(nèi)地,騰訊公司尚無(wú)在其他市場(chǎng)開(kāi)通此項(xiàng)功能的計(jì)劃。2013年第三季度,微信每月全球活躍用戶數(shù)量約達(dá)2.72億人。2013年6月,微信低調(diào)的針對(duì)部分公眾帳號(hào)開(kāi)放微信支付,用戶可以通過(guò)公眾帳號(hào)獲取產(chǎn)品信息直接購(gòu)買并完成整個(gè)支付過(guò)程。2013年8月5日,在一段時(shí)間的低調(diào)測(cè)試之后,微信支付伴隨微信5.0的上線正式亮相。隨后,包括電商平臺(tái)在內(nèi)的各行業(yè)商家爭(zhēng)相嘗鮮微信支付,截止2013年底,微信支付已實(shí)現(xiàn)多個(gè)行業(yè)覆蓋。如航空業(yè)的南方航空、香港航空,電商平臺(tái)易迅網(wǎng),點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站大眾點(diǎn)評(píng),金融業(yè)的招商銀行,連鎖餐飲業(yè)海底撈,連鎖便利店7-11,連鎖百貨商上品折扣、導(dǎo)購(gòu)社區(qū)蘑菇街……而微信支付也不負(fù)眾望的為合作伙伴帶來(lái)了顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。以美團(tuán)網(wǎng)為例,美團(tuán)2013年10月接入微信支付后,主移動(dòng)客戶端用戶直線上升,目前已超過(guò)5000萬(wàn),移動(dòng)端月銷售額占比接近70%,超過(guò)10億元。微信支付團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人士表示,微信支付前期主要是與標(biāo)桿性企業(yè)合作,比如航空業(yè)抓南航、團(tuán)購(gòu)業(yè)抓美團(tuán),通過(guò)良好的示范效應(yīng),為更多微信支付商戶提供經(jīng)驗(yàn)參照和指引。微信支付使用體驗(yàn)更優(yōu)在移動(dòng)支付領(lǐng)域,支付的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化,線下實(shí)體店的消費(fèi)將是移動(dòng)支付的主要環(huán)境,而在線下支付體驗(yàn)上,微信支付的使用體驗(yàn)明顯更優(yōu)。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)楊志寧這樣評(píng)價(jià)微信支付,“微信支付讓O2O至少提早了五年,它的出現(xiàn)將很可能重構(gòu)整個(gè)中國(guó)電商業(yè)態(tài)”。微信國(guó)內(nèi)外月活躍用戶超過(guò)2.7億,擁有強(qiáng)大的用戶群體作為微信支付的基礎(chǔ)。而且,微信最大的優(yōu)勢(shì)不僅是用戶群龐大,而是用戶每天使用微信的時(shí)間都在幾個(gè)小時(shí)以上,這個(gè)頻率大大高于其他專業(yè)支付產(chǎn)品。用戶在使用中接觸到商品折扣、促銷、新品上市等信息,自然有購(gòu)買的需求,那么進(jìn)行支付交易也是很自然而然會(huì)發(fā)生的事情。另外,微信支付打破了傳統(tǒng)支付流程和體驗(yàn),使整個(gè)支付過(guò)程變得更加簡(jiǎn)單,更快。用戶只需要幾步就可以完成銀行卡的捆綁,使手機(jī)變成移動(dòng)錢包。這樣一來(lái),用戶就可以隨時(shí)隨地地完成付款。用戶量巨大,新用戶使用門檻低,是微信支付的顯著優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者到商場(chǎng)里面進(jìn)行購(gòu)物,發(fā)現(xiàn)可以用微信支付,就算他們從來(lái)沒(méi)有用過(guò),也可以馬上綁定銀行卡,實(shí)現(xiàn)支付。而如果是其它支付產(chǎn)品,還需要現(xiàn)場(chǎng)下載,這很可能使消費(fèi)者取消原本的購(gòu)買計(jì)劃。所以,用戶在購(gòu)買商品的過(guò)程當(dāng)中,微信支付的用戶體驗(yàn)比其它支付產(chǎn)品更好。因此,消費(fèi)者和商戶更加青睞微信支付是理所當(dāng)然。二.使用流程1.首次使用,需用微信“掃一掃”掃描商品二維碼或直接點(diǎn)擊微信官方認(rèn)證公眾號(hào)的購(gòu)買鏈接2.點(diǎn)擊立即購(gòu)買,首次使用會(huì)有微信安全支付彈層彈出3.點(diǎn)擊立即支付,提示添加銀行卡4.填寫相關(guān)信息,驗(yàn)證手機(jī)號(hào)5.兩次輸入,完成設(shè)置支付密碼,購(gòu)買成功三.

應(yīng)用情景1.線下掃碼支付用戶掃描線下靜態(tài)的二維碼,即可生成微信支付交易頁(yè)面,完成交易流程。2.web掃碼支付用戶掃描PC端二維碼跳轉(zhuǎn)至微信支付交易頁(yè)面,完成交易流程。3.公眾號(hào)支付用戶在微信中關(guān)注商戶的微信公眾號(hào),在商戶的微信公眾號(hào)內(nèi)完成商品和服務(wù)的支付購(gòu)買。目前已經(jīng)支持微信支付的有QQ充值、騰訊充值中心、廣東聯(lián)通、印美圖、麥當(dāng)勞、微團(tuán)購(gòu)等。以QQ充值為例(已完成首次使用微信支付綁卡):①關(guān)注“服務(wù)號(hào)”QQ充值,點(diǎn)擊功能菜單中的“充話費(fèi)”進(jìn)入充值頁(yè)面②填寫手機(jī)號(hào)并選擇充值金額,立即充值③輸入微信支付密碼④支付成功,7秒內(nèi)收到成功充值確認(rèn)短信四.安全保障微信作為一個(gè)社交工具,在安全上離金融級(jí)別的要求差距還比較大。和QQ一樣,很多微信用戶都碰到過(guò)賬號(hào)被盜的問(wèn)題,因此用微信直接綁定支付后,一旦賬號(hào)被盜,后果不堪設(shè)想。因此安全性是微信支付的一大硬傷,媒體和很多公安系統(tǒng)的官方微博經(jīng)常對(duì)微信的安全性做出預(yù)警。[1]不過(guò),在微信支付看來(lái),自己有五大安全保障為用戶提供安全防護(hù)和客戶服務(wù)。針對(duì)用戶最關(guān)心的支付安全問(wèn)題,微信支付以五大安全保障為用戶提供安全防護(hù)和客戶服務(wù)。技術(shù)保障:微信支付后臺(tái)有騰訊的大數(shù)據(jù)支撐,海量的數(shù)據(jù)和云計(jì)算能夠及時(shí)判定用戶的支付行為是否存在的風(fēng)險(xiǎn)?;诖髷?shù)據(jù)和云計(jì)算的全方位的身份保護(hù),最大限度保證用戶交易的安全性。同時(shí)微信安全支付認(rèn)證和提醒,從技術(shù)上保障交易的每個(gè)環(huán)節(jié)的安全??蛻舴?wù):7*24小時(shí)客戶服務(wù),加上微信客服,及時(shí)為用戶排憂解難。同時(shí)為微信支付開(kāi)辟的專屬客服通道,以最快的速度響應(yīng)用戶的提出問(wèn)題并做出處理判斷。業(yè)態(tài)聯(lián)盟:基于智能手機(jī)的微信支付,將受到多個(gè)手機(jī)安全應(yīng)用廠商的保護(hù),如騰訊手機(jī)管家等,將與微信支付一道形成安全支付的業(yè)態(tài)聯(lián)盟。安全機(jī)制:微信支付從產(chǎn)品體驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)考慮用戶心理感受,形成了整套安全機(jī)制和手段。這些機(jī)制和手段包括:硬件鎖、支付密碼驗(yàn)證、終端異常判斷、交易異常實(shí)時(shí)監(jiān)控、交易緊急凍結(jié)等。這一整套的機(jī)制將對(duì)用戶形成全方位的安全保護(hù)。昨日記者獲悉,為保護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全,提升用戶體驗(yàn),微信支付宣布在安全方面再次加碼,與亞洲最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)(PICC)合作,為用戶推出全額賠付的保障,推出“你敢付,我敢賠”的口號(hào)。賠付支持:如果出現(xiàn)賬戶被盜被騙等情況,經(jīng)核實(shí)確為微信支付的責(zé)任后,微信支付將在第一時(shí)間進(jìn)行賠付;對(duì)于其他原因造成的被盜被騙,微信支付將配合警方,積極提供相關(guān)的證明和必要的技術(shù)支持,幫用戶追討損失。9月22日消息,使用微信支付完成線下消費(fèi)正在成為一種新的購(gòu)物體驗(yàn)。自9月12日至10月12日期間,北京地區(qū)用戶在地鐵站里的友寶自助售賣機(jī)上,采用微信支付作為購(gòu)買方式,就可以1元錢買到售賣機(jī)上任意一瓶飲料。10月11日,友阿股份發(fā)布公告,宣布與騰訊合作建設(shè)“友阿微購(gòu)”微信公眾平臺(tái)。公告稱,為實(shí)現(xiàn)線下與線上融合的“O2O”商業(yè)模式,公司與騰訊公司旗下的騰訊·大湘網(wǎng)簽訂了合作協(xié)議,由騰訊根據(jù)公司的需求,依托騰訊微信平臺(tái)和會(huì)員入口,建設(shè)“友阿微購(gòu)youa-wego”微信公眾平臺(tái)。五、微信支付規(guī)則1、綁定銀行卡時(shí),需要驗(yàn)證持卡人本人的實(shí)名信息,即{姓名,身份證號(hào)}的信息。2、一個(gè)微信號(hào)只能綁定一個(gè)實(shí)名信息,綁定后實(shí)名信息不能更改,解卡不刪除實(shí)名綁定關(guān)系。3、同一身份證件號(hào)碼只能注冊(cè)最多10個(gè)(包含10個(gè))微信支付;4、一張銀行卡(含信用卡)最多可綁定3個(gè)微信號(hào);5、一個(gè)微信號(hào)最多可綁定10張銀行卡(含信用卡);6、一個(gè)微信帳號(hào)中的支付密碼只能設(shè)置一個(gè);7、銀行卡無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀(中國(guó)銀行、工商銀行除外),只要在銀行中有預(yù)留手機(jī)號(hào)碼,即可綁定微信支付。注:一旦綁定成功,該微信號(hào)無(wú)法綁定其他姓名的銀行卡/信用卡,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。輸入信息錯(cuò)誤問(wèn)題1、一天內(nèi)連續(xù)輸錯(cuò)10次密碼(不累計(jì)),該微信支付帳號(hào)會(huì)被凍結(jié);過(guò)了當(dāng)天24點(diǎn),則解自動(dòng)解凍;2、同一張銀行卡進(jìn)行綁定,驗(yàn)證信息錯(cuò)誤達(dá)到三次三小時(shí)內(nèi)將無(wú)法操作綁定,可更換其他銀行卡綁定操作

六、微信支付的應(yīng)用案例1.嘀嘀打車2014年1月10日起,嘀嘀打車在32個(gè)城市開(kāi)通微信支付付款,嘀嘀打車的廣告標(biāo)語(yǔ)很不錯(cuò),“微信在線支付,告別找零?!币恢苤畠?nèi),嘀嘀打車訂單量超過(guò)百萬(wàn),補(bǔ)貼金額累計(jì)超過(guò)2000萬(wàn),其中16日單日突破50萬(wàn)單。為鼓勵(lì)用戶接受微信支付這一新興的付款方式,嘀嘀打車推出重磅活動(dòng):只要使用微信支付,乘客車費(fèi)每日3次立減10元、司機(jī)每日5次嘀嘀打車與微信支付的合作,迅速引發(fā)全國(guó)熱潮。北京銀山出租的孟師傅59歲,是使用微信支付的年紀(jì)最大的出租車司機(jī)。他表示:“使用微信支付收、付打車費(fèi),不僅方便快捷,免除了找零和假幣的煩惱,還可以得到嘀嘀的獎(jiǎng)勵(lì),甚至拉的活兒也比以前多了,一舉三得?!?.微信支付提供航空、鐵路、客運(yùn)“路路通2014年的春運(yùn),用戶不需要下載安裝各大客運(yùn)中心的手機(jī)客戶端,只要關(guān)注他們的微信公眾帳號(hào),就可以實(shí)現(xiàn)訂票、付款、查詢訂單、查詢車次信息等一條龍服務(wù)。1月16日,中國(guó)鐵路總公司官方微信包括“中國(guó)鐵路”、“鐵路12306”兩個(gè)公眾帳號(hào)進(jìn)行了同時(shí)升級(jí)。旅客可以通過(guò)“鐵路12306”和“中國(guó)鐵路”微信公眾帳號(hào),獲取余票、列車時(shí)刻、預(yù)售期、車票起售時(shí)間、代售點(diǎn)、鐵路資訊等全方位的出行信息。3.微信支付訂房入住率高微信與7天酒店合作升級(jí)7天連鎖酒店官方微信公眾帳號(hào)“7天會(huì)”,及全國(guó)分店全面推出微信支付功能,用戶只要綁定過(guò)微信支付,即可在預(yù)訂完酒店或住宿后,直接用微信支付結(jié)算。7天酒店作為目前全國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,共有近2000家連鎖店,旗下注冊(cè)會(huì)員近7000萬(wàn)。自2013年5月底,微信公眾帳號(hào)“7天會(huì)”開(kāi)通以來(lái),現(xiàn)已有近百萬(wàn)關(guān)注用戶,通過(guò)微信訂房的用戶數(shù)達(dá)4000-5000單/天,12月31日晚更達(dá)峰值1萬(wàn)單/天。7天酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“微信為7天提供了一整套客戶管理解決方案,包括查詢、預(yù)訂、客服、優(yōu)惠、支付等,目前通過(guò)微信訂房后,高達(dá)40%的用戶嘗試微信支付,而且微信公眾平臺(tái)的訂單質(zhì)量非常高,用戶通過(guò)微信預(yù)定的訂單,成功入住率高達(dá)96%。”目前已有不少大型連鎖品牌與微信合作,并嘗試“微信預(yù)訂+微信支付”的組合,如餐飲連鎖品牌海底撈、百貨折扣連鎖店上品折扣、連鎖百貨企業(yè)天虹商場(chǎng)、連鎖便利店7-11等等。4.騰訊房產(chǎn)嘗試微信支付騰訊房產(chǎn)于近日宣布:旗下無(wú)線產(chǎn)品“樓盤微管家”正嘗試微信支付,目前已有試點(diǎn)項(xiàng)目—廣西南寧“盛天新界”樓盤打通微信支付功能。雖然微信支付“買房”聽(tīng)起來(lái)是不可思議的事情,但在實(shí)際操作中,整個(gè)支付過(guò)程非常便捷。據(jù)介紹,意向購(gòu)房用戶只需要通過(guò)二維碼或者查找微信號(hào)的方式,關(guān)注項(xiàng)目官方微信,在菜單欄中找到“我要優(yōu)惠”一項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)去,即可進(jìn)入活動(dòng)支付頁(yè)面。在該頁(yè)面中,有優(yōu)惠活動(dòng)的詳細(xì)介紹,用戶只需要勾選“請(qǐng)閱讀并同意活動(dòng)須知”,點(diǎn)擊頁(yè)面下端的“同意支付”,即進(jìn)入輸入微信支付密碼的頁(yè)面,在輸入六位數(shù)的支付密碼后,支付完成,用戶即可獲得價(jià)值80元的香米一袋與價(jià)值2000元的購(gòu)房?jī)?yōu)惠券。在支付完畢后,系統(tǒng)還會(huì)將支付信息以短信形式發(fā)送到用戶手機(jī)上,方便用戶確認(rèn)與查看。5.看《我愛(ài)男閨蜜》微信支付一元搶購(gòu)臺(tái)灣美食微信支付聯(lián)手上海東方衛(wèi)視及來(lái)自臺(tái)灣的國(guó)內(nèi)著名的餐飲連鎖一茶一坐,推出“約上男閨蜜一起享臺(tái)灣美食”活動(dòng)。來(lái)自臺(tái)灣的一茶一坐成立于2002年,致力于發(fā)揚(yáng)中國(guó)茶及餐飲的文化,打造第一個(gè)國(guó)際化中式休閑連鎖餐飲的領(lǐng)導(dǎo)品牌。目前已相繼在上海、北京、杭州、深圳等20多個(gè)城市的地標(biāo)商圈開(kāi)設(shè)了近百家門店。2013年開(kāi)始轉(zhuǎn)型,從原來(lái)單一的休閑餐廳調(diào)整為家人、朋友多人聚餐的臺(tái)灣特色茶餐廳。2014年4月4日至4月30日,在一茶一坐全國(guó)100家門店參與微信掃碼活動(dòng),將可享受微信支付1元或半價(jià)限量搶購(gòu)美食的優(yōu)惠活動(dòng)(每個(gè)餐品每人限購(gòu)一份),一茶一坐方面平均每?jī)扇崭鼡Q1個(gè)餐品。此次1元或半價(jià)享美食活動(dòng)沒(méi)有消費(fèi)門檻,用戶憑電子優(yōu)惠券即可在一茶一坐全國(guó)門店使用,點(diǎn)單前出示即可。活動(dòng)期間,微信電子券不能兌換現(xiàn)金,一茶一坐門店開(kāi)具同等金額發(fā)票,不可與其他優(yōu)惠同時(shí)使用,僅限堂吃,不提供外送及打包服務(wù)。6.萬(wàn)達(dá)大歌星將全面接入微信支付2014年四月份,微信支付與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)宣布正式展開(kāi)合作,微信支付首家登錄萬(wàn)達(dá)旗下KTV連鎖——萬(wàn)達(dá)大歌星KTV,萬(wàn)達(dá)大歌星KTV門店全部接入微信支付,顧客唱歌后可通過(guò)手機(jī)直接掃描二維碼進(jìn)行微信支付埋單結(jié)賬。在萬(wàn)達(dá)大歌星KTV,消費(fèi)者可以通過(guò)微信輕松實(shí)現(xiàn)全國(guó)81家大歌星包房查詢,微信訂房,微信支付房費(fèi)、套餐,還可以查詢并參與大歌星KTV實(shí)體店鋪推出的各種優(yōu)惠活動(dòng)。全新的O2O模式大大提升了萬(wàn)達(dá)大歌星消費(fèi)者的線下體驗(yàn)。萬(wàn)達(dá)大歌星創(chuàng)立于2010年6月,是萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中的大型文化連鎖企業(yè),是匯聚時(shí)尚、娛樂(lè)、聚會(huì)于一身的健康休閑場(chǎng)所。短短三年已躍居成為中國(guó)量販KTV行業(yè)第一品牌。2014年,大歌星在全國(guó)74個(gè)城市,門店多達(dá)105家,員工總數(shù)將達(dá)近8000人。7.去哪兒網(wǎng)微信支付與全球最大的中文旅游平臺(tái)移動(dòng)客戶端去哪兒網(wǎng)達(dá)成合作。數(shù)據(jù)顯示,接入不到兩周,去哪兒網(wǎng)微信支付的交易量即超過(guò)1000萬(wàn)。這是微信支付繼與海底撈、嘀嘀打車、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、七天連鎖酒店、7-Eleven等行業(yè)標(biāo)桿合作后在O2O領(lǐng)域的新拓展,微信支付將借助去哪兒網(wǎng)展開(kāi)吃住行游購(gòu)?qiáng)室徽臼铰糜萎a(chǎn)業(yè)鏈的全面布局。據(jù)了解,去哪兒網(wǎng)幾乎覆蓋全國(guó)的3000條航線,只要手機(jī)中安裝微信,去哪兒網(wǎng)的用戶在選擇好優(yōu)惠機(jī)票后,就可以選擇用微信進(jìn)行支付,支付機(jī)票票價(jià)還可以獲得5-10元不等的現(xiàn)金返現(xiàn),返現(xiàn)金額可用于預(yù)訂機(jī)票、酒店,也可以申請(qǐng)直接提取現(xiàn)金。8.海底撈21個(gè)城市,近百家門店全線接入微信支付2013年年末,微信支付與海底撈火鍋宣布正式展開(kāi)合作,全國(guó)海底撈火鍋近百家門店全部接入微信支付,這也預(yù)示著顧客在吃完火鍋后,直接掃描二維碼就可用微信支付埋單結(jié)賬。底撈是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營(yíng)餐飲品牌火鍋店。此次合作,海底撈在北京、上海、沈陽(yáng)、天津、深圳等全國(guó)21個(gè)城市的近百家門店全線接入微信支付。圣誕期間,雙方還聯(lián)合推出特惠讓利活動(dòng),顧客在海底撈就餐用微信支付,即可享受每臺(tái)立減10元的優(yōu)惠,更有海底撈5000元任吃大禮包帶來(lái)連環(huán)驚喜與微信支付合作的商家必須預(yù)付2萬(wàn)元人民幣的保證金,騰訊在每筆交易中賺取0.6%的傭金。第三節(jié)微信PK支付寶如今的移動(dòng)支付市場(chǎng)上,支付寶一直處于領(lǐng)先地位。就在今年年初,支付寶超越PayPal成為了全球最大的移動(dòng)支付公司,實(shí)名用戶已接近3億人,其中超過(guò)1億人使用了手機(jī)支付的方式。最常被拿來(lái)和支付寶比較的當(dāng)然就是微信了,最早的時(shí)候微信還只是一款單純的社交軟件,而到了現(xiàn)在,加入了支付功能的它成長(zhǎng)勢(shì)頭非常迅猛,很多人從用它聊天改為了用它支付。那么微信和支付寶各自有什么特色,有什么區(qū)別呢?對(duì)于騰訊公司來(lái)說(shuō),想要趕上阿里巴巴在移動(dòng)支付領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位將會(huì)是一個(gè)艱巨的挑戰(zhàn)。支付寶的移動(dòng)支付應(yīng)用支付寶錢包,支持超過(guò)1億戶商家,還包括了不經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的實(shí)體商家。阿里巴巴的在線支付服務(wù)擁有超過(guò)8億的注冊(cè)用戶,日均處理1.058億筆交易,成交額達(dá)184億元。目前,支付寶已與全國(guó)1.5萬(wàn)余家便利店合作,覆蓋浙江、江蘇、廣東、上海等地。未來(lái)線下支付還將在全國(guó)8個(gè)城市,幾十個(gè)shoppingmall、機(jī)場(chǎng)、學(xué)校、公交、藥店、醫(yī)院等地方推開(kāi)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年3月,支付寶移動(dòng)支付日均達(dá)2500萬(wàn)筆。目前,財(cái)付通開(kāi)通快捷支付的銀行有24家,與支付寶開(kāi)通快捷支付的銀行150家的數(shù)量相比還太少1.可使用范圍PK選擇支付軟件最重要的當(dāng)然是看可使用范圍有多廣。首先進(jìn)入支付寶錢包,在界面的最上方即可找到與支付相關(guān)的服務(wù),點(diǎn)擊“我的生活”就能查看全部服務(wù),簡(jiǎn)單直接。界面下方的留白較多且圖標(biāo)設(shè)計(jì)的有點(diǎn)小,不過(guò)這都是為了能夠添加更多支付應(yīng)用??墒褂梅秶蛏顝姆秶峡矗Ц秾毧梢韵蚝糜艳D(zhuǎn)賬,為信用卡還款,擁有快的打車服務(wù),還有金融理財(cái)服務(wù)余額寶。最最重要的是,支付寶錢包可以繳納水費(fèi)、電費(fèi)以及燃?xì)赓M(fèi),不用去銀行排長(zhǎng)隊(duì)了。我們?cè)賮?lái)試試微信支付。打開(kāi)微信,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么和支付相關(guān)的選項(xiàng),您需要先點(diǎn)擊“我”,再選擇“我的銀行卡”才能看到全部支付服務(wù),操作稍稍復(fù)雜,不過(guò)它畢竟是一款以交流為主的軟件,支付功能隱藏在菜單里也是情有可原的。界面簡(jiǎn)單規(guī)整,所有圖標(biāo)均勻排列,不過(guò)它沒(méi)有添加更多支付應(yīng)用的功能。可使用范圍偏向購(gòu)物及餐飲再來(lái)看看它們都適用于哪些服務(wù)。相比較支付寶,微信支付的范圍就沒(méi)那么廣泛了,除了相同的充值話費(fèi),打車服務(wù)等等,微信也有自己的理財(cái)服務(wù)—理財(cái)通,這也吸引了大批用戶的加入。您還可以看到熟悉的大眾點(diǎn)評(píng)圖標(biāo),就在今年2月大眾點(diǎn)評(píng)高調(diào)入駐微信,這下尋找美食就更容易了。在這一輪比較當(dāng)中可以看出,支付寶錢包和微信支付的側(cè)重點(diǎn)不同,支付寶更注重生活類支付,而微信支付則看重餐飲和購(gòu)物市場(chǎng),方向雖然不同但是各有千秋。不過(guò)從簡(jiǎn)化生活的方面來(lái)看,這一輪支付寶錢包更勝一籌。2.付款快捷程度PK使用范圍雖然些差別,但是它們的支付過(guò)程是否安全方便呢?就從最簡(jiǎn)單的為手機(jī)充值開(kāi)始對(duì)比。在支付寶錢包中選擇“手機(jī)充值”一項(xiàng),默認(rèn)號(hào)碼為本機(jī)號(hào)碼,可充值金額從10元到500元不等,最多可優(yōu)惠1.51元。點(diǎn)擊立即充值后默認(rèn)使用銀行卡付款,您還可以選擇使用支付寶賬戶或者余額寶賬戶付款。充值完畢后軟件自動(dòng)轉(zhuǎn)跳到“我的賬單”界面,您可以查看所有交易項(xiàng)目,非常詳細(xì)。那么使用微信支付為手機(jī)充值如何操作呢?您接著往下看??蛇x擇不同付款方式在“我的銀行卡”中選擇“手機(jī)話費(fèi)充值”,默認(rèn)號(hào)碼為本機(jī)號(hào)碼,可充值金額從30元到300元不等,最多可優(yōu)惠0.9元。點(diǎn)擊立即充值后默認(rèn)使用綁定的銀行卡付款,如果您想使用另外一張銀行卡支付,那么必須退出支付界面,并且修改“默認(rèn)使用該卡支付”選項(xiàng)。充值完畢后軟件會(huì)顯示非常詳細(xì)的交易詳情。修改付款銀行卡略顯繁瑣支付寶錢包一直在努力開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù),成熟程度不言而喻,而微信支付作為后起之秀,能在如此短的時(shí)間內(nèi)成為和支付寶的比較對(duì)象,潛力也是無(wú)窮的。但是它畢竟發(fā)展時(shí)間較短,在一些支付環(huán)節(jié)上做的還不夠完善,對(duì)用戶來(lái)說(shuō),操作上稍稍復(fù)雜一點(diǎn)就有可能成為卸載這款軟件的原因,微信支付要做的還有很多,所以在支付的方便程度上,支付寶錢包依舊獲勝。3.支付安全程度PK移動(dòng)支付是否安全已經(jīng)是老生常談了,再討論下去恐怕也沒(méi)什么意義,不可否認(rèn)的是,隨著移動(dòng)支付的安全性越來(lái)越高,黑客竊取密碼和網(wǎng)絡(luò)詐騙的事件依然存在,用戶不能完全依賴軟件自身對(duì)賬戶資金的保護(hù),提高自我保護(hù)意識(shí)也十分重要。接下來(lái)咱們對(duì)比一下支付寶和微信對(duì)賬戶資金的保護(hù)能力如何。前一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上流傳著一段“手機(jī)丟失會(huì)導(dǎo)致支付寶賬戶資金丟失”的傳言,一時(shí)間吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)各方爭(zhēng)論不休,不過(guò)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單而仔細(xì)的驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)這條消息純屬謠言,支付寶錢包安全的很!不信您往下看。打開(kāi)支付寶錢包首先要輸入手勢(shì)密碼,支付之前還要輸入賬戶密碼或者銀行卡密碼,多次輸錯(cuò)賬戶將鎖定,點(diǎn)擊忘記密碼需要身份驗(yàn)證才能重置。自己操作一遍都覺(jué)得麻煩,更別說(shuō)什么都不知道的小偷了,支付寶錢包的安全性是可以信賴的。支付寶錢包兩道安全防護(hù)溝通交流是微信的主要功能,這不代表微信支付就不安全。當(dāng)您需要付款的時(shí)候,需要輸入綁定銀行卡的密碼,多次輸錯(cuò)之后賬戶將會(huì)鎖定,點(diǎn)擊忘記密碼同樣需要身份信息的驗(yàn)證才能重置。不過(guò)進(jìn)入微信界面時(shí)沒(méi)有手勢(shì)密碼這個(gè)功能,安全防范少了一道。微信支付一道安全防護(hù)支付寶錢包最重視的就是用戶的資金安全,各項(xiàng)保護(hù)措施齊上陣,并且還在不斷研發(fā)更安全的支付方式,微信支付同樣有密碼保護(hù),不過(guò)相較支付寶還是有些單薄,所以支付寶在本輪勝出。4.創(chuàng)新支付方式PK支付寶錢包是一款完全為支付所開(kāi)發(fā)出的軟件,功能不斷地完善安全性不斷地加強(qiáng),已經(jīng)有越來(lái)越多的用戶加入到支付寶錢包的大軍當(dāng)中,除了網(wǎng)絡(luò)支付外,條碼支付、聲波支付這些包含著科技含量的付款方式正在流行起來(lái)。當(dāng)面付、掃一掃、一起AA,聽(tīng)起來(lái)有些不好理解的名詞其實(shí)都是簡(jiǎn)化生活的助手。我們從“AA”這個(gè)方面開(kāi)始說(shuō)。

您總有和小伙們聚餐或者玩耍的時(shí)候,如果是AA制結(jié)賬那恐怕要浪費(fèi)很多時(shí)間,計(jì)算每個(gè)人付多少再湊湊零錢,可能連服務(wù)員都等得不耐煩了。不過(guò)支付寶錢包的“一起AA”讓付錢簡(jiǎn)單多了。按住界面上的圓點(diǎn),軟件將會(huì)自動(dòng)搜索需要付錢的小伙伴,每個(gè)人輸入密碼就算轉(zhuǎn)賬完畢了,整個(gè)過(guò)程不用計(jì)算不用湊零錢,幾分鐘就能完成。支付寶錢包一起AA功能微信也帶有“AA收款”功能,不過(guò)操作起來(lái)復(fù)雜的多。在軟件當(dāng)中輸入金額后,您需要手動(dòng)通知要付錢的小伙伴,并且只能一個(gè)一個(gè)選擇,人少還好說(shuō),要是人多您就可勁兒的按吧。另外付錢的人必須是您的好友,也就是說(shuō)如果飯桌上有陌生人在,您只能先和他互加好友才能要錢,這多少讓人有些不情愿。微信AA收款功能從收款過(guò)程很容易就能看出誰(shuí)更方便,支付寶錢包基本上達(dá)到“全自動(dòng)”狀態(tài),而微信還停留在“手動(dòng)”階段。本輪支付寶獲勝毫無(wú)懸念。

這些比較都是從小細(xì)節(jié)開(kāi)始的,不過(guò)正是這些小細(xì)節(jié)更能突出軟件是否以用戶為中心,真正為用戶所想。支付寶錢包在PK中勝出,支付界大佬的地位依然是無(wú)人能夠撼動(dòng)。但是微信支付也正在快速的發(fā)展之中,越來(lái)越完善當(dāng)然是它的主要目標(biāo),就目前來(lái)講,拿微信支付和支付寶錢包來(lái)做比較不太公平,畢竟支付寶付款已經(jīng)非常成熟了,當(dāng)然我們更希望看到兩款軟件都能更加優(yōu)秀,為我們的生活增添色彩。PAGE33第頁(yè)第四節(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代支付風(fēng)險(xiǎn)怎防范?賬戶被盜、信息泄露時(shí)有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)支付還安全嗎?案例一:今年1月19日,江蘇一名網(wǎng)店店主王先生在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了一名“客戶”。該“客戶”以買貨為名加他為QQ好友,同時(shí)發(fā)來(lái)一張二維碼圖片讓王先生“掃一下”,以方便今后聯(lián)系。王先生照做了。隨后兩天里,他發(fā)現(xiàn)自己在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)無(wú)法收到短信提示,連使用支付寶時(shí)需要的驗(yàn)證碼信息也未能收到。這引起了他的懷疑。因?yàn)槭謾C(jī)綁定了網(wǎng)銀功能,他趕到銀行查詢,結(jié)果發(fā)現(xiàn),他的銀行卡有多次網(wǎng)上支付記錄,總計(jì)支付100多次,金額高達(dá)9萬(wàn)多元。該案最終被公安機(jī)關(guān)破獲。據(jù)犯罪嫌疑人李某交代,他在“二維碼”中植入了木馬病毒。一旦掃描成功,受害人與手機(jī)綁定的網(wǎng)銀信息等就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到李某的手機(jī)上。同時(shí),受害人的手機(jī)短信接收功能也會(huì)被屏蔽,只能發(fā)送短信,無(wú)法收到。類似的案件屢見(jiàn)不鮮。浙江嘉興的汪女士在淘寶交易過(guò)程中,掃描了對(duì)方發(fā)來(lái)的一個(gè)二維碼,稱必須掃描二維碼才能顯示商品信息。汪女士用手機(jī)掃了一下,隨后,支付寶、余額寶中的18萬(wàn)元被對(duì)方轉(zhuǎn)走。大量事實(shí)已經(jīng)證明,手機(jī)的開(kāi)放性特質(zhì)讓其極易被病毒入侵,手機(jī)殺毒查毒技術(shù)落后讓手機(jī)網(wǎng)絡(luò)尚難筑起嚴(yán)密的保護(hù)墻。結(jié)論:二維碼支付存在很多安全隱患,在未大面積推廣之前就已經(jīng)備受詬病和爭(zhēng)議。一旦大面積鋪開(kāi),將成為關(guān)系民生的事情。案例二:2014年3月,漏洞平臺(tái)提交者烏云平臺(tái)稱,攜程將用于處理用戶支付的服務(wù)接口開(kāi)啟了調(diào)試功能,使所有向銀行驗(yàn)證持卡所有者接口傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包均直接保存在本地服務(wù)器。同時(shí)因?yàn)楸4嬷Ц度罩镜姆?wù)器未做校嚴(yán)格的基線安全配置,存在目錄遍歷漏洞,導(dǎo)致所有支付過(guò)程中的調(diào)試信息可被任意駭客讀取。這些信息包括持卡人姓名、身份證、銀行卡類別、銀行卡號(hào)、CVV碼,6位Bin。該漏洞說(shuō)明通俗

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