招商銀行信用卡汽車(chē)分期業(yè)務(wù)專(zhuān)案?jìng)€(gè)

招商銀行信用卡汽車(chē)分期業(yè)務(wù)專(zhuān)案不斷創(chuàng)新的招商銀行1987年4月8日成立于深圳，目前在全國(guó)35個(gè)城市共有分支網(wǎng)點(diǎn)365家，自助銀行共536個(gè)；其中在深圳、北京、上海和廣州四大城市共有分支網(wǎng)點(diǎn)147家；1995年7月推出“一卡通”；1999年9月啟動(dòng)“一網(wǎng)通”；2002年4月9日在上交所掛牌，成為國(guó)內(nèi)目前最大的上市銀行；2002年12月3日全國(guó)范圍內(nèi)推出首張國(guó)際雙幣種信用卡。2004年11月18日招商銀行推出中國(guó)大陸第一個(gè)個(gè)人財(cái)富管理平臺(tái)——“財(cái)富帳戶”。

2005年12月6日招商銀行創(chuàng)立除現(xiàn)金、銀行卡、網(wǎng)上支付等的另一支付手段——“電話支付”?！猩蹄y行大廈（深圳）銳意進(jìn)取的招商銀行信用卡中心成立于2001年12月，完全依照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，采用全國(guó)集中管理運(yùn)營(yíng)的總行直屬機(jī)構(gòu)。2002年12月3日，在國(guó)內(nèi)發(fā)行“一卡雙幣、全球通用”的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)貸記卡，并創(chuàng)造國(guó)內(nèi)從籌建到發(fā)卡時(shí)間最短的紀(jì)錄。2003年6月1日，在國(guó)內(nèi)首家推出境外消費(fèi)、人民幣還款業(yè)務(wù)。2003年10月，在國(guó)內(nèi)首家推出信用卡分期付款業(yè)務(wù)。2004年6月，發(fā)卡量突破100萬(wàn)張，并成為國(guó)內(nèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信用卡月交易量最高的發(fā)卡銀行?！窠刂聊壳埃猩蹄y行信用卡中心發(fā)卡量已突破500萬(wàn)張，成為國(guó)內(nèi)最大的國(guó)際發(fā)卡行。招商銀行所獲榮譽(yù)

1997-2000年連續(xù)4年榮膺《銀行家》“世界25家最佳資本利潤(rùn)率銀行”稱(chēng)號(hào)。英國(guó)“銀行家”全球2002到2003年度的1000家大銀行排名中,按一級(jí)資本排名第187位，總資產(chǎn)居世界第157名。連續(xù)四年被《AsiaFinance》評(píng)為“中國(guó)本土最佳商業(yè)銀行”。《亞洲周刊》2003年“中國(guó)上市企業(yè)100強(qiáng)”位居第三。在首屆“中國(guó)電子金融論壇”上被評(píng)為“2003年度中國(guó)最佳電子金融應(yīng)用企業(yè)”。被GreaterChinaCRM評(píng)為2003中國(guó)最佳CRM實(shí)施方案大獎(jiǎng)得主。榮獲2004年度中國(guó)最具影響力行業(yè)十佳品牌。2005年7月《歐洲貨幣》雜志授予“中國(guó)最佳銀行獎(jiǎng)”。2005年5月，在由《亞洲銀行家》主辦的亞洲零售金融服務(wù)卓越大獎(jiǎng)評(píng)選中，榮膺“2004年度中國(guó)最佳股份制商業(yè)零售銀行”?！f(wàn)事達(dá)國(guó)際組織2003年亞太區(qū)最佳整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)金獎(jiǎng)。威士國(guó)際組織2003年度亞太區(qū)最佳聯(lián)名卡大獎(jiǎng)。2003年同中國(guó)國(guó)際航空公司聯(lián)名推出的國(guó)航知音聯(lián)名信用卡榮獲VISA國(guó)際組織“中國(guó)2003年度最佳聯(lián)名信用卡“稱(chēng)號(hào)。

招商銀行信用卡中心客戶服務(wù)部在2004年度中國(guó)呼叫中心運(yùn)營(yíng)與客戶關(guān)系管理大會(huì)上獲“中國(guó)最佳呼叫中心”稱(chēng)號(hào)。為國(guó)內(nèi)金融行業(yè)唯一獲獎(jiǎng)單位。2005年3月通過(guò)“CCCS-CP”認(rèn)證當(dāng)選國(guó)內(nèi)首家“五星級(jí)”呼叫中心2005年7月榮獲《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)選“中國(guó)呼叫中心第一品牌”光榮稱(chēng)號(hào)……招商銀行信用卡中心所獲榮譽(yù)

招商銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

招商銀行信用卡目前持卡人數(shù)超過(guò)700萬(wàn)，平均每天以超過(guò)21000張卡的速度遞增，預(yù)計(jì)在年底持卡人數(shù)將會(huì)突破1000萬(wàn)。招商銀行信用卡持卡人超過(guò)75%分布在包括北京、上海、深圳、廣州、南京在內(nèi)的12個(gè)中心城市。招商銀行信用卡持卡人群普遍具備追求時(shí)尚、積極消費(fèi)的特點(diǎn)，23-45歲客戶占比達(dá)到78%；大專(zhuān)以上學(xué)歷客戶占比達(dá)到80%。招商銀行信用卡目前為國(guó)內(nèi)交易量最高的雙幣信用卡，卡均消費(fèi)金額一直在同業(yè)中保持領(lǐng)先地位。招商銀行信用卡分期業(yè)務(wù)介紹手續(xù)簡(jiǎn)便：無(wú)需額外申請(qǐng)，信用卡持卡人（除公務(wù)卡）均可享受分期服務(wù)；操作方便：不用簽署煩瑣合同，無(wú)需抵押、質(zhì)押；智慧理財(cái)：同樣的商品，同樣的價(jià)格，分期付款減輕財(cái)務(wù)壓力；享受生活：提升客群購(gòu)買(mǎi)力，心儀的商品不再猶豫，分期付款提前享受，為客戶提供精品生活；分期付款業(yè)務(wù)：是指信用卡持卡人在特約商戶購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)，通過(guò)POS等設(shè)備向銀行申請(qǐng)分期付款。經(jīng)過(guò)實(shí)時(shí)授權(quán)并核準(zhǔn)后，由銀行代其向商戶墊付全額商品價(jià)款，而客戶只需按月向銀行等額支付商品價(jià)款。招商銀行信用卡分期業(yè)務(wù)交易量發(fā)展?fàn)顩r

招商銀行信用卡分期業(yè)務(wù)交易量目前在全國(guó)總分期交易中的占比超過(guò)90%招商銀行信用卡分期業(yè)務(wù)交易量的每季環(huán)比遞增速度平均超過(guò)150%招商銀行信用卡分期業(yè)務(wù)交易量占商戶總交易量的比例不斷攀升，在北京蘇寧電器，這一數(shù)字目前已接近10%單位：億元招商銀行攜手****汽車(chē)分期業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述

整合招商銀行和****汽車(chē)雙方的客戶資源、產(chǎn)品資源、宣傳資源和品牌價(jià)值，以招商銀行全國(guó)基礎(chǔ)良好的信用卡分期消費(fèi)模式、宣傳通路和消費(fèi)客群，在充分掌控汽車(chē)分期業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前提下，有效增加****品牌汽車(chē)的全國(guó)銷(xiāo)量，擴(kuò)大****的盈利點(diǎn)，促進(jìn)招商銀行信用卡的分期交易量，實(shí)現(xiàn)共贏。提供優(yōu)勢(shì)車(chē)型對(duì)參與汽車(chē)分期專(zhuān)案的客戶提供具備足夠吸引力的優(yōu)惠或折扣承擔(dān)相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)通過(guò)對(duì)現(xiàn)有持卡人的精心篩選和精準(zhǔn)宣傳，獲得目標(biāo)客戶負(fù)責(zé)對(duì)符合汽車(chē)專(zhuān)案的客戶提升信用卡專(zhuān)用額度，保證交易成功，并承擔(dān)資金成本通過(guò)信用卡每月償還分期欠款支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)****汽車(chē)招商銀行信用卡中心客戶東風(fēng)標(biāo)致汽車(chē)分期業(yè)務(wù)合作內(nèi)容三方定位****汽車(chē)車(chē)分期業(yè)務(wù)合合作內(nèi)容潛在客戶轉(zhuǎn)變變消費(fèi)客戶流流程（1）普通消費(fèi)者招商銀行信用用卡持卡人（（目前已有700萬(wàn)）汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)需求求者****汽車(chē)分期消費(fèi)費(fèi)者招商銀行信用用卡行銷(xiāo)通路路引導(dǎo)招商銀行針對(duì)對(duì)目標(biāo)客戶（（通過(guò)后臺(tái)龐龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)篩選）精確確分析及引導(dǎo)導(dǎo)招商銀行信用用卡中心針對(duì)對(duì)目標(biāo)客戶提提升專(zhuān)用額度度和精準(zhǔn)宣傳傳****汽車(chē)（銷(xiāo)售商商）的業(yè)務(wù)合合作****汽車(chē)車(chē)分期業(yè)務(wù)合合作內(nèi)容潛在客戶轉(zhuǎn)變變消費(fèi)客戶流流程（2）具備汽車(chē)消費(fèi)費(fèi)意愿的客戶戶****汽車(chē)消費(fèi)意愿愿的客戶招商銀行信用用卡持卡客戶戶****汽車(chē)分期消費(fèi)費(fèi)者招商銀行信用用卡汽車(chē)分期期專(zhuān)案的全宣宣傳通路引導(dǎo)導(dǎo)招商銀行信用用卡中心針對(duì)對(duì)目標(biāo)客戶提提升專(zhuān)用額度度****汽車(chē)宣傳及汽汽車(chē)分期專(zhuān)案案的觸達(dá)招商銀行信用用卡行銷(xiāo)通路路的觸達(dá)帳單短信內(nèi)部宣傳：網(wǎng)站外部宣傳：海報(bào)****汽車(chē)分期業(yè)務(wù)務(wù)推廣方案宣傳通路介紹紹（1）DM外部宣傳：臺(tái)卡分期手冊(cè)其他通路：新聞發(fā)布會(huì)電視廣播宣傳傳新聞媒體報(bào)道道宣傳通路介紹紹（2）****汽車(chē)車(chē)分期業(yè)務(wù)推推廣方案宣傳通路運(yùn)用用招商銀行信用用卡中心將聯(lián)聯(lián)手****汽車(chē)?yán)脙?nèi)部部通路對(duì)目標(biāo)標(biāo)客群進(jìn)行宣宣傳，包括DM寄送、電電話跟蹤等等等。招商銀行信用用卡中心將聯(lián)聯(lián)手****汽車(chē)?yán)猛獠坎客穼?duì)全社社會(huì)群體進(jìn)行行廣泛宣傳，，包括報(bào)紙媒媒體廣告、店店內(nèi)制作物等等等。****汽車(chē)車(chē)分期業(yè)務(wù)推推廣方案優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)+增增值服務(wù)提供持招行信信用卡分期購(gòu)購(gòu)買(mǎi)****的客戶額外的的優(yōu)惠折扣：：****汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商向向業(yè)務(wù)參與者者統(tǒng)一提供額外折扣（相對(duì)于現(xiàn)金金購(gòu)買(mǎi)客戶））。招商銀行和****共同承擔(dān)持卡卡人12期分分期購(gòu)買(mǎi)的成成本，客戶免息購(gòu)車(chē)車(chē)。針對(duì)汽車(chē)分期期專(zhuān)案設(shè)計(jì)聯(lián)聯(lián)名信用卡，，提升雙方的的品牌價(jià)值，，推廣企業(yè)的的服務(wù)理念，，延伸產(chǎn)品的的適用范圍（（后期）：****汽車(chē)集團(tuán)提供供持卡客戶后后期對(duì)****品牌汽車(chē)的維修及增加配配件等終生優(yōu)優(yōu)惠。招商銀行提供供持卡客戶最低折扣的車(chē)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)等等。整合客戶資源源，營(yíng)銷(xiāo)績(jī)優(yōu)優(yōu)企業(yè)，以團(tuán)團(tuán)購(gòu)形式參與與****的分期購(gòu)買(mǎi)。。****汽車(chē)車(chē)分期業(yè)務(wù)合合作地點(diǎn)擬在各地由合合作雙方指定定銷(xiāo)售場(chǎng)所（（在現(xiàn)有****經(jīng)銷(xiāo)店中選取?。╅_(kāi)展此項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)。非指定場(chǎng)所不不得開(kāi)展業(yè)務(wù)務(wù)。業(yè)務(wù)合作預(yù)期期效果合作城市上海北京廣州武漢成都合計(jì)招行持卡人數(shù)（流通戶）105萬(wàn)100萬(wàn)30萬(wàn)22萬(wàn)16萬(wàn)273萬(wàn)目標(biāo)客戶210020006004403205460年增加?xùn)|風(fēng)交易量（以9萬(wàn)/輛核算）1.89億元1.8億元0.54億元0.4億元0.29億元4.92億元****車(chē)型價(jià)格區(qū)間間定位約為8-10萬(wàn)，，假定以9萬(wàn)萬(wàn)/輛進(jìn)行核核算。通過(guò)對(duì)招商銀行信用用卡持卡人精準(zhǔn)宣傳和引引導(dǎo)，保守估估計(jì)千分之2的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的持卡人參與與****汽車(chē)分期專(zhuān)案案，同時(shí)隨著持持卡人數(shù)量的的幾何級(jí)數(shù)增增長(zhǎng)及非持卡卡人的不斷促促動(dòng)，目標(biāo)客客戶的絕對(duì)數(shù)數(shù)量將會(huì)逐年年遞增。****車(chē)型分期購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)須交納一定定的首付（具具體比例待定定），合作期期數(shù)分為12期（1年））、24期（（2年）、36期（3年年）。Thanks!9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。04:16:5304:16:5304:1612/24/20224:16:53AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2204:16:5304:16Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。04:16:5304:16:5304:16Saturday,December24,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2204:16:5304:16:53December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。24十十二月20224:16:53上午午04:16:5312月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月224:16上上午12月-2204:16December24,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/244:16:5304:16:5324December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。4:16:53上上午午4:16上上午午04:16:5312月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。04:16:5304:16:5304:1612/24/20224:16:53AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2204:16:5304:16Dec-2224-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。04:16:5304:16:5304:16Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2204:16:5304:16:53December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月20224:16:53上上午04:16:5312月-2215、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。十二月224:16上午午12月-2204:16December24,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/244:16:5304:16:5324December202217、空山新雨后后，天氣晚來(lái)來(lái)秋。。4:16:53上午4:16上上午04:16:5312月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀一切好好書(shū)如同和過(guò)過(guò)去最杰出的的人談話。04:16:5304:16:5304:1612/24/20224:16:53AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2204:16:5304:16Dec-2224-Dec-2212、越越是是無(wú)無(wú)能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。04:16:5304:16:5304:16Saturday,December24,202213、知知人人者者智智，，自自