拒絕借口高效執(zhí)行

拒絕借口高效執(zhí)行主講——傅翠英一、借口是什么借口：1.承認(rèn)活動(dòng)本身是錯(cuò)的，但是當(dāng)事人否認(rèn)他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。2.以某事為理由（非真正的理由）3.假托的理由。特點(diǎn)：自編、自導(dǎo)、自演，種類繁多，五花八門。一、借口是什么

借口的背后隱藏著豐富的潛臺(tái)詞——托詞

借口是拖延的溫床，一旦躺下就不想起來借口讓人只求眼前，忽略長遠(yuǎn)借口就像喝酒，越喝越上癮借口是救命稻草，也是一劑慢性毒藥一、借口是什么

借口是行動(dòng)的絆腳石

逃避責(zé)任，放松要求，放任自己的萬能傘敷衍別人原諒自己，獲取心理平衡的

擋箭牌掩飾弱點(diǎn)，轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的遮羞布二、借口類型生活中常見的借口開車闖紅燈不想做家務(wù)煤氣沒關(guān)減肥失敗唉，喝口涼水都長肉啊！不養(yǎng)老人二、借口類型工作中常見的借口任務(wù)沒完成遲到出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)請(qǐng)假時(shí)拒絕接受任務(wù)不接電話考試成績差溝通不到位抱怨、發(fā)牢騷根源——覺得世界對(duì)自己總是不公平技術(shù)水平低：抱怨單位沒有培訓(xùn)；思想不求上進(jìn)：抱怨單位氛圍不好；務(wù)無拓展、工作無業(yè)績：報(bào)怨制度不好、決策錯(cuò)誤二、借口的類型

牢騷抱怨——借口的升級(jí)版他可以做，我為什么不能做？他們都做不好，當(dāng)然我也做不好。他感冒，我還頭疼呢！二、借口的類型

牢騷抱怨——借口的升級(jí)版抱怨低廉的薪酬福利抱怨遇不到慧眼的伯樂抱怨別人不理解自己抱怨干不完的工作抱怨受不盡的委屈等1、抱怨解決不了問題；

2、抱怨暴露了你的弱點(diǎn)；3、抱怨只能博得虛假同情；4、抱怨的結(jié)果被人排斥；5、抱怨的結(jié)果無人跟隨；6、你的問題你要承受；傻！你報(bào)怨了嗎？二、借口類型按類別分按性質(zhì)分教育和文憑不會(huì)干資金不敢干運(yùn)氣不想干出身不愿干家庭不負(fù)責(zé)任身體條件年齡人際關(guān)系時(shí)間其它歸根結(jié)底：人的心態(tài)存在問題！三、借口的后果例1：小孩子，不小心碰到桌子，大哭，媽媽看見后：哪一種做法是正確的？你是怎么做的？為什么？2、要求小孩重新繞桌子走一遍，然后啟發(fā)他：人之所以會(huì)撞上桌子，一般有三種情況：一是你跑太快，剎不住腳；二是不注意看路；三是你心里在想別的事情。1、伸手打桌子，然后哄小孩子：乖乖，別哭！借口，只會(huì)會(huì)讓人再一一次受傷借口，只會(huì)會(huì)讓人四處處碰壁三、借口的的后果無論能為自自己的錯(cuò)誤誤找出多少少借口，都都無法幫助助在下一次次面對(duì)同樣樣的問題時(shí)時(shí)，避免犯犯同樣的錯(cuò)錯(cuò)誤。三、借口的的后果自我催眠自我沉淪問題中的新新問題借口的后果果自我束縛失敗后的新新失敗溫水煮青坐以待斃四、拒絕借借口——贏在責(zé)任心心勝在在執(zhí)行力視頻——死神的賬單單昨天是一張張已被注銷銷的支票，，明天是一張張尚未到期期的本票，，今天則是隨隨時(shí)可運(yùn)用用的現(xiàn)金。。三、借口的后果借口—影響響醫(yī)院發(fā)展展的內(nèi)部隱隱患如果醫(yī)院的的員工都學(xué)學(xué)會(huì)了找借借口，這個(gè)個(gè)醫(yī)院很可可能會(huì)怎樣樣？例2：健康促進(jìn)進(jìn)醫(yī)院檢查查驗(yàn)收討論人可以扮演演不同的角角色，不一一定非得把把自己的性性格帶到工工作中去通過服務(wù)理理念、服務(wù)務(wù)禮儀、服服務(wù)劇本等等培訓(xùn)，我我們也可以以做到同質(zhì)質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的服務(wù)務(wù)四、拒絕借借口——贏在責(zé)任心心勝在在執(zhí)行力編織借口，，主要為了了推卸或減減輕自己的的責(zé)任。其其實(shí)，沒有有任何一種種借口可以以站得住腳，借口都都是徒勞無無益的。要想有所收收獲的話，，請(qǐng)搞清這些些借口的實(shí)實(shí)質(zhì)當(dāng)它們?cè)谧熳炖锎蜣D(zhuǎn)時(shí)，請(qǐng)把把—嘴封?。。。》馑?、拒絕借借口——贏在責(zé)任心心勝在在執(zhí)行力看似拒絕借口不公平絕情冷漠實(shí)質(zhì)承擔(dān)責(zé)任自信不拖延100%責(zé)任就是““非常二二加一”只要結(jié)果:永遠(yuǎn)愿意承承擔(dān)失敗的的后果沒有假如:不把失敗的的原因歸于于客觀沒有借口:不把出現(xiàn)的的問題推給給別人“二”“一”做一個(gè)對(duì)自自己100%負(fù)責(zé)的人?。∷?、拒絕借借口——贏在責(zé)任心心勝在在執(zhí)行力執(zhí)行力視頻頻美國西點(diǎn)軍軍校成立于于1802年，200多年以來，，它培養(yǎng)出出2位美國總統(tǒng)統(tǒng)，4位五星上將將，3700多名將軍。。據(jù)統(tǒng)計(jì)，，第二次世世界大戰(zhàn)之之后，在全全球500強(qiáng)中，從美美國西點(diǎn)軍軍校畢業(yè)出出來的董事事長有1000多位，副董董事長有2000多位，總經(jīng)經(jīng)理或者董董事這一級(jí)級(jí)的人才則則高達(dá)5000多位。四、拒絕借借口——贏在責(zé)任心心勝在在執(zhí)行力四、拒絕借口——贏在責(zé)任心心勝在在執(zhí)行力當(dāng)今所有行行業(yè)都在尋尋找一種100%執(zhí)執(zhí)行任務(wù)積積極行動(dòng)的的人！“沒有任何何借口”做做事情的人人，身上所所體現(xiàn)出來來的是一種種服從、誠誠實(shí)的態(tài)度度，負(fù)責(zé)敬敬業(yè)的精神神，一種完完美的執(zhí)行行力。責(zé)任意識(shí)，是“想干事”；責(zé)任能力，是“能干事”；責(zé)任行為，是“真干事”；責(zé)任制度，是“可干事”；責(zé)任成果，是“干成事”。什么是責(zé)任任？責(zé)任=責(zé)+任①①責(zé)：：應(yīng)承擔(dān)的過過失②任：應(yīng)盡的義務(wù)務(wù)認(rèn)真思考1、有的人為為什么沒有有責(zé)任心？？2、缺的是什什么？四、拒絕借借口——贏在責(zé)任心心勝在在執(zhí)行力責(zé)任？任職、份內(nèi)內(nèi)事?lián)?dāng)造成的的后果責(zé)任心或責(zé)責(zé)任感？態(tài)度、內(nèi)驅(qū)驅(qū)力積極或主動(dòng)動(dòng)地承擔(dān)四、拒絕借口——贏在責(zé)任心心勝在在執(zhí)行力知行合一你選擇誰？？張三：能力力中等、、經(jīng)驗(yàn)中級(jí)級(jí)、盡職盡盡責(zé)李四：很有有才華、聰聰明卻散漫漫、不夠敬敬業(yè)你如何使用用？四、拒絕借口——贏在責(zé)任心心勝在在執(zhí)行力英國前首相相丘吉爾說說：高尚、偉大大的同義詞詞就是責(zé)任任責(zé)任勝于能能力！說實(shí)在的，，沒有責(zé)任任心，我走走不到今天天。不管領(lǐng)導(dǎo)怎怎么摸我的的頭，如果果不能創(chuàng)造造績效，走走人的肯定定是我四、、拒拒絕絕借借口口———贏在在責(zé)責(zé)任任心心勝勝在在執(zhí)執(zhí)行行力力HP全球球副副總總裁裁兼兼中中國國區(qū)區(qū)總總裁裁孫孫振振耀耀：：美國國總總統(tǒng)統(tǒng)杜杜魯魯門門桌桌簽簽Bookofstophere問題題到到這這里里結(jié)結(jié)束束??！四、、拒絕絕借借口口———贏在在責(zé)責(zé)任任心心勝勝在在執(zhí)執(zhí)行行力力四、、拒拒絕絕借借口口———贏在在責(zé)責(zé)任任心心勝勝在在執(zhí)執(zhí)行行力力“三三分分戰(zhàn)戰(zhàn)略略,七七分分執(zhí)執(zhí)行行””“一一流流的的目目標(biāo)標(biāo)+三三流流的的執(zhí)執(zhí)行行=○○””“成成也也執(zhí)執(zhí)行行，，敗敗也也執(zhí)執(zhí)行行””執(zhí)行行力力源源于于責(zé)責(zé)任任心心責(zé)任任心心決決定定執(zhí)執(zhí)行行力力鎖住住責(zé)責(zé)任任才才能能鎖鎖住住結(jié)結(jié)果果例3：山本本56之死死（（1943年4月18日7：40分在在布布干干維維爾爾島島上上空空被被攔攔截截?fù)魮糁兄校┖嗬ぁの治值碌率鞘敲烂绹鴩聊翈煄?。。也也是是他他所所在在時(shí)時(shí)代代最最雄雄辯辯的的演演說說家家之之一一決定定一一次次航航行行是是否否成成功功，，不不是是離離港港起起航航，，而而是是歸歸航航入入港港四、、拒絕絕借借口口———贏在在責(zé)責(zé)任任心心勝勝在在執(zhí)執(zhí)行行力力什么么是是執(zhí)執(zhí)行行？？執(zhí)行行就是是有有結(jié)果果的行行動(dòng)動(dòng)!!!什么么是是執(zhí)執(zhí)行行力力？？在個(gè)個(gè)人人看看來來，，執(zhí)執(zhí)行行力力就就是是把把想想做做的的事事做做成成功功在企企業(yè)業(yè)看看來來，，執(zhí)執(zhí)行行力力就就是是將將企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略落落到到實(shí)實(shí)處處在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)看看來來，，執(zhí)執(zhí)行行力力就就是是選選拔拔合合適適的的人人員員到到合合適適的的崗崗位位上上執(zhí)行行力力就是是把把目目標(biāo)標(biāo)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變成成結(jié)果果的能能力力!!!！執(zhí)行行就就是是一一切切以以結(jié)結(jié)果果為為導(dǎo)導(dǎo)向向！！什么么是是結(jié)結(jié)果果？？我已已經(jīng)經(jīng)按按照照您您說說的的做做了了我已已經(jīng)經(jīng)盡盡最最大大努努力力了了我該該做做的的都都做做了了但———看似似事事情情做做了了，，就就是是沒沒有有結(jié)果果！拼命命≠≠結(jié)結(jié)果果苦勞勞≠≠結(jié)結(jié)果果責(zé)任任≠≠結(jié)結(jié)果果四、、拒絕絕借借口口———贏在在責(zé)責(zé)任任心心勝勝在在執(zhí)執(zhí)行行力力挖井井了了，，沒沒有有水水，，別別怪怪我我。。任務(wù)務(wù)：：挖挖井井結(jié)果果：：把把水水挖挖出出來來任務(wù)務(wù)不不等等于于結(jié)結(jié)果果!態(tài)度度不不等等于于結(jié)結(jié)果果!例4：把把信信送送給給加加西西亞亞加西西亞亞是是誰誰？？加西西亞亞住住在在哪哪里里？？我怎怎么么去去找找加加西西亞亞？？如果果加加西西亞亞不不在在？？我有有沒沒有有車車費(fèi)費(fèi)？？我什什么么時(shí)時(shí)候候去去？？………我們們“問得得太太多多，，做做得得太太少少。”四、、拒拒絕絕借借口口———贏在在責(zé)責(zé)任任心心勝勝在在執(zhí)執(zhí)行行力力例5：1972年2月21日尼尼克克松松訪訪華華：：不不登登長長城城、、不不嘗嘗烤烤鴨鴨等等于于沒沒來來中中國國一件件在在美美國國不不可可思思議議的的巨巨大大工工程程，，在在中中國國悄悄無無聲聲息息地地一一夜夜之之間間完完成成四、、拒拒絕絕借借口口———贏在在責(zé)責(zé)任任心心勝勝在在執(zhí)執(zhí)行行力力此事事對(duì)對(duì)尼尼克克松松等等美美國國客客人人的的影影響響遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超超過過了了長長城城本本身身例6:買車車票票的的故故事事小劉劉，，到到火火車車站站買買十十張張臥臥鋪鋪票票！?。。。?！沒問問題題，，我我馬馬上上就去去?。。。。?！四、、拒拒絕絕借借口口———贏在在責(zé)責(zé)任任心心勝勝在在執(zhí)執(zhí)行行力力去車站買票是是“任務(wù)”準(zhǔn)時(shí)到昆明是是“結(jié)果”任務(wù)不等于結(jié)結(jié)果昆明做出結(jié)果才是是真正能干的的員工四、拒絕借口口——贏在責(zé)任心勝勝在執(zhí)行行力1）要完成任務(wù)務(wù)，就不能““差不多”應(yīng)付了事——差不多就行了了；做了一半半沒有做完，，只做了一個(gè)個(gè)過程結(jié)果，，就半途而廢廢了。完成差事——領(lǐng)導(dǎo)讓做的都都做了；做的的沒有達(dá)到標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，沒有做做到極致，就就算做完了。。例行公事——該走的程序都都走過了；按按照程序做了了，沒有按照照要求做。2）做事做到位位，讓問題止止步于自己想多一步、做做多一點(diǎn)；問問題止步，不不要生出新的的問題。四、拒絕借口口——贏在責(zé)任心勝勝在執(zhí)行行力通過案例欣賞賞后您認(rèn)為什什么是執(zhí)行力力？你認(rèn)為執(zhí)行力力的好壞受哪哪些因素影響響？四、拒絕借口口——贏在責(zé)任心勝勝在執(zhí)行行力執(zhí)行首先是按按照上司的要要求不折不扣扣的把事情做做到底。執(zhí)行就是貫徹徹公司戰(zhàn)略意意圖，完成預(yù)預(yù)定目標(biāo)的操操作能力。想一想我們自己在工作中碰到到過哪些關(guān)于于缺乏執(zhí)行力的問題？海爾執(zhí)行文化化——三不放過1、找不到具體體責(zé)任人不放放過2、找不到問題題的真正原因因不放過3、問題得不到到解決不放過過要想“有位””，必須“有有為”1、結(jié)果直接決定定你的職位升升降。2、“做什么”比你“是什么”更重要1）競(jìng)爭力決定定你的地位；；2）影響力決定定你的品位；；3）領(lǐng)導(dǎo)力決定定你是誰。四、拒絕借口口——贏在責(zé)任心勝勝在執(zhí)行行力例8：德國國家足足球隊(duì)在國際足球強(qiáng)強(qiáng)隊(duì)中，德國國國家足球隊(duì)隊(duì)向來以作風(fēng)風(fēng)頑強(qiáng)著稱，，在國際賽場(chǎng)場(chǎng)上屢建戰(zhàn)功功，成功的因因素很多，但但有一點(diǎn)很重重要—隊(duì)員在在貫徹教練意意圖，完成自自己承擔(dān)任務(wù)務(wù)方面執(zhí)行的的非常得力，，即使比分落落后也一如既既往，沒有任任何借口，作作為足球隊(duì)員員他們是優(yōu)秀秀的，因?yàn)樗麄兩砩狭魈商芍鴪?zhí)行力文文化的特質(zhì)和和積極行動(dòng)的的素養(yǎng)。四、拒絕借口口——贏在責(zé)任心勝勝在執(zhí)行行力例9：伊拉克足球球隊(duì)2007年亞洲杯最最大的冷門為什么伊拉克克會(huì)成為冠軍軍？對(duì)于一個(gè)飽經(jīng)經(jīng)戰(zhàn)亂的國家家，這場(chǎng)勝利利意義非凡。。四、拒絕借口口——贏在責(zé)任心勝勝在執(zhí)行行力四、拒絕借口口——贏在責(zé)任心勝勝在執(zhí)行行力有句諺語說得得好：如果你有自自己系鞋帶的的能力，你就就有上天摘星星的機(jī)會(huì)！把握機(jī)會(huì)，沒沒有借口。任何平凡的工工作崗位都能能做出不平凡凡的事業(yè)。四、拒絕借口口——贏在責(zé)任心勝勝在執(zhí)行行力威爾?鮑溫溫，發(fā)起了一一項(xiàng)“不不抱怨”活活動(dòng)，邀請(qǐng)請(qǐng)每位參加者者戴上一個(gè)特特制的紫手環(huán)環(huán)，只要一察察覺自己抱怨怨，就將手環(huán)環(huán)換到另一只只手上，以此此類推，直到到這個(gè)手環(huán)能能持續(xù)戴在同同一只手上21天為止止。威爾·鮑溫(WillBowen)，美國最最偉大、受尊尊崇的心靈導(dǎo)導(dǎo)師之一四、拒絕借口口——贏在責(zé)任心勝勝在執(zhí)行行力如果你不想做做一件事，你你一定會(huì)找到到一個(gè)借口口；如果你真的想想做一件事，，你一定會(huì)找找到一個(gè)方法法；遠(yuǎn)離借口做到到完美你就是是贏家！謝謝各位聆聽聽！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。04:06:2504:06:2504:0612/24/20224:06:25AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2204:06:2504:06Dec-2224-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。04:06:2504:06:2504:06Saturday,December24,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2204:06:2504:06:25December24,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。24十二二月20224:06:25上上午04:06:2512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月224:06上上午午12月月-2204:06December24,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/244:06:2504:06:2524December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。4:06:25上上午午4:06上上午午04:06:2512月月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。04:06:2504:06:2504:0612/24/20224:06:25AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2204:06:2504:06Dec-2224-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。04:06:2504:06:2504:06Saturday,December24,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2204:06:2504:06:25December24,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。24十十二月20224:06:25上午午04:06:2512月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月224:06上午午12月-2204:06December24,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/244:06:2504:06:2524December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。4:06:25上午4:06上上午04:06:2512月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最