心理委員的工作職責(zé)和工作技巧

關(guān)于心理委員的工作職責(zé)和工作技巧第一頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日說(shuō)說(shuō)心理健康和心理咨詢(xún)特殊的環(huán)境大學(xué)：自由開(kāi)放多元包容信息前沿信息庫(kù)混亂無(wú)序花花世界特殊的群體大學(xué)生：青春——奔放，釋放沖突——獨(dú)立與依賴(lài)、勇敢與迷茫、統(tǒng)一與混亂，探索自我、價(jià)值觀定型期、困惑與無(wú)助特殊的內(nèi)容：“心”看心，問(wèn)心，健心，塑心第二頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日什么是心理健康積極的心態(tài)去對(duì)應(yīng)帶著問(wèn)題生活帶著枷鎖跳舞“接納”與”懸置”第三頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日什么是心理咨詢(xún)一個(gè)故事一位理發(fā)師在給國(guó)王理發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)國(guó)王有三只耳朵，國(guó)王得知后要?dú)⑵漕^，理發(fā)師苦苦哀求，才得以免死，但發(fā)下重誓不得對(duì)任何人提起。理發(fā)師郁悶心中，終日不安，一天跑上山去，對(duì)著一山洞狂喊數(shù)聲“國(guó)王有三只耳朵”，喊后頓覺(jué)快意，郁悶之情一掃而光。第四頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理咨詢(xún)就好比山洞，可以起到宣泄情緒的作用，我們可以簡(jiǎn)單地這么理解，但只說(shuō)出了心理咨詢(xún)的一小部分含義。那到底什么是心理咨詢(xún)？簡(jiǎn)單的理解就是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的職業(yè)人員運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)存在心理困擾并企求解決困擾的當(dāng)事人提供心理援助、幫助當(dāng)事人自強(qiáng)自立的過(guò)程。第五頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日我們都知道我們學(xué)校有心理咨詢(xún)中心。據(jù)我所知，到目前為止，大部分同學(xué)已經(jīng)能對(duì)心理咨詢(xún)有一個(gè)比較正確的認(rèn)識(shí)，但也還有不少同學(xué)會(huì)認(rèn)為去心理咨詢(xún)的人都是有病的、精神不正常的人，其實(shí)不是這樣，心理咨詢(xún)并不是看病的地方，它服務(wù)的對(duì)象是我們正常人。我們知道，在生活中每個(gè)人都有可能遇到這樣或那樣的困難或困惑，就拿我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)吧，我們可能學(xué)習(xí)、就業(yè)壓力過(guò)大、人際關(guān)系緊張、失戀等等，當(dāng)個(gè)人以及其親朋好友都無(wú)法解決這些問(wèn)題時(shí)，就需要尋求專(zhuān)業(yè)人士的幫助。心理咨詢(xún)師就是這樣一群幫助你面對(duì)困難的專(zhuān)業(yè)人士，他們會(huì)耐心傾聽(tīng)你，幫助你看清楚情況，激發(fā)你的潛力，促進(jìn)你成長(zhǎng)、發(fā)展以面對(duì)考驗(yàn)。但并不是包辦代替地替別人解決問(wèn)題，我們都知道“受人以魚(yú)不如授之以漁”的道理，所以心理咨詢(xún)的本質(zhì)是助人自助，就是幫助當(dāng)事人發(fā)掘自己的潛力，促進(jìn)他成長(zhǎng)以面對(duì)自己的問(wèn)題，而不是幫他做決定。第六頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日有同學(xué)可能會(huì)恍然大悟，說(shuō)原來(lái)心理咨詢(xún)就是幫助人解決日常生活中的問(wèn)題的，好啊，我很熱心，我現(xiàn)在就可以做咨詢(xún)師了！行嗎，肯定不行，熱心和愛(ài)心只是幫助別人的前提，做任何事都要講求方法，所以要想比較好地助人，還要掌握相當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)。國(guó)外的心理咨詢(xún)師收入是比較高的，同時(shí)他們受的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練也是相當(dāng)嚴(yán)格的。我國(guó)現(xiàn)在也有了心理咨詢(xún)師的職業(yè)資格認(rèn)證，培訓(xùn)和考試都比較嚴(yán)格。我們同學(xué)今天當(dāng)了心理委員，萬(wàn)一以后想當(dāng)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師，肯定會(huì)對(duì)你有比較大的幫助。就是你不當(dāng)心理咨詢(xún)師，所學(xué)的一些心理學(xué)知識(shí)、方法和技術(shù)，對(duì)于你個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，對(duì)于改善你的人際關(guān)系、提高你的人際溝通能力也是非常有好處。第七頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日從健康狀態(tài)到心理疾病狀態(tài)一般可分為4個(gè)等級(jí)：健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病。

第八頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理健康狀態(tài)

心理健康狀態(tài)與非健康狀態(tài)的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)一直是心理學(xué)界討論的話題，我國(guó)一些心理學(xué)學(xué)者根據(jù)長(zhǎng)期研究調(diào)查的結(jié)果提出了一個(gè)簡(jiǎn)捷的評(píng)價(jià)方法。即從本人評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)和社會(huì)功能狀況三方面分析：本人不覺(jué)得痛苦

他人不感覺(jué)到異常社會(huì)功能良好第九頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日本人不覺(jué)得痛苦：即在一個(gè)時(shí)間段中（如一周、一月、一季或一年）快樂(lè)的感覺(jué)大于痛苦的感覺(jué)。

他人不感覺(jué)到異常：即心理活動(dòng)與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)，不出現(xiàn)與周?chē)h(huán)境格格不久的現(xiàn)象。

社會(huì)功能良好：即能勝任家庭和社會(huì)角色，能在一般社會(huì)環(huán)境下充分發(fā)揮自身能力利用現(xiàn)有條件（或創(chuàng)造條件）實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

第十頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日不良狀態(tài)

又稱(chēng)第三狀態(tài)，是界于健康狀態(tài)與疾病狀態(tài)之間的狀態(tài)，也可以說(shuō)是我們常說(shuō)的亞健康狀態(tài)，它是由于個(gè)人心理素質(zhì)（如過(guò)于好勝、孤僻、敏感等）、生活事件（如壓力大、失敗、被批評(píng)、婚戀挫折等）、身體不良狀況（如長(zhǎng)時(shí)間加班勞累、身體疾病）等因素所引起，它的特點(diǎn)是：時(shí)間短暫

、損害輕微、能自己調(diào)整。第十一頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日時(shí)間短暫：此狀態(tài)持續(xù)時(shí)間較短，一般在一周以?xún)?nèi)能得到緩解。

損害輕微：此狀態(tài)對(duì)其社會(huì)功能影響比較小。處于此類(lèi)狀態(tài)的人一般都能完成日常工作學(xué)習(xí)和生活，只是感覺(jué)到的愉快感小于痛苦感，“很累”、“沒(méi)勁”、“不高興”、“應(yīng)付”是他們常說(shuō)的詞匯。

能自己調(diào)整：此狀態(tài)者大部分通過(guò)自我調(diào)整如休息、聊天、運(yùn)動(dòng)、釣魚(yú)、旅游、娛樂(lè)等放松方式能使自己的心理狀態(tài)得到改善。小部分人若長(zhǎng)時(shí)間得不到緩解可能形成一種相對(duì)固定的狀態(tài)。這小部分人應(yīng)該去尋求心理醫(yī)生的幫助，以盡快得到調(diào)整。

第十二頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理障礙

心理障礙是因?yàn)閭€(gè)人及外界因素造成心理狀態(tài)的某—方面（或幾方面）發(fā)展的超前、停滯、延遲、退縮或偏離。它的特點(diǎn)是：

不協(xié)調(diào)性：其心理活動(dòng)的外在表現(xiàn)與其生理年齡不相稱(chēng)或反應(yīng)方式與常人不同。如：成人表現(xiàn)出幼稚狀態(tài)（停滯、延遲、退縮）；對(duì)外界刺激的反應(yīng)方式異常（偏離）等等。

針對(duì)性：處于此類(lèi)狀態(tài)的人往往對(duì)敏感的事、物及環(huán)境等有強(qiáng)烈的心理反應(yīng)（包括思維、信維及動(dòng)作行為），而對(duì)其他事、物、環(huán)境可能表現(xiàn)很正常。

損害較大：此狀態(tài)對(duì)其社會(huì)功能影響較大。它可能使當(dāng)事人不能按常人的標(biāo)準(zhǔn)完成其某項(xiàng)（或某幾項(xiàng)）社會(huì)功能。如：社交恐懼不能完成社交活動(dòng)，銳器恐怖者不敢使用刀、剪，性心理障礙者難以與異性正常交往。

需求助于心理醫(yī)生：此狀態(tài)者大部分不能通過(guò)自我調(diào)整和非專(zhuān)業(yè)人員的幫助而解決根本問(wèn)題。心理醫(yī)生的指導(dǎo)是必須的。

第十三頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理疾病

心理疾病是由于個(gè)人及外界因素引起個(gè)體強(qiáng)烈的心理反應(yīng)（思維、情感、動(dòng)作行為、意志）并伴有明顯的軀體不適感。是大腦功能失調(diào)的外在表現(xiàn)。其特點(diǎn)是：

強(qiáng)烈的心理反應(yīng)：可出現(xiàn)思維判斷上的失誤，思維敏捷性的下降，記憶力下降，頭腦粘滯感、空白感，強(qiáng)烈自卑感及痛苦感，缺乏精力、情緒低落成憂(yōu)郁，緊張焦慮，行為失常（如重復(fù)動(dòng)作，動(dòng)作減少，退縮行為等），意志減退等等。

明顯的軀體不適感：由于中樞控制系統(tǒng)功能失調(diào)可引起所控制人體各個(gè)系統(tǒng)功能失調(diào)：如影響消化系統(tǒng)則可出現(xiàn)食欲不振、腹部脹滿(mǎn)、便秘或腹瀉（或便秘-腹瀉交替）等癥狀；影響心血管系統(tǒng)則可出現(xiàn)心慌、胸悶、頭暈等癥狀；影響到內(nèi)分泌系統(tǒng)可出現(xiàn)女性月經(jīng)周期改變、男性性功能障礙……等等。

損害大：此狀態(tài)之患者不能或勉強(qiáng)完成其社會(huì)功能，缺乏輕松、愉快的體驗(yàn)，痛苦感極為強(qiáng)烈，“哪里都不舒服”、“活著不如死了好”是他們真實(shí)的內(nèi)心體驗(yàn)。

需心理醫(yī)生的治療：此狀態(tài)之患者一般不能通過(guò)自身調(diào)整和非心理科專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的治療而康復(fù)。心理醫(yī)生對(duì)此類(lèi)患者的治療一般采用心理治療和藥物治療相結(jié)合的綜合治療手段。在治療早期通過(guò)情緒調(diào)節(jié)藥物快速調(diào)整情緒，中后期結(jié)合心理治療解除心理障礙并通過(guò)心理訓(xùn)練達(dá)到社會(huì)功能的恢復(fù)并提高其心理健康水平。

第十四頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日班級(jí)——心理委員定位：既是一個(gè)學(xué)習(xí)者，也是一個(gè)實(shí)踐者是一個(gè)信息聯(lián)絡(luò)員，也是一個(gè)信息宣傳員是一個(gè)心理健康的自助者，也是一個(gè)心理上的助人者。第十五頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日基本素質(zhì)：個(gè)性樂(lè)觀開(kāi)朗，情緒穩(wěn)定，心理健康狀況良好熱心班級(jí)心理健康工作，具有服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)有親和力，善于與人溝通，人際關(guān)系較好善于合作，保密、守信。第十六頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日基本職責(zé)：主動(dòng)關(guān)心本班同學(xué)，為同學(xué)排憂(yōu)解難注重維護(hù)自身的心理健康，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。向本班學(xué)生宣傳心理健康知識(shí)，幫助他們樹(shù)立科學(xué)的健康觀念?？山Y(jié)合班級(jí)特點(diǎn)開(kāi)展一些有針對(duì)性的心理健康教育和宣傳活動(dòng)，如制作心理知識(shí)簡(jiǎn)報(bào)，開(kāi)展主題心理班會(huì)、心理沙龍以及班級(jí)心理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)等。第十七頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日關(guān)注本班學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，充當(dāng)老師與學(xué)生之間溝通的橋梁?？梢灾谱餍睦砬缬瓯?，內(nèi)容包括本班學(xué)生對(duì)心理知識(shí)的需求、本班學(xué)生的心理動(dòng)向、對(duì)進(jìn)一步開(kāi)展心理健康教育工作的建議等，并將此信息定期報(bào)告導(dǎo)師和心理輔導(dǎo)員。當(dāng)發(fā)現(xiàn)同學(xué)有異常表現(xiàn)或者發(fā)生重大變故時(shí)，更要及時(shí)報(bào)告導(dǎo)師和心理輔導(dǎo)員。按照學(xué)院的指導(dǎo)，認(rèn)真做好工作。對(duì)本班的心理健康教育工作最好有工作記錄和學(xué)年（學(xué)期）工作計(jì)劃與總結(jié)。第十八頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日探索提高本班同學(xué)心理素質(zhì)的途徑和方法。開(kāi)展工作可以采取以下形式：團(tuán)體游戲主題活動(dòng)班級(jí)心理報(bào)心理—生活情景劇個(gè)別幫助心理訪談或嘉賓對(duì)話……第十九頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理委員的工作原則：真誠(chéng)原則：愿意去幫助對(duì)方。保密原則：除非對(duì)方有明顯的自殺傾向或可能對(duì)他人、社會(huì)造成嚴(yán)重威脅之外，對(duì)他的信息不外傳、不泄露。中立原則：不為對(duì)方做決定，心理委員的任務(wù)是幫助他面對(duì)自己的問(wèn)題，自己作出決定。第二十頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理委員的工作技巧積極關(guān)注以對(duì)方為中心，給予無(wú)條件的積極關(guān)注。耐心傾聽(tīng)不過(guò)早加以評(píng)價(jià)，不給帶帽子。細(xì)致詢(xún)問(wèn)有適當(dāng)?shù)膯?wèn)答，說(shuō)到一段時(shí)可提出問(wèn)題了解問(wèn)題實(shí)質(zhì)。共情設(shè)身處地地體驗(yàn)對(duì)方的情緒情感。第二十一頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日疏導(dǎo)讓對(duì)方把創(chuàng)傷釋放出來(lái)。疏導(dǎo)不同于安慰。比如一個(gè)人失戀了，同學(xué)可以安慰他：“算了吧，學(xué)習(xí)是最主要的，應(yīng)該把主要精力放到學(xué)習(xí)上來(lái)?！边@是開(kāi)導(dǎo)，是堵，不是疏。一個(gè)人很傷心地哭，你勸他不要哭了，這是堵，而疏導(dǎo)是讓他敞開(kāi)胸懷地哭。啟發(fā)教育還要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中的積極因素，積極疏導(dǎo)心中郁悶，幫助整理思緒，重視正面啟發(fā)教育，正確對(duì)待自己和他人。第二十二頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日非語(yǔ)言技巧身體語(yǔ)言面部表情與目光接觸身體姿勢(shì)和動(dòng)作輔助語(yǔ)言講話時(shí)的