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會計學堂出品公司戰(zhàn)略管理一:戰(zhàn)略管理過程【知識點】戰(zhàn)略管理過程(★,了解,客觀題)
戰(zhàn)略管理包含三個關鍵要素:戰(zhàn)略分析——了解組織所處的環(huán)境和相對競爭地位;戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略制定、評價和選擇;戰(zhàn)略實施——采取措施使戰(zhàn)略發(fā)揮作用。(一)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析涉及外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。1:外部環(huán)境分析(1)分析的內(nèi)容從企業(yè)所面對的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和國家競爭優(yōu)勢幾個方面展(2)分析的目的了解企業(yè)所處的環(huán)境正在發(fā)生哪些變化,這些變化給企業(yè)將帶來更多的機會還是更多的威脅2:內(nèi)部環(huán)境分析(1)分析的內(nèi)容從企業(yè)的資源與能力、價值鏈、業(yè)務組合等幾個方面展開(2)分析的目的了解企業(yè)自身所處的相對地位,具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力【注意】波士頓矩陣、通用矩陣、SWOT分析都是常用的戰(zhàn)略分析工具?!纠}7-多選題】戰(zhàn)略分析中,企業(yè)進行內(nèi)部因素分析時,分析的層面包括()A、內(nèi)部資源B、企業(yè)能力C、產(chǎn)業(yè)環(huán)境D、市場競爭能力網(wǎng)校答案:ABD網(wǎng)校解析:內(nèi)部環(huán)境的分析從企業(yè)的資源與能力、企業(yè)的核心競爭力等幾個方面展開。產(chǎn)業(yè)環(huán)境屬于外部環(huán)境分析的層面。(二):戰(zhàn)略選擇企業(yè)在戰(zhàn)略選擇階段要考慮的是可選的戰(zhàn)略類型和戰(zhàn)略選擇過程兩個方面的問題。1:可選擇的戰(zhàn)略類型:(1)公司層(總體)戰(zhàn)略:發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略(2)業(yè)務單位(競爭)戰(zhàn)略:基本競爭戰(zhàn)略包括(成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略專注某一細分市場戰(zhàn)略)、中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略、藍海戰(zhàn)略等(3)職能(職能層)戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略等【例題8-多選題】下列各項戰(zhàn)略中,屬于公司層面戰(zhàn)略的有()。A、發(fā)展戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略 D、收縮戰(zhàn)略網(wǎng)校答案:ABD網(wǎng)校解析:公司層面的戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。業(yè)務單位層面的競爭戰(zhàn)略包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三個基本類型。2:戰(zhàn)略選擇過程①制訂戰(zhàn)略選擇方案。根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:a自上而下的方法b自下而上的方法c上下結合的方法。②評估戰(zhàn)略備選方案。評估備選方案通常使用三個標準:一是適宜性標準;二是可接受性標準;三是可行性標準。③選擇戰(zhàn)略。最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:根據(jù)企業(yè)目標選擇戰(zhàn)略;提交上級管理部門審批;聘請外部機構。(三)戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉化為行動,為了將戰(zhàn)略付諸實施,需要制定一些關鍵的決策。戰(zhàn)咯實施要解決以下幾個主要問題:①為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要有—個有效的組織結構。②人員和制度的管理頗為重要。③公司政治扮演著重要角色。④戰(zhàn)略實施涉及選擇適當?shù)慕M織協(xié)調和控制系統(tǒng)。⑤要保證戰(zhàn)略實施成功,必須要協(xié)調好企業(yè)戰(zhàn)略、結構、文化和控制諸方面?!咀⒁狻?1)制定組織結構涉及如何分配企業(yè)內(nèi)的工作職責范圍和決策權力,需要做出如下決定:①企業(yè)的管理層次數(shù)目是高長型還是扁平型結構;②決策權力集中還是分散;③企業(yè)的組織結構類型能否適應公司戰(zhàn)略的定位等。(2)企業(yè)戰(zhàn)略的實踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實施同樣重要。制定一個良好的戰(zhàn)略僅僅是戰(zhàn)略成功的一部分,只有保證有效實施這一戰(zhàn)略,企業(yè)的戰(zhàn)略目標才能夠順利她實現(xiàn)。如果對一個良好的戰(zhàn)略貫徹實施很差,則只會導致事與愿違,甚至失敗的結果。如果企業(yè)沒能完善地制定出合適的戰(zhàn)略,但是在戰(zhàn)略實施中,能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處,那么有可能最終導致該戰(zhàn)略的完善與成功。當然,如果對于一不不完善的戰(zhàn)略選擇,在實施中又不能將其扭轉到正確的軌道上,或者只是一絲不茍地執(zhí)行就只有失敗的結果了。【例題9-多選題】戰(zhàn)略管理流程是一個循環(huán)過程,構成這一循環(huán)過程的關鍵要素包括()。A、戰(zhàn)略變革 B、戰(zhàn)略實施C、戰(zhàn)略分析 D、戰(zhàn)略選網(wǎng)校答案:BCD網(wǎng)校解析:一般來說,戰(zhàn)略管理過程包括三個關鍵要素:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施?!纠}10-單選題】考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標表述的是評估備選方案的哪種標準()。A、可行性標準B、適宜性標準 C、可接受性標準D、科學性標準網(wǎng)校答案:B網(wǎng)校解析:評估備選方案通常使用三個標準:一是適宜性標準,考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢;是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標;二是可接受性標準,戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關者所
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