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領(lǐng)導力的奧秘真正值得思考的管理學課題只有一個:如何擁有一群有勝任能力的員工?如何成為一位卓越的領(lǐng)導者?《三國演義》中的卓越領(lǐng)導者操以手指玄德,后自指,曰:“今天下英雄,惟使君與操耳!”看重績效的領(lǐng)導者:曹操看重人情的領(lǐng)導者:劉備曹操類型的領(lǐng)導者:看重績效“說曹操,曹操到”這句俗語,說明了曹操那種雷厲風行的行動力。他是組織中的鐵腕人物,目光所向,無堅不摧。他比任何其他性格類型的人更加崇尚行動,似乎擁有某種神秘的力量,總是能夠做到言必行、行必果。他們在意工作的結(jié)果,對過程和人的情感卻不大關(guān)心。他們喜歡控制一切,并強硬地按照自己的意愿發(fā)出指令。他們顯得是那樣霸道、粗魯、冷酷無情
。劉備類型的領(lǐng)導者:看重人情色彩豐富的劉備仿佛是一個天才的演員,他內(nèi)心真摯,感情外露,能夠鼓勵和帶領(lǐng)他人一起工作,一輩子轟轟烈烈,極具戲劇性。他喜歡營造一種熱熱鬧鬧、洋溢著濃郁人情味的現(xiàn)場氛圍,喜歡贊美別人和接受贊美,喜歡送禮和接受禮物,以至于他很容易和別人交上朋友。他會讓你感到輕松、愉快、和一種被關(guān)懷的溫暖,這個特點使得他總是擁有極佳的人緣。劉備為什么要三顧茅廬?亮躬耕隴畝,好為《梁父吟》。身長八尺,每自比于管仲、樂毅,時人莫之許也。惟博陵崔州平、穎川徐庶元直與亮友善,謂為信然。既然“時人莫之許也”,劉備為什么還要冒著隆冬的嚴寒和大雪,三顧茅廬,去聘請這個比他小21歲的年輕人?太公曰:君以世俗所譽者為賢,以世俗所毀者為不肖,則多黨者進,少黨者退。諸葛亮為什么追隨劉備?劉備在新野坐了8年冷板凳,兵力單薄,又面臨曹操的大軍威脅,諸葛亮為什么愿意追隨劉備?夫主將之法,務攬英雄之心。——《太公兵法》三顧茅廬的啟示卓越的領(lǐng)導者意味著:他能夠拋開那些世俗的評價,準確識別出那些真正有勝任能力的人才。他能夠讓每一位有勝任能力的人才效忠于企業(yè)。如何讓有勝任能力的人才
效忠于企業(yè)?培養(yǎng)員工的忠誠度思考:員工為什么效忠于企業(yè)?員工為什么效忠于企業(yè)?因為:貨幣報酬直接貨幣報酬間接貨幣報酬非貨幣報酬高薪可以買到人才,但買不到忠誠。關(guān)羽為什么寧可掛印封金,甚至不惜過五關(guān)斬六將,也要去投奔劉備?諸葛亮為什么愿意為了蜀漢事業(yè)“鞠躬盡瘁,死而后已”?老板付出薪水利用員工,員工付出時間利用老板。老板在混員工的時間,員工在混老板的薪水。老板在假裝關(guān)懷員工,員工在假裝忠誠于企業(yè)。非貨幣幣報酬酬決定定員工忠忠誠度度所謂非非貨幣幣報酬酬,是是指員員工在在工作作中所所享受受到的的快樂樂。這種快快樂意意味著著管理理當局局對員員工的的尊重重和愛愛護,,能夠夠做到到知人人善任任,并并且能能夠提提供必必要的的指導導和幫幫助,,以支支持他他們的的成長長。也意味味著員員工喜喜歡自自己的的工作作,樂樂于為為工作作奉獻獻自己己的熱熱情。。員工眼眼中的的非貨貨幣報報酬((1))我喜歡歡我的的工作作,它它能夠夠滿足足我的的興趣趣和發(fā)發(fā)揮我我的專專長。。我有做做好我我的工工作所所需要要的材材料和和設(shè)備備。我知道道公司司對我我的工工作要要求。。在過去去的七七天里里,我我因為為工作作出色色而受受到表表揚。。我的主主管和和團隊隊伙伴伴關(guān)心心我的的個人人情況況。公司的的使命命/目目標讓讓我覺覺得::我的的工作作非常常有意意義。。員工眼眼中的的非貨貨幣報報酬((2))在工作作中,,我的的意見見能夠夠受到到重視視。當我感感到困困擾時時,公公司能能夠提提供及及時和和必要要的幫幫助。。我的同同事們們都在在為高高品質(zhì)質(zhì)的工工作而而努力力。在我的的團隊隊中有有一位位最要要好的的朋友友。在過去去六個個月內(nèi)內(nèi),公公司曾曾經(jīng)和和我談談過我我的職職業(yè)前前景。。在過去去一年年內(nèi),,公司司為我我提供供過學學習和和成長長的機機會。。真正的的卓越越領(lǐng)導導者意意味著著:你能夠夠尊重重每一一位員員工的的個體體價值值,幫幫助他他們做做出正正確的的選擇擇,為為他們們營造造一個個快樂樂的工工作環(huán)環(huán)境,,支持持他們們的成成長。。企業(yè)的的存在在不再再是為為了錢錢,而而是為為了一一段快快樂成成長的的人生生經(jīng)歷歷。管理的的內(nèi)涵涵不再再是監(jiān)監(jiān)督與與控制制,而而是人人與人人之間間的愛愛與幫幫助。。這是因因為::卓卓越的的領(lǐng)導導者能能夠吸吸引和和培養(yǎng)養(yǎng)忠忠誠而而富有有創(chuàng)造造力的的人才才關(guān)羽羽為什什么寧寧可掛掛印封封金,,甚至至不惜惜過五五關(guān)斬斬六將將,也也要去去投奔奔劉備備?諸葛亮亮為什什么愿愿意為為了蜀蜀漢事事業(yè)““鞠躬躬盡瘁瘁,死死而后后已””?中國歷歷史上上的卓卓越領(lǐng)領(lǐng)導者者秦始皇皇項羽羽漢武帝曹操操司馬懿周文王劉邦邦漢文帝劉備備諸葛亮為什么你不不能成為一一位卓越的的領(lǐng)導者??自我主義社會規(guī)則批判性眼光光領(lǐng)導者的四四種等級太上,不知知有之其次,親而而譽之其次,畏之之其次,侮之之領(lǐng)導者的兩兩種類型有為的領(lǐng)導導者無為的領(lǐng)導導者有為的領(lǐng)導導者:由于自我主主義的心理理作祟,一一個有為的的領(lǐng)導者往往往會把員員工目為工工具,從而而背離了以以人為本的的管理之道道,致使::員工個人的的價值追求求與企業(yè)組組織的發(fā)展展之間出現(xiàn)現(xiàn)偏差。員工個人與與企業(yè)組織織之間的情情緒對抗,,造成管理理制度的完完善性不斷斷受到挑戰(zhàn)戰(zhàn)。何謂以人為為本?所謂以人為為本,就是是要求管理理者付出愛愛心,去關(guān)關(guān)心員工的的成長,并并且把員工工培養(yǎng)成和和你同樣有有愛心的人人。有愛心就有有寬容,有有愛心就有有責任,有有愛心就有有勇敢,有有愛心就有有創(chuàng)造力。。有愛心的主主管是優(yōu)秀秀的主管,,有愛心的的員工是優(yōu)優(yōu)秀的員工工。無為的領(lǐng)導導者才是真真正卓越的的領(lǐng)導者他能夠尊重重每一位員員工的個體體價值,幫幫助他們做做出正確的的選擇,為為他們營造造一個快樂樂的工作環(huán)環(huán)境,支持持他們的成成長。企業(yè)的存在在不再是為為了錢,而而是為了一一段快樂成成長的人生生經(jīng)歷。管理的內(nèi)涵涵不再是監(jiān)監(jiān)督與控制制,而是人人與人之間間的愛與幫幫助。執(zhí)行力創(chuàng)造力卓越的領(lǐng)導導者并不強強調(diào)員工的的執(zhí)行力,,而是著眼眼于培養(yǎng)員員工的創(chuàng)造造力。創(chuàng)建一個富富有創(chuàng)造力力的
天堂堂公司地獄公司::員工缺乏乏工作熱情情,沒有創(chuàng)創(chuàng)造力;人人與人之間間互相利用用、彼此折折磨。天堂公司::員工充滿滿工作熱情情,富有創(chuàng)創(chuàng)造力;人人與人之間間互相愛護護、彼此幫幫助。如果一個人人熱愛自己己的工作他會忘我地地投入到工工作中去,,工作對于于他而言,,不再是某某種壓力和和負擔,而而是充滿了了某種創(chuàng)造造的樂趣。。由于工作本本身就是一一種享受,,他沉浸在在他的工作作之中,以以至于他忽忽略了工作作時間與工工資待遇之之間的換算算。讓每一位員員工熱愛自自己的工作作為每一位求求職者提供供一份匹配配的工作。。尊重每一位位員工的個個體尊嚴和和存在價值值。營造寬松和和充滿歡樂樂的工作氛氛圍。用坦誠和富富有創(chuàng)造性性的溝通方方式,把團團隊成員凝凝聚在一起起。關(guān)注員工的的個人問題題,及時給給出必要的的關(guān)愛。為每一位求求職者提供供一份匹配配的工作所謂“知人人善任”,,意味著:幫企業(yè)找對對人才幫人才找對對職業(yè)寓言:《老老虎今天吃吃草》動物園來了了一只年輕輕的老虎,,和另外一一只年老的的老虎住在在同一個籠籠子里。管管理員每次次來喂食時時,總是給給年老的老老虎一大塊塊肉,卻只只給年輕老老虎一籃子子青草。年輕老虎心心想:“可可能因為我我是新來的的,不要太太計較?!薄睕]想到這樣樣過了三個個月,年輕輕老虎仍然然只能得到到一籃子青青草。它它終于按捺捺不住了,,問管理員員:“為什什么我來了了三個月,,卻還是讓讓我吃青草草呢?”管理員回答答說:“因因為,你補補的是綿羊羊的缺?!薄弊鹬孛恳晃晃粏T工的個個體尊嚴和和存在價值值即使是一位位清潔工,,也有他的的個體尊嚴嚴和存在價價值。尊重和幫助助每一位員員工認知他他們的個體體尊嚴和存存在價值,,是一個卓卓越領(lǐng)導者者的應有之之義。不要用團隊隊的名義去去扼殺任何何一位員工工的個體尊尊嚴和存在在價值。徐庶的故事事劉備客居新新野,以徐徐庶為軍師師,重創(chuàng)曹曹軍,智取取樊城。曹操用程旻旻之謀,囚囚徐母以賺賺徐庶,挖挖劉備的““墻角”。。孫乾對劉備備說:“徐徐庶乃天下下奇才,又又深知我軍軍虛實,千千萬不能放放走他。曹曹操久候徐徐庶不至,,必斬其母母。徐庶知知道母親被被害,必記記恨曹操而而效忠于主主公啊。””劉備說:““那怎么行行呢?我使使計以曹操操殺其母而而用其子,,不仁也。。留之不去去,以絕其其母子之道道,不義也也。我寧愿愿死,也不不愿做這不不仁不義的的事?!毙焓h去,,劉備捶胸胸大呼:““軍師去矣矣!吾將奈奈何?”營造積極的的工作氛圍圍在工作場所所若沒有積積極的氛圍圍,時間就就會變得異異常的漫長長和乏味。。人們愿意在在一種積極極和充滿樂樂趣的環(huán)境境中工作,,這樣工作作就變成了了一種享受受。管理當局需需要依靠員員工的積極極態(tài)度來提提高團隊效效率,那些些困難也會會因此變得得不那么可可怕。營造積極氛氛圍的七條條定律讓每一位員員工的工作作興趣和專專長,盡可可能地與他他的職務相相匹配。為每一位員員工提供工工作所需要要的材料和和設(shè)備。為每一位員員工提供正正面的人才才評價。為企業(yè)制訂訂鼓舞人心心的使命宣宣言。關(guān)注每一位位員工的工工作表現(xiàn),,及時提供供必要的幫幫助。讓員工們把把解決困難難當作一種種樂趣。關(guān)注每一位位員工的職職業(yè)前途,,為他們提提供學習和和成長的機機會。為每一位員員工提供正正面的人才才評價故事背景時秋末冬初初,涼風透透骨,黃昏昏將近,哭哭聲遍野。。劉備正在在凄惶之時時,看見糜糜芳踉蹌而而來,告訴訴他說:趙趙子龍反投投曹操去了了!劉備:子龍龍是我的故故交,他怎怎么會背叛叛我呢?糜芳:我親親眼看到他他投西北去去了。張飛:他見見我等勢窮窮力盡,反反投曹操,,以圖富貴貴耳。劉備:子龍龍從我于患患難,心如如鐵石,非非富貴所能能動搖也。他這一一去,肯定定有什么事事故。用坦誠和富富有創(chuàng)造性性的溝通方方式把團隊隊成員凝聚聚在一起劉備三顧茅茅廬,請得得諸葛亮下下山,以師禮相待待,食則同同桌,寢則則同榻,終終日共論天天下之事。。彼時劉備48歲歲,年近半半百,而諸諸葛亮年僅僅27歲。。關(guān)羽
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