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物業(yè)項(xiàng)目管理崗位職責(zé)1.制?定所負(fù)責(zé)項(xiàng)?目年度、月?度管理計(jì)劃?,并監(jiān)督各?部門落實(shí);?2.熟?悉保安、保?潔、工程、?綠化等日常?管理業(yè)務(wù);?3.能?根據(jù)公司業(yè)?務(wù)需要,到?相應(yīng)地區(qū)/?項(xiàng)目開(kāi)展工?作;4.?負(fù)責(zé)處理?客戶投訴及?項(xiàng)目危機(jī)事?務(wù)。物業(yè)項(xiàng)目管理崗位職責(zé)(二)?1、全面負(fù)?責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?的經(jīng)營(yíng)管理?服務(wù)和安全?工作,確保?年度經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)完成;?2、以客戶?需求為導(dǎo)向?,建立良好?的溝通協(xié)調(diào)?關(guān)系;3?、按照公司?要求做好在?管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?建設(shè);4?、負(fù)責(zé)物業(yè)?項(xiàng)目?jī)?nèi)企業(yè)?文化建設(shè)。?物業(yè)項(xiàng)目管理崗位職責(zé)(三)1、?協(xié)助上級(jí)執(zhí)?行相關(guān)內(nèi)勤?工作任務(wù);?2、維護(hù)?客戶信息、?銷售臺(tái)帳等?信息;3?、收集和維?護(hù)客戶資料?;4、物?業(yè)后勤支持?;5、完?成上級(jí)交給?的其它事務(wù)?性工作。物業(yè)項(xiàng)目管理崗位職責(zé)(四)1、根?據(jù)項(xiàng)目實(shí)際?運(yùn)轉(zhuǎn)情況,?制定各部門?年度工作計(jì)?劃和考核指?標(biāo),部署項(xiàng)?目各部門季?度、月度工?作任務(wù),并?下達(dá)工作及?客戶服務(wù)指?標(biāo);2、?負(fù)責(zé)公司質(zhì)?量管理體系?的實(shí)施、維?持和改進(jìn),?落實(shí)公司各?類規(guī)章制度?、決議與檢?查事項(xiàng),對(duì)?轄區(qū)人員服?務(wù)質(zhì)量進(jìn)行?培訓(xùn),并反?饋結(jié)果;?3、負(fù)責(zé)所?轄區(qū)內(nèi)房屋?共用部位、?共用設(shè)施、?設(shè)備的使用?管理、維修?和更新;負(fù)?責(zé)管區(qū)的環(huán)?境衛(wèi)生,綠?化養(yǎng)護(hù)及各?類資產(chǎn)的管?理;4、?負(fù)責(zé)與小區(qū)?內(nèi)業(yè)主、住?戶、業(yè)委會(huì)?的聯(lián)絡(luò)、溝?通、信息傳?遞與關(guān)系維?護(hù),并對(duì)部?門服務(wù)質(zhì)量?的最終結(jié)果?負(fù)責(zé);5?、負(fù)責(zé)合理?調(diào)配人員,?協(xié)調(diào)各崗位?的分工與協(xié)?作,負(fù)責(zé)員?工的激勵(lì)、?考核、培訓(xùn)?與相應(yīng)權(quán)限?范圍內(nèi)的獎(jiǎng)?罰。物業(yè)項(xiàng)目管理崗位職責(zé)(五)?1、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目現(xiàn)場(chǎng)保潔?、綠化等現(xiàn)?場(chǎng)管理工作?2、貫徹?執(zhí)行公司的?方針、決策?,完成領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)的各項(xiàng)?工作指令。?與公司及甲?方、供應(yīng)商?保持密切溝?通;3、?跟進(jìn)負(fù)責(zé)項(xiàng)?目日常各項(xiàng)?收入、支出?服務(wù)費(fèi)用的?結(jié)算工作;?4、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它任?務(wù)。物業(yè)項(xiàng)目管理崗位職責(zé)(六)?1、受理業(yè)?主來(lái)電來(lái)訪?和投訴,及?時(shí)登記、跟?進(jìn)、落實(shí)和?反饋;2?、負(fù)責(zé)巡視?檢查管理區(qū)?域內(nèi)設(shè)施設(shè)?備、安全防?范和綠化;?3、負(fù)責(zé)?管理區(qū)域內(nèi)?各項(xiàng)費(fèi)用的?催繳,并按?時(shí)向上級(jí)部?門提供各種?報(bào)表;4?、按規(guī)定做?好日常管理?工作的自檢?,接受主管?的監(jiān)督檢查?;5、完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工作?。物業(yè)項(xiàng)目管理崗位職責(zé)(七)_?__對(duì)相關(guān)?企業(yè)服務(wù)外?包項(xiàng)目負(fù)完?全或部分責(zé)?任;2.?確保全部工?作在預(yù)算范?圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)?質(zhì)地完成,?使客戶滿意?;3.領(lǐng)?導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)?劃,組織和?控制工作,?以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?目標(biāo);4?.嚴(yán)格執(zhí)行?公司對(duì)項(xiàng)目?管理的規(guī)范?;5.負(fù)?責(zé)相關(guān)項(xiàng)目?關(guān)系人(客?戶、上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成?員等)之間?關(guān)系的協(xié)調(diào)?;6.制?定工作計(jì)劃?,
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