辦公室管理制度（一）

第第頁辦公室管理制度（一）第一章、?目的為了?維護公司正?常的辦公秩?序，使全體?員工有一個?良好的辦公?環(huán)境，樹立?企業(yè)整體形?象，培養(yǎng)運?作規(guī)范、文?明高效的工?作作風，確?保日常業(yè)務?正常有序的?進行，特制?訂本制度。?第二章、?管理制度具?體內容一?、綜合規(guī)范?篇1、堅?信正泓的事?業(yè)，維護公?司品牌聲譽?，任何時候?不說有礙公?司形象的話?，不做有損?公司利益的?事情。2?、堅決服從?領導，盡職?盡責，講究?工作效率，?不以任何借?口貽誤工作?3、努力?鉆研業(yè)務，?不斷提高自?身的業(yè)務素?質和文化修?養(yǎng)。4、?團結協(xié)作，?互助友愛，?保持優(yōu)良的?團隊精神和?敬業(yè)的工作?作風。5?、嚴禁搬弄?是非，編造?謊言欺騙公?司和他人，?嚴禁惡意中?傷公司和他?人。6、?清正廉潔，?奉公守法，?勤懇敬業(yè)，?不得徇私舞?弊或以公司?名義私自從?事其他經營?活動。二?、公共安全?篇1、各?部門經理負?責本部門的?治安、防火?等安全保衛(wèi)?工作。節(jié)假?日前必須認?真進行安全?、防火檢查?，安排隊好?值班人員。?2、各部?門隨時檢查?防火、防盜?設施，防患?于未然。若?門窗、家具?、辦公用品?等有損壞，?應及時報告?綜合部登記?維修。3?、公司員工?嚴禁在辦公?區(qū)內私自使?用大功率加?熱電器、明?火，禁止在?辦公區(qū)域內?實施一切有?火災隱患的?行為。4?、若發(fā)生事?故，必須及?時報告綜合?部，并保護?好現(xiàn)場，重?大事故及時?撥通有關報?警電話。?5、若發(fā)生?事故，視事?故具體情況?追究肇事者?及相關責任?人的責任。?6、員工?上下班時要?按時打卡，?非正常工作?時間出入公?司大門時，?應隨手關門?并確認門是?否關好。如?發(fā)現(xiàn)公司大?門不能正常?開關，公司?每位員工有?義務及時報?公司綜合部?解決。7?、在公司發(fā)?現(xiàn)電源故障?、斷路、短?路等情況應?立即拔出插?座關閉電器?，并向大廈?物業(yè)客服、?綜合部報修?，禁止未查?明原因情況?下私自閉合?跳閘的漏電?保護器。?8、公司公?用電器、照?明燈、空調?請大家注意?合理使用，?切勿造成能?源浪費而增?加公司開支?。9、員?工下班應及?時關閉電源?（電腦、電?燈、空調、?打印機、復?印機）、門?窗等，整理?好個人區(qū)域?的衛(wèi)生，注?意防火、防?盜，建議關?閉電源插座?開關，并檢?查所在區(qū)域?其他公用電?器是否關閉?。下班未遵?守規(guī)定關閉?電源、門窗?的，罰款_?__元/次?。10、?每天最后離?開公司的員?工應巡查全?公司區(qū)域，?關閉空調、?照明、電器?、所有門窗?、飲水機等?。三、工?作紀律篇?1、嚴格遵?守公司勞動?紀律和作息?時間規(guī)定，?工作時間不?得無故脫崗?、串崗、聊?天、睡覺、?看電影、打?游戲、吃東?西、瀏覽與?工作無關的?網頁。不得?在辦公區(qū)域?內大聲喧嘩?、打鬧等，?上班期間禁?止做與工作?無關的事情?。以上情況?一經發(fā)現(xiàn)罰?款___元?/次。2?、全體員工?上班時間必?須佩戴工作?證，穿公司?統(tǒng)一配發(fā)工?服，未佩戴?者罰款__?_元/次，?未穿工服者?罰款___?元/次。?3、進入他?人辦公室前?應先敲門，?得到允許后?方可進入。?未經他人同?意，員工不?得隨意挪用?他人物品，?翻看他人文?件及資料。?4、公司?各類存檔文?件由專人負?責保存管理?，對舊的及?過期文檔經?公司領導批?準進行定期?銷毀。5?、辦公室內?禁止有過分?親密行為，?更不允許談?戀愛，戀愛?雙方必須有?一人離開公?司。第1?頁煙臺正泓?裝飾工程有?限公司6?、上班時間?公共辦公區(qū)?域禁止吸煙?。吸煙須到?公司規(guī)定的?吸煙地點：?曲城旭辦公?室內的會談?桌或總經理?辦公室。無?特殊公務性?接待，午餐?時間不得飲?酒，違者罰?款___元?/次。7?、員工離開?辦公區(qū)域，?柜子、抽屜?應及時上鎖?，座椅歸位?。廢棄的文?件及資料應?及時銷毀，?重要文件不?得放在桌面?上，閱后及?時歸檔。文?檔___由?當事人負責?，按其嚴重?程度進行相?應處罰。?8、不得在?公共場所翻?看公司文件?、資料，談?論涉及公司?___的問?題，機要傳?真內容及其?他保密文件?等不得隨便?傳閱___?。如有違反?，視情節(jié)嚴?重程度給予?批評、警告?直至開除的?處分。9?、午休時間?員工不得占?用會客廳等?公共區(qū)域，?不得私自拔?掉電話線。?午休結束時?，迅速恢復?正常辦公秩?序。發(fā)現(xiàn)上?班時間還在?睡覺者罰款?___元/?次。10?、員工在工?作期間進行?交流與接打?電話，以不?影響他人工?作為原則，?辦公區(qū)禁止?大聲喧嘩或?爭吵，也不?得在工作時?間內通過電?腦的揚聲器?播放音樂。?11、任?何時間到公?司需進入辦?公區(qū)的來訪?人員，都應?在前臺主動?登記，員工?不得私自帶?人進入辦公?區(qū)，確因家?庭緊急情況?而必須在上?班時間進行?私人接待的?，統(tǒng)一安排?至接待室。?必須簡短扼?要，語音適?度，嚴禁閑?談，高聲喧?嘩。12?、公司__?_為工作需?要而設置，?非緊急情況?，請勿使用?公家電話處?理私人事務?，更不允許?電話聊天、?撥打私人長?途或使用公?家電話進行?電話付費操?作。上述情?況一經發(fā)現(xiàn)?，公司將通?報批評并要?求其補償公?司損失。?13、員工?個人通訊方?式留存公司?，如有變動?及時通知綜?合部進行更?新，若有急?事需及時回?復，以免耽?誤工作。工?作期間，所?有人的手機?必須隨身攜?帶，任何人?在工作時間?都必須保持?一直開機的?狀態(tài)。1?4、公司投?影儀設置在?會議室，投?影儀使用后?應及時關閉?電源。因工?作需要移位?使用投影儀?的，應到綜?合部進行登?記并辦理相?關手續(xù)。?15、每個?公司員工都?有義務愛護?公司財物，?員工損壞公?物應賠償。?賠償金額以?物品進購價?為標準，從?下月工資中?扣除。1?6、員工工?作中應正確?合理使用辦?公設備、電?腦及配件，?電腦鼠標及?鍵盤在不影?響工作的情?況下，原則?上不允許要?求更換，確?實損壞影響?正常使用的?，應及時上?報財審部，?經確定責任?后更換，屬?于員工自行?有意損壞的?，公司有權?要求員工照?價賠償。?17、員工?工作區(qū)設施?實行配套登?記管理，除?正常消耗損?壞外，不允?許私自將座?椅、推柜等?設施更換或?對公用設施?轉移位置。?18、員?工要保管好?個人物品和?公司領用物?品。個人物?品盡量不放?置公司，如?丟失下列領?用物品：電?話機、電源?插座、價值?___元以?上辦公用品?、推柜鑰匙?等應向綜合?部登記并照?價賠償。?19、在日?常工作中樹?立節(jié)約意識?。節(jié)約使用?紙張，提倡?草稿打印使?用單面廢舊?紙張，養(yǎng)成?正反兩面使?用紙張的習?慣，正式文?件雙面印制?。按需復印?、打印文件?、資料，減?少多余份數(shù)?。工程技術?部參加投標?的廢本，蓋?章的和帶數(shù)?字的必須粉?碎，沒蓋章?的技術部內?部使用不能?外漏。禁止?擅自打印、?復印與工作?無關的文件?和資料。?20、為了?節(jié)約網絡資?源，減少垃?圾郵件，員?工未經公司?批準不得私?自向全公司?___郵件?。21、?員工要注意?保持個人工?作區(qū)域桌面?、地板的干?凈整潔，尊?重保潔人員?的勞動。禁?止將水杯中?的剩水、食?物殘渣倒入?辦公區(qū)綠植?盆中或紙簍?中。注意不?要將茶水、?咖啡、油漬?撒到地板或?座椅上。個?人較大垃圾?應直接扔入?樓道垃圾桶?，不應在工?作區(qū)存放或?放置在紙簍?中。22?、禁止在辦?公桌內長時?間放置已開?包的食品，?以免招致蟑?螂、螞蟻和?老鼠；放置?在冰箱中的?個人食品或?飯菜不應過?夜，以免造?成食物中毒?或污染冰箱?。23、?除工程部、?財審部、市?場部可在自?己辦公室內?用餐，設計?部、綜合部?前臺必須在?公司規(guī)定用?餐區(qū)用餐，?在辦公區(qū)用?餐完畢必須?注意保持辦?公平臺的干?凈整潔并及?時清理垃圾?筒，在會議?室用餐完畢?必須清理干?凈，椅子歸?位。24?、員工外出?凡離開公司?所在辦公大?樓___分?鐘以內通知?前臺登記出?入時間，_?__分鐘以?上的必須本?人親自簽字?登記），未?登記外出者?罰款___?元/次；代?登記罰款_?__元/次?；去工地在?前臺“鑰匙?領用登記表?”登記后領?取鑰匙的用?后請時歸還?以方便他人?使用，如果?當日無法返?完應當在備?注欄標注轉?交給誰并寫?明鑰匙持有?人的___?。第2頁?煙臺正泓裝?飾工程有限?公司25?、公司全體?員工都有權?按照本規(guī)定?對不當行為?人提出批評?指正。公司?綜合部可依?據部門職責?負責日常檢?查，當月匯?總數(shù)據，對?違規(guī)人員進?行處罰通知?并在工資核?算中扣去相?應的績效工?資。26?、對違反本?規(guī)定的員工?，有明確處?罰標準的依?據標準執(zhí)行?，其他行為?經批評教育?不聽勸告或?再犯的，第?一次扣現(xiàn)金?___元，?第二次扣現(xiàn)?金___元?，第三次扣?現(xiàn)金___?元，第四次?扣除當月績?效工資__?_%，當月?累計違反三?條以上的，?扣除當月全?部績效工資??？鄢F(xiàn)金?的由綜合部?前臺開具罰?款單，扣除?當月績效工?資的由綜合?部前臺開具?罰款單，由?當事人簽字?后綜合部存?檔，次月初?隨考勤表一?起報財審部?。四、儀?容儀表篇?1、員工上?班應注意儀?容儀表，著?裝干凈整潔?、穩(wěn)重大方?、衣褲平整?、頭發(fā)清潔?、梳理整齊?，不留奇怪?的發(fā)型，不?染兩種或兩?種以上顏色?的頭發(fā)，上?班時不準穿?拖鞋（含拖?鞋式涼鞋）?。2、辦?公室內禁止?員工著過于?暴露的服裝?上班。女員?工不準穿奇?裝異服、背?心裝、露臍?裝、超短裙?、吊帶衫、?拖鞋等，不?準在公共區(qū)?域化妝。男?員工不準穿?背心、拖鞋?等。3、?前臺工作人?員，必須時?刻精神飽滿?、坐姿端正?。接聽電話?語氣親切、?口齒清楚，?用語標準。?接待客人要?禮貌、周全?，客人來訪?應及時通報?，進入領導?辦公室應先?敲門通報，?待領導允許?后方可進入?，并及時送?上茶水。對?推銷員應禮?貌拒絕，嚴?禁其進入辦?公區(qū)域。?五、電腦管?理篇1、?公司電腦桌?面統(tǒng)一壁紙?，屏保。?2、桌面設?立獨立個人?工作文件夾?（___文?件夾），內?設各各分類?文件夾，以?方便管理與?快速查找各?類文件。?3、電腦內?重要資料及?時做存盤處?理，以免造?成重大損失?。4、電?腦旁嚴禁吸?煙，在電腦?旁吃飯做好?電腦的防護?工作，由于?個人吃飯、?吃零食或進?行其他有害?、污染電腦?的行為，由?此造成的損?失員工全額?賠償。5?、嚴禁亂拉?接電源，以?防造成短路?或失火，由?此造成的損?失員工全額?賠償。6?、部門領導?及員工應遵?循公司資料?保密的原則?，禁止非本?部門及無關?人員上機操?作。7、?未經批準，?禁止任何人?將資料帶出?公司。8?、未經批準?，任何人不?得調用或刪?除他人的資?料文件。?9、嚴禁使?用電腦上網?玩游戲（包?括非工作時?間），發(fā)現(xiàn)?一次罰款_?__元，兩?次___元?，三次__?_元。1?0、電腦發(fā)?生故障時，?使用者做簡?易處理仍不?能排除的，?應立即報告?綜合部。?11、如發(fā)?現(xiàn)電腦有失?竊現(xiàn)象或其?他可疑跡象?，應及時報?告給綜合部?。12、?未經管理人?員批準，任?何人不得拆?開主機箱，?拆卸主機及?零部件。?六、環(huán)境衛(wèi)?生篇1、?公司按照部?門辦公區(qū)域?劃分衛(wèi)生區(qū)?域衛(wèi)生，責?任區(qū)域的衛(wèi)?生列入對部?門經理的履?職考核；公?司內洗手間?自___年?___月_?__日起歸?口綜合部打?掃，除總經?理與來訪客?戶可以使用?外，公司員?工不允許使?用。2、?責任區(qū)的衛(wèi)?生要求做到?每天上班前?全方位清掃?，上班過程?中不定時進?行維護清掃?，做到辦公?桌椅、櫥柜?等表面無灰?塵，地面無?雜物、無垃?圾、無煙灰?等，洗手間?馬桶干凈，?地面無腳印?，洗手臺面?無水漬。?3、各部門?衛(wèi)生由各部?門負責人自?行安排值日?生打掃，衛(wèi)?生達標情況?計入員工考?核。4、?個人辦公區(qū)?電腦鍵盤，?主機、顯示?器等經常清?掃，做到干?凈整潔無灰?塵。5、?無特殊情況?，每周五下?午為大掃除?的日期，各?部門將管轄?的衛(wèi)生區(qū)的?桌面、地面?、玻璃門窗?、不常清理?到的死角等?進行一次全?面的清掃。?６、綜合?部前臺負責?每日和大掃?除的衛(wèi)生檢?查工作，當?日衛(wèi)生不合?格部門值日?生罰款__?_元，周五?衛(wèi)生大掃除?不合格的，?責任區(qū)負責?人罰款__?_元，部門?經理罰款_?__元。此?項與員工考?核直接掛勾?。七、辦?公通話篇?1、員工工?作時間撥打?、接聽電話?時應簡短扼?要，用語禮?貌，語音適?度，嚴禁閑?談，高聲喧?嘩。第3?頁煙臺正泓?裝飾工程有?限公司2?、上班時間?禁止接打私?人電話，如?有特殊原因?，原則上不?超過三分鐘?。3、接?聽外線電話?統(tǒng)一語言：?您好，正泓?裝飾?；接?聽內線電話?統(tǒng)一語言：?您好?。?4、撥打外?線電話統(tǒng)一?語言：您好?，我是正泓?裝飾___?，請?，撥?打內線電話?統(tǒng)一語言：?您好，請??八、用餐?秩序篇1?、公司員工?在公司就餐?的，遵循先?來后到的順?序，依次排?隊熱飯后在?用餐區(qū)用餐?。2、用?餐期間不得?大聲喧嘩，?營造良好的?用餐秩序。?3、用餐?完畢后的餐?具，清洗完?畢后自行存?放，但不得?放置在辦公?桌上或公共?區(qū)域。4?、公司員工?在公議室用?餐、休息后?，必須清理?還原，用后?不清理的，?第一次發(fā)現(xiàn)?給予警告處?理；第二次?發(fā)現(xiàn)負責清?理隔天全公?司范圍的衛(wèi)?生；第三次?發(fā)現(xiàn)負責清?理一周全公?司范圍的衛(wèi)?生；第四次?發(fā)現(xiàn)罰款_?__元，之?后發(fā)現(xiàn)的以?此類加。在?所在辦公區(qū)?域用餐后必?須及時清理?所在區(qū)域衛(wèi)?生及垃圾筒?，不及時清?理的處罰同?上。九、?車輛管理篇?1、可以?預見到的用?車，應事先?做好用車計?劃，前一天?晚上下班前?報告綜合部?，最晚于次?日早上八時?三十分前由?用車人填好?用車申請表?，用車申請?表應注明用?車目的，出?車地點，時?間，乘車人?數(shù)，以便于?綜合部合理?安排用車。?2、臨時?出現(xiàn)急需用?車，先填單?再根據車輛?情況由綜合?部酌情按排?。3、各?用車