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第實(shí)用的大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告合集8篇大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
實(shí)習(xí)對(duì)象:環(huán)境工程專業(yè)實(shí)習(xí)生
實(shí)習(xí)地點(diǎn):舊食堂西側(cè)食堂污水處理池
實(shí)習(xí)時(shí)間:20某某年x月x日--20某某年x月某某日
實(shí)習(xí)目的:借助老師的講解、操作指導(dǎo)下結(jié)合實(shí)地的參觀演練,讓我們對(duì)小型污水處理池的方法掌握,對(duì)污水處理的各種方式有所了解并將所學(xué)到的知識(shí)加以運(yùn)用。從污水的概括、污水源、以及各種污染物和污染指標(biāo)的分析;掌握處理的原理及處理污水的各種指標(biāo),以及對(duì)污水處理的各種分析和討論。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過:學(xué)校的污水主要是食堂產(chǎn)生的廢水,主要是食堂的廢水;比方洗碗筷后,帶有一定的洗潔精的廢水;尤其是油污較多的廢水要進(jìn)行除油和生化處理,從而到達(dá)親固變成親水的目的。
廢水處理流程:隔油池——>后續(xù)處理——>洗菜——>污水井——>調(diào)節(jié)池——>排水管網(wǎng)——>總排水口——>總排水管網(wǎng)(市政)。
在北群樓實(shí)驗(yàn)室2樓,通過老師講解原理,穩(wěn)固和加深對(duì)地下水賦存的場(chǎng)所和運(yùn)移的通道的理解,了解地下水的分布、埋藏和運(yùn)動(dòng)特征。通過本次實(shí)驗(yàn)使我們加深對(duì)孔隙度、給水度和持水度的了解,掌握室內(nèi)測(cè)定根本方法,在實(shí)驗(yàn)過程中認(rèn)真觀察和記錄,分析本次實(shí)驗(yàn)后面的相關(guān)問題,寫出實(shí)驗(yàn)報(bào)告,相見報(bào)告。
在主樓微生物實(shí)驗(yàn)室,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是親手制作民心河水樣中的浮游生物,就包括利用壓滴法制作標(biāo)本片,觀察微生物的個(gè)體形態(tài),進(jìn)一步熟悉和掌握顯微鏡的操作方法。中間夾雜著培養(yǎng)基的配制和滅菌,要求熟悉玻璃器皿的洗滌和滅菌前的準(zhǔn)備工作,加深對(duì)平板的制作和平板的劃線法的掌握。
在惠馨樓前林蔭道,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是整個(gè)專業(yè)學(xué)生組織的關(guān)于第34屆“世界環(huán)境日〞的環(huán)保教育宣傳活動(dòng),通過這個(gè)活動(dòng)加深我們對(duì)世界環(huán)境的認(rèn)識(shí),也是加深廣闊師生對(duì)現(xiàn)今世界地球環(huán)境的現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)。這次活動(dòng)的主題定為“節(jié)能減排關(guān)愛地球讓我們行動(dòng)起來〞,旨在讓大家通過身邊的一些小事到達(dá)環(huán)境保護(hù)的目的。我們通過掛出多幅關(guān)于環(huán)境保護(hù)的圖片,拉條幅,發(fā)傳單,現(xiàn)場(chǎng)簽名等形式的活動(dòng)來感召大家行動(dòng)起來。由于活動(dòng)準(zhǔn)備不是很充分,在活動(dòng)形式上有襲舊的缺陷,新穎性不是太好。但是我想通過這次活動(dòng)的舉行,將此次世界環(huán)境日的社會(huì)影響力更加擴(kuò)展。我們相信,環(huán)保警鐘之聲已響徹于師生之心,只要大家積極的參與,從身邊小事做起,創(chuàng)立綠色家園不再是夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)“節(jié)能減排,關(guān)愛地球讓我們行動(dòng)起來〞的目標(biāo)不再遙遠(yuǎn),讓我們共同努力,為建設(shè)美好校園而奉獻(xiàn)自己的力量。
在校園內(nèi),實(shí)習(xí)主要內(nèi)容是巖土力學(xué)強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)和輕型動(dòng)力初探實(shí)驗(yàn)。這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)全是土木工程專業(yè)的根底實(shí)驗(yàn),作為環(huán)境工程專業(yè)的學(xué)生只要掌握其根本原理和過程,學(xué)會(huì)使用點(diǎn)荷載儀和輕型動(dòng)力初探裝置的使用,在實(shí)驗(yàn)過程中認(rèn)真觀察和記錄,分析本次實(shí)驗(yàn)后面的相關(guān)問題,寫出實(shí)驗(yàn)報(bào)告,相見報(bào)告。
在某市污水處理廠,實(shí)習(xí)主要內(nèi)容是了解污水廠的概況,還有污水廠的污水源,處理污水源的方法,以及污水設(shè)備的各種參數(shù)指標(biāo)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):我們環(huán)境工程的54名同學(xué)在老師的帶著下先后在學(xué)校、橋東污水處理廠及藁城污水處理廠進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)踐。在老師的指導(dǎo)下,我們對(duì)污水的處理有了更高的認(rèn)知和操作能力。使得從書本上學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用。這次實(shí)習(xí)感謝我的老師,我會(huì)繼續(xù)努力奮斗。
大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院電子實(shí)驗(yàn)室
三、指導(dǎo)老師:楊老師、李老師
四、實(shí)習(xí)目的:
通過一個(gè)星期的電子實(shí)習(xí),使我對(duì)電子元件及收音機(jī)的裝機(jī)與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),打好了日后學(xué)習(xí)電子技術(shù)課的入門根底。同時(shí)實(shí)習(xí)使我獲得了收音機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和裝配技能,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。具體如下:
1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
2.根本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3.熟悉印制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據(jù)電路原理圖,元器件實(shí)物設(shè)計(jì)并制作印制電路板。
4.熟悉常用電子器件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
5.能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表。
6.了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1講解焊接的操作方法和考前須知;
2練習(xí)焊接
大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)校為鍛煉本科生能力,讓我們能更好的與社會(huì)相適應(yīng)而組織的大三本科生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)。接到要去生產(chǎn)實(shí)習(xí)的通知后,我很快樂,并積極聯(lián)系,終于將實(shí)習(xí)地點(diǎn)定在大慶油田水處理與化學(xué)研究所。這是因?yàn)椋菏紫龋业闹饕ぷ魇怯吞锼幚?,化學(xué)劑量開發(fā)及檢驗(yàn),和我們的專業(yè)有一定的關(guān)系;其次,我們的課程當(dāng)中并未涉及到有關(guān)水生細(xì)菌的詳細(xì)知識(shí),在這里進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)可以擴(kuò)展這方面的知識(shí);我們?cè)趯?shí)驗(yàn)中所學(xué)習(xí)的操作方法可以得到應(yīng)用基于以上幾方面的原因,我選擇在水處理所開始我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
水處理與化學(xué)研究所隸屬于大慶油田工程設(shè)計(jì)開發(fā),原名大慶油田建設(shè)設(shè)計(jì)水處理及油田化學(xué)研究室位于黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)油田設(shè)計(jì)院。多年來研制出原油破乳劑、油田清防蠟劑、油田防蠟劑、原油降粘劑、原油消泡劑、污水絮凝劑、防垢劑、緩蝕劑等12個(gè)系列40余種油田化學(xué)劑。
該所現(xiàn)有高中級(jí)職稱的專業(yè)人才32人,博士2人,碩士8人。某某年通過了國(guó)家級(jí)計(jì)量認(rèn)證。同年與哈爾濱工業(yè)大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立了哈爾濱工業(yè)大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程大慶研發(fā)中心。擁有研究?jī)x器設(shè)備100多臺(tái),其中進(jìn)口設(shè)備占60%實(shí)驗(yàn)室總面積為3000平方米。微生物實(shí)驗(yàn)室,可進(jìn)行菌種培養(yǎng)馴化別離。擁有國(guó)內(nèi)規(guī)模裝備最為先進(jìn)的三次采油實(shí)驗(yàn)室,可進(jìn)行各種除油及過濾工藝和設(shè)備試驗(yàn)可自動(dòng)合成的高壓聚合反響實(shí)驗(yàn)室。
由于我的實(shí)習(xí)時(shí)間只有三個(gè)星期,故在劉老師的安排下對(duì)SRB做些認(rèn)知性的實(shí)習(xí),以下為我的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
大致了解實(shí)驗(yàn)室自某某年開始啟動(dòng)的SRB抑制課題的一些工藝原理流程
硫酸鹽復(fù)原菌是導(dǎo)致大慶油田地面系統(tǒng)產(chǎn)生硫化物從而造成設(shè)備腐蝕、濾料污染等危害的根源;實(shí)驗(yàn)室立足于微生物生態(tài)抑制,改變以往追求殺滅SRB數(shù)量的目的,轉(zhuǎn)而以抑制SRB活性為目的,是大慶油田系統(tǒng)控制SRB危害的新方法,可降低生產(chǎn)運(yùn)行本錢
本研究采用的折流板反響器有7個(gè)單元格,每個(gè)單元格長(zhǎng)某寬某高=9.5cm某12cm某42cm,有效體積4.4L,單元格內(nèi)裝1/3高度的活性污泥.反響器上部為排氣孔,排氣孔的導(dǎo)氣管伸到水封瓶液面以下,保持整個(gè)系統(tǒng)厭氧狀態(tài).
水箱中的水通過泵泵入反響器,以推流形式流過各單元格,并從反響器流出。
反響器的啟動(dòng)與運(yùn)行
將含有大量的硫酸鹽復(fù)原菌的厭氧污泥,接種到反響器中;
現(xiàn)階段,反響器進(jìn)水為配制的模擬水,在自來水中參加碳源、硫酸鈉、少量復(fù)合肥,用碳酸氫鈉調(diào)節(jié)堿度;濃度:COD=1800mg/L,SO42-=600mg/L左右;進(jìn)水流量46L/d,每個(gè)單元格水力停留時(shí)間=2.3hr
一、微生物鏡下觀察
G氏染色
步驟為:涂片→固定→結(jié)晶紫色染色→水洗→碘液媒染→水洗→酒精脫色→番紅復(fù)染→水洗→枯燥→觀察。
涂片與單染色法相同。
固定與單染色法相同。
結(jié)晶紫染色染色1分鐘,然后水洗并用吸水紙吸干。
碘液媒染染色1分鐘,然后水洗并吸干。
酒精脫色用95%酒精脫色,直到酒精不出現(xiàn)紫色時(shí)即停止,然后立即水洗,并吸干。
番紅復(fù)染染色3分鐘左右,然后水洗并吸干。
鏡檢在顯微鏡油鏡頭下觀察,菌體顯藍(lán)紫色的為革蘭氏陽性菌;菌體顯紅色的為革蘭氏陰性菌。
SRB為革蘭氏陰性菌
二、厭氧型為生物的培養(yǎng)
1.SRB菌
采用
Hungate厭氧操作技術(shù)、絕跡稀釋法以及“滾管〞培養(yǎng)對(duì)樣本進(jìn)行別離,屢次純化獲得純菌株SRB。
具體方法:向改進(jìn)后Starkey培養(yǎng)基中參加0.2%的刃天青溶液,培養(yǎng)基煮沸后,參加L-半光鹽酸鹽0.5g,通入高純氮?dú)怛?qū)氧30min,121℃滅菌20min,固體培養(yǎng)基參加16%的瓊脂糖。
單獨(dú)配3%的FeSO4(NH4)2SO4厭氧
SRB菌株于液體培養(yǎng)基中37℃培養(yǎng)48h后,在OlympusCOVER-018光學(xué)顯微鏡下革蘭氏染色觀察。
2.DNB菌
方法同SRB菌,PH值最好在7,
藥品:
(NH4)2SO43g,KCl0.1g,K2HPO40.5g,Mg0.5g,
Ca(NO3)20.01g,Fe8.0g,蒸餾水1000mL
121℃滅菌15min。
恒溫?fù)u床培養(yǎng)箱振蕩培養(yǎng)
由于此項(xiàng)操作開始時(shí)間較晚,至實(shí)習(xí)結(jié)束,菌落還未完成一個(gè)完整周期的.培養(yǎng)。
三、水生細(xì)菌的計(jì)數(shù)
1.血球板計(jì)數(shù)法
取樣:先清洗一個(gè)容量為100毫升的取樣瓶或燒杯。取樣前輕輕振蕩試管攪拌,待分布均勻后,立即用注射器針管取樣,取樣的量為1毫升。加蒸餾水100倍稀釋。
樣品放于計(jì)數(shù)板:放置前必須將血球計(jì)數(shù)板和蓋玻片清洗干凈、擦干,不能有油
污染和雜質(zhì)。將血球計(jì)數(shù)板平放在桌子上,蓋好蓋玻片;然后把樣品瓶輕輕搖動(dòng)幾下,菌分布均勻,并立即用干凈的微吸管取樣品,迅速把微細(xì)吸管放到蓋玻片的邊緣處,輕壓微細(xì)吸管的橡皮帽,使樣品流入計(jì)數(shù)板內(nèi)。注意控制樣品流入量,不能過多,過多那么流入到溝內(nèi);也不能過少,過少那么計(jì)數(shù)時(shí)不準(zhǔn)確,應(yīng)充滿畫線方格及其周邊局部。還應(yīng)注意蓋玻片下不能有氣泡存在,否那么會(huì)造成計(jì)數(shù)不準(zhǔn)確。樣品吸入血球計(jì)數(shù)板后,稍停1分鐘,待細(xì)菌沉降在玻片外表上再在顯微鏡下進(jìn)行計(jì)數(shù)。
計(jì)數(shù):計(jì)數(shù)中央大格的4個(gè)角的中格,每個(gè)中格有25個(gè)小格,逐一計(jì)數(shù),4個(gè)中格相加共計(jì)數(shù)100個(gè)小格。計(jì)數(shù)時(shí)應(yīng)從計(jì)數(shù)框一角開始,在計(jì)數(shù)框邊緣的標(biāo)本應(yīng)按"計(jì)上不計(jì)下、計(jì)左不計(jì)右"的原那么,計(jì)數(shù)出細(xì)菌的總量后,按下式計(jì)算出每毫升菌液中的細(xì)菌數(shù)量:細(xì)菌數(shù)量=100個(gè)小格的細(xì)菌數(shù)某4某10000某稀釋倍數(shù)。
大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
選擇通過參加自考來提高自己已經(jīng)兩年了,在這兩年的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種關(guān)于物業(yè)管理方面的知識(shí)的同時(shí)提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業(yè)的時(shí)刻,為了能夠日后更好的從事物業(yè)行業(yè),畢業(yè)前的實(shí)習(xí)就顯得必不可少了。這一次學(xué)校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號(hào)這兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理實(shí)習(xí),在整個(gè)實(shí)習(xí)階段中,我在老師的指導(dǎo)下把在書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)與日常實(shí)際工作中所出現(xiàn)正常的及突發(fā)事情相融合、對(duì)應(yīng),用實(shí)踐驗(yàn)證理論探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫,但是通過這一次的實(shí)習(xí)使我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)、了解。
一、實(shí)習(xí)單位的根本情況
曲江春曉苑位于城南區(qū)曲江新區(qū)雁南五路曲江水廠東側(cè),由誠(chéng)建物業(yè)承當(dāng)物業(yè)管理工作。西安誠(chéng)建物業(yè)管理,簡(jiǎn)稱“誠(chéng)建物業(yè)〞,誠(chéng)建物業(yè)組建于20某某年初,注冊(cè)資金300萬元,物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)。公司組建以來,本著“真誠(chéng)效勞,共建家園〞的效勞理念,實(shí)行嚴(yán)格的專業(yè)化管理。按照國(guó)際質(zhì)量體系運(yùn)作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)效勞程序,公司質(zhì)量目標(biāo)是業(yè)主滿意率到達(dá)95%以上。公司現(xiàn)有員工120余人,管理人員中90%以上具有大專以上學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)職稱。公司管理的物業(yè)有“曲江春曉苑〞住宅小區(qū),該小區(qū)為2A級(jí)住宅小區(qū),占地面積147畝,總建筑面積約18。5萬平方米,總居住戶數(shù)1176戶,居住人數(shù)4200人。
南湖一號(hào)位于西安市曲江新區(qū),雁南四路與芙蓉西路交匯處,其物業(yè)管理效勞工作由南湖物業(yè)承當(dāng)。小區(qū)所處位置交通便利,出行方便。其周邊配套設(shè)施完善,與曲江遺址公園為鄰,地理環(huán)境優(yōu)越,
環(huán)境優(yōu)美。南湖一號(hào)小區(qū)住宅建筑面積平方米,擁有1008套單元房;商業(yè)區(qū)域面積約4872平方米;地下車庫(kù)約38294平方米,擁有1035個(gè)車位;綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個(gè)人工湖。工程配套設(shè)施完善,設(shè)有會(huì)所、幼兒園、車庫(kù)、衛(wèi)生所等;小區(qū)采用先進(jìn)的供配電系統(tǒng)、數(shù)宇自控系統(tǒng)、消防安防系統(tǒng)及西子奧迪斯電梯等,充分滿足業(yè)主的生活需求,確保生活方便快捷、舒適平安。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
曲江春曉苑和南湖一號(hào)均屬于中高檔住宅小區(qū),其物業(yè)管理效勞工作也都秉承著嚴(yán)格管理和優(yōu)質(zhì)效勞理念,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)美好的家園。實(shí)習(xí)期間我主要從以下幾方面進(jìn)行實(shí)習(xí):
〈一〉平安護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍成了小區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線:
管理處根據(jù)平安管理要求設(shè)置了監(jiān)控崗、指揮崗、廣場(chǎng)崗、大門崗等各種保安崗位,并且崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)平安保衛(wèi)。管理處建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度,對(duì)新招聘的保安員首先進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),包括公司概況,小區(qū)的根本情況、職責(zé)、紀(jì)律、制度和各種突發(fā)事件的處理流程等,其次不斷的加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),軍事訓(xùn)練,內(nèi)務(wù)管理等,實(shí)行了半軍事化管理,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心與整體素質(zhì),同時(shí)效勞意識(shí)也得到了強(qiáng)化,平安保衛(wèi)工作中,往往采取了人工防范與智能防范相結(jié)合,一般巡邏與重點(diǎn)防范相結(jié)合等工作方式,保證了小區(qū)的平安,在工作之余保安員還為業(yè)主提供了各種各樣的效勞,大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關(guān)系。
〈二〉嚴(yán)格的清潔消殺管理,確保了小區(qū)安寧:
管理處在小區(qū)內(nèi)張?zhí)吮匾那鍧崪剀疤崾?,提醒業(yè)主和用戶保護(hù)環(huán)境,文明居住,也制定了保潔職責(zé),紀(jì)律和規(guī)章制度,按工作量劃分區(qū)域,并設(shè)專員巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生整潔。在四害問題上,管理也設(shè)立專職人員和建立健全了管理制度,實(shí)行“一周一殺〞,在昆蟲繁殖季節(jié)實(shí)行“一周二殺〞,并在不同的方位、角度設(shè)立了滅蚊網(wǎng),兩種方法同時(shí)使用,消滅四害保證了小區(qū)的安寧。
〈三〉注重物業(yè)管理的根底工作——設(shè)備管理:
對(duì)于設(shè)備的管理,在實(shí)習(xí)中看到管理處已建立并完善設(shè)備管理制度,在日常管理中實(shí)行片區(qū)負(fù)責(zé)制,實(shí)行日常巡查,定期檢查〔周檢、月檢、半年檢、年檢〕,保養(yǎng),維修〔小修、中修、大修〕,清潔等并記錄在案,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如消防設(shè)備、發(fā)電機(jī)等每月試運(yùn)行一次,電梯半個(gè)月保養(yǎng)一次,并定期檢修,中共中央空調(diào)那么定期清洗,檢查,化驗(yàn)水質(zhì)等,保證設(shè)備使用附合平安管理上的5S要求,并保證任何情況下設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這為物業(yè)管理后面的管理工作打下了良好的根底,也表達(dá)了管理處的專業(yè)與負(fù)責(zé)。
〈四〉運(yùn)用讓業(yè)主滿意戰(zhàn)略,完善效勞管理:
運(yùn)用顧客完全滿意戰(zhàn)略,實(shí)施全方位質(zhì)量管理時(shí),應(yīng)把握以下八大要點(diǎn):〔1〕樹立“住戶需求〞為中心的經(jīng)營(yíng)思想和理念?!?〕培訓(xùn)物業(yè)管理效勞質(zhì)量的意識(shí)。關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變。要使每位員工牢固地樹立“效勞第一、質(zhì)量第一〞的意識(shí),把顧客放在第一位,真誠(chéng)以待?!?〕提高內(nèi)在效勞質(zhì)量從而提高外部效勞水平?!?〕采用效勞質(zhì)量承諾制度。包括:效勞質(zhì)量的保證、效勞時(shí)限的保證、效勞附加值的保證、效勞滿意度的保證?!?〕重視運(yùn)用專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),倡導(dǎo)以人為本的管理。〔6〕分級(jí)授權(quán)。授權(quán)對(duì)效勞人員的工作態(tài)度和效勞態(tài)度產(chǎn)生許多積極的影響,受權(quán)的員工對(duì)自己的工作更加滿意,會(huì)更熱情地為顧客效勞,更迅速地做好效勞工作。同時(shí),員工有權(quán)決定最好的效勞方法,提高了工作的自信心,更好地適應(yīng)效勞環(huán)境變化,更靈活地滿足顧客的需要。〔7〕建立與顧客為中心相應(yīng)的專項(xiàng)效勞組織,重視顧客意見,收集效勞反響信息,不斷創(chuàng)新?!?〕智能化管理,加大物業(yè)管理的科技含量。
三、實(shí)習(xí)期間的收獲
通過這一次的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn),業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)管理客戶效勞是否滿意,這往往是業(yè)主投訴的最主要問題。物業(yè)管理屬于效勞行業(yè),所生產(chǎn)的是無形的效勞產(chǎn)品,因此,客戶效勞水平的好壞直接影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的滿意程度,客戶效勞質(zhì)量的好壞直接影響到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。物業(yè)管理行業(yè)存在的客戶效勞質(zhì)量問題影響了物業(yè)管理企業(yè)的開展與社會(huì)和諧的建設(shè),不斷改善企業(yè)自身存在的問題和提高資質(zhì)水平有利于客戶效勞質(zhì)量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素質(zhì)的不斷提高,其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理客戶效勞已成為廣闊業(yè)主的心聲。如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系,提高物業(yè)管理企業(yè)的客戶效勞質(zhì)量,對(duì)于建設(shè)和諧社區(qū)乃至推動(dòng)社會(huì)的和諧開展具有重要意義。
物業(yè)管理的客戶效勞,簡(jiǎn)單地說,就是指效勞中所有與業(yè)主直接接觸的環(huán)節(jié)。我們要以客戶為導(dǎo)向,時(shí)刻站在客戶的角度,為客戶提供更加主動(dòng)熱情、周到細(xì)致的效勞,最終使客戶滿意,從而建立良好的客戶關(guān)系。其中以客戶為導(dǎo)向、提供客戶所需要的效勞、使客戶滿意是三個(gè)關(guān)鍵的要素。
物業(yè)管理本身就是效勞行業(yè),客戶效勞并不是物業(yè)管理日常工作之外的領(lǐng)域,但需要投入比以往更多的熱情和努力。通常所說建立客
戶效勞體系,也是希望通過宣傳發(fā)動(dòng)來進(jìn)一步提高客戶效勞意識(shí);通過梳理流程來優(yōu)化程序;通過試運(yùn)行來檢驗(yàn)效果;通過分析評(píng)估來改進(jìn)提升。以前,行業(yè)內(nèi)許多管理處更名為客戶效勞中心或客戶效勞部,但從實(shí)施效果上看,大多是以被動(dòng)的形式在運(yùn)作,即被動(dòng)地接受信息、被動(dòng)地等待客戶上門,而完善效勞管理強(qiáng)調(diào)的是要主動(dòng)與客戶溝通、主動(dòng)提供效勞、使客戶滿意。
開展客戶效勞必須全員參與,部門協(xié)作才能收到良好的整體效果,客戶效勞是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,就現(xiàn)階段而言,可以從以下五個(gè)方面入手逐漸展開:〔1〕強(qiáng)化客戶效勞意識(shí);〔2〕梳理優(yōu)化效勞流程;〔3〕完善根底資料、認(rèn)知客戶;〔4〕建立溝通渠道、主動(dòng)溝通;〔5〕密切協(xié)作強(qiáng)化執(zhí)行。
總之,物業(yè)效勞要以客戶為導(dǎo)向,加強(qiáng)客戶效勞意識(shí),從開掘客戶需求入手,把握效勞的關(guān)鍵點(diǎn),在與客戶直接接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)中,為客戶提供更加主動(dòng)、貼心、細(xì)致、周到的效勞,建立更為和諧、融洽的客戶關(guān)系,贏得客戶的支持。
四、結(jié)束實(shí)習(xí)后的體會(huì)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回憶實(shí)習(xí)的過程中既有收獲的喜悅,也有遺憾,首先是通過實(shí)習(xí)加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的了解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識(shí);其次由于時(shí)間的短暫讓我感到有些遺憾,因?yàn)檫@對(duì)物業(yè)管理的有些實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表上,末能親身感受,所以也未能領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理的精髓所在,雖然系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了許多物業(yè)管理實(shí)踐中的問題,但是深入不夠,也僅僅存在理論知識(shí)上,在以后的工作中還需要加強(qiáng)。
大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
實(shí)習(xí)人:某某級(jí)工商管理系,物流管理(2)班,
實(shí)習(xí)時(shí)間:20某某年x月某某日至x月某某日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):某某教育局電教站
今年1月28日至3月25日,我有幸在某某教育局電教站進(jìn)行為期28天的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與部門的購(gòu)銷工作,注意把書本上學(xué)到的采購(gòu)與供給鏈管理知識(shí)及相關(guān)的物流知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物流管理理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)物流管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。〞在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境〞的含義。
此次實(shí)習(xí)主要崗位是購(gòu)銷員,我實(shí)習(xí)所在的電教站主要是負(fù)責(zé)采購(gòu)與供給電教設(shè)備給整個(gè)縣的5所高中,10所中學(xué),和8個(gè)鎮(zhèn)的小學(xué)。電教站在采購(gòu)之前首先要做的工作是“需求確實(shí)定與重新評(píng)估〞,為此必須對(duì)每所學(xué)校所申請(qǐng)的電教設(shè)備需求進(jìn)行調(diào)查與鑒定,然后定義和評(píng)估各學(xué)校的需求。這一過程很繁瑣,根據(jù)各學(xué)校提交的申請(qǐng)報(bào)告,電教站有責(zé)任對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),以防資源的浪費(fèi)與虛假。實(shí)習(xí)的第一周,賴主任就帶我到其中的一所中學(xué)進(jìn)行鑒定與評(píng)估。第二步是根據(jù)需求確定采購(gòu)的類型,進(jìn)而進(jìn)行市場(chǎng)分析,分析當(dāng)前市場(chǎng)電教設(shè)備的生產(chǎn)與供給情況。第三步,選擇供給商。確定所有可能的供給商,并對(duì)所有資源進(jìn)行初步評(píng)估。某些供給商為到達(dá)目的難免會(huì)弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對(duì)這些資源進(jìn)行調(diào)查,選擇有信譽(yù)的,能提供優(yōu)質(zhì)效勞與有保證的設(shè)備,這不僅關(guān)乎教育局的經(jīng)費(fèi)有效支出,更涉及用戶也就是學(xué)校教師與學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。這一系列的工作都是為了到達(dá)以最少的本錢獲得最大的效益的目的。選擇了供給商后與其就價(jià)格,質(zhì)量,運(yùn)輸與配送及售后效勞的談判。爭(zhēng)取彼此信任,友好合作,再簽定合同。第四步,接受產(chǎn)品發(fā)運(yùn)與效勞。當(dāng)然這過程中的產(chǎn)品損壞或者是喪失問題的解決方法是由供給商與其所選的運(yùn)輸公司之間確定的,所以設(shè)備在此過程中出現(xiàn)的問題,電教部只需與供給商交涉。此外,運(yùn)輸采用的是門到門的方式,也就是供給商直接將設(shè)備送至學(xué)校。因此電教部防止了庫(kù)存問題,節(jié)約了庫(kù)存費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存,JIT的理念。最后,對(duì)所采購(gòu)設(shè)備進(jìn)行評(píng)價(jià),及供給后的跟蹤反響。這一局部的工作電教站有專門的人員負(fù)責(zé)與學(xué)校方面的聯(lián)系,將學(xué)校反響的情況及時(shí)收集整理,再反響給供給商。
“千里之行,始于足下〞,這21天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆珍貴財(cái)富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最根本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煥?,我們可以向他們學(xué)習(xí)的知識(shí)與道理很多。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡(jiǎn)單的采購(gòu)與供給,但是,這幫助我更深層次地理解采購(gòu)與供給鏈管理流程提供了極大的幫助。我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。此次實(shí)習(xí),受益匪淺。
物流管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、研究動(dòng)機(jī):經(jīng)過一學(xué)期《物流根底》的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、根本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論根底,通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、研究目的:了解第三方物流效勞的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1.根本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào),交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉(cāng)庫(kù)10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡(jiǎn)介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)。中心始建于1952年,是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。某某年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)開展商品配送重點(diǎn)單位。
3.主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m某1.2m地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
4.倉(cāng)庫(kù)類型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5.倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)效勞:
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的效勞,確保商品的平安抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送效勞,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的效勞。
6.倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)效勞:
常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工效勞,物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反響貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理前方能入庫(kù)。
7.信息系統(tǒng)效勞:
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及平安庫(kù)存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的效勞理念,提供全方位的信息效勞:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反響,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
8.作業(yè)流程(以中國(guó)物流公司為例):
進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔。
五、研究結(jié)論及建議:
1.swot分析
優(yōu)勢(shì):企業(yè)長(zhǎng)期從事物流效勞業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流效勞;倉(cāng)庫(kù)類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機(jī)遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的開展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低本錢。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流本錢,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色效勞。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5.健全物流加工效勞,流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他效勞一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來源,提高效勞的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
六、建議:
1.企業(yè)要開展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉(cāng)庫(kù)了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。假設(shè)把食品與化裝品放置在一起,化裝品包裝如假設(shè)破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前開展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供給鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
因?yàn)閷?shí)踐技能的缺乏,20某某年3月21日至4月20日,我找到了巧家煙草公司分公司中寨鄉(xiāng)煙葉站進(jìn)行了1個(gè)月的實(shí)習(xí),在此期間,我受益非潛.不僅對(duì)煙草生產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產(chǎn)工作的方法,而且還發(fā)現(xiàn)自身缺乏的同時(shí),加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),這些收獲將會(huì)使我終身受益.通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫助,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事烤煙生產(chǎn)工作的,與人的關(guān)系處得好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡送的
對(duì)于學(xué)農(nóng)的同學(xué)來說,必須具備吃苦耐勞的精神和塌實(shí)肯做的干勁,我也是個(gè)農(nóng)村來的學(xué)生,一直以來我都朝著這個(gè)方向鍛煉.實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一目標(biāo),要想了解一項(xiàng)工作是如何進(jìn)行的,自己親手做一變是最好的了解方法.我很喜歡農(nóng)業(yè),我認(rèn)為農(nóng)村有廣闊的開展空間,有我們自己展現(xiàn)自己的舞臺(tái),而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實(shí)踐的知識(shí)幫助.有人害怕下鄉(xiāng),說下鄉(xiāng)又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產(chǎn)工作的,一年四季風(fēng)吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯.如果有時(shí)機(jī)留在農(nóng)村工作,我很樂意也很坦然.俗話說的好"實(shí)踐增千才,艱辛知人生."只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時(shí)候.萬丈高樓平地起,打好堅(jiān)實(shí)的根底,才是我們邁向事業(yè)成功的第一步.
實(shí)習(xí)期間,我被安排和站上的焦永順師傅到拖租村村做烤煙生產(chǎn)工作.從此我開始和學(xué)校生活炯異的生活,每天的工作不是下鄉(xiāng)就是在辦公室整理文件.由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論的學(xué)習(xí),所以初到煙草技術(shù)員這個(gè)職位上,很多東西都很不熟悉,直接點(diǎn)就是丈二和尚摸不著頭腦,對(duì)社會(huì)知識(shí)也缺乏一定的了解.但是,每當(dāng)哪個(gè)環(huán)節(jié)出過失,我的師傅都帶著我一起下鄉(xiāng)當(dāng)場(chǎng)做指導(dǎo),他在跟煙農(nóng)講解解決方法的時(shí)候,我就在一旁聽著,不懂的地方就在回站上的時(shí)候問他.到后來,如果煙農(nóng)們遇到的事情很小,我自己可以解決的話就讓我去解決.我非常感謝我的師傅,是他讓我對(duì)煙草生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感情.他總是對(duì)我說,把你的實(shí)習(xí)工作和我的正式工作做調(diào)換,如果我是你的學(xué)生,你是我的師傅,你會(huì)如何做這項(xiàng)工作?你對(duì)自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對(duì)得起自己了,那才是真正的頂崗實(shí)習(xí).師傅的這些話總是繞在我的耳邊,時(shí)刻提醒自己對(duì)待這份工作要努力到底.
在站上,我一直記得我來自普洱農(nóng)校,決不能給母校丟臉.班主任老師信任我,選了我做鎮(zhèn)沅這邊12個(gè)實(shí)習(xí)生的大組長(zhǎng),,我不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)他們負(fù)責(zé),我懶他們跟著懶,我努力了他們也會(huì)跟著努力的,說實(shí)話,那個(gè)時(shí)候真的累死了,可是還是要堅(jiān)持的,有時(shí)候?yàn)榱思影嗌踔镣顺燥?我一直記得師傅說過,你不是我見過最好的學(xué)生,但你是我見過最努力的學(xué)生.這些話對(duì)我來說就是這個(gè)煙站對(duì)我的肯定吧.也讓我對(duì)考驗(yàn)生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的感情.我一直想:我一定要在這里留下我的知識(shí),留下我的技術(shù),雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會(huì)學(xué)到的.有的時(shí)候?yàn)榱吮M早的(!)完成任務(wù),甚至?xí)顺燥?,記得有一次在深夜加班時(shí),流了很多的鼻血差點(diǎn)昏了過去,真的很辛苦.可是看看自己做了這么多的事情,真的很滿足,那也是我對(duì)煙草行業(yè)的奉獻(xiàn)吧.
1個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)不長(zhǎng)也不短,我開始親身體會(huì)到做一個(gè)烤煙生產(chǎn)技術(shù)員究竟該具備哪些素質(zhì).
一、做一個(gè)技術(shù)員必須要有職業(yè)道德.
做一個(gè)技術(shù)員不難,難的是做一個(gè)好的技術(shù)員.在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫助,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最根本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了.漸漸發(fā)現(xiàn),只要為煙農(nóng)做一件事,心里都會(huì)喜滋滋的.
二、我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華.
實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好職位,在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生虛心請(qǐng)教,但是在作為一名烤煙生產(chǎn)工作人員的時(shí)候,一定要把自己當(dāng)成是站上一員,愛崗盡業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多做工作,要知道自己在做什么,能不能理清楚整個(gè)過程的順序.
三、在以后的學(xué)習(xí)中要充分發(fā)揮知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化.
由于我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進(jìn)行,所以需要的知識(shí)也要十分全面,光有專業(yè)的書本理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.這就要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來投身烤煙生產(chǎn)事業(yè)做好準(zhǔn)備.
四、總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,它們會(huì)讓我受益一生.
在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了很多自己的缺乏之處,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)煙草工作的需要.在這里,我要謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的師傅老師門,謝謝你們給我培訓(xùn)的時(shí)機(jī),我會(huì)努力
大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
我們此次實(shí)習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠,該廠建于1958年,是由杭州動(dòng)力廠和汽車修配廠等合并而成,該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機(jī),第一輛拖拉機(jī),第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè),浙江省機(jī)械100強(qiáng)的美譽(yù),現(xiàn)在該廠擁有員工1800人,具有20某某多臺(tái)專業(yè)機(jī)器,該廠的x6130柴油機(jī),wd615柴油機(jī),stair型柴油機(jī)都在浙江省內(nèi)市場(chǎng)上占有主流地位,年產(chǎn)值達(dá)10多憶元,是浙江省內(nèi)重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地。
在此次實(shí)習(xí)中,在杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠的時(shí)間最長(zhǎng),歷時(shí)12天,分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝〔分為面加工和孔加工〕,凸輪軸孔的加工,數(shù)控設(shè)備的加工特點(diǎn),分類及具體運(yùn)用,曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機(jī)的具體工作原理。在最后一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實(shí)習(xí)中,深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用,以及目前社會(huì)對(duì)數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品,如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上,決不能過于依賴進(jìn)口。
歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束,該次實(shí)習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,了解了我國(guó)目前制造業(yè)的開展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的開展趨勢(shì)。在新的世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度開展,更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的開展方向。它的開展趨勢(shì)可以歸結(jié)為“四個(gè)化〞:柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性,使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動(dòng)化生產(chǎn),追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。
當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)開展趨勢(shì)不是單獨(dú)的,它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的,是相互依賴,相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也將會(huì)使它出現(xiàn)新的開展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的開展。然而,作為社會(huì)開展的一個(gè)局部,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng),而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來,
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