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文檔簡介

xx產業(yè)鏈供應鏈安全保障項目環(huán)境分析1、推進制造業(yè)補鏈強鏈實施產業(yè)基礎再造工程,健全產業(yè)基礎支撐體系,加強產業(yè)技術標準體系建設。鞏固拓展與周邊國家產業(yè)鏈供應鏈合作,共同維護國際產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定運行。實施制造業(yè)供應鏈提升工程,構建制造業(yè)供應鏈生態(tài)體系。圍繞重點行業(yè)產業(yè)鏈供應鏈關鍵原材料、技術、產品,增強供應鏈靈活性可靠性。2、保障事關國計民生的基礎產業(yè)安全穩(wěn)定運行聚焦保障煤電油氣運安全穩(wěn)定運行,強化關鍵儀器設備、關鍵基礎軟件、大型工業(yè)軟件、行業(yè)應用軟件和工業(yè)控制系統(tǒng)、重要零部件的穩(wěn)定供應,保證核心系統(tǒng)運行安全。保障居民基本生活必需品產業(yè)鏈安全,實現(xiàn)極端情況下群眾基本生活不受大的影響。組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設備生產者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設備生產者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內的全部產量,有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關系。有些買主常常在產品的花色品種、技術規(guī)格、質量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求,供應商應經常與買方溝通,詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務用品購買量占據全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了給自己的服務對象提供所需的商品或服務,因此,業(yè)務用品需求由消費品需求派生出來,并且隨著消費品需求的變化而變化。例如,消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設備的需求,連鎖引起有關企業(yè)和部門對化肥、農資、玻璃、鋼材等產品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費者需求是這個鏈條的起點,是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費者越遠的產品,價格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內特別無彈性,因為企業(yè)不可能臨時改變產品的原材料和生產方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度,一些新企業(yè)和新設備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比,為了生產出滿足這一追加需求的產品,工廠的設備和原材料會以更大的百分比增長,經濟學家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當消費需求不變時,企業(yè)用原有設備就可生產出所需的產量,僅需支出更新折舊費,原材料購買量也不增加;消費需求增加時,許多企業(yè)要增加機器設備,這筆費用遠大于單純的更新折舊費,原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會上升200%;消費品需求下跌10%,就可能導致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經營多元化發(fā)展,以避免風險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經過專業(yè)訓練,具有豐富的專業(yè)知識,清楚地了解產品的性能、質量、規(guī)格和有關技術要求。供應商應從技術的角度說明本企業(yè)產品和服務的優(yōu)點,并向他們提供詳細的技術資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術專家和高級管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業(yè)訂單,有時銷售周期可達數(shù)年。調查表明,工業(yè)銷售平均需要4~4.5次訪問,從報價到產品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購,而不經過中間商環(huán)節(jié),價格昂貴或技術復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商:“你買我的產品,我就買你的產品”,即買賣雙方經?;Q角色,互為買方和賣方?;セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產品。對于機器設備、車輛等昂貴產品,許多企業(yè)無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節(jié)約成本。健全現(xiàn)代市場和流通體系,促進產需有機銜接完善的市場體系可以推動資源配置實現(xiàn)效益最大化和效率最優(yōu)化,高效的流通體系能夠在更大范圍更深程度把生產和消費有機聯(lián)系起來。要推動形成全國統(tǒng)一大市場,加快健全市場體系基礎制度,建設現(xiàn)代流通體系,優(yōu)化生產要素配置,有效提高市場運行和流通效率,促進生產與需求緊密結合。(一)提升要素市場化配置水平1、推進勞動力要素有序流動營造公平就業(yè)環(huán)境,保障城鄉(xiāng)勞動者享有平等就業(yè)權利。建立協(xié)調銜接的勞動力、人才流動政策體系和交流合作機制,健全統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場體系,完善全國統(tǒng)一的人力資源社會保障公共服務平臺,推動公共資源由主要按城市行政等級配置向主要按實際服務管理人口規(guī)模配置轉變。2、推動經營性土地要素市場化配置健全城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設用地市場,合理調節(jié)土地增值收益。探索建立全國性的建設用地指標和補充耕地指標跨區(qū)域交易機制。加快培育發(fā)展建設用地二級市場,推進產業(yè)用地市場化配置,推動不同產業(yè)用地類型合理轉換,探索增加混合產業(yè)用地供給。完善城鄉(xiāng)基準地價、標定地價的制定與發(fā)布制度,逐步形成與市場價格掛鉤動態(tài)調整機制。充分利用市場機制盤活存量土地和低效用地。3、完善知識、技術、數(shù)據要素配置機制深化科技成果使用權、處置權、收益權改革,完善職務科技成果轉化激勵機制。加大科研單位改革力度,支持科研事業(yè)單位試行更靈活的崗位、薪酬等管理制度。建立健全高等學校、科研機構、企業(yè)間創(chuàng)新資源自由有序流動機制。建設國家知識產權和科技成果產權交易機構。完善數(shù)據要素市場化配置機制,建立數(shù)據資源產權、交易流通、跨境傳輸、安全保護等基礎制度和標準規(guī)范。(二)加快建立公平統(tǒng)一市場1、完善公平競爭的市場秩序在要素獲取、準入許可、經營運行、標準制定、招投標等方面,對各類所有制企業(yè)平等對待。建立公平開放透明的競爭規(guī)則,構建覆蓋事前事中事后全環(huán)節(jié)的競爭政策實施機制,健全公平競爭審查機制,強化公平競爭審查剛性約束。加強和改進反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法,完善法律法規(guī)。完善市場競爭狀況評估制度。2、加快構建全國統(tǒng)一大市場破除地方保護和市場分割,建設高效規(guī)范、公平競爭的國內統(tǒng)一市場,破除妨礙生產要素市場化配置和商品服務流通的體制機制障礙,降低全社會交易成本。健全市場準入負面清單制度,全面提升市場準入效能。推進能源、鐵路、電信、公用事業(yè)等行業(yè)競爭性環(huán)節(jié)市場化改革。深化公共資源交易平臺整合共享。構建跨區(qū)域市場監(jiān)管機制,有效防止濫用行政權力限制競爭。(三)建設現(xiàn)代流通體系1、優(yōu)化現(xiàn)代商貿體系提升城市商業(yè)水平,發(fā)展智慧商圈,構建分層分類的城市商業(yè)格局,打造一刻鐘便民生活圈。加強縣域商業(yè)建設,建立完善農村商業(yè)體系。加快物聯(lián)網、人工智能等技術與商貿流通業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新,同時注意防范壟斷和安全風險。2、發(fā)展現(xiàn)代物流體系圍繞做優(yōu)服務鏈條、做強服務功能、做好供應鏈協(xié)同,完善集約高效的現(xiàn)代物流服務體系。促進現(xiàn)代物流業(yè)與農業(yè)、制造、商貿等融合發(fā)展。積極發(fā)展公鐵水聯(lián)運、江海聯(lián)運和鐵路快運。探索建立城市群物流統(tǒng)籌協(xié)調機制,培育有機協(xié)同的物流集群。優(yōu)化國際海運航線,強化國際航空貨運網絡,鞏固提升中歐班列等國際鐵路運輸組織,推動跨境公路運輸發(fā)展,支持優(yōu)化海外倉全球布局,加快構建高效暢通的多元化國際物流干線通道,形成內外聯(lián)通、安全高效的物流網絡。實施保障(一)完善組織協(xié)調機制各有關部門要加強實施擴大內需戰(zhàn)略部際協(xié)調,發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用,推動落實擴大內需各項工作;定期編制擴大內需戰(zhàn)略實施方案,進一步細化實化規(guī)劃綱要明確的重大任務和重大政策。把實施擴大內需戰(zhàn)略納入經濟社會發(fā)展規(guī)劃,結合實際制定本地區(qū)擴大內需戰(zhàn)略政策措施,壓實地方落實擴大內需戰(zhàn)略責任,創(chuàng)新規(guī)劃綱要組織實施方式,發(fā)揮各方面作用,堅決杜絕形式主義、官僚主義。(二)強化政策協(xié)同配合完善宏觀經濟治理,不斷創(chuàng)新和完善宏觀調控,強化宏觀政策對實施擴大內需戰(zhàn)略的統(tǒng)籌支持。著力發(fā)揮規(guī)劃綱要導向作用,加強財政、貨幣、就業(yè)、產業(yè)、投資、消費、環(huán)保、區(qū)域等政策的協(xié)同配合,推動形成擴大內需的政策合力。密切跟蹤分析政策落實情況及內需形勢變化,加強擴大內需政策研究儲備,強化政策成效評估,保障戰(zhàn)略目標順利實現(xiàn)。(三)加大宣傳引導力度各地區(qū)各有關部門要加強擴大內需戰(zhàn)略的宣傳和引導,綜合運用各種媒體,通過大眾喜聞樂見的形式深入解讀擴大內需戰(zhàn)略的新舉措新要求,進一步營造濃厚社會氛圍。及時總結規(guī)劃綱要實施成效,充分挖掘各地區(qū)和不同行業(yè)、企業(yè)在擴大內需方面的成功案例,通過多種形式及時總結推廣好經驗好做法。深化改革開放,增強內需發(fā)展動力用足用好改革這個關鍵一招,實行更高水平開放,能夠為深挖國內需求潛力、拓展擴大最終需求提供強大動力。要聚焦重點領域重點問題,加強改革開放舉措的系統(tǒng)集成、協(xié)同高效,完善促進消費、擴大投資的制度安排,為國內市場發(fā)展提供源源不斷的動力和活力。(一)完善促進消費的體制機制1、持續(xù)釋放服務消費潛力實施寬進嚴管,對可以依靠市場充分競爭提升供給質量的服務消費領域取消準入限制。對于電力、油氣等行業(yè)中具有自然壟斷屬性的服務領域,根據不同行業(yè)特點實行網運分開,放寬上下游競爭相對充分服務業(yè)準入門檻。按照政事分開、事企分開、管辦分離的要求,持續(xù)推進教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等領域事業(yè)單位改革。2、加強消費者權益保護建立健全適應消費新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展特點的新型監(jiān)管機制。建立假冒偽劣產品懲罰性巨額賠償制度。健全缺陷產品召回、產品傷害監(jiān)測、產品質量擔保等制度,完善多元化消費維權機制和糾紛解決機制。嚴格食品藥品監(jiān)管,確保安全。強化重點商品和服務領域價格監(jiān)管,維護市場價格秩序。(二)推進投融資體制改革1、加大對民間投資支持和引導力度堅持毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經濟,毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經濟發(fā)展,促進公有制經濟和非公有制經濟優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。完善支持政策,引導民間資本參與新型基礎設施、新型城鎮(zhèn)化、交通水利等重大工程和補短板領域建設。鼓勵民營企業(yè)增加研發(fā)投入,推動設備更新和技術改造,擴大戰(zhàn)略性新興產業(yè)投資,提高自主創(chuàng)新能力,掌握擁有自主知識產權的核心技術。切實保護民營企業(yè)的合法權益,培育和維護公平競爭的投資環(huán)境。加強對民營企業(yè)的服務、指導和規(guī)范管理。2、持續(xù)完善投資管理模式協(xié)同推進投資審批制度改革,規(guī)范有序推廣企業(yè)投資項目承諾制、區(qū)域評估、標準地改革等投資審批創(chuàng)新經驗,加強投資決策與規(guī)劃和用地、環(huán)評的制度銜接。完善投資法規(guī)制度和執(zhí)法機制,健全地方配套制度體系。加強投資項目特別是備案類項目的事中事后監(jiān)管。建立健全投資審批數(shù)據部門間共享機制,推動投資審批權責一張清單、審批數(shù)據一體共享、審批事項一網通辦。(三)優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場活力1、深化放管服改革持續(xù)深化行政審批制度改革和商事制度改革,減少和優(yōu)化涉企經營許可事項,改革完善生產許可制度,簡化工業(yè)產品生產許可證審批程序。加快建立全方位、多層次、立體化監(jiān)管體系,實現(xiàn)事前事中事后全鏈條全領域監(jiān)管。提升企業(yè)開辦標準化、規(guī)范化、便利化水平,簡化普通注銷程序,建立健全企業(yè)破產和自然人破產制度。加快推動市場數(shù)據跨部門共享,規(guī)范商業(yè)機構數(shù)據公開使用與發(fā)布。完善營商環(huán)境評價體系。2、健全現(xiàn)代產權制度加強產權保護和激勵,完善以公平為原則的產權保護制度,完善產權執(zhí)法司法保護制度,全面依法平等保護各類產權。強化知識產權全鏈條保護,提升知識產權審查能力,建立健全知識產權侵權快速反應、懲罰性賠償?shù)葯C制。加強數(shù)據、知識、環(huán)境等領域產權制度建設,完善自然資源資產產權制度和法律法規(guī)。3、完善社會信用體系推進信用法治建設,健全社會信用法律法規(guī)和政策體系。依法依規(guī)加強信用信息歸集、共享、公開、應用,建立公共信用信息同金融信息共享整合機制。建立健全以信用為基礎的新型監(jiān)管機制,加強企業(yè)信用狀況綜合評價,推廣信用承諾和告知承諾制,依法依規(guī)健全守信激勵和失信懲戒機制。強化消費信用體系建設。加強誠信文化建設和宣傳教育,營造公平誠信的市場環(huán)境和社會環(huán)境。(四)發(fā)揮對外開放對內需的促進作用1、高質量共建一帶一路推進基礎設施互聯(lián)互通,拓展第三方市場合作。構筑互利共贏的產業(yè)鏈供應鏈合作體系,深化國際產能合作,擴大雙向貿易和投資,健全多元化投融資體系。加快推進西部陸海新通道高質量發(fā)展,提高中歐班列開行質量,推動國際陸運貿易規(guī)則制定。支持各地深化與共建一帶一路國家交流合作。2、持續(xù)提升利用外資水平推進投資便利化,穩(wěn)步推動規(guī)則、規(guī)制、管理、標準等制度型開放,健全外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度,全面深入落實準入后國民待遇,促進內外資企業(yè)公平競爭。鼓勵外商投資中高端制造、高新技術和現(xiàn)代服務產業(yè)。加強外商投資合法權益保護。促進引資與引智更好結合,鼓勵外資企業(yè)進一步融入我國創(chuàng)新體系。3、打造高水平、寬尺度、深層次的開放高地堅持推動更高水平開放與區(qū)域協(xié)調發(fā)展相結合,協(xié)同推動擴大內陸開放、加快沿邊開放、提升沿海開放層次。建設好各類開發(fā)開放平臺和載體,加快培育更多內陸開放高地。發(fā)揮京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等地區(qū)先導示范效應,打造面向東北亞、中亞、南亞、東南亞的沿邊開放合作門戶。賦予自由貿易試驗區(qū)更大改革自主權。穩(wěn)步推進海南自由貿易港建設,建立中國特色自由貿易港政策和制度體系。4、穩(wěn)步推進多雙邊貿易合作實施自由貿易區(qū)提升戰(zhàn)略,做好區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定生效后實施工作,推動商簽更多高標準自由貿易協(xié)定和區(qū)域貿易協(xié)定。促進我與周邊國家地區(qū)農業(yè)、能源、服務貿易、高新技術等領域合作不斷深化。推進國際陸海貿易新通道建設。優(yōu)化促進外貿發(fā)展的財稅政策,不斷完善與我國經濟發(fā)展水平相適應的關稅制度。5、擴大重要商品和服務進口拓寬優(yōu)質消費品、先進技術、重要設備、關鍵零部件和重要能源資源進口渠道。支持國內產業(yè)轉型升級需要的技術、設備及零部件進口,鼓勵研發(fā)設計、節(jié)能環(huán)保、環(huán)境服務等生產性服務進口。擴大與人民生活密切相關的優(yōu)質商品、醫(yī)藥產品和康復服務等進口。支持邊境貿易創(chuàng)新發(fā)展。持續(xù)辦好中國國際進口博覽會、中國進出口商品交易會、中國國際服務貿易交易會、中國國際消費品博覽會等,推動進口規(guī)模擴大、結構優(yōu)化、來源多元化。全面促進消費,加快消費提質升級最終消費是經濟增長的持久動力,順應消費升級趨勢,提升傳統(tǒng)消費,培育新型消費,擴大服務消費,適當增加公共消費,著力滿足個性化、多樣化、高品質消費需求。(一)持續(xù)提升傳統(tǒng)消費1、提高吃穿等基本消費品質加強引導、強化監(jiān)督、支持創(chuàng)新,推動增加高品質基本消費品供給,推進內外銷產品同線同標同質。倡導健康飲食結構,增加健康、營養(yǎng)農產品和食品供給,促進餐飲業(yè)健康發(fā)展。堅持不懈制止餐飲浪費。2、釋放出行消費潛力優(yōu)化城市交通網絡布局,大力發(fā)展智慧交通,推動汽車消費由購買管理向使用管理轉變。推進汽車電動化、網聯(lián)化、智能化,加強停車場、充電樁、換電站、加氫站等配套設施建設。便利二手車交易。3、促進居住消費健康發(fā)展堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位,加強房地產市場預期引導,探索新的發(fā)展模式,加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度,穩(wěn)妥實施房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展長效機制,支持居民合理自住需求,遏制投資投機性需求,穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預期。完善住房保障基礎性制度和支持政策,以人口凈流入的大城市為重點,擴大保障性租賃住房供給。因地制宜發(fā)展共有產權住房。完善長租房政策,逐步使租購住房在享受公共服務上具有同等權利。健全住房公積金制度。推進無障礙設施建設,促進家庭裝修消費,增加智能家電消費,推動數(shù)字家庭發(fā)展。4、更好滿足中高端消費品消費需求促進免稅業(yè)健康有序發(fā)展,促進民族品牌加強同國際標準接軌,充分銜接國內消費需求,增加中高端消費品國內供應。培育建設國際消費中心城市,打造一批區(qū)域消費中心。深入推進海南國際旅游消費中心建設。(二)積極發(fā)展服務消費1、擴大文化和旅游消費完善現(xiàn)代文化產業(yè)體系和文化市場體系,推進優(yōu)質文化資源開發(fā),推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展。鼓勵文化文物單位依托館藏文化資源,開發(fā)各類文化創(chuàng)意產品,擴大優(yōu)質文化產品和服務供給。大力發(fā)展度假休閑旅游。拓展多樣化、個性化、定制化旅游產品和服務。加快培育海島、郵輪、低空、沙漠等旅游業(yè)態(tài)。釋放通用航空消費潛力。2、增加養(yǎng)老育幼服務消費適應人口老齡化進程,推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)協(xié)同發(fā)展,加快健全居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系。發(fā)展銀發(fā)經濟,推動公共設施適老化改造,開發(fā)適老化技術和產品。推動生育政策與經濟社會政策配套銜接,減輕家庭生育、養(yǎng)育、教育負擔,改善優(yōu)生優(yōu)育全程服務,釋放生育政策潛力。增加普惠托育供給,發(fā)展集中管理運營的社區(qū)托育服務。3、提供多層次醫(yī)療健康服務全面推進健康中國建設,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,完善公共衛(wèi)生體系,促進公立醫(yī)院高質量發(fā)展。支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務,鼓勵發(fā)展全科醫(yī)療服務,增加??漆t(yī)療等細分服務領域有效供給。積極發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),著力增加高質量的中醫(yī)醫(yī)療、養(yǎng)生保健、康復、健康旅游等服務。積極發(fā)展個性化就醫(yī)服務。加強職業(yè)健康保護。完善常態(tài)化疫情防控舉措。適時優(yōu)化國家免疫規(guī)劃疫苗種類,逐步將安全、有效、財政可負擔的疫苗納入國家免疫規(guī)劃。4、提升教育服務質量健全國民教育體系,促進教育公平,完善普惠性學前教育和特殊教育、專門教育保障機制。推動義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化。鞏固提升高中階段教育普及水平。著眼建設世界一流大學和一流科研院所,加強科教基礎設施和產教融合平臺建設。完善職業(yè)技術教育和培訓體系,增強職業(yè)技術教育適應性。鼓勵社會力量提供多樣化教育服務,支持和規(guī)范民辦教育發(fā)展,全面規(guī)范校外教育培訓行為,穩(wěn)步推進民辦教育分類管理改革,開展高水平中外合作辦學。5、促進群眾體育消費深入實施全民健身戰(zhàn)略,建設國家步道體系,推動體育公園建設。以足球、籃球等職業(yè)體育為抓手,提升體育賽事活動質量和消費者觀感、體驗度,促進競賽表演產業(yè)擴容升級。發(fā)展在線健身、線上賽事等新業(yè)態(tài)。推進冰雪運動南展西擴東進,帶動群眾喜冰樂雪。6、推動家政服務提質擴容促進家政服務業(yè)專業(yè)化、規(guī)?;⒕W絡化、規(guī)范化發(fā)展,完善家政服務標準體系,發(fā)展員工制家政企業(yè)。深化家政服務業(yè)提質擴容領跑者行動。提升家政服務和培訓質量,推動社會化職業(yè)技能等級認定,加強家政從業(yè)人員職業(yè)風險保障。推進家政進社區(qū),構建24小時全生活鏈服務體系。鼓勵發(fā)展家庭管家等高端家政服務。7、提高社區(qū)公共服務水平構建公共服務、便民利民服務、志愿互助服務相結合的社區(qū)服務體系,增強社區(qū)服務功能,引導社會力量參與社區(qū)服務供給,持續(xù)提升社區(qū)服務質量,提高社區(qū)服務智能化水平。支持家政、養(yǎng)老、托幼、物業(yè)等業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新。提升社區(qū)疫情防控能力和水平。(三)加快培育新型消費1、支持線上線下商品消費融合發(fā)展加快傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)數(shù)字化改造和轉型升級。豐富5G網絡和千兆光網應用場景。加快研發(fā)智能化產品,支持自動駕駛、無人配送等技術應用。發(fā)展智慧超市、智慧商店、智慧餐廳等新零售業(yè)態(tài)。健全新型消費領域技術和服務標準體系,依法規(guī)范平臺經濟發(fā)展,提升新業(yè)態(tài)監(jiān)管能力。培育互聯(lián)網+社會服務新模式。做強做優(yōu)線上學習服務,推動各類數(shù)字教育資源共建共享。積極發(fā)展互聯(lián)網+醫(yī)療健康服務,健全互聯(lián)網診療收費政策,將符合條件的互聯(lián)網醫(yī)療服務項目按程序納入醫(yī)保支付范圍。深入發(fā)展在線文娛,鼓勵傳統(tǒng)線下文化娛樂業(yè)態(tài)線上化,支持打造數(shù)字精品內容和新興數(shù)字資源傳播平臺。鼓勵發(fā)展智慧旅游、智慧廣電、智能體育。支持便捷化線上辦公、無接觸交易服務等發(fā)展。2、促進共享經濟等消費新業(yè)態(tài)發(fā)展拓展共享生活新空間,鼓勵共享出行、共享住宿、共享旅游等領域產品智能化升級和商業(yè)模式創(chuàng)新,完善具有公共服務屬性的共享產品相關標準。打造共享生產新動力,鼓勵企業(yè)開放平臺資源,充分挖掘閑置存量資源應用潛力。鼓勵制造業(yè)企業(yè)探索共享制造的商業(yè)模式和適用場景。順應網絡、信息等技術進步趨勢,支持和引導新的生活和消費方式健康發(fā)展。3、發(fā)展新個體經濟支持社交電商、網絡直播等多樣化經營模式,鼓勵發(fā)展基于知識傳播、經驗分享的創(chuàng)新平臺。支持線上多樣化社交、短視頻平臺規(guī)范有序發(fā)展,鼓勵微應用、微產品、微電影等創(chuàng)新。(四)大力倡導綠色低碳消費1、積極發(fā)展綠色低碳消費市場健全綠色低碳產品生產和推廣機制,促進居民耐用消費品綠色更新和品質升級。大力發(fā)展節(jié)能低碳建筑。完善綠色采購制度。建立健全綠色產品標準、標識、認證體系和生態(tài)產品價值實現(xiàn)機制。加快構建廢舊物資循環(huán)利用體系,規(guī)范發(fā)展汽車、動力電池、家電、電子產品回收利用行業(yè)。2、倡導節(jié)約集約的綠色生活方式深入開展綠色生活創(chuàng)建,推進綠色社區(qū)建設,按照綠色低碳循環(huán)理念規(guī)劃建設城鄉(xiāng)基礎設施。倡導綠色低碳出行,發(fā)展城市公共交通,完善城市慢行交通系統(tǒng)。完善城市生態(tài)和通風廊道,提升城市綠化水平。深入實施國家節(jié)水行動。持續(xù)推進過度包裝治理,倡導消費者理性消費,推動形成節(jié)約光榮、浪費可恥的社會氛圍。發(fā)展目標按照全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的戰(zhàn)略安排,展望2035年,實施擴大內需戰(zhàn)略的遠景目標是:消費和投資規(guī)模再上新臺階,完整內需體系全面建立;新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現(xiàn)代化基本實現(xiàn),強大國內市場建設取得更大成就,關鍵核心技術實現(xiàn)重大突破,以創(chuàng)新驅動、內需拉動的國內大循環(huán)更加高效暢通;人民生活更加美好,城鄉(xiāng)居民人均收入再邁上新的大臺階,中等收入群體顯著擴大,基本公共服務實現(xiàn)均等化,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民生活水平差距顯著縮小,全體人民共同富裕取得更為明顯的實質性進展;改革對內需發(fā)展的支撐作用大幅提升,高標準市場體系更加健全,現(xiàn)代流通體系全面建成;我國參與全球經濟合作和競爭新優(yōu)勢持續(xù)增強,國內市場的國際影響力大幅提升。錨定2035年遠景目標,綜合考慮發(fā)展環(huán)境和發(fā)展條件,十四五時期實施擴大內需戰(zhàn)略的主要目標是。促進消費投資,內需規(guī)模實現(xiàn)新突破,消費的基礎性作用和投資的關鍵作用進一步增強。內需持續(xù)健康發(fā)展,質量效益明顯提升,超大規(guī)模市場優(yōu)勢充分發(fā)揮,國內市場更加強大,培育完整內需體系取得明顯進展。完善分配格局,內需潛能不斷釋放,分配結構明顯改善,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民生活水平差距逐步縮小,居民人均可支配收入實際增長和經濟增長基本同步?;竟卜站然匠掷m(xù)提升,多層次社會保障體系更加健全,社會事業(yè)加快發(fā)展。提升供給質量,國內需求得到更好滿足,供給側結構性改革取得重大進展,農業(yè)基礎更加穩(wěn)固,制造業(yè)比重基本穩(wěn)定,現(xiàn)代服務業(yè)加快建設,實體經濟發(fā)展根基進一步夯實,傳統(tǒng)產業(yè)改造提升加速推進,新產業(yè)新業(yè)態(tài)加快發(fā)展,創(chuàng)新能力顯著提升,產業(yè)基礎高級化、產業(yè)鏈現(xiàn)代化水平明顯提高,供給體系對國內需求的適配性不斷增強。完善市場體系,激發(fā)內需取得明顯成效,統(tǒng)一開放、競爭有序、制度完備、治理完善的高標準市場體系基本建成,商品和要素在城鄉(xiāng)區(qū)域間流動更加順暢,產權制度改革和要素市場化配置改革取得重大進展,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,公平競爭制度更加完善,現(xiàn)代流通體系建立健全。暢通經濟循環(huán),內需發(fā)展效率持續(xù)提升,更高水平開放型經濟新體制基本形成,我國與周邊區(qū)域經濟合作程度進一步加深,對周邊和全球經濟發(fā)展的帶動作用不斷增強。提升安全保障能力,夯實內需發(fā)展基礎把安全發(fā)展貫穿擴大內需工作各領域和全過程,著力提升糧食、能源和戰(zhàn)略性礦產資源等領域供應保障能力,有效維護產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定,不斷提高應對突發(fā)應急事件能力,為國內市場平穩(wěn)發(fā)展提供堅強安全保障。(一)保障糧食安全1、推進糧食穩(wěn)產增產深入實施藏糧于地、藏糧于技戰(zhàn)略,堅持最嚴格的耕地保護制度,嚴守18億畝耕地紅線,堅決遏制耕地非農化、嚴格管控非糧化。推進合理布局,主產區(qū)、主銷區(qū)、產銷平衡區(qū)都要保面積、保產量,加大糧食生產政策支持力度,確保口糧絕對安全、谷物基本自給。實施重要農產品保障戰(zhàn)略,實現(xiàn)生豬基本自給、其他重要農副產品供應充足。2、健全糧食產購儲加銷體系深化糧食等重要農產品收儲制度改革,加快培育多元市場購銷主體,科學確定糧食儲備規(guī)模、結構、布局,完善糧食儲備管理體制和運行機制。加強糧食、棉、糖等重要農產品倉儲物流設施建設。強化地方儲備體系建設,健全層級分明、運作高效的農產品儲備體系。深入推進優(yōu)質糧食工程,加快構建現(xiàn)代化糧食產業(yè)體系。持續(xù)倡導節(jié)糧減損。3、加強種子安全保障建立健全現(xiàn)代種業(yè)體系,加強種質資源保護利用和種子庫建設,提高資源保護、育種創(chuàng)新、品種測試、良種繁育能力,實施農業(yè)生物育種重大科技項目。在尊重科學、嚴格監(jiān)管的前提下,有序推進生物育種產業(yè)化應用。(二)強化能源資源安全保障1、增強國內生產供應能力推動國內油氣增儲上產,加強陸海油氣開發(fā)。推動頁巖氣穩(wěn)產增產,提升頁巖油開發(fā)規(guī)模。引導和鼓勵社會資本進入油氣勘探開采領域。穩(wěn)妥推進煤制油氣,規(guī)劃建設煤制油氣戰(zhàn)略基地。深入實施找礦突破戰(zhàn)略行動,開展戰(zhàn)略性礦產資源現(xiàn)狀調查和潛力評價,積極開展現(xiàn)有礦山深部及外圍找礦,延長礦山服務年限。持續(xù)推進礦山智能化、綠色化建設。(三)增強產業(yè)鏈供應鏈安全保障能力1、推進制造業(yè)補鏈強鏈實施產業(yè)基礎再造工程,健全產業(yè)基礎支撐體系,加強產業(yè)技術標準體系建設。鞏固拓展與周邊國家產業(yè)鏈供應鏈合作,共同維護國際產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定運行。實施制造業(yè)供應鏈提升工程,構建制造業(yè)供應鏈生態(tài)體系。圍繞重點行業(yè)產業(yè)鏈供應鏈關鍵原材料、技術、產品,增強供應鏈靈活性可靠性。2、保障事關國計民生的基礎產業(yè)安全穩(wěn)定運行聚焦保障煤電油氣運安全穩(wěn)定運行,強化關鍵儀器設備、關鍵基礎軟件、大型工業(yè)軟件、行業(yè)應用軟件和工業(yè)控制系統(tǒng)、重要零部件的穩(wěn)定供應,保證核心系統(tǒng)運行安全。保障居民基本生活必需品產業(yè)鏈安全,實現(xiàn)極端情況下群眾基本生活不受大的影響。(四)推動應急管理能力建設1、增強重特大突發(fā)事件應急能力加強應急物資裝備保障體系建設,強化公共衛(wèi)生、災害事故等領域應急物資保障。建設國家級應急物資儲備庫,升級地方應急物資儲備庫和救援裝備庫。優(yōu)化重要應急物資產能區(qū)域布局,實施應急產品生產能力儲備工程,引導企業(yè)積極履行社會責任建立必要的產能儲備,建設區(qū)域性應急物資生產保障基地,完善國家應急資源管理平臺。健全應急決策支撐體系,建設應急技術裝備研發(fā)實驗室。加快提升應急物流投送與快速反應能力,完善應急廣播體系。2、加強應急救援力量建設完善航空應急救援體系,推進新型智能裝備、航空消防大飛機、特種救援裝備、特殊工程機械設備研發(fā)配備。加大綜合性消防救援隊伍和專業(yè)救援隊伍、社會救援隊伍建設力度,推動救援隊伍能力現(xiàn)代化。推進城鄉(xiāng)公共消防設施建設,推進重點場所消防系統(tǒng)改造。強化危險化學品、礦山、道路交通等重點領域生命防護,提高安全生產重大風險防控能力。3、推進災害事故防控能力建設支持城鄉(xiāng)防災基礎設施建設,完善防汛抗旱、防震減災、防風抗潮、森林草原防滅火、地震地質災害防治等骨干設施。提升城市防洪排澇能力,逐步建立完善防洪排澇體系。優(yōu)化國土空間防災減災救災設施布局,推進公共基礎設施安全加固,加快構建城鄉(xiāng)應急避難場所體系。加強防災減災救災和安全生產科技信息化支撐能力,加快構建天空地一體化災害事故監(jiān)測預警體系和應急通信體系。發(fā)展巨災保險。關系營銷及其本質特征約翰?伊根認為對關系營銷目標最好的描述是:“在適當情況下,識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關者的關系,同時在必要時終止這些關系,以利于實現(xiàn)相關各方的目標;這要通過相互交換及各種承諾的兌現(xiàn)來實施?!狈评?科特勒認為:“關系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務?!标P系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會經濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動,認為企業(yè)營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織發(fā)生互動作用的過程。關系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關者之間的關系作為企業(yè)營銷的關鍵變量,把正確處理這些關系作為企業(yè)營銷的核心。關系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。關系營銷的本質特征包括以下幾點:(1)信息溝通的雙向性。社會學認為關系是信息和情感交流的有機渠道,良好的關系即是渠道暢通,惡化的關系即是渠道阻滯,中斷的關系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的,既可以由企業(yè)開始,也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。(2)戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應強調與利益相關者建立長期的、彼此信任的、互利的關系。這可以是關系一方自愿或主動地按照對方要求調整自己的行為;也可以是關系雙方都調整自己的行為,以實現(xiàn)相互適應。各具優(yōu)勢的關系雙方,互相取長補短,聯(lián)合行動,協(xié)同動作去實現(xiàn)對各方都有益的共同目標,可以說是協(xié)調關系的最高形態(tài)。(3)營銷活動的互利性。關系營銷的基礎,在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現(xiàn)和滿足,雙方就不會建立良好的關系。關系建立在互利的基礎上,要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的共同利益得到實現(xiàn)。真正的關系營銷需要達到關系雙方互利互惠的境界。(4)信息反饋的及時性。關系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關者的態(tài)度。關系營銷應具備一個反饋的循環(huán),連接關系雙方,企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動態(tài)變化,根據合作方提供的信息,以改進產品和技術。信息的及時反饋,使關系營銷具有動態(tài)的應變性,有利于挖掘新的市場機會。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形。”“品牌資產可以提供更多的注意力和領導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產生市場營銷優(yōu)勢,如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設計,一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產品應該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細分為兩種:企業(yè)將其產品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產,即其他生產者品牌。其三是企業(yè)對部分產品使用自己的品牌,而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。許多市場信譽較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品檢測,確保每件商品都擁有領先同類品牌的優(yōu)良品質;同時,自有品牌商品均由生產廠家直接生產,節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產者還是中間商,要全面考慮各相關因素,最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講,在生產者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產品市場占有率較高的情況下,宜采用生產者自有品牌;相反,在生產者或制造商資金括據、市場營銷薄弱的情況下,應以中間商品牌或其他生產者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網絡,即使生產者或制造商有自營品牌的能力,也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無論歸屬于生產者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權,都必須考慮對所有的產品如何命名問題。是大部分或全部產品都使用一個品牌,還是各種產品分別使用不同的品牌,如何對此進行決策事關品牌運營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產品(包括不同種類的產品)都統(tǒng)一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產的照相機、傳真機、復印機等所有產品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產品宣傳費用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現(xiàn)順利推出新產品的愿望;同時也有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。不過,不可忽視的是,若某一種產品因某種原因(如質量)出現(xiàn)問題,就可能因其他種類產品受牽連而影響全部產品和整個企業(yè)的信譽,即一榮俱榮,一損俱損;當然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產品質量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負面株連效應;可以在產品分銷過程中占有更大的貨架空間,進而壓縮或擠占了競爭者產品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了基礎;而且,多種不同的品牌代表了不同的產品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費用升高且存在自身競爭的風險,所以,在運用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產品在分類的基礎上各類產品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產經營的產品分為器具類產品、婦女服裝類產品、主要家庭設備類產品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產品分類,也可以按市場分類。(三)復合品牌策略復合品牌就是指對同一種產品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點,而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合品牌策略,按照復合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產品或全部產品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產品設計不同的副品牌(專屬于特定產品的品牌),以副品牌來突出不同產品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實現(xiàn)優(yōu)勢共享,使企業(yè)產品均在主品牌下借勢受益;同時,又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產兩種或兩種以上性質不同或質量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名度與較好的市場聲譽。產品性質相同或質量一致,那也就無必要設置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽不佳,也無勢可借,進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢,來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”??梢哉f,品牌聯(lián)合的擴散效應比單獨品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實質性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網絡等具體的品牌聯(lián)合形式。營銷信息系統(tǒng)的構成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)和營銷調研系統(tǒng),再經過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構成營銷信息系統(tǒng)。(一)內部報告系統(tǒng)內部報告系統(tǒng)的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關交易的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價格、成本、庫存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內部報告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個周期,同時輔之以銷售報告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財務等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務流程。訂貨部門接到銷售代理、經銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后,根據訂單內容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關部門。儲運部門首先查詢該種貨物的庫存,存貨不足則回復銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財務部門得到付款通知后,做出收款賬務,定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中,所有企業(yè)都希望能迅速而準確地完成這一周期的各個環(huán)節(jié)。銷售報告系統(tǒng)應向企業(yè)決策制定者提供及時、全面、準確的生產經營信息,以利于掌握時機,更好地處理進、銷、存、運等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報告系統(tǒng)的設計,應符合使用者的需要,力求及時、準確,做到簡單化、格式化,實用性、目的性很強,真正有助于營銷決策。(二)營銷情報系統(tǒng)內部報告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內部已經發(fā)生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業(yè)運營的“結果資料”,市場營銷情報系統(tǒng)所要承擔的任務則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了解市場動態(tài)并指明未來的新機會及問題。市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員,也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標,在和外界接觸時留心收集有關信息。(2)有條件的觀察。并非主動探尋,但有一定目的性,對既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進行有限的和無組織的探索。(4)有計劃的收集。按預定的計劃、程序或方法,采取審慎嚴密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報的質量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學性,進而影響企業(yè)的競爭力。為擴大信息的來源和提高信息的質量,企業(yè)通常采取以下措施改進信息收集工作。(1)提高營銷人員的信息觀念并加強其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵與企業(yè)有業(yè)務關系的經銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。(3)積極購買特定的市場營銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況,包括參加有關展銷會、協(xié)會、學會,閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,雇用競爭者的前職工。(5)建立內部營銷信息中心,改進信息處理、傳遞工作。(三)營銷調研系統(tǒng)市場營銷調研系統(tǒng)也可稱為專題調查系統(tǒng),它的任務是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關市場營銷活動的信息,提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關的調研報告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調研系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)在目標和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進技術分析市場營銷數(shù)據和問題的營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內部和外部資料,營銷管理人員可隨時取得所需資料進行研究分析。內部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財務信用資料等;外部資料包

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