智能交互硬件行業(yè)專題：由特斯拉機器人回溯智能交互硬件發(fā)展史

智能交互硬件行業(yè)專題：由特斯拉機器人回溯智能交互硬件發(fā)展史1.人機：硬件的工具化時代學術的角度來看，硬件是計算機硬件的簡稱，是指計算機系統(tǒng)中由電子、機械及光電元件等組成的各種物理裝臵的總稱，是人類處理運算與儲存資料的重要元件。這些物理裝臵按系統(tǒng)結構的要求構成一個有機整體，為計算機軟件運行提供物質(zhì)基礎。簡而言之，硬件的功能是輸入并存儲程序、數(shù)據(jù)，以及執(zhí)行程序把數(shù)據(jù)加工成可以利用的形式。從外觀上來看，現(xiàn)今的微機由主機箱與外部設備組成。主機箱內(nèi)主要包括CPU、內(nèi)存、主板、硬盤驅(qū)動器、光盤驅(qū)動器、各種擴展卡、連接線、電源等；外部設備包括鼠標、鍵盤等。從廣義的角度，若我們將硬件這一范圍再擴大，去看整個計算文明的發(fā)展，可以追溯到半導體時代，信息技術最早發(fā)源于半導體，半導體材料的發(fā)明對20世紀的人類文明影響巨大。1833年，英國科學家巴拉迪首先發(fā)現(xiàn)硫化銀材料的半導體現(xiàn)象，至今半導體已經(jīng)成為必不可少的底層材料。時至今日，幾乎所有電子產(chǎn)品與計算機組件里都有半導體的存在?？梢哉f，半導體為三次計算文明（PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、元宇宙）奠定了基礎。1.1.人與機器的關系什么時候開始發(fā)生變化？從半導體革命開始，廣義上的硬件其實有很多，除了計算機，硬件還包括早期的打字機、無線電發(fā)報機、電話、電視等，或者叫機器。但是不同的硬件/機器及其在不同的發(fā)展階段，對人帶來的功用不同。以數(shù)字計算工具為例，早期人類利用類似符木的工具輔助記錄，如腓尼基人使用黏土記錄牲口或谷物數(shù)量。輔助記數(shù)的工具之后逐漸發(fā)展成兼具記錄與計算功能，諸如算盤、計算尺、模擬計算機及現(xiàn)代的電腦。即使在科技文明的現(xiàn)代，老練的算盤高手在基本算數(shù)上，有時解題速度會比操作電子計算機的使用者來得快。但是在復雜的數(shù)學題目上，再怎么老練的人腦還是趕不上電子計算機的運算速度，這之間的差異就在于有了計算能力的機器越來越智能化。曾提出“人工智能”概念的計算機科學家約翰〃麥卡錫的研發(fā)重點在于用一系列技術模擬人類能力，并用日益強大的計算機硬件與軟件組合試圖取代人類。而“智能增強”理論的支持者道格拉斯〃恩格爾巴特則希望以同樣的技術延伸人類在腦力、經(jīng)濟、社會等方面的能力。不論人工智能還是智能增強理論，都不能規(guī)避的一個問題就是“人與機器的關系問題”。硬件/機器發(fā)展的本質(zhì)是服務于人，若以人機交互技術為節(jié)點，人與硬件/機器的關系發(fā)生變化，機器開始有學習的能力，人開始信任機器。交互硬件之前——硬件的工具化時代。在人機交互技術出現(xiàn)前，早期的硬件其實是功能型的工具，與人的溝通是單向性的，更多的作用是延伸人在體力上的能力。人類社會從機械化時代到電氣化時代，再到今天的自動化時代，下一步將進入智能化時代。在這個過程中，在計算機技術出現(xiàn)之前，人們所用的機械或電氣化的機器只能算作工具，機器的運行步驟仍需要人實時把控，機器起到的作用是輔助/替代人類體力勞動。交互硬件之后——硬件的智能化時代。交互硬件重構與人之間的關系，甚至是構建信任關系。機器從機械化到智能化的發(fā)展，尤其是有了人工智能技術加持之后，開始具備人的認知、思考、執(zhí)行能力，幫助人類不只是實現(xiàn)體力的進化（力氣的放大），并可以反過來作用于人，延伸人類在腦力方面的能力。但機器發(fā)展至今，仍處于若弱人工智能階段，在于現(xiàn)今的社會仍處于數(shù)字化轉型階段。傳統(tǒng)的機器之所以被定義為“工具”，而不是“硬件”的原因就在于此。比如在智能手機出現(xiàn)之前，人們還處于功能機時代，早期大哥大的用途只是打電話，并不是所謂的計算產(chǎn)品；

手表以前只是看時間，而現(xiàn)在的智能手表可以記錄運動數(shù)據(jù)、通信定位，甚至具備移動支付的功能。當然，工具型產(chǎn)品亦能向智能硬件轉變，不只是為了增加產(chǎn)品本身的功能，也是為了更多獲取產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)、用戶交互數(shù)據(jù)，然后基于人工智能的算法，讓產(chǎn)品更懂人，更好地服務于人。1.2.如何看待新技術下未來的人機關系？目前的人工智能技術已經(jīng)可以替代某些行業(yè)的人工勞動，如客服行業(yè)，這意味著以AI為內(nèi)核的智能硬件開始越來越智能化。且隨著人工智能的進一步發(fā)展，機器最終會像人類一樣會讀寫文字、識別圖像、辨別物體及辨別味道，甚至可以思考、決策，具備情感。超人工智能的提出與發(fā)展對一些行業(yè)的職業(yè)發(fā)展造成了一定的威脅。牛津哲學家、知名人工智能思想家尼克〃博斯特羅姆（NickBostrom）把超級智能描述為“在幾乎所有領域都比最聰明的人類大腦更聰明，包括科學創(chuàng)新、通識、社交技能領域”。隨著技術的進步、人類數(shù)字化進程的加速，機器將會從弱人工智能階段進化到強人工智能階段，到了強人工智能階段，超人工智能階段就不遠了。從麥卡錫、恩格爾巴特，再到今天的人工智能領域里的專家杰瑞〃卡普蘭、盧西亞諾〃弗洛里迪、約翰〃馬爾科夫等人，對于他們來說，人工智能技術革命是否實現(xiàn)或者早已有了答案。更關鍵的問題其實在于，機器人會不會產(chǎn)生高級智能？機器人是否最終會取代人類？人工智能與人類究竟應該形成什么樣的關系？純粹的技術層面的討論已經(jīng)不能解釋當前的困惑，關于這些問題的討論需要被賦予更多的哲學意義。2.迭代：垂直→通用，大型→小型過去50年，我們歷經(jīng)了多種交互硬件的迭代，從早期的垂直計算硬件——游戲主機，到通用計算硬件——個人電腦，再到目前的小型化硬件——掌機&智能手機，交互硬件進化史大致是遵循垂直計算硬件→通用計算硬件→小型化硬件這樣的發(fā)展路徑。2.1.垂直計算硬件——家用游戲主機的誕生在過去的50多年內(nèi)，出現(xiàn)過很多的計算設備，更早時期的有如上文所述的打字機等。但從半導體帶來的革命來看，交互硬件的發(fā)展浪潮要追溯至20世紀70年代，其中最早開始流行的是游戲主機，電子游戲（ElectronicGames）又稱視頻游戲（VideoGames）或者電玩游戲，是指所有依托于電子設備平臺而運行的交互游戲，游戲的發(fā)展一定程度上帶動了硬件的迭代。游戲的發(fā)展會正向循環(huán)推動硬件與科技的進步。從PC上能顯示運動圖像，到PC游戲畫質(zhì)越來越好，這一定程度上正是源于玩家對游戲內(nèi)容的要求越來越高。游戲是一種隨科技發(fā)展而誕生的文化活動，不僅包括最核心的顯示、芯片技術，發(fā)展至今還涉及5G通信網(wǎng)絡、云計算等硬科技。游戲本身就是一種結合了科技與文化的載體，高端技術為更具沉浸感與互動性的游戲提供了基礎架構，而游戲也反過來推動新科技的探索與發(fā)展，以此形成正向循環(huán)：

為了滿足玩家更高的游戲娛樂需求，游戲及科技廠商持續(xù)投入研發(fā)，推出算力更高、性能更強的新硬件與技術，當新硬件與技術出現(xiàn)后，其所能應用的場景將遠不止于游戲，將作為通用型的技術溢出至其他應用方向或場景。2.1.1.第一波浪潮（1972-1977年）：電子游戲萌芽期與奧德賽電子游戲這一產(chǎn)物的萌芽時期為20世紀50年代末。1958年，物理學家威廉〃辛吉勃森

（WilliamHigginbotham）博士，發(fā)明了一款叫作TennisforTwo的游戲，這款游戲運行在示波器上，可以支持兩個人對戰(zhàn)打2D的網(wǎng)球。這個“游戲機”只是放在實驗室里，是電子游戲的雛形。1962年，麻省理工學院的學生史蒂芬〃羅素（SteveRussell）及其同學開發(fā)出了SpaceWar游戲，在PDP-1小型機上運行，是公認的世界上第一款電子游戲，至此揭開了電子游戲機的序幕。雖然PDP-1被稱為“小型機”，但其體積碩大，擁有一個大衣柜一樣大小的主機，而且價格昂貴，因此只有高校與科研機構才有機會配備。但即便如此，這款游戲靠著粉絲們的熱情推動，最終運行到了上千臺設備上。甚至PDP-1生產(chǎn)商將該游戲預臵進了系統(tǒng)中，隨機附送。真正意義上在消費者市場售賣的家用游戲主機（HomeVideoGamesConsole，有別于街機）是奧德賽（Odyssey），由被譽為“電子游戲之父”的拉爾夫〃貝爾（RalphH.Baer）研制出。奧德賽游戲機在1972年9月正式發(fā)售，售價為100美元，3年期間共售出了33萬臺。奧德賽作為TV游戲機，先于PC游戲的問世，隨后對游戲產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了重大影響。奧德賽的計算性能只有方塊，缺乏計分系統(tǒng)、無法輸出聲音、只能使用電池，這樣一款看似簡陋的游戲機卻給整體電視機市場帶來了巨大震撼，使得只能觀看的電視機變得可以與用戶進行交互。在此之前，人們也在探討未來的游戲機應該以什么樣的形態(tài)呈現(xiàn)，其中有很多人就認為游戲機會與電視機一體化。但奧德賽的制作人及家用電視游戲的啟蒙者拉爾夫〃貝爾則認為游戲機不應該是與電視機一體的，電視也不應該是只能觀看的機器，而應該有更高、更強的互動娛樂性，游戲機可作為電視機的一個外設存在，通過外設用戶可以與電視機中的內(nèi)容進行互動。2.1.2.第二波浪潮（1977-1983年）：雅達利2600雅達利2600（Atari2600）是由雅達利公司在1977年10月發(fā)行的一款游戲機，是電子游戲第二世代的代表主機，一經(jīng)發(fā)布就在市場上引起轟動，成為當時美國最暢銷的電子產(chǎn)品，讓電子游戲真正得到了普及。當時一臺雅達利2600的售價約199美元，在1979到1982的三年間，雅達利2600游戲機在全美擴張，在其長達170個月的生命周期（1992年1月1日停止發(fā)售）中累計售出3000萬臺，其普及度已達到了美國家庭3戶一臺的程度。雅達利2600的重大創(chuàng)新之處是可更換游戲卡帶。在此之前的游戲機，游戲是固化在ROM中的，一旦用戶玩膩了這個游戲，其主機的使用壽命也就終止了。而雅達利2600的革命性突破是機身上多了一個卡槽，用戶可以通過更換游戲卡帶的方式玩各種各樣的游戲。這一重大創(chuàng)新使得雅達利2600主機保持了相當?shù)奈?，憑借此創(chuàng)新，家用游戲機才真正超越了其他玩具，成為主流娛樂硬件。但在1983年，雅達利游戲機霸主的地位轟然倒塌，美國游戲機市場迎來了巨大的下滑，市場規(guī)?？s水90%以上，從32億美元縮水至1985年的1億美元左右，被稱為“雅達利沖擊

（AtariShock）”。究其原因，有如下幾個：1)創(chuàng)始團隊出走，公司不注重軟硬件本身的研發(fā)。雅達利曾一度成為美國最賺錢的公司之一，是眾多工程師向往的公司，喬布斯也曾是公司員工之一。但雅達利創(chuàng)始人諾蘭〃布什奈爾（NolanBushnell）離開后，一直是由華納在主導經(jīng)營雅達利公司，華納只注重售賣雅達利游戲機，重數(shù)量而輕質(zhì)量，過度地追求短期的利潤，而忽略對硬件與游戲內(nèi)容本身的迭代研發(fā)，奠定了衰落的基調(diào)；2)劣質(zhì)第三方游戲泛濫。在“數(shù)量壓倒質(zhì)量”的策略下，雅達利對第三方游戲的質(zhì)量與內(nèi)容沒有進行很好的管控，使得一大批同質(zhì)化、劣質(zhì)甚至涉及情色、種族歧視的游戲充斥市場，引發(fā)了用戶的抵制，導致雅達利品牌形象大跌，這也為雅達利崩盤事件埋下了伏筆；3)

《E.T.外星人》成為崩盤導火索。1982年的圣誕檔期，華納要求雅達利團隊在盡可能短的時間內(nèi)做出《E.T.外星人》這一IP游戲，但最終只用6個星期就面世的《E.T.外星人》質(zhì)量極差，與宣傳嚴重不符，這使得雅達利的聲望跌至谷底，大量游戲機與游戲卡帶滯銷。在這次沖擊下，絕大多數(shù)為雅達利2600開發(fā)游戲的工作室相繼破產(chǎn)。2.1.3.第三波浪潮（1983-1987年）：任天堂

FC（紅白機），開啟現(xiàn)代游戲產(chǎn)業(yè)雅達利2600于1983年開始退出游戲機市場，但家用游戲機已深入人們的娛樂生活。在“雅達利沖擊”的影響下，北美的游戲機市場一蹶不振。但是若干年后，來自大洋彼岸的一家日本公司重新激活了北美游戲機市場。20世紀80年代初的日本市場上充斥著十多種TV游戲主機，總市場規(guī)模卻不到300萬臺。1983年7月15日，任天堂（Nintendo）推出FC（FamilyComputer）紅白機，開始書寫游戲產(chǎn)業(yè)新紀元。FC憑借優(yōu)異的性能與較低的價格取得了市場成功，當時負責游戲軟件開發(fā)的宮本茂也攜團隊推出了幾款膾炙人口的游戲，如《大金剛》《大力水手》《馬里奧兄弟》等，首批47萬臺游戲機迅速銷售一空，不到一年時間，F(xiàn)C銷量突破300萬臺。任天堂

FC是當時的全球家用游戲機霸主。任天堂開啟了日本游戲產(chǎn)業(yè)，也開啟了現(xiàn)代游戲史，F(xiàn)C開始風靡世界，F(xiàn)C紅白機及《超級瑪麗》《超級馬里奧》等經(jīng)典游戲也成為國內(nèi)80后的珍貴回憶。1985年10月，NES（FC美國版）在美國發(fā)售，到1989年，任天堂的游戲機已占領美國90%、日本95%的市場份額，全球銷量達到6700萬臺。從雅達利2600到任天堂FC，任天堂主要是在以下兩個方面進行了創(chuàng)新：一是建立了嚴格的審核制度以把控游戲質(zhì)量。在FC推出早期，基本上所有的游戲都是由任天堂下屬的游戲軟件公司開發(fā)的，但當游戲機的銷量超過300萬臺時，游戲數(shù)量已不足以滿足大量用戶的需求。因此，1984年任天堂開始接納第三方游戲開發(fā)廠商，引入豐富的游戲內(nèi)容。最初有六家游戲軟件廠商入選，包括哈德森（HUDSON）、南夢宮（NAMCO）、泰托

（TAITO）、卡普空（CAPCOM）、杰力（JALECO）與科樂美（KONAMI），被當時業(yè)界稱為“六大軟件商”。任天堂吸取了雅達利崩盤的教訓，建立了“權利金制度”來把控游戲軟件質(zhì)量：1）游戲卡帶必須由任天堂來生產(chǎn)，且游戲的訂貨、流通、批發(fā)均由任天堂控制的批發(fā)組織初心會負責；2）每個廠商每年能夠在FC上發(fā)售的游戲數(shù)量有限制，根據(jù)廠商規(guī)模大小定在1-6個不等；3）根據(jù)預估銷量，廠商須提前交足權利金。2.1.4.第四波浪潮（1988-1993年）：世嘉MD，迎來16位主機時代任天堂是20世紀80年代末的家用游戲主機的絕對霸主，在任天堂FC的成功之后，世嘉

（SEGA）、日本電氣（NEC）、索尼等日本公司也紛紛加入了戰(zhàn)場，游戲主機市場進入了群雄割據(jù)的時代。游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，計算機、電視與顯示技術也在進步，硬件CPU的計算性能已經(jīng)發(fā)展到16位數(shù)，1978-1979年Intel、Motorola、Zilog陸續(xù)推出了16位微處理器。16位主機時代是以日本公司世嘉于1988年推出的16位游戲機MegaDrive（簡稱MD，美國稱Genesis）為起點的，并于1989年9月進入美國市場，售價為190美元。由于當時主機游戲市場已基本被任天堂所壟斷，世嘉則展開了差異化的競爭策略：一是開拓新的玩家用戶群，推出了大量以成年玩家為主要對象的游戲；二是率先使用性能更高的16位微處理器，提高硬件性能的競爭力。任天堂較大的戰(zhàn)略失誤是輕視了硬件性能的重要性。任天堂8位主機時代的霸主，1987-1988年，F(xiàn)C豐厚的收入使得任天堂對于開發(fā)次世代主機的動力不足，也忽略了提升游戲主機的硬件性能，如1989年任天堂推出的掌機GameBoy性能就較為一般（后續(xù)在小型化硬件章節(jié)具體分析）。所以在16位主機時代，任天堂的反應略顯遲緩，在16位游戲主機的競爭之中遭到后起之秀世嘉MD的狙擊，世嘉MD的市場占有率開始提升。面對巨大的競爭壓力，任天堂不得不開始投入新一代16位主機的開發(fā)。1990年11月，時隔7年任天堂才發(fā)售了下一代16位主機，即超級任天堂SFC（美國版為SNES），簡稱超任。任天堂SFC的面世，標志著任天堂與世嘉的競爭進入白熱化階段。在日本市場，SFC的推出仍然受到玩家的擁躉；但在北美市場，由于SNES的上市時間晚于MD兩年，SNES第一年的銷售情況不太樂觀，當時MD已經(jīng)在美國建立了較為龐大的用戶基礎。根據(jù)GameRes游資網(wǎng)數(shù)據(jù)，1992年，世嘉在北美家用主機的市場份額達到55%，到1993年的市占率進一步提升至65%。2.1.5.第五波浪潮（1994-2000年）：索尼

PS，進入32位、3D游戲時代實際上從8位機到16位機，硬件性能的提升并沒有發(fā)生質(zhì)變，任天堂依然是非常頭部的游戲主機廠商，只不過越來越多的入局方已出現(xiàn)，瓜分市場。20世紀90年代初，恰逢32位處理器、3D技術的發(fā)展。家用游戲主機市場在1994年開啟了一次非常重大的變革，硬件的性能開始發(fā)生質(zhì)變，游戲主機進入32位時代，可以運行3D游戲，這一波技術浪潮帶來了一個新的窗口期。任天堂早期對硬件性能的忽視致使其在北美市場競爭力的衰退，為其后索尼

PS輕易占領北美市場提供了契機。除了計算硬件性能的提升，以軟盤（FloppyDisk，F(xiàn)D）、光盤（OpticalDisc，CD）等為代表的新存儲技術也在迅速發(fā)展。早期，任天堂曾采用軟盤技術來解決FC游戲卡帶容量不足的問題，推出FC外接配件FC磁碟機，即使用卡帶作為游戲標準載體，并搭配其他存儲方式擴展存儲容量。FC磁碟機以軟盤為存儲介質(zhì)，軟盤在當時作為電腦的主流儲存介質(zhì)，具備容量大、價格低的特點，且能夠反復寫入新游戲，這可以大幅降低游戲廠商的成本。索尼作為當時電子行業(yè)的龍頭，是任天堂游戲機的聲學芯片供應商，也是CD-ROM新存儲技術重要的推動者。因此，1990年前后，任天堂與索尼合作，共同展開SFCCD-ROM擴充周邊的研發(fā)，以對抗NEC、世嘉等競爭對手所推出的基于CD-ROM存儲的游戲主機。由CD技術標準制定者之一的索尼提供CD-ROM的軟硬件技術，雙方合作開發(fā)了SFCCD-ROM擴充組件“SFC-CD”，以及整合主機“PlayStation”，游戲機既可玩?zhèn)鹘y(tǒng)卡帶游戲，也兼容CD格式的游戲。在1991年5月的消費電子展（CES）上，索尼宣布與任天堂正在共同開發(fā)名為“PlayStation”

的新主機。然而戲劇性的是，第二天任天堂單方面毀約，轉而宣布與另一家有CD技術專利的公司飛利浦進行合作。之后，索尼繼續(xù)將PlayStation項目推進下去，借機推出了自己的獨立游戲機品牌，仍然沿用PlayStation這一名字（去掉了原名稱中間的空格）。1994年是具有歷史意義的一年，索尼

PS的發(fā)售是主機游戲產(chǎn)業(yè)又一個重要發(fā)展節(jié)點，其對游戲產(chǎn)業(yè)的改變是：軟硬件方面，采用32位微處理器，并帶動游戲主機從卡帶向CD-ROM存儲模式的轉變。索尼

PS主要硬件配臵為32位RISCCPU、32位SonyGPU、16位SonySPU、雙倍速CD-ROM光驅(qū)。其中PS使用CD作為存儲介質(zhì)，有諸多優(yōu)勢，CD-ROM甚至成為之后20多年內(nèi)的主流數(shù)據(jù)載體：1）存儲容量大。能支撐3D游戲所需的數(shù)據(jù)容量，比如光盤游戲《阿比逃亡記》能儲存大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容，允許開發(fā)團隊做出電影般的游戲畫面；2）制作效率高。傳統(tǒng)游戲卡帶制作周期長，需提前3個月預定下單；3）制作成本低。傳統(tǒng)游戲卡帶制造成本遠高于CD，更低的成本有利于消費者與開發(fā)商。內(nèi)容方面，帶動電子游戲產(chǎn)業(yè)進入3D時代。由于搭載了更高性能的3D專用硬件，索尼PS最大的特點是在描繪3D多邊形畫面上做了強化，能夠?qū)崿F(xiàn)3D畫面的實時渲染，因此索尼

PS主打3D游戲內(nèi)容，其上著名的3D游戲大作包括《生化危機》《寂靜嶺》《合金裝備》《最終幻想》等。競爭格局方面，游戲主機內(nèi)容市場開始呈現(xiàn)百花齊放的狀態(tài)。作為一款性能強大的新主機，索尼

PS為游戲開發(fā)商開辟了新的市場機會，且索尼的品牌號召力吸引了眾多知名游戲廠商加盟，尤其是兩大重量級游戲廠商SQUARE與ENIX宣布攜巨作FinalFantasyVII、DragonQuestVII離開任天堂轉投PS后，日本眾多知名游戲軟件廠商紛紛加盟索尼。不同于任天堂強勢的權利金制度，索尼對于第三方游戲開發(fā)商則較為開放包容，游戲主機與內(nèi)容市場開始逐漸呈現(xiàn)出百花齊放的局面。其實在索尼

PS發(fā)售前的一個月，世嘉也發(fā)布了自己的新一代32位游戲主機世嘉土星（SEGASaturn，簡稱SS），使用CD-ROM作為存儲介質(zhì)。主機發(fā)售前的一個月，首批20萬臺SS游戲機被預定一空。1995年5月，索尼與世嘉同時宣布旗下PS與SS銷量超過100萬臺，兩大32位主機的競爭進入白熱化狀態(tài)。但在美國市場，世嘉卻沒有繼承MD的市場優(yōu)勢，美版世嘉SS初始售價為399美元（后降至299美元），價格比索尼PS高100美元，實際性能卻不及索尼PS。后世嘉在與索尼的價格戰(zhàn)中，因巨大的成本壓力而居于劣勢。1996年，任天堂發(fā)布了64位主機Nintendo64（簡稱N64）雖然上市時間晚于世嘉SS與索尼PS，但依然獲得了大量玩家的支持，首批50萬臺主機于十天內(nèi)售罄。但最終N64只賣出3000多萬臺，遠不及索尼PS的一億臺，其失敗主要源于其仍然使用落后的卡帶模式。由于卡帶制造成本遠高于CD，N64逐漸失去第三方游戲軟件商的支持，在發(fā)售之后的好幾個月內(nèi)一直缺乏內(nèi)容支撐，因此N64也是歷史上游戲種類最少的主流游戲機之一。在PS一代成功之后，索尼并未止步于此，開始著手PlayStation下一代主機的研發(fā)工作。時隔6年，PS2最終于2000年3月正式發(fā)售。相較于PS1，PS2除了在3D畫面實時渲染的性能與功能上有較大提升，在其他方面也有所創(chuàng)新：1）主機向下兼容。向下兼容功能對新主機發(fā)售初期的品牌宣傳至關重要，PS2推廣了向下兼容的概念（指新世代主機能夠兼容運行舊世代的游戲），即PS2可以兼容PS1游戲，此后其他主流游戲主機Xbox360、Wii等都具備向下兼容的功能。2）兼容DVD播放。PS2剛好誕生于DVD普及的時代，PS2的成功在于其不只是一個出色的游戲平臺，而且還是一個兼?zhèn)銬VD播放器的實用娛樂平臺，為用戶提供了多樣化的娛樂方式。PS2于2012年11月3日正式停產(chǎn)，根據(jù)Statista統(tǒng)計，PS2累計售出超1.5億臺，成為歷史上銷量最高的游戲主機。索尼給我們的重大啟發(fā)意義在于，硬件產(chǎn)業(yè)的殘酷性——先發(fā)、先驗均不能保證打“終局”，硬件產(chǎn)業(yè)中，“活著”永遠是硬道理。2.1.6.第六波浪潮（2001-2013年）：微軟Xbox的挑戰(zhàn)，帶動歐美游戲廠商重新崛起進入21世紀，彼時的微軟已經(jīng)通過控制計算機產(chǎn)業(yè)鏈上的操作系統(tǒng)，從而掌控了整個個人電腦產(chǎn)業(yè)，以Windows+Office的組合強勢切入了辦公場景。為了尋找新的盈利點，除了辦公場景之外，微軟一直也覬覦著客廳場景。比爾〃蓋茨曾在其1995年所著的《未來之路》一書中，描繪了未來通過計算機控制家庭里家電的場景。除了個人電腦，智能家居中最重要的一個日常生活場景就是家庭娛樂，因此微軟計劃從家庭客廳娛樂切入。微軟一定程度上也是智能家居的先驅(qū)者。此前微軟本身也在做PC端的游戲，自1997年左右開始進軍家庭主機市場，最初以合作的方式進行布局，計劃為游戲硬件廠商開發(fā)軟件與操作系統(tǒng)，但碰壁之后，微軟決定推出自有的游戲主機。面對競爭已經(jīng)較為激烈的家用游戲主機市場，不同于索尼的路徑，微軟進軍游戲主機市場的方式主要靠投資，陸續(xù)收編其他硬件廠商的人才，收購多家游戲工作室。初代Xbox的成功重新燃起了歐美游戲開發(fā)商的熱情，自此歐美游戲廠商開始崛起。同時微軟乘勝追擊，2005年11月22日，微軟推出新一代具備代表性的游戲主機Xbox360，正式拉開了三大主機游戲廠商的競爭。由于Xbox360搶先PS3一年發(fā)售，售價仍為299美元，在PS3缺席的情況下，Xbox360在發(fā)售后的半年內(nèi)售出約600萬臺，率先占據(jù)較大的歐美市場份額。2006年11月，索尼與任天堂各自發(fā)布新一代的游戲主機索尼PS3與任天堂Wii，隨著新世代游戲主機發(fā)售，三足鼎立的競爭格局形成。三家的次世代游戲機各具優(yōu)劣勢，根據(jù)Statista統(tǒng)計，微軟Xbox360、索尼PS3、任天堂Wii在全球的累計銷售分別為8000萬臺、8000萬臺、1億臺。其中任天堂Wii的銷量遙遙領先，源于其采取了錯位競爭策略，雖然Wii的性能不及Xbox360與PS3，但Wii最大的優(yōu)勢與創(chuàng)新在于將體感裝臵引入了游戲主機，開辟了新的體驗方式。Wii開發(fā)代號為“Revolution”，表示電子游戲的革命——體感游戲革命，發(fā)售第一年銷量就達2000萬臺，迅速搶占了大量輕量玩家甚至是非玩家市場。隨著三大廠商的新世代游戲主機的全面上市，游戲主機市場的競爭白熱化，索尼、微軟、任天堂三足鼎立的競爭格局形成直至今日。2022年1月，微軟宣布將以687億美元收購動視暴雪，收購完成后，微軟在游戲領域的優(yōu)勢將大幅提升?；乜囱胚_利、世嘉、任天堂、索尼、微軟這一段在游戲主機時代的競爭，我們得到的啟發(fā)是：1)最早期的游戲主機市場也經(jīng)歷了百花齊放的階段?；乜囱胚_利那一時代，雖然主機游戲市場的發(fā)展處于非常早期的階段，但是競爭特別激烈，有來自各行各業(yè)的入局者。映射到當下，對于元宇宙、VR/AR這類新鮮事物，“全民元宇宙”是很有可能發(fā)生的；2)真命硬件是不斷試錯的迭代史。在一個真正意義上非常流行的設備問世前，會經(jīng)歷很多次試錯，中間也會有泡沫；3)快速順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的重要性。從任天堂的壟斷到世嘉、索尼的崛起，這其中最根本的原因是任天堂忽略了硬件性能的重要性。直1996年，任天堂推出的游戲機N64還是基于游戲卡的主機，這種落伍的主機給其他競爭者創(chuàng)造了機會；4)內(nèi)容的重要性。雅達利的失利絕大部分的原因是在后期不重視游戲內(nèi)容與玩家體驗；任天堂的后來居上一部分也源于對內(nèi)容的重視性，包括索尼也較為重視與游戲內(nèi)容廠商的合作；2.2.1.1977年：現(xiàn)象級產(chǎn)品AppleII問世，開啟了個人電腦革命1977年4月，蘋果在舊金山的西海岸電腦展覽會上舉辦了首次盛大的產(chǎn)品發(fā)布會，推出了AppleII電腦，這是全球首臺真正意義上的個人電腦，支持280*192分辨率的視頻輸出，可顯示16種色彩，并且擁有單聲道聲音輸出架構，從此電腦可以發(fā)出聲音。AppleII的最初定價為1298美元，后續(xù)又推出了多種改良型號，在接下來的16年中，各種型號的AppleII共售出了接近600萬臺。AppleII開啟了個人電腦革命，在于其面向的是大眾，而不僅僅是狂人與工程師，AppleII的上市與后來的普及深刻影響了后繼的許多種微電腦。AppleII的成功之處主要在于配備了殺手級應用“VisiCalc”，打入消費級市場。相比其他電腦，AppleII真正開創(chuàng)了個人電腦產(chǎn)業(yè)，而AppleII的成功重要推進器是電子制表與個人財務程序VisiCalc，這是Excel的雛形。作為世界上第一款電子表格軟件，VisiCalc最早于1977年問世，并于1979年與AppleII電腦擁綁銷售，VisiCalc成為當時較為流行的個人計算機應用程序，也助力AppleII在商業(yè)、家庭與學校用戶之間進行普及，VisiCalc在1979年被評為最佳軟件。2.2.2.1984年：麥金塔（Macintosh）問世，圖形化界面+鼠標降低用戶使用門檻AppleII問世后，銷量急劇上升，從1977年的2500臺猛增到1981年的21萬臺，將蘋果公司推向了一個新興產(chǎn)業(yè)的頂峰。但AppleII與我們現(xiàn)在用的電腦有一個巨大的不同——沒有鼠標，操作全部依靠命令行加鍵盤，即在鍵盤上輸入一串字符，計算機就會在屏幕上顯示相應的字符，通常是熒光綠色的字符襯上深色的背景。直到1983、1984年蘋果Lisa、Mac的推出，帶來了巨大的革新，帶來了圖形化操作界面與新外設硬件鼠標。AppleII之后，喬布斯繼續(xù)探索下一代個人電腦，目標是打造一款操作簡單、價格低廉、適合普通人使用的大眾電腦。1979年，AppleII的潛在繼任者有三種機型：

1)AppleIII——1980年5月，AppleIII上市，雖然AppleIII內(nèi)存更大，屏幕可以一行顯示更多字符，并且能區(qū)分大小寫字母，但最終銷量慘淡，主要源于相較前一代并沒有根本性的革新。次年，蘋果個人電腦業(yè)務的最大競爭對手IBM也推出了首款個人電腦，使用的是過時的命令行提示符，屏幕也只能顯示字符，而不是圖形界面的位圖顯示。2)

“麗薩（Lisa）”項目——全球首款同時采用圖形用戶界面（GUI）與鼠標的個人電腦，于1983年面市，但當時的蘋果沒有考慮到消費者對電腦消費的承受能力，昂貴的價格使得眾多用戶更愿意采購價格相對低廉的IBM電腦。AppleLisa于1986年8月正式退出歷史舞臺。3)

“安妮（Annie）”項目（后改名為Mac項目）——開發(fā)者為杰夫〃拉斯金（JeffRaskin），致力于為大眾制造一臺擁有簡單圖形界面與簡潔設計的廉價電腦。拉斯金也促成了喬布斯與蘋果的同事們關注到一家優(yōu)秀的研究中心——施樂，它是圖形界面技術的先驅(qū)。施樂公司的帕洛奧圖研究中心（PaloAltoResearchCenter）成立于1970年。在麗薩電腦誕生之前，電腦還是DOS系統(tǒng)，而施樂的工程師們正在研發(fā)一種友好的用戶圖形界面，以取代操作復雜的命令行與DOS提示符，希望研發(fā)出小孩子也能輕松操作的個人電腦。研發(fā)團隊將桌面的概念應用到屏幕上，屏幕上可以顯示很多文件與文件夾，用戶可以移動鼠標來點擊自己想要使用的內(nèi)容。在蘋果的麗薩與麥金塔電腦問世之前，早在1981年，施樂就推出了自己的電腦“施樂之星”（XeroxStar），這臺電腦運用了圖形用戶界面、鼠標、位圖顯示、窗口以及桌面概念，但運行緩慢、價格昂貴，且主要瞄準的是企業(yè)市場，因此銷量慘淡。1979年，杰夫〃拉斯金成為了小規(guī)模研發(fā)“安妮”電腦的負責人，后改名為麥金塔（Macintosh），喬布斯也全力投入Mac項目。經(jīng)過5年對施樂的圖形界面技術與其他細節(jié)（甚至是字體、標題欄設計、電路板等）的打磨，蘋果麥金塔個人電腦終于在1984年1月發(fā)布。麥金塔配備了革命性的圖形操作系統(tǒng)，相較于麗薩，麥金塔尺寸更小、運行速度更快、價格更低，成為計算機發(fā)展史上的里程碑級產(chǎn)品，創(chuàng)造了十天銷售5萬臺的成績。2.2.3.1995年：Windows95推出，高性能可以處理多媒體大約在1982年，當蘋果開始著手研發(fā)麥金塔電腦時，喬布斯為比爾〃蓋茨展示了麥金塔計算機概念產(chǎn)品，以及圖形界面的操作系統(tǒng)。喬布斯希望微軟為麥金塔電腦編寫B(tài)ASIC程序，以及開發(fā)圖形界面版本的應用軟件，如全新的電子表格Excel、文字處理Word等應用程序。隨后，微軟組建了一個大型團隊負責該項目。彼時，微軟主要靠將傳統(tǒng)的DOS操作系統(tǒng)授權給IBM并兼容電腦使用而賺取收入。與蘋果堅持走封閉路線的商業(yè)模式不同，微軟的策略是軟件的開放、兼容與廉價。在與蘋果的合約到期之后，微軟也將軟件售賣給了其他公司，1983年11月，蓋茨宣布微軟計劃為IBM個人電腦開發(fā)Windows操作系統(tǒng)，Windows操作系統(tǒng)將采用圖形界面，有窗口、圖標與可以指向并點擊的鼠標。由于與大廠IBM進行合作，微軟DOS系統(tǒng)得到迅速推廣，在此后的版本更迭中，微軟始終保證了產(chǎn)品的兼容性，因此留住了大量的用戶。微軟從無到有開創(chuàng)了一種全新的商業(yè)模式，即靠銷售軟件獲得收入。在蓋茨開創(chuàng)靠銷售操作系統(tǒng)獲利的這套模式之前，整個計算機產(chǎn)業(yè)還沒有形成明確的分工，當時軟件的價值必須依托于硬件才能實現(xiàn)，鮮少有公司將單獨售賣軟件作為主要的商業(yè)模式。雖然最早的商業(yè)化圖形操作系統(tǒng)的個人電腦產(chǎn)自于蘋果，但將簡單易用的個人電腦普及到千家萬戶的，卻是微軟。在推進計算機產(chǎn)業(yè)不斷成熟、細化分工的進程中，微軟起到了關鍵作用。1995年8月24日，微軟發(fā)布了Windows95，這是最具劃時代意義的Windows系統(tǒng)。Windows95是一個混合的16位/32位Windows操作系統(tǒng)，其版本號為4.0，開發(fā)代號為Chicago。Windows95是微軟之前獨立的操作系統(tǒng)MS-DOS與MicrosoftWindows1.x、2.x、3.各系統(tǒng)的直接后續(xù)版本，同時特別捆綁了一個版本的DOS的視窗版本（MS-DOS7.0）。Windows95帶來的影響極為深遠，促進計算機的性能大幅提升，可以處理多媒體任務。一方面，從系統(tǒng)本身來看，Windows95最大的貢獻之一在于圖形用戶接口較Windows3.2的大幅革新，帶來了更強大、更穩(wěn)定、更實用的桌面圖形用戶界面，用戶能夠更快速地打開各種應用程序、系統(tǒng)設臵、文件夾目錄。Windows95某些創(chuàng)新元素甚至一直沿用至今，如開始菜單、任務欄、USB、文件瀏覽器、IE瀏覽器等功能；另一方面，對微軟自身而言，Windows95的發(fā)布結束了桌面操作系統(tǒng)間的競爭，在發(fā)行的一兩年內(nèi)，Windows95成為有史以來最成功的操作系統(tǒng)，1995-2000年微軟市值開啟第一輪的大幅上漲行情。2.2.4.1994年之后：互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)豐富應用場景互聯(lián)網(wǎng)技術社會化啟用階段始于1994年。1994年，美國克林頓政府允許商業(yè)資本介入互聯(lián)網(wǎng)建設與運營，互聯(lián)網(wǎng)得以走出實驗室進入面向社會的商用時期，開始向各行業(yè)滲透。這也是我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的起步階段。1994年4月，中關村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)絡工程進入互聯(lián)網(wǎng)，這標志著我國正式成為有互聯(lián)網(wǎng)的國家。20世紀90年代是互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的時代，萬維網(wǎng)誕生，諸多瀏覽器問世，谷歌、HYPERLINK"/S/SOHU?fr