渠道整合平臺(tái)介紹說明課件

項(xiàng)目介紹技術(shù)架構(gòu)實(shí)施情況項(xiàng)目介紹1項(xiàng)目背景全國數(shù)據(jù)集中

IT架構(gòu)規(guī)劃電子渠道的整合

項(xiàng)目背景全國數(shù)據(jù)集中2作為電子渠道的統(tǒng)一入口

支持多種通訊方式和報(bào)文格式，降低渠道系統(tǒng)同服務(wù)系統(tǒng)的耦合性。將渠道系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)隔離開。渠道系統(tǒng)更加側(cè)重渠道內(nèi)的展現(xiàn)邏輯和特色邏輯。使得渠道不再因服務(wù)系統(tǒng)的改變而改變。

統(tǒng)一整合電子渠道CIF信息

將渠道的CIF客戶信息統(tǒng)一存放歸并，做到渠道間的客戶信息共享。并且能夠做到統(tǒng)一的客戶管理，例如：統(tǒng)一的客戶信息檢查服務(wù)、統(tǒng)一的渠道限額控制管理、客戶的積分管理、渠道計(jì)費(fèi)等等功能。共享后端服務(wù)，公共控制邏輯。

在渠道整合平臺(tái)上屏蔽渠道端和服務(wù)端的差異。將服務(wù)共享給各電子渠道，以實(shí)現(xiàn)在多渠道的展現(xiàn)。抽取各渠道的公共控制邏輯，實(shí)現(xiàn)控制邏輯的共享。（例如：計(jì)費(fèi)、積分、轉(zhuǎn)帳限制、戶名校驗(yàn)等等）渠道整合平臺(tái)的功能定位作為電子渠道的統(tǒng)一入口渠道整合平臺(tái)的功能定位3今后的業(yè)務(wù)功能拓展隨著各電子渠道的接入完成,在渠道平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)劃，在一點(diǎn)實(shí)現(xiàn)，多點(diǎn)釋放能量。避免電子渠道重復(fù)業(yè)務(wù)投資。（例如：個(gè)貸接入、支票通接入）渠道整合后，可以實(shí)現(xiàn)渠道間的業(yè)務(wù)互動(dòng)，不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。渠道整合接入了所有的電子渠道，保留客戶電子渠道信息，為下一步進(jìn)行客戶行為分析提供基礎(chǔ)?？傂屑?jí)銀企互聯(lián)平臺(tái)渠道整合平臺(tái)的發(fā)展今后的業(yè)務(wù)功能拓展渠道整合平臺(tái)的發(fā)展4項(xiàng)目介紹技術(shù)架構(gòu)實(shí)施情況項(xiàng)目介紹5ModelBank2.0架構(gòu)軟件基礎(chǔ)設(shè)施（中間件、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)）企業(yè)服務(wù)總線和金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)整合平臺(tái)和金融數(shù)據(jù)模型MBFinteractiveMBFinnovatorMBFintelligenMBFusion總賬貢獻(xiàn)度管理會(huì)計(jì)信用ALM操作風(fēng)險(xiǎn)人行銀監(jiān)會(huì)外管局風(fēng)險(xiǎn)管理財(cái)務(wù)和績效監(jiān)管合規(guī)核心業(yè)務(wù)資金貿(mào)易融資貸款存款支付金融產(chǎn)品和服務(wù)中間業(yè)務(wù)卡業(yè)務(wù)現(xiàn)金管理信貸理財(cái)市場和銷售CRM忠誠度ECIF統(tǒng)一簽約客戶服務(wù)營銷銷售渠道整合多渠道互動(dòng)平臺(tái)銀企直聯(lián)重客電子銀行網(wǎng)銀手機(jī)自助分行網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員支付網(wǎng)關(guān)CNAPS銀聯(lián)SWIFT電話ModelBank2.0架構(gòu)軟件基礎(chǔ)設(shè)施（中間件、數(shù)據(jù)6渠道整合系統(tǒng)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)Sm@rtFusion自助銀行系統(tǒng)Sm@rtLogic電話銀行系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)Sm@rtSymbols國際結(jié)算系統(tǒng)Sm@rtTF資產(chǎn)證券化系統(tǒng)Sm@rtABS綜合柜員系統(tǒng)Sm@tTeller應(yīng)用集成平臺(tái)（EAI）信貸系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)總帳系統(tǒng)ERP系統(tǒng)卡系統(tǒng)外部系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)CHINADEVELOPMENTBANK國家開發(fā)銀行CHINADEVELOPMENTBANK國家開發(fā)銀行2004-2006年實(shí)施的大型銀行解決方案渠道整合系統(tǒng)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自助銀行系統(tǒng)電話銀行系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)7渠道整合系統(tǒng)Sm@rtIntegrator網(wǎng)上銀行系統(tǒng)Sm@rtFusion自助銀行系統(tǒng)Sm@rtLogic電話銀行系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)Sm@rtSymbols國際結(jié)算系統(tǒng)Sm@rtTF資產(chǎn)證券化系統(tǒng)Sm@rtABS綜合柜員系統(tǒng)Sm@tTeller應(yīng)用集成平臺(tái)（EAI）信貸系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)總帳系統(tǒng)ERP系統(tǒng)卡系統(tǒng)外部系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)CHINADEVELOPMENTBANK國家開發(fā)銀行CHINADEVELOPMENTBANK國家開發(fā)銀行英國《銀行家》雜志06年全球“零售銀行業(yè)跨渠道經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品獎(jiǎng)”2004-2006年實(shí)施的大型銀行解決方案渠道整合系統(tǒng)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自助銀行系統(tǒng)電話銀行系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)8■支持整合過程中的系統(tǒng)物理部署的變化■渠道：柜面/ATM/POS/電話銀行■實(shí)際吞吐量：330TPS，每天超過300萬筆交易處理■穩(wěn)定性：可以保證連續(xù)幾個(gè)月不中斷運(yùn)行■擴(kuò)展性：可靈活配置，動(dòng)態(tài)刷新渠道整合產(chǎn)品-sm@rtIntegrator■支持整合過程中的系統(tǒng)物理部署的變化渠道整合產(chǎn)品-sm@9ECTIP應(yīng)用架構(gòu)ECTIP應(yīng)用架構(gòu)10ECTIP功能架構(gòu)ECTIP功能架構(gòu)11ECTIP物理架構(gòu)ECTIP物理架構(gòu)12ECTIP有很多保證其強(qiáng)壯性的機(jī)制，應(yīng)用部署方案是其中之一ECTIP應(yīng)用部署ECTIP有很多保證其強(qiáng)壯性的機(jī)制，應(yīng)用部署方案是其中之一E13ECTIP后臺(tái)管理ECTIP后臺(tái)管理14ECTIP監(jiān)控系統(tǒng)ECTIP監(jiān)控系統(tǒng)15項(xiàng)目介紹技術(shù)架構(gòu)實(shí)施情況項(xiàng)目介紹16

渠道平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)完成電子渠道的接入渠道功能整合及新產(chǎn)品部署一期(2004.11-2005.10)二期(2005.11-2006.12)三期(2007.1-2008.1)目前所處階段ECTIP實(shí)施過程完成電子渠道渠道功能整合一期(2004.11-2005.1017日交易量>900萬筆客戶數(shù)>3000萬最大交易并發(fā)數(shù)>5007x24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行ECTIP運(yùn)行情況日交易量>900萬筆ECTIP運(yùn)行情況18新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)分行綜合前置網(wǎng)上銀行支付網(wǎng)關(guān)總行CIF總行MIS分行MIS分行CIFCallCenter中間業(yè)務(wù)國際結(jié)算企業(yè)信貸系統(tǒng)個(gè)人信貸系統(tǒng)ATMPPOSP自助銀行支付系統(tǒng)電信局移動(dòng)聯(lián)通稅務(wù)局彩票郵儲(chǔ)供電局自來水等等總行銀聯(lián)客戶瀏覽器合作網(wǎng)站人行CFCA銀聯(lián)應(yīng)用集成平臺(tái)特色業(yè)務(wù)渠道整合應(yīng)用總行分行總行綜合前置華夏銀行新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)分行綜合前置網(wǎng)上銀行支付網(wǎng)關(guān)總行CIF總行MI19謝謝！謝謝！20項(xiàng)目介紹技術(shù)架構(gòu)實(shí)施情況項(xiàng)目介紹21項(xiàng)目背景全國數(shù)據(jù)集中

IT架構(gòu)規(guī)劃電子渠道的整合

項(xiàng)目背景全國數(shù)據(jù)集中22作為電子渠道的統(tǒng)一入口

支持多種通訊方式和報(bào)文格式，降低渠道系統(tǒng)同服務(wù)系統(tǒng)的耦合性。將渠道系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)隔離開。渠道系統(tǒng)更加側(cè)重渠道內(nèi)的展現(xiàn)邏輯和特色邏輯。使得渠道不再因服務(wù)系統(tǒng)的改變而改變。

統(tǒng)一整合電子渠道CIF信息

將渠道的CIF客戶信息統(tǒng)一存放歸并，做到渠道間的客戶信息共享。并且能夠做到統(tǒng)一的客戶管理，例如：統(tǒng)一的客戶信息檢查服務(wù)、統(tǒng)一的渠道限額控制管理、客戶的積分管理、渠道計(jì)費(fèi)等等功能。共享后端服務(wù)，公共控制邏輯。

在渠道整合平臺(tái)上屏蔽渠道端和服務(wù)端的差異。將服務(wù)共享給各電子渠道，以實(shí)現(xiàn)在多渠道的展現(xiàn)。抽取各渠道的公共控制邏輯，實(shí)現(xiàn)控制邏輯的共享。（例如：計(jì)費(fèi)、積分、轉(zhuǎn)帳限制、戶名校驗(yàn)等等）渠道整合平臺(tái)的功能定位作為電子渠道的統(tǒng)一入口渠道整合平臺(tái)的功能定位23今后的業(yè)務(wù)功能拓展隨著各電子渠道的接入完成,在渠道平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)劃，在一點(diǎn)實(shí)現(xiàn)，多點(diǎn)釋放能量。避免電子渠道重復(fù)業(yè)務(wù)投資。（例如：個(gè)貸接入、支票通接入）渠道整合后，可以實(shí)現(xiàn)渠道間的業(yè)務(wù)互動(dòng)，不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。渠道整合接入了所有的電子渠道，保留客戶電子渠道信息，為下一步進(jìn)行客戶行為分析提供基礎(chǔ)?？傂屑?jí)銀企互聯(lián)平臺(tái)渠道整合平臺(tái)的發(fā)展今后的業(yè)務(wù)功能拓展渠道整合平臺(tái)的發(fā)展24項(xiàng)目介紹技術(shù)架構(gòu)實(shí)施情況項(xiàng)目介紹25ModelBank2.0架構(gòu)軟件基礎(chǔ)設(shè)施（中間件、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)）企業(yè)服務(wù)總線和金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)整合平臺(tái)和金融數(shù)據(jù)模型MBFinteractiveMBFinnovatorMBFintelligenMBFusion總賬貢獻(xiàn)度管理會(huì)計(jì)信用ALM操作風(fēng)險(xiǎn)人行銀監(jiān)會(huì)外管局風(fēng)險(xiǎn)管理財(cái)務(wù)和績效監(jiān)管合規(guī)核心業(yè)務(wù)資金貿(mào)易融資貸款存款支付金融產(chǎn)品和服務(wù)中間業(yè)務(wù)卡業(yè)務(wù)現(xiàn)金管理信貸理財(cái)市場和銷售CRM忠誠度ECIF統(tǒng)一簽約客戶服務(wù)營銷銷售渠道整合多渠道互動(dòng)平臺(tái)銀企直聯(lián)重客電子銀行網(wǎng)銀手機(jī)自助分行網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員支付網(wǎng)關(guān)CNAPS銀聯(lián)SWIFT電話ModelBank2.0架構(gòu)軟件基礎(chǔ)設(shè)施（中間件、數(shù)據(jù)26渠道整合系統(tǒng)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)Sm@rtFusion自助銀行系統(tǒng)Sm@rtLogic電話銀行系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)Sm@rtSymbols國際結(jié)算系統(tǒng)Sm@rtTF資產(chǎn)證券化系統(tǒng)Sm@rtABS綜合柜員系統(tǒng)Sm@tTeller應(yīng)用集成平臺(tái)（EAI）信貸系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)總帳系統(tǒng)ERP系統(tǒng)卡系統(tǒng)外部系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)CHINADEVELOPMENTBANK國家開發(fā)銀行CHINADEVELOPMENTBANK國家開發(fā)銀行2004-2006年實(shí)施的大型銀行解決方案渠道整合系統(tǒng)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自助銀行系統(tǒng)電話銀行系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)27渠道整合系統(tǒng)Sm@rtIntegrator網(wǎng)上銀行系統(tǒng)Sm@rtFusion自助銀行系統(tǒng)Sm@rtLogic電話銀行系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)Sm@rtSymbols國際結(jié)算系統(tǒng)Sm@rtTF資產(chǎn)證券化系統(tǒng)Sm@rtABS綜合柜員系統(tǒng)Sm@tTeller應(yīng)用集成平臺(tái)（EAI）信貸系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)總帳系統(tǒng)ERP系統(tǒng)卡系統(tǒng)外部系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)CHINADEVELOPMENTBANK國家開發(fā)銀行CHINADEVELOPMENTBANK國家開發(fā)銀行英國《銀行家》雜志06年全球“零售銀行業(yè)跨渠道經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品獎(jiǎng)”2004-2006年實(shí)施的大型銀行解決方案渠道整合系統(tǒng)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自助銀行系統(tǒng)電話銀行系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)28■支持整合過程中的系統(tǒng)物理部署的變化■渠道：柜面/ATM/POS/電話銀行■實(shí)際吞吐量：330TPS，每天超過300萬筆交易處理■穩(wěn)定性：可以保證連續(xù)幾個(gè)月不中斷運(yùn)行■擴(kuò)展性：可靈活配置，動(dòng)態(tài)刷新渠道整合產(chǎn)品-sm@rtIntegrator■支持整合過程中的系統(tǒng)物理部署的變化渠道整合產(chǎn)品-sm@29ECTIP應(yīng)用架構(gòu)ECTIP應(yīng)用架構(gòu)30ECTIP功能架構(gòu)ECTIP功能架構(gòu)31ECTIP物理架構(gòu)ECTIP物理架構(gòu)32ECTIP有很多保證其強(qiáng)壯性的機(jī)制，應(yīng)用部署方案是其中之一ECTIP應(yīng)用部署ECTIP有很多保證其強(qiáng)壯性的機(jī)制，應(yīng)用部署方案是其中之一E33ECTIP后臺(tái)管理ECTIP后臺(tái)管理34ECTIP監(jiān)控系統(tǒng)ECTIP監(jiān)控系統(tǒng)35項(xiàng)目介紹技術(shù)架構(gòu)實(shí)施情況項(xiàng)目介紹36

渠道平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)完成電子渠道的接入渠道功能整合及新產(chǎn)品部署一期(2004.11-2005.10)二期(2005.11-2006.12)三期(2007.1-2008.1)目前所處階段ECTIP實(shí)施過程完成電子渠道渠道功能整合一期(2004.11-2005.1037日交易量>900萬筆客戶數(shù)>3000萬最大交易并發(fā)數(shù)>5007x24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行ECTIP運(yùn)行情況日交易量>900萬筆ECTIP運(yùn)行情況38新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)分行綜合