見面禮儀培訓(xùn)講義課件

主講：禮形于外之見面禮儀主講：禮形于外之見面禮儀1

主要內(nèi)容問候稱呼介紹握手名片交談主要內(nèi)容問候21.問候的禮儀問候順序一并問候(效率).由尊而卑(禮儀慣例).由近而遠(yuǎn)(身份相當(dāng)).男性應(yīng)先問候女性.晚輩先問候長輩.年輕人先問候老年人.下級先問候上級.年輕女性先問候比自己年齡大得多的男性.來有迎聲、去有送聲1.問候的禮儀問候順序來有迎聲、去有送聲3職務(wù)性稱呼

職務(wù)：部長、主任、經(jīng)理等姓+職務(wù)：王部長、李主任、馬經(jīng)理等姓名+職務(wù)：周濟(jì)部長、溫家寶總理等職稱性稱呼

職稱：教授、律師、工程師等姓+職稱：錢編輯、王研究員、胡教授等姓名+職稱：謝鍵教授、王忠高級工程師等行業(yè)性稱呼

稱呼職業(yè)：王老師、孫教練、醫(yī)生、會計(jì)等商界、服務(wù)業(yè)：“小姐”、“先生”等國內(nèi)交往稱呼莊重、正式、規(guī)范工作中的稱呼職務(wù)性稱呼國內(nèi)交往稱呼莊重、正式、規(guī)范4學(xué)銜性稱呼

學(xué)銜：博士、碩士、學(xué)士等姓+學(xué)銜：朱博士、劉碩士等姓名+學(xué)銜：李權(quán)博士等學(xué)科+學(xué)銜+姓名：工學(xué)博士王忠等一般性稱呼

直呼姓名：施忠琴、陳偉民等只呼其姓：老錢、大王、小胡等只稱其名：忠琴、偉民等國內(nèi)交往莊重、正式、規(guī)范工作中的稱呼學(xué)銜性稱呼國內(nèi)交往莊重、正式、規(guī)范5稱呼中三忌一忌：替代性稱呼。

如：“那個(gè)穿紅大衣的過來！”，“那個(gè)背包的別走！”?；蛴谩班?！”、“喂！”等字稱呼人，如：“嗨！靠邊點(diǎn)！”、“喂！幫我個(gè)忙?！倍桑旱赜蛐苑Q呼。

如把朋友稱“伙計(jì)”、把配偶稱為“愛人”等。

三忌：蔑視性稱呼。

如把老大爺叫“老頭！”、把某某叫“禿頭！”。稱呼中三忌一忌：替代性稱呼。6介紹的禮儀介紹的禮儀7

自我介紹替他人介紹集體介紹自我介紹8[提問]請問什么是進(jìn)行自我介紹的適當(dāng)時(shí)間？

對方有興趣時(shí)對方有空閑時(shí)對方情緒好時(shí)對方干擾少時(shí)對方有要求時(shí)自我介紹[提問]請問什么是進(jìn)行自我介紹的適當(dāng)時(shí)間？對方有興趣時(shí)9自我介紹時(shí)的要點(diǎn)面帶微笑身體站直，前傾15度右手放在自己的左胸上眼睛看向?qū)Ψ?，眼神要自然親切自我介紹時(shí)的要點(diǎn)面帶微笑身體站直，前傾15度右手放在自己的左10他人介紹誰該做介紹人？在社交場合：東道主、長者、女主人、身份較高者或與被介紹的雙方均有一定交情者都可以擔(dān)任介紹人。在公務(wù)交往中：介紹人應(yīng)由公關(guān)禮儀人員、秘書擔(dān)任。

他人介紹誰該做介紹人？在社交場合：東道主、長者、女主11基本原則--尊者優(yōu)先了解原則先將男士介紹給女士;先將年輕者介紹給年長者;先將職位低者介紹給職位高者;先將未婚女士介紹給已婚女士;先將家庭成員介紹給對方;先將晚到者介紹給早到者.替他人介紹基本原則--尊者優(yōu)先了解原則替他人介紹12

介紹的姿態(tài)掌心向上，五指并攏，胳膊向外微伸，斜向被介紹者。介紹時(shí)要注視并微笑。

介紹的語言簡短、明確集體介紹介紹的姿態(tài)集體介紹13集體介紹時(shí)的順序A、將一人介紹給大家；在被介紹者雙方地位、身份大致相似，或者難以確定時(shí)，應(yīng)使一人禮讓多數(shù)人，人數(shù)較少的一方禮讓人數(shù)較多的一方。B、將大家介紹給一人；若被介紹者在地位、身份間存在明顯差異，特別是當(dāng)這些差異表現(xiàn)為年齡、性別、師生以及職務(wù)有別時(shí)，地位、身份明顯高者即使人數(shù)較少，甚至僅為一人，仍然應(yīng)被置于尊貴的位置，先向其介紹人數(shù)多的一方，再介紹地位、身份高的一方。集體介紹時(shí)的順序A、將一人介紹給大家；在被介紹者雙方地位、身14C、人數(shù)較多的雙方介紹；若需要介紹的一方人數(shù)不止一人，可采取籠統(tǒng)的方法進(jìn)行介紹，如可以說：“這是我的家人”，“她們都是我的同事”等等。D、人數(shù)較多的多方介紹；當(dāng)被介紹者不止兩方，而是多方時(shí)，應(yīng)根據(jù)合乎禮儀的順序，確定各方的尊卑，由尊至卑，按順序介紹各方。C、人數(shù)較多的雙方介紹；若需要介紹的一方人數(shù)不止一人，可采取15握手的禮儀握手的禮儀16正確的握手：標(biāo)準(zhǔn)式握手或捏手指式握手一般關(guān)系，一握即放男士握位：整個(gè)手掌女士握位：食指位

正確的握手：一般關(guān)系，一握即放男士握位：整個(gè)手掌女士握位：食17

女士與女士握手

手指相握

注視對方的雙眼

女士與女士握手

注視對方的18

男士握女士的手指見面禮儀培訓(xùn)講義19

男士與男士握手

握手掌虎口相對

男士與男士握手

20應(yīng)根據(jù)與對方的親密程度而定。1、尊者先伸手：上級在先、主人在先、長者在先、女性在先（來時(shí)主人，走時(shí)客人）。握手要領(lǐng)2、握手時(shí)間：3-5秒。3、握手力度：以不握痛對方的手為宜。錯(cuò)誤握手

應(yīng)根據(jù)與對方的親密程度而定。1、尊者先伸手：上級在先、主人在21見面禮儀培訓(xùn)講義22

考考你考考你23

判斷對誤判斷對誤24

判斷對誤（答案）

正確：右手握手錯(cuò)誤：左手握手判斷對誤（答案）正確：右手握手錯(cuò)誤：25

判斷對錯(cuò)判斷對錯(cuò)26

判斷對錯(cuò)（答案）錯(cuò)誤：左手握手判斷對錯(cuò)（答案）錯(cuò)誤：左手握手27

判斷對錯(cuò)判斷對錯(cuò)28

錯(cuò)誤：坐著握手錯(cuò)誤：坐著握手29

判斷對錯(cuò)交叉握手判斷對錯(cuò)交叉握手30

致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識或不相識的人在社交場合打招呼。致意禮致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識或不相識的人31致意的種類微笑致意起立致意舉手致意點(diǎn)頭致意致意的種類微笑致意起立致意舉手致意點(diǎn)頭致意32點(diǎn)頭致意

這是同級或平輩間的禮節(jié)，如在路上行走時(shí)相遇，可以在行進(jìn)中點(diǎn)頭示意。對一面之交或不太相識的人在社交場合見面時(shí)，可微笑點(diǎn)頭致意。要求：目視對方，面帶微笑，頭向前下微低點(diǎn)頭致意這是同級或平輩間的禮節(jié)，如在路上行走時(shí)相遇，可以在33舉手致意適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼，或者同事之間打招呼。要求：右臂向前方伸直或適度彎曲，右手掌心向著對方，輕輕向左右擺動一兩下。舉手致意適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼，或者同事之間打招呼。34微笑致意

與相識者在同一場合多次見面時(shí)可使用微笑結(jié)合點(diǎn)頭致意微笑致意35起立致意如有尊者來訪，在場者應(yīng)起立表示歡迎。注意：來訪者落座后，自己才可坐下；如尊者離開，則待其先起立后，其他人才可以起立相送。起立致意如有尊者來訪，在場者應(yīng)起立表示歡迎。36名片禮儀名片禮儀37

隨著社會的發(fā)展，名片成為人們互相認(rèn)識、交往的一個(gè)重要媒介和工具，是人們在進(jìn)行商務(wù)活動的必備品，社交場合的介紹信、聯(lián)誼卡，是推廣自己企業(yè)形象、介紹業(yè)務(wù)職務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)的聯(lián)絡(luò)方式，幾乎成為人們的“隨身檔案”。隨著社會的發(fā)展，名片成為人們互相認(rèn)識、交往的一38名片在國際社會中人們喜歡講兩句話，突出了名片的重要性。（1）一個(gè)沒有名片的人是沒有社會地位的人.如果不是公務(wù)影響所限，有地位、有身份的人是有名片的。（2）不會使用名片的人是沒有交際經(jīng)驗(yàn)的人名片在國際社會中人們喜歡講兩句話，突出了名片的39一、名片的分類（1）本名式（社交名片）

在一般社交場合使用的名片，面對泛泛之交，不愿深交者，內(nèi)容只有一個(gè)——本人的姓氏大名。（2）公務(wù)式名片在政府交往中，公司交往中，學(xué)術(shù)交往中，辦公事的時(shí)候使用的名片，它需要提供較為豐富的資訊，三個(gè)內(nèi)容。一、名片的分類40①稱謂

包括自己姓名，職務(wù)，學(xué)術(shù)性、技術(shù)性頭銜②歸屬

包括單位名稱，所在部門，企業(yè)標(biāo)志③聯(lián)絡(luò)方式

包括單位地址，辦公電話，郵編需要強(qiáng)調(diào)的是：①一般不提供私宅電話②一般不提供移動電話③頭銜要少而精①稱謂41二、名片的使用（一）名片攜帶與收藏

名片不僅要帶，放在什么地方也是講究的最好是裝在名片夾了，一般放在上衣的內(nèi)袋里邊，男同志穿西裝，女士放在手袋也行。（二）名片的索取一般情況下，交換名片正規(guī)的順序應(yīng)該是地位低的首先把名片遞給地位高的，地位高的有優(yōu)先知情權(quán)。二、名片的使用42直接了當(dāng)?shù)厮饕鶗詫擂渭记墒牵阂造o制動（1）交易法

所謂將欲取之必先予之，最簡單的的就是直接把名片遞給對方，來而不往非禮也，一般情況下對方會回遞。（2）激將法

如遇到某人地位身份跟你不太一樣，或?qū)Ψ绞钱愋?，出于防范之心或階層落差之類，可能不給你名片，這種情況下用激將法。直接了當(dāng)?shù)厮饕鶗詫擂?3（3）謙恭法

一般對象是學(xué)者、專家、名人用的方法。（4）暗示法面對比較熟的人就直接說，但面對不是很熟的人要委婉提示（三）名片的接受原則（1）要專心致志，不能三心兩意只有在社交場合跟外國人打交道時(shí)，女士可以坐而不立，一般國內(nèi)場合不能。（3）謙恭法44（2）迎向?qū)Ψ?，雙手捧接（3）有來有回敬對方，要回敬

問題：假如對方遞你名片，而你沒有名片怎么辦？

如“這個(gè)名片剛好用完了或名片沒有帶”（2）迎向?qū)Ψ剑p手捧接45相反，如果對方這樣說，有三種情況：

①名片真的用完了

②對方地位高，雙方有落差，不想給你③對方地位低，還沒有名片（4）接到名片一定要看看對方名片實(shí)際有兩個(gè)作用：①表示尊重②了解對方確切身份（四）使用名片禁忌（1）殘缺折皺的名片不使用相反，如果對方這樣說，有三種情況：46（2）名片不宜涂改（3）在比較重要的場合不能提供兩個(gè)以上的頭銜，要簡單（4）不要把名片當(dāng)作傳單隨便散發(fā)。（5）不要隨意地將他人給你的名片塞在口袋里。（6）不要隨意撥弄他人的名片。（7）在對方的名片上作一些簡單的記錄和提示，是幫助我們記憶的好辦法。但是，不要在他人的名片上亂寫一些有關(guān)名片主人特征的詞，如“小個(gè)子”、“戴眼鏡”等。（2）名片不宜涂改47案例分析某公司王經(jīng)理約見一個(gè)重要的客戶。見面之后，客戶就將名片遞上。王經(jīng)理看完后就將名片放到了桌子上，兩人繼續(xù)談事。過了一會兒，服務(wù)人員將咖啡端上桌面，請兩位經(jīng)理慢用。王經(jīng)理喝了一口，將咖啡杯子放在了名片上，自己沒有感覺到，客戶方經(jīng)理皺了皺眉頭，沒有說什么。討論題：（1）請分析王經(jīng)理的失禮之處（2）接到對方的名片后應(yīng)如何放置案例分析某公司王經(jīng)理約見一個(gè)重要的48情景訓(xùn)練：目的：把名片禮儀知識運(yùn)用到商務(wù)和社會實(shí)踐中去某公司業(yè)務(wù)部工作人員到一單位洽談業(yè)務(wù)，與對方經(jīng)理（秘書）見面做自我介紹的同時(shí)，遞送上自己名片，一邊展開自己的業(yè)務(wù)。請同學(xué)們按照名片禮儀知識分角色完成情景。情景訓(xùn)練：49常見其他見面禮常見其他見面禮50

（二）擁抱禮兩人正面對立，各自舉起右臂，將右手搭在對方的左臂后面；左臂下垂，左手扶住對方的右后腰。首先向左側(cè)擁抱，然后向右側(cè)擁抱，最后再次向左側(cè)擁抱，禮畢。擁抱時(shí)，還可以用右手掌拍打?qū)Ψ阶蟊鄣暮髠?cè)，以示親熱。（二）擁抱禮兩人正面51見面禮儀培訓(xùn)講義52（二）合十禮把兩個(gè)手掌在胸前對合，掌尖和鼻尖齊高，手掌向外傾斜，頭咯低，兼含敬意和謝意雙重意義。（二）合十禮把兩個(gè)手掌在胸前53見面禮儀培訓(xùn)講義54(三)鞠躬禮

基本姿勢：身體成標(biāo)準(zhǔn)站姿；手放在腹前.角度：20度~30度。表情：自然，符合場景。眼神：視對方或視地面。(三)鞠躬禮55見面禮儀培訓(xùn)講義56主講：禮形于外之見面禮儀主講：禮形于外之見面禮儀57

主要內(nèi)容問候稱呼介紹握手名片交談主要內(nèi)容問候581.問候的禮儀問候順序一并問候(效率).由尊而卑(禮儀慣例).由近而遠(yuǎn)(身份相當(dāng)).男性應(yīng)先問候女性.晚輩先問候長輩.年輕人先問候老年人.下級先問候上級.年輕女性先問候比自己年齡大得多的男性.來有迎聲、去有送聲1.問候的禮儀問候順序來有迎聲、去有送聲59職務(wù)性稱呼

職務(wù)：部長、主任、經(jīng)理等姓+職務(wù)：王部長、李主任、馬經(jīng)理等姓名+職務(wù)：周濟(jì)部長、溫家寶總理等職稱性稱呼

職稱：教授、律師、工程師等姓+職稱：錢編輯、王研究員、胡教授等姓名+職稱：謝鍵教授、王忠高級工程師等行業(yè)性稱呼

稱呼職業(yè)：王老師、孫教練、醫(yī)生、會計(jì)等商界、服務(wù)業(yè)：“小姐”、“先生”等國內(nèi)交往稱呼莊重、正式、規(guī)范工作中的稱呼職務(wù)性稱呼國內(nèi)交往稱呼莊重、正式、規(guī)范60學(xué)銜性稱呼

學(xué)銜：博士、碩士、學(xué)士等姓+學(xué)銜：朱博士、劉碩士等姓名+學(xué)銜：李權(quán)博士等學(xué)科+學(xué)銜+姓名：工學(xué)博士王忠等一般性稱呼

直呼姓名：施忠琴、陳偉民等只呼其姓：老錢、大王、小胡等只稱其名：忠琴、偉民等國內(nèi)交往莊重、正式、規(guī)范工作中的稱呼學(xué)銜性稱呼國內(nèi)交往莊重、正式、規(guī)范61稱呼中三忌一忌：替代性稱呼。

如：“那個(gè)穿紅大衣的過來！”，“那個(gè)背包的別走！”。或用“嗨！”、“喂！”等字稱呼人，如：“嗨！靠邊點(diǎn)！”、“喂！幫我個(gè)忙?！倍桑旱赜蛐苑Q呼。

如把朋友稱“伙計(jì)”、把配偶稱為“愛人”等。

三忌：蔑視性稱呼。

如把老大爺叫“老頭！”、把某某叫“禿頭！”。稱呼中三忌一忌：替代性稱呼。62介紹的禮儀介紹的禮儀63

自我介紹替他人介紹集體介紹自我介紹64[提問]請問什么是進(jìn)行自我介紹的適當(dāng)時(shí)間？

對方有興趣時(shí)對方有空閑時(shí)對方情緒好時(shí)對方干擾少時(shí)對方有要求時(shí)自我介紹[提問]請問什么是進(jìn)行自我介紹的適當(dāng)時(shí)間？對方有興趣時(shí)65自我介紹時(shí)的要點(diǎn)面帶微笑身體站直，前傾15度右手放在自己的左胸上眼睛看向?qū)Ψ剑凵褚匀挥H切自我介紹時(shí)的要點(diǎn)面帶微笑身體站直，前傾15度右手放在自己的左66他人介紹誰該做介紹人？在社交場合：東道主、長者、女主人、身份較高者或與被介紹的雙方均有一定交情者都可以擔(dān)任介紹人。在公務(wù)交往中：介紹人應(yīng)由公關(guān)禮儀人員、秘書擔(dān)任。

他人介紹誰該做介紹人？在社交場合：東道主、長者、女主67基本原則--尊者優(yōu)先了解原則先將男士介紹給女士;先將年輕者介紹給年長者;先將職位低者介紹給職位高者;先將未婚女士介紹給已婚女士;先將家庭成員介紹給對方;先將晚到者介紹給早到者.替他人介紹基本原則--尊者優(yōu)先了解原則替他人介紹68

介紹的姿態(tài)掌心向上，五指并攏，胳膊向外微伸，斜向被介紹者。介紹時(shí)要注視并微笑。

介紹的語言簡短、明確集體介紹介紹的姿態(tài)集體介紹69集體介紹時(shí)的順序A、將一人介紹給大家；在被介紹者雙方地位、身份大致相似，或者難以確定時(shí)，應(yīng)使一人禮讓多數(shù)人，人數(shù)較少的一方禮讓人數(shù)較多的一方。B、將大家介紹給一人；若被介紹者在地位、身份間存在明顯差異，特別是當(dāng)這些差異表現(xiàn)為年齡、性別、師生以及職務(wù)有別時(shí)，地位、身份明顯高者即使人數(shù)較少，甚至僅為一人，仍然應(yīng)被置于尊貴的位置，先向其介紹人數(shù)多的一方，再介紹地位、身份高的一方。集體介紹時(shí)的順序A、將一人介紹給大家；在被介紹者雙方地位、身70C、人數(shù)較多的雙方介紹；若需要介紹的一方人數(shù)不止一人，可采取籠統(tǒng)的方法進(jìn)行介紹，如可以說：“這是我的家人”，“她們都是我的同事”等等。D、人數(shù)較多的多方介紹；當(dāng)被介紹者不止兩方，而是多方時(shí)，應(yīng)根據(jù)合乎禮儀的順序，確定各方的尊卑，由尊至卑，按順序介紹各方。C、人數(shù)較多的雙方介紹；若需要介紹的一方人數(shù)不止一人，可采取71握手的禮儀握手的禮儀72正確的握手：標(biāo)準(zhǔn)式握手或捏手指式握手一般關(guān)系，一握即放男士握位：整個(gè)手掌女士握位：食指位

正確的握手：一般關(guān)系，一握即放男士握位：整個(gè)手掌女士握位：食73

女士與女士握手

手指相握

注視對方的雙眼

女士與女士握手

注視對方的74

男士握女士的手指見面禮儀培訓(xùn)講義75

男士與男士握手

握手掌虎口相對

男士與男士握手

76應(yīng)根據(jù)與對方的親密程度而定。1、尊者先伸手：上級在先、主人在先、長者在先、女性在先（來時(shí)主人，走時(shí)客人）。握手要領(lǐng)2、握手時(shí)間：3-5秒。3、握手力度：以不握痛對方的手為宜。錯(cuò)誤握手

應(yīng)根據(jù)與對方的親密程度而定。1、尊者先伸手：上級在先、主人在77見面禮儀培訓(xùn)講義78

考考你考考你79

判斷對誤判斷對誤80

判斷對誤（答案）

正確：右手握手錯(cuò)誤：左手握手判斷對誤（答案）正確：右手握手錯(cuò)誤：81

判斷對錯(cuò)判斷對錯(cuò)82

判斷對錯(cuò)（答案）錯(cuò)誤：左手握手判斷對錯(cuò)（答案）錯(cuò)誤：左手握手83

判斷對錯(cuò)判斷對錯(cuò)84

錯(cuò)誤：坐著握手錯(cuò)誤：坐著握手85

判斷對錯(cuò)交叉握手判斷對錯(cuò)交叉握手86

致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識或不相識的人在社交場合打招呼。致意禮致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識或不相識的人87致意的種類微笑致意起立致意舉手致意點(diǎn)頭致意致意的種類微笑致意起立致意舉手致意點(diǎn)頭致意88點(diǎn)頭致意

這是同級或平輩間的禮節(jié)，如在路上行走時(shí)相遇，可以在行進(jìn)中點(diǎn)頭示意。對一面之交或不太相識的人在社交場合見面時(shí)，可微笑點(diǎn)頭致意。要求：目視對方，面帶微笑，頭向前下微低點(diǎn)頭致意這是同級或平輩間的禮節(jié)，如在路上行走時(shí)相遇，可以在89舉手致意適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼，或者同事之間打招呼。要求：右臂向前方伸直或適度彎曲，右手掌心向著對方，輕輕向左右擺動一兩下。舉手致意適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼，或者同事之間打招呼。90微笑致意

與相識者在同一場合多次見面時(shí)可使用微笑結(jié)合點(diǎn)頭致意微笑致意91起立致意如有尊者來訪，在場者應(yīng)起立表示歡迎。注意：來訪者落座后，自己才可坐下；如尊者離開，則待其先起立后，其他人才可以起立相送。起立致意如有尊者來訪，在場者應(yīng)起立表示歡迎。92名片禮儀名片禮儀93

隨著社會的發(fā)展，名片成為人們互相認(rèn)識、交往的一個(gè)重要媒介和工具，是人們在進(jìn)行商務(wù)活動的必備品，社交場合的介紹信、聯(lián)誼卡，是推廣自己企業(yè)形象、介紹業(yè)務(wù)職務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)的聯(lián)絡(luò)方式，幾乎成為人們的“隨身檔案”。隨著社會的發(fā)展，名片成為人們互相認(rèn)識、交往的一94名片在國際社會中人們喜歡講兩句話，突出了名片的重要性。（1）一個(gè)沒有名片的人是沒有社會地位的人.如果不是公務(wù)影響所限，有地位、有身份的人是有名片的。（2）不會使用名片的人是沒有交際經(jīng)驗(yàn)的人名片在國際社會中人們喜歡講兩句話，突出了名片的95一、名片的分類（1）本名式（社交名片）

在一般社交場合使用的名片，面對泛泛之交，不愿深交者，內(nèi)容只有一個(gè)——本人的姓氏大名。（2）公務(wù)式名片在政府交往中，公司交往中，學(xué)術(shù)交往中，辦公事的時(shí)候使用的名片，它需要提供較為豐富的資訊，三個(gè)內(nèi)容。一、名片的分類96①稱謂

包括自己姓名，職務(wù)，學(xué)術(shù)性、技術(shù)性頭銜②歸屬

包括單位名稱，所在部門，企業(yè)標(biāo)志③聯(lián)絡(luò)方式

包括單位地址，辦公電話，郵編需要強(qiáng)調(diào)的是：①一般不提供私宅電話②一般不提供移動電話③頭銜要少而精①稱謂97二、名片的使用（一）名片攜帶與收藏

名片不僅要帶，放在什么地方也是講究的最好是裝在名片夾了，一般放在上衣的內(nèi)袋里邊，男同志穿西裝，女士放在手袋也行。（二）名片的索取一般情況下，交換名片正規(guī)的順序應(yīng)該是地位低的首先把名片遞給地位高的，地位高的有優(yōu)先知情權(quán)。二、名片的使用98直接了當(dāng)?shù)厮饕鶗詫擂渭记墒牵阂造o制動（1）交易法

所謂將欲取之必先予之，最簡單的的就是直接把名片遞給對方，來而不往非禮也，一般情況下對方會回遞。（2）激將法

如遇到某人地位身份跟你不太一樣，或?qū)Ψ绞钱愋?，出于防范之心或階層落差之類，可能不給你名片，這種情況下用激將法。直接了當(dāng)?shù)厮饕鶗詫擂?9（3）謙恭法

一般對象是學(xué)者、專家、名人用的方法。（4）暗示法面對比較熟的人就直接說，但面對不是很熟的人要委婉提示（三）名片的接受原則（1）要專心致志，不能三心兩意只有在社交場合跟外國人打交道時(shí)，女士可以坐而不立，一般國內(nèi)場合不能。（3）謙恭法100（2）迎向?qū)Ψ?，雙手捧接（3）有來有回敬對方，要回敬

問題：假如對方遞你名片，而你沒有名片怎么辦？

如“這個(gè)名片剛好用完了或名片沒有帶”（2）迎向?qū)Ψ?，雙手捧接101相反，如果對方這樣說，有三種情況：

①名片真的用完了

②對方地位高，雙方有落差，不想