區(qū)級綜合醫(yī)院關于開展醫(yī)療機構從業(yè)人員基本行為規(guī)范教育活動工作總結

XX區(qū)人民醫(yī)院關于開展醫(yī)療機構從業(yè)人員基本行為規(guī)范教育活動工作總結為貫徹落實XX省衛(wèi)生健康委員會《XX省衛(wèi)生健康委辦公室關于進一步強化衛(wèi)生健康系統(tǒng)行風建設和從業(yè)人員基本行為規(guī)范的通知》（X衛(wèi)辦醫(yī)函［2019］6號）要求，深入推進我院行業(yè)作風建設工作，強化醫(yī)務人員基本行為規(guī)范結合實際情況，我院有重點、有計劃地開展一系列宣傳、培訓、教育活動，取得良好效果?，F(xiàn)將活動相關情況總結如下：一、加強組織領導，周密動員部署醫(yī)院領導班子高度重視開展醫(yī)療機構從業(yè)人員基本行為規(guī)范教育活動，精密部署，廣泛動員，召開專題工作會議，制定具體工作方案，明確各部門工作職責，結合我院醫(yī)德醫(yī)風建設、黨風廉政建設工作，同步推進。紀檢監(jiān)察室、醫(yī)教科加強對全院職工基本行為規(guī)范、相關法律法規(guī)的培訓；各科認真學習，貫徹落實各項核心制度，嚴格遵守操作規(guī)程；醫(yī)務科、質控科、藥劑科持續(xù)加強醫(yī)療質量和安全監(jiān)督管理，規(guī)范診療行為，切實加強我院行業(yè)作風建設和全面提升醫(yī)療服務質量。二、加強法紀教育，營造廉潔氛圍1.我院通過集中專題培訓、以科室為單位各科分組學習、微信自學等形式，組織全體醫(yī)務人員學習《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構管理辦法》《關于印發(fā)醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范的通知》（衛(wèi)辦發(fā)［2012］45號）《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》（國衛(wèi)辦發(fā)［2013］49號）《關于進一步做好醫(yī)師行政處罰管理有關工作的通知》（X衛(wèi)函［2014］980號）等法律法規(guī)，增強醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)的意識，嚴格遵守醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范。自7月4日下發(fā)通知后，二門診分別于7月9日、7月10日兩天用晨會時間分批集中學習，其他各科靈活利用時間分組學習，我院涌現(xiàn)學法講禮的熱潮。2.充分利用院內宣傳欄、板報、電子屏幕等各種宣傳介質，廣泛傳播《醫(yī)療機構從業(yè)人員基本行為規(guī)范》等相關法律法規(guī)，引導醫(yī)務人員自覺遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和紀律，并接受廣大群眾對醫(yī)療行為的監(jiān)督，共同營造良好的醫(yī)療環(huán)境及和諧的醫(yī)患關系。三、強化業(yè)務培訓，加強質量管理。1.為進一步提高醫(yī)務人員醫(yī)療業(yè)務水平，我院每年制定醫(yī)務人員業(yè)務學習培訓年度計劃，不斷提高醫(yī)務人員綜合素質。8月19日，開展《醫(yī)療質量安全核心制度要點》專題業(yè)務學習，提高醫(yī)務人員安全意識，規(guī)范醫(yī)療行為，提升醫(yī)療質量。2.根據(jù)國家衛(wèi)生健康委《醫(yī)療質量安全核心制度要點》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)［2018］8號），嚴格執(zhí)行診療規(guī)范，落實各項核心制度，根據(jù)我院實際情況，更新《XX市XX區(qū)人民醫(yī)院處方點評制度》《XX市XX區(qū)人民醫(yī)院處方點評實施細則》加強處方管理，由藥劑科、醫(yī)務科、質控科工作人員每月隨機抽取門診藥房處方量1‰，不少于1%出院病歷開展點評，嚴格落實每月門急診處方、住院病歷檢查，確?！昂侠頇z查、合理用藥、合理治療”。處方點評的結果納入醫(yī)德醫(yī)風考評和績效考核，每季度對檢查情況進行通報，紀檢監(jiān)察室實施監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》和病案管理制度，堅決杜絕篡改病歷行為。實施重點環(huán)節(jié)、重點科室的重點監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，落實整改措施，保障醫(yī)療質量的持續(xù)改進。四、總結活動經驗，持續(xù)規(guī)范管理1.我院通過開展醫(yī)療機構從業(yè)人員基本行為規(guī)范教育活動，提高了醫(yī)務人員自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范意識，自覺遵守醫(yī)療道德規(guī)范，養(yǎng)成良好的工作習慣，轉變服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，形成良好的行業(yè)風尚；自覺遵守醫(yī)療行業(yè)規(guī)范和醫(yī)療衛(wèi)生行風建設”九不準”，自覺抵制不良風氣，杜絕醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂行為，杜絕收受紅包、回扣、好處費等現(xiàn)象，提升醫(yī)院社會滿意度。7月，拒收紅包受到醫(yī)院公開表揚2人；2019年，共公開表揚拒收紅包3人；服務態(tài)度良好全院通報表揚1人。2.醫(yī)務人員通過學習《醫(yī)療質量安全核心制度要點》《處方管理辦法》等法律法規(guī)，嚴格遵循臨床診療和技術規(guī)范，使用適宜的診療技術和藥物，因病施治，杜絕開大處方、濫檢查、開單提成等現(xiàn)象；規(guī)范書寫病歷，不違規(guī)涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料，不違規(guī)簽署醫(yī)學證明文件；嚴格遵守醫(yī)療技術臨床應用管理規(guī)范，提高專業(yè)技術水平，醫(yī)院整體醫(yī)療質量及醫(yī)療服務水平得到提升。3.持續(xù)加強醫(yī)療機構從業(yè)人員基本行為規(guī)范教育，進一步提高醫(yī)務人員的思想道德水XX依法執(zhí)業(yè)意識，加強醫(yī)療質量管理，