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第五講傳媒產(chǎn)品營(yíng)銷內(nèi)容提要:
前言---營(yíng)銷與銷售傳媒產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)(product)
傳媒產(chǎn)品的價(jià)格(price)
傳媒產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道(place)
傳媒產(chǎn)品的傳播(promotion)前言
一、營(yíng)銷(開(kāi)拓市場(chǎng),Marketing)與銷售(Sale)的區(qū)別
銷售只不過(guò)是營(yíng)銷冰山的頂點(diǎn)營(yíng)銷的目的是使銷售工作成為多余銷售—被動(dòng);營(yíng)銷—主動(dòng)菲利普·科特勒德魯克西奧多·萊維特二、4P-4C-4R(營(yíng)銷組合)1、4P:Product-Price-Place-Promotion
(1960年,杰羅姆·麥卡錫提出4P營(yíng)銷組合)2、4C:Consumer-cost-convenience-communication(1990,美-羅伯特·勞特朋)3、4R:Relationship-reaction-relevancy-retribution(21世紀(jì)舒爾茨)共贏的伙伴,而非賺錢的對(duì)象第一節(jié)傳媒產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域定位產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品目標(biāo)群體
對(duì)媒體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)包括四個(gè)關(guān)鍵要素一、開(kāi)發(fā)媒體產(chǎn)品定位先行1、定位:定位是企業(yè)必須在預(yù)期客戶頭腦中占有一席之地。(艾里斯·特勞特——《定位:頭腦爭(zhēng)奪戰(zhàn)))定位的最終目的是在某個(gè)產(chǎn)品類別里取得領(lǐng)先地位,一旦有了這種領(lǐng)先地位,公司就可以在今后一定時(shí)間里,享有由此帶來(lái)的成果。二、設(shè)計(jì)傳媒企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域1、傳媒企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域:該企業(yè)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域,也可以看作是其為之服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)。(1)傳媒企業(yè)必須為這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域(或目標(biāo)市場(chǎng))提供獨(dú)立的產(chǎn)品或服務(wù);(2)該項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閭髅狡髽I(yè)帶來(lái)了占整個(gè)企業(yè)總營(yíng)業(yè)額中比重比較大的收入;(3)在這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),傳媒企業(yè)有其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)領(lǐng)域:“成為具主導(dǎo)地位的內(nèi)容供應(yīng)商,透過(guò)衛(wèi)星、有線電視網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)為大中華區(qū)及世界各地的華人社區(qū)播送節(jié)目”2、擴(kuò)張業(yè)務(wù)領(lǐng)域的方向之一:規(guī)模
(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)(economicsofscale):邊際成本小于平均成本時(shí),每多生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品,其平均成本隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大而降低。(2)例子(拷貝復(fù)制+原始拷貝制作)1:
150萬(wàn)元人民幣/集,1.5萬(wàn)/集,增加的復(fù)制和發(fā)行新拷貝的邊際成本平均不超過(guò)1000元。
2:學(xué)習(xí)效應(yīng)14000萬(wàn)20150萬(wàn)
213、擴(kuò)張業(yè)務(wù)領(lǐng)域的方向之一:范圍(1)范圍經(jīng)濟(jì)(economicsofscope):如果同一廠商生產(chǎn)兩種(或更多)產(chǎn)品的總成本低于兩個(gè)(或更多)不相關(guān)廠商分別進(jìn)行生產(chǎn)的成本之和的時(shí)候,那就存在范圍經(jīng)濟(jì)。
三、傳媒產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝1、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)傳媒產(chǎn)品(1)媒體產(chǎn)品的三個(gè)層次:核心產(chǎn)品基本產(chǎn)品附加產(chǎn)品媒體給受眾提供的信息:反映傳媒產(chǎn)品的基本用途媒體產(chǎn)品提供信息的具體形象:由傳媒產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、特性、形象和包裝等方面的特征共同組成受眾購(gòu)買或接受傳媒產(chǎn)品所享受的服務(wù)和利益:包括附加價(jià)值、服務(wù)、優(yōu)惠、或方便的付款方式、維護(hù)、維修等附加在基本特征之外的特點(diǎn)(2)對(duì)傳媒產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
A、從深度和廣度兩個(gè)維度對(duì)媒體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)和革新。
廣度——主要是對(duì)媒體產(chǎn)品類別的調(diào)整紀(jì)實(shí)娛樂(lè)(探索頻道)科學(xué)與科技自然生態(tài)旅游探險(xiǎn)人文歷史全球風(fēng)貌“深度潛水者”深度——從傳媒企業(yè)價(jià)值鏈上下游的縱向關(guān)系來(lái)看百家講壇DVD圖書(shū)(2)媒體產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程
2、傳媒產(chǎn)品的造型和包裝(1)造型:產(chǎn)品本身的造型、外部包裝、品牌識(shí)別等。(2)基本功能:
A、方便。例:小報(bào)尺寸、瘦報(bào)、橙報(bào)、分版組。
B、保護(hù)。例:塑料封。
C、提供信息,吸引注意,便于售買。
3、開(kāi)發(fā)媒體產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品
小說(shuō)主題歌CD游艇海洋之心項(xiàng)鏈男主角式樣牛仔褲……影片和衍生產(chǎn)品總收入超過(guò)30億美元,幾乎是全球票房收入的2倍附:顧客眼中的媒體衍生產(chǎn)品1、可以將某種感受再現(xiàn)或是加強(qiáng)。2、可以使虛擬或不可觸摸的世界具體化(購(gòu)買吉祥物或球隊(duì)球衣,迪士尼樂(lè)園)3、可以將無(wú)形的體驗(yàn)有形化4、傳媒產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品增加歸屬感4、開(kāi)啟傳媒產(chǎn)品的國(guó)際窗口
(1)文化折扣(culturedisount):=(國(guó)內(nèi)相應(yīng)媒體產(chǎn)品的價(jià)值-進(jìn)口價(jià)值)/國(guó)內(nèi)相應(yīng)媒體產(chǎn)品的價(jià)值
A、傳媒產(chǎn)品中融入目標(biāo)市場(chǎng)觀眾熟悉的元素(功夫熊貓)B、配音與字幕
C、再度包裝。《故宮》在美國(guó)國(guó)家地理頻道播出時(shí),將十幾集壓縮成一兩個(gè)小時(shí)的精編版。十二集大型紀(jì)錄片《故宮》第一集肇建紫禁城(上).mp4
D、本土化戰(zhàn)略(CHANVELV)
——2002年,重要部門從香港移址內(nèi)地。
——員工大部分是內(nèi)地人。
——內(nèi)容本土化(全球華語(yǔ)音樂(lè)榜中榜頒獎(jiǎng)大典)
——宣傳和活動(dòng)本土化(宣傳片中用中國(guó)元素——眼保健操)
第二節(jié)傳媒產(chǎn)品定價(jià)一、
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