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第七章商品價(jià)格與消費(fèi)心理

第七章商品價(jià)格與消費(fèi)心理

1第7章商品價(jià)格與消費(fèi)者心理知識(shí)要點(diǎn)理解消費(fèi)者的價(jià)格心理特點(diǎn)了解價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的心理影響掌握商品定價(jià)的心理方法理解影響商品定價(jià)的心理因素掌握商品調(diào)價(jià)的心理策略第7章商品價(jià)格與消費(fèi)者心理知識(shí)要點(diǎn)2價(jià)格對(duì)消費(fèi)者心理的影響1.你用過嘀嘀打車或快的打車軟件嗎?為什么使用?2.來看看商家是如何利用價(jià)格對(duì)消費(fèi)者心理的影響獲得利益的。價(jià)格對(duì)消費(fèi)者心理的影響1.你用過嘀嘀打車或快的打車軟件嗎?為3

能夠抓住消費(fèi)者的價(jià)格心理制定價(jià)格策略,是商家制勝的良策之一。11價(jià)格是營(yíng)銷組合的重要因素,是影響消費(fèi)者購買行為最靈活,也是最具刺激性的因素之一,許多消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感。因此,深入研究?jī)r(jià)格對(duì)消費(fèi)者心理的影響,把握消費(fèi)者的心理特征,是企業(yè)有效地制定價(jià)格策略,進(jìn)行成功營(yíng)銷組合的前提條件。為何要學(xué)習(xí)本章內(nèi)容?能夠抓住消費(fèi)者的價(jià)格心理制定價(jià)格策略,是商家制勝的良策之4一家珠寶店采購到一批漂亮的綠寶石。此次采購數(shù)量很大,老板很怕短期內(nèi)銷不出去,影響資金周轉(zhuǎn),便決定按通常慣用的方法,減價(jià)銷售,以達(dá)到薄利多銷的目的。但事與愿違,原以為會(huì)一搶而光的商品,好幾天過去,購買者卻寥寥無幾。老板謎團(tuán)重重,是不是價(jià)格定得還高,應(yīng)再降低一些?案例:越貴越暢銷的綠寶石一家珠寶店采購到一批漂亮的綠寶石。此次采購數(shù)量很大,老板很怕5就在這時(shí),外地有一筆生意急需老板前去洽談,已來不及仔細(xì)研究那批貨降價(jià)多少,老板臨行前只好匆匆地寫了一張紙條留給店員:“我走后綠寶石如仍銷售不暢,可按1/2的價(jià)格賣掉?!庇捎谥?,關(guān)鍵的字體l/2沒有寫清楚,店員將其讀成“1~2倍的價(jià)格”。案例:越貴越暢銷的綠寶石案例:越貴越暢銷的綠寶石6店員們將綠寶石的價(jià)格先提高一倍,沒想到購買者越來越多;又將價(jià)格提高一倍,結(jié)果大出所料,寶石在幾天之內(nèi)便被一搶而空。老板從外地回來,見寶石銷售一空,一問價(jià)格,不由得大吃一驚,當(dāng)知道原委后,店員、老板同時(shí)開懷大笑,這可真是歪打正著了。案例:越貴越暢銷的綠寶石店員們將綠寶石的價(jià)格先提高一倍,沒想到購買者越來越多;又將價(jià)7

市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為:產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用。在最高價(jià)格和最低價(jià)格的幅度內(nèi),企業(yè)能把產(chǎn)品價(jià)格定多高,則取決于競(jìng)爭(zhēng)者同種產(chǎn)品的價(jià)格水平。市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為:產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,產(chǎn)品87.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義

7.1.2商品價(jià)格與消費(fèi)心理

1.價(jià)格是消費(fèi)者衡量商品價(jià)值和品質(zhì)的直接標(biāo)準(zhǔn)

消費(fèi)者依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)往往難以判斷商品的價(jià)值大小和辨別商品的品質(zhì)優(yōu)劣,因而他們通常把商品價(jià)格作為衡量商品價(jià)值和內(nèi)在品質(zhì)的尺度或標(biāo)準(zhǔn),奉行“好貨不便宜,便宜沒好貨”或者“一分錢,一分貨”的價(jià)格心理準(zhǔn)則7.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義97.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義

7.1.2商品價(jià)格與消費(fèi)心理

2.價(jià)格是消費(fèi)者社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入的象征消費(fèi)者往往通過聯(lián)想和想象等心理活動(dòng),將商品價(jià)格與個(gè)人的偏好、愿望、情趣、個(gè)性心理特征等聯(lián)系起來,通過價(jià)格比擬來滿足自己社會(huì)心理需求或自尊需求。這種比擬通常表現(xiàn)為社會(huì)地位的比擬、經(jīng)濟(jì)收入的比擬、文化修養(yǎng)的比擬和生活情趣的比擬等。7.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義107.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義

7.1.2商品價(jià)格與消費(fèi)心理

3.價(jià)格直接影響消費(fèi)者的需求

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商品價(jià)格的變動(dòng)能夠刺激或抑制消費(fèi)需求一般情況下,商品價(jià)格下降能夠刺激消費(fèi)需求,使消費(fèi)需求量增加;商品價(jià)格上升能夠抑制消費(fèi)需求,使消費(fèi)需求量減少。特殊情況下,商品價(jià)格的下降反而抑制消費(fèi)需求,商品價(jià)格的上升反而刺激消費(fèi)需求。7.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義117.2.2消費(fèi)者的價(jià)格心理習(xí)慣性心理敏感性心理感受性心理

傾向性心理

消費(fèi)者在長(zhǎng)期、多次購買某些商品后,形成對(duì)某些商品價(jià)格的認(rèn)知。

感受性心理是指消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格高低及其變動(dòng)的感知強(qiáng)弱程度。敏感性心理是對(duì)商品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度。對(duì)生活必需品,消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格變動(dòng),反應(yīng)最敏感。傾向心理是消費(fèi)者在購買商品時(shí),對(duì)商品價(jià)格選擇所表現(xiàn)出的傾向。消費(fèi)者的價(jià)格心理特征

7.2.2消費(fèi)者的價(jià)格心理習(xí)慣性心理敏感性心理感受性心理傾12【同步案例7-2】巧妙定價(jià)出奇效

背景資料:

泰國(guó)曼谷有一家專門經(jīng)營(yíng)兒童玩具的商店,有一次購進(jìn)了造型極為相似的兩種玩具小鹿,一種是日本生產(chǎn),一種是中國(guó)生產(chǎn),標(biāo)價(jià)都是3.9元.出乎意料的是,兩種造型可愛的小鹿就是賣不動(dòng),店員們認(rèn)為,定價(jià)太高,紛紛建議降價(jià)促銷。可是,精明的老板經(jīng)過一番思考,不僅沒有采納大家降價(jià)促銷的建議,反而作出將中國(guó)生產(chǎn)小鹿的售價(jià)提高到5.6元的決定,并讓店員們把它與日本生產(chǎn)的3.9元小鹿一起賣。光顧這家商店的顧客看到兩種相似的小鹿,價(jià)錢相差如此懸殊,就忍不住詢問,此時(shí),售貨員按老板的安排,告訴顧客:價(jià)錢不同是因?yàn)楫a(chǎn)地不同、進(jìn)貨渠道不同,其實(shí)質(zhì)量并沒有什么區(qū)別?!就桨咐?-2】巧妙定價(jià)出奇效背景資料:13

經(jīng)過仔細(xì)比較,顧客發(fā)現(xiàn)兩種小鹿玩具確實(shí)差不多,自然覺得買日本生產(chǎn)的就特別合算,產(chǎn)生一種買了便宜、得了實(shí)惠的心理。不出半個(gè)月日本產(chǎn)的小鹿就賣完了。這時(shí),老板又讓售貨員把中國(guó)產(chǎn)的小鹿玩具標(biāo)上原價(jià)5.6元,現(xiàn)價(jià)3.9元,減價(jià)出售。光顧這家商店的顧客看到減價(jià),又以為買了便宜、得了實(shí)惠,成了人們茶余飯后津津樂道的話題,其廣而告之的效果可想而知,不久,這些中國(guó)生產(chǎn)的小鹿也賣光了。經(jīng)過仔細(xì)比較,顧客發(fā)現(xiàn)兩種小鹿玩具確實(shí)差不14

問題:本案例中為什么能夠產(chǎn)生如此神奇效果?其營(yíng)銷取得成功的主要原因是什么?分析提示:該商家巧妙的利用了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的感受性和敏感性的價(jià)格心理特征,巧妙定價(jià),取得了奇特的效果。一是把中國(guó)生產(chǎn)的小鹿從3.9元提高到5.6元,日本生產(chǎn)的小鹿仍定價(jià)3.9元。大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)與市場(chǎng)同類商品的價(jià)格進(jìn)行比較,加之營(yíng)業(yè)人員的推薦,日本產(chǎn)的小鹿就會(huì)很暢銷。這是商家用了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的感受性,滿足了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的自主比較、判斷、選擇的心理。二是當(dāng)日本產(chǎn)小鹿賣完了后,又把中國(guó)產(chǎn)小鹿由5.6元調(diào)回到3.9元,給人們的感覺是減價(jià)出售,這是商家利用了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性心理特征,讓他們明確感知降價(jià)了,吸引消費(fèi)者購買。返回問題:本案例中為什么能夠產(chǎn)生如此神奇效果?15消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的傾向性

定價(jià)是一種消費(fèi)心理暗示

溢價(jià):尊貴、獨(dú)特、不可替代高價(jià):一流、高檔中價(jià):大眾化、實(shí)惠、普通低價(jià):低檔、促銷、劣質(zhì)定價(jià)是一種消費(fèi)心理暗示16三、影響定價(jià)的因素從傳統(tǒng)的角度看價(jià)格從營(yíng)銷的角度看價(jià)格回收成本費(fèi)用?含蓄地傳遞產(chǎn)品檔次信息獲取利潤(rùn)?細(xì)分和界定消費(fèi)群體旅游者看到餐廳里的廣告牌上標(biāo)著每一種菜肴的價(jià)格。每盤牧師肉是3美元,每盤獵人肉是4美元,每盤老板肉是5美元,每盤政客肉則為25美元。這位旅游者便忍不住問為什么政客的肉比其他人的肉要貴這么多“這種肉要弄干凈多不容易!”餐廳老板回答說。三、影響定價(jià)的因素從傳統(tǒng)的角度看價(jià)格從營(yíng)銷的角度看價(jià)172、消費(fèi)者的價(jià)格判斷的影響消費(fèi)者價(jià)格判斷的途徑:與市場(chǎng)上同類商品比較與同一售貨場(chǎng)所中的不同商品的比較通過商品自身的外觀、重量、包裝、使用特點(diǎn)、使用說明、品牌和產(chǎn)地等進(jìn)行比較。影響價(jià)格判斷的因素:消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入消費(fèi)者的價(jià)格心理出售場(chǎng)地商品的類別消費(fèi)者對(duì)商品需求的緊迫程度2、消費(fèi)者的價(jià)格判斷的影響消費(fèi)者價(jià)格判斷的途徑:影響價(jià)格判斷187.3商品定價(jià)的心理策略1.“求新”、“獵奇”的撇脂定價(jià)法

又稱高價(jià)策略,這種定價(jià)策略利用消費(fèi)者的求新、獵奇和追求時(shí)尚的心理,在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,將價(jià)格定得很高,大大超出商品的實(shí)際價(jià)值,以便在短期內(nèi)盡快收回投資,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

7.3商品定價(jià)的心理策略1.“求新”、“獵奇”的撇脂定197.3商品定價(jià)的心理策略2.“求實(shí)”、“求廉”的滲透定價(jià)法、優(yōu)惠價(jià)格定價(jià)法

滲透定價(jià)法——又稱低價(jià)策略。這種定價(jià)策略利用消費(fèi)者求實(shí)惠、求價(jià)廉的心理。先采取低價(jià)出售,借以迅速打開銷路,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,然后逐步滲透,逐步提高,最后把價(jià)格漲到一定高度的策略。

優(yōu)惠價(jià)格定價(jià)法——以減價(jià)、折扣等方式,為了維持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率而采取的一種減價(jià)策略。

7.3商品定價(jià)的心理策略2.“求實(shí)”、“求廉”的滲透20優(yōu)惠價(jià)格定價(jià)法優(yōu)惠價(jià)格定價(jià)法21【同步案例7-5】高價(jià)與低價(jià)背景資料:1945年,美國(guó)雷諾(Reynoids)公司新品“原子筆”上市時(shí),利用“原子時(shí)代奇妙筆”的不凡之處:“可以在水中寫字,也可以在高海拔地區(qū)寫字”等特性和美國(guó)人追求新奇的性格,精心制定價(jià)格。當(dāng)時(shí),這種圓珠筆生產(chǎn)成本僅為0.8美元,而出廠價(jià)為10美元,零售價(jià)高達(dá)20美元。因?yàn)橹挥羞@個(gè)價(jià)格才能讓人產(chǎn)覺得這種筆與眾不同,配得上“原子筆”的名稱。1945年10月29日,原子筆在戰(zhàn)后第一個(gè)圣誕節(jié)來臨前投放市場(chǎng)后,十分暢銷,被顧客當(dāng)作禮物購買,人們以贈(zèng)送與得到原子筆為榮。一時(shí)間,新穎、奇特的原子筆風(fēng)靡美國(guó),大量的定單像雪片一樣飛向雷諾公司。短短半年時(shí)間,圓珠筆所投入的2.6萬美元成本竟然使得雷諾公司換來150多萬元美元的利潤(rùn)。第二年起,生產(chǎn)廠家劇增,產(chǎn)品迅速大眾化,原子筆成為普通的圓珠筆。雷諾公司鑒于競(jìng)爭(zhēng)激化以及產(chǎn)品成本大大下降的情況,便把該產(chǎn)品的價(jià)格降至0.7美元。問題:美國(guó)雷諾公司對(duì)原子筆的定價(jià)運(yùn)用了哪些心理策略?【同步案例7-5】高價(jià)與低價(jià)背景資料:22分析提示:美國(guó)雷諾公司把這種特殊的筆起名為原子筆,正好滿足了當(dāng)時(shí)人們對(duì)原子這個(gè)新概念的追求。由于原子筆是一個(gè)新產(chǎn)品,有特殊的功能,很受人們喜愛,所以進(jìn)入市場(chǎng)初期運(yùn)用撇脂策略,廣大消費(fèi)者也能接受。一年以后隨著產(chǎn)品迅速大眾化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,加之產(chǎn)品成本大大下降,運(yùn)用滲透價(jià)格策略,價(jià)格也大幅度下調(diào),迅速擴(kuò)大了銷售,占領(lǐng)了市場(chǎng)。雷諾公司運(yùn)用撇脂和滲透價(jià)格策略,時(shí)機(jī)把握的好,效果也是顯著的。分析提示:美國(guó)雷諾公司把這種特殊的筆起名為原子筆,正好滿足了237.3商品定價(jià)的心理策略3.“求名”、“炫耀”的聲望定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略3.“求名”、“炫耀”的聲望定244、聲望定價(jià):凸顯形象世界名牌、地方特產(chǎn)、稀世珍品是企業(yè)利用自己在消費(fèi)者心目中樹立起的聲望,通過制定較高的價(jià)格,來滿足消費(fèi)者的求名心理和炫耀心理的一種定價(jià)策略。358160018004、聲望定價(jià):凸顯形象世界名牌、地方特產(chǎn)、稀世珍品3581257.3商品定價(jià)的心理策略4.“從眾”、“求廉”、“投機(jī)”的招徠定價(jià)7.3商品定價(jià)的心理策略4.“從眾”、“求廉”、“投機(jī)267、招徠定價(jià)快來買啦!大減價(jià)了原價(jià):149元現(xiàn)價(jià):38元這么便宜?

為迎合消費(fèi)者求廉的心理,企業(yè)有意將少數(shù)幾種商品降價(jià)銷售,以招徠吸引顧客,帶動(dòng)其他商品的銷售。7、招徠定價(jià)快來買啦!原價(jià):149元這么便宜?為迎合277.3商品定價(jià)的心理策略5.利用“心理錯(cuò)覺”及“圖吉利”心理的尾數(shù)定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略5.利用“心理錯(cuò)覺”及“圖289.97元9.94元美國(guó)人喜歡奇數(shù)日本人喜歡偶數(shù)標(biāo)價(jià)精確給人以信賴感低價(jià)值商品9.98元中國(guó)人喜歡8和62、尾數(shù)定價(jià):據(jù)一些商業(yè)心理學(xué)家研究,標(biāo)價(jià)有尾數(shù)的商品,其銷售量遠(yuǎn)比全是整數(shù)的要多。這是因?yàn)槲矓?shù)價(jià)格對(duì)顧客心理產(chǎn)生積極作用所致。能給消費(fèi)者以貨真價(jià)實(shí)的感覺,認(rèn)定有尾數(shù)的價(jià)格準(zhǔn)確合理,從而產(chǎn)生信任感。

9.97元9.94元美國(guó)人喜歡奇數(shù)日本人喜歡偶數(shù)標(biāo)價(jià)精確給人297.3商品定價(jià)的心理策略6.“求方便”的整數(shù)定價(jià)法、分級(jí)定價(jià)法和最小單位定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略6.“求方便”的整數(shù)定價(jià)法301、整數(shù)定價(jià):唯我獨(dú)尊高檔產(chǎn)品、耐用品12500.001800.001、整數(shù)定價(jià):唯我獨(dú)尊12500.001800.0031定價(jià)3997元滿足顧客高消費(fèi)心理,提高商品身價(jià)1、整數(shù)定價(jià):唯我獨(dú)尊、高檔產(chǎn)品、耐用品是指商品的價(jià)格定為整數(shù),不帶尾數(shù),這種策略又叫方便價(jià)格策略。適合于高檔消費(fèi)品,也適合于價(jià)格比較低廉的商品的定價(jià)。

定價(jià)4000元定價(jià)3997元滿足顧客高消費(fèi)心理,提高商品身價(jià)1、整數(shù)定價(jià):32一檔二檔三檔四檔15.35元16.7元24.8元29.9元3、分檔定價(jià):能夠適應(yīng)不同層次消費(fèi)者的價(jià)格心理需求,有利于消費(fèi)者挑選或購買商品。

一檔二檔三檔337.3商品定價(jià)的心理策略7.習(xí)慣定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略7.習(xí)慣定價(jià)法34習(xí)慣定價(jià)老板,啤酒多少錢一扎啤酒每扎

4.5元老規(guī)矩,與原來一樣習(xí)慣定價(jià)老板,啤酒每扎老規(guī)矩,355、習(xí)慣定價(jià):警惕雷池食品、日用品這個(gè)你也敢買?5、習(xí)慣定價(jià):警惕雷池這個(gè)你也敢買?367.3商品定價(jià)的心理策略8.覺察價(jià)值定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略8.覺察價(jià)值定價(jià)法377.3商品定價(jià)的心理策略9.組合定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略9.組合定價(jià)法38【同步案例7-4】某品牌手機(jī)的三種定價(jià)策略背景資料:某手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)多種型號(hào)和功能的手機(jī)。A型是普通型定價(jià)800元,成本600元。B型是改進(jìn)型,功能增多,定價(jià)1200元,成本800元。C型是3G型,外觀時(shí)尚,定價(jià)4800元,成本2400元,根據(jù)顧客群的經(jīng)濟(jì)條件和購買心理,制定了不同的價(jià)格,滿足了不同顧客的心理需求。問題:試分析三種型號(hào)手機(jī)定價(jià)的心理策略。【同步案例7-4】某品牌手機(jī)的三種定價(jià)策略背景資料:39【同步案例7-4】某品牌手機(jī)的三種定價(jià)策略分析提示:手機(jī)作為現(xiàn)代通訊手段,已日益普及,同時(shí)手機(jī)由于有不同功能,款式,價(jià)格也有較大差異。通過分層、分檔定價(jià),從而更好地滿足不同的細(xì)分市場(chǎng)用戶的需求。A型手機(jī),價(jià)格較低,滿足求廉顧客的購買心理。B型手機(jī),價(jià)格適中,滿足有一些特殊愛好和需求顧客的購買心理。C型手機(jī),滿足追求時(shí)尚,體現(xiàn)自身社會(huì)地位的顧客購買心理?!就桨咐?-4】某品牌手機(jī)的三種定價(jià)策略406、互補(bǔ)定價(jià):交叉補(bǔ)貼、以盈補(bǔ)虧打印機(jī)與墨盒相機(jī)與膠卷門票與游戲票6、互補(bǔ)定價(jià):交叉補(bǔ)貼、以盈補(bǔ)虧41【同步案例7-3】先標(biāo)高價(jià)格,后打折背景資料:一超市在中秋時(shí)節(jié)為擴(kuò)大銷售,回籠資金,在中秋節(jié)搞促銷的前幾天,將其準(zhǔn)備打折的商品都把標(biāo)價(jià)改高了一倍。開始搞促銷了,標(biāo)出“實(shí)惠加優(yōu)惠,回饋又酬賓”,所有商品7折銷售,由于折扣比較大,對(duì)顧客有一定誘惑,也招徠了一些顧客。問題:談?wù)勀銓?duì)該超市為促銷先標(biāo)高價(jià)格,后打折的做法的評(píng)價(jià)。【同步案例7-3】先標(biāo)高價(jià)格,后打折背景資料:42【同步案例7-3】先標(biāo)高價(jià)格,后打折分析提示:本超市采取先提價(jià),再打折的方式,玩的是欺騙顧客的花招。這是對(duì)顧客的最大欺騙,這種做法既違背了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德與營(yíng)銷倫理,也違反了相關(guān)法律。應(yīng)該受到社會(huì)輿論的譴責(zé)和法律的處罰。返回【同步案例7-3】先標(biāo)高價(jià)格,后打折返回437.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.1商品降價(jià)的心理策略

1.企業(yè)產(chǎn)品降價(jià)的原因

(1)生產(chǎn)能力過剩。用“攻擊性”做法來擴(kuò)大銷售。(2)市場(chǎng)份額下降。用“阻止性”做法防止市場(chǎng)流失。(3)企業(yè)想壟斷市場(chǎng)。如格蘭仕微波爐7.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.1商品降價(jià)的心理策略447.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.1商品降價(jià)的心理策略

2.消費(fèi)者對(duì)商品降價(jià)的心理反應(yīng)

7.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.1商品降價(jià)的心理策略457.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.1商品降價(jià)的心理策略

3.企業(yè)商品降價(jià)的心理策略與技巧

(1)商品降價(jià)的條件。(2)商品降價(jià)的原則。(3)商品降價(jià)的時(shí)機(jī)選擇。(4)企業(yè)商品降價(jià)的技巧7.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.1商品降價(jià)的心理策略467.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.1商品降價(jià)的心理策略

3.企業(yè)商品降價(jià)的心理策略與技巧

(1)商品降價(jià)的條件。第一,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,商品的市場(chǎng)份額下降,不得不降價(jià)促銷,以提升市場(chǎng)占有率。第二,企業(yè)生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過主動(dòng)降價(jià)來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)份額。第三,消費(fèi)者注重該產(chǎn)品的實(shí)際性能與質(zhì)量,商品的社會(huì)象征意義不明顯。第四,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能非常熟悉,如某些日用品和食品,降價(jià)后仍對(duì)產(chǎn)品保持足夠的信任度。第五,消費(fèi)者在企業(yè)充分說明商品降價(jià)的理由后,感到能夠接受降價(jià)商品,如企業(yè)搬遷或內(nèi)部裝潢等。7.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.1商品降價(jià)的心理策略477.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略

1.企業(yè)產(chǎn)品提價(jià)的原因

☆提價(jià)的原因:成本上升;供不應(yīng)求;競(jìng)爭(zhēng)的需要;

7.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略487.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略

2.消費(fèi)者對(duì)商品提價(jià)的心理反應(yīng)

7.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略497.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略

3.企業(yè)商品提價(jià)的心理策略與技巧

(1)商品提價(jià)應(yīng)具備的條件。第一,消費(fèi)者對(duì)該品牌忠誠(chéng)度很高,是品牌的偏好者,一般不因價(jià)格上漲而輕易改變購買習(xí)慣。第二,消費(fèi)者堅(jiān)信產(chǎn)品具有特殊的使用價(jià)值,或具有更優(yōu)越的性能,或有其他產(chǎn)品不能替代的特殊因素。第三,市場(chǎng)上同類產(chǎn)品少,而且替代品也少。企業(yè)具有行業(yè)優(yōu)勢(shì),資金比較充足。第四,消費(fèi)者有求新、獵奇、追求名望、好勝攀比的心理,愿為自己喜歡的產(chǎn)品支付高價(jià)。第五,消費(fèi)者已理解價(jià)格上漲的原因,并能從心理上接受價(jià)格上漲的幅度。7.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略507.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略

3.企業(yè)商品提價(jià)的心理策略與技巧

(1)商品提價(jià)應(yīng)具備的條件。(2)商品提價(jià)的時(shí)機(jī)選擇。(3)企業(yè)商品提價(jià)的技巧。7.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略517.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略

3.企業(yè)商品提價(jià)的心理策略與技巧

(3)企業(yè)商品提價(jià)的技巧。商品提價(jià)的心理策略主要包括以下幾種:①壓縮商品分量,但不提價(jià);②降低商品質(zhì)量,但不提價(jià);③減少相關(guān)配件或服務(wù),但不提價(jià);④采用廉價(jià)的大包裝提價(jià);⑤采用新包裝提價(jià);⑥不提升總費(fèi)用提價(jià)。7.4商品調(diào)價(jià)的心理策略7.4.2商品提價(jià)的心理策略52問題思考:你接受商品提價(jià)嗎?在你周圍有哪些商品存在提價(jià)現(xiàn)象?你認(rèn)為他們提價(jià)的原因是什么?問題思考:53第七章商品價(jià)格與消費(fèi)心理

第七章商品價(jià)格與消費(fèi)心理

54第7章商品價(jià)格與消費(fèi)者心理知識(shí)要點(diǎn)理解消費(fèi)者的價(jià)格心理特點(diǎn)了解價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的心理影響掌握商品定價(jià)的心理方法理解影響商品定價(jià)的心理因素掌握商品調(diào)價(jià)的心理策略第7章商品價(jià)格與消費(fèi)者心理知識(shí)要點(diǎn)55價(jià)格對(duì)消費(fèi)者心理的影響1.你用過嘀嘀打車或快的打車軟件嗎?為什么使用?2.來看看商家是如何利用價(jià)格對(duì)消費(fèi)者心理的影響獲得利益的。價(jià)格對(duì)消費(fèi)者心理的影響1.你用過嘀嘀打車或快的打車軟件嗎?為56

能夠抓住消費(fèi)者的價(jià)格心理制定價(jià)格策略,是商家制勝的良策之一。11價(jià)格是營(yíng)銷組合的重要因素,是影響消費(fèi)者購買行為最靈活,也是最具刺激性的因素之一,許多消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感。因此,深入研究?jī)r(jià)格對(duì)消費(fèi)者心理的影響,把握消費(fèi)者的心理特征,是企業(yè)有效地制定價(jià)格策略,進(jìn)行成功營(yíng)銷組合的前提條件。為何要學(xué)習(xí)本章內(nèi)容?能夠抓住消費(fèi)者的價(jià)格心理制定價(jià)格策略,是商家制勝的良策之57一家珠寶店采購到一批漂亮的綠寶石。此次采購數(shù)量很大,老板很怕短期內(nèi)銷不出去,影響資金周轉(zhuǎn),便決定按通常慣用的方法,減價(jià)銷售,以達(dá)到薄利多銷的目的。但事與愿違,原以為會(huì)一搶而光的商品,好幾天過去,購買者卻寥寥無幾。老板謎團(tuán)重重,是不是價(jià)格定得還高,應(yīng)再降低一些?案例:越貴越暢銷的綠寶石一家珠寶店采購到一批漂亮的綠寶石。此次采購數(shù)量很大,老板很怕58就在這時(shí),外地有一筆生意急需老板前去洽談,已來不及仔細(xì)研究那批貨降價(jià)多少,老板臨行前只好匆匆地寫了一張紙條留給店員:“我走后綠寶石如仍銷售不暢,可按1/2的價(jià)格賣掉?!庇捎谥?,關(guān)鍵的字體l/2沒有寫清楚,店員將其讀成“1~2倍的價(jià)格”。案例:越貴越暢銷的綠寶石案例:越貴越暢銷的綠寶石59店員們將綠寶石的價(jià)格先提高一倍,沒想到購買者越來越多;又將價(jià)格提高一倍,結(jié)果大出所料,寶石在幾天之內(nèi)便被一搶而空。老板從外地回來,見寶石銷售一空,一問價(jià)格,不由得大吃一驚,當(dāng)知道原委后,店員、老板同時(shí)開懷大笑,這可真是歪打正著了。案例:越貴越暢銷的綠寶石店員們將綠寶石的價(jià)格先提高一倍,沒想到購買者越來越多;又將價(jià)60

市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為:產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用。在最高價(jià)格和最低價(jià)格的幅度內(nèi),企業(yè)能把產(chǎn)品價(jià)格定多高,則取決于競(jìng)爭(zhēng)者同種產(chǎn)品的價(jià)格水平。市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為:產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,產(chǎn)品617.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義

7.1.2商品價(jià)格與消費(fèi)心理

1.價(jià)格是消費(fèi)者衡量商品價(jià)值和品質(zhì)的直接標(biāo)準(zhǔn)

消費(fèi)者依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)往往難以判斷商品的價(jià)值大小和辨別商品的品質(zhì)優(yōu)劣,因而他們通常把商品價(jià)格作為衡量商品價(jià)值和內(nèi)在品質(zhì)的尺度或標(biāo)準(zhǔn),奉行“好貨不便宜,便宜沒好貨”或者“一分錢,一分貨”的價(jià)格心理準(zhǔn)則7.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義627.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義

7.1.2商品價(jià)格與消費(fèi)心理

2.價(jià)格是消費(fèi)者社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入的象征消費(fèi)者往往通過聯(lián)想和想象等心理活動(dòng),將商品價(jià)格與個(gè)人的偏好、愿望、情趣、個(gè)性心理特征等聯(lián)系起來,通過價(jià)格比擬來滿足自己社會(huì)心理需求或自尊需求。這種比擬通常表現(xiàn)為社會(huì)地位的比擬、經(jīng)濟(jì)收入的比擬、文化修養(yǎng)的比擬和生活情趣的比擬等。7.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義637.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義

7.1.2商品價(jià)格與消費(fèi)心理

3.價(jià)格直接影響消費(fèi)者的需求

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商品價(jià)格的變動(dòng)能夠刺激或抑制消費(fèi)需求一般情況下,商品價(jià)格下降能夠刺激消費(fèi)需求,使消費(fèi)需求量增加;商品價(jià)格上升能夠抑制消費(fèi)需求,使消費(fèi)需求量減少。特殊情況下,商品價(jià)格的下降反而抑制消費(fèi)需求,商品價(jià)格的上升反而刺激消費(fèi)需求。7.1商品價(jià)格7.1.1商品價(jià)格的含義647.2.2消費(fèi)者的價(jià)格心理習(xí)慣性心理敏感性心理感受性心理

傾向性心理

消費(fèi)者在長(zhǎng)期、多次購買某些商品后,形成對(duì)某些商品價(jià)格的認(rèn)知。

感受性心理是指消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格高低及其變動(dòng)的感知強(qiáng)弱程度。敏感性心理是對(duì)商品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度。對(duì)生活必需品,消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格變動(dòng),反應(yīng)最敏感。傾向心理是消費(fèi)者在購買商品時(shí),對(duì)商品價(jià)格選擇所表現(xiàn)出的傾向。消費(fèi)者的價(jià)格心理特征

7.2.2消費(fèi)者的價(jià)格心理習(xí)慣性心理敏感性心理感受性心理傾65【同步案例7-2】巧妙定價(jià)出奇效

背景資料:

泰國(guó)曼谷有一家專門經(jīng)營(yíng)兒童玩具的商店,有一次購進(jìn)了造型極為相似的兩種玩具小鹿,一種是日本生產(chǎn),一種是中國(guó)生產(chǎn),標(biāo)價(jià)都是3.9元.出乎意料的是,兩種造型可愛的小鹿就是賣不動(dòng),店員們認(rèn)為,定價(jià)太高,紛紛建議降價(jià)促銷??墒牵鞯睦习褰?jīng)過一番思考,不僅沒有采納大家降價(jià)促銷的建議,反而作出將中國(guó)生產(chǎn)小鹿的售價(jià)提高到5.6元的決定,并讓店員們把它與日本生產(chǎn)的3.9元小鹿一起賣。光顧這家商店的顧客看到兩種相似的小鹿,價(jià)錢相差如此懸殊,就忍不住詢問,此時(shí),售貨員按老板的安排,告訴顧客:價(jià)錢不同是因?yàn)楫a(chǎn)地不同、進(jìn)貨渠道不同,其實(shí)質(zhì)量并沒有什么區(qū)別?!就桨咐?-2】巧妙定價(jià)出奇效背景資料:66

經(jīng)過仔細(xì)比較,顧客發(fā)現(xiàn)兩種小鹿玩具確實(shí)差不多,自然覺得買日本生產(chǎn)的就特別合算,產(chǎn)生一種買了便宜、得了實(shí)惠的心理。不出半個(gè)月日本產(chǎn)的小鹿就賣完了。這時(shí),老板又讓售貨員把中國(guó)產(chǎn)的小鹿玩具標(biāo)上原價(jià)5.6元,現(xiàn)價(jià)3.9元,減價(jià)出售。光顧這家商店的顧客看到減價(jià),又以為買了便宜、得了實(shí)惠,成了人們茶余飯后津津樂道的話題,其廣而告之的效果可想而知,不久,這些中國(guó)生產(chǎn)的小鹿也賣光了。經(jīng)過仔細(xì)比較,顧客發(fā)現(xiàn)兩種小鹿玩具確實(shí)差不67

問題:本案例中為什么能夠產(chǎn)生如此神奇效果?其營(yíng)銷取得成功的主要原因是什么?分析提示:該商家巧妙的利用了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的感受性和敏感性的價(jià)格心理特征,巧妙定價(jià),取得了奇特的效果。一是把中國(guó)生產(chǎn)的小鹿從3.9元提高到5.6元,日本生產(chǎn)的小鹿仍定價(jià)3.9元。大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)與市場(chǎng)同類商品的價(jià)格進(jìn)行比較,加之營(yíng)業(yè)人員的推薦,日本產(chǎn)的小鹿就會(huì)很暢銷。這是商家用了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的感受性,滿足了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的自主比較、判斷、選擇的心理。二是當(dāng)日本產(chǎn)小鹿賣完了后,又把中國(guó)產(chǎn)小鹿由5.6元調(diào)回到3.9元,給人們的感覺是減價(jià)出售,這是商家利用了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性心理特征,讓他們明確感知降價(jià)了,吸引消費(fèi)者購買。返回問題:本案例中為什么能夠產(chǎn)生如此神奇效果?68消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的傾向性

定價(jià)是一種消費(fèi)心理暗示

溢價(jià):尊貴、獨(dú)特、不可替代高價(jià):一流、高檔中價(jià):大眾化、實(shí)惠、普通低價(jià):低檔、促銷、劣質(zhì)定價(jià)是一種消費(fèi)心理暗示69三、影響定價(jià)的因素從傳統(tǒng)的角度看價(jià)格從營(yíng)銷的角度看價(jià)格回收成本費(fèi)用?含蓄地傳遞產(chǎn)品檔次信息獲取利潤(rùn)?細(xì)分和界定消費(fèi)群體旅游者看到餐廳里的廣告牌上標(biāo)著每一種菜肴的價(jià)格。每盤牧師肉是3美元,每盤獵人肉是4美元,每盤老板肉是5美元,每盤政客肉則為25美元。這位旅游者便忍不住問為什么政客的肉比其他人的肉要貴這么多“這種肉要弄干凈多不容易!”餐廳老板回答說。三、影響定價(jià)的因素從傳統(tǒng)的角度看價(jià)格從營(yíng)銷的角度看價(jià)702、消費(fèi)者的價(jià)格判斷的影響消費(fèi)者價(jià)格判斷的途徑:與市場(chǎng)上同類商品比較與同一售貨場(chǎng)所中的不同商品的比較通過商品自身的外觀、重量、包裝、使用特點(diǎn)、使用說明、品牌和產(chǎn)地等進(jìn)行比較。影響價(jià)格判斷的因素:消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入消費(fèi)者的價(jià)格心理出售場(chǎng)地商品的類別消費(fèi)者對(duì)商品需求的緊迫程度2、消費(fèi)者的價(jià)格判斷的影響消費(fèi)者價(jià)格判斷的途徑:影響價(jià)格判斷717.3商品定價(jià)的心理策略1.“求新”、“獵奇”的撇脂定價(jià)法

又稱高價(jià)策略,這種定價(jià)策略利用消費(fèi)者的求新、獵奇和追求時(shí)尚的心理,在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,將價(jià)格定得很高,大大超出商品的實(shí)際價(jià)值,以便在短期內(nèi)盡快收回投資,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

7.3商品定價(jià)的心理策略1.“求新”、“獵奇”的撇脂定727.3商品定價(jià)的心理策略2.“求實(shí)”、“求廉”的滲透定價(jià)法、優(yōu)惠價(jià)格定價(jià)法

滲透定價(jià)法——又稱低價(jià)策略。這種定價(jià)策略利用消費(fèi)者求實(shí)惠、求價(jià)廉的心理。先采取低價(jià)出售,借以迅速打開銷路,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,然后逐步滲透,逐步提高,最后把價(jià)格漲到一定高度的策略。

優(yōu)惠價(jià)格定價(jià)法——以減價(jià)、折扣等方式,為了維持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率而采取的一種減價(jià)策略。

7.3商品定價(jià)的心理策略2.“求實(shí)”、“求廉”的滲透73優(yōu)惠價(jià)格定價(jià)法優(yōu)惠價(jià)格定價(jià)法74【同步案例7-5】高價(jià)與低價(jià)背景資料:1945年,美國(guó)雷諾(Reynoids)公司新品“原子筆”上市時(shí),利用“原子時(shí)代奇妙筆”的不凡之處:“可以在水中寫字,也可以在高海拔地區(qū)寫字”等特性和美國(guó)人追求新奇的性格,精心制定價(jià)格。當(dāng)時(shí),這種圓珠筆生產(chǎn)成本僅為0.8美元,而出廠價(jià)為10美元,零售價(jià)高達(dá)20美元。因?yàn)橹挥羞@個(gè)價(jià)格才能讓人產(chǎn)覺得這種筆與眾不同,配得上“原子筆”的名稱。1945年10月29日,原子筆在戰(zhàn)后第一個(gè)圣誕節(jié)來臨前投放市場(chǎng)后,十分暢銷,被顧客當(dāng)作禮物購買,人們以贈(zèng)送與得到原子筆為榮。一時(shí)間,新穎、奇特的原子筆風(fēng)靡美國(guó),大量的定單像雪片一樣飛向雷諾公司。短短半年時(shí)間,圓珠筆所投入的2.6萬美元成本竟然使得雷諾公司換來150多萬元美元的利潤(rùn)。第二年起,生產(chǎn)廠家劇增,產(chǎn)品迅速大眾化,原子筆成為普通的圓珠筆。雷諾公司鑒于競(jìng)爭(zhēng)激化以及產(chǎn)品成本大大下降的情況,便把該產(chǎn)品的價(jià)格降至0.7美元。問題:美國(guó)雷諾公司對(duì)原子筆的定價(jià)運(yùn)用了哪些心理策略?【同步案例7-5】高價(jià)與低價(jià)背景資料:75分析提示:美國(guó)雷諾公司把這種特殊的筆起名為原子筆,正好滿足了當(dāng)時(shí)人們對(duì)原子這個(gè)新概念的追求。由于原子筆是一個(gè)新產(chǎn)品,有特殊的功能,很受人們喜愛,所以進(jìn)入市場(chǎng)初期運(yùn)用撇脂策略,廣大消費(fèi)者也能接受。一年以后隨著產(chǎn)品迅速大眾化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,加之產(chǎn)品成本大大下降,運(yùn)用滲透價(jià)格策略,價(jià)格也大幅度下調(diào),迅速擴(kuò)大了銷售,占領(lǐng)了市場(chǎng)。雷諾公司運(yùn)用撇脂和滲透價(jià)格策略,時(shí)機(jī)把握的好,效果也是顯著的。分析提示:美國(guó)雷諾公司把這種特殊的筆起名為原子筆,正好滿足了767.3商品定價(jià)的心理策略3.“求名”、“炫耀”的聲望定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略3.“求名”、“炫耀”的聲望定774、聲望定價(jià):凸顯形象世界名牌、地方特產(chǎn)、稀世珍品是企業(yè)利用自己在消費(fèi)者心目中樹立起的聲望,通過制定較高的價(jià)格,來滿足消費(fèi)者的求名心理和炫耀心理的一種定價(jià)策略。358160018004、聲望定價(jià):凸顯形象世界名牌、地方特產(chǎn)、稀世珍品3581787.3商品定價(jià)的心理策略4.“從眾”、“求廉”、“投機(jī)”的招徠定價(jià)7.3商品定價(jià)的心理策略4.“從眾”、“求廉”、“投機(jī)797、招徠定價(jià)快來買啦!大減價(jià)了原價(jià):149元現(xiàn)價(jià):38元這么便宜?

為迎合消費(fèi)者求廉的心理,企業(yè)有意將少數(shù)幾種商品降價(jià)銷售,以招徠吸引顧客,帶動(dòng)其他商品的銷售。7、招徠定價(jià)快來買啦!原價(jià):149元這么便宜?為迎合807.3商品定價(jià)的心理策略5.利用“心理錯(cuò)覺”及“圖吉利”心理的尾數(shù)定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略5.利用“心理錯(cuò)覺”及“圖819.97元9.94元美國(guó)人喜歡奇數(shù)日本人喜歡偶數(shù)標(biāo)價(jià)精確給人以信賴感低價(jià)值商品9.98元中國(guó)人喜歡8和62、尾數(shù)定價(jià):據(jù)一些商業(yè)心理學(xué)家研究,標(biāo)價(jià)有尾數(shù)的商品,其銷售量遠(yuǎn)比全是整數(shù)的要多。這是因?yàn)槲矓?shù)價(jià)格對(duì)顧客心理產(chǎn)生積極作用所致。能給消費(fèi)者以貨真價(jià)實(shí)的感覺,認(rèn)定有尾數(shù)的價(jià)格準(zhǔn)確合理,從而產(chǎn)生信任感。

9.97元9.94元美國(guó)人喜歡奇數(shù)日本人喜歡偶數(shù)標(biāo)價(jià)精確給人827.3商品定價(jià)的心理策略6.“求方便”的整數(shù)定價(jià)法、分級(jí)定價(jià)法和最小單位定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略6.“求方便”的整數(shù)定價(jià)法831、整數(shù)定價(jià):唯我獨(dú)尊高檔產(chǎn)品、耐用品12500.001800.001、整數(shù)定價(jià):唯我獨(dú)尊12500.001800.0084定價(jià)3997元滿足顧客高消費(fèi)心理,提高商品身價(jià)1、整數(shù)定價(jià):唯我獨(dú)尊、高檔產(chǎn)品、耐用品是指商品的價(jià)格定為整數(shù),不帶尾數(shù),這種策略又叫方便價(jià)格策略。適合于高檔消費(fèi)品,也適合于價(jià)格比較低廉的商品的定價(jià)。

定價(jià)4000元定價(jià)3997元滿足顧客高消費(fèi)心理,提高商品身價(jià)1、整數(shù)定價(jià):85一檔二檔三檔四檔15.35元16.7元24.8元29.9元3、分檔定價(jià):能夠適應(yīng)不同層次消費(fèi)者的價(jià)格心理需求,有利于消費(fèi)者挑選或購買商品。

一檔二檔三檔867.3商品定價(jià)的心理策略7.習(xí)慣定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略7.習(xí)慣定價(jià)法87習(xí)慣定價(jià)老板,啤酒多少錢一扎啤酒每扎

4.5元老規(guī)矩,與原來一樣習(xí)慣定價(jià)老板,啤酒每扎老規(guī)矩,885、習(xí)慣定價(jià):警惕雷池食品、日用品這個(gè)你也敢買?5、習(xí)慣定價(jià):警惕雷池這個(gè)你也敢買?897.3商品定價(jià)的心理策略8.覺察價(jià)值定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略8.覺察價(jià)值定價(jià)法907.3商品定價(jià)的心理策略9.組合定價(jià)法7.3商品定價(jià)的心理策略9.組合定價(jià)法91【同步案例7-4】某品牌手機(jī)的三種定價(jià)策略背景資料:某手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)多種型號(hào)和功能的手機(jī)。A型是普通型定價(jià)800元,成本600元。B型是改進(jìn)型,功能增多,定價(jià)1200元,成本800元。C型是3G型,外觀時(shí)尚,定價(jià)4800元,成本2400元,根據(jù)顧客群的經(jīng)濟(jì)條件和購買心理,制定了不同的價(jià)格,滿足了不同顧客的心理需求。問題:試分析三種型號(hào)手機(jī)定價(jià)的心理策略?!就桨咐?-4】某品牌手機(jī)的三種定價(jià)策略背景資料:92【同步案例7-4】某品牌手機(jī)的三種定價(jià)策略分析提示:手機(jī)作為現(xiàn)代通訊手段,已日益普及,同時(shí)手機(jī)由于有不同功能,款式,價(jià)格也有較大差異。通過分層、分檔定價(jià),從而更好地滿足不同的細(xì)分市場(chǎng)用戶的需求。A型手機(jī),價(jià)格較低,滿足求廉顧客的購買心理。B型手機(jī),價(jià)格適中,滿足有一些特殊愛好和需求顧客的購買心理。C型手機(jī),滿足追求時(shí)尚,體現(xiàn)自身社會(huì)地位的顧客購買心理?!就桨咐?-4】某品牌手機(jī)的三種定價(jià)策略936、互補(bǔ)定價(jià):交叉補(bǔ)貼、以盈補(bǔ)虧打印機(jī)與墨盒相機(jī)與膠卷門票與游戲票6、互補(bǔ)定價(jià):交叉補(bǔ)貼、以盈補(bǔ)虧94【同步案例7-3】先標(biāo)高價(jià)格,后打折背景資料:一超市在中秋時(shí)節(jié)為擴(kuò)大銷售,回籠資金,在中秋節(jié)搞促銷的前幾天,將其準(zhǔn)備打折的商品都把標(biāo)價(jià)改高了一倍。開始搞促銷了,標(biāo)出“實(shí)惠加優(yōu)惠,回饋又酬賓”,所有商品7折銷售,由于折扣比較大,對(duì)顧客有一定誘惑,也招徠了一些顧客。問題:談?wù)勀銓?duì)該超市為促銷先標(biāo)高價(jià)格,后打折的做法的評(píng)價(jià)?!就桨咐?-3】先標(biāo)高價(jià)格,后打折背景資料:95【同步案例7-3】先標(biāo)高價(jià)格,后打折分析提示:

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