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文檔簡介
PAGEPAGE89《食品營銷》學期末考試題庫(重點300題)一、單選題1.成套設備、建筑工程項目的買賣和承包一般采用的定價方法是()。A、隨行就市定價法B、密封投標定價法C、后向推算定價法D、拍賣定價法答案:B2.()指人們喜歡某品牌的程度,往往與產品質量和形象緊密相關。A、差異性B、相關性C、尊重度D、認知度答案:C3.根據馬斯洛的需要層次理論,()是保障及維持日常生活穩(wěn)定的需要,包括人身和財產的安全不受侵害。A、生理需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要答案:C4.如果佳潔士有三種規(guī)格和兩種配方,則佳潔士產品組合的深度是()。A、5B、3C、6D、2答案:C5.A公司廣告:“不管哪個兒童,在本公司都能買到合適的皮鞋”。A公司選擇的是()覆蓋模式。A、市場集中化B、產品專門化C、市場專門化D、有選擇的專門化E、E.完全市場覆蓋答案:A6.()不屬于企業(yè)提價的心理策略。A、掌握時機,適時提價B、提價速度不宜太大,速度不宜太快C、宜主動提價,不宜被動提價D、宜間接提價,不宜直接提價答案:C7.“七匹狼”男裝宣傳“追逐人生,男人不只一面”屬于()。A、第一定位法B、自我表達利益定位法C、使用者定位法D、品類定位法答案:B8.企業(yè)生產什么就賣什么,只要生產出來了就不愁沒有銷路。企業(yè)的營銷觀念屬于屬于()。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:A9.()指企業(yè)對不同檔次、不同等級的產品,采用不同等級的包裝,使包裝的風格與產品的質量和價值相稱。A、類似包裝策略B、分級包裝策略C、組合包裝策略D、分類包裝策略答案:B10.市場調研最費錢的階段是()。A、收集信息B、分析信息C、編制計劃D、確定問題答案:A11.水電氣等公共事業(yè)屬于()。A、完全競爭市場B、壟斷競爭市場C、寡頭壟斷市場D、完全壟斷市場答案:D12.下列細分變量中,屬于人口變量的是()。A、消費者的職業(yè)B、消費者的生活方式C、消費者的個性D、消費者所追求的利益答案:A13.()是組織機構的內部因素,具體包括:設備老化;管理混亂;缺少關鍵技術;研究開發(fā)落后;資金短缺;經營不善;產品積壓;競爭力差等。A、機會B、威脅C、優(yōu)勢D、劣勢答案:D14.顧客對煙、酒、毒品、黃色書刊等的需求屬于()需求類型。A、潛在需求B、無需求C、有害需求D、負需求答案:C15.()是品牌符號的一個特殊類型,往往取材于人類本身或現(xiàn)實生活。一種是動畫人物,如:海爾電器的海爾兒童。另一種是活生生的人物,如:麥當勞大叔。A、品牌口號B、品牌形象代表C、標識D、品牌名稱答案:B16.競爭導向定價法不包括()。A、隨行就市定價法B、密封投標定價法C、拍賣定價法D、認知價值定價法答案:D17.重新定位,是對銷路少、市場反應差的產品進行()定位。A、避強B、對抗性C、競爭性D、二次答案:D18.顧客需要什么,我就賣什么,屬于()。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:D19.以下屬于化解渠道沖突的積極對策是()。A、溝通B、仲裁C、法律訴訟D、清除渠道成員答案:A20.C公司廣告:“不管是誰,在本公司都能買到各種合適的皮鞋”。C公司選擇的是()覆蓋模式。A、市場集中化B、產品專門化C、市場專門化D、有選擇的專門化E、E.完全市場覆蓋答案:B21.SWOT分析方法是20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授()提出的。A、邁克爾·波特B、菲利普·科特勒C、凱文·萊恩·凱勒D、韋里克答案:D22.酒香不怕巷子深,屬于()。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:B23.經常采取的逆向激勵方法不包括()。A、自動淘汰B、罰款C、降薪D、獎品激勵答案:D24.蒙牛公司將“蒙牛酸酸乳”的主要消費群體確定為14-18的女孩子。由此可見,該公司在細分市場時,是按照()來細分消費者的。A、地區(qū)和年齡變量B、年齡和收入變量C、年齡和性別變量D、職業(yè)和心理變量答案:C25.銷售人員的培訓不包括()。A、知識B、技巧C、心理D、習慣答案:C26.需要層次理論是()在1943年提出的。A、亞伯拉罕?馬斯洛B、菲利普·科特勒C、凱文·萊恩·凱勒D、韋里克答案:A27.養(yǎng)老院管理者可能會告訴服務員要提供有優(yōu)質的服務,但并沒有明確優(yōu)質的標準,管理粗放,無明確的組織目標。這種差距屬于()。A、服務傳遞差距B、管理者認識的差距C、感知服務質量差距D、質量標準差距答案:D28.對身心健康有害產品或服務的需求,營銷者應該采取()策略。A、平衡需求B、開發(fā)產品C、刺激需求D、反向營銷答案:D29.()是以創(chuàng)造對產品或服務的喜歡、偏好、購買意愿或訂單為目標,大多數廣告屬于這一類型。A、說服性廣告B、提醒性廣告C、強化性廣告D、通知性廣告答案:A30.王老吉涼茶“去火”,屬于()。A、使用者定位法B、功能利益定位法C、情感利益定位法D、自我表達利益定位法答案:B31.品牌資產研究大師認為支持品牌資產的因素中,()是核心要素。A、品質認知度B、品牌知名度C、品牌忠誠度D、品牌聯(lián)想度E、E.其他資產(如專利、商標和渠道關系)答案:C32.英特爾公司的處理器從286、386、486到奔騰Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、酷睿雙核、四核等,一直占據處理器市場的領先地位。英特爾公司運用的的品牌激活策略是()。A、進入新的目標市場B、改善品牌定位形象C、提升品質并不斷創(chuàng)新D、拓展品牌的認知度答案:C33.零售業(yè)(餐館、理發(fā)店等)是()的代表。A、完全競爭市場B、壟斷競爭市場C、寡頭壟斷市場D、完全壟斷市場答案:B34.針對()應提供就餐營養(yǎng)保健、便利的就餐位置、優(yōu)惠的價格、特殊的服務。A、身體虛弱的幽居者B、多病外出者C、身體健康的遁世主義者D、身體健康的享樂主義者答案:B35.()不屬于SPIN銷售法的過程。A、狀況詢問B、問題詢問C、暗示詢問D、需要回報詢問答案:D36.七喜“非可樂”,屬于()。A、比附定位法B、功能利益定位法C、第一定位法D、品類定位法答案:D37.使用者情況屬于()。A、人口因素B、地理環(huán)境C、心理因素D、購買行為答案:D38.以下屬于化解渠道沖突的消極對策是()。A、溝通B、激勵C、產銷聯(lián)盟D、清除渠道成員答案:D39.顧客一般不主動購買非必需的產品,企業(yè)采取適當的推銷措施,顧客可能會購買這些產品。企業(yè)的營銷觀念屬于()。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:C40.()主要表現(xiàn)在品質、特色、式樣、包裝、品牌五個方面。A、核心產品B、有形產品C、期望產品D、延伸產品E、E.潛在產品答案:B41.萬寶路在改變原來的女性定位,重新定位為“男人的香煙”,迎合了男人們的英雄情結。萬寶路運用的的品牌激活策略是()。A、進入新的目標市場B、改善品牌定位形象C、提升品質并不斷創(chuàng)新D、拓展品牌的認知度答案:B42.B公司廣告:“不管是誰,在本公司都能買到各種合適的鞋子”。B公司選擇的是()覆蓋模式。A、市場集中化B、產品專門化C、市場專門化D、有選擇的專門化E、E.完全市場覆蓋答案:E43.根據馬斯洛的需要層次理論,提高工資屬于哪一層次的需求?()。A、生理需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要答案:A44.消費者購買食鹽、糖、醋等,屬于()。A、復雜的購買行為B、減少不協(xié)調感的購買行為C、廣泛選擇的購買行為D、習慣性的購買行為答案:D45.根據馬斯洛的需要層次理論,()是指人們要求自尊和他人尊重的需要,有自信心、自豪感,獲得他人的承認和尊敬,向往榮譽和地位等。A、自我實現(xiàn)的需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要答案:D46.“統(tǒng)一”方便面通過大小批發(fā)商、零售商銷售給消費者,其銷售渠道屬于()。A、間接渠道B、直接渠道C、短渠道D、窄渠道答案:A47.()指人們對品牌深度和廣度的知曉和理解程度。A、差異性B、相關性C、尊重度D、認知度答案:D48.品牌資產研究大師()認為:品牌資產是與品牌、名稱、標識、符號等相關聯(lián)的一系列資產或負債,它可能增加或減少相應產品或服務對公司和顧客的價值。A、大衛(wèi)?艾克B、凱文·萊恩·凱勒C、溫德爾?史密斯D、韋里克答案:A49.下列哪項是傳統(tǒng)理論對老年消費者消費行為特征的表述?()。A、消費觀念年輕化B、消費心理成熟化C、對商品的要求是物美價廉D、消費心理成熟化答案:C50.寶潔公司的洗發(fā)水品牌有潘婷、海飛絲、飄柔等品牌,則寶潔公司應用的是()。A、多品牌策略B、品牌延伸策略C、市場營銷策略D、品牌差異策略答案:A51.所定價格體現(xiàn)消費者強烈的物超所值的感覺,形成“消費者剩余”的定價方法是()。A、價值定價法B、認知價值定價法C、后向推算定價法D、目標利潤定價法答案:A52.()是與產品或服務的外在屬性相聯(lián)系,包括該品牌滿足消費者心理需求或社會需求的方式。指人們如何從抽象的角度,而不是從現(xiàn)實的角度去理解一個品牌。A、品牌口號B、品牌功效C、品牌形象D、品牌名稱答案:C53.對于負需求,營銷者應該采取()策略。A、開發(fā)產品B、刺激需求C、改變態(tài)度D、重振需求答案:C54.針對老年人都具有勤儉節(jié)約的美德,商家應該()。A、強調產品品牌B、強調產品便宜C、強調產品品質D、強調產品時尚答案:B55.劃分城鎮(zhèn)市場和農村市場,其劃分標準是()。A、人口因素B、地理環(huán)境C、心理因素D、購買行為答案:B56.分銷渠道的類型不包括()。A、專營性分銷B、密集性分銷C、選擇性分銷D、渠道性分銷答案:D57.市場營銷的核心是()。A、生產B、分配C、交換D、促銷答案:C58.()指在一定的經營規(guī)模范圍內,不隨生產或銷售收入的變化而變化的成本。如機器設備、土地使用費、廠房折舊等。A、平均成本B、固定成本C、可變成本D、總成本答案:B59.超市將水果定價為3.99元,屬于()。A、整數定價B、尾數定價C、招徠定價D、聲望定價E、E.習慣定價答案:B60.為鼓勵顧客購買更多物品企業(yè)給那些大量購買產品的顧客的一種減價稱為()。A、功能折扣B、數量折扣C、季節(jié)折扣D、現(xiàn)金折扣答案:B61.根據生產廠家是否與消費者直接接觸,可以將渠道分為()。A、長渠道和短渠道B、直接渠道和間接渠道C、寬渠道和窄渠道D、密集分銷和獨家分銷答案:B62.企業(yè)使用的同類中間商很多,分銷面很廣指的是()。A、寬渠道B、窄渠道C、長渠道D、短渠道答案:A63.鋼鐵、汽油等是()的代表。A、完全競爭市場B、壟斷競爭市場C、寡頭壟斷市場D、完全壟斷市場答案:C64.面向中間商的主要促銷工具不包括()。A、價格折扣B、優(yōu)惠券C、D.補貼或津貼D、免費商品答案:B65.由一組目標顧客或廣告專家來觀看即將投放的廣告,由他們填寫評分問卷,對廣告做出評定。是廣告預先測評的()方式。A、直接評分B、間接評分C、組合測試D、實驗室測試答案:A66.()是指產品組合中所包含的產品項目總數。A、產品組合B、產品組合的寬度C、產品組合的長度D、產品組合的深度E、E.產品組合的關聯(lián)度答案:C67.()即提供超過顧客期望的服務和利益的部分。A、核心產品B、有形產品C、期望產品D、延伸產品E、E.潛在產品答案:D68.對于充分需求,營銷者應該采?。ǎ┎呗浴、減緩營銷B、維持現(xiàn)實需求C、開發(fā)產品D、刺激需求答案:B69.()不屬于成長期的市場特點。A、因為固定成本分攤以及各種營銷費用的原因,單位產品成本高B、消費者對新產品逐漸熟悉,更多顧客開始購買C、企業(yè)利潤迅速上升D、大批競爭者加入,市場競爭加劇答案:A70.養(yǎng)老院管理者認為老人需要好的食品和住宿條件,而老人更希望與護工有更多的感情交流。這種差距屬于()。A、服務傳遞差距B、管理者認識的差距C、感知服務質量差距D、質量標準差距答案:B71.對于無需求,營銷者應該采?。ǎ┎呗浴、刺激需求B、改變態(tài)度C、反向營銷D、平衡需求答案:A72.某軟飲料制造商盡可能在通過許多負責任的、適當的批發(fā)商、零售商推銷商品。這種分銷戰(zhàn)略是()。A、選擇性分銷B、獨家分銷C、大量分銷D、密集式分銷答案:D73.()是以促進產品或服務的重復購買為目標。A、說服性廣告B、提醒性廣告C、強化性廣告D、通知性廣告答案:B74.產品生命周期理論是美國哈佛大學教授()在1966年提出的。A、邁克爾·波特B、凱文·萊恩·凱勒C、雷蒙德·弗農D、菲利普·科特勒答案:C75.()是構成市場的第一因素。A、購買力B、購買欲望C、人口D、風俗習慣答案:C76.百威啤酒宣稱“全世界最大、最有名的美國啤酒”屬于()。A、第一定位法B、比附定位法C、品類定位法D、功能利益定位法答案:A77.SPIN銷售法是由著名的銷售大師()創(chuàng)立的。A、亞伯拉罕?馬斯洛B、菲利普·科特勒C、凱文·萊恩·凱勒D、尼爾?雷克漢姆答案:D78.含有兩個層次銷售中介機構的渠道叫做()。A、二層渠道B、零層渠道C、一層渠道D、三層渠道答案:A79.()的廣告不作功能、價格等理性化指標的介紹,而是把商品的特點、能給消費者提供的利益點,用富有情感的語言、溫馨或浪漫生活場景、恐懼、性感、幻境、氣氛、音樂、幽默等手段表現(xiàn)出來。A、理性訴求B、就近訴求C、一般訴求D、感性訴求答案:D80.營銷公共關系的主要工具不包括()。A、演講B、制造事件C、廣告D、新聞答案:C81.車、船、電影院等的空位現(xiàn)象,說明了服務具有()。A、無形性B、可變性C、不可分離性D、易逝性答案:D82.()是指通過為自己的產品創(chuàng)立鮮明的個性,從而塑造出獨特的市場形象。A、市場定位B、市場細分C、產品定價D、包裝策略答案:A83.經營差異性大、市場變化快的產品的企業(yè),以及有一定資源能力應付市場變化的企業(yè),可以采用()。A、差異性市場營銷策略B、無差異市場營銷策略C、集中性市場營銷策略D、開放性市場營銷策略答案:A84.單價4元每斤,10元三斤,這種屬于企業(yè)給予顧客的()。A、現(xiàn)金折扣B、數量折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣E、E.價格折讓答案:B85.節(jié)假日或周末時,商店擁擠,在平時商店顧客稀少。顧客對商店的需求屬于()需求類型。A、潛在需求B、不規(guī)則需求C、負需求D、充分需求答案:B86.聯(lián)想的垂直渠道系統(tǒng)模式屬于哪一種?()A、公司式B、管理式C、合同式D、個人式答案:B87.面向消費者的主要促銷工具不包括()。A、優(yōu)惠券B、特價包C、銷售競賽D、贈品答案:C88.冬天促銷夏裝,這種屬于企業(yè)給予顧客的()。A、現(xiàn)金折扣B、數量折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣E、E.價格折讓答案:D89.()的真正內涵是認知度及回憶度。A、品質認知度B、品牌知名度C、品牌忠誠度D、品牌聯(lián)想度E、E.其他資產(如專利、商標和渠道關系)答案:B90.農業(yè)是()的代表。A、完全競爭市場B、壟斷競爭市場C、寡頭壟斷市場D、完全壟斷市場答案:A91.企業(yè)全力提高產品質量,顧客會自動找上門,不愁銷路。企業(yè)的營銷觀念屬于()。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:B92.()是指企業(yè)力圖用各種產品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細分市場作為目標市場。A、有選擇的專門化B、產品專門化C、市場集中化D、完全市場覆蓋E、E.市場專門化答案:D93.消費者是否滿意,取決于()。A、產品表現(xiàn)B、產品表現(xiàn)和消費者期望的比較C、消費者期望D、以上都不對答案:B94.家庭生活日常用品一般采取()。A、整數定價B、尾數定價C、招徠定價D、聲望定價E、E.習慣定價答案:E95.當生產量大且超過企業(yè)自銷能力許可時,其渠道策略應為()。A、專營渠道B、直接渠道C、間接渠道D、垂直渠道答案:C96.某企業(yè)有5條產品線,它們的產品項目分別是4、7、6、5、2,那么該企業(yè)的產品組合的寬度和長度分別為()。A、5,11B、11,5C、24,5D、5,24答案:D97.()是指企業(yè)有多少產品線或產品大類.A、產品組合B、產品組合的寬度C、產品組合的長度D、產品組合的深度E、E.產品組合的關聯(lián)度答案:B98.()是指顧客購買產品時所追求的基本效用和利益。A、核心產品B、有形產品C、期望產品D、延伸產品E、E.潛在產品答案:A99.大米、面粉、食油等日常用品一般采用的定價方法是()。A、密封投標定價法B、認知價值定價法C、拍賣定價法D、隨行就市定價法答案:D100.以下哪種抽樣方法屬于概率抽樣?()。A、判斷抽樣B、分層隨機抽樣C、方便抽樣D、配額抽樣答案:B101.人們購買制冷空調主要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調產品整體概念中的()。A、核心產品B、有形產品C、期望產品D、延伸產品E、E.潛在產品答案:A102.D公司廣告:“不管是哪個兒童,哪個老年人,在本公司都能買到各種合適的皮鞋,布鞋”。D公司選擇的是()覆蓋模式。A、市場集中化B、產品專門化C、市場專門化D、有選擇的專門化E、E.完全市場覆蓋答案:D103.歐美人對動物內臟很反感,不喜歡吃動物內臟。歐美人對動物內臟的需求屬于()需求類型。A、下降需求B、有害需求C、充分需求D、負需求答案:D104.廣泛選擇的購買行為又稱()。A、復雜的購買行為B、減少不協(xié)調感的購買行為C、多樣化購買行為D、習慣性的購買行為答案:C105.當消費者初次選擇價格昂貴、購買次數較少的、冒風險和高度自我表現(xiàn)的商品,如汽車時,屬于()。A、復雜的購買行為B、減少不協(xié)調感的購買行為C、廣泛選擇的購買行為D、習慣性的購買行為答案:A106.我生產什么,就賣什么,屬于()。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:A107.()是指企業(yè)的產品線中每種產品有多少花色、品種和規(guī)格。A、產品組合B、產品組合的寬度C、產品組合的長度D、產品組合的深度E、E.產品組合的關聯(lián)度答案:D108.()是指服務的構成及其質量水平經常變化,差異性很大。既受服務人員素質差異的影響,也受顧客本身的個性特征所影響。A、無形性B、可變性C、不可分離性D、易逝性答案:B109.“老來俏”反映的消費心理是()。A、消費炫耀心理B、消費補償心理C、趕時髦心理D、留住青春心理答案:C110.與社會溝通程度大,身體狀況差的老年人屬于()。A、身體虛弱的幽居者B、多病外出者C、身體健康的遁世主義者D、身體健康的享樂主義者答案:B111.成本導向定價法不包括()。A、成本加成定價法B、目標利潤定價法C、邊際成本定價法D、競爭導向定價法答案:D112.()指隨著生產水平的變化而直接發(fā)生變化的成本。如原材料、燃料、運輸費用等。A、平均成本B、固定成本C、可變成本D、總成本答案:C113.移動電話在中國已經進入普及階段,由于其銷售量和利潤增長趨緩,各廠商根據消費者差異,不斷推出各具特色的產品進入市場,這表明移動電話在中國所處的產品周期為()。A、引入期B、成熟期C、成長期D、衰退期答案:B114.根據馬斯洛的需要層次理論,()是指人們希望完成與自己能力相當的工作,使自己的潛在能力得到充分的發(fā)揮,成為自己所期望的人,包括理想、抱負、成名等。A、自我實現(xiàn)的需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要答案:A115.小楊從小的理想是當一名教師,經過努力,他終于如愿以償。根據馬斯洛的需要層次理論,當一名教師對于小楊來說,屬于哪一層次的需求?()。A、生理需要B、社交需要C、自我實現(xiàn)的需要D、安全需要答案:C116.()即購買者在購買該產品時通常期望或默認的產品應該具有的一組屬性和條件。A、核心產品B、有形產品C、期望產品D、延伸產品E、E.潛在產品答案:C117.()是傳遞有關的描述性或說服性信息的短語,通常出現(xiàn)在廣告中。可以起到“抓手”的作用。A、品牌口號B、品牌形象代表C、標識D、品牌名稱答案:A118.雕牌洗衣粉“只買對的,不買貴的”,屬于()。A、屬性特色定位法B、產品檔次定位法C、質量價格定位法D、自我表達利益定位法答案:C119.以下促銷方式中,最有利于人際關系培養(yǎng)的是()。A、人員推銷B、公共關系C、銷售促進D、廣告答案:A120.銷售人員的績效評估方法不包括()。A、工作總結B、縱向C、工作評價D、橫向答案:A121.()是指服務的生產過程與消費過程同時進行,二者在時間上無法分離。A、無形性B、可變性C、不可分離性D、易逝性答案:C122.許多非洲國家居民從不穿鞋子。非洲國家居民對鞋子的需求屬于()需求類型。A、無需求B、不規(guī)則需求C、負需求D、充分需求答案:A123.哈爾冰啤酒“歲月流轉,情懷依舊”,屬于()。A、使用者定位法B、功能利益定位法C、情感利益定位法D、自我表達利益定位法答案:C124.影響渠道結構的主要因素不包括()。A、產品因素B、市場因素C、企業(yè)自身因素D、個人自身因素答案:D125.養(yǎng)老院的病人在接受護理之前是不知道服務質量的,這說明了服務具有()。A、無形性B、可變性C、不可分離性D、易逝性答案:A126.()是指企業(yè)集中生產一種產品,并向所有顧客銷售這種產品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費者銷售高檔服裝,企業(yè)為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產品和服務,而不生產消費者需要的其他檔次的服裝。A、完全市場覆蓋B、產品專門化C、市場集中化D、有選擇的專門化E、E.市場專門化答案:B127.()不屬于需求導向定價法。A、價值定價法B、認知價值定價法C、后向推算定價法D、邊際成本定價法答案:D128.()是人最基本的需要,是滿足人類生存的必要條件。A、生理需要B、社交需要C、自我實現(xiàn)的需要D、安全需要答案:A129.與社會溝通程度小,身體狀況差的老年人屬于()。A、身體健康的享樂主義者B、多病外出者C、身體健康的遁世主義者D、身體虛弱的幽居者答案:D130.廣告預先測評不包括()方式。A、直接評分B、間接評分C、組合測試D、實驗室測試答案:B131.()是影響價格決策最有力的因素。A、產品B、渠道C、促銷D、服務答案:A132.廣告預先測評的()方式是指利用各種測量儀器來測試目標顧客對廣告的反應。這些反應多為生理反應,只能測量廣告的吸引力,無法測出受試者對廣告的信任和態(tài)度。A、直接評分B、間接評分C、組合測試D、實驗室測試答案:D133.面向業(yè)務和銷售隊伍的主要促銷工具不包括()。A、貿易展覽會和集會B、銷售競賽C、紀念品廣告D、聯(lián)合促銷答案:D134.市場營銷學以中間機構層次的數目確定渠道的()。A、長度B、寬度C、流程D、密度答案:A135.()指將幾種有關聯(lián)性的產品組合在同一包裝物內同時銷售。A、組合包裝策略B、類似包裝策略C、再使用包裝策略D、分級包裝策略答案:A136.為新產品或現(xiàn)有產品新特性建立知曉度的廣告是()。A、通知性廣告B、強化性廣告C、提醒性廣告D、說服性廣告答案:A137.老年電子商務成功的關鍵不包括()。A、保證在線交易的安全性B、網站設計要適合老人瀏覽C、老人購物體驗過程要愉快D、網站設計適合所有人瀏覽答案:D138.()是以說服現(xiàn)有購買者相信自己做出了正確的選擇為目標。A、說服性廣告B、提醒性廣告C、強化性廣告D、通知性廣告答案:C139.()不屬于銷售人員的激勵。A、物質激勵B、非物質激勵C、逆向激勵D、順向激勵答案:D140.捷而達公司生產的自行車專門滿足年輕女性的需要。捷而達公司采取的是()。A、差異性市場營銷策略B、無差異市場營銷策略C、集中性市場營銷策略D、開放性市場營銷策略答案:C141.()是指企業(yè)選擇幾個細分市場,每一個對企業(yè)的目標和資源利用都有一定的吸引力。但各細分市場彼此之間很少或根本沒有任何聯(lián)系。A、市場專門化B、市場集中化C、有選擇的專門化D、產品專門化E、E.完全市場覆蓋答案:C142.服裝企業(yè)將風衣定價為1000元,比999元顯得高一個檔次。這屬于()。A、整數定價B、尾數定價C、招徠定價D、聲望定價E、E.習慣定價答案:A143.()是產品或服務用以滿足消費者功能性需求的外在表現(xiàn)。包括品牌內在的產品或服務特征,以及與產品和服務相關的各項要素。A、品牌形象B、品牌口號C、品牌名稱D、品牌功效答案:D144.()認為所有事物都與營銷相關,因此需要一種廣泛的、整合的觀念。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:E145.()是指企業(yè)專門服務于某一特定顧客群,盡力滿足他們的各種需求。例如企業(yè)專門為老年消費者提供各種檔次的服裝。A、完全市場覆蓋B、產品專門化C、市場集中化D、有選擇的專門化E、E.市場專門化答案:E146.()是消費者對某一品牌在品質上的整體印象。A、品質認知度B、品牌知名度C、品牌忠誠度D、品牌聯(lián)想度E、E.其他資產(如專利、商標和渠道關系)答案:A147.對于同質產品或需求上共性較大的產品,一般宜實行()。A、差異性市場營銷策略B、無差異市場營銷策略C、集中性市場營銷策略D、開放性市場營銷策略答案:B148.()是根據消費者購買目的不同,對同一產品采用不同的包裝。如:購買商品用作禮品贈送親友,則精致包裝;若購買者自己使用,則簡單包裝。A、類似包裝策略B、分級包裝策略C、組合包裝策略D、分類包裝策略答案:D149.品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()。A、品牌B、商標C、品牌標志D、品牌名稱答案:D150.()不屬于衰退期的市場特點。A、銷量大幅減少B、競爭者減少C、技術比較成熟D、價格已下降到最低水平,利潤也很低答案:C151.娃哈哈推出純凈水、果奶應用的是()。A、多品牌策略B、品牌延伸策略C、市場營銷策略D、品牌差異策略答案:B152.針對()應強調服裝品牌和大眾性。A、身體健康的享樂主義者B、身體虛弱的幽居者C、身體健康的遁世主義者D、多病外出者答案:C153.()指產品適應、滿足顧客需求的程度。A、差異性B、相關性C、尊重度D、認知度答案:B154.()不屬于選擇廣告媒體應考慮的因素。A、目標受眾的媒體習慣B、產品特征C、廣告信息D、廣告特點答案:D155.對某些產品的需求超過了組織的供應能力,產品供不應求,營銷者應該采?。ǎ┎呗浴、反向營銷B、減緩營銷C、刺激需求D、平衡需求答案:B156.()是和競爭對手相比,你的品牌特色是什么,是強勢品牌形成的必要條件。A、差異性B、相關性C、尊重度D、認知度答案:A157.()不屬于成熟期的市場特點。A、多數人使用該產品B、競爭者減少C、平均成本達到最低D、市場競爭最為激烈答案:B158.()不屬于老年產品定價的策略。A、心理定價策路B、折扣定價策略C、無差別定價策略D、產品組合定價策略答案:C159.與社會溝通程度小,身體狀況好的老年人屬于()。A、多病外出者B、身體健康的享樂主義者C、身體健康的遁世主義者D、身體虛弱的幽居者答案:C160.()是指未得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。A、欲望B、需要C、需求D、愿望答案:B161.沒有賣不出去的產品只有不懂推銷術的伙計,屬于()。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:C162.皇帝的女兒不愁嫁,屬于()。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:A163.()是指企業(yè)選擇一個細分市場,集中力量經營。A、市場集中化B、產品專門化C、市場專門化D、有選擇的專門化E、E.完全市場覆蓋答案:A164.營銷者做出的承諾和實際提供的不一致。如:廣告承諾過多。這種差距屬于()。A、服務傳遞差距B、管理者認識的差距C、營銷溝通差距D、質量標準差距答案:C165.E公司廣告:“不管哪個兒童,在本公司都能買到各種合適的鞋子。E公司選擇的是()覆蓋模式。A、市場集中化B、產品專門化C、市場專門化D、有選擇的專門化E、E.完全市場覆蓋答案:C166.下列屬于非物質激勵的是()。A、工資激勵B、獎金激勵C、文化激勵D、獎品激勵答案:C167.高露潔宣傳“防蛀、美白、清新口氣”三重功效,并強調每天應該刷牙兩次來增加銷量。高露潔運用的的品牌激活策略是()。A、進入新的目標市場B、改善品牌定位形象C、提升品質并不斷創(chuàng)新D、拓展品牌的認知度答案:D168.全款買房,總價打9.8折,這種屬于企業(yè)給予顧客的()。A、現(xiàn)金折扣B、數量折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣E、E.價格折讓答案:A169.五力模型是()于20世紀80年代初提出的。A、邁克爾·波特B、菲利普·科特勒C、凱文·萊恩·凱勒D、韋里克答案:A170.()是組織機構的內部因素,具體包括:有利的競爭態(tài)勢;充足的財政來源;良好的企業(yè)形象;技術力量;規(guī)模經濟;產品質量;市場份額;成本優(yōu)勢;廣告攻勢等。A、機會B、威脅C、優(yōu)勢D、劣勢答案:C171.在服務的四個特征中,最基本的特征是()。A、無形性B、可變性C、不可分離性D、易逝性答案:A172.()是指消費者想到某一個品牌的時候所能聯(lián)想到的內容,然后根據內容分析出買或不買的理由。A、品質認知度B、品牌知名度C、品牌忠誠度D、品牌聯(lián)想度E、E.其他資產(如專利、商標和渠道關系)答案:D173.勞斯萊斯是高檔車的代表,屬于()。A、屬性特色定位法B、產品檔次定位法C、質量價格定位法D、自我表達利益定位法答案:B174.()是人最高層次的需要。A、生理需要B、社交需要C、自我實現(xiàn)的需要D、安全需要答案:C175.服務營銷之所以具有互動性的特征,是因為服務具有()。A、無形性B、可變性C、不可分離性D、易逝性答案:C176.()屬于需求導向定價法。A、成本加成定價法B、目標利潤定價法C、邊際成本定價法D、認知價值定價法答案:D177.()是組織機構的外部因素,具體包括:新產品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競爭對手失誤等。A、機會B、威脅C、優(yōu)勢D、劣勢答案:A178.垂直營銷系統(tǒng)形成的形式不包括()。A、契約式垂直營銷系統(tǒng)B、公司式垂直營銷系統(tǒng)C、管理式垂直營銷系統(tǒng)D、個人式垂直營銷系統(tǒng)答案:D179.()不屬于導入期的市場特點。A、利潤較少,甚至出現(xiàn)經營虧損,企業(yè)承擔的市場風險最大B、消費者對該產品不了解,少數創(chuàng)新者采用C、競爭者少D、平均成本達到最低答案:D180.()是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業(yè)政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發(fā)事件等。()A、機會B、威脅C、優(yōu)勢D、劣勢答案:B181.市場營銷的對象是()。A、產品B、價值C、貨幣D、產品和價值答案:D182.()是一個企業(yè)向市場提供的其生產或經營的全部產品構成。即全部產品的結構。A、產品組合B、產品組合的寬度C、產品組合的長度D、產品組合的深度E、E.產品組合的關聯(lián)度答案:A183.()認為“品牌存在于顧客的心智中,是扎根于顧客腦海中對某些東西的感知實體,根源于現(xiàn)實,卻反應某種感知,甚至反映顧客的獨特性”。A、亞伯拉罕?馬斯洛B、溫德爾?史密斯C、凱文·萊恩·凱勒D、韋里克答案:C184.()不屬于分銷渠道設計程序。A、分析顧客需要B、確定渠道目標C、確定渠道結構方案D、分析企業(yè)利潤答案:D185.()愿意支付昂貴的航空和游船費去旅游。A、身體健康的享樂主義者B、身體健康的遁世主義者C、多病外出者D、身體虛弱的幽居者答案:A186.針對()應提供家務清理、垃圾清倒等家政服務。A、多病外出者B、身體健康的享樂主義者C、身體健康的遁世主義者D、身體虛弱的幽居者答案:D187.老年保健品銷售中,商家經常打著專家推薦的旗號,專家屬于()。A、意見領袖B、成員群體C、崇拜群體D、厭惡群體答案:A188.市場細分的概念是美國市場學家()于20世紀50年代中期提出來的。A、亞伯拉罕?馬斯洛B、溫德爾?史密斯C、凱文?萊恩?凱勒D、韋里克答案:B189.()對提供老年優(yōu)惠的健身俱樂部非常感興趣。A、身體健康的享樂主義者B、多病外出者C、身體健康的遁世主義者D、身體虛弱的幽居者答案:B190.()不屬于企業(yè)降價的心理策略。A、降價次數宜少不宜多B、降價幅度應能引起顧客的注意C、靈活運用直接降價與間接降價策略D、宜被動降價,不宜主動降價答案:D191.()是指服務不可能被貯存留作下次再使用。A、無形性B、可變性C、不可分離性D、易逝性答案:D192.以下哪種抽樣方法屬于非概率抽樣?()。A、方便抽樣B、分層隨機抽樣C、簡單隨機抽樣D、分群隨機抽樣答案:A193.與社會溝通程度大,身體狀況好的老年人屬于()。A、身體健康的享樂主義者B、身體健康的遁世主義者C、多病外出者D、身體虛弱的幽居者答案:A194.()包括所有產品在將來可能出現(xiàn)的附加部分和創(chuàng)新部分。A、核心產品B、有形產品C、期望產品D、延伸產品E、E.潛在產品答案:E195.顧客需要什么就生產什么,企業(yè)以滿足顧客需求為出發(fā)點。企業(yè)的營銷觀念屬于()。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、E.全方位營銷觀念答案:D196.近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,需求相對減少。城市居民對電風扇的需求屬于()需求類型。A、充分需求B、無需求C、過度需求D、下降需求答案:D197.()是衡量品牌資產的重要指標。A、品牌質量B、品牌信譽C、考慮購買D、品牌優(yōu)勢答案:A198.企業(yè)經營產品線的條數稱為產品組合的()。A、長度B、寬度C、深度D、密度答案:B199.下列哪項屬于現(xiàn)代老年消費者消費行為的變化?()。A、消費態(tài)度和行為比較穩(wěn)定B、對商品的要求是物美價廉C、補償性消費特征D、消費觀念年輕化答案:D200.我們通常所說的產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道或其他方面相互關聯(lián)的程度,指的就是產品組合的()。A、寬度B、深度C、長度D、關聯(lián)度答案:D多選題1.快速滲透策略是采取()推出新產品?A、高價格B、低價格C、高促銷費用D、低促銷費用答案:BC2.品牌衰退的原因有以下哪些?()。A、品牌和目標市場相關性低B、過時的包裝C、頻繁更改定位D、廣告用語和品牌形象未結合答案:ABCD3.根據老年人所經歷的老化類型將老年人分為哪幾種類型?()。A、身體健康的享樂主義者B、多病外出者C、身體健康的遁世主義者D、身體虛弱的幽居者答案:ABCD4.折扣定價策略包括哪些?()。A、現(xiàn)金折扣B、數量折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣E、E.價格折讓答案:ABCDE5.以下哪些屬于組織機構的內部因素?()。A、機會B、威脅C、優(yōu)勢D、劣勢答案:CD6.心理定價策路包括哪些?()。A、整數定價B、尾數定價C、招徠定價D、聲望定價E、E.習慣定價答案:ABCDE7.從企業(yè)自身角度進行分析,包括以下哪些定位方法?()。A、屬性特色定位法B、產品檔次定位法C、質量價格定位法D、自我表達利益定位法答案:ABC8.從競爭者角度進行分析,包括以下哪些定位方法?()。A、自我表達利益定位法B、第一定位法C、品類定位法D、屬性特色定位法答案:BC9.成熟期的營銷策略包括()。A、營銷組合改良策略B、市場改良策略C、集中策略D、產品改良策略答案:ABD10.從目標顧客角度進行分析,包括以下哪些定位方法?()。A、情感利益定位法B、第一定位法C、使用者定位法D、產品檔次定位法答案:AC11.品牌激活策略包括以下哪些?()。A、進入新的目標市場B、改善品牌定位形象C、D.提升品質并不斷創(chuàng)新D、拓展品牌的認知度答案:ABCD12.市場細分營銷的三個重要作用包括()。A、易于發(fā)現(xiàn)市場機會B、有效規(guī)避市場競爭C、便于制定營銷策略D、提高產品質量答案:ABC13.下列哪些屬于垂直渠道系統(tǒng)形成的形式?()。A、公司式垂直渠道系統(tǒng)B、管理式垂直渠道系統(tǒng)C、契約式垂直渠道系統(tǒng)D、水平式渠道系統(tǒng)答案:ABC14.服務的基本特征包括()。A、無形性B、可變性C、可分離性D、易逝性答案:ABD15.管理服務質量的工具包括()。A、PDCA循環(huán)B、標桿管理C、目標管理D、過程管理答案:ABC16.在購買過程中,品牌間的差異大的購買者行為類型包括()。A、復雜的購買行為B、減少不協(xié)調感的購買行為C、廣泛選擇的購買行為D、習慣性的購買行為答案:AC17.包裝策略包括以下哪些?()。A、類似包裝策略B、分級、分類包裝策略C、組合包裝策略D、附贈品包裝策略答案:ABCD18.品牌對生產者的作用有哪些?()。A、簡化處理或追蹤的識別工具B、財務回報的來源C、合法保護產品獨特性的工具D、競爭優(yōu)勢的源泉答案:ABCD19.以下哪些屬于宏觀營銷環(huán)境?()。A、營銷中介B、人口環(huán)境C、政治法律環(huán)境D、最終顧客答案:BC20.服務的不可分離性帶來的挑戰(zhàn)包括()。A、服務的不確定性B、顧客討厭距離和等待C、促使購買決定存在困難,會有很強的防范心理D、給服務定價存在困難,很難對勞動力衡量價值答案:AB21.管理需求策略包括()。A、差別定價B、培養(yǎng)非高峰需求C、高峰期提供補充服務D、提供預定服務答案:ABCD22.下列哪些抽樣方法屬于概率抽樣?()。A、判斷抽樣B、分層隨機抽樣C、簡單隨機抽樣D、分群隨機抽樣答案:BCD23.品牌資產研究大師認為支持品牌資產的因素有()。A、品牌忠誠度B、品牌知名度C、品質認知度D、品牌聯(lián)想度E、E.其他資產(如專利、商標和渠道關系)答案:ABCDE24.以下哪些屬于成長期的市場特點?()。A、因為固定成本分攤以及各種營銷費用的原因,單位產品成本高B、消費者對新產品逐漸熟悉,更多顧客開始購買C、企業(yè)利潤迅速上升D、市場競爭最為激烈答案:BC25.產品的層次包括()。A、核心產品B、有形產品C、期望產品D、延伸產品E、E.潛在產品答案:ABCDE26.你認為牙膏主要應以哪些因素作為其市場細分的根據?()。A、生活習慣B、特殊需求C、職業(yè)D、地理答案:AB27.以下哪些屬于衰退期的市場特點?()。A、銷量大幅減少B、競爭者減少C、技術比較成熟D、價格已下降到最低水平,利潤也很低答案:ABD28.產品組合定價策略包括哪些?()。A、產品線定價B、互補品定價C、分部分定價D、組合產品定價E、E.選擇品定價答案:ABCDE29.品牌對生產者的作用有哪些?()。A、降低搜尋成本B、滿足顧客質量要求的標志C、財務回報的來源D、識別產品的來源答案:BC30.PDCA循環(huán)包括()。A、處理B、計劃C、檢查D、執(zhí)行答案:ABCD31.常用的定價方法包括哪些?()。A、成本導向定價法B、需求導向定價法C、服務導向定價法D、競爭導向定價法答案:ABD32.消費者的需求包括哪些?()。A、供求規(guī)律B、需求價格彈性C、消費者預期D、消費者認知價格答案:ABCD33.服務3P的策略包括()。A、人員B、實體證明C、過程D、產品答案:ABC34.現(xiàn)在老年消費者的主要價值觀包括哪些?()。A、獨立自主B、社會聯(lián)系C、利他主義D、個人成長答案:ABCD35.以下哪些屬于宏觀營銷環(huán)境?()。A、政治法律環(huán)境B、自然環(huán)境C、科技環(huán)境D、人口環(huán)境答案:ABCD36.在購買過程中,品牌間的差異小的購買者行為類型包括()。A、復雜的購買行為B、減少不協(xié)調感的購買行為C、廣泛選擇的購買行為D、習慣性的購買行為答案:BD37.下列哪些抽樣方法屬于非概率抽樣?()。A、判斷抽樣B、分層隨機抽樣C、方便抽樣D、配額抽樣答案:ACD38.快速撇脂策略是采取()推出新產品?A、高價格B、低價格C、高促銷費用D、低促銷費用答案:AC39.下列哪些是傳統(tǒng)理論對老年消費者消費行為特征的表述?()。A、消費態(tài)度和行為比較穩(wěn)定B、對商品的要求是物美價廉C、補償性消費特征D、注重實際,追求方便實用答案:ABCD40.包裝的作用包括()。A、保護商品,提供方便B、美化商品,區(qū)別商品C、方便使用,便于儲運D、促進銷售,增加盈利答案:ABCD41.服務的無形性帶來的挑戰(zhàn)包括()。A、展示、傳達服務存在困難,很難引起注意B、促使購買決定存在困難,會有很強的防范心理C、給服務定價存在困難,很難對勞動力衡量價值D、顧客討厭距離和等待答案:ABC42.面向業(yè)務和銷售隊伍的主要促銷工具包括()。A、貿易展覽會和集會B、特價包C、銷售競賽D、紀念品廣告答案:ACD43.成本導向定價法包括哪些?()。A、成本加成定價法B、目標利潤定價法C、邊際成本定價法D、競爭導向定價法答案:ABC44.市場競爭類型包括哪些?()。A、完全競爭市場B、壟斷競爭市場C、寡頭壟斷市場D、完全壟斷市場答案:ABCD45.下列哪些屬于產品的形態(tài)?()。A、實體產品B、服務C、事件D、所有權答案:ABCD46.制造商渠道權利來源于哪些方面?()。A、強制權利B、法定權利C、專家權利D、借勢權利E、E.獎勵權利答案:ABCDE47.以下哪些屬于成熟期的市場特點?()。A、多數人使用該產品B、銷量達到頂峰,成穩(wěn)定狀態(tài)或可能出現(xiàn)下降趨勢C、平均成本達到最低D、市場競爭最為激烈答案:ABCD48.常用的調研方法有以下哪些?()。A、訪問法B、觀察法C、實驗法D、座談法答案:ABC49.馬斯洛的需要層次理論包括哪些?()。A、生理需要B、社交需要C、自我實現(xiàn)的需要D、安全需要E、E.尊重需要答案:ABCDE50.消費者信息來源主要有以下哪幾個方面?()。A、個人來源B、商業(yè)來源C、公共來源D、經驗來源答案:ABCD51.下列哪些屬于訪問法?()。A、面訪B、電話訪問C、郵件訪問D、網上訪問答案:ABCD52.設計老年產品包裝的原則有哪些?()。A、創(chuàng)造性原則B、復雜性原則C、安全性原則D、適用性原則答案:ACD53.在購買過程中,低度介入的購買者行為類型包括()。A、復雜的購買行為B、減少不協(xié)調感的購買行為C、廣泛選擇的購買行為D、習慣性的購買行為答案:CD54.品牌對消費者的作用有哪些?()。A、識別產品的來源B、追溯制造商責任的依據C、降低搜尋成本D、產品質量的承諾、契約答案:ABCD55.供應商對企業(yè)的影響表現(xiàn)在以下哪三個方面?()。A、供貨的及時性B、供貨的服務態(tài)度C、供貨的質量水平D、供貨的價格水平答案:ACD56.有效的市場細分必須符合哪幾個標準?()。A、可衡量B、可進入C、足夠大D、能區(qū)分E、E.可操作答案:ABCDE57.品牌層級的層次包括以下哪些?()。A、修飾品牌B、單個品牌C、家族品牌D、公司品牌答案:ABCD58.品牌衰退的評價維度包括()。A、差異性B、相關性C、尊重度D、認知度答案:ABCD59.以下哪些屬于導入期的市場特點?()。A、利潤較少,甚至出現(xiàn)經營虧損,企業(yè)承擔的市場風險最大B、消費者對該產品不了解,少數創(chuàng)新者采用C、技術比較成熟D、平均成本達到最低答案:AB60.在購買過程中,高度介入的購買者行為類型包括()。A、復雜的購買行為B、減少不協(xié)調感的購買行為C、廣泛選擇的購買行為D、習慣性的購買行為答案:AB61.以下哪些屬于微觀營銷環(huán)境?()。A、供應商B、營銷中介C、公眾D、行業(yè)競爭者E、E.最終顧客答案:ABCDE62.品牌層級的層次包括以下哪些?()。A、特殊品牌B、修飾品牌C、公司品牌D、企業(yè)品牌答案:BCD63.邁克爾·波特認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的哪幾種力量?()A、同行業(yè)競爭者B、潛在競爭對手C、顧客D、替代產品E、E.供應商答案:ABCDE64.市場定位的策略包括哪些?()。A、避強定位策略B、迎頭定位策略C、重新定位策略D、品類定位法策略答案:ABC65.緩慢滲透策略是采取()推出新產品?A、高價格B、低價格C、高促銷費用D、低促銷費用答案:BD66.判斷品牌強勢的指示器是()。A、差異性B、相關性C、尊重度D、認知度答案:AB67.差別定價策略包括哪些?()。A、顧客差別定價B、產品形式差別定價C、銷售時間差別定價D、產品地點差別定價答案:ABCD68
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