企業(yè)管理考研高分指導(dǎo)班講義課件

2010年中國(guó)科技大學(xué)

企業(yè)管理

考研高分指導(dǎo)班講義

2010年中國(guó)科技大學(xué)

企業(yè)管理

考研高分指導(dǎo)班講義

11歷年報(bào)考、錄取數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析難度

初試分?jǐn)?shù)線外語政治數(shù)學(xué)專業(yè)課總分2005年505585853202006年555580903202007年555580903202008年555590903481歷年報(bào)考、錄取數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析難度

初試分?jǐn)?shù)線外語政治數(shù)學(xué)2

研究方向招收人數(shù)考試科目2005年01企業(yè)戰(zhàn)略管理

02生產(chǎn)與運(yùn)作管理

03市場(chǎng)營(yíng)銷理論與應(yīng)用

04企業(yè)人力資源管理

05企業(yè)文化研究

06公司財(cái)務(wù)管理15政治、英語、數(shù)學(xué)三、企業(yè)管理（管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)）2006年同上25政治、英語、數(shù)學(xué)三、企業(yè)管理2007年同上25政治、英語、數(shù)學(xué)三、企業(yè)管理2008年同上30政治、英語、數(shù)學(xué)三、企業(yè)管理研究方向招收人數(shù)考試科目2005年01企業(yè)戰(zhàn)略管理

02生產(chǎn)3參考書目：《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》上冊(cè)高鴻業(yè)中國(guó)人民大學(xué)出版社第三版《管理學(xué)—原理與方法》周三多

復(fù)旦大學(xué)出版社參考書目：408年考試范圍及要點(diǎn)考試范圍包含指定參考書中所涵蓋的主要內(nèi)容。主要考查基本知識(shí)、基本理論和方法，并考查考生靈活運(yùn)用這些基礎(chǔ)知識(shí)觀察和解決實(shí)際問題的能力?；緝?nèi)容包括：管理學(xué)范圍：管理基礎(chǔ)與管理思想的發(fā)展、計(jì)劃與決策、組織理論、領(lǐng)導(dǎo)理論、控制理論的概率、原理和方法等。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)范圍：考查參考書目包含的基本概念、基本原理和基本方法、以及靈活運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的能力。效用理論、生產(chǎn)與成本函數(shù)、四種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)失靈、以及均衡分析、優(yōu)化分析和邊際分析等。08年考試范圍及要點(diǎn)考試范圍包含指定參考書中所涵蓋的主要內(nèi)容5考試形式與試卷結(jié)構(gòu)答題方式：閉卷、筆試答題時(shí)間：180分鐘題型：選擇題、問答題、計(jì)算題各部分內(nèi)容與考查比例試卷滿分150分，其中管理學(xué)75分，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)75分考試形式與試卷結(jié)構(gòu)答題方式：閉卷、筆試6總述由上述數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)科大企業(yè)管理相對(duì)其他名牌大學(xué)來說，初試分?jǐn)?shù)線并不是很高，雖然08年相對(duì)往年來說略有所增，但是總的來說，相對(duì)難度并不大。初試專業(yè)課所考科目相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單，所考內(nèi)容也難度不大，只要考生熟知參考書目的基本內(nèi)容，掌握基本知識(shí)，領(lǐng)會(huì)復(fù)習(xí)技巧，抓住復(fù)習(xí)重點(diǎn)，合理安排復(fù)習(xí)計(jì)劃，這門課還是比較容易通過的?？偸鲇缮鲜鰯?shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)科大企業(yè)管理相對(duì)其他名牌大學(xué)來說7復(fù)習(xí)方法以教材為核心無需看過多的論文，關(guān)鍵是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論，加強(qiáng)應(yīng)試競(jìng)爭(zhēng)力。復(fù)習(xí)范圍不需要超出指定教材的范圍，可以適當(dāng)做些其他輔導(dǎo)書的參考題目，但要以指定教材為核心，其他的為輔助，稍加練習(xí)即可。同學(xué)一定要將重點(diǎn)放在指定教材的復(fù)習(xí)上，切勿偏離教材，重視其他輔導(dǎo)資料。復(fù)習(xí)方法以教材為核心82復(fù)習(xí)時(shí)間許多人很關(guān)心復(fù)習(xí)的時(shí)間，對(duì)一般人而言，半年足夠。本專業(yè)或?qū)W過管理課程的，時(shí)間可短一些；跨專業(yè)或外校的可適當(dāng)延長(zhǎng)，這要根據(jù)個(gè)人情況而定，不能一概而論。復(fù)習(xí)可分為三個(gè)階段。第二輪花兩到三個(gè)月的時(shí)間，分析試卷，劃出重點(diǎn)，對(duì)常考知識(shí)點(diǎn)有針對(duì)性的進(jìn)行識(shí)記；最后考前一個(gè)月左右的沖刺階段，背誦核心內(nèi)容，及時(shí)關(guān)注考前信息（我們會(huì)及時(shí)在論壇上通知大家）。

2復(fù)習(xí)時(shí)間許多人很關(guān)心復(fù)習(xí)的時(shí)間，對(duì)一般人而言，半年足夠92復(fù)習(xí)時(shí)間具體的復(fù)習(xí)時(shí)間安排，最好是根據(jù)自己的復(fù)習(xí)時(shí)間和復(fù)習(xí)內(nèi)容列出一個(gè)進(jìn)度表，不必強(qiáng)求每天復(fù)習(xí)很多內(nèi)容，復(fù)習(xí)的效率更為重要。復(fù)習(xí)過程中要能堅(jiān)持，最好不要被其他一些外在因素干擾了你的復(fù)習(xí)進(jìn)程?？磪⒖紩臅r(shí)候死記硬背的效果肯定不好，最好以章節(jié)為單位，自己能理出一個(gè)主線和綱要，由此生發(fā)出去，把一些知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來，在自己頭腦里形成一個(gè)樹形知識(shí)結(jié)構(gòu)圖。參考書中的一些重要論點(diǎn)，應(yīng)做到心中有數(shù)，展開論述的語言就沒有必要完全一字不漏地記下來。2復(fù)習(xí)時(shí)間具體的復(fù)習(xí)時(shí)間安排，最好是根據(jù)自己的復(fù)習(xí)時(shí)間和復(fù)103《管理學(xué)原理》的復(fù)習(xí)方法

3.1了解課程的結(jié)構(gòu)了解課程的結(jié)構(gòu)該教材以管理過程學(xué)派的理論為基本框架，共分六篇十八章。第一篇是管理學(xué)原理的導(dǎo)論，共分三章，主要介紹管理的含義、性質(zhì)與基本特征，管理學(xué)的特點(diǎn)，對(duì)象與內(nèi)容，以及管理學(xué)的形成過程和發(fā)展趨勢(shì)。第二篇是計(jì)劃工作，共分四章，主要介紹計(jì)劃工作含義、意義及步驟，計(jì)劃工作的原理及目標(biāo)管理，預(yù)測(cè)的步驟與方法，決策的步驟與方法。

3《管理學(xué)原理》的復(fù)習(xí)方法

3.1了解課程的結(jié)構(gòu)了解課程的結(jié)113.1了解課程的結(jié)構(gòu)第三篇是組織工作，共分兩章，主要介紹組織工作的含義及步驟，組織工作的原理，組織結(jié)構(gòu)的類型，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（劃分層次、劃分部門、職權(quán)劃分）和運(yùn)行（集權(quán)與分權(quán)、個(gè)人負(fù)責(zé)制與委員會(huì)制等）。第四篇是人員配備工作，共分兩章，主要介紹人員配備和含義、人員配備應(yīng)遵循的原理，主管人員的選聘、培訓(xùn)、考評(píng)的方式、方法和應(yīng)注意的問題等。

3.1了解課程的結(jié)構(gòu)第三篇是組織工作，共分兩章，主要介紹組織123.1了解課程的結(jié)構(gòu)第五篇是指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作，共分四章，主要介紹指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作應(yīng)遵循的原理，做好指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的要求，溝通的渠道和方法，溝通聯(lián)絡(luò)的原則與要求，以及有關(guān)的激勵(lì)理論和領(lǐng)導(dǎo)理論。第六篇是控制工作，共分三章，主要介紹控制工作的含義和過程，控制工作的程序和應(yīng)遵循的原理，以及控制工作的術(shù)和方法。3.1了解課程的結(jié)構(gòu)第五篇是指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作，共分四章，主要介133.2了解課程的特點(diǎn)管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律，基本原理和一般方法的科學(xué)。該課程的以下特點(diǎn)：

管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科。管理學(xué)的主要目的是要指導(dǎo)管理實(shí)踐活動(dòng)。管理活動(dòng)的復(fù)雜性、多樣性決定了管理學(xué)內(nèi)容的綜合性。面對(duì)當(dāng)代異常復(fù)雜的管理活動(dòng)，作為管理者僅掌握單一方面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠的。因此，管理學(xué)涉及到政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、工藝學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等許多門學(xué)科的知識(shí)。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)中，應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用有關(guān)學(xué)科的知識(shí)去分析一些有關(guān)的管理學(xué)問題。

3.2了解課程的特點(diǎn)管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律143.2了解課程的特點(diǎn)使用的教材是以研究管理的職能為主線的。教材共分六篇，其中有五篇是研究管理的職能的，即計(jì)劃工作、組織工作、人員配備工作、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作。主要研究這些工作應(yīng)遵循的原理、基本步驟和一般方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)中，如果能把握這條主線，就比較容易理清思路，更好地理解和掌握教材。

3.2了解課程的特點(diǎn)使用的教材是以研究管理的職能為主線的。教153.2了解課程的特點(diǎn)管理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué)。管理學(xué)是管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和理論升華，管理學(xué)的理論與方法也要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性，因此，管理學(xué)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，而不像其他純理論學(xué)科那樣側(cè)重于公式和理論的推導(dǎo)。學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)根據(jù)這一特點(diǎn)，選擇一些適當(dāng)?shù)睦蛹右越馄史治鰜韼椭洃洝?.2了解課程的特點(diǎn)管理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué)。管理學(xué)是管164復(fù)習(xí)安排每階段復(fù)習(xí)思路第一輪復(fù)習(xí)，打基礎(chǔ)。同學(xué)可跟隨基礎(chǔ)班的復(fù)習(xí)對(duì)全書有一個(gè)大概的了解，從而清楚管理學(xué)的整體框架，所涵蓋的內(nèi)容。知道管理學(xué)要涉及哪些知識(shí)點(diǎn)，要解決哪些問題，要解釋哪些現(xiàn)象，要分析哪些情況，對(duì)管理學(xué)有總的了解即可。

4復(fù)習(xí)安排每階段復(fù)習(xí)思路174復(fù)習(xí)安排（2）第二輪復(fù)習(xí)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)。在這一輪復(fù)習(xí)中，同學(xué)要根據(jù)強(qiáng)化班的復(fù)習(xí)，了解管理學(xué)考試中的?？键c(diǎn)和難點(diǎn)，清楚管理學(xué)出題的思路，掌握回答的方法和技巧，對(duì)管理學(xué)的重點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)，從而復(fù)習(xí)時(shí)能分清主次，將重點(diǎn)放在?？键c(diǎn)和易考點(diǎn)上，抓住這些內(nèi)容，考試自然也就容易了。另外同學(xué)們?nèi)砸獙⒅攸c(diǎn)放在指定教材上，同時(shí)要認(rèn)真分析歷年考題，找出?？贾R(shí)點(diǎn)，同一知識(shí)點(diǎn)以不同的題型給出時(shí)作答的詳略程度不同，同學(xué)要對(duì)這樣的知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)研究。比較歷年真題的題型變化，題難易程度的變化，找出出題規(guī)律，抓住出題思路，有的放矢。4復(fù)習(xí)安排（2）第二輪復(fù)習(xí)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)。在這一輪復(fù)習(xí)中，同學(xué)184復(fù)習(xí)安排如果時(shí)間充裕，也可適當(dāng)找一兩本參考題集，例如周三多的《管理學(xué)-教與引》，或者是以輔導(dǎo)班的資料為輔導(dǎo)也可以，如果時(shí)間不是很充裕，那么同學(xué)切勿偏離教材，將重點(diǎn)放在其他資料上，這是錯(cuò)誤的。因?yàn)榭荚嚨膬?nèi)容基本全部都是指定教材上的基本內(nèi)容和基本知識(shí)，大家要抓住考點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)。4復(fù)習(xí)安排如果時(shí)間充裕，也可適當(dāng)找一兩本參考題集，例如周三194復(fù)習(xí)安排（3）第三輪復(fù)習(xí)，全面模擬訓(xùn)練，做最后沖刺。在這個(gè)階段考生對(duì)書中基本知識(shí)和基本內(nèi)容已經(jīng)有了詳細(xì)的了解，對(duì)?？键c(diǎn)和難點(diǎn)也大概有了掌握，同學(xué)對(duì)管理學(xué)整個(gè)復(fù)習(xí)接近尾聲。在這個(gè)階段，考生可根據(jù)?？及嗟陌才艆⒓右恍┠M訓(xùn)練，對(duì)所復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)加以鞏固，查缺補(bǔ)漏，通過各種題型運(yùn)用所復(fù)習(xí)的內(nèi)容，從而提高自己的應(yīng)試能力，掌握應(yīng)試技巧，提前進(jìn)行熱身訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的應(yīng)試心態(tài)。4復(fù)習(xí)安排（3）第三輪復(fù)習(xí)，全面模擬訓(xùn)練，做最后沖刺。在這205復(fù)習(xí)策略管理學(xué)考試更注重基礎(chǔ)和理論。因此在應(yīng)對(duì)專業(yè)課時(shí)，應(yīng)該尤其注意一些理論知識(shí)的把握。這種把握當(dāng)然是對(duì)指定書本中的每一個(gè)理論（尤其是重點(diǎn)理論知識(shí)）加以消化吸收，最后還要能夠靈活運(yùn)用。

這里我們向大家推薦的復(fù)習(xí)策略方法可簡(jiǎn)稱為“兩個(gè)重要”，即“重要題型＋重要考點(diǎn)”。

5復(fù)習(xí)策略管理學(xué)考試更注重基礎(chǔ)和理論。因此在應(yīng)對(duì)專業(yè)課時(shí)，215復(fù)習(xí)策略通過上述對(duì)歷年考點(diǎn)分布情況的分析，可明顯地看出考試的側(cè)重點(diǎn)在指定教材各章節(jié)中的分布，再結(jié)合輔導(dǎo)班所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，便可以歸納出?？嫉年P(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，即所謂的“興奮點(diǎn)”。這就要求在復(fù)習(xí)過程中，有所突出，避免在所有內(nèi)容上平均施力，很大程度上提高了復(fù)習(xí)的效率，也為公共課贏得了寶貴的復(fù)習(xí)時(shí)間5復(fù)習(xí)策略通過上述對(duì)歷年考點(diǎn)分布情況的分析，可明顯地看出考225復(fù)習(xí)策略再看考試題型。近幾年來題型一直很穩(wěn)定，不外乎名詞、單選、簡(jiǎn)答、案例分析。依照我們的復(fù)習(xí)思路，就是在復(fù)習(xí)過程中將題型與考點(diǎn)結(jié)合起來，對(duì)每一章的內(nèi)容先找出考試重點(diǎn)，再分析這些點(diǎn)可能考查的題型；或者倒過來，分析每一章哪幾個(gè)適合考名詞，有哪些重要的問題可能出問答題，計(jì)算題要考的話，就只能是在定量決策方法（尤以量-本-利分析法、最小后悔值、期望值法為重）。而選擇和案例分析所用的管理學(xué)理論知識(shí)大都包含在重要的考點(diǎn)之中。

5復(fù)習(xí)策略再看考試題型。近幾年來題型一直很穩(wěn)定，不外乎名詞235復(fù)習(xí)策略另外要提醒大家的一點(diǎn)是，雖然考題大多包含在重要的考點(diǎn)中，但對(duì)非重點(diǎn)章節(jié)的內(nèi)容決不可置之不理，即便是復(fù)習(xí)較晚，時(shí)間非常緊迫，也必須至少在一輪復(fù)習(xí)時(shí)對(duì)其他內(nèi)容作適當(dāng)?shù)牧私夂蜏?zhǔn)備，原因有三：首先，單選運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)一般較為廣泛，要求大家對(duì)所有內(nèi)容都有所了解，并充分理解；其次，案例分析有時(shí)要從多方面進(jìn)行闡述，這就要答題者最好能對(duì)整個(gè)管理學(xué)的基本原理通盤掌握，才能在臨場(chǎng)答題發(fā)散思維，運(yùn)用不同的知識(shí)，多角度的進(jìn)行全方位的回答。再者還是考試不確定性因素的要求。

5復(fù)習(xí)策略另外要提醒大家的一點(diǎn)是，雖然考題大多包含在重要的245復(fù)習(xí)策略不少人對(duì)案例分析感到頭疼，而案例分析在整個(gè)試卷中具有舉足輕重的地位，直接關(guān)系到能否獲取高分。我們認(rèn)為比較有效的方法是，到圖書館借一兩本管理學(xué)案例的相關(guān)書籍，最好是每個(gè)案例都附有分析或評(píng)論的那種。先不要看給出的分析內(nèi)容，自己在看完案例后，試著通過對(duì)已知的管理理論知識(shí)的回憶，去分析案例內(nèi)容，如果案例后面有要求回答的問題，可將自己的分析寫下來，再對(duì)照書中給出的答案，總結(jié)不足之處，堅(jiān)持幾次，形成自己的分析思路和答題方法，往往可以收到很好的鍛煉效果，避免在考場(chǎng)上無從下手。

5復(fù)習(xí)策略不少人對(duì)案例分析感到頭疼，而案例分析在整個(gè)試卷中256答題方法其實(shí)答題的方式都是類似的，無非是論述題要答得更詳細(xì)，簡(jiǎn)答題就略一點(diǎn)，而名詞解釋就更略一點(diǎn)了，但是都要求把基本的要點(diǎn)答出來。比如回答一個(gè)名詞解釋，需要包含哪些要點(diǎn)呢？自己可以分析。比如“需要和動(dòng)機(jī)”，書上肯定會(huì)有比較明確的解釋，需要是什么，動(dòng)機(jī)是什么，需要和動(dòng)機(jī)有什么異同，把這三點(diǎn)答出來了就差不多了。又如“科學(xué)管理理論”，先說一下它是誰提出來的，具體內(nèi)容有哪幾點(diǎn)，有什么樣的意義和局限，基本上就是這樣的答法?？梢钥吹?，對(duì)具體不同的名詞，回答上有些差異，基本原則把握好就行了，也就是說，要把要點(diǎn)答全。

6答題方法其實(shí)答題的方式都是類似的，無非是論述題要答得更詳266答題方法簡(jiǎn)答題是“踩點(diǎn)”給分，因此無需答得太多，只要把書上的幾條大的要點(diǎn)都寫出來，再稍加闡述就可以了。另外，答的要點(diǎn)一定要注意條理清楚，讓人一目了然。字跡也要注意工整。

案例分析題要有一定的篇幅，注意一定得言之有據(jù)，不可空發(fā)議論，切忌脫離理論知識(shí)，夸夸其談，一定要將理論和具體的案例情境很好地結(jié)合起來進(jìn)行闡述，注意分析問題的層次性和全面性，也可以就某一個(gè)方面進(jìn)行較為深入的分析和論述。

根據(jù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，答題時(shí)間雖有三個(gè)小時(shí)，但臨場(chǎng)多少總會(huì)有些緊張的。建議大家在臨考前幾天可進(jìn)行一次模擬答題，按規(guī)定的時(shí)間模擬臨場(chǎng)考試，進(jìn)行一次實(shí)戰(zhàn)演練，以便了解自己在各部分的時(shí)間分布等各項(xiàng)須注意的事宜，養(yǎng)成合理分配時(shí)間的戰(zhàn)略答題觀念。6答題方法簡(jiǎn)答題是“踩點(diǎn)”給分，因此無需答得太多，只要把書277管理學(xué)題型分析名詞解釋單項(xiàng)選擇題判斷題問答題論述題案例分析題計(jì)算題7管理學(xué)題型分析名詞解釋28名詞解釋題名詞解釋題都是以書中的基本概念定義為主，一般分值在5分左右，涉及的都是書中的基本知識(shí)點(diǎn)，所以難度不大，只要考生掌握書中的概念定義，解答的時(shí)候?qū)γ~給出簡(jiǎn)要的陳述即可，不需過多的分析闡述。名詞解釋題名詞解釋題都是以書中的基本概念定義為主，一般分值在29選擇題選擇題是最近幾年出現(xiàn)的題型，分值一般在1分左右，主要以書中基本知識(shí)點(diǎn)為主，例如特征、性質(zhì)等，一般選擇考察考生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，這就要求我們?cè)趶?fù)習(xí)時(shí)，善于總結(jié)歸納，防止混淆。選擇題選擇題是最近幾年出現(xiàn)的題型，分值一般在1分左右，主要以30判斷題分值一般是1分，考察的主要是考生對(duì)書中基本知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，這類題要求考生在復(fù)習(xí)時(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)要記憶清楚，條理分明，考題一般難度不大，只要考生復(fù)習(xí)到位，這類題是非還是很分明的。判斷題分值一般是1分，考察的主要是考生對(duì)書中基本知識(shí)點(diǎn)的掌握31問答題分值一般在7分左右，解答一般要略加詳細(xì)。對(duì)于每一條觀點(diǎn)都應(yīng)給出簡(jiǎn)要的分析，尤其是思想觀點(diǎn)類型題，不能只給出相應(yīng)的幾條主干內(nèi)容。但是不要求考生給出過多詳細(xì)的闡述。問答題分值一般在7分左右，解答一般要略加詳細(xì)。對(duì)于每一條觀32論述題分值一般在15分左右，所以解答過程要比上述題型復(fù)雜。這類題目一般會(huì)要求考生對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)給出詳細(xì)的分析闡述，或是聯(lián)系某一實(shí)際問題給出觀點(diǎn)的闡述，這樣也就具有一定的靈活性?？忌槍?duì)每一條觀點(diǎn)要給出較詳細(xì)的分析，避免觀點(diǎn)的遺漏，并且將觀點(diǎn)與題目中的實(shí)際問題相結(jié)合進(jìn)行闡述。這類題目需要考生對(duì)所考內(nèi)容有比較全面的了解，將所涉及的知識(shí)點(diǎn)及其相關(guān)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合在一起給出回答，力求條理清楚，內(nèi)容完整，避免對(duì)知識(shí)點(diǎn)的遺漏和對(duì)知識(shí)點(diǎn)繁瑣的討論。論述題分值一般在15分左右，所以解答過程要比上述題型復(fù)雜。這33案例分析分值一般在25分左右，是管理學(xué)中分值最大的題目，所以也是本學(xué)科的重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例分析題考察的是考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的靈活應(yīng)用，一般會(huì)要求考生結(jié)合一段材料回答3個(gè)問題。雖然與實(shí)際案例結(jié)合，但是考察的仍是考生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度。對(duì)于這類題目，考生首先要確定考的是哪一部分，然后再確定考的是這部分內(nèi)容中的哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)這部分內(nèi)容要有整體的概念，防止答題時(shí)出現(xiàn)片面性或者是知識(shí)點(diǎn)的遺漏。然后結(jié)合案例，具體分析案例中所設(shè)計(jì)的內(nèi)容與知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系?？忌话阋冉Y(jié)合案例解答，然后運(yùn)用所學(xué)知識(shí)給出理論分析作為觀點(diǎn)的論據(jù)，力求全面詳細(xì)，條理清楚。案例分析分值一般在25分左右，是管理學(xué)中分值最大的題目，所以34計(jì)算題本書只設(shè)計(jì)到幾個(gè)題型，即網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法和有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法中一些數(shù)學(xué)方法。這類題難度不大，只要考生認(rèn)真復(fù)習(xí)，掌握計(jì)算思路和步驟，得分比較容易。計(jì)算題本書只設(shè)計(jì)到幾個(gè)題型，即網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法和有關(guān)活動(dòng)方案的決策358把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第一篇緒論第一章：1、理解記憶管理的概念、管理的基本特征、管理的五個(gè)基本職能。2、了解掌握管理即是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。3、理解掌握管理二重性的含義、學(xué)習(xí)管理二重性的意義。4、了解管理學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第一篇緒論368把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第二章：1、了解管理學(xué)形成前的有關(guān)管理問題的研究、美國(guó)出現(xiàn)管理運(yùn)動(dòng)的必然性。2、理解掌握泰羅科學(xué)管理理論要點(diǎn)、法約爾管理過程理論要點(diǎn)、韋伯理想行政組織體系特點(diǎn)、霍桑試驗(yàn)的結(jié)論。3、了解行為科學(xué)理論產(chǎn)生的背景及其內(nèi)容。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第二章：378把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第三章：1、了解掌握現(xiàn)代管理理論各學(xué)派的特點(diǎn)。2、了解管理與外部環(huán)境的關(guān)系及管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第三章：388把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第二篇計(jì)劃工作第四章：1、理解掌握計(jì)劃工作的概念、計(jì)劃工作的特征、計(jì)劃工作的意義。2、了解掌握計(jì)劃工作的類型和步驟。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第二篇計(jì)劃工作398把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第五章：1、理解掌握計(jì)劃工作的原理及應(yīng)用。2、理解掌握目標(biāo)管理的概念、過程及優(yōu)缺點(diǎn)8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第五章：408把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第六章：1、理解記憶計(jì)劃工作的前提條件。2、理解掌握預(yù)測(cè)的概念、預(yù)測(cè)的步驟。3、理解掌握影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度的因素及怎樣提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。4、了解掌握預(yù)測(cè)的種類與方法。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第六章：418把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第七章：1、理解記憶決策的概念、決策的特征。2、了解掌握決策的類型及決策在管理中的地位和作用。3、理解掌握決策的程序。4、了解決策的方法。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第七章：428把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第三篇：組織工作第八章：1、理解記憶組織的含義、組織工作的概念、組織工作的特點(diǎn)。2、理解掌握組織工作的原理及應(yīng)用。3、理解記憶組織結(jié)構(gòu)的概念。4、了解組織結(jié)構(gòu)的各種類型。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第三篇：組織工作438把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第九章：1、理解記憶管理寬度的概念、影響管理寬度的因素及確定管理寬度的方法。2、理解記憶部門的概念、部門劃分的原則。3、理解記憶直線職權(quán)（參謀職權(quán)、職能職權(quán)的含義。）4、理解掌握直線職權(quán)與參謀職權(quán)的關(guān)系及為什么要適當(dāng)限制職能職權(quán)。5、理解記憶授權(quán)、集權(quán)與分權(quán)的含義。6、理解掌握授權(quán)的原則、影響分權(quán)與集權(quán)程度的因素。7、理解記憶委員會(huì)的含義、委員會(huì)組織組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第九章：448把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第四篇：人員配備工作第十章：1、理解記憶人員配備的含義。2、了解人員配備的重要性、人員配備的系統(tǒng)方法。3、理解掌握人員配備的原理及應(yīng)用。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第四篇：人員配備工作458把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十一章：1、了解選聘標(biāo)準(zhǔn)、選聘方式、選聘程序和方法。2、理解掌握選聘工作應(yīng)注意的問題。3、了解考評(píng)的必要性、考評(píng)的內(nèi)容、考評(píng)的方法、考評(píng)的方式。4、理解記憶人才生命周期的含義。5、了解掌握培訓(xùn)的內(nèi)容、方法及培訓(xùn)工作中應(yīng)注意的問題。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十一章：468把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第五篇：指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作第十二章：1、理解記憶指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的含義。2、了解指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的作用。3、理解掌握指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的原理及應(yīng)用。4、理解掌握指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第五篇：指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作478把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十三章：1、理解記憶溝通聯(lián)絡(luò)的含義。2、了解溝通的表現(xiàn)形式、溝通的目的和作用。3、了解掌握指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作中溝通的特殊性。4、了解溝通的方式、溝通的方法。5、理解掌握溝通的原則與要求。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十三章：488把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十四章：1、理解記憶激勵(lì)的含義、人性的四種假設(shè)。2、了解X理論和Y理論。3、理解掌握有代表性的幾種激勵(lì)理論的主要論點(diǎn)。4、理解掌握激勵(lì)的方式和要求。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十四章：498把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十五章：1、理解掌握各種有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題理論的主要論點(diǎn)。2、了解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有哪些。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十五章：508把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第六篇控制工作第十六章：1、理解記憶控制工作的含義、一般控制與管理控制的異同。2、了解控制工作的重要性。3、理解掌握控制工作的步驟、管理突破的含義及步驟。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第六篇控制工作518把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十七章：1、理解記憶反饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和前饋控制的含義。2、理解記憶直接控制和現(xiàn)場(chǎng)控制的含義。3、理解掌握控制工作的原理及應(yīng)用。4、理解掌握有效控制的要求。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十七章：528把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十八章：1、理解記憶預(yù)算的含義。2、了解預(yù)算的改進(jìn)方法及其它傳統(tǒng)控制方法。3、理解掌握時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析的概念、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析法特征、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析法的優(yōu)缺點(diǎn)。4、了解綜合控制的方法有哪些。5、理解掌握管理審核的概念、管理審核內(nèi)容。6、了解管理信息系統(tǒng)在控制工作中的地位和作用。7、了解管理信息系統(tǒng)的開發(fā)的階段與基本條件。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十八章：539微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第一章導(dǎo)論主要內(nèi)容：

經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)概述基本知識(shí)點(diǎn)：

什么是經(jīng)濟(jì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的基本問題；什么是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要內(nèi)容，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)常用的分析方法；企業(yè)的性質(zhì)與目標(biāo)，企業(yè)、消費(fèi)者與市場(chǎng)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系；9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第一章導(dǎo)論549微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第二章需求曲線與供給曲線概述及有關(guān)基本概念主要內(nèi)容： 需求 供給供求均衡及其應(yīng)用需求的價(jià)格彈性需求的收入彈性需求的交叉價(jià)格彈性供給的價(jià)格彈性蛛網(wǎng)定理9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第二章需求曲線與供給曲線概述及有關(guān)基本559微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)基本知識(shí)點(diǎn)：

需求，需求函數(shù)與需求曲線，需求的變動(dòng)與需求量的變動(dòng)；供給，供給函數(shù)與供給曲線，供給的變動(dòng)與供給量的變動(dòng)；供求均衡形成的過程，供求均衡的應(yīng)用。彈性的概念，需求的價(jià)格彈性及其應(yīng)用；需求的收入彈性及其應(yīng)用；需求的交叉價(jià)格彈性及其應(yīng)用；蛛網(wǎng)定理9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)基本知識(shí)點(diǎn)：569微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第三章效用論主要內(nèi)容： 基數(shù)效用與邊際效用分析 序數(shù)效用與無差異曲線分析 消費(fèi)者均衡的條件基本知識(shí)點(diǎn)：效用，基數(shù)效用，總效用，邊際效用，邊際效用遞減規(guī)律；序數(shù)效用，無差異曲線及其特征，邊際替代率，邊際替代率遞減規(guī)律；預(yù)算線，消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)均衡的條件；消費(fèi)者剩余的概念、計(jì)算及應(yīng)用9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第三章效用論579微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第四章生產(chǎn)理論主要內(nèi)容：

生產(chǎn)函數(shù)

短期生產(chǎn)過程

投入要素的最優(yōu)組合

規(guī)模報(bào)酬基本知識(shí)點(diǎn)：生產(chǎn)函數(shù)；短期生產(chǎn)函數(shù)，短期生產(chǎn)過程階段的劃分，邊際報(bào)酬遞減規(guī)律；單一可變投入要素最佳投入量的確定；等產(chǎn)量曲線及特征，邊際技術(shù)替代率；等成本曲線，兩種及多種投入要素的最優(yōu)組合；規(guī)模報(bào)酬，類型與判別；9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第四章生產(chǎn)理論589微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第五章成本論主要內(nèi)容：

成本與成本函數(shù)

收益函數(shù)

幾種基本的成本利潤(rùn)分析方法基本知識(shí)點(diǎn)：

幾組重要的成本概念（會(huì)計(jì)成本，機(jī)會(huì)成本，固定成本，變動(dòng)成本等等）成本函數(shù)；短期成本函數(shù)與短期成本曲線；長(zhǎng)期成本函數(shù)與長(zhǎng)期成本曲線，規(guī)模經(jīng)濟(jì)，范圍經(jīng)濟(jì)；平均收益，總收益，邊際收益；盈虧平衡分析，利潤(rùn)最大化的條件。9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第五章成本論599微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第六章完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)主要內(nèi)容：

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中企業(yè)的產(chǎn)量決策

基本知識(shí)點(diǎn)：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的概念、類型和基本特征；完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中企業(yè)的產(chǎn)量決策，完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的績(jī)效；9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第六章完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)609微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第七章不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)主要內(nèi)容：完全壟斷市場(chǎng)中企業(yè)的價(jià)格和產(chǎn)量決策

壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中企業(yè)的價(jià)格和產(chǎn)量決策寡頭壟斷市場(chǎng)中企業(yè)的價(jià)格和產(chǎn)量決策基本知識(shí)點(diǎn)：完全壟斷市場(chǎng)中企業(yè)的價(jià)格和產(chǎn)量決策；多工廠壟斷，差別定價(jià)，完全壟斷市場(chǎng)的績(jī)效，政府對(duì)壟斷的調(diào)節(jié)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中企業(yè)的價(jià)格和產(chǎn)量決策；壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的比較，壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的績(jī)效；寡頭壟斷市場(chǎng)中企業(yè)的價(jià)格和產(chǎn)量決策：曲折的需求曲線模型，價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型，卡特爾模型，博弈模型9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第七章不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)619微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第八章生產(chǎn)要素價(jià)格決定的需求方面

主要內(nèi)容：生產(chǎn)要素及其市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)條件下的要素定價(jià)不完全競(jìng)爭(zhēng)條件下的要素定價(jià)基本知識(shí)點(diǎn)：要素市場(chǎng)的特點(diǎn)，要素市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的類型，邊際生產(chǎn)力的概念、合計(jì)與歐拉定理的證明；了解完全競(jìng)爭(zhēng)條件下的要素定價(jià)和不完全競(jìng)爭(zhēng)條件下的要素定價(jià)的基本思路。9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第八章生產(chǎn)要素價(jià)格決定的需求方面6210微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)策略通過分析歷年的真題，我們不難發(fā)現(xiàn)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)考察的主要是書中的基本內(nèi)容和基本知識(shí)點(diǎn)。所考的題型也比較固定，包括選擇題、簡(jiǎn)答題、圖形分析題、計(jì)算題。其中選擇題和計(jì)算題考察的都比較基礎(chǔ)，圖形分析所考的知識(shí)點(diǎn)也比較固定，計(jì)算題所占分值相對(duì)較大，但是基本都是圍繞市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論中的幾個(gè)模型，或者是相對(duì)簡(jiǎn)單的效用論、生產(chǎn)論或成本論的知識(shí)。所以只要同學(xué)根據(jù)我們前面所給出的每一章的主要內(nèi)容和基本知識(shí)點(diǎn)，將書中基本知識(shí)和?？純?nèi)容掌握扎實(shí)，再加上輔導(dǎo)班的幫助，靈活運(yùn)用這些知識(shí)，相信微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的考試難度不大。10微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)策略通過分析歷年的真題，我們不難發(fā)現(xiàn)微觀6311復(fù)習(xí)安排每階段復(fù)習(xí)思路第一輪復(fù)習(xí)，打基礎(chǔ)。同學(xué)可跟隨基礎(chǔ)班的復(fù)習(xí)對(duì)全書有一個(gè)大概的了解，從而清楚微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的整體框架，所涵蓋的內(nèi)容。知道微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)要涉及哪些知識(shí)點(diǎn)，要解決哪些問題，要解釋哪些現(xiàn)象，要分析哪些情況，對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)有總的了解即可。

11復(fù)習(xí)安排每階段復(fù)習(xí)思路6411復(fù)習(xí)安排（2）第二輪復(fù)習(xí)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)。在這一輪復(fù)習(xí)中，同學(xué)要根據(jù)強(qiáng)化班的復(fù)習(xí)，了解微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)考試中的?？键c(diǎn)和難點(diǎn)，清楚微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)出題的思路，掌握回答的方法和技巧，對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的重點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)，從而復(fù)習(xí)時(shí)能分清主次，將重點(diǎn)放在?？键c(diǎn)和易考點(diǎn)上，抓住這些內(nèi)容，考試自然也就容易了。另外同學(xué)們?nèi)砸獙⒅攸c(diǎn)放在指定教材上，同時(shí)要認(rèn)真分析歷年考題，找出?？贾R(shí)點(diǎn)，同一知識(shí)點(diǎn)以不同的題型給出時(shí)作答的詳略程度不同，同學(xué)要對(duì)這樣的知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)研究。比較歷年真題的題型變化，題難易程度的變化，找出出題規(guī)律，抓住出題思路，有的放矢。11復(fù)習(xí)安排（2）第二輪復(fù)習(xí)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)。在這一輪復(fù)習(xí)中，同學(xué)6511復(fù)習(xí)安排如果時(shí)間充裕，也可適當(dāng)找一兩本參考題集，例如尹伯成的《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》（綠皮書）這本書難度相對(duì)較大，題目較多，同學(xué)可根據(jù)自己的時(shí)間安排，或者只是參閱部分題型，如計(jì)算題，或者是以輔導(dǎo)班的資料為輔導(dǎo)也可以，如果時(shí)間不是很充裕，那么同學(xué)切勿偏離教材，將重點(diǎn)放在其他資料上，這是錯(cuò)誤的。因?yàn)榭荚嚨膬?nèi)容基本全部都是指定教材上的基本內(nèi)容和基本知識(shí)，大家要抓住考點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)。11復(fù)習(xí)安排如果時(shí)間充裕，也可適當(dāng)找一兩本參考題集，例如尹6611復(fù)習(xí)安排（3）第三輪復(fù)習(xí)，全面模擬訓(xùn)練，做最后沖刺。在這個(gè)階段考生對(duì)書中基本知識(shí)和基本內(nèi)容已經(jīng)有了詳細(xì)的了解，對(duì)常考點(diǎn)和難點(diǎn)也大概有了掌握，同學(xué)對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)整個(gè)復(fù)習(xí)接近尾聲。在這個(gè)階段，考生可根據(jù)?？及嗟陌才艆⒓右恍┠M訓(xùn)練，對(duì)所復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)加以鞏固，查缺補(bǔ)漏，通過各種題型運(yùn)用所復(fù)習(xí)的內(nèi)容，從而提高自己的應(yīng)試能力，掌握應(yīng)試技巧，提前進(jìn)行熱身訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的應(yīng)試心態(tài)。11復(fù)習(xí)安排（3）第三輪復(fù)習(xí)，全面模擬訓(xùn)練，做最后沖刺。在67企業(yè)管理考研高分指導(dǎo)班講義課件682010年中國(guó)科技大學(xué)

企業(yè)管理

考研高分指導(dǎo)班講義

2010年中國(guó)科技大學(xué)

企業(yè)管理

考研高分指導(dǎo)班講義

691歷年報(bào)考、錄取數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析難度

初試分?jǐn)?shù)線外語政治數(shù)學(xué)專業(yè)課總分2005年505585853202006年555580903202007年555580903202008年555590903481歷年報(bào)考、錄取數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析難度

初試分?jǐn)?shù)線外語政治數(shù)學(xué)70

研究方向招收人數(shù)考試科目2005年01企業(yè)戰(zhàn)略管理

02生產(chǎn)與運(yùn)作管理

03市場(chǎng)營(yíng)銷理論與應(yīng)用

04企業(yè)人力資源管理

05企業(yè)文化研究

06公司財(cái)務(wù)管理15政治、英語、數(shù)學(xué)三、企業(yè)管理（管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)）2006年同上25政治、英語、數(shù)學(xué)三、企業(yè)管理2007年同上25政治、英語、數(shù)學(xué)三、企業(yè)管理2008年同上30政治、英語、數(shù)學(xué)三、企業(yè)管理研究方向招收人數(shù)考試科目2005年01企業(yè)戰(zhàn)略管理

02生產(chǎn)71參考書目：《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》上冊(cè)高鴻業(yè)中國(guó)人民大學(xué)出版社第三版《管理學(xué)—原理與方法》周三多

復(fù)旦大學(xué)出版社參考書目：7208年考試范圍及要點(diǎn)考試范圍包含指定參考書中所涵蓋的主要內(nèi)容。主要考查基本知識(shí)、基本理論和方法，并考查考生靈活運(yùn)用這些基礎(chǔ)知識(shí)觀察和解決實(shí)際問題的能力?；緝?nèi)容包括：管理學(xué)范圍：管理基礎(chǔ)與管理思想的發(fā)展、計(jì)劃與決策、組織理論、領(lǐng)導(dǎo)理論、控制理論的概率、原理和方法等。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)范圍：考查參考書目包含的基本概念、基本原理和基本方法、以及靈活運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的能力。效用理論、生產(chǎn)與成本函數(shù)、四種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)失靈、以及均衡分析、優(yōu)化分析和邊際分析等。08年考試范圍及要點(diǎn)考試范圍包含指定參考書中所涵蓋的主要內(nèi)容73考試形式與試卷結(jié)構(gòu)答題方式：閉卷、筆試答題時(shí)間：180分鐘題型：選擇題、問答題、計(jì)算題各部分內(nèi)容與考查比例試卷滿分150分，其中管理學(xué)75分，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)75分考試形式與試卷結(jié)構(gòu)答題方式：閉卷、筆試74總述由上述數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)科大企業(yè)管理相對(duì)其他名牌大學(xué)來說，初試分?jǐn)?shù)線并不是很高，雖然08年相對(duì)往年來說略有所增，但是總的來說，相對(duì)難度并不大。初試專業(yè)課所考科目相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單，所考內(nèi)容也難度不大，只要考生熟知參考書目的基本內(nèi)容，掌握基本知識(shí)，領(lǐng)會(huì)復(fù)習(xí)技巧，抓住復(fù)習(xí)重點(diǎn)，合理安排復(fù)習(xí)計(jì)劃，這門課還是比較容易通過的?？偸鲇缮鲜鰯?shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)科大企業(yè)管理相對(duì)其他名牌大學(xué)來說75復(fù)習(xí)方法以教材為核心無需看過多的論文，關(guān)鍵是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論，加強(qiáng)應(yīng)試競(jìng)爭(zhēng)力。復(fù)習(xí)范圍不需要超出指定教材的范圍，可以適當(dāng)做些其他輔導(dǎo)書的參考題目，但要以指定教材為核心，其他的為輔助，稍加練習(xí)即可。同學(xué)一定要將重點(diǎn)放在指定教材的復(fù)習(xí)上，切勿偏離教材，重視其他輔導(dǎo)資料。復(fù)習(xí)方法以教材為核心762復(fù)習(xí)時(shí)間許多人很關(guān)心復(fù)習(xí)的時(shí)間，對(duì)一般人而言，半年足夠。本專業(yè)或?qū)W過管理課程的，時(shí)間可短一些；跨專業(yè)或外校的可適當(dāng)延長(zhǎng)，這要根據(jù)個(gè)人情況而定，不能一概而論。復(fù)習(xí)可分為三個(gè)階段。第二輪花兩到三個(gè)月的時(shí)間，分析試卷，劃出重點(diǎn)，對(duì)?？贾R(shí)點(diǎn)有針對(duì)性的進(jìn)行識(shí)記；最后考前一個(gè)月左右的沖刺階段，背誦核心內(nèi)容，及時(shí)關(guān)注考前信息（我們會(huì)及時(shí)在論壇上通知大家）。

2復(fù)習(xí)時(shí)間許多人很關(guān)心復(fù)習(xí)的時(shí)間，對(duì)一般人而言，半年足夠772復(fù)習(xí)時(shí)間具體的復(fù)習(xí)時(shí)間安排，最好是根據(jù)自己的復(fù)習(xí)時(shí)間和復(fù)習(xí)內(nèi)容列出一個(gè)進(jìn)度表，不必強(qiáng)求每天復(fù)習(xí)很多內(nèi)容，復(fù)習(xí)的效率更為重要。復(fù)習(xí)過程中要能堅(jiān)持，最好不要被其他一些外在因素干擾了你的復(fù)習(xí)進(jìn)程。看參考書的時(shí)候死記硬背的效果肯定不好，最好以章節(jié)為單位，自己能理出一個(gè)主線和綱要，由此生發(fā)出去，把一些知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來，在自己頭腦里形成一個(gè)樹形知識(shí)結(jié)構(gòu)圖。參考書中的一些重要論點(diǎn)，應(yīng)做到心中有數(shù)，展開論述的語言就沒有必要完全一字不漏地記下來。2復(fù)習(xí)時(shí)間具體的復(fù)習(xí)時(shí)間安排，最好是根據(jù)自己的復(fù)習(xí)時(shí)間和復(fù)783《管理學(xué)原理》的復(fù)習(xí)方法

3.1了解課程的結(jié)構(gòu)了解課程的結(jié)構(gòu)該教材以管理過程學(xué)派的理論為基本框架，共分六篇十八章。第一篇是管理學(xué)原理的導(dǎo)論，共分三章，主要介紹管理的含義、性質(zhì)與基本特征，管理學(xué)的特點(diǎn)，對(duì)象與內(nèi)容，以及管理學(xué)的形成過程和發(fā)展趨勢(shì)。第二篇是計(jì)劃工作，共分四章，主要介紹計(jì)劃工作含義、意義及步驟，計(jì)劃工作的原理及目標(biāo)管理，預(yù)測(cè)的步驟與方法，決策的步驟與方法。

3《管理學(xué)原理》的復(fù)習(xí)方法

3.1了解課程的結(jié)構(gòu)了解課程的結(jié)793.1了解課程的結(jié)構(gòu)第三篇是組織工作，共分兩章，主要介紹組織工作的含義及步驟，組織工作的原理，組織結(jié)構(gòu)的類型，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（劃分層次、劃分部門、職權(quán)劃分）和運(yùn)行（集權(quán)與分權(quán)、個(gè)人負(fù)責(zé)制與委員會(huì)制等）。第四篇是人員配備工作，共分兩章，主要介紹人員配備和含義、人員配備應(yīng)遵循的原理，主管人員的選聘、培訓(xùn)、考評(píng)的方式、方法和應(yīng)注意的問題等。

3.1了解課程的結(jié)構(gòu)第三篇是組織工作，共分兩章，主要介紹組織803.1了解課程的結(jié)構(gòu)第五篇是指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作，共分四章，主要介紹指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作應(yīng)遵循的原理，做好指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的要求，溝通的渠道和方法，溝通聯(lián)絡(luò)的原則與要求，以及有關(guān)的激勵(lì)理論和領(lǐng)導(dǎo)理論。第六篇是控制工作，共分三章，主要介紹控制工作的含義和過程，控制工作的程序和應(yīng)遵循的原理，以及控制工作的術(shù)和方法。3.1了解課程的結(jié)構(gòu)第五篇是指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作，共分四章，主要介813.2了解課程的特點(diǎn)管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律，基本原理和一般方法的科學(xué)。該課程的以下特點(diǎn)：

管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科。管理學(xué)的主要目的是要指導(dǎo)管理實(shí)踐活動(dòng)。管理活動(dòng)的復(fù)雜性、多樣性決定了管理學(xué)內(nèi)容的綜合性。面對(duì)當(dāng)代異常復(fù)雜的管理活動(dòng)，作為管理者僅掌握單一方面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠的。因此，管理學(xué)涉及到政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、工藝學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等許多門學(xué)科的知識(shí)。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)中，應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用有關(guān)學(xué)科的知識(shí)去分析一些有關(guān)的管理學(xué)問題。

3.2了解課程的特點(diǎn)管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律823.2了解課程的特點(diǎn)使用的教材是以研究管理的職能為主線的。教材共分六篇，其中有五篇是研究管理的職能的，即計(jì)劃工作、組織工作、人員配備工作、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作。主要研究這些工作應(yīng)遵循的原理、基本步驟和一般方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)中，如果能把握這條主線，就比較容易理清思路，更好地理解和掌握教材。

3.2了解課程的特點(diǎn)使用的教材是以研究管理的職能為主線的。教833.2了解課程的特點(diǎn)管理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué)。管理學(xué)是管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和理論升華，管理學(xué)的理論與方法也要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性，因此，管理學(xué)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，而不像其他純理論學(xué)科那樣側(cè)重于公式和理論的推導(dǎo)。學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)根據(jù)這一特點(diǎn)，選擇一些適當(dāng)?shù)睦蛹右越馄史治鰜韼椭洃洝?.2了解課程的特點(diǎn)管理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué)。管理學(xué)是管844復(fù)習(xí)安排每階段復(fù)習(xí)思路第一輪復(fù)習(xí)，打基礎(chǔ)。同學(xué)可跟隨基礎(chǔ)班的復(fù)習(xí)對(duì)全書有一個(gè)大概的了解，從而清楚管理學(xué)的整體框架，所涵蓋的內(nèi)容。知道管理學(xué)要涉及哪些知識(shí)點(diǎn)，要解決哪些問題，要解釋哪些現(xiàn)象，要分析哪些情況，對(duì)管理學(xué)有總的了解即可。

4復(fù)習(xí)安排每階段復(fù)習(xí)思路854復(fù)習(xí)安排（2）第二輪復(fù)習(xí)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)。在這一輪復(fù)習(xí)中，同學(xué)要根據(jù)強(qiáng)化班的復(fù)習(xí)，了解管理學(xué)考試中的?？键c(diǎn)和難點(diǎn)，清楚管理學(xué)出題的思路，掌握回答的方法和技巧，對(duì)管理學(xué)的重點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)，從而復(fù)習(xí)時(shí)能分清主次，將重點(diǎn)放在?？键c(diǎn)和易考點(diǎn)上，抓住這些內(nèi)容，考試自然也就容易了。另外同學(xué)們?nèi)砸獙⒅攸c(diǎn)放在指定教材上，同時(shí)要認(rèn)真分析歷年考題，找出?？贾R(shí)點(diǎn)，同一知識(shí)點(diǎn)以不同的題型給出時(shí)作答的詳略程度不同，同學(xué)要對(duì)這樣的知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)研究。比較歷年真題的題型變化，題難易程度的變化，找出出題規(guī)律，抓住出題思路，有的放矢。4復(fù)習(xí)安排（2）第二輪復(fù)習(xí)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)。在這一輪復(fù)習(xí)中，同學(xué)864復(fù)習(xí)安排如果時(shí)間充裕，也可適當(dāng)找一兩本參考題集，例如周三多的《管理學(xué)-教與引》，或者是以輔導(dǎo)班的資料為輔導(dǎo)也可以，如果時(shí)間不是很充裕，那么同學(xué)切勿偏離教材，將重點(diǎn)放在其他資料上，這是錯(cuò)誤的。因?yàn)榭荚嚨膬?nèi)容基本全部都是指定教材上的基本內(nèi)容和基本知識(shí)，大家要抓住考點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)。4復(fù)習(xí)安排如果時(shí)間充裕，也可適當(dāng)找一兩本參考題集，例如周三874復(fù)習(xí)安排（3）第三輪復(fù)習(xí)，全面模擬訓(xùn)練，做最后沖刺。在這個(gè)階段考生對(duì)書中基本知識(shí)和基本內(nèi)容已經(jīng)有了詳細(xì)的了解，對(duì)?？键c(diǎn)和難點(diǎn)也大概有了掌握，同學(xué)對(duì)管理學(xué)整個(gè)復(fù)習(xí)接近尾聲。在這個(gè)階段，考生可根據(jù)?？及嗟陌才艆⒓右恍┠M訓(xùn)練，對(duì)所復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)加以鞏固，查缺補(bǔ)漏，通過各種題型運(yùn)用所復(fù)習(xí)的內(nèi)容，從而提高自己的應(yīng)試能力，掌握應(yīng)試技巧，提前進(jìn)行熱身訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的應(yīng)試心態(tài)。4復(fù)習(xí)安排（3）第三輪復(fù)習(xí)，全面模擬訓(xùn)練，做最后沖刺。在這885復(fù)習(xí)策略管理學(xué)考試更注重基礎(chǔ)和理論。因此在應(yīng)對(duì)專業(yè)課時(shí)，應(yīng)該尤其注意一些理論知識(shí)的把握。這種把握當(dāng)然是對(duì)指定書本中的每一個(gè)理論（尤其是重點(diǎn)理論知識(shí)）加以消化吸收，最后還要能夠靈活運(yùn)用。

這里我們向大家推薦的復(fù)習(xí)策略方法可簡(jiǎn)稱為“兩個(gè)重要”，即“重要題型＋重要考點(diǎn)”。

5復(fù)習(xí)策略管理學(xué)考試更注重基礎(chǔ)和理論。因此在應(yīng)對(duì)專業(yè)課時(shí)，895復(fù)習(xí)策略通過上述對(duì)歷年考點(diǎn)分布情況的分析，可明顯地看出考試的側(cè)重點(diǎn)在指定教材各章節(jié)中的分布，再結(jié)合輔導(dǎo)班所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，便可以歸納出?？嫉年P(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，即所謂的“興奮點(diǎn)”。這就要求在復(fù)習(xí)過程中，有所突出，避免在所有內(nèi)容上平均施力，很大程度上提高了復(fù)習(xí)的效率，也為公共課贏得了寶貴的復(fù)習(xí)時(shí)間5復(fù)習(xí)策略通過上述對(duì)歷年考點(diǎn)分布情況的分析，可明顯地看出考905復(fù)習(xí)策略再看考試題型。近幾年來題型一直很穩(wěn)定，不外乎名詞、單選、簡(jiǎn)答、案例分析。依照我們的復(fù)習(xí)思路，就是在復(fù)習(xí)過程中將題型與考點(diǎn)結(jié)合起來，對(duì)每一章的內(nèi)容先找出考試重點(diǎn)，再分析這些點(diǎn)可能考查的題型；或者倒過來，分析每一章哪幾個(gè)適合考名詞，有哪些重要的問題可能出問答題，計(jì)算題要考的話，就只能是在定量決策方法（尤以量-本-利分析法、最小后悔值、期望值法為重）。而選擇和案例分析所用的管理學(xué)理論知識(shí)大都包含在重要的考點(diǎn)之中。

5復(fù)習(xí)策略再看考試題型。近幾年來題型一直很穩(wěn)定，不外乎名詞915復(fù)習(xí)策略另外要提醒大家的一點(diǎn)是，雖然考題大多包含在重要的考點(diǎn)中，但對(duì)非重點(diǎn)章節(jié)的內(nèi)容決不可置之不理，即便是復(fù)習(xí)較晚，時(shí)間非常緊迫，也必須至少在一輪復(fù)習(xí)時(shí)對(duì)其他內(nèi)容作適當(dāng)?shù)牧私夂蜏?zhǔn)備，原因有三：首先，單選運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)一般較為廣泛，要求大家對(duì)所有內(nèi)容都有所了解，并充分理解；其次，案例分析有時(shí)要從多方面進(jìn)行闡述，這就要答題者最好能對(duì)整個(gè)管理學(xué)的基本原理通盤掌握，才能在臨場(chǎng)答題發(fā)散思維，運(yùn)用不同的知識(shí)，多角度的進(jìn)行全方位的回答。再者還是考試不確定性因素的要求。

5復(fù)習(xí)策略另外要提醒大家的一點(diǎn)是，雖然考題大多包含在重要的925復(fù)習(xí)策略不少人對(duì)案例分析感到頭疼，而案例分析在整個(gè)試卷中具有舉足輕重的地位，直接關(guān)系到能否獲取高分。我們認(rèn)為比較有效的方法是，到圖書館借一兩本管理學(xué)案例的相關(guān)書籍，最好是每個(gè)案例都附有分析或評(píng)論的那種。先不要看給出的分析內(nèi)容，自己在看完案例后，試著通過對(duì)已知的管理理論知識(shí)的回憶，去分析案例內(nèi)容，如果案例后面有要求回答的問題，可將自己的分析寫下來，再對(duì)照書中給出的答案，總結(jié)不足之處，堅(jiān)持幾次，形成自己的分析思路和答題方法，往往可以收到很好的鍛煉效果，避免在考場(chǎng)上無從下手。

5復(fù)習(xí)策略不少人對(duì)案例分析感到頭疼，而案例分析在整個(gè)試卷中936答題方法其實(shí)答題的方式都是類似的，無非是論述題要答得更詳細(xì)，簡(jiǎn)答題就略一點(diǎn)，而名詞解釋就更略一點(diǎn)了，但是都要求把基本的要點(diǎn)答出來。比如回答一個(gè)名詞解釋，需要包含哪些要點(diǎn)呢？自己可以分析。比如“需要和動(dòng)機(jī)”，書上肯定會(huì)有比較明確的解釋，需要是什么，動(dòng)機(jī)是什么，需要和動(dòng)機(jī)有什么異同，把這三點(diǎn)答出來了就差不多了。又如“科學(xué)管理理論”，先說一下它是誰提出來的，具體內(nèi)容有哪幾點(diǎn)，有什么樣的意義和局限，基本上就是這樣的答法。可以看到，對(duì)具體不同的名詞，回答上有些差異，基本原則把握好就行了，也就是說，要把要點(diǎn)答全。

6答題方法其實(shí)答題的方式都是類似的，無非是論述題要答得更詳946答題方法簡(jiǎn)答題是“踩點(diǎn)”給分，因此無需答得太多，只要把書上的幾條大的要點(diǎn)都寫出來，再稍加闡述就可以了。另外，答的要點(diǎn)一定要注意條理清楚，讓人一目了然。字跡也要注意工整。

案例分析題要有一定的篇幅，注意一定得言之有據(jù)，不可空發(fā)議論，切忌脫離理論知識(shí)，夸夸其談，一定要將理論和具體的案例情境很好地結(jié)合起來進(jìn)行闡述，注意分析問題的層次性和全面性，也可以就某一個(gè)方面進(jìn)行較為深入的分析和論述。

根據(jù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，答題時(shí)間雖有三個(gè)小時(shí)，但臨場(chǎng)多少總會(huì)有些緊張的。建議大家在臨考前幾天可進(jìn)行一次模擬答題，按規(guī)定的時(shí)間模擬臨場(chǎng)考試，進(jìn)行一次實(shí)戰(zhàn)演練，以便了解自己在各部分的時(shí)間分布等各項(xiàng)須注意的事宜，養(yǎng)成合理分配時(shí)間的戰(zhàn)略答題觀念。6答題方法簡(jiǎn)答題是“踩點(diǎn)”給分，因此無需答得太多，只要把書957管理學(xué)題型分析名詞解釋單項(xiàng)選擇題判斷題問答題論述題案例分析題計(jì)算題7管理學(xué)題型分析名詞解釋96名詞解釋題名詞解釋題都是以書中的基本概念定義為主，一般分值在5分左右，涉及的都是書中的基本知識(shí)點(diǎn)，所以難度不大，只要考生掌握書中的概念定義，解答的時(shí)候?qū)γ~給出簡(jiǎn)要的陳述即可，不需過多的分析闡述。名詞解釋題名詞解釋題都是以書中的基本概念定義為主，一般分值在97選擇題選擇題是最近幾年出現(xiàn)的題型，分值一般在1分左右，主要以書中基本知識(shí)點(diǎn)為主，例如特征、性質(zhì)等，一般選擇考察考生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，這就要求我們?cè)趶?fù)習(xí)時(shí)，善于總結(jié)歸納，防止混淆。選擇題選擇題是最近幾年出現(xiàn)的題型，分值一般在1分左右，主要以98判斷題分值一般是1分，考察的主要是考生對(duì)書中基本知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，這類題要求考生在復(fù)習(xí)時(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)要記憶清楚，條理分明，考題一般難度不大，只要考生復(fù)習(xí)到位，這類題是非還是很分明的。判斷題分值一般是1分，考察的主要是考生對(duì)書中基本知識(shí)點(diǎn)的掌握99問答題分值一般在7分左右，解答一般要略加詳細(xì)。對(duì)于每一條觀點(diǎn)都應(yīng)給出簡(jiǎn)要的分析，尤其是思想觀點(diǎn)類型題，不能只給出相應(yīng)的幾條主干內(nèi)容。但是不要求考生給出過多詳細(xì)的闡述。問答題分值一般在7分左右，解答一般要略加詳細(xì)。對(duì)于每一條觀100論述題分值一般在15分左右，所以解答過程要比上述題型復(fù)雜。這類題目一般會(huì)要求考生對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)給出詳細(xì)的分析闡述，或是聯(lián)系某一實(shí)際問題給出觀點(diǎn)的闡述，這樣也就具有一定的靈活性?？忌槍?duì)每一條觀點(diǎn)要給出較詳細(xì)的分析，避免觀點(diǎn)的遺漏，并且將觀點(diǎn)與題目中的實(shí)際問題相結(jié)合進(jìn)行闡述。這類題目需要考生對(duì)所考內(nèi)容有比較全面的了解，將所涉及的知識(shí)點(diǎn)及其相關(guān)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合在一起給出回答，力求條理清楚，內(nèi)容完整，避免對(duì)知識(shí)點(diǎn)的遺漏和對(duì)知識(shí)點(diǎn)繁瑣的討論。論述題分值一般在15分左右，所以解答過程要比上述題型復(fù)雜。這101案例分析分值一般在25分左右，是管理學(xué)中分值最大的題目，所以也是本學(xué)科的重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例分析題考察的是考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的靈活應(yīng)用，一般會(huì)要求考生結(jié)合一段材料回答3個(gè)問題。雖然與實(shí)際案例結(jié)合，但是考察的仍是考生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度。對(duì)于這類題目，考生首先要確定考的是哪一部分，然后再確定考的是這部分內(nèi)容中的哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)這部分內(nèi)容要有整體的概念，防止答題時(shí)出現(xiàn)片面性或者是知識(shí)點(diǎn)的遺漏。然后結(jié)合案例，具體分析案例中所設(shè)計(jì)的內(nèi)容與知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系。考生一般要先結(jié)合案例解答，然后運(yùn)用所學(xué)知識(shí)給出理論分析作為觀點(diǎn)的論據(jù)，力求全面詳細(xì)，條理清楚。案例分析分值一般在25分左右，是管理學(xué)中分值最大的題目，所以102計(jì)算題本書只設(shè)計(jì)到幾個(gè)題型，即網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法和有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法中一些數(shù)學(xué)方法。這類題難度不大，只要考生認(rèn)真復(fù)習(xí)，掌握計(jì)算思路和步驟，得分比較容易。計(jì)算題本書只設(shè)計(jì)到幾個(gè)題型，即網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法和有關(guān)活動(dòng)方案的決策1038把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第一篇緒論第一章：1、理解記憶管理的概念、管理的基本特征、管理的五個(gè)基本職能。2、了解掌握管理即是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。3、理解掌握管理二重性的含義、學(xué)習(xí)管理二重性的意義。4、了解管理學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第一篇緒論1048把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第二章：1、了解管理學(xué)形成前的有關(guān)管理問題的研究、美國(guó)出現(xiàn)管理運(yùn)動(dòng)的必然性。2、理解掌握泰羅科學(xué)管理理論要點(diǎn)、法約爾管理過程理論要點(diǎn)、韋伯理想行政組織體系特點(diǎn)、霍桑試驗(yàn)的結(jié)論。3、了解行為科學(xué)理論產(chǎn)生的背景及其內(nèi)容。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第二章：1058把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第三章：1、了解掌握現(xiàn)代管理理論各學(xué)派的特點(diǎn)。2、了解管理與外部環(huán)境的關(guān)系及管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第三章：1068把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第二篇計(jì)劃工作第四章：1、理解掌握計(jì)劃工作的概念、計(jì)劃工作的特征、計(jì)劃工作的意義。2、了解掌握計(jì)劃工作的類型和步驟。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第二篇計(jì)劃工作1078把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第五章：1、理解掌握計(jì)劃工作的原理及應(yīng)用。2、理解掌握目標(biāo)管理的概念、過程及優(yōu)缺點(diǎn)8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第五章：1088把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第六章：1、理解記憶計(jì)劃工作的前提條件。2、理解掌握預(yù)測(cè)的概念、預(yù)測(cè)的步驟。3、理解掌握影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度的因素及怎樣提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。4、了解掌握預(yù)測(cè)的種類與方法。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第六章：1098把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第七章：1、理解記憶決策的概念、決策的特征。2、了解掌握決策的類型及決策在管理中的地位和作用。3、理解掌握決策的程序。4、了解決策的方法。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第七章：1108把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第三篇：組織工作第八章：1、理解記憶組織的含義、組織工作的概念、組織工作的特點(diǎn)。2、理解掌握組織工作的原理及應(yīng)用。3、理解記憶組織結(jié)構(gòu)的概念。4、了解組織結(jié)構(gòu)的各種類型。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第三篇：組織工作1118把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第九章：1、理解記憶管理寬度的概念、影響管理寬度的因素及確定管理寬度的方法。2、理解記憶部門的概念、部門劃分的原則。3、理解記憶直線職權(quán)（參謀職權(quán)、職能職權(quán)的含義。）4、理解掌握直線職權(quán)與參謀職權(quán)的關(guān)系及為什么要適當(dāng)限制職能職權(quán)。5、理解記憶授權(quán)、集權(quán)與分權(quán)的含義。6、理解掌握授權(quán)的原則、影響分權(quán)與集權(quán)程度的因素。7、理解記憶委員會(huì)的含義、委員會(huì)組織組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第九章：1128把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第四篇：人員配備工作第十章：1、理解記憶人員配備的含義。2、了解人員配備的重要性、人員配備的系統(tǒng)方法。3、理解掌握人員配備的原理及應(yīng)用。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第四篇：人員配備工作1138把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十一章：1、了解選聘標(biāo)準(zhǔn)、選聘方式、選聘程序和方法。2、理解掌握選聘工作應(yīng)注意的問題。3、了解考評(píng)的必要性、考評(píng)的內(nèi)容、考評(píng)的方法、考評(píng)的方式。4、理解記憶人才生命周期的含義。5、了解掌握培訓(xùn)的內(nèi)容、方法及培訓(xùn)工作中應(yīng)注意的問題。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十一章：1148把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第五篇：指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作第十二章：1、理解記憶指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的含義。2、了解指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的作用。3、理解掌握指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的原理及應(yīng)用。4、理解掌握指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第五篇：指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作1158把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十三章：1、理解記憶溝通聯(lián)絡(luò)的含義。2、了解溝通的表現(xiàn)形式、溝通的目的和作用。3、了解掌握指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作中溝通的特殊性。4、了解溝通的方式、溝通的方法。5、理解掌握溝通的原則與要求。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十三章：1168把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十四章：1、理解記憶激勵(lì)的含義、人性的四種假設(shè)。2、了解X理論和Y理論。3、理解掌握有代表性的幾種激勵(lì)理論的主要論點(diǎn)。4、理解掌握激勵(lì)的方式和要求。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十四章：1178把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十五章：1、理解掌握各種有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題理論的主要論點(diǎn)。2、了解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有哪些。

8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十五章：1188把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第六篇控制工作第十六章：1、理解記憶控制工作的含義、一般控制與管理控制的異同。2、了解控制工作的重要性。3、理解掌握控制工作的步驟、管理突破的含義及步驟。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第六篇控制工作1198把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十七章：1、理解記憶反饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和前饋控制的含義。2、理解記憶直接控制和現(xiàn)場(chǎng)控制的含義。3、理解掌握控制工作的原理及應(yīng)用。4、理解掌握有效控制的要求。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十七章：1208把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十八章：1、理解記憶預(yù)算的含義。2、了解預(yù)算的改進(jìn)方法及其它傳統(tǒng)控制方法。3、理解掌握時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析的概念、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析法特征、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析法的優(yōu)缺點(diǎn)。4、了解綜合控制的方法有哪些。5、理解掌握管理審核的概念、管理審核內(nèi)容。6、了解管理信息系統(tǒng)在控制工作中的地位和作用。7、了解管理信息系統(tǒng)的開發(fā)的階段與基本條件。8把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)第十八章：1219微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第一章導(dǎo)論主要內(nèi)容：

經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)概述基本知識(shí)點(diǎn)：

什么是經(jīng)濟(jì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的基本問題；什么是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要內(nèi)容，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)常用的分析方法；企業(yè)的性質(zhì)與目標(biāo)，企業(yè)、消費(fèi)者與市場(chǎng)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系；9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第一章導(dǎo)論1229微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第二章需求曲線與供給曲線概述及有關(guān)基本概念主要內(nèi)容： 需求 供給供求均衡及其應(yīng)用需求的價(jià)格彈性需求的收入彈性需求的交叉價(jià)格彈性供給的價(jià)格彈性蛛網(wǎng)定理9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第二章需求曲線與供給曲線概述及有關(guān)基本1239微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)基本知識(shí)點(diǎn)：

需求，需求函數(shù)與需求曲線，需求的變動(dòng)與需求量的變動(dòng)；供給，供給函數(shù)與供給曲線，供給的變動(dòng)與供給量的變動(dòng)；供求均衡形成的過程，供求均衡的應(yīng)用。彈性的概念，需求的價(jià)格彈性及其應(yīng)用；需求的收入彈性及其應(yīng)用；需求的交叉價(jià)格彈性及其應(yīng)用；蛛網(wǎng)定理9微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)基本知識(shí)點(diǎn)：1249微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)第三章效用論主要內(nèi)容： 基數(shù)效用與邊際效用分析 序數(shù)效用與無差異曲線分析 消費(fèi)者均衡的條件基本知識(shí)點(diǎn)：效用，基數(shù)效用，總效用，邊際效用，邊際效用遞減規(guī)律；序數(shù)效用，無差異曲線及其特征，邊際替代率，邊際替代率遞減規(guī)律；預(yù)算線，消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)均衡的條件；消費(fèi)者