房地產(chǎn)營銷報告 北京中聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司員工手冊-50

北京中聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)紀員工手冊〔試行本〕目錄1、致新同事的一封信32、公司簡介4-183、公司經(jīng)營準那么18-224、2021年組織架構圖235、入職引導24-266、行為標準26-287、職員職務行為準那么28-328、考勤制度33-379、薪酬管理38-3910、員工福利39-4111、獎懲制度41-4312、培訓與開展44-4513、績效管理4614、勞動合同4715、辦公室平安及其他47-4816、崗位描述48-56致新同事的一封信新同事：你好！ 非常幸運能有時機與你共事，無論你是通過何種渠道來到我們中間，我們都希望能與你成為朋友，相信公司有能力提供給你更多開展的時機。 進入公司的第一天，人事行政部將開始為你融入公司提供盡可能多的幫助。如有問題請及時找到我們，我們將會在最快的時間內對你提出的意見、建議、問題予以申請和反響，我們關注每位員工在公司的工作狀況與開展，并渴望與你有更深的接觸和了解。 這本資料請你仔細閱讀，相信其中有很多事項會對你有所幫助，如果你對其中內容有任何問題需要解決，請與我們聯(lián)系。它主要包括以下幾個方面內容：公司簡介和機構設置；公司日常事物說明；公司根本管理制度概要；員工行為標準。很多關于工作環(huán)境、工作流程的問題你可以從中找到解決方式，同時它將引導你在遇到麻煩時尋求相關人員的解決。請記住你的部門經(jīng)理是你的直接領導，他對你的成長有責任，并同時負責你的考核與晉級，希望在工作中他能成為你的良師益友。 初入公司，除了自己學習與熟悉工作之外，也請記?。憾嗪凸镜钠渌麊T工接觸，加強交流，把交流當作自我培訓的時機，盡早融入集體你才能最快找到你的最正確位置。 在北京，我們鼓勵員工進取與創(chuàng)新，我們贊美成就。公司承諾：員工的每一份努力都將得到回報。希望在此你能刻苦工作，愉快生活。 祝 每一天都是一個好的開始！ 北京房地產(chǎn)經(jīng)紀 人事行政部公司簡介1、公司名稱釋疑與概況中——中國泛地產(chǎn)運營綜合效勞商中：中國的。外鄉(xiāng)的。中堅的。國際化視野。外鄉(xiāng)化執(zhí)行。聯(lián)：連接。結合。聯(lián)動無限。做泛地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈整合效勞金橋。行：行業(yè)的。行家的。專業(yè)化運營。行走于泛地產(chǎn)行業(yè)前沿。專業(yè)聯(lián)動整合創(chuàng)富，實為中聯(lián)行。以“打造中國外鄉(xiāng)化地產(chǎn)咨詢品牌的勞斯萊斯〞為己任的中聯(lián)行是一家專業(yè)化房地產(chǎn)全程籌劃參謀機構,現(xiàn)有員工200余人。中聯(lián)行擁有“中國房地產(chǎn)十大籌劃專家〞楊思哲及數(shù)十名資深地產(chǎn)高級參謀，其專業(yè)架構涉及城市與土地運營籌劃、房地產(chǎn)市場研究、前期開發(fā)、工程籌劃、營銷管理、銷售代理、大型商業(yè)物業(yè)籌劃與招商代理等領域。作為一家專業(yè)化地產(chǎn)參謀公司，中聯(lián)行的董事、高層管理人員及專家隊伍曾完成專案共計一百多個、涉及總樓面面積約一千五百萬平米，被客戶譽為“具有國際化視野，注重實效，真正專業(yè)化的房地產(chǎn)全程參謀公司〞。天行健，君子當自強不息。中聯(lián)行不斷求索創(chuàng)新，致力成為中國泛地產(chǎn)運營綜合效勞領域翹楚，讓客戶在日益劇烈的市場競爭中贏取最大化價值！2、中聯(lián)行地產(chǎn)參謀聯(lián)盟中聯(lián)行〔中國〕不動產(chǎn)國際投資參謀集團公司北京中聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)紀北京完美商聯(lián)房地產(chǎn)投資參謀北京完美商聯(lián)網(wǎng)絡科技石家莊完美企劃參謀中國高端不動產(chǎn)俱樂部中國環(huán)渤不動產(chǎn)開展論壇全房網(wǎng)〔中國房地產(chǎn)全程運營效勞網(wǎng)〕3、中聯(lián)行·榮譽中華全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會常務理事會員單位中國首屆房地產(chǎn)籌劃大賽籌劃案例金獎中國十年最具影響力籌劃機構50強2007年中國金房獎——推動中國房地產(chǎn)開展特殊奉獻年度大獎2007年中國房地產(chǎn)業(yè)最具合作價值專業(yè)公司100強2007年度“中國地產(chǎn)金磚獎〞之“推動中國房地產(chǎn)籌劃卓越代理機構大獎〞2005CIHAF中國房地產(chǎn)營銷籌劃年度大獎CCPE2005年度中國十大房地產(chǎn)營銷籌劃機構2004年度中國房地產(chǎn)營銷籌劃品牌企業(yè)20強2004年度中國50強金牌地產(chǎn)參謀4、中聯(lián)行·哲學[企業(yè)理念］全程伙伴合作共贏[企業(yè)使命］做中國最卓越的參謀公司為開發(fā)商提供最優(yōu)異的效勞[中聯(lián)行觀點]房地產(chǎn)營銷具有很強的地域性特征，針對這一特殊性，中聯(lián)行致力于為客戶提供外鄉(xiāng)化解決方案。中聯(lián)行堅持“領先半步〞的原那么，尋求樓盤價值與市場需求的對接，與客戶共同努力，實現(xiàn)工程投資利潤的最大化。每個樓盤都有其自身的特點，每個開發(fā)商都有其實際情況，在這個同質化盛行的年代創(chuàng)造差異并使之個性化，是工程獲得成功的關鍵。5、領軍人物楊思哲——中聯(lián)行地產(chǎn)參謀中國區(qū)總經(jīng)理專業(yè)資格——中國十大房地產(chǎn)籌劃專家全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會專家委員中國國際房地產(chǎn)研究院全國專家委員從業(yè)經(jīng)歷——“新觀念地產(chǎn)〞首倡者。曾在房地產(chǎn)籌劃代理與管理咨詢等領域從業(yè)多年，尤為擅長文化地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)等泛地產(chǎn)工程實效全程籌劃。2002年，聚集多年實踐經(jīng)驗，創(chuàng)立“新觀念房地產(chǎn)實效全程籌劃體系〞。2003年榮獲“金牌籌劃專家〞、“中國商務籌劃精英〞稱號。2004、2005、2006年分別榮獲“中國房地產(chǎn)十大籌劃專家〞稱號。6、中聯(lián)行的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴前期規(guī)劃：寶佳〔加拿大〕、羅昂〔德國〕、Z.H.U〔日本〕、WSP、C+Y等。景觀設計：土人景觀、磐假設三維、EDSA、創(chuàng)新景觀等。物業(yè)參謀：戴德梁行、世邦魏理仕、第一太平戴維斯等。媒體資源：搜房、焦點、易鋪、新華網(wǎng)、精品家園、安家、紅地產(chǎn)、新地產(chǎn)等。銷售道具：水晶石、九創(chuàng)、觀筑等。7、中聯(lián)行和各種高端團體的長期合作關系中國企業(yè)家聯(lián)合會清華同學會北大同學會人大同學會中美同學會中國別墅俱樂部京城俱樂部歐美留學會奧迪俱樂部奔馳俱樂部青年企業(yè)家論壇沙龍中國高爾夫協(xié)會……8、中聯(lián)行商業(yè)資源優(yōu)勢中國商業(yè)聯(lián)合會購物中心協(xié)會易初蓮花東方商業(yè)研究院7—Eleven家樂福韓國麗時百安居青鳥健身樂華梅蘭俏江南銅鑼灣錢柜KTV遠洋城金棕櫚三利百貨臺灣清風書社燕莎奧特萊斯法國雅高酒店集團……9、專業(yè)價值中聯(lián)行專注于泛地產(chǎn)運營效勞領域，以“籌劃+資源+執(zhí)行〞深度介入為客戶提供科學的、專業(yè)的、獨特的運營策略，效勞領域涉及商業(yè)地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)及大型綜合住區(qū)四大方面。專業(yè)價值模型核心能力——資源平臺+專業(yè)團隊核心競爭力——國際化視野+方法論+外鄉(xiāng)化運作核心質量保障——內部評審管理+外部充分溝通10、精英團隊現(xiàn)實的企業(yè)環(huán)境下，不可能單憑個人的力量來大幅提升企業(yè)的競爭力，而團隊力量的發(fā)揮已成為贏得競爭勝利的必要條件，競爭的優(yōu)勢在于你能比別人更能發(fā)揮團隊的力量。天生萬物，唯人為貴。人才資源是第一資源，中聯(lián)行的開展壯大，與企業(yè)團隊的向心力、責任感息息相關。重視人力的開掘與培植，強調成員專業(yè)能力的提升，催化思想觀念、文化素質、思維方式和心理狀態(tài)轉變并為企業(yè)成員所共享，為高品質的企業(yè)追求提供永恒動力，是中聯(lián)行團隊建設中始終追求的目標。11、效勞體系中聯(lián)行地產(chǎn)參謀致力于中國泛地產(chǎn)運營綜合效勞領域，涵蓋商業(yè)地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)及綜合住區(qū)四大方面，提供專業(yè)的戰(zhàn)略參謀、策略整合、代理執(zhí)行三大層面效勞。四大平臺：資源平臺、研發(fā)平臺、管理平臺、文化平臺五位一體一站式全程效勞模式：即全面整合市場研究、前期參謀、營銷籌劃、廣告推廣、執(zhí)行代理五大系統(tǒng)，為客戶提供全面、實效、超值的房地產(chǎn)參謀效勞。六大環(huán)節(jié)：區(qū)域開展研究、工程投資參謀、產(chǎn)品前期籌劃、市場營銷策略、工程包裝推廣、終端執(zhí)行代理七大中心：管理中心、研究中心、策略中心、代理中心、參謀中心、督導中心、客戶中心12、中聯(lián)行廿二條司規(guī)【一】：無條件執(zhí)行【二】：工作無借口【三】：細節(jié)決定成敗【四】：以上級為典范【五】：以公司為榮【六】：受人歡送，善于合作【七】：沒有完美的個人，只有完美的團隊【八】：公司利益至上【九】：不做第一，就做最好【十】：敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新【十一】：火一般的精神【十二】：不斷提升自己【十三】：學習無邊界【十四】：全力以赴【十五】：盡職盡責【十六】：把不可能變成可能【十七】：永不放棄【十八】：敬業(yè)為魂【十九】：每天進步1%【二十】：理念至上【廿一】：自動自發(fā)【廿二】：立即行動中聯(lián)行司規(guī)解釋第一條：無條件執(zhí)行中聯(lián)行團隊的巨大力量來自每個職員的服從精神；服從并不是把人變成被操作的機器，服從必須學會如何去聽〔閱讀和理解〕，如何仔細聽〔閱讀和理解〕、專心聽〔閱讀和理解〕、清楚聽〔閱讀和理解〕；然后專注于所接受的任務，愉悅地接受；睜大眼睛，審時度勢，尋找解決方法；執(zhí)行任務時，要有豐富的想象力和創(chuàng)新精神，躲避障礙，提高效率，直到最后完成工作，完成那些看似不很重要的細節(jié)；并不是上級的所有指示都是正確的，他也會犯錯誤，工作中經(jīng)常需要作出決定，一個優(yōu)秀的職員應該在需要發(fā)表意見的時候，坦而言之，言無不盡。但上級的地位使他必須承當責任，一旦作出決定，下屬就要堅決服從，努力執(zhí)行，絕不表現(xiàn)自己的小聰明，過分的個性張揚只能使自己急躁和抱怨連天。作為下屬，我們之所以做不到服從，很多都是因為不想為了服從，犧牲個人的自由和既得利益。但作為下屬，如果和上級處處對著干，既不利于公司的開展，更不利于自己在公司的開展。一個職員只有尊重、信任他的上級，才能努力地去做好自己的工作，這是一種主動的服從。

主動的服從者，平時埋首于自己的工作，直至最后將其完成，而且這一切是在沒有指示的情況下自動完成的。服從與完成的過程，必會使服從者更上一層。

作為管理者，一定要明白下屬的工作極限，有責任明確地告訴下屬該做什么，而下屬也有責任確實地完成自己的工作。第二條：工作無借口中聯(lián)行有完備的公司章程，維系著公司正常運作。如果沒有嚴格的執(zhí)行就會使公司處于松散狀態(tài)，試想，如果公司的職員想來就來，想走就走，把公司當成旅館，我們的中聯(lián)行還會有前途嗎？我們中聯(lián)行的管理制度是在長期經(jīng)營中，經(jīng)過不斷的總結、積累、學習，在不斷的實踐中完善起來的，不是憑空想象制定的，符合我們的實際，是行之有效的。沒有規(guī)章的約束，自由就會被某些人濫用，會泛濫成墮落。假設你不執(zhí)行或維護這些規(guī)章，你就是破壞者，是對遵守者的犯罪。公正的執(zhí)行規(guī)章，能使公司的氣氛更加融合，能使公司的正氣蓬勃。必須遵守公司規(guī)章，任何一中聯(lián)行人必須銘記和遵守這項規(guī)那么。守時是規(guī)那么中最原始的一種。投入也是，團結也是。任何對公司名譽、利益有損的行為都是違反公司規(guī)章。這些都是規(guī)章中的憲法。一個人在面臨挑戰(zhàn)時，本能上就會為自己未能實現(xiàn)目標找出無數(shù)個理由。但優(yōu)秀的職員不需要編制任何借口，他們能為自己的行為和目標負責，也能承受自己努力的成果，拋棄所有借口，找出解決問題的方法。這就是優(yōu)秀之為優(yōu)秀的原因。不要再做那些沒有意義的辯白，也不要再找什么借口，開始動手做事吧！第三條：細節(jié)決定成敗從小事做起，細微之處見精神。成大業(yè)假設烹小鮮，做大事必重細節(jié)。于細節(jié)處見品質，品質是核心競爭力的關鍵性因素。今天的房地產(chǎn)籌劃市場，細節(jié)上的競爭越來越成為決勝的根本?，F(xiàn)在我們的行業(yè)已經(jīng)進入了微利時代，我們大量的人力、財力投入往往只為了贏取幾個點的利潤，而對某一個細節(jié)的忽略就足以使這幾個點的利潤化為烏有。對細節(jié)的注重，表達出你的工作責任心，表達出從想象、成案、執(zhí)行最后到實現(xiàn)，全程工作脈絡的把握能力。是對你是否能夠承當管理大任的考核。第四條：以上級為典范要把上級看成自己的老師，在中聯(lián)行，要成為一級領導都要經(jīng)過嚴格的考核，成為上級都意味著在某些方面存在著過人之處；不管你成認與否，這都是客觀的存在，上級之所以能夠成為上級，一定具備許多下屬所不具備的特點、優(yōu)勢。我們可以為一個陌路人的點滴幫助而感謝、感動，卻經(jīng)常無視了朝夕相處的上級的種種幫助，甚至只把這些幫助看成理所應當、看成是一種利益交換?？墒?，換一個角度思考，這種幫助何嘗不是一種互動雙贏的關系；從情感的角度，還包含著一份珍貴且難得的友情。我們必須學會感恩精神。感謝中聯(lián)行，感謝你的上級，感謝你的同事，感謝你的客戶，感謝你曾經(jīng)的失敗，感謝成功的喜悅，也感謝自己的努力和堅持。這些都是你在中聯(lián)行所得到的財富。感恩是自己內心的平安，是情感的自然流露，感恩能使你更加有魅力。上級也有缺陷，上級在某些方面不一定更有效率，或者在一些專業(yè)性問題上也不一定懂得更多、更深，但他的工作性質與普通職員不同，他著眼于公司、部門整體的開展和規(guī)劃，對發(fā)生的問題作出判斷和決策，一定要承當高風險、高壓力、高責任，這些工作都需要長期的知識和經(jīng)驗的積累，需要勤奮與努力，我們必須意識到更多的付出是一名優(yōu)秀管理者所必須付出的代價。只要是你上級的指示，就必須服從，我們應該努力去發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)越于你的地方，尊敬他、欣賞他、向他學習。上級的信任是根據(jù)你的表現(xiàn)而一點一點給予的，優(yōu)秀的領導從來不會虧待有實際能力的下屬。第五條：以公司為榮中聯(lián)行成為行業(yè)中的翹楚，必然有優(yōu)秀的職員，這是公司榮譽的召喚。作為一個職業(yè)者，既然選定了中聯(lián)行，就要把自己的開展和公司的事業(yè)結合起來，認同中聯(lián)行的價值觀和中聯(lián)行的文化。中聯(lián)行的行業(yè)地位會使你有巨大的成就感和榮譽感，你就會為推動中聯(lián)行盡職盡責。在中聯(lián)行，優(yōu)秀的職員具有的根本道德標準之一是以中聯(lián)行為榮，保持老實和公正的態(tài)度，保持高標準的職業(yè)操守，不斷進取，保持個人的尊嚴和公司的榮譽。中聯(lián)行為所有的職員提供了在行業(yè)中最優(yōu)越的工作平臺，使優(yōu)秀的人追隨于最優(yōu)秀的團隊；中聯(lián)行建立了最適宜開展的作業(yè)環(huán)境，使你隨時得到專業(yè)高手的幫助，共享豐富的資源，為我們每個人創(chuàng)造開展時機！在中聯(lián)行，你的奉獻展示在所有人的面前，不會被低估和忽略，完備的考評機制會使你的業(yè)績物有所值，多勞者多得！第六條：受人歡送，善于合作房地產(chǎn)籌劃效勞行業(yè)，競爭混亂而無序，不是所有的籌劃公司都遵循著公平、公開、公正的原那么，甲方的選擇時常受到非常規(guī)的影響，重要的決定因素之一就是是否受到甲方的歡送。在中聯(lián)行的各種制度中處處表達著守禮意識，并且完全可以從“是的，先生〞或“是的，女士〞開始，永遠記住隨時說“請〞和“謝謝〞。要知道人人都有強烈的自尊，巧妙地保住一個人的面子是多么重要！滿足他人的這份自尊，等于給別人一個巧妙的贊美。他人會因這份贊美而感謝，我們也將因這份感謝而成功，請不要吝惜你的贊美！成為中聯(lián)行的優(yōu)秀職員需要兩個要素，就是才能和準時，而前者往往又是后者的必然產(chǎn)物。做任何事情決不拖延，用最短的時間完成最困難的工作。只有時刻遵從了守禮的原那么，你就成為受歡送的人，不管在公司內部還是在甲方面前。第七條：沒有完美的個人，只有完美的團隊

忠誠所在的團隊，忠誠我們的中聯(lián)行。我們任職于中聯(lián)行，信任是維系團隊的根本條件，我們就是整個機構。整個公司不是“你〞、“我〞，而是“我們〞。一加一等于二，是每個人都知道的算術，可是用在團結合作上，團隊所創(chuàng)造的業(yè)績就可能是一加一等于三，等于四，等于五……團結就是力量。完美的團隊依賴于個人之間的尊重，每一個人才能的充分發(fā)揮；但作為公司中的個體，只有把自己融入到整個團隊之中，憑借整個集體的力量，才能把自己所不能完成的棘手問題解決好。我們從事的工作，是復雜的系統(tǒng)工程，個人的作業(yè)是整體目標中的一環(huán)，公司建立起來的開放的溝通渠道，營造出和諧的工作環(huán)境，團隊全面的合作和整體的把握才能出色的完成總的目標，每個成員才能分享團隊的成功。在我們中聯(lián)行，人人都把精力百分之百地用在工作上，而不分散在相互傾軋和彼此對立上，我們的工作效率就一定會高。做好在于個人，成敗在于完美的團隊。第八條：公司利益至上中聯(lián)行所從事的事業(yè)，是我們共同的事業(yè)，中聯(lián)行的利益就是我們的利益。中聯(lián)行格外重視個人的榮譽感，我們每一個職員都是團隊中不可或缺的一分子。努力的工作本身就是一項責任和榮譽，在中聯(lián)行我們所獲得的絕不僅僅是薪水的多少，工作本身開展我們的技能、增加我們的經(jīng)驗、使我們得到應有的尊敬。公司的利益以我們的這些利益為根底，損害了公司的利益，就無法保障我們個人的利益，唇亡齒寒。第九條：不做第一，就做最好

態(tài)度決定一切，第一和最好都是我們時刻追求的目標，具有進取心的職員才是最有開展前途的人。公司蓬勃開展，要求我們必須跟上其開展步伐，中聯(lián)行需要能夠與時俱進的學習型、開展型職員，行業(yè)中的劇烈競爭決定了中聯(lián)行不會養(yǎng)著吃閑飯的人。

中聯(lián)行具有嚴明的升降制度，作為公司職員，想好你希望獲得的工作，開始充實自己。從你現(xiàn)在的工作開始：如何做的更快、更好、更有效率？哪些流程可以簡化或合并？而在這里最重要的是心志。每個中聯(lián)行的人不能機械的做事情，不能把所有需要考慮的東西都交給上級；每個職員都應當承當起責任和風險。面對風險，有上進心的人都會表現(xiàn)出他負責的一面。第十條：敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新勇敢地面對問題，平靜接受挑戰(zhàn)。中聯(lián)行身處的環(huán)境要我們必須有冒險精神，不懼怕失敗，必須有勇于求勝的精神，你能比你想象的做得更多更好。我們有很多職員渴望著成功，卻非常缺乏這一因素，所以只能看到希望，卻無法到達希望。去做自己想做的每一件事，那么成功就會在你腳下。

你如何思維決定你如何行動，理性的勇敢，正確地途徑就是冷靜地分析、客觀地決斷，建立你的自信。如果你具有自信，朝氣蓬勃地的工作，并且時刻面帶微笑，你愉悅的心情會感染每一個人，你的自信會為你帶來豐厚的回報。第十一條：火一般的精神熱忱是一種積極向上的力量，可以融化一切，熱忱源自內心，使人充滿了魅力和感染力。在一個積極有力的人面前，縱然是堅冰也不再冷漠。熱情的態(tài)度是做任何事的必要條件，不管處境有多么糟糕，也要始終熱愛自己的職業(yè)。以這樣一種積極的態(tài)度工作，將取得意想不到的效果。事實上，如果一個人能以精益求精的態(tài)度、熾熱的激情，充分發(fā)揮自己的特長來工作，那他做什么都不會覺得辛苦；如果一個人鄙視、厭惡自己的工作，那他一定會失敗。讓我們把在中聯(lián)行的工作當成自己人生的重要局部，把與中聯(lián)行的同事共處看成是一種緣份，把對客戶的效勞當成樂趣。第十二條：不斷提升自己職場的競爭是知識與專業(yè)技能的競爭，而學習能力是這些競爭的根本，充分發(fā)揮上帝賜予我們別于動物的才能，活到老，學到老。沒有終生學習的心態(tài)，不斷追尋各個領域的新知以及創(chuàng)造力，終將會喪失自己的生存能力。終生學習能夠去除自滿的心態(tài)，或是防止自滿心態(tài)的擴大。不管一個人有多么成功，他都得對專業(yè)生涯的成長不斷投注心力，如果不這么做，自然無法突破現(xiàn)狀，陷入日復一日重復的陷阱。只有時刻提升自己現(xiàn)有能力，才能永葆生命的活力。永不滿足，就是一個不斷自我超越的過程。

中聯(lián)行建立了完備的職員培訓體系，投入巨大的人力、財力，敦促并要求所有人員參加再教育或再培訓。不懈怠的學習是我們百戰(zhàn)百勝的利器。學習、學習、再學習。第十三條：學習無邊界隨時隨地的學習，多學科的學習，在生活中充滿興趣的學習?，F(xiàn)代房地產(chǎn)行業(yè)的開展，已脫離了傳統(tǒng)意義的純建筑范疇，本身已涉及到諸多的領域，而各行業(yè)之間的觸類旁通，也已成為創(chuàng)新的源泉。我們從事的行業(yè)充滿了智力的較量，離不開專業(yè)的學習，科學的理論和方法指導著工作的方向；我們從事的行業(yè)充滿了智趣，愈是熱愛生活、了解生活、善于在生活中學習，就愈能觸及問題的本質，找到解決問題的方案。中聯(lián)行在建立學習型的團隊，打破上下級的學習界限。三人行，必有我?guī)煛５谑臈l：全力以赴我們不能滿足，即使中聯(lián)行擁有現(xiàn)在的地位，因為時間不會停止，因為還有同行和我們一樣在不停地奮斗著。對于優(yōu)秀的中聯(lián)行人，無法接受的低標準，我們會努力超越客戶的期望。不斷提升自己的標準，更上一層樓；全力以赴不是一觸可及的事情。如果你想在工作上有所作為，那你無論做什么事都必須全力以赴。我們要向公司的前輩們學習，選定目標以后就不要回頭，即使你抱著試一試的念頭，也要認真對待，不給自己留下盤旋的余地。只有通過全身心的投入和細心周到的努力，只有堅持不懈、持之以恒，最后才會獲得成功；即使已經(jīng)頗有成就時也不能松懈，不能固步自封。全力以赴地工作，你就會取得輝煌的引人矚目的成績。第十五條：盡職盡責責任重于生命，盡管有些任務不可能完成，只要盡責那也是一種榮譽。在中聯(lián)行，履行你的職責，不是為了獲得獎賞或防止處分，而是出于發(fā)自我們內心的責任感。我們堅信，沒有責任感的職員不是合格的職員，沒有責任感的公民不是好公民。責任和榮譽是職業(yè)素質的根本成分。忠于自己的職守在公司中，如果我們每一個職員，都把這種責任、榮譽和公司利益聯(lián)系起來，就是把公司的工作和自己的事業(yè)聯(lián)系起來，他就可以心無旁騖地專心地投入到工作中去，不再只計較個人的得失。中聯(lián)行有完善和明確地崗位工作內容和工作的標準，很多事是不必等上級吩咐就應該去做的。如果你這樣想：“反正上級不在這里，就省省力氣吧〞，那你前途就岌岌可危了。那些對工作粗枝大葉、敷衍了事的職員，他們一定缺乏把事情做好的恒心與毅力，因此很可能永遠都不能到達自己的目標。決不推卸責任，該是我們的責任，必須認真履行，以履行自己的職責為使命。第十六條：把不可能變成可能永遠自信，敢于冒險，這是勇敢者的品質，中聯(lián)行更需要這種勇往直前的精神。在工作中，我們要拒絕失敗情緒，以自信的心態(tài)去擁抱每一個勝利。當面對“不可能完成〞的高難度工作時，最大的障礙是你自己，是你推諉求安的消極心態(tài)。要從根本上克服這種無知的障礙，走出“不可能〞這種自我否認的陰影，相信自己，用信心支撐自己完成這個在別人眼中不可能完成的工作。同時，你必須了解這些工作為什么被譽為“不可能完成〞，針對工作中的種種“不可能〞，先把自身功夫做足做硬。我們知道，挑戰(zhàn)“不可能完成〞的工作有兩種結果----成功或失敗，失敗并不可怕，可怕的是被失敗嚇倒，從此喪失斗志。應該從失敗中總結經(jīng)驗教訓，從失敗中奮起，反敗為勝。第十七條：永不放棄三軍可以奪帥，匹夫不可奪志，成功需要堅強的意志。也許你的工作是機械乏味的，也許你的工作是充滿挑戰(zhàn)的，但是無論哪種工作你都要去完成它，必須傾注你的全部精力去攻克成功路上的每一個障礙。有志者立長志，無志者常立志。無論通往目標的路上充滿了多少荊棘，我們都要一直堅持，不要盲目羨慕那些成功的人士，你不知道他們在曾經(jīng)的路上走過的艱辛，但他們一定沒有放棄過自己的意志。沒有一個公司愿意聘用意志力薄弱的人。如果遇到一點困難就失去恒心、失去理智，他就是生活的弱者。第十八條：敬業(yè)為魂在中聯(lián)行，不管我們的崗位不同，不管我們的資歷不同，不管我們一切的不同，我們都作為是中聯(lián)行的一員，我們完成的日常工作、加班加點、我們的所有努力，都是中聯(lián)行中重要的組成，是不可或缺的；對自己、對同事、對上級、對客戶、對社會決不是可有可無，而是萬分的重要；這就是我們的使命，是我們的榮耀。不管走到哪里，當你和一位失業(yè)者聊天時你都會發(fā)現(xiàn)他們共同的話題，大多是對原有工作的抱怨、不滿和譴責。問題的關鍵就在于，他們總是把眼睛放在尋找不利因素上，而且總喜歡與上級的意見背道而馳，這樣他與上級之間的溝通就會出現(xiàn)障礙，背離了對事業(yè)的追求。全身心地投入到公司的事業(yè)之中，用你全部的忠誠、堅決的信心、不知疲倦的敬業(yè)精神奉獻到工作中去，完成別人做不到的事情。第十九條：每天進步1%不積跬步，無以至千里；中聯(lián)行為每一位職員提供了全面并廣闊的開展空間，為每位職員的進步提供了充分的幫助和支持，期望著所有的中聯(lián)行人都能成就自己的成功。個人的開展需要主觀和客觀的充要條件，而對開展目標的孜孜追求那么是前進的動力，不可夢想一夜巨變，實現(xiàn)自我必須依賴從現(xiàn)在的手下之事做起，漂亮的完成手下之事，每天都是對目標的進步，堅持下去，你的恒心會把進步變成工作、生活的習慣。保持恒心需要有自己不斷的鼓勵，不斷的積累和總結進步的結果是最有效益的鼓勵，讓每天的1%，成為對明天的鼓勵。1%一定會變成100%，一定會變成更多。第二十條：理念至上中聯(lián)行從成立伊始就把它當成了一項事業(yè)，初創(chuàng)的理念就使中聯(lián)行從來就不是純粹的個人企業(yè)，中聯(lián)行屬于中聯(lián)行人；一榮俱榮，一損俱損；只要是中聯(lián)行人，融入公司，盡職盡責，處處為公司著想，理解管理者的壓力，除了自己份內的工作之外，盡量找時機為公司做出更大的奉獻，盡力尋找時機增加自己的價值，讓自己的價值超過公司聘你所付出的本錢；回歸你是中聯(lián)行的所有者之一的本質。視自己為公司的所有者，能夠讓你擁有更大的揮灑空間，也能夠為成果負起責任。能夠俯視自己的工作，培養(yǎng)出管理者的精神。以領導的心態(tài)對待公司，為公司節(jié)省花費，公司也會按比例給你報酬。獎勵可能不是今天、下星期甚至明年就會兌現(xiàn)，但你一定會得到；當你形成了“每天都要為公司多做點事〞的習慣時，無形中你就比其他人具備了更大的優(yōu)勢，這樣，有許多人都會樂于與你合作。不要說沒人看到你提前上班，超時工作，因為你成為了中聯(lián)行人，你是中聯(lián)行人。嘗試著這樣去做！如果由于某種原因你無法做到，那么請作出以下選擇：堅持還是放棄。你只能兩者擇其一。第二十一條：自動自發(fā)個人價值和自尊是發(fā)自內心而不是來自他人。我們都將學會建立自己內心的標準與滿足感，當成功地完成一件任務時，自己心里最清楚、最滿足。那些被認為一夜成名的職員，其實在功名成就之前，早已默默無聞地努力了很長一段時間。在公司里要時刻保持主動，讓工作成為一種追求，縱使面對缺乏挑戰(zhàn)或毫無樂趣的工作，也終能最后獲得回報。那些位高權重的職員就是因為他們以行動證明了自己勇于承當責任、值得信賴。自動自發(fā)就是主動精神，是隨時準備把握時機，展現(xiàn)超出他人的積極表現(xiàn)，以及為了完成任務，必要時不惜打破成規(guī)的智慧和判斷力。〞不要埋怨自己的弱勢和缺陷，要把注意力集中在自己的優(yōu)勢上面，關注自己所擁有的東西。這些自己擁有的優(yōu)勢才是你賴以生存和開展的根底。一切牢騷、怨天尤人都是無濟于事的，一個人的時間、能力和可利用資源都非常有限，如果把心中的那些雜念一一剪掉，使生命力中的所有養(yǎng)料都集中到某一個方面，那么完全能夠結出豐碩的果實！你投入以十分的熱忱，你就會取得十分的成功；你投入以十分的冷淡，你就會取得十分的失敗。第二十二條：立即行動就從現(xiàn)在開始！我的衣著、舉止是否符合商務形象？我的聲音、態(tài)度是否鎮(zhèn)靜？我是否在微笑？我的工作環(huán)境是否清潔、條理？我是否知悉了今天的工作？對于我工作上必備的條件是否準備完善？我是否完全明確了我的工作目標？我是否做好了承當工作責任的準備？我是否關心公司、關心同事？我和我的同事是否關系融洽？我是否吝惜了對同事幫助、鼓勵、贊美？我是否愉悅的接受上級分配的工作？我是否為了完成工作竭盡全力？我是否對公司的規(guī)那么、程序熟知于心，在規(guī)那么內工作的游刃有余？我是否遵守了契約，表達了我的誠信、修養(yǎng)？我有沒有道德勇氣批評違反規(guī)那么的事？相信自己是一個優(yōu)秀的人，在中聯(lián)行這樣的優(yōu)秀公司就職，我為我的同事和團隊感到驕傲，一切從現(xiàn)在開始，立即行動！公司經(jīng)營準那么中聯(lián)行天條1、不許謀求第二職業(yè)，或利用公司的條件謀取個人私利；2、不許吃回扣或收受紅包；3、不許搞不利于團結的分裂行為。公司期望員工以坦率、老實的工作贏得他人的信賴和忠誠。每一級別的人員都被期望遵循最高標準的商業(yè)道德，并應了解違反商業(yè)道德的任何事情都是完全不被接受的。一、根本原那么1.公司倡導守法、廉潔、老實、敬業(yè)的職業(yè)道德；2.員工的一切職務行為，都必須以維護公司利益，對社會負責為目的；3.因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟損失者，公司將依法追索經(jīng)濟賠償；情節(jié)嚴重，公司認為可能涉嫌犯罪的，將提請司法機關調查、追究其刑事責任。二、個人行為任何管理層和員工未經(jīng)公司許可索求或接受與其業(yè)務有關的好處(包括送禮、借款、小費、好處費、合約、效勞和幫助)被視為違反經(jīng)營準那么。1.禁止管理層和員工向客戶、供給商、合作方或分公司業(yè)務有關的任何人索要好處；2.管理層和員工應拒絕業(yè)務中他人給予的好處，只有在對方饋贈的禮物價值小〔按公認標準，如廣告或促銷禮品、節(jié)日期客戶禮品或幸運禮品等〕，接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系，而拒絕會被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受；3.接收禮品應向公司管理層征求意見和指示；4.在任何情形下，管理層和員工都不能為了獲得業(yè)務、拓廣市場而向有關人士提供好處或作出類似的行為。三、交際應酬員工對外參與文體娛樂活動是一種有益于業(yè)務和社交的方式。員工在執(zhí)行公司業(yè)務對外的交際應酬活動中，應本著禮貌大方、簡樸務實的原那么，不得鋪張浪費，嚴禁涉及違法及不良行為。管理層和員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，應拒絕那些超常和頻繁的吃喝或娛樂邀請，以防止工作有失公正。四、專業(yè)信息運用任何時候管理層和員工都不允許在未經(jīng)許可的情況下，向公司以外的任何人泄露與公司運作各個方面相關的專業(yè)秘密，包括：企業(yè)戰(zhàn)略、銷售和市場方案、新產(chǎn)品、財務工程、建議和報告、客戶數(shù)據(jù)庫、版權材料等。五、處理利益沖突當管理層和員工的個人利益與公司利益發(fā)生爭執(zhí)和沖突時，會引起利益沖突。中聯(lián)行解決利益沖突的方式是公開溝通，化解為相互忠誠，而不是導致腐敗和其他問題。利益沖突最一般的類型如下：1.在與公司有業(yè)務交往的客戶、供給商、合同方或其他團體中未申報的財務利益。2.通過為公司的競爭對手兼職或咨詢而為其提供協(xié)助。3.利用工作時間或公司資產(chǎn)從事公司以外的工作。4.由于個人原因過分優(yōu)待個別的供給商、合同方、客戶、求職者或下屬。員工應防止公司利益與個人利益發(fā)生沖突，以致影響其對公司的忠誠，其中也包括所有潛在的利益沖突，即引起或可能引起影響員工對公司忠誠的所有情況。對于有疑問的情況，員工有責任向其上級請教，管理人員必須提供適宜的行為準那么。六、公司資產(chǎn)與資源公司業(yè)務及技術資料均屬于公司資產(chǎn)，只有被指定負責此項工作的員工，并且在被指定員工或其主管經(jīng)理認為有適當?shù)睦碛晒_時，才能公開。公司員工應盡力保全公司財產(chǎn)，并防止未經(jīng)授權使用資產(chǎn)的情況發(fā)生，公司嚴格禁止將公司資產(chǎn)用于非法交易或不正當?shù)哪康?。違者將被解雇和追究相關法律責任。七、借款管理層和員工或其直系親屬不能通過與公司業(yè)務往來的公司或個人擔保借款或接受借款。八、工作時間以外的個人行為1.管理層和員工在任何時候均代表著公司，并為公司的名譽和形象負責。因此所有的管理層和員工應以負責、禮貌的方式行事，防止不合法的，可能引人討厭或有損公司形象的行為。2.在與客戶、合同方或供給商的社會交往中，管理層和員工必須公正執(zhí)行，并且不參與任何有賭博性質的活動。3.公司員工之間發(fā)生戀愛關系，須主動向人力資源部門申報，公司將進行內部工作崗位調整；調整原那么是戀愛雙方不能在同一個部門，不存在上下級關系。員工須服從公司的工作調整，否那么公司要求至少其中一方離開公司。4.公司員工之間有直系親屬關系的不能在同一部門工作。九、與客戶、開發(fā)商和合同方的關系1.公平、公開的競爭公司鼓勵公平和公開的競爭，中聯(lián)行的目標是在相互信任的根底上與客戶、開發(fā)商、合同方開展和保持長期合作關系。2.效勞于客戶公司追求高效、專業(yè)、有禮貌的效勞，以使公司和客戶保持滿意、愉快的合作關系。公司保證向客戶表述公司的真實能力和情況，管理層和員工應防止不正確的、夸大和夸張的表述。3.符合公眾道德原那么員工應以專業(yè)的、符合道德標準的方式來為客戶效勞，以保證質量及獲得客戶、供給商和公眾的持續(xù)信任。4.管理購置行為管理層和員工在購置與工作相關的效勞或商品的過程中，應以價格、質量和需求為選取基準，并遵循以下原那么：公正選擇有能力和負責的供給商和合作者；充分利用競爭市場，貨比三家；4.3按需求選擇適宜的合同；符合法規(guī)、實務準那么，有關規(guī)矩和合同義務；4.5采用有效的管理系統(tǒng)和管理控制以揭穿和防止賄賂、欺詐或其他不實行為。5.禁止賄賂和腐敗行為5.1禁止賄賂和腐敗行為是公司的政策，管理層和員工應在遵守公司此項政策前提下獲取利益;5.2任何環(huán)境下都不允許濫用權力，利用公司財產(chǎn)或內部信息為私人牟利。6.付款進度公司按時守信地按合同條款給客戶和合同方執(zhí)行付款。十、服從管理和實施手段1.理解并服從行為準那么理解并服從行為準那么是每一位管理層和員工的責任。負責執(zhí)行的經(jīng)理還應在其日常監(jiān)管工作中確保很好地理解和實施行為準那么中規(guī)定的標準和要求。在實施中遇到困難和改良行為準那么的意見和建議應通報給公司管理層以考慮和行動。2.違反行為準那么公司不能容忍任何非法或不道德的行為。任何人違反行為準那么將受到紀律處分，包括立即開除和終止勞動合同。3.投訴投訴渠道對所有客戶、供給商和合同方以及公司管理層和員工開通。有關違反某條準那么的投訴可直接送予公司主管管理層，主管管理層將確保公司公正、有效地考慮員工的投訴。不合法或非道德的行為應立即調查。收到的所有信息應保密。2021年組織架構圖部門設置總經(jīng)辦總經(jīng)辦人事行政部財務部策略運營中心商業(yè)運營中心事業(yè)拓展中心銷售運營中心人事部行政部籌劃運營部創(chuàng)意推廣部職位設置總經(jīng)理總經(jīng)理人事行政總監(jiān)財務經(jīng)理運營總監(jiān)助理商業(yè)總監(jiān)營銷總監(jiān)拓展總監(jiān)行政助理人事助理會計出納籌劃經(jīng)理創(chuàng)意經(jīng)理籌劃籌劃助理文案設計商業(yè)助理招商專員營銷助理拓展助理銷售經(jīng)理拓展專員入職引導新丁報到，最怕不得其門而入。

了解入職程序，幫助你減少可能的慌亂，沉著辦理各項手續(xù)1.1接到錄用通知后，請在指定日期到錄用單位人力資源部門報到。如因故不能按期前往，應與人力資源部門取得聯(lián)系，另行確定報到日期。

1.2提供個人資料：

報到后，你需要向人力資源部門出示身份證、最高學歷證明〔畢業(yè)證書、學位證書等〕原件，提供公司指定機構出具的近期體檢報告、免冠彩色近照〔1寸2張〕、與原單位解除勞動關系的證明文件、公司人力資源部門要求提供的其他資料。1.3辦理入職手續(xù)：

〔1〕填寫?入職登記表?；〔2〕領取考勤卡、辦公用品及其他相關資料；

〔3〕與試用部門負責人見面，接受工作安排。

1.4你的人事檔案存放問題，請與所在單位人力資源部門同事商洽確定。2.1入職引導人

試用期間，公司人力資源部門會為你進行入職培訓，熟悉與工作有關的各項具體事務，包括：向你介紹公司的有關規(guī)那么和規(guī)定，所在部門職能、人員情況；講解你的本職工作內容和要求。此外，任何與工作有關的具體事務，如確定辦公位、領用辦公用品、使用辦公設備等，你都可咨詢人力資源部。試用期內，如果你確實感到公司實際狀況、開展時機與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應的，如果你的工作表現(xiàn)無法到達要求，公司也會終止對你的試用。2.3試用期內連續(xù)缺勤達5個工作日或累計缺勤達10個工作日，公司將終止對你的試用。

3.1試用合格并完成入職培訓的全部內容，人力資源部門會適時提醒你填寫、提交轉正申請，執(zhí)行轉正審批流程。3.2如果在試用期內缺勤5個工作日〔含〕以上，你的轉正時間將會被順延。

4.

特別提示當你的個人信息有更改或補充時，請于一個月內向所在單位人力資源部門申報變更或申明，以確保與個人有關的各項權益：

〔1〕姓名、身份證號碼；

〔2〕家庭地址和號碼；

〔3〕婚姻狀況及家庭成員狀況；

〔4〕出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；

〔5〕學歷教育；

〔6〕公司內的特殊〔親屬〕關系；

〔7〕業(yè)務合作單位內的特殊〔親屬〕關系；

〔8〕個人存折賬號；

〔9〕其他你認為有必要知會公司的個人信息。乘車路線：公司附近公交車：608路、488路、718路、731路、112路、115路、815路、855路等慈云寺站下車、地鐵四惠站下車出D口向北500米左右。通訊：1、公司總機〔010〕85868106〔010〕858680532、公司通信地址：北京市朝陽區(qū)住邦2000商務中心4號樓701室1000253.

雷區(qū)公司提倡正直老實，并保存審查職員所提供個人資料的權利。請務必保證你所提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與你解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟補償。在工作場所，遵守公司紀律，展現(xiàn)良好的職業(yè)風范會使你獲得同事和客戶的贊賞行為標準一、總那么1.熱愛所從事的專業(yè)，認同公司企業(yè)文化，遵守公司規(guī)章制度；2.做人做事，有長遠目標，從長計議；不自滿，不自大，不急躁，不偏執(zhí)；3.每天問自己：“我是否還能做得更好一點？〞，追求天天進步，不斷完善自身；4.員工的行為儀表，直接影響公司的形象和聲譽，全體員工必須充分重視。二、工作態(tài)度牢記：即便無法選擇工作，但可以選擇采用什么樣的態(tài)度面對工作。1.微笑給人以親切而輕松愉快的感覺,是友誼的大使，是連接客戶的橋梁；2.提供高效率的效勞，急客戶所急，及時反響，藉以贏得客戶的滿意及公司的聲譽；3.無論是常規(guī)的效勞還是日常管理工作，都應盡職盡責，到達力所能及的最正確效果；4.各部門之間、員工之間應互相配合，真誠協(xié)作，不得互相推諉責任，應同心協(xié)力解決疑難，維護公司的聲譽；5.誠信是員工必須具有的品德，有事必報，有錯必改，不得提供虛假情況，不得文過飾非，陽奉陰違。三、接聽1.來電應在三響之內接答，并先行問好；2.使用注意禮貌用語，并言簡意賅；3.通話中假設需與他人交談，應表示抱歉，請對方稍候，同時應用另一只手捂著聽筒；4.必要時要做好記錄，通話要點要問清，然后向對方復述一遍；5.對不指名的，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將交給能夠處理的同事。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接聽人。四、言談1.言談聲調要自然、清晰、柔和、親切，不要裝腔作勢，聲量不要過高或過低，以免客戶聽不太清楚；2.多使用敬語，暫時離開接待的客戶時，應講“請稍候〞，如果離開時間較長，回來后應講“對不起，讓您久等〞；3.與客戶談話注意不宜節(jié)奏過快、話語太多，應留給客戶反響及思考的時間，不應過分催促；4.三人以上對話，要用互相都懂的語言；5.不得模仿他人的語言語調和談話，不講傷人自尊的玩笑，不準講粗言、使用蔑視和污辱性的語言，以及以任何借口頂撞、挖苦、挖苦客戶。五、行為1.接待客戶時應熱情、真誠、友好，情緒飽滿，不卑不亢；2.在辦公區(qū)域應坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將腿搭在座椅扶手上，不得盤腿，不得脫鞋；3.不準有冷落客戶的行為，不準與客戶爭辯或在公共場合與同事爭論；4.不得大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟亂碰物品，動作過重，發(fā)出不必要聲響?？人浴⒋驀娞鐣r應轉身向后，并說對不起；5.在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行或從二人中間穿行；6.與客戶同時進出門〔電梯〕，應讓客戶先行，請人讓路要講“對不起〞，不得橫沖直撞，粗俗無禮；7.不得當眾整理個人衣物；8.不得用手指或筆桿指客戶。六、儀表1.服裝應保持整潔、得體。周一到周四著職業(yè)裝，周五為公司便服日，但短褲、無袖裝、超短裙不在此列；2.講究個人衛(wèi)生，保持儀表整潔；3.女員工上班要化淡妝；4.員工必須佩帶工牌，統(tǒng)一佩在左胸處，不得任其歪歪扭扭，注意修整，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；5.所在部門、崗位另有著裝等職業(yè)形象方面的要求的，按具體要求執(zhí)行。七、會議管理1.參加會議必須準時，不可遲到、早退；2.會議期間關閉或將調至振動狀態(tài)；3.不管在公司還是在外租場地開會，都應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，會后主動將廢紙屑、一次性杯子等放入紙簍內，桌椅歸位，保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。職員職務行為準那么1.1本準那么表達了中聯(lián)行價值觀的根本要求，職員應當熟知并遵守。

1.2公司尊重職員的正當權益，通過本準那么界定公司利益與職員個人利益，防止二者發(fā)生沖突。

1.3職員違反本準那么可能導致公司與之解除勞動合同。職員違反本準那么給公司造成經(jīng)濟損失，公司將依法追索經(jīng)濟賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪，公司將報告司法機關處理。

2.

職務權責2.1經(jīng)營活動

職員應守法、老實地履行自己的職責，任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。

2.1.2維護公司利益是職員的義務。職員不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，職員應向公司匯報，不得拖延或隱瞞。

在未經(jīng)授權的情況下，職員不得超越本職業(yè)務和職權范圍從事經(jīng)營活動。

2.1.4除本職日常業(yè)務外，未經(jīng)公司授權或批準，職員不得從事以下活動：

〔1〕以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等；

〔2〕以公司名義提供擔保、證明；

〔3〕以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；

〔4〕代表公司出席公眾活動。

2.1.5職員須嚴格執(zhí)行公司公布的各項制度。職員認為公司制度明顯不適用，應及時向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。

遵循管理流程接受上司的領導是職員的職責。職員應服從上司的指示。職員如認為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權越級匯報。

遇到工作職責交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承當責任和以公司利益為重的行為，倡導主動積極地行動，推開工作完成。在工作緊急和重要的情況下，職員不得以分工不明為由推諉。

嚴禁職員超出公司授權范圍或業(yè)務指引的要求，對客戶和業(yè)務關聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內部，職員應實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。

職員有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動合同。

2.2資源使用職員未經(jīng)批準，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。

2.2.2職員對公司的辦公設備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡系統(tǒng)或其它資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當?shù)挠猛尽?/p>

公司的一切書面和電子教材、培訓資料等，均有知識產(chǎn)權，職員未經(jīng)授權，不得對外傳播。

2.2.4職員因職務取得的商業(yè)和技術信息、創(chuàng)造創(chuàng)造和研究成果等，權益歸公司所有。

2.2.5職員對任何公司財產(chǎn)，包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、櫥柜，乃至儲存在公司設備內的電子資料，不具有隱私權。公司有權進行檢查和調配。

2.3保密義務

公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、調研和統(tǒng)計信息、技術文件〔含設計方案等〕、企劃營銷方案、管理文件、會議內容等，均屬企業(yè)秘密，職員有保守該秘密的義務。當不確定某些具體內容是否為企業(yè)秘密時，應由公司鑒定其性質。職員薪酬屬于個人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的職員，不得以任何方式泄露。

職員接受外部邀請進行演講、交流或授課，應事先經(jīng)上司批準，并就可能涉及的有關公司業(yè)務的重要內容征求上司意見。

職員應對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。

3.內外交往3.1職員須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動。應謝絕參加的活動包括：

〔1〕施工單位、材料供給商和投標單位的宴請和娛樂活動；

〔2〕設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動；

〔3〕涉及違法及不良行為的活動。

3.2公司對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原那么，不應鋪張浪費。公司內部的接待工作，應務實簡樸。職員在安排交際活動時須考慮以下重要因素：

〔1〕是否屬于工作需要；

〔2〕費用、頻率和時機是否恰當；

〔3〕消費工程是否合法。

3.3公司對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈等，應堅持以下原那么：

〔1〕不違反相關法律法規(guī)；

〔2〕符合一般道德標準和商業(yè)慣例。

3.4職員不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益。職員于對外活動中，遇業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵，一律上繳公司處理，不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物，只有當價值較小〔按公認標準〕，接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系，且拒絕對方會被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受，并應在事后及時報告上司。

3.5尊重客戶、業(yè)務關聯(lián)單位和同事是根本的職業(yè)準那么。職員不得在任何場合詆毀任何單位個人。

4.個人與公司利益的沖突

職員未經(jīng)公司安排或批準，不得在外兼任獲取報酬的工作。

4.1.2在任何情況下，禁止以下情形的兼職〔包括不獲取報酬的活動〕：

〔1〕在公司內從事外部的兼職工作；

〔2〕兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競爭對手；

〔3〕所兼任的工作構成對公司的商業(yè)競爭；

〔4〕因兼職影響本職工作或有損公司形象；

〔5〕經(jīng)理級及以上職員兼職。

4.1.3公司鼓勵職員在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作，職員應事先獲得公司批準。

4.2個人投資

職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但不得進行以下情形的個人投資活動：

〔1〕參與經(jīng)營管理的；

〔2〕對公司的客戶、業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手進行直接投資的；

〔3〕借職務之便向投資對象提供利益的；

〔4〕假借他人名義從事上述三項投資行為的。

職員不得利用內幕消息，進行公司股票的買賣，亦不得指使、提示他人進行買賣。

4.3特殊關系的回避

4.3.1公司堅持舉賢避親的人事原那么。職員不得錄用或調動親屬到自己所管轄范圍內工作。向公司內任何單位推薦自己親屬或好友的，應向人力資源部門提前申明。

已經(jīng)存在親屬關系的職員，不得在同一城市工作，并應回避有業(yè)務關聯(lián)的崗位。新的親屬關系產(chǎn)生一個月內，須向人力資源部門書面申明。

公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務合作關系。有正當理由建立業(yè)務關系的，要主動向上司書面申報自己的親友關系，并應在相關的業(yè)務活動中回避。

職員應防止工作之外與業(yè)務關聯(lián)單位的經(jīng)營往來，不得利用職務影響力在業(yè)務關聯(lián)單位安排親屬、接受勞務、技術效勞或獲取其它利益。如確實無法防止，應事先向公司申報。

5.投訴和舉報公司內部的投訴和舉報，可以向人力資源部提出。受理人員，應認真調查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。

6.行為的判斷及督導6.1職員判斷個人行為是否違反本準那么的簡易標準是該行為能否毫無保存地在公司公開談論。

6.2職員有責任就難于做自我判斷的行為或情形向上司或人力資源部門咨詢。接受咨詢的部門和人員應給予及時、明確的指導并為當事人保密。

6.3上司對其下屬應盡到教導和管理的責任。如上司未能盡到責任，以致產(chǎn)生不良的后果，將與其下屬同時受到處分。上司未盡教導和管理責任的情形包括：

〔1〕默認下屬違反本準那么的行為；

〔2〕未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本準那么的培訓；

〔3〕未能采取有效的措施防止及補救管理上的漏洞；

〔4〕未能嚴格遵守公司的制度進行管理。

7.其他本準那么的解釋權歸北京中聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)紀人力資源部?？记谥贫?.范圍本制度規(guī)定了北京中聯(lián)行公司考勤管理的內容和程序。本制度適用于北京中聯(lián)行公司全體人員。2.目的為加強員工考勤工作，使其有章可循，同時對員工工作時間和非工作時間做出明確規(guī)定，從而嚴肅考勤紀律并保障員工應享有的工作時機和休息權利。3.職責北京中聯(lián)行公司前臺秘書負責公司本部考勤的監(jiān)督及統(tǒng)計，各工程由文員負責，每月26日將考勤卡、考勤表、外出登記表及各類請假單、加班單、出差申請表等一并交人事行政部經(jīng)理，人事行政部經(jīng)理負責對考勤管理的監(jiān)督。3.2核定后的考勤記錄將作為薪資發(fā)放依據(jù)之一。3.3考勤統(tǒng)計人員須對考勤內容的真實性及準確性負責。4.內容〔1〕工作時間A.公司實行每周5天工作制，周一至周五。B.9∶00―12∶00，13∶30―17∶30；午餐時間為中午12:00―13:30。C.各單位具體工作時間因所在地區(qū)不同而略有差異，也有執(zhí)行特殊工時制的崗位，請留意所在單位的相關規(guī)定或咨詢入職引導人?！?〕出勤規(guī)定A.公司實行打卡制度，上午上班前和下午下班后，均要打卡。因故不能打卡，須依所在單位的有關規(guī)定提交未打卡說明。具體請咨詢人力資源部門。B.嚴禁代他人打卡，假設有違反，每次扣除雙方薪金各50元。違紀三次以上除作上述處分外，一年內薪金不予上調。C.因加班或其它原因忘記打卡，應由當事人及時報直接主管或人事行政部經(jīng)理，并在考勤卡上簽字認可，否那么做無考勤記錄處理，并按當天事假扣發(fā)工資。D.無打卡機的工程現(xiàn)場實行簽到考勤制度，將各位員工上下班時間記錄于考勤表上。E.員工因工外出，應自覺在總臺填寫?外出登記?，注明外出事由及時間，作為考勤依據(jù)。F.加班〔1〕當天工作須當天完成，假設因主觀原因而延長工作時間不以加班處理。部門安排的崗位職責外的加班一律事先填寫?加班登記單?，〔見附錄二〕，由部門經(jīng)理簽字，人事行政部經(jīng)理審核，北京公司總經(jīng)理助理簽字前方可生效。雙休日和法定假日加班，須報公司人事行政部經(jīng)理審核，北京公司總經(jīng)理助理批準。工程現(xiàn)場排班表上安排的值班不以加班計算?！?〕如有加班情況發(fā)生，原那么上按倒休方式給予安排。倒休前須填寫?申請單?經(jīng)部門經(jīng)理根據(jù)工作情況進行安排，同意后，經(jīng)部門經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理及總經(jīng)理助理簽字認可前方可生效。〔3〕國家法定節(jié)假日加班按國家規(guī)定支付加班工資?！?〕可用加班存休沖抵病、事假，加班存休不可預支。G.加班工資計算口徑和計算方法〔1〕小時工資＝月工資/30天/8小時〔2〕日工資＝月工資/30天〔3〕工作日延時加班工資＝小時工資*1.5*加班小時〔4〕雙休日加班工資＝日工資*2〔5〕國定休假日加班工資＝日工資*3H.缺勤〔1〕遲到和早退遲到或早退5分鐘以上、15分鐘〔含〕以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上、2小時〔含〕以下者，每次扣除薪金50元。

〔2〕病假病假者需持社區(qū)級及以上醫(yī)院開具的?病假證明單?。病假單經(jīng)部門經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理及總經(jīng)理助理同意簽字后，方可生效。假設因患急病未能在當天親自遞交假單者，必須及時用或委托他人請假，并在病假結束后2天內補辦病假續(xù)，才能按病假處理。當月病假在3天以內〔含3天〕，扣除日工資總額的20%；當月病假在3天至7天〔含7天〕，扣除日工資總額的40%；當月病假在7天以上，扣除日工資總額的70%?！?〕事假員工請事假應事先填寫?申請單?〔見附錄一〕，經(jīng)部門經(jīng)理、人事行政經(jīng)理及總經(jīng)理助理簽字批準后生效。假設情況特殊不能辦理請假手續(xù)，需設法及時報告，工作之日起2天內補辦手續(xù)。員工請事假，原那么規(guī)定每次請假最少為半天；半天以上不滿一天的，按一天結算，以此類推。一個月內原那么上不得請五天以上的事假，特殊情況需提前做申報處理，獲得批準前方能休假。凡未辦理任何請假手續(xù)〔包括請假未經(jīng)同意〕而缺勤者，那么按曠工處理。事假當天無薪〔日工資總額、補助〕?！?〕曠工以下情況，一律視為曠工：a.無故缺勤2小時以上，返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準的；

b.請假未獲批準即擅自不上班的〔包括續(xù)假未獲批準〕；

c.以虛假理由請假并獲批準而不上班的。

曠工的處理a.曠工按情節(jié)輕重給予行政處分、降職或除名處分，并扣罰三倍當日的工資。

b.連續(xù)曠工超過5個工作日，或一年內累計曠工超過10個工作日，作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟補償。c.曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日，缺乏0.5個工作日以0.5個工作日計。

5.特別提示你需要經(jīng)常留意告示板上的信息，以及時獲知必要信息，但切勿擅自裝載張貼或更改。附錄一：_________申請單申請人：部門：填寫日期：事由：申請額度(或時間)：部門經(jīng)理意見：備注：人事行政部經(jīng)理意見：總經(jīng)理助理意見：注：適用于婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、病假、事假等假期類的申請。附錄二加班登記單序號部門加班人加班事由加班起止時間部門經(jīng)理簽字人事行政經(jīng)理簽字總經(jīng)理助理簽字備注薪酬管理1.薪酬理念

公司按照市場化原那么，提供業(yè)內富有競爭力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。

1.1市場化：在行業(yè)內保持富有競爭力的薪酬水平，與公司在各地的市場地位相一致。

1.2因崗而異：薪酬表達不同崗位在決策責任、影響范圍、資格要求等方面的特性。

1.3成果分享：公司獲得的每一個進步都和廣闊職員的努力密切相關，公司開展的同時要讓職員分享成功的果實。

1.4均衡內外部報酬：關注薪酬等外部報酬的同時，亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責任感、個人成長等內部報酬。

1.5為卓越加薪：薪金和效勞時間長短、學歷上下沒有必然關系，但是和業(yè)績、能力密切相關。

1.6薪酬保密：薪酬屬于個人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬。

2.1職員現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動收入兩局部。

2.2個人所得應繳納所得稅，由公司代扣代繳。

實行下發(fā)薪制，每月最后一日發(fā)放上月26日至本月25日的工資，新入職員工以實際工作日數(shù)計發(fā)工資。

4.1年度調薪公司每年上半年和下半年根據(jù)市場價值變化和個人業(yè)績各進行一次統(tǒng)一的薪金調整，具體時間、操作方法按人力資源部通知執(zhí)行。4.2即時調薪

〔1〕因轉正、職位變動、專業(yè)級別調整、違紀而進行的調薪，屬于即時調薪。

〔2〕轉正調薪自轉正之日起執(zhí)行，其他即時調薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。

4.3職員薪金由人力資源部統(tǒng)一管理。

5.特殊期間的薪金給付

5.1工傷醫(yī)療期內

工傷職員在工傷醫(yī)療期內停發(fā)薪金，改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼的基數(shù)為職員每月固定收入。工傷醫(yī)療期滿停發(fā)工傷津貼。5.2病〔傷〕假內

〔1〕病〔傷〕假期間扣除福利補貼，具體依所在單位相關規(guī)定辦理。

〔2〕職員患病或非因工負傷，需要停止工作治療時，根據(jù)國家有關規(guī)定享有3-24個月的醫(yī)療期。5.3事假事假期間勞動報酬不予發(fā)放，福利補貼的扣除依據(jù)所在單位有關規(guī)定執(zhí)行。

職員假設屬于從公司離職后重新進入公司的情況，其司齡將從最近一次進入公司起計。

員工福利1.休假1.1國家法定節(jié)假日期間員工放假，包括：元旦1天，春節(jié)3天，“五一〞勞動節(jié)1天，“十一〞國慶節(jié)3天，“清明〞1天，“端午〞1天，“中秋〞1天。期間照常支付薪金。

1.2職員轉正后可享受帶薪假期，包括：年休假、婚假、喪假、調動假、生育假。

〔1〕年休假：職員自參加公司的第二年1月1日起，即享有年休假。

A、職員可根據(jù)工作安排并征得上司批準同意后取假。取假的一般原那么如下：

①轉正以后才能取假；

②一次取假在5個工作日〔含〕以上的，需提前一個月申報休假方案，未提前申報者，上司可以拒絕此類休假請求；

③年休假只在當年有效，不累計到下一年；

B、計算方法：年休假取假按照工作日計算，最小取假單位為0.5個工作日，缺乏0.5個工作日以0.5個工作日計，超過0.5個工作日缺乏1個工作日以1個工作日計?？蓪掖稳〖?。

C、凡符合以下情況之一的，不享受當年年休假：

①一年內病〔傷〕假和事假累計超過15天；

②一年內休產(chǎn)假超過30天；

③一年內連續(xù)病假超過10天或累計病假超過20天；

④一年內連續(xù)事假超過10天或累計事假超過20天。

如在年休假后再請病〔傷〕假、事假、產(chǎn)假超過上述規(guī)定時間的，那么在下一年度取消年休假?？缒甓刃莓a(chǎn)假的，只取消一次年休假。

D、職員在因病或非因公負傷請假時，如當年年休假尚有剩余，可按年休假取假審批流程從年休假中折抵，經(jīng)公司同意后作為年休假處理。

〔2〕婚假：對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉正職員給予婚假3天。如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件，給予7天假期。但職員必須在結婚注冊日后6個月內一次性取假?！?〕喪假：直系親屬〔指配偶、子女、父母或配偶之父母〕去世，可取假5天。

〔4〕生育假女職員產(chǎn)假產(chǎn)假非晚育90天晚育105天注：①男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育；

②產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計；

③遇難產(chǎn)〔含剖腹產(chǎn)〕的，按當?shù)卣?guī)定在上述根底上另行增加15天。E、如當?shù)卣碛猩僖?guī)定的，可按天數(shù)多者取假。F、職員應當遵守政府有關方案生育的規(guī)定，違反規(guī)定的按照政府有關規(guī)定辦理。1.3本款中對假期天數(shù)的計算除特別指明以工作日計算外，均以自然天連續(xù)計算。2.賀儀與奠儀〔1〕職員生日當天，公司贈送生日蛋糕一個?！?〕職員辦理結婚登記手續(xù)后，請于注冊后一個月內向所在單位人力資源部門出示?結婚證?。如符合晚婚條件，所在單位將致新婚賀儀人民幣200元整?！?〕職員在子女出生后6個月內向所在單位人力資源部門出示?獨生子女證?〔初生多胞胎憑出生證明〕，所在單位將致賀儀人民幣200元整。2.2奠儀職員如在直系親屬〔指配偶、子女、父母或配偶之父母〕不幸去世后一個月內知會所在單位人力資源部門，所在單位將致奠儀人民幣200元整。3.職員活動3.1公司為保障職員的身心健康，每年將進行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。3.2職員均有時機參與每年定期或不定期舉行的各項活動，例如公司周年慶祝活動、春節(jié)晚會、郊游等。獎懲制度公司堅持公平、公正、公開的原那么，獎優(yōu)懲劣，建立并保持健康向上的企業(yè)風氣。一、獎勵制度如有以下情況，公司將予以獎勵：1.為公司的社會形象做出重大奉獻者；2.獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司贏得重大榮譽者；3.對公司業(yè)務推進有重大奉獻者；4.個人業(yè)務、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者；5.超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者；6.有重大創(chuàng)造、創(chuàng)新，為公司取得顯著效益者；7.為公司節(jié)約大量本錢支出或挽回重大損失者；8.對突發(fā)事件、事故妥善處理者，妥善平息重大客戶投訴事件者；9.向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者；10.一貫忠于職守，認真負責，廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業(yè)精神者；11.顧全大局，主動維護公司利益，具有高度的團隊協(xié)作精神者；12.培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；13.在公司效勞到達一定年限者；14.滿足公司設立的其他獎勵條件者。二、獎勵方式1.員工獎勵分為以下幾種：即時嘉獎：根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵和獎金，并在全公司內通報表揚；各部門組織評選的獎項；年度公司評優(yōu)：組織國內外旅游等多種獎勵方式；董事長/總經(jīng)理特別獎：以公司董事長/總經(jīng)理名義給予的特別獎勵。2.獎勵申報審批程序各部門根據(jù)員工的表現(xiàn)申報相應獎項，并填寫?員工獎懲申請表?；直接主管和所屬部門執(zhí)行董事簽署審批意見；人力資源部核實事跡真實性并確定獎勵結果；獎勵結果報總經(jīng)理審批；2.5獎勵公布和落實。三、年度評優(yōu)公司對在業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等方面有著突出表現(xiàn)的員工在年度評優(yōu)工作中給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。四、處分制度公司對于員工以下行為，將予以立即辭退：1.違反中聯(lián)行天條的行為；2.因玩忽職守，給公司造成重大損失的行為；3.窺查或泄漏公司業(yè)務機密，危害公司利益的行為；4.有觸犯法律法規(guī)的行為。公司對員工以下行為，將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度的不同，分別給予通報批評、警告、嚴重警告、記過、記大過、降級處分和經(jīng)濟處分，情節(jié)嚴重的，給予辭退：1.違反工作制度和紀律，拒不服從合理的工作分配；2.損壞公物，影響公司正常秩序；3.虛報或成心填報不正確的個人資料；4.工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司；5.因工作失誤，給公司造成損失的；6.其它違反?員工手冊?和公司規(guī)章制度的行為。五、處分申報程序1.各部門根據(jù)員工的工作過失情節(jié)和結果如實描述事件經(jīng)過，并填寫?員工獎懲申請表?，直接主管和所在部門領導提出初步處分意見；2.人力資源部核實事件發(fā)生的真實性，組織相關人員審議確定處分結果；3.處分結果報總經(jīng)理審批；4.人力資源部會同員工主管向被處分員工反響處分結果；5.公布處分結果。培訓與開展在中聯(lián)行，善用所有的學習資源，實現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與開展的重要途徑之一。為此，你需要先了解可以獲得的學習資源——

1.學習資源

1.1資源提供者

〔1〕在公司，每一位管理者都應當是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓的中堅力量，肩負著工作指導、培訓推廣的責任；

〔2〕公司各級人力資源部門；

〔3〕外部專家/學者/專門培訓〔教育〕機構。

1.2資源形式

〔1〕專門課程：

A、公司舉辦的內部培訓課程；

B、外部專門培訓/教育機構舉辦的各類課程。

〔2〕在職輔導：你的上司或資深同事會通過制定工作方案、分配工作、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進行培養(yǎng)、指導。

〔3〕內部交流：公司內部將定期、不定期開展內部交流、培訓活動，學習、總結、提煉實際操作經(jīng)驗，從而加強公司范圍內的交流，實現(xiàn)資源共享。

〔4〕參與不同形式的學習需依循具體規(guī)定。

2.開展途徑2.1你在公司的個人開展表現(xiàn)為你個人價值的提升，不僅意味著能力提升，還包括：

〔1〕以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽；

〔2〕以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準獲取更多的開展空間；

2.2職業(yè)體系

〔1〕公司關注職員的職業(yè)開展，鼓勵職員在公司的指導和幫助下制定個人的職業(yè)開展方案。

〔2〕公司可以向職員提供兩種職業(yè)開展道路：

A、專業(yè)系列道路，是指在某一個或幾個相關的領域內，持續(xù)深入的開展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領域內專家為目標；

B、職務系列道路，是指通過協(xié)調、組織團隊和團隊成員工作，完成團隊工作目標，實現(xiàn)業(yè)績的方式。2.3晉升機制

在出現(xiàn)職位空缺的前提下，符合以下條件的職員將有時機獲得晉升和開展。

A、主動積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質；

B、不斷學習，提升自己的能力，以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績；

C、敏銳地發(fā)覺公司內外部環(huán)境的變化，并主動適應變化；

D、獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；

E、具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；

F、符合職位的資質要求，并有愿望擔任此項工作。

2.4內部流動

〔1〕公司可以根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務需要，在征求你個人意愿后，安排你在公司內進行流動，以更好地幫助你發(fā)揮潛質，提升職業(yè)開展的必要技能；〔2〕假設你有在內部流動的意愿，可向相關部門提出，由所在單位人力資源部門協(xié)調辦理調動手續(xù)并最終確認；〔3〕人力資源部門將及時公布內部職位空缺信息，你可以直接報名也可推薦外部人才，人力資源部會負責具體協(xié)調工作；

5.特別提示公司不主張職員過于頻繁地調換工作崗位：

5.1假設你入司不滿一年，或在一個崗位上工作不滿一年，原那么上公司不接受你的調動申請；

5.2公司錄用的高校應屆畢業(yè)生，原那么上入司兩年內不能申請內部調動；

5.3在申請調動成功一年之內，公司不再接受你的調動申請。績效管理中聯(lián)行績效管理的具體原那么如下：1.員工的績效目標與組織目標保持一致公司目標會層層分解，因此員工的績效目標和公司目標是一致的。員工需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標對個人工作的要求，制定與公司目標一致的工作方案并落實；2.績效管理也是對過程的管理公司會不斷地檢查方案的執(zhí)行并進行調整，因此也會不斷地對員工個人的績效進行評價和反響，通過對目標實現(xiàn)過程的管理幫助員工改善個人績效；3.績效標準和崗位有關績效標準與崗位職責密切相關。個人績效包括結果和行為。員工的個人工作績效包括員工在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結果，這表達了員工對公司的奉獻和價值。養(yǎng)成良好的工作習慣，建立個人績效的自我管理，將有助于員工更好地適應公司的開展；4.績效與回報有關個人績效優(yōu)秀，在加薪、獎金、晉升方面會予以考慮。凡年度考核成績不佳者，將可能被取消本年度加薪、晉升和評獎資格，同時必須在下次考核中有所改良；亦可能面臨降職、降薪或解除勞動合同的處理；5.考核周期公司根據(jù)不同部門及崗位的具體情況，選擇按月度、季度或半年度的頻度進行考核，年度考核由集團人力資源部統(tǒng)一安排；6.面談制度員工的直接上司會和員工進行面談，并填寫?考核反響表?，對員工工作方案的執(zhí)行落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進行綜合考核評估；新員工轉正時，人力資源部會給員工發(fā)?員工考評表?，并進行轉正面談；7.績效考核結果由人力資源部統(tǒng)一存檔備查；8.具體考核方法請參閱各公司相關部門的有關規(guī)定。勞動合同1.勞動合同制管理1.1公司實行全員勞動合同制管理。你的所在單位會與你簽訂勞動合同。1.2合同的簽訂、變更、解除等依國家、各地方相關勞動法規(guī)和公司相關規(guī)定執(zhí)行。

2.完備調離手續(xù)2.1與公司解除/終止勞動合同，你須在離職前妥善處理完工作交接事宜，完備離職手續(xù)，包括：

〔1〕交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

〔2〕向指定的同事交接經(jīng)手過的工作事項；

〔3〕報銷公司帳目，歸還公司欠款；

〔4〕租住公司宿舍的應退還公司宿舍及房內公物，辦理退房手續(xù)；

〔5〕人事檔案關系在公司的，應在離職日將檔案及人事關系轉離公司，不能馬上轉離的，需與公司簽訂委托管理協(xié)議；

〔6〕如與公司簽訂有其它合同〔如培訓協(xié)議、保密協(xié)議〕，按其約定辦理；

〔7〕完備其它調離手續(xù)。

2.2待所有離職手續(xù)完備后，公司將把你離職當月實際工作天數(shù)薪金發(fā)至工資帳號內。

2.3未按公司規(guī)定完備調離手續(xù)即擅自離開工作崗位，公司將按曠工處理。

3.離職面談離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部門同事或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。

辦公室平安及其他1.公司為員工提供平安整潔的工作環(huán)境。2.維持工作環(huán)境的健康和平安是所有員工的責任。員工應采取可行的合理預防措施以保障公司、自身及其他員工的平安。3.發(fā)現(xiàn)辦公室內任何有害的環(huán)境，員工有義務報告，并有責任向部門經(jīng)理匯報業(yè)務過程中所引起的所有傷害和事故。4.為了他人的健康和平安，保持公共辦公區(qū)域的形象和清潔。5.危險材料〔如復印調和劑〕和易引起火災的材料〔如紙張和文件〕應仔細標簽和儲存于適當位置，并遠離那些可能引起潛在危險的區(qū)域。如員工在辦公室發(fā)現(xiàn)任何危險、平安隱患，應報告給部門經(jīng)理，以采取補救措施。6.辦公室通過鑰匙控制出入，喪失鑰匙應立即向行政部報告；員工有責任小心防止