2023年銷售人員每日工作計(jì)劃

2023銷售人員每日工作計(jì)劃銷售人員每日工作規(guī)劃

前國(guó)家足球總教練米盧說：心態(tài)打算一切！我信任幸運(yùn)之門總是對(duì)天道酬勤的人放開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，勝利肯定在不遠(yuǎn)處等著你我。

在做銷售的過程中，我發(fā)覺一個(gè)驚奇的問題，對(duì)于一個(gè)新開發(fā)的市場(chǎng)，一個(gè)業(yè)務(wù)力量不強(qiáng)的銷售代表，但只要他預(yù)備的充分，他的業(yè)績(jī)肯定高于一個(gè)業(yè)務(wù)力量比他強(qiáng)，但沒有預(yù)備的業(yè)務(wù)代表，為什么呢？雖然在銷售的過程中，受許多相關(guān)的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員，只有一流的預(yù)備者。

或許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對(duì)的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡(jiǎn)潔的事情重復(fù)做，就能做成不簡(jiǎn)潔的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平凡。

一個(gè)銷售代表從起床開頭到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓(xùn)筆記整理如下，或許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈l(fā)。

1、上班之前預(yù)備工作

每天要按時(shí)起床，醒來之后要快速起來。告知自己，新一天的工作就要開頭了，要布滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。

整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

上班途中，能夠熱忱的和熟悉的人打招呼，假如可能的話，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司，主動(dòng)參與公司上班前的掃除活動(dòng)。

簡(jiǎn)潔的說，上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài)，要有一個(gè)歡樂的心情！

2、到公司簽到之后

向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)潔匯報(bào)自己的工作規(guī)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn)，并具體擬訂訪問路線，及補(bǔ)救措施，規(guī)劃越具體越好。出門之前，先和預(yù)定的訪問對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

1）產(chǎn)品的名目，定貨單、送貨單

2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、訪問前的預(yù)備事項(xiàng)

1）了解被訪問對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)受、興趣、性格、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)狀況等。

2）要隨時(shí)把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售狀況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。

3）做好嚴(yán)密的訪問規(guī)劃，并協(xié)作客戶的時(shí)間去訪問，設(shè)法發(fā)覺有打算權(quán)的購(gòu)置者，并想方法去接近他。

4）預(yù)備好交談的話題，要做好心理預(yù)備，對(duì)于對(duì)方的詢問和殺價(jià)要有對(duì)策，做到心中有數(shù)。

4、見到客戶之后

1）有禮貌，清晰的做好自我介紹，態(tài)度要溫柔、不卑不亢。

2）要仔細(xì)聽取對(duì)方的講話，并表示關(guān)懷，詢問對(duì)方時(shí)，口氣要平穩(wěn)。

3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：

①要有信念

②態(tài)度要真誠(chéng)，爭(zhēng)取對(duì)方的好感

③在談話中，要面帶微笑，表情開心

④用語要簡(jiǎn)潔，不羅嗦，問話清晰，能夠針對(duì)問題

⑤留意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)馁n予贊美

⑥在商談的過程中，不行與客戶劇烈爭(zhēng)辯

⑦誘導(dǎo)客戶能夠答復(fù)確定的話語

⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想，分析帶給他的利益最大化

4）與客戶商談必需按部就班

①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著談天，贈(zèng)送禮品

②進(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣

③告知客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交，促使客戶訂購(gòu)或當(dāng)即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶連續(xù)交談，以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系，并告知他，隨時(shí)能夠?yàn)樗?yīng)效勞。

5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失

1）具體填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表

2）檢查是否按規(guī)劃開展業(yè)務(wù)，是否按規(guī)劃完成任務(wù)

3）寫出每天的營(yíng)銷日記，總結(jié)工作方法，對(duì)客戶提出的埋怨要準(zhǔn)時(shí)處理，并做好備忘錄，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。

4）營(yíng)銷日記的內(nèi)容包括：

①工作狀況描述

②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見及建議

③改良的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出其次天的工作規(guī)劃

1）對(duì)于需要緊急處理或特殊重要的事情，列入其次天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。

2）確定工作重點(diǎn)，擬訂初步訪問路線，排解不重要的事情。

3）需要預(yù)先商定時(shí)間的客戶，約好見面時(shí)間

4）銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)協(xié)作工作

對(duì)于銷售代表來說，能夠根據(jù)規(guī)劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿足，這將是最大的欣慰。但對(duì)于一個(gè)勝利的銷售代表來說，能否為客戶供應(yīng)全方位的效勞，將是他能否勝利銷售的根底。

固然，銷售代表的工作布滿著變化，要能夠敏捷的把握時(shí)間，敏捷的去面對(duì)客戶，敏捷的運(yùn)用銷售技巧。同時(shí)，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。用標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則要求自己，但不