智能家居芯片行業(yè)企業(yè)市場現狀及競爭格局分析_第1頁
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智能家居芯片行業(yè)企業(yè)市場現狀及競爭格局分析綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。大自然的報復促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉化為現實,消費需求的滿足,轉向物質、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農藥殘留量超標,出口產品因保護臭氧層的有關國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現了全國第一家無公害蔬菜生產基地。1992年11月,國務院批準成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標志管理辦法》,開始實施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機農業(yè)運動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產品的研制與開發(fā)也已擴展到其他領域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農藥苦參煙堿乳劑,獲得日內瓦博覽會金獎。1994年,農業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則,并正式決定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構成的綠色食品標志。1994年3月25日,國務院通過了《中國21世紀議程——中國21世紀人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進經濟、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產和開發(fā),除食品外,其他綠色產品也不斷研制成功。隨著綠色產品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國21世紀議程》在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應基于環(huán)境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎上,制定能夠體現綠色營銷內涵的戰(zhàn)略計劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應明確企業(yè)研制綠色產品的計劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿,既要滿足現有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現合理的“綠色盈利”,從長遠看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強調營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費需求的調查與引導,產品的開發(fā)和經營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設置的“綠色壁壘”,適應“環(huán)?;貧w”熱潮。產品生命周期分析主要考慮在產品生命周期各階段產品與包裝對環(huán)境所造成的干預和影響,力求在生產、消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點,貫徹“污染者付款”原則,促進生態(tài)化、低污低耗的綠色技術的開發(fā)和應用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產品的信息,為企業(yè)的綠色表現作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關環(huán)保的組織及活動,給予經濟上的支持。廣告要突出綠色產品的特點,突出環(huán)??咳鐣牧α浚棵總€人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)營銷活動過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實施綠色營銷,切實做好環(huán)保工作。芯片設計行業(yè)技術水平及特點芯片設計行業(yè)是典型的技術和智力密集型產業(yè),該行業(yè)技術門檻較高,行業(yè)技術水平整體呈現出復雜程度高、專業(yè)性強、迭代速度快、與市場需求緊密結合等特點。(一)復雜程度高目前的超大規(guī)模集成電路芯片有上百億個晶體管,每秒可以執(zhí)行幾十億條指令,發(fā)生任何錯誤都可能影響程序的正確性。其次是隨著芯片使用場景延伸至AI、云計算、智能汽車、5G等領域,芯片的安全性、可靠性變得前所未有的重要,對芯片設計提出更高、更嚴格的要求,整個芯片設計過程所有環(huán)節(jié),包括系統(tǒng)架構、信號處理、通信協(xié)議棧,及數字、模擬和射頻電路設計等均需要深厚的技術積累和出色的團隊協(xié)作才能完成。(二)專業(yè)性強結合各類下游產品的技術路徑、應用場景等要素,芯片設計行業(yè)劃分出眾多細分領域。蜂窩基帶芯片、通用性芯片等類型的產品對規(guī)格制定、邏輯設計、布局規(guī)劃、性能設計、電路模擬、布局布線、版圖驗證等都擁有極高的要求,專業(yè)性極強。以蜂窩基帶芯片的設計為例,研發(fā)人員不僅需要多年的理論學習,還需要工作實踐以及量產經驗才能在研發(fā)任務獨當一面。因此,隨著芯片設計行業(yè)的發(fā)展,各細分領域的芯片產品對于人才專業(yè)要求越來越高,需要一支長期在該領域研究的專業(yè)團隊才能對產品不斷進行迭代升級。(三)與下游應用領域緊密配合,迭代速度快下游應用領域的產品需求及發(fā)展演進給上游芯片設計企業(yè)帶來持續(xù)的挑戰(zhàn)。芯片設計企業(yè)尤其是平臺型設計企業(yè)不僅要完成芯片本身的設計開發(fā),還需要支持下游客戶的各類終端應用需求,為其項目量產提供完整的解決方案。因此,優(yōu)秀的芯片設計企業(yè)必須主動預測終端市場發(fā)展趨勢及客戶的開發(fā)需求,不斷提高產品在下游市場的適用性和競爭力。尤其在消費類電子產品和智能物聯(lián)網設備領域,其終端產品更新?lián)Q代速度快,促使上游芯片設計企業(yè)快速實現技術迭代。集成電路設計行業(yè)人才壁壘集成電路設計行業(yè)屬于技術密集型行業(yè),擁有優(yōu)秀的研發(fā)和技術人才是企業(yè)保持競爭力的關鍵因素。集成電路行業(yè)在近年來高速發(fā)展,相關人才的需求缺口呈現擴大趨勢。同時,高端專業(yè)研發(fā)人才具有較高的聘用成本且多集中于行業(yè)內的領先企業(yè),新進入企業(yè)往往難以滿足人才提出的聘用條件。短期內,新進企業(yè)的人才缺口無論在數量上還是質量上都無法獲得解決,面臨較高的人才壁壘。智能家居芯片市場概況我國作為傳統(tǒng)家電行業(yè)的消費大國,在家電行業(yè)智能化革命中亦存在巨大的市場。隨著近年來產品制造成本的降低,我國人均消費水平的提高,以及智能家電廠商的大力推動和人們對于高質量生活的追求,我國智能家居普及率快速提升。根據艾媒咨詢發(fā)布的《2020中國智能硬件行業(yè)發(fā)展全景研究報告》,中國智能家居近年出貨量保持快速增長態(tài)勢,年均增長率保持在35%以上,2019年出貨量達2.11億臺。受新冠疫情影響,2020年增幅受到一定影響,增幅有所減緩,但仍然保持上升勢頭,預計全年出貨量將達2.29億臺。蜂窩基帶行業(yè)發(fā)展與競爭格局變化蜂窩技術從1G發(fā)展到目前的5G。1G通信技術的發(fā)展要起源于1986年的美國,1G采用了模擬信號來進行傳輸,傳輸效率低、造價十分昂貴,在1999年便被正式關閉。2G從模擬調制進入數字調制階段,不斷演進至目前的5G技術。(一)許多廠商退出基帶市場在蜂窩技術的演進過程中,不斷有廠商加入,諸多廠商在4G時代參與基帶市場,但在通信技術發(fā)展的過程中,市場競爭加劇,對技術儲備及研發(fā)投入的要求也越來越高,一款能被廣泛應用的基帶芯片需要同時支持多個制式,比如4G芯片需要同時支持2G-3G,導致基帶芯片技術研發(fā)難度不斷加大,基帶廠商的研發(fā)成本隨著制式演進不斷加大。另一方面,隨著中國的手機廠商及模組廠商的發(fā)展,基帶芯片的下游市場不斷向中國遷移,在此過程中許多海外基帶廠商未能成功開拓中國市場,業(yè)績逐漸受到影響。基于以上原因,不斷有知名廠商放棄基帶芯片業(yè)務,比如博通2014年6月宣布退出基帶芯片市場,英特爾2019年12月將基帶業(yè)務出售給蘋果。(二)基帶市場逐漸走向寡頭、自研隨著5G時代的到來,基帶市場逐漸走向寡頭、自研,目前主要的5G基帶芯片廠商為高通、海思半導體、聯(lián)發(fā)科、三星及紫光展銳。前述廠商中,海思半導體、三星為自研基帶芯片廠商,其基帶芯片用于自身生產的產品,根據公開信息,蘋果也開始打造自身手機產品的基帶芯片,智能手機行業(yè)自研的占比較高,非自研基帶芯片的手機廠商主要采用高通、聯(lián)發(fā)科的智能手機基帶芯片。但是當獨立芯片企業(yè)的產品足夠優(yōu)秀時,自研基帶芯片的手機廠商也并非單單只使用自身研發(fā)的芯片,同樣會使用獨立芯片廠商的基帶芯片,比如三星的高端機型采用高通的基帶芯片驍龍888。此外,模組市場不存在模組廠商自研基帶芯片的企業(yè),模組廠商向基帶企業(yè)采購各類蜂窩基帶芯片打造通信模組,模組市場未出現自研的趨勢。(三)市場競爭格局變化對市場空間的影響基帶芯片市場中有許多其他品牌的手機廠商,每家手機廠商均獨立投入巨額研發(fā)采用自研芯片的可能性較低,對外采購基帶芯片的手機廠商出于競爭關系采購其他手機廠商基帶芯片的可能性也較低,因此這類手機廠商為獨立第三方的基帶芯片提供市場空間。此外,除了智能手機,模組市場的空間同樣巨大,模組對應的物聯(lián)網應用場景多種多樣,導致模組廠商采購的基帶芯片種類較多,模組廠商的收入、利潤、資產等體量都遠遠小于手機廠商,單家模組廠商的規(guī)模難以支撐獨立研發(fā)各類基帶芯片的成本,模組廠商未來采用自研蜂窩基帶芯片的可能性較低,因此模組市場也為基帶芯片企業(yè)提供了很大的物聯(lián)網市場空間。蜂窩基帶芯片現狀從市場規(guī)模來看,根據StrategyAnalytics的數據,2020年全球基帶芯片市場規(guī)模為266億美元,2012-2020年間的復合增長率為5.45%,保持平穩(wěn)增長。從競爭格局來看,國內芯片廠商市場份額不斷提升。2020年,高通的市場份額已由2018年的50%以上降至的40%左右,海思半導體已占據市場18%的份額,逐漸打破幾家境外芯片廠商主導市場的格局。通常而言,由于基帶芯片所支持的通信制式向下兼容,基帶芯片可按照其所支持的最高的通信制式劃分為不同類型的通信芯片,例如,最高可支持4G通信制式的芯片均可歸類為4G基帶芯片。同時,3GPP根據用戶設備能夠支持的4GLTE網絡傳輸速率的將4G通信網絡劃分為LTECat1、LTECat2、LTECat3……等多個等級,不同的速率擁有不同的應用場景,不同速率并非迭代升級關系。比如,低速率的LTECat1產品仍有很大的市場空間,工信部2020年5月發(fā)布的《關于深入推進移動物聯(lián)網全面發(fā)展的通知》確立了以LTE-Cat1(以下簡稱Cat1)滿足中等速率物聯(lián)需求和話音需求,以5G技術滿足更高速率、低時延聯(lián)網需求的發(fā)展目標。預計未來,原本由2G/3G網絡承載的中低速通訊需求將隨著2G/3G網絡的退網,轉移至4G網絡,提高LTECat1芯片的需求。集成電路設計行業(yè)面臨的機遇(一)終端應用市場快速發(fā)展,無線通信芯片需求持續(xù)增長無線通信芯片具有豐富的終端應用場景,遍及生活、辦公及工業(yè)的方方面面,可以廣泛應用于消費電子和智能物聯(lián)網設備兩大應用領域。在消費電子領域,根據StrategyAnalytics統(tǒng)計數據,2020年全球蜂窩基帶芯片市場規(guī)模達到1,700億元以上,市場需求巨大。隨著5G網絡的大規(guī)模鋪設,全球手機市場將迎來新一輪的換機潮,全球智能手機出貨量將出現新一輪增長。智能物聯(lián)網市場應用場景更廣闊,市場需求增長更大。得益于國家產業(yè)政策支持,智能家居、智慧城市、工業(yè)物聯(lián)網等新興領域應用需求層出不窮,智能物聯(lián)網已進入快速成長階段。智能物聯(lián)網巨大的市場規(guī)模和廣闊的發(fā)展前景成為上游無線通信芯片設計行業(yè)發(fā)展的新動能。隨著5G網絡通信和萬物互聯(lián)時代的到來,各類消費電子及智能物聯(lián)網終端市場還將迎來新一輪的升級需求,無線通信芯片需求將在未來保持良好持續(xù)增長態(tài)勢。(二)貿易摩擦及本土化背景下,中國無線通信芯片需求進一步涌現近年來,國際貿易摩擦不斷,部分國家通過貿易保護的手段,試圖制約中國半導體產業(yè)鏈的發(fā)展,特別是在蜂窩基帶芯片領域,競爭者更加集中。國際貿易摩擦令國內市場對國產芯片的自主、安全、可控提出了迫切需求,也為中國無線通信芯片行業(yè)實現進口替代提供了良好的市場機遇。無線通信系統(tǒng)在終端設備中處于核心地位,通信系統(tǒng)的復雜性導致大多數設備制造廠商不能獨立解決設備設計過程中遇到的各類難題,設備制造廠商時常需要通信芯片的設計廠商提供相應的技術服務來解決相關設計難題。國外行業(yè)龍頭企業(yè)由于客戶、現場工程師團隊及其技術開發(fā)團隊分處不同的地區(qū)的原因,在遇到相對復雜的問題時,反饋周期往往較長,導致終端設備制造廠商的產品設計效率降低、研發(fā)周期延長。行業(yè)內具備專業(yè)、高效本土化服務優(yōu)勢的領先企業(yè),將進一步贏得更多市場機會。(三)國家產業(yè)政策大力支持,提供了有利的外部環(huán)境為進一步加快集成電路設計行業(yè)發(fā)展,國家相繼出臺了一系列財政、稅收、知識產權保護等政策,為集成電路設計企業(yè)提供了了有利的政策環(huán)境。在國家高度重視和大力支持下,無線通信芯片設計行業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展契機,整個行業(yè)呈現出技術水平飛速提高和規(guī)??焖侔l(fā)展的態(tài)勢。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內容,不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務所形成的市場。生活消費是產品和服務流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產、銷售或履行組織職能。關系營銷的流程系統(tǒng)關系營銷把一切內部和外部利益相關者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關系,表現積極的一方被稱為市場營銷者,表現不積極的一方被稱作目標公眾。企業(yè)與利益相關者結成休戚與共的關系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內部關系。內部營銷起源于把員工當作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領導,心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導向的方式進行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關系營銷奠定良好基礎。(2)企業(yè)與競爭者的關系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現發(fā)展目標,企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實力、有良好營銷經驗的競爭者進行聯(lián)合。(3)企業(yè)與顧客的關系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業(yè)要實現盈利目標,必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預測目標市場購買潛力,采取適當方式與消費者溝通,變潛在顧客為現實顧客。同時,要致力于建立數據庫或其他方式,密切與消費者的關系。對老顧客,要更多地提供產品信息,定期舉行聯(lián)誼活動,加深情感信任,爭取將其轉化為長期顧客,舉辦這些活動花費的成本,肯定比尋求新顧客更為經濟。(4)企業(yè)與供銷商的關系。因分工而產生的渠道成員之間的關系,是由協(xié)作而形成的共同利益關系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應商、經銷商之間的密切合作的伙伴關系,以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。(5)企業(yè)與影響者的關系。各種金融機構、新聞媒體、公共事業(yè)團體以及政府機構等,對企業(yè)營銷活動都會產生重要的影響,企業(yè)必須以公共關系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關系,構成了企業(yè)關系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎設施和有效率的工作場所,社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設提供人、財、物的支持。營銷組織的設置原則企業(yè)的具體情況各異,營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調和主導性原則協(xié)調是管理的主要功能之一。因此設置營銷機構需要注意:(1)設置的營銷機構能夠協(xié)調企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場、顧客之間的關系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責任;能比競爭者更好地完成這一任務,也是組建營銷部門的基本目的。(2)設置的營銷機構能夠與企業(yè)內部其他機構相互協(xié)調,在服務顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導性作用。(3)營銷部門的內部結構、層級設置和人員安排能夠相互協(xié)調,充分發(fā)揮營銷職能的整體效應??傊?,營銷職能部門應當面對市場、面對顧客時能代表企業(yè),面對內部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內部具有相互適應的彈性,是一個有機的系統(tǒng)。這是構建“現代營銷企業(yè)”重要的組織基礎。(二)精簡以及適當的管理跨度與層級原則組織建設要“精兵簡政”,切忌機構雁腫。一是防止因事設職、因職設人,人員要精干;二是內部層級不宜太多。內部層級少,信息流通快,還能密切員工之間關系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機構是既能完成任務,組織形式又最為簡單的機構。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工數量,是一個“橫向”的概念;管理層級又稱管理梯度,指一個組織屬下不同層級的數目,是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級是互為反比關系的:管理跨度越大、層級越少,組織結構越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級越多。通常情況下,管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時性和正確性;管理跨度過大,超出領導者能夠管轄的限度,又會造成整個機構內部的不協(xié)調、不平衡。營銷部門要真正做到精簡,在設置機構時能否把握營銷工作的性質和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標準。一個機構的效率高,說明結構合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個組織可在一定時間內完成的工作。機構的效率表現在能否在必要的時間內,完成規(guī)定的任務;能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經驗教訓,業(yè)務上不斷創(chuàng)新;能否維持機構內部的協(xié)調,及時適應環(huán)境、條件的變化。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃。可以說,整合營銷傳播管理實際上就是對目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們如何進行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務進行收割榨取。競爭者或者認為該產品已經處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉移,減少甚至放棄該業(yè)務。因此,不打算繼續(xù)投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務是否已經進入衰退期,如果已經進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產商把另一家橡膠特種用品生產商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者?!傲夹浴备偁幷叩奶攸c是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊?,他們打破了行業(yè)平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導致產品更多的差別,為效率較低的生產者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費

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