2022民航乘務(wù)員試題及答案

民航乘務(wù)員試卷及答案卷面總分：80分答題時(shí)間：90分鐘一、單選題(共40題，共80分)旅客座位數(shù)為201-300座的機(jī)型，應(yīng)配()急救箱A.2個(gè)B.3個(gè)C.4個(gè)D.5個(gè)【答案】：B心肺復(fù)蘇由一人進(jìn)行時(shí)，吹氣與心臟按壓的比例是A.2:30B.l:15C.30:2D.2:15【答案】：A不是開通氣道的方法A.拉頜法B.仰頭抬頸法C.仰頭拉頜法D.仰頭舉額法【答案】：C()用于對(duì)旅客或機(jī)組人員以外受傷或醫(yī)學(xué)急癥的應(yīng)急醫(yī)療處理。A.應(yīng)急醫(yī)療箱B.急救箱C.衛(wèi)生防疫包D.乘務(wù)長(zhǎng)藥箱【答案】：A醫(yī)療證明必須在乘機(jī)前()之內(nèi)簽署。A.兩個(gè)月B.一個(gè)月C.十五天D.十天【答案】：D醫(yī)療證明需要由()級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具才可以乘機(jī)。A.鄉(xiāng)級(jí)B.縣級(jí)C.市級(jí)D.省級(jí)【答案】：B在安全控制范圍內(nèi)，如果航班上無(wú)押運(yùn)人員的被拒絕入境旅客不超過(guò)：A.5名成人和3名兒童B.5名成人和5名兒童C.3名成人和3名兒童D.3名成人和5名兒童【答案】：A《重大事件報(bào)告單》應(yīng)在()上交至中隊(duì)A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.7個(gè)日歷月D.航班結(jié)束后第一時(shí)間【答案】：B下列描述正確的是A.不得向犯罪嫌疑人提供餐飲服務(wù)，避免過(guò)多接觸B.如押送人員需要可為其提供啤酒C.犯罪嫌疑人的座位在客艙最后一排中間的位置D.可將犯罪嫌疑人固定在座椅扶手上【答案】：C在每一航班的每一航段限載兩名的輪椅旅客代碼A.WCHSB.WCHQC.WCHRD.WSHC【答案】：A有自理能力，可以自行上下飛機(jī)，在客艙內(nèi)能自己走到座位的輪椅旅客代碼A.WCHSB.WCHCC.WCHRD.WSHC【答案】：C一般劫機(jī)者多在()階段采取行動(dòng)。A.起飛后不久B.餐飲服務(wù)C.巡航D.飛機(jī)下降【答案】：A旅客在乘機(jī)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則A.《中華人民共和國(guó)民用航空法》B.《大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》C.《中華人民共和國(guó)民用航空安全保衛(wèi)條例》D.《中華人民共和國(guó)治安管理?xiàng)l例》E.以上都是【答案】：E一般非法干擾處置措施描述錯(cuò)誤的是A.乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)干擾飛機(jī)安全的行為時(shí)，必須及時(shí)報(bào)告并制止B.對(duì)勸阻無(wú)效的旅客應(yīng)及時(shí)報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，有機(jī)長(zhǎng)決定是否對(duì)其采取必要措施C.停止一切服務(wù)供應(yīng)D.如情況緊急，若不采取措施會(huì)對(duì)飛機(jī)安全和旅客造成危害的，可先采取措施再報(bào)告給機(jī)長(zhǎng)【答案】：C成人與機(jī)組隨身手提行李標(biāo)準(zhǔn)重量為A.3kgB.5kgC.lOkgD.2Okg【答案】：B下列哪項(xiàng)不屬于窒息表現(xiàn)的A.呼吸困難，呼吸加深加快B.出現(xiàn)口唇青紫，可能會(huì)口吐白沫C.肌肉僵硬痙攣，不能保持平衡，甚至昏迷D.出現(xiàn)精神錯(cuò)亂，意識(shí)喪失，最后呼吸停止【答案】：C()是用于對(duì)旅客或機(jī)組人員受傷的止血、包扎、固定等應(yīng)急處理。A.應(yīng)急醫(yī)療箱B.急救箱C.衛(wèi)生防疫包D.乘務(wù)長(zhǎng)藥箱【答案】：B人體正常體溫是()度左右。它與年齡無(wú)多大關(guān)系。A.35攝氏度B.36攝氏度C.37攝氏度D.38攝氏度【答案】：C懷孕超過(guò)（）周（含）以上的孕婦視為可不接受的旅客A.28周B.32周C.36周D.40周【答案】：CA320機(jī)型承運(yùn)的無(wú)人陪伴兒童限制數(shù)量：A.3名B.5名C.20名D.25名【答案】：B為旅客提供開水時(shí)，杯中的開水不得超過(guò)杯子的A.1/2B.2/3C.1/3D.3/4【答案】：A不屬于暈機(jī)的表現(xiàn)癥狀為A.疲乏頭暈B.面色蒼白，出冷汗C.惡心較重時(shí)嘔吐D.耳痛，耳鳴，聽力下降【答案】：D嬰兒心肺復(fù)蘇是胸外按壓的方法A.掌根重疊法B.單手掌根法、兩指法C.環(huán)保法D.兩指法【答案】：B對(duì)A319—112型飛機(jī)客艙7排和14排壁板上的箭頭標(biāo)志描述正確的是?A.此處是飛機(jī)壁板最厚處B.此處是乘務(wù)員在客艙中觀察發(fā)動(dòng)機(jī)狀況的最佳位置C.此處是觀察機(jī)翼是否結(jié)冰的最佳位置D.此處是觀察飛機(jī)前緣縫翼和后緣襟翼放下時(shí)狀況的最佳位置【答案】：B機(jī)長(zhǎng)和副駕駛在執(zhí)行飛行任務(wù)前（）不得在同一地方用餐。A.24小時(shí)B.12小時(shí)C.9小時(shí)D.6小時(shí)【答案】：D不屬于生命體征是：A.脈搏B.呼吸C.體溫D.面部蒼白【答案】：DA320飛機(jī)中途過(guò)站停留時(shí)旅客不下飛機(jī)，飛機(jī)上至少應(yīng)保證有幾名乘務(wù)員A.4名B.2名C.3名D.無(wú)限制【答案】：B為特殊旅客的安全介紹包括：A.應(yīng)急出口和備用出口的位置B.氧氣面罩位置及脫落后的使用C.安全帶的使用D.救生衣的位置及使用E.以上都是【答案】：E沒(méi)有剎車的餐車或不能固定的餐車應(yīng)及時(shí)通知客艙供應(yīng)更換，如因其他原因不能及時(shí)更換,乘務(wù)長(zhǎng)必須記錄在A.《客艙記錄本》B.《機(jī)供品交接單》C.《機(jī)上重大事件報(bào)告單》D.《乘務(wù)日志》【答案】：D當(dāng)飛機(jī)在停機(jī)位、滑行、起飛、爬高、下降、進(jìn)近和著陸等飛行關(guān)鍵階段，限制旅客使用的設(shè)備：A.收音機(jī)B.心臟起搏器C.助聽器D.電動(dòng)剃須刀【答案】：A《機(jī)上重大事件報(bào)告單》乘務(wù)長(zhǎng)留存時(shí)間：A.一年B.二年C.三年D.四年【答案】：B空中飛行超過(guò)()小時(shí)，乘務(wù)員需要每()與駕駛艙聯(lián)絡(luò)一次，涉疆航線除外。A.2：00；30分鐘0；30分鐘C.2:00；1小時(shí)D.l:30；1小時(shí)【答案】：A延伸跨水飛行是指飛機(jī)距最近海岸線的水平距離超過(guò)()的跨水飛行。A.93海里、50公里B.90海里、53公里C.93公里、50海里D.90公里、53海里【答案】：C《機(jī)上重大事件報(bào)告單》第三聯(lián)由()保留A.機(jī)長(zhǎng)B.乘務(wù)長(zhǎng)C.當(dāng)事人D.上交所屬中隊(duì)保留【答案】：B當(dāng)被告知有重度顛簸時(shí)乘務(wù)員不必須對(duì)客艙廣播A.客艙乘務(wù)員應(yīng)立即停止服務(wù)B.盡量將餐車推回服務(wù)間固定好C.將餐車上的熱飲放在餐車內(nèi)D.就近入座【答案】:B當(dāng)飛機(jī)發(fā)生釋壓情況，機(jī)內(nèi)產(chǎn)生一定壓差的情況下，駕駛艙門鎖將會(huì)A.自動(dòng)松鎖B.自動(dòng)鎖死C.松鎖5秒D.無(wú)變化【答案】：A在任何一個(gè)日歷年內(nèi)，客艙乘務(wù)員飛行小時(shí)不得超過(guò)A.1300B.1200C.1100D.1OOO【答案】：B下列不屬于一般性非法干擾的是：A.劫持航空器B.毆打機(jī)組成員C.機(jī)上吸煙D.傳遞劫機(jī)虛假信息【答案】：A原則上乘務(wù)組登機(jī)時(shí)間不得晚于航班起飛前()登機(jī)準(zhǔn)備。A.95分鐘B.90分鐘C.50分鐘D.60分鐘【答案】：C以下哪些不是機(jī)組協(xié)調(diào)內(nèi)容：A.起飛及著陸是否需要乘務(wù)組“客艙許可”的回復(fù)B.確定機(jī)組用餐時(shí)間C.特殊旅客的服務(wù)D.空防預(yù)案【答案】：B附：職業(yè)人士學(xué)習(xí)方法分享“學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)”本身并不難，不少學(xué)員曾遇到的困難在于：如何培養(yǎng)和長(zhǎng)久保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，穩(wěn)定在一個(gè)良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)中？!一、有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃藍(lán)圖、學(xué)習(xí)目的，知道自己正穩(wěn)步朝目標(biāo)邁進(jìn)，就能夠安心學(xué)習(xí)不妨找一些文章和一些親友好好探討一下這個(gè)問(wèn)題，讓自己明確為什么說(shuō)學(xué)財(cái)稅專業(yè)的前景是光明的，出路是寬廣的：大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的首腦都是至少懂財(cái)務(wù)的，學(xué)好財(cái)稅知識(shí)，進(jìn)可攻一一做企業(yè)管理或經(jīng)濟(jì)管理、行政管理;退可守一一做財(cái)務(wù)，稅務(wù)，審計(jì)，或人力資源，行政文秘,”，擅長(zhǎng)與數(shù)字打交道的可以做財(cái)稅、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)，擅長(zhǎng)交際或?qū)懽鞯目梢宰鲇浾呋蚓庉?，愛學(xué)習(xí)的可以做教師或?qū)＜覍W(xué)者。人與生俱來(lái)就渴望成功，追求卓越!誰(shuí)不想要精彩的人生，優(yōu)秀的自己？！學(xué)習(xí)目的可以有三個(gè)：一、學(xué)以致用，為今后的工作打基礎(chǔ);二、充實(shí)自己，證實(shí)自己學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，是個(gè)優(yōu)秀的人才!三、給自己未來(lái)的或正在成長(zhǎng)的小孩做個(gè)好榜樣，讓自己的親友為自己感到驕傲！二、克服畏難情緒，培養(yǎng)興趣，樹立考試必勝的信心有的人一看書就困或有畏難情緒，很可能是起點(diǎn)不對(duì)，沒(méi)有從適合自己那本書開始，個(gè)別人***尤其是非會(huì)計(jì)專業(yè)轉(zhuǎn)學(xué)財(cái)務(wù)或稅務(wù)時(shí)***_基礎(chǔ)會(huì)計(jì)一都還沒(méi)學(xué)明白，直接學(xué)注稅或注會(huì)，自然容易產(chǎn)生畏難情緒，自學(xué)中基5出較差，學(xué)習(xí)較弱，信心不是很足的人，可以拿一基礎(chǔ)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)初/中級(jí)實(shí)務(wù)的教材和輔導(dǎo)書先打一下基礎(chǔ)，再正式學(xué)注稅或注會(huì)。因?yàn)榫拖罂赐庹Z(yǔ)小說(shuō)一樣，直接看生詞太多的原著，總得查字典，不易看出興趣和成就感，換簡(jiǎn)易本、中英文對(duì)照本后，學(xué)出興趣和信心后，再讀原著，就更容易看進(jìn)去了。如果起初學(xué)財(cái)稅知識(shí)的興趣不是很濃，一看書就困或皺眉，可以拿手機(jī)上個(gè)鬧鐘，先花十分鐘學(xué)學(xué)自己更感興趣的知識(shí)，如背幾個(gè)英漢對(duì)照的勵(lì)志短句，或做一道有趣的數(shù)學(xué)題，興奮起來(lái)了，就可以“愛A及B”地，開始學(xué)財(cái)稅知識(shí)了。學(xué)的時(shí)候，可以把它想象成自己最感興趣、最愛學(xué)的知識(shí)，學(xué)一段時(shí)間，真正學(xué)進(jìn)去了，體味到收獲新知的樂(lè)趣,就會(huì)真的學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃厚了。三、制訂合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃，化壓力為動(dòng)力報(bào)名了，當(dāng)然希望報(bào)幾門過(guò)幾門，但有時(shí)因各種主客觀因素，往往難以如愿，其中一個(gè)原因就是心理壓力太大，把結(jié)果看得太重，心思放到不必要的地方去了。有的人總想著，時(shí)間一天天過(guò)去，自己看書的狀態(tài)和進(jìn)度還是這么不理想，估計(jì)考試過(guò)關(guān)或報(bào)幾門過(guò)幾門的希望越來(lái)越渺茫，如果考不過(guò)，多讓人笑話，多影響前程,”，哎!好焦急，好沒(méi)信心??！其實(shí)，就象棋盤里放麥粒，學(xué)習(xí)狀態(tài)肯定是越來(lái)越好的，第一天學(xué)半頁(yè)，第二天學(xué)1頁(yè)，第三天學(xué)2頁(yè)，第四天學(xué)4頁(yè)，第五天學(xué)6頁(yè)”,，算算看，每天進(jìn)一小步，一個(gè)月就是進(jìn)一大步，到考試時(shí)，肯定時(shí)間就來(lái)得及了！要對(duì)自己有信心!如果你實(shí)在學(xué)不進(jìn)專業(yè)，也不要去看電視，喝酒，蹦迪，打游戲，搓麻,”，可以找些勵(lì)志書籍或短文，每天看看、背背格言警句，讓幫自己強(qiáng)化好學(xué)上進(jìn)的心。當(dāng)腦子里總是充滿了“自己應(yīng)該勤奮學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)、我能行、我肯定能做最好的自己、我一定要成功、我要立即付諸行動(dòng)！”這些信息時(shí)，自然就會(huì)想看書，愛學(xué)習(xí)了！給自己制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)定每天要看多少書，做多少題，如果完成得好，就兩科或多科交叉進(jìn)行，同步學(xué)習(xí)，如果完成得不好，就選擇近期最急用先學(xué),或自己最感興趣，或最容易學(xué)進(jìn)去的科目專一地學(xué)習(xí)。這樣，自己今年至少能過(guò)一門，來(lái)年這個(gè)時(shí)候的學(xué)習(xí)能力一定比現(xiàn)在強(qiáng)，明年過(guò)兩三門可能也沒(méi)問(wèn)題，這樣一來(lái)，是不是覺得前景好多了、信心也更足了？！四、把學(xué)專業(yè)、給心靈充電、休息、鍛煉的時(shí)間均勻分配好，養(yǎng)成作息規(guī)律的好習(xí)慣1、在固定的時(shí)間、安靜的環(huán)境中專心學(xué)專業(yè)每天晚飯后花10分鐘整理一下內(nèi)務(wù)，然后先散步十分鐘***保護(hù)好自己的胃***,再學(xué)2?3小時(shí)專業(yè)，在復(fù)習(xí)資料上做記號(hào)，標(biāo)明學(xué)習(xí)起止時(shí)間及位置。當(dāng)天學(xué)過(guò)的知識(shí)，一小時(shí)后復(fù)習(xí)一遍，第二天，早起20?30分鐘，把前一天學(xué)過(guò)的知識(shí)再?gòu)?fù)習(xí)一遍。學(xué)過(guò)的知識(shí)，一周后再?gòu)?fù)習(xí)一遍，這樣按記憶規(guī)律，就能花最少的時(shí)間，把知識(shí)記得最牢，學(xué)習(xí)效率很高！學(xué)習(xí)時(shí)不要開其它網(wǎng)頁(yè)，更不能開聊天工具***最好把UC,QQ都關(guān)掉***,書桌上只整齊地?cái)[放學(xué)習(xí)資料和文具，不能擺放其它自己感興趣或容易讓自己分心走神的東西，把''集中精力，專時(shí)專用，不能分心走神想別的！”這句話貼在書桌或電腦上。最好別在床上和開著電視的房間學(xué)，如果沒(méi)有安靜的書房，可以到附近的圖書館或?qū)W校自習(xí)室去學(xué)。2、午休：最好午休，哪怕只是十分鐘，會(huì)對(duì)提高學(xué)習(xí)與工作的效率非常有好處，除非工作原因、實(shí)在沒(méi)有條件，建議一定養(yǎng)成午休這個(gè)好習(xí)慣。3、睡眠：保持足夠但不過(guò)量的睡眠能讓自己頭腦清醒，精力充沛!幾點(diǎn)睡，幾點(diǎn)起，最好也固定下來(lái)，因?yàn)橥ǔＫ眠^(guò)多或過(guò)少對(duì)當(dāng)日和次日的學(xué)習(xí)與工作效率都會(huì)有不利影響。4、給心靈充電：我們有時(shí)無(wú)法集中精力、靜心、專心工作，往往是因?yàn)樾挠星ЫY(jié)、重重霧、種種困惑，對(duì)別人及所謂不公的怨恨，對(duì)自己和他人的懷疑，后悔或自責(zé)，對(duì)得失的計(jì)較,對(duì)人和事的好惡,”，所以不要讓弓弦總是緊繃著，小窗戶總是關(guān)著，要給心靈一個(gè)休憩的驛站、充電的港灣，給自己一個(gè)和朋友談心交流的環(huán)境。每天給自己留出一點(diǎn)時(shí)間，到會(huì)計(jì)群的博客看看文章，學(xué)習(xí)一兩篇處世哲學(xué)或心理學(xué)方面的好文章，讀能讓自己的心靈產(chǎn)生共鳴的一本好書一兩頁(yè)，聽一兩首有助于自己靜心、愉快地學(xué)習(xí)與工作，對(duì)生活和未來(lái)充滿美好希望的樂(lè)曲！5、以適合自己的方式鍛煉如果你喜歡自然，可以每周爬一次山，平常到附近有綠色的地方散散步，路上聽聽自己喜歡的音樂(lè)，最好是些有助于心情愉快和讓心歸于平靜自然的輕音樂(lè),如“