POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)課件

POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)終端安裝方式（一）終端安裝方式（一）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）HDX7000簡(jiǎn)化安裝圖-聲音輸入用原裝麥克風(fēng)HDX7000簡(jiǎn)化安裝圖-聲音輸入用原裝麥克風(fēng)HDX7000簡(jiǎn)化安裝圖-聲音輸入接調(diào)音臺(tái)HDX7000簡(jiǎn)化安裝圖-聲音輸入接調(diào)音臺(tái)

HDX7000終端

HDX7000終端最基本的安裝包括：視頻的輸入1（安裝攝像頭），視頻的輸出1（一般接高清電視）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：音頻輸入（接Polycom麥克風(fēng)），音頻輸出1（接電視或音箱）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：網(wǎng)絡(luò)的輸入LAN端口（接網(wǎng)線）及電源的輸入（接電源口）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖要打開PolycomHDX系統(tǒng)的電源，請(qǐng)執(zhí)行下列操作之一：按遙控器上的電源按鈕按系統(tǒng)上的電源按鈕將在約10秒內(nèi)顯示Polycom開機(jī)顯示屏幕要關(guān)閉PolycomHDX系統(tǒng)的電源，請(qǐng)執(zhí)行下列操作之一：按住遙控器上的電源按鈕持續(xù)2秒鐘按住系統(tǒng)上的電源開關(guān)2秒鐘

打開和關(guān)閉電源（HDX7000）要打開PolycomHDX系統(tǒng)的電源，請(qǐng)執(zhí)行下列操作之

HDX終端遙控器的使用

HDX終端遙控器的使用

HDX終端系統(tǒng)開機(jī)狀態(tài)

HDX終端系統(tǒng)開機(jī)狀態(tài)系統(tǒng)-管理設(shè)置-LAN屬性在此可修改系統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置HDX終端日常使用-網(wǎng)絡(luò)配置系統(tǒng)-管理設(shè)置-LAN屬性HDX終端日常使用-網(wǎng)絡(luò)配置主頁-警告需要引起注意的異常項(xiàng)目，用紅色箭頭表示HDX終端日常使用-察看警告主頁-警告HDX終端日常使用-察看警告存儲(chǔ)預(yù)置鏡頭位將鏡頭移動(dòng)到目標(biāo)位置，調(diào)整焦距和角度按遙控器位置預(yù)設(shè)鍵，屏幕顯示提示信息長(zhǎng)按遙控器數(shù)字鍵的0－9設(shè)置前10個(gè)預(yù)設(shè)位，要想設(shè)置10－99的預(yù)設(shè)位先快速點(diǎn)擊第一個(gè)數(shù)字，再長(zhǎng)按第二個(gè)數(shù)字,如設(shè)置23預(yù)設(shè)位：短按2，長(zhǎng)按3預(yù)設(shè)位設(shè)置正確后，屏幕下方會(huì)出現(xiàn)文字提示調(diào)用預(yù)置鏡頭位直接點(diǎn)擊遙控器數(shù)字鍵的0－9，調(diào)用相關(guān)預(yù)設(shè)位，連續(xù)點(diǎn)擊2個(gè)數(shù)字可調(diào)用10－99的鏡頭HDX終端日常使用-攝像機(jī)預(yù)設(shè)位存儲(chǔ)預(yù)置鏡頭位HDX終端日常使用-攝像機(jī)預(yù)設(shè)位麥克風(fēng)靜音按遙控器上的靜音，或按麥克風(fēng)的，以將呼叫靜音,屏幕左下角會(huì)顯示本地MIC關(guān)閉的圖標(biāo),MIC上的紅燈亮起時(shí)，表明MIC在靜音狀態(tài)，此時(shí)視頻終端將不接受包括調(diào)音臺(tái)等任何外部音頻輸入麥克風(fēng)取消靜音當(dāng)視頻終端處于靜音狀態(tài)中，按遙控器上的靜音，或按麥克風(fēng)上的以取消靜音，此時(shí)麥克風(fēng)的紅燈將熄滅HDX終端日常使用-麥克風(fēng)操作麥克風(fēng)靜音HDX終端日常使用-麥克風(fēng)操作調(diào)整音量要對(duì)音量大小進(jìn)行調(diào)整，按遙控器聲音按鍵，顯示屏上將顯示當(dāng)前的音量等級(jí)使用技巧：通過長(zhǎng)按遙控器，可以快速的增加/減少音量注意：建議在初次安裝時(shí)將音量調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢茫窈蟛辉僬{(diào)整此功能，而通過電視機(jī)或調(diào)音臺(tái)等設(shè)備調(diào)節(jié)音量HDX終端日常使用-調(diào)整音量大小調(diào)整音量HDX終端日常使用-調(diào)整音量大小把PC或錄放機(jī)或DVD播放器與系統(tǒng)相連。按遙控器內(nèi)容鍵，向其他與會(huì)方發(fā)送雙流如果畫面提示不支持當(dāng)前分辨率，請(qǐng)調(diào)整PC的顯示設(shè)置按遙控器內(nèi)容鍵，停止發(fā)送雙流HDX終端日常使用-發(fā)送雙流把PC或錄放機(jī)或DVD播放器與系統(tǒng)相連。HDX終端日常使主頁-系統(tǒng)-診斷診斷信息菜單內(nèi)容主頁-系統(tǒng)-診斷診斷信息菜單內(nèi)容主頁-系統(tǒng)－診斷－系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)終端每個(gè)模塊是否正常，報(bào)錯(cuò)的項(xiàng)目以紅色箭頭表示系統(tǒng)狀態(tài)信息主頁-系統(tǒng)－診斷－系統(tǒng)狀態(tài)系統(tǒng)狀態(tài)信息主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－近端回路近端回路：測(cè)試內(nèi)部音頻編碼器和解碼器、外部麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器、內(nèi)部視頻編碼器和解碼器以及外部攝像機(jī)和監(jiān)視器監(jiān)視器1顯示在呼叫過程中發(fā)送到遠(yuǎn)端站點(diǎn)的視頻，并播放發(fā)送到遠(yuǎn)端站點(diǎn)的音頻網(wǎng)絡(luò)診斷信息1主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－近端回路網(wǎng)絡(luò)診斷信息1主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－PINGPING：測(cè)試系統(tǒng)是否能夠與指定的遠(yuǎn)端IP地址建立聯(lián)系,PING返回簡(jiǎn)短的Internet控制信息協(xié)議結(jié)果,只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點(diǎn)配置為使用H.323時(shí)，它才會(huì)返回H.323信息。只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點(diǎn)配置為使用SIP時(shí)，它才會(huì)返回SIP信息網(wǎng)絡(luò)診斷信息2主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－PING網(wǎng)絡(luò)診斷信息2主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－路徑檢測(cè)路徑檢測(cè)：測(cè)試本地系統(tǒng)和輸入的IP地址之間的傳遞路徑如果測(cè)試成功，PolycomHDX系統(tǒng)將列出該系統(tǒng)與輸入的IP地址之間的中繼段數(shù)網(wǎng)絡(luò)診斷信息3主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－路徑檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)診斷信息3主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－揚(yáng)聲器測(cè)試該項(xiàng)功能主要用戶測(cè)試終端的發(fā)音系統(tǒng)，如果有音頻發(fā)出，說明終端的音頻輸出沒問題揚(yáng)聲器診斷信息主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－揚(yáng)聲器測(cè)試揚(yáng)聲器診斷信息主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－音頻指示器該項(xiàng)功能主要用戶測(cè)試終端的音頻輸入系統(tǒng)，如果有綠色動(dòng)態(tài)橫條，說明終端的音頻輸入沒問題當(dāng)終端在呼叫狀態(tài)中，還可以診斷遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)是否有聲音傳送過來音頻指示器診斷信息主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－音頻指示器音頻指示器診斷信息POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)原因：第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對(duì)。措施1：長(zhǎng)按“顯示”鍵，出現(xiàn)輸出類型后選擇相對(duì)應(yīng)的視頻輸出措施2：知道系統(tǒng)的IP地址，通過WEB登錄到設(shè)備，在“監(jiān)視器”中修改相應(yīng)的輸出類型HDX終端常見故障處理-看不見圖像原因：第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對(duì)。HDX終端原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確措施：點(diǎn)擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機(jī)的配置HDX終端常見故障處理-藍(lán)屏原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確HDX原因：是因?yàn)殡娨暀C(jī)的頻道沒有選對(duì)或者是視頻線沒有接好措施：正確的選擇電視機(jī)的頻道或者是連接好視頻線HDX終端常見故障處理-黑屏原因：是因?yàn)殡娨暀C(jī)的頻道沒有選對(duì)或者是視頻線沒有接好HDX終原因：打開了逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光了措施1：關(guān)閉逆光補(bǔ)償，措施2：轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭，調(diào)整到不逆光的位置HDX終端常見故障處理-畫面太亮原因：打開了逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光了HDX終端常見故障處理-畫面原因1：沒有選擇近端措施：先點(diǎn)擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭原因2：鏡頭連接線纜沒有連接正確措施：檢查鏡頭連接線纜原因3：遙控器電量不足措施：更換電池(AAA*4)原因4：鏡頭活動(dòng)空間太小措施：移動(dòng)鏡頭位置，方便其轉(zhuǎn)動(dòng)HDX終端常見故障處理-鏡頭無法轉(zhuǎn)動(dòng)原因1：沒有選擇近端HDX終端常見故障處理-鏡頭無法轉(zhuǎn)動(dòng)原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確措施：可以先設(shè)置成雙顯仿真的方式，通過該方式確認(rèn)雙流圖像確實(shí)已經(jīng)發(fā)出，如果仍然有問題，進(jìn)入監(jiān)視器菜單選擇正確的圖形顯示位置原因：PC沒有把畫面切出來措施：檢查PC設(shè)置HDX終端常見故障處理-雙流無法顯示原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確HDX終端常見故障處理-雙流系統(tǒng)閑置一段時(shí)間后，系統(tǒng)進(jìn)入休眠模式，請(qǐng)拿起遙控器，喚醒系統(tǒng)確認(rèn)顯示器電纜的連接HDX終端常見故障處理-主監(jiān)視器上無畫面系統(tǒng)閑置一段時(shí)間后，系統(tǒng)進(jìn)入休眠模式，請(qǐng)拿起遙控器，喚醒系統(tǒng)檢查系統(tǒng)與顯示設(shè)備的電纜HDX終端常見故障處理-畫面跳動(dòng)/閃爍檢查系統(tǒng)與顯示設(shè)備的電纜HDX終端常見故障處理-畫面跳動(dòng)/閃原因：沒有啟用POLYCOMMIC或關(guān)閉了MIC措施：進(jìn)入音頻設(shè)置，啟用POLYCOMMIC，打開MIC開關(guān)，確認(rèn)MIC紅燈沒有亮起HDX終端常見故障處理-對(duì)方聽不到聲音原因：沒有啟用POLYCOMMIC或關(guān)閉了MICHDX終端原因：電視機(jī)音量有問題或設(shè)備音量有問題措施：調(diào)節(jié)電視機(jī)音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量原因：線纜連接錯(cuò)誤進(jìn)入“系統(tǒng)”－“診斷”－“音頻”，診斷音頻的輸入和輸出檢查音頻線纜連接HDX終端常見故障處理-本地沒聲音原因：電視機(jī)音量有問題或設(shè)備音量有問題HDX終端常見故障處理原因1：對(duì)方MIC離擴(kuò)聲設(shè)備太近，自已的聲音從對(duì)方的麥克又傳回來了措施：對(duì)方關(guān)小揚(yáng)聲器音量，同時(shí)確保話筒遠(yuǎn)離HDX9002監(jiān)視器的揚(yáng)聲器原因2：音頻輸出接到了VCR的音頻輸出措施：把音頻輸出調(diào)整到第1路音頻輸出HDX終端常見故障處理-

發(fā)言時(shí)從電視機(jī)聽到自已的聲音原因1：對(duì)方MIC離擴(kuò)聲設(shè)備太近，自已的聲音從對(duì)方的麥克又傳原因：HDX系統(tǒng)或電視機(jī)上的音量設(shè)置過小措施：調(diào)大設(shè)備音量HDX終端常見故障處理-呼叫期間音量不足原因：HDX系統(tǒng)或電視機(jī)上的音量設(shè)置過小HDX終端常見故原因：麥克風(fēng)與揚(yáng)聲器或電視機(jī)的距離太近措施1：降低揚(yáng)聲器音量措施2：把麥克風(fēng)遠(yuǎn)離揚(yáng)聲器，距離3m以上HDX終端常見故障處理-回聲、嘯叫原因：麥克風(fēng)與揚(yáng)聲器或電視機(jī)的距離太近HDX終端常見故障處理現(xiàn)象：畫面有馬賽克，嚴(yán)重時(shí)畫面不連貫甚至停頓原因：網(wǎng)絡(luò)有丟包措施：通話時(shí)按遙控器上的幫助鍵，察看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的丟包情況請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)管理員檢查網(wǎng)絡(luò)情況，排除網(wǎng)絡(luò)故障，保證會(huì)議帶寬HDX終端常見故障處理-關(guān)于丟包現(xiàn)象：畫面有馬賽克，嚴(yán)重時(shí)畫面不連貫甚至停頓HDX終端常見故設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)和插拔接線設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已調(diào)好，不要隨意更改開會(huì)時(shí)應(yīng)盡量避免使用遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭嚴(yán)禁震動(dòng)和擠壓設(shè)備，特別是鏡頭嚴(yán)禁隨意拆卸設(shè)備嚴(yán)禁煙火、曝曬設(shè)備用畢將攝像機(jī)鏡頭蓋上

視頻會(huì)議維護(hù)注意事項(xiàng)設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)和插拔接線

視頻會(huì)議維護(hù)注POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)燈光問題：主要體現(xiàn)在人物照明高度不同，色彩不同，會(huì)議室環(huán)境高度不同，整體效果不理想產(chǎn)生問題的主要原因有兩方面：

關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？

1、戶外光線進(jìn)入2、燈具的照度及色溫達(dá)不到視頻會(huì)議室的標(biāo)準(zhǔn)燈光問題：關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？1、戶外光線進(jìn)入2、燈具鏡頭位置的擺放問題---擺放位置不合理主要體現(xiàn)在人物不能進(jìn)行眼神正視產(chǎn)生問題的主要原因是攝像頭的安排位置與顯示設(shè)備的位置不協(xié)調(diào)

關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？鏡頭位置的擺放問題---擺放位置不合理

關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問鏡頭位置的擺放問題---人物大小不同主要體現(xiàn)在多會(huì)場(chǎng)時(shí)顯示設(shè)備的填充畫面不一致，有的整個(gè)頭部充滿屏幕，有的只出在在屏幕角落產(chǎn)生問題的主要原因有兩方面:是鏡頭與顯示設(shè)備的角度必須達(dá)到最佳位置是使用不得當(dāng)關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？鏡頭位置的擺放問題---人物大小不同關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？裝修風(fēng)格的不同主要體現(xiàn)在多會(huì)場(chǎng)時(shí)色調(diào)不一致，照明高度不一致產(chǎn)生問題的主要原因是裝修有風(fēng)格與光線不匹配，再一是家具的格局設(shè)置不合理關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？裝修風(fēng)格的不同關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？采用帶有遮光布的窗簾，減少室外光線對(duì)會(huì)議的影響，最好能杜絕自然光，采用人造光室內(nèi)光線的亮度要夠，一般要達(dá)到500-800流明設(shè)備的鏡頭不能擺放在逆光的位置攝像頭的高度在1.5－1.8米左右，與人眼基本齊平MIC的擺放要注意，不能靠近有聲音輸出的設(shè)備（如電視機(jī)的音箱）或有噪聲發(fā)出的設(shè)備（如室內(nèi)的空調(diào)旁）HDX終端日常使用注意會(huì)議室布局建議采用帶有遮光布的窗簾，減少室外光線對(duì)會(huì)議的影響，最好能杜絕自POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)會(huì)議過程中，不需要發(fā)言的會(huì)場(chǎng)要主動(dòng)將本地會(huì)場(chǎng)的MIC關(guān)閉，保證會(huì)場(chǎng)安靜,當(dāng)需要發(fā)言時(shí)要及時(shí)打開MIC會(huì)議過程中，需要發(fā)言討論時(shí)，先打開MIC向主會(huì)場(chǎng)提出請(qǐng)求，得到同意后再繼續(xù)發(fā)言，否則請(qǐng)繼續(xù)保持靜音發(fā)言時(shí)，要一個(gè)人一個(gè)人的發(fā)言，不要多人同時(shí)講話,因?yàn)槿騇IC會(huì)把所有人的聲音混合，遠(yuǎn)端聽到的聲音會(huì)非常嘈雜，聽不清具體說話內(nèi)容在會(huì)議進(jìn)行過程中，盡量控制會(huì)場(chǎng)噪音，不要在會(huì)場(chǎng)中隨意走動(dòng)會(huì)場(chǎng)秩序注意事項(xiàng)會(huì)議過程中，不需要發(fā)言的會(huì)場(chǎng)要主動(dòng)將本地會(huì)場(chǎng)的MIC關(guān)閉，保發(fā)言時(shí)，不必手持MIC，距MIC0.5-2m以內(nèi)為佳。會(huì)議開始前，應(yīng)固定好MIC的位置。MIC盡量遠(yuǎn)離有噪音發(fā)出的設(shè)備，并且盡量使發(fā)言人能正對(duì)MIC，這樣采集的聲音質(zhì)量更高，聲音效果更好。會(huì)議過程中，特別是本地有人發(fā)言時(shí)盡量不要移動(dòng)MIC，不要拍打麥克風(fēng)，或使紙張?jiān)邴溈孙L(fēng)附近發(fā)出沙沙的聲音。用正常的語調(diào)講話，不要大聲喊叫。講話時(shí)姿勢(shì)要自然。MIC發(fā)言注意事項(xiàng)發(fā)言時(shí)，不必手持MIC，距MIC0.5-2m以內(nèi)為佳。M避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者格子和條紋的衣服,淺色和較柔和的顏色在屏幕上的視覺效果是最好的會(huì)議開始前，應(yīng)調(diào)整好鏡頭擺放位置，設(shè)定好鏡頭的預(yù)置位，鏡頭不要擺放在逆光的位置會(huì)議過程中，盡量不要在鏡頭前來回走動(dòng)，不要經(jīng)常搖控鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)會(huì)議過程中，如果出現(xiàn)無故斷會(huì)等的情況，不要立即用遙控器呼叫其他會(huì)場(chǎng)，應(yīng)立即打電話與主會(huì)場(chǎng)的操作人員聯(lián)系，等待主會(huì)場(chǎng)的操作不需要發(fā)送雙流的會(huì)場(chǎng)不要將PC連接到設(shè)備上視頻會(huì)議開會(huì)注意事項(xiàng)避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者格子和條紋的衣服,淺色和較Thankyou！Thankyou！POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)終端安裝方式（一）終端安裝方式（一）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）HDX7000簡(jiǎn)化安裝圖-聲音輸入用原裝麥克風(fēng)HDX7000簡(jiǎn)化安裝圖-聲音輸入用原裝麥克風(fēng)HDX7000簡(jiǎn)化安裝圖-聲音輸入接調(diào)音臺(tái)HDX7000簡(jiǎn)化安裝圖-聲音輸入接調(diào)音臺(tái)

HDX7000終端

HDX7000終端最基本的安裝包括：視頻的輸入1（安裝攝像頭），視頻的輸出1（一般接高清電視）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：音頻輸入（接Polycom麥克風(fēng)），音頻輸出1（接電視或音箱）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：網(wǎng)絡(luò)的輸入LAN端口（接網(wǎng)線）及電源的輸入（接電源口）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包括：

HDX7000基本連線圖要打開PolycomHDX系統(tǒng)的電源，請(qǐng)執(zhí)行下列操作之一：按遙控器上的電源按鈕按系統(tǒng)上的電源按鈕將在約10秒內(nèi)顯示Polycom開機(jī)顯示屏幕要關(guān)閉PolycomHDX系統(tǒng)的電源，請(qǐng)執(zhí)行下列操作之一：按住遙控器上的電源按鈕持續(xù)2秒鐘按住系統(tǒng)上的電源開關(guān)2秒鐘

打開和關(guān)閉電源（HDX7000）要打開PolycomHDX系統(tǒng)的電源，請(qǐng)執(zhí)行下列操作之

HDX終端遙控器的使用

HDX終端遙控器的使用

HDX終端系統(tǒng)開機(jī)狀態(tài)

HDX終端系統(tǒng)開機(jī)狀態(tài)系統(tǒng)-管理設(shè)置-LAN屬性在此可修改系統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置HDX終端日常使用-網(wǎng)絡(luò)配置系統(tǒng)-管理設(shè)置-LAN屬性HDX終端日常使用-網(wǎng)絡(luò)配置主頁-警告需要引起注意的異常項(xiàng)目，用紅色箭頭表示HDX終端日常使用-察看警告主頁-警告HDX終端日常使用-察看警告存儲(chǔ)預(yù)置鏡頭位將鏡頭移動(dòng)到目標(biāo)位置，調(diào)整焦距和角度按遙控器位置預(yù)設(shè)鍵，屏幕顯示提示信息長(zhǎng)按遙控器數(shù)字鍵的0－9設(shè)置前10個(gè)預(yù)設(shè)位，要想設(shè)置10－99的預(yù)設(shè)位先快速點(diǎn)擊第一個(gè)數(shù)字，再長(zhǎng)按第二個(gè)數(shù)字,如設(shè)置23預(yù)設(shè)位：短按2，長(zhǎng)按3預(yù)設(shè)位設(shè)置正確后，屏幕下方會(huì)出現(xiàn)文字提示調(diào)用預(yù)置鏡頭位直接點(diǎn)擊遙控器數(shù)字鍵的0－9，調(diào)用相關(guān)預(yù)設(shè)位，連續(xù)點(diǎn)擊2個(gè)數(shù)字可調(diào)用10－99的鏡頭HDX終端日常使用-攝像機(jī)預(yù)設(shè)位存儲(chǔ)預(yù)置鏡頭位HDX終端日常使用-攝像機(jī)預(yù)設(shè)位麥克風(fēng)靜音按遙控器上的靜音，或按麥克風(fēng)的，以將呼叫靜音,屏幕左下角會(huì)顯示本地MIC關(guān)閉的圖標(biāo),MIC上的紅燈亮起時(shí)，表明MIC在靜音狀態(tài)，此時(shí)視頻終端將不接受包括調(diào)音臺(tái)等任何外部音頻輸入麥克風(fēng)取消靜音當(dāng)視頻終端處于靜音狀態(tài)中，按遙控器上的靜音，或按麥克風(fēng)上的以取消靜音，此時(shí)麥克風(fēng)的紅燈將熄滅HDX終端日常使用-麥克風(fēng)操作麥克風(fēng)靜音HDX終端日常使用-麥克風(fēng)操作調(diào)整音量要對(duì)音量大小進(jìn)行調(diào)整，按遙控器聲音按鍵，顯示屏上將顯示當(dāng)前的音量等級(jí)使用技巧：通過長(zhǎng)按遙控器，可以快速的增加/減少音量注意：建議在初次安裝時(shí)將音量調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢?，今后不再調(diào)整此功能，而通過電視機(jī)或調(diào)音臺(tái)等設(shè)備調(diào)節(jié)音量HDX終端日常使用-調(diào)整音量大小調(diào)整音量HDX終端日常使用-調(diào)整音量大小把PC或錄放機(jī)或DVD播放器與系統(tǒng)相連。按遙控器內(nèi)容鍵，向其他與會(huì)方發(fā)送雙流如果畫面提示不支持當(dāng)前分辨率，請(qǐng)調(diào)整PC的顯示設(shè)置按遙控器內(nèi)容鍵，停止發(fā)送雙流HDX終端日常使用-發(fā)送雙流把PC或錄放機(jī)或DVD播放器與系統(tǒng)相連。HDX終端日常使主頁-系統(tǒng)-診斷診斷信息菜單內(nèi)容主頁-系統(tǒng)-診斷診斷信息菜單內(nèi)容主頁-系統(tǒng)－診斷－系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)終端每個(gè)模塊是否正常，報(bào)錯(cuò)的項(xiàng)目以紅色箭頭表示系統(tǒng)狀態(tài)信息主頁-系統(tǒng)－診斷－系統(tǒng)狀態(tài)系統(tǒng)狀態(tài)信息主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－近端回路近端回路：測(cè)試內(nèi)部音頻編碼器和解碼器、外部麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器、內(nèi)部視頻編碼器和解碼器以及外部攝像機(jī)和監(jiān)視器監(jiān)視器1顯示在呼叫過程中發(fā)送到遠(yuǎn)端站點(diǎn)的視頻，并播放發(fā)送到遠(yuǎn)端站點(diǎn)的音頻網(wǎng)絡(luò)診斷信息1主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－近端回路網(wǎng)絡(luò)診斷信息1主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－PINGPING：測(cè)試系統(tǒng)是否能夠與指定的遠(yuǎn)端IP地址建立聯(lián)系,PING返回簡(jiǎn)短的Internet控制信息協(xié)議結(jié)果,只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點(diǎn)配置為使用H.323時(shí)，它才會(huì)返回H.323信息。只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點(diǎn)配置為使用SIP時(shí)，它才會(huì)返回SIP信息網(wǎng)絡(luò)診斷信息2主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－PING網(wǎng)絡(luò)診斷信息2主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－路徑檢測(cè)路徑檢測(cè)：測(cè)試本地系統(tǒng)和輸入的IP地址之間的傳遞路徑如果測(cè)試成功，PolycomHDX系統(tǒng)將列出該系統(tǒng)與輸入的IP地址之間的中繼段數(shù)網(wǎng)絡(luò)診斷信息3主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－路徑檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)診斷信息3主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－揚(yáng)聲器測(cè)試該項(xiàng)功能主要用戶測(cè)試終端的發(fā)音系統(tǒng)，如果有音頻發(fā)出，說明終端的音頻輸出沒問題揚(yáng)聲器診斷信息主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－揚(yáng)聲器測(cè)試揚(yáng)聲器診斷信息主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－音頻指示器該項(xiàng)功能主要用戶測(cè)試終端的音頻輸入系統(tǒng)，如果有綠色動(dòng)態(tài)橫條，說明終端的音頻輸入沒問題當(dāng)終端在呼叫狀態(tài)中，還可以診斷遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)是否有聲音傳送過來音頻指示器診斷信息主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－音頻指示器音頻指示器診斷信息POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)原因：第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對(duì)。措施1：長(zhǎng)按“顯示”鍵，出現(xiàn)輸出類型后選擇相對(duì)應(yīng)的視頻輸出措施2：知道系統(tǒng)的IP地址，通過WEB登錄到設(shè)備，在“監(jiān)視器”中修改相應(yīng)的輸出類型HDX終端常見故障處理-看不見圖像原因：第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對(duì)。HDX終端原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確措施：點(diǎn)擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機(jī)的配置HDX終端常見故障處理-藍(lán)屏原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確HDX原因：是因?yàn)殡娨暀C(jī)的頻道沒有選對(duì)或者是視頻線沒有接好措施：正確的選擇電視機(jī)的頻道或者是連接好視頻線HDX終端常見故障處理-黑屏原因：是因?yàn)殡娨暀C(jī)的頻道沒有選對(duì)或者是視頻線沒有接好HDX終原因：打開了逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光了措施1：關(guān)閉逆光補(bǔ)償，措施2：轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭，調(diào)整到不逆光的位置HDX終端常見故障處理-畫面太亮原因：打開了逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光了HDX終端常見故障處理-畫面原因1：沒有選擇近端措施：先點(diǎn)擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭原因2：鏡頭連接線纜沒有連接正確措施：檢查鏡頭連接線纜原因3：遙控器電量不足措施：更換電池(AAA*4)原因4：鏡頭活動(dòng)空間太小措施：移動(dòng)鏡頭位置，方便其轉(zhuǎn)動(dòng)HDX終端常見故障處理-鏡頭無法轉(zhuǎn)動(dòng)原因1：沒有選擇近端HDX終端常見故障處理-鏡頭無法轉(zhuǎn)動(dòng)原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確措施：可以先設(shè)置成雙顯仿真的方式，通過該方式確認(rèn)雙流圖像確實(shí)已經(jīng)發(fā)出，如果仍然有問題，進(jìn)入監(jiān)視器菜單選擇正確的圖形顯示位置原因：PC沒有把畫面切出來措施：檢查PC設(shè)置HDX終端常見故障處理-雙流無法顯示原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確HDX終端常見故障處理-雙流系統(tǒng)閑置一段時(shí)間后，系統(tǒng)進(jìn)入休眠模式，請(qǐng)拿起遙控器，喚醒系統(tǒng)確認(rèn)顯示器電纜的連接HDX終端常見故障處理-主監(jiān)視器上無畫面系統(tǒng)閑置一段時(shí)間后，系統(tǒng)進(jìn)入休眠模式，請(qǐng)拿起遙控器，喚醒系統(tǒng)檢查系統(tǒng)與顯示設(shè)備的電纜HDX終端常見故障處理-畫面跳動(dòng)/閃爍檢查系統(tǒng)與顯示設(shè)備的電纜HDX終端常見故障處理-畫面跳動(dòng)/閃原因：沒有啟用POLYCOMMIC或關(guān)閉了MIC措施：進(jìn)入音頻設(shè)置，啟用POLYCOMMIC，打開MIC開關(guān)，確認(rèn)MIC紅燈沒有亮起HDX終端常見故障處理-對(duì)方聽不到聲音原因：沒有啟用POLYCOMMIC或關(guān)閉了MICHDX終端原因：電視機(jī)音量有問題或設(shè)備音量有問題措施：調(diào)節(jié)電視機(jī)音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量原因：線纜連接錯(cuò)誤進(jìn)入“系統(tǒng)”－“診斷”－“音頻”，診斷音頻的輸入和輸出檢查音頻線纜連接HDX終端常見故障處理-本地沒聲音原因：電視機(jī)音量有問題或設(shè)備音量有問題HDX終端常見故障處理原因1：對(duì)方MIC離擴(kuò)聲設(shè)備太近，自已的聲音從對(duì)方的麥克又傳回來了措施：對(duì)方關(guān)小揚(yáng)聲器音量，同時(shí)確保話筒遠(yuǎn)離HDX9002監(jiān)視器的揚(yáng)聲器原因2：音頻輸出接到了VCR的音頻輸出措施：把音頻輸出調(diào)整到第1路音頻輸出HDX終端常見故障處理-

發(fā)言時(shí)從電視機(jī)聽到自已的聲音原因1：對(duì)方MIC離擴(kuò)聲設(shè)備太近，自已的聲音從對(duì)方的麥克又傳原因：HDX系統(tǒng)或電視機(jī)上的音量設(shè)置過小措施：調(diào)大設(shè)備音量HDX終端常見故障處理-呼叫期間音量不足原因：HDX系統(tǒng)或電視機(jī)上的音量設(shè)置過小HDX終端常見故原因：麥克風(fēng)與揚(yáng)聲器或電視機(jī)的距離太近措施1：降低揚(yáng)聲器音量措施2：把麥克風(fēng)遠(yuǎn)離揚(yáng)聲器，距離3m以上HDX終端常見故障處理-回聲、嘯叫原因：麥克風(fēng)與揚(yáng)聲器或電視機(jī)的距離太近HDX終端常見故障處理現(xiàn)象：畫面有馬賽克，嚴(yán)重時(shí)畫面不連貫甚至停頓原因：網(wǎng)絡(luò)有丟包措施：通話時(shí)按遙控器上的幫助鍵，察看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的丟包情況請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)管理員檢查網(wǎng)絡(luò)情況，排除網(wǎng)絡(luò)故障，保證會(huì)議帶寬HDX終端常見故障處理-關(guān)于丟包現(xiàn)象：畫面有馬賽克，嚴(yán)重時(shí)畫面不連貫甚至停頓HDX終端常見故設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)和插拔接線設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已調(diào)好，不要隨意更改開會(huì)時(shí)應(yīng)盡量避免使用遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭嚴(yán)禁震動(dòng)和擠壓設(shè)備，特別是鏡頭嚴(yán)禁隨意拆卸設(shè)備嚴(yán)禁煙火、曝曬設(shè)備用畢將攝像機(jī)鏡頭蓋上

視頻會(huì)議維護(hù)注意事項(xiàng)設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)和插拔接線

視頻會(huì)議維護(hù)注POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)POLYCOM會(huì)議室系統(tǒng)的安裝使用培訓(xùn)燈光問題：主要體現(xiàn)在人物照明高度不同，色彩不同，會(huì)議室環(huán)境高度不同，整體效果不理想產(chǎn)生問題的主要原因有兩方面：

關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？

1、戶外光線進(jìn)入2、燈具的照度及色溫達(dá)不到視頻會(huì)議室的標(biāo)準(zhǔn)燈光問題：關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？1、戶外光線進(jìn)入2、燈具鏡頭位置的擺放問題---擺放位置不合理主要體現(xiàn)在人物不能進(jìn)行眼神正視產(chǎn)生問題的主要原因是攝像頭的安排位置與顯示設(shè)備的位置不協(xié)調(diào)

關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問題？鏡頭位置的擺放問題---擺放位置不合理

關(guān)鍵因素會(huì)產(chǎn)生什么問鏡頭位置的擺放問題---人物大小不同主要