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文檔簡介
一、完成營銷工作全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次,創(chuàng)造門票收入萬元,接待旅行社組團人數(shù),創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業(yè)的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等業(yè)余知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和業(yè)余水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。二、做好本職工作,成績顯著今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創(chuàng)新,通過多項措施開展活動,吸引游客游,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;三、我的工作做法1、首先是省公司對x區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內的旅游景點,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使x區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發(fā)送,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性,樹立我.拓展新產品渠道,結合產品特點與老客戶聯(lián)系,與時俱進拓寬渠道。.一步引流,數(shù)據(jù)激活,及時跟蹤客戶,與客戶對接。最重要的是建立健全數(shù)據(jù)庫,做好備忘錄,描述客戶和顧客。分類。根據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為做好細節(jié)工作。以上就是我20X總結,希望每一次的總結,對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!區(qū)的旅游品牌。2O通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了各旅游企業(yè)參加“20X中國國內旅游交易會”,通過發(fā)放資料、會上交流溝通、協(xié)作等形式進一步宣傳旅游形象。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應,吸引了更多的旅客到旅游。3o做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進行推廣旅游,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進山島大觀園一親水之旅推介會,4o做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布,拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯制作風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日)及區(qū)機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發(fā)表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了旅游的發(fā)展。5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯(lián)系很多的旅行社對旅游的開發(fā)和協(xié)助工作,以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣傳,組團來我區(qū)參觀推廣,通過各種措施完成旅游業(yè)的營銷推廣工作。工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務能力。2022年已經順利走完了它的每一步,回首X年,感慨萬千,有得有失。2022年真是難忘的一年,2022年既是平凡的一年又是不平凡的一年。和協(xié)藥業(yè)一部在公司的大力支持下和全體人員的共同努力下,迅速擴展渠道,現(xiàn)就一年來的工作總結如下。一、本年度工作總結我從X年2月份以來,在一部部從事工作,一直把為一部人員服務的心態(tài)放在第一位,在工作期間(切實落實崗位職責,認真履行本職工作)作為一名部經理,自己的工作一步步開展。1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。一年以來,從制作設計印刷一部產品資料開始,一步一個腳印,到制定制度。牢記自己的職責,把自己的心態(tài)調整到最下層,因為公司的制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉向“剛柔并濟,恩威兼施二2、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓。在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析。對市場進行多方面的調查,分析,進而改進公司產品包裝,定價,特點。針對于大包裝產品如溫克的推出:Xg的荊防敗毒散。針對于顆粒的空白:如維多利的命名、包裝、上市。針對于公司包裝以前浪費現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點:增加混感立克、呼喘立停。針對于小包裝產品無利益并切不適應市場:采取不主推原則。4、努力完成任務并及時催回貨款。協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應部采購各種包裝、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生產部及時報各種產品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調工作,有利于工作的開展。5、參與公司員工的培訓、人才引進、合作伙伴的招商工作。在半年業(yè)務員回公司開會,給業(yè)務員進行了一次培訓。在工作當中整合一切可以整合的資源,吸引業(yè)務員,對市場進行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,成功引進科菲藥業(yè)來廠加工。6、制定公司部各項制度,完善相關管理制度。因為市場的發(fā)生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關制度。7、學習公司先進的技術,推進eir軟件即k3的的流程。為了完善公司制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產計劃,報包裝計劃,建立k3一部產品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,并且建立業(yè)務員年終銷量表,分析產品走勢。8、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時、妥善解決。是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品的過程中。而部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調配合理解。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。二、自我提高,快速成長為積極配合,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在上多研究。自己在搞好的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。2022年就要過去了。這一年給了我很多收獲和更多的思考。今年,我將總結工作成績、工作收獲、想法和今后的工作計劃。一、工作成果。.對于內容,先找個引流的突破口,在網(wǎng)上加一些潛在客戶,加他們的微信。其次,發(fā)一個高質量的朋友圈,發(fā)一個圈的好處,影響你的潛在客戶、蟄伏客戶,并增加客戶的粘性,讓客戶了解最新動態(tài)。因為內容能給他們帶來價值感,你不被屏蔽。第三,寫文章,寫客戶非常關心的文章,和他們在同一個屏幕上產生共鳴,從而獲得對方的信任和認可。訪問論壇,置頂帖子,在不同的自媒體平臺扮演活躍的TikTok;線下引流就是參加展會,獲取一些新的網(wǎng)絡信息,與老客戶見面再次增加互信和默契。.收集客戶管理信息,識別客戶質量,增加客戶粘性,及時記錄客戶需求;與挖掘新客戶相比,沉睡的客戶將節(jié)省時間和成本。在積累客戶列表的同時,刪除一些一般的客戶信息。.交付給客戶后,準備客戶需求的記錄并反饋給總部,跟蹤貨物何時交付,并將第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的記錄,貨物一到就把信息反饋給顧客。.完善售后服務,增加客戶信任。目的是讓客戶把她的朋友介紹給我們,形成良性循環(huán)。首先來說說商業(yè)價值。2022年業(yè)績占比相對較大的是X。這一年,我關注的重點是xxxx第二是服務價值,成倍增加客戶的唯一法則就是支持客戶,增加客戶粘性。從知識分享到經驗分享,需要輸出和輸入,往往會提供一些有價值的知識,讓客戶輕松應用。三是改進的價值,因為支持的客戶數(shù)量有限,還沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。二、工作收獲與思考。.客戶收到我發(fā)自內心的祝福后,經常會給我郵寄一些家鄉(xiāng)特產和兒童食品、衣服和禮物,還幫我轉發(fā)媒體上寫的文章,幫我宣傳沙棘對人體的好處。.我有成就。與xxx.獲得了自信,讓我知道有一種接受一切的勇氣,這是一種自信。.做和做其他事情是一樣的。首先,
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