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文檔簡介
PAGEPAGE412023年上海東灘建設集團有限公司招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、言語理解1.《左轉》上有“一鼓作氣”的話,是說戰(zhàn)斗的,后來所謂“士氣”就是這個氣,也就是“斗志”,這個“士”指的是武士,孟子提倡的“浩然之氣”,似乎就是這個氣的轉變與擴充,他說“至大至剛”,說“養(yǎng)勇”都是帶有戰(zhàn)斗性的,“浩然之氣”是“集義所生”,“義”就是“有理”,或“公道”。后來所謂“義氣”,意思要狹隘些,可也算是“浩然之氣”的分支,現(xiàn)在我們常說的“正義感”,雖然特別強調現(xiàn)實,似乎也還可以算是跟“浩然之氣”聯(lián)系看的。至于文天祥所歌詠的“王氣”,更是跟“浩然之氣”一脈相承。這段文字意在說明()。A、氣的概念演變B、解釋《左轉》中的“一鼓作氣”C、氣是積極戰(zhàn)斗的D、“一鼓作氣”與“浩然之氣”一脈相承答案:A解析:據(jù)提問方式可知本題屬于隱含主旨題。文段中首先說《左傳》中對“氣”的解釋,接著又講了“氣”在“后來”和“現(xiàn)在”的含義。整個語段是一個承接關系,強調的是時序性,也就是強調“氣”這一概念的演變過程。故正確答案為A。文段的確解釋了《左轉》中“一鼓作氣”的意思,即所謂“士氣”就是這個氣,也就是“斗志”,也提到“氣”是正面的,以及“一鼓作氣”與“浩然之氣”一脈相承,但這些都只是材料內容片面的復述,并不能概括整個文段的主旨,故排除B、C、D。2.長期以來,人們對于“陽春白雪”的傳統(tǒng)文化,都是一種仰望的姿態(tài),認為________,于是常常過而不入。從這個意義上說,搞好文創(chuàng),需要首先激發(fā)起人們對文化的濃厚興趣,然后同樣重要的,是想方設法保留住它。如此,人們才會在文化探索的旅程中________,走得更深、更遠。依次填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈、海水不可斗量登堂入室B、百思不得其解斗折蛇行C、夏蟲不可語冰登高履危D、可望而不可即拾級而上答案:D解析:第一空,根據(jù)文意可知,人們對于傳統(tǒng)文化是仰望的姿態(tài),故橫線處應與此意相近,D項“可望而不可即”指可以望到但無法接近,與文段對應恰當,保留;A項“海水不可斗量”比喻不可根據(jù)某人的現(xiàn)狀就低估他的未來,文段未談論人的現(xiàn)狀與未來,與文段語義無關,排除;B項“百思不得其解”的意思是對事情百般思索都不明白,文段談論的是人們對傳統(tǒng)文化的看法而非是否明白,與文段語義無關,排除;C項“夏蟲不可語冰”比喻時間局限人的見識,也比喻人的見識短淺,不懂大道理,文段并未提及見識是否短淺,與文段語義無關,排除。第二空,代入驗證,D項“拾級而上”的意思是順著階梯一步一步地往上走,與后文“走得更深、更遠”對應恰當,符合語境,當選。故正確答案為D。3.壁虎吸附墻壁是靠它們腳上細微毛發(fā)與墻壁____的分子間吸附力,仿壁虎材料運用了相同原理,核心在于有方向的吸附力,也就是說這種材料在平時不粘,而當有____的時候就會牢牢吸住物體表面,整個過程幾乎不需要進行按壓。依次填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈、粘連向心力B、附著零重力C、貼合離心力D、接觸切向力答案:D解析:第一空,由“仿壁虎材料運用了相同原理”可知,壁虎吸附墻壁的原理與后文闡述的仿壁虎材料的原理是一致的。根據(jù)后文“這種材料在平時不粘”可知,壁虎腳上的細微毛發(fā)與墻壁之間也是不粘的,A項“粘連”與文意相悖,排除;B項“附著”指較小的物體黏著在較大的物體上,壁虎腳上細微毛發(fā)并非脫離壁虎本體而黏著在墻壁上面,不符合語境,排除;C項“貼合”指貼切吻合,表示兩事物大小、形狀等完全吻合,壁虎腳上的細微毛發(fā)與墻壁并非完全吻合,排除;D項“接觸”指挨上、碰著,可以用于表示壁虎腳上的細微毛發(fā)與墻壁的位置關系,保留。第二空,代入驗證,D項“切向力”是物體作曲線運動時,在其軌道切線方向上所受到的力,與前文“有方向的吸附力”構成對應,符合文意,當選。故正確答案為D。4.農(nóng)民賣糧舒心,源于市場之“手”用得好。2020年的夏糧生產(chǎn),不僅數(shù)量增加,質量也在提升。一個重要指標就是專用麥比例高,全國優(yōu)質強筋弱筋小麥面積占比35.8%,比上年提高2.8個百分點。從目前收購市場情況看,每斤優(yōu)質小麥要比普通品種高出0.1元左右。這背后,________________。如今,多元化市場主體入市收購,既讓豐收糧有了更加多樣化的銷售渠道,也讓優(yōu)質糧食品種銷路更好、價格更高,優(yōu)糧優(yōu)價成為種糧農(nóng)民增收的“金鑰匙”。填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈、說到底就是穩(wěn)住這些農(nóng)民的種糧收益,保護農(nóng)民的種糧積極性B、正是糧食收儲制度改革持續(xù)推進,市場機制作用得到更好發(fā)揮C、全國農(nóng)戶構成了糧食安全的堅強基石,穩(wěn)住糧食生產(chǎn)的好形勢D、通過優(yōu)化供給體系,拓展糧食產(chǎn)加銷增值空間,分享增值收益答案:B解析:本題為語句填空題,橫線在文段中間,需聯(lián)系前后文把握話題的一致性。橫線前首先指出農(nóng)民糧食賣的好得益于市場,緊接著指出全國優(yōu)質強筋弱筋小麥面積占比不斷提高且價格也高于普通品種,橫線后論述“多元化市場主體入市收購”使得優(yōu)質糧食品種銷路好、價格高,故橫線處所填句子應體現(xiàn)優(yōu)質糧食銷路好、價格高的原因在于“市場”發(fā)揮作用,對應B項。A項,“穩(wěn)住這些農(nóng)民的種糧收益,保護農(nóng)民的種糧積極性”,無法與后文“市場”銜接,排除;C項,“全國農(nóng)戶構成了糧食安全的堅強基石”,強調農(nóng)戶的重要性,而文段圍繞“市場”展開,無中生有,排除;D項,“通過優(yōu)化供給體系”強調“供給”,“供給”無中生有,并且未提及“市場”,排除。故正確答案為B。5.國無德不興,人無德不立。如果一個民族、一個國家沒有共同的核心價值觀,________,行無依歸,那這個民族、這個國家就無法前進。這樣的情形,在我國歷史上,在當今世界上,都________。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈、莫衷一是屢見不鮮B、自以為是數(shù)不勝數(shù)C、各行其是不一而足D、積非成是層出不窮答案:A解析:第一空,根據(jù)橫線前“沒有共同的核心價值觀”和后文“行無依歸”可知,填入橫線處的成語強調沒有統(tǒng)一的思想作支撐。A項“莫衷一是”指各有各的意見,不能得出一致的結論,置于此處能夠體現(xiàn)出思想不統(tǒng)一,符合文意,保留。B項“自以為是”形容認為自己的看法和做法都正確,不接受別人的意見,側重強調認為自己是正確的,與文意無關,排除;C項“各行其是”形容按照各自認為對的去做,比喻各搞一套,側重強調做法,與文意無關,排除;D項“積非成是”指長期所形成的錯誤,往往被當作正確的,與文意無關,排除。第二空,代入驗證,根據(jù)前文“這樣的情形,在我國歷史上,在當今世界上”可知,填入橫線處的成語表達這樣的情形很常見。A項“屢見不鮮”意思是常常見到,并不新奇,符合文意,當選。故正確答案為A。6.短期來看,日趨激烈的競爭必將導致相應區(qū)域的主題公園________;而從中長期來看,____了國內外主題公園精粹的集群區(qū)域將更有助于吸引來自國內外的增量游客,這對身處其中的本土主題公園而言,將是難得的機遇。A、此消彼長會聚B、弱肉強食薈萃C、優(yōu)勝劣汰聚集D、物競天擇融匯答案:C解析:第一空,根據(jù)前文“競爭”及后文“精粹集聚區(qū)的公園將更多的吸引國內外游客”可知,橫線處要體現(xiàn)出由于競爭使得主題公園有的生存下來,有的被淘汰。B項“弱肉強食”比喻弱的被強的吞并,C項“優(yōu)勝劣汰”指生物在生存競爭中適應力強的保存下來,適應力差的被淘汰,兩項均符合文意,保留。A項“此消彼長”意為這個下降,那個上升,與文意不符,排除。D項“物競天擇”意為生物相互競爭,能適應者生存下來,“競”與前文“競爭”語意重復,排除。第二空,由后文“集群區(qū)”可知,橫線處要體現(xiàn)出匯集、集合之意,C項“聚集”指集合、湊在一起,符合文意,當選。B項“薈萃”指英俊的人物或精美的東西匯集、聚集,與后文“精粹”語意重復,且通常用法為“人才薈萃、群英薈萃”,排除。故正確答案為C。7.飲食在中國文化傳承中是較穩(wěn)定的領域,國有盛衰,代有興亡,用筷子吃飯數(shù)千年不變,與宴飲相關的某些禮儀程式也很少變化,盛行在西周的鄉(xiāng)飲酒禮,上可溯至三代遺風,下傳至清道光年間,其敬老、尊長、議政的古風________,連酒會程序——謀賓、迎賓、旅酬和送賓等禮儀也________。依次填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈、如出一轍毫無二致B、一脈相承大同小異C、一脈相通相差無幾D、衣缽相傳半斤八兩答案:B解析:第一空,文段指出我國飲食在傳統(tǒng)文化中比較穩(wěn)定,相關的吃飯習俗數(shù)千年不變,且橫線前提到“上可溯至三代遺風,下傳至清道光年間”,故橫線處表示敬老、尊長、議政的古風是一直傳承、延續(xù)的。A項“如出一轍”表示好像從一道車轍上走過來,形容兩種言論或行動一模一樣,與文中表示古風一直延續(xù)、傳承的語義不符,排除;B項“一脈相承”表示從同一血統(tǒng)、派別世代相承流傳下來,可體現(xiàn)出敬老、尊長、議政的古風一直傳承、延續(xù)之意,保留。C項“一脈相通”指事物之間相互關聯(lián),可以互通,側重強調關聯(lián)性強,文段表示傳承之意,而非事物之間的關聯(lián)性,排除;D項“衣缽相傳”比喻技術、學術的師徒相傳,不符合語境,排除。第二空,代入驗證,橫線處前“也”字表明與上文內容形成同義并列,應表達這些禮儀也大致相同之意。B項“大同小異”表示大部分相同,只有小部分不同,與文意相符,當選。故正確答案為B。8.節(jié)約資源、減少垃圾生產(chǎn)成為某種意義上的公共事務,很容易遭遇“搭便車困境”——人人都想__________,最終會導致公共事務乏人問津。節(jié)約資源的功效并沒有那么__________,需要人們久久為功;付出沒有得到及時、有效的反饋與回報,難免會影響公眾參與。依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈、蜂擁而上妙手回春B、鳩占鵲巢神通廣大C、據(jù)為己有一勞永逸D、坐享其成立竿見影答案:D解析:第一空,由破折號可知,所填詞語是對“搭便車困境”的解釋說明?!按畋丬嚒北玖x為自己不想開車,所以乘坐他人的便車;引申義為,自己不想付出努力而去享受他人帶來的便利。D項“坐享其成”指的是自己不出力,而享受別人取得的成果,符合文意,保留。A項“蜂擁而上”指的是許多人一起涌上來,未體現(xiàn)出自己不出力,享受他人成果之意,不符合文意,排除;B項“鳩占鵲巢”指的是強占別人的房屋、土地、產(chǎn)業(yè)等,C項“據(jù)為己有”指的是占據(jù)為自己所擁有,“搭便車”并非強調占據(jù)別人的東西歸自己所有,均與文意不符,排除。第二空,代入驗證,根據(jù)“并沒有……需要……”可知,橫線處與后文“久久為功”語義相反,體現(xiàn)“時間短”之意。D項“立竿見影”指見效快,符合文意,當選。故正確答案為D。9.依次填入下列各句劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)。①這幾年新建的樓房,使這座城市更加繁榮。②文藝晚會上他們把自己的表演才能發(fā)揮得。③現(xiàn)在到人才市場應聘的人多。但,用人要找到真正能勝任工作的人也不容易。A、星羅棋布良莠不齊目不暇接B、目不暇接淋漓盡致魚龍混雜C、鱗次櫛比淋漓盡致良莠不齊D、層出不窮目不暇接鱗次櫛比答案:C解析:本題考查成語語境的最佳選擇。對于這種四個選項中重復成語較少的題型可采取排除法。第二句重在說明“將表演水平充分發(fā)揮出來”,只有“淋漓盡致”表達出了這一點,可排除A、D?!澳坎幌窘印毙稳菥吧炊嘤置溃钊说难劬︻櫜患叭?,“鱗次櫛比”比喻像魚鱗和梳子齒那樣密密排列。第一句中的主語是樓房,而非景色,可排除A。故正確答案為C。10.目前江西生態(tài)示范區(qū)的面積占全省國土面積的57.3%,全省森林覆蓋率達60.05%,位居全國第2位,依托豐富的森林生態(tài)資源,建有99個公園,其中國家級35個,居全國第1位,擁有自然保護區(qū)156個,其中家級8個,列全國第2位,得天獨厚的良好生態(tài)優(yōu)勢成為江西低碳經(jīng)濟發(fā)展的極強后勁。最適合這段文字的標題是()。A、低碳經(jīng)濟快速發(fā)展B、江西森林覆蓋率居全國前列C、江西森林生態(tài)資源豐富D、綠色生態(tài)成優(yōu)勢答案:D解析:據(jù)提問方式可知本題屬于標題選擇題。文段中列舉了江西大量的生態(tài)資源,該資源是江西低碳經(jīng)濟發(fā)展的后備力量,并未提到低碳經(jīng)濟“快速”發(fā)展,排除A項。文段中提到的資源以森林資源為主,但并不只說江西的森林覆蓋率居全國前列,B項不全面,也可排除。文段中提到了江西森林生態(tài)資源豐富,但目的是為了表明該生態(tài)狀況是一大優(yōu)勢,是江西低碳經(jīng)濟發(fā)展的后備力量,排除C項。整個文段都在圍繞綠色生態(tài)展開敘述,故正確答案為D。11.與硬實力相比,軟實力偏重的是一種影響力、一種精神性。一個城市的軟實力是外界對這個城市吸引力、感染力的直覺反應和頭腦印記,是市民對這座城市的認同與依戀,是城市管理者智慧與情懷的折射。軟實力與硬實力結合,構成了一個城市的整體實力,而兩者相加并非一個常數(shù),軟實力直接影響著硬實力效能的發(fā)揮。軟實力像一條繩子,硬實力像一堆硬干柴,繩子雖軟,卻可以把硬干柴緊緊捆綁在一起,形成鑄造一座美好城市的巨大能量。這段文字意在說明()。A、城市整體實力的概念及其構成B、城市軟實力的內涵及其重要性C、城市軟實力和硬實力各有側重D、城市軟實力和硬實力相得益彰答案:B解析:根據(jù)提問“意在”可知本題為隱含主旨題。文段雖然提到了硬實力與軟實力兩個方面,但顯然更加側重軟實力。前兩句講述了軟實力的內涵,即“外界對這座城市……情懷的折射”;后兩句講述了軟實力的重要性,即“直接影響著硬實力效能的發(fā)揮”“鑄造一座美好城市的巨大能量”,B項表述最為全面,為正確答案。文段提到軟實力“直接影響著硬實力效能的發(fā)揮”,這顯然不是在說城市軟實力和硬實力各有側重,或是相得益彰,所以排除C、D項,而城市整體實力的概念及構成只是一句帶過,不是文段重點,A項排除。故正確答案為B。12.一個普遍的說法是,人類能辨別1萬種不同的氣味。一只獵犬的鼻膜上有2.2億個氣味受體細胞,而人類只有2000萬個,但我們的嗅覺系統(tǒng)也是相當復雜而專業(yè)的。氣味分子隨氣流進入鼻子,通過鼻腔頂端上皮和它的氣味受體細胞,這些細胞表面覆蓋著能捕捉氣味分子的蛋白。氣味受體蛋白共有300多種,分別負責不同的氣味分子,可以產(chǎn)生大量組合,形成大量的氣味模式,。而且我們的嗅覺很容易訓練,短期內可見驚人成效。在實驗中,如果暴露在單一的花香中,人只要3分半鐘,就能極大提高對這種花香的辨別能力。填入劃橫線部分最恰當?shù)囊痪涫牵篈、這些氣味信息直接進入嗅覺皮層還會影響人的情感反應B、但是不同的人對這些氣味模式的敏感程度有所不同C、這也就是人類能夠辨別1萬種不同氣味的原因D、因此對人類來講嗅覺仍是第一大感官知覺答案:C解析:本題為語句銜接題。文段第一句指出“人類能辨別1萬種不同的氣味”這個巨大的氣味識別量,第二句通過人類與獵犬的對比說明人類的氣味受體細胞很少。第三句解釋說明為什么很少的受體細胞可以辨別大量的氣味??崭裨诘谌渲?,故答案選C。第四句舉例論證。13.在一天八小時的工作時間里,真正有效的工作時間平均約六個小時左右,如果一個人工作不太用心,則很可能一天的有效工作時間只有四小時;但如果另一個人特別努力,絕大部分心思都投注在工作上,即便下班時間,腦子里還不斷思考工作上的事情,產(chǎn)生新的創(chuàng)意,思索問題的解決方案等,同樣一天下來,可能可以積累相當于十二個小時的工作經(jīng)驗,長期如此,則兩個人同樣工作十年之后,前者可能只積累相當于六七年的工作經(jīng)驗,但后者卻已經(jīng)擁有相當于二十年的工作經(jīng)驗。這段文字主要強調的是()。A、習慣B、方法C、態(tài)度D、經(jīng)驗答案:C解析:據(jù)提問可知此題為表面主旨題。文段主要說的是“工作是否用心,結果會大不一樣”。顯然是討論工作態(tài)度問題,C正確。D項“經(jīng)驗”文段細節(jié)的構成,不是關鍵的主體論說對象,文段是借助工作用心的人和工作不用心的人工作相同時間后獲取的工作經(jīng)驗的懸殊來說明好的工作態(tài)度的重要性,所以“經(jīng)驗”不是關鍵詞;A、B項觀點無法從文段中得出。故正確答案為C。14.事實上任何一個不可避免的災害原本就是社會人口因素與生態(tài)系統(tǒng)中潛在的破壞性因素相結合的產(chǎn)物。就舟曲泥石流而言,人類活動的和社會管理顯然是災害的要素之一,但在地質專家們看來,這些原因還遠不足以將舟曲之災為人禍之故。依次填入括號最恰當?shù)囊豁検?)。A、加速疏忽斷言B、破壞漏洞歸咎C、頻繁忽略斷定D、加劇疏漏妄定答案:D解析:此題考查近義實詞的辨析。根據(jù)文意第一個空需要填入一個具有消極色彩的詞語,故排除A、C項。最后一個空如果選擇“歸咎”一詞,后面需要刪掉“之故”兩個字,“妄定”搭配恰當,符合文意。故正確答案為D。15.從給出的幾句話中選出有語病的一句()。A、現(xiàn)在,我們的城市到處可見摩天大樓,從遠處看和國外的大都市沒什么兩樣,但近看就差強人意了,在許多細節(jié)設計和創(chuàng)意上差距非常大B、細想歷史,王充之后,惟李贄、魯迅有此逆俗的風骨,然而紅塵蔽世,智者的文字,仿佛是孤寂的文本,只在俗世里散著奇異的光C、廟會的研究也引發(fā)了他對更大問題的思考:在歷史上,道德說教與民眾實踐之間到底有多大差距D、有些人本來很有造詣本事,但就是見不得人家超越自己,否則,就下暗絆使陰壞,干出嫉賢妒能的蠢事來答案:A解析:本題考查病句辨析的能力。A項中成語使用錯誤,“差強人意”指還算能振奮心意,比喻大致令人滿意。用在此處,與文意相悖。其他三項語句表達通順,句意明確,沒有語病。故正確答案為A。16.葉片眷戀地,棲息在行人的身上,或是順著頭發(fā)身體,無所依托地靜臥在褐色的磚道上。深褐、暗紅、淺黃及那些許絲絲綠色,在葉脈中若隱若現(xiàn)地。依次填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈、回旋滑落流淌B、回旋漂落交織C、舞動滑落交織D、舞動飄落流淌答案:A解析:第一空根據(jù)文意葉片下落應該是旋轉著的“眷戀”可知“回旋”比“舞動”更為合適,可排除C、D,第二空“順著身體”應是“滑落”,第三空選“流淌”更加形象生動。故答案選擇A。17.無論是古代的郵驛系統(tǒng)還是現(xiàn)代的郵政系統(tǒng),書信從寄信人到收信人手中,都需要經(jīng)過一個時間、空間的旅行,它的特點是慢。而這種慢又了人們的情感體驗方式和書信體驗方式。正是因為書信的,古人的時空感知才變得遙遠而漫長,而等待、盼望、忐忑、焦慮等等,便成為這種時空觀的產(chǎn)物。依次填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検?)。A、成就真實B、培養(yǎng)細膩C、塑造遲緩D、豐富浪漫答案:C解析:本題可先看第二空,由于原文前兩句都是圍繞書信“慢”的特點來敘述的,所以“正是因為”后面一定是填慢的近義詞“遲緩”,“細膩/真實/浪漫”都無法從原文得知。第一空“成就”、“培養(yǎng)”都有種正面色彩,“情感體驗方式和書信體驗方式”是客觀事實,因此中性色彩的“塑造”更符合要求。書信的“慢”不能豐富“書信體驗方式”,搭配不當,因此不選。故正確答案為C。18.非遺曲藝周、非遺公開課、非遺影像展等3700多項活動在全國同步展開,400多項體驗傳承活動在20多個省區(qū)市推出….剛剛過去的“文化和自然遺產(chǎn)日”,一系列精彩的活動讓人們走進“養(yǎng)在深閨人未識”的文化遺產(chǎn),感知歲月積淀的文化魅力,也讓人們意識到,________________。填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈、文化遺產(chǎn)保護為先,還需要社會公眾的高度參與B、文化遺產(chǎn)可以擺脫高冷的標簽,飛入尋常百姓家C、如何讓文化遺產(chǎn)“活”起來也是值得思考的話題D、我國能有如此豐富的文化遺產(chǎn),得益于保護管理答案:B解析:橫線出現(xiàn)在文段結尾,起到總結前文的作用。文段開篇以非遺的各種活動為例引出話題,隨后通過介紹“文化和自然遺產(chǎn)日”的精彩活動,指出這一系列活動讓人們走進文化遺產(chǎn),感受文化魅力。橫線前通過“也”表并列,故所填句子也應表達各種非遺的活動讓平時“養(yǎng)在深閨”的文化遺產(chǎn)能與普通百姓接觸的意思,對應B項。A、D兩項:文段未提及對文化遺產(chǎn)的“保護”,屬無中生有,排除。C項:選項中“讓文化遺產(chǎn)‘活’起來”的表述不明確,文段強調的是讓平時不常見的文化遺產(chǎn)走近普通百姓,排除。故正確答案為B。19.研究結果顯示,只要手機在視線范圍或________的范圍之內,就會導致人們的注意力下降。這并不是手機的推送或通知分散了人的注意力,而是人們下意識地不去“____”手機,但發(fā)布這個指令的過程本身就會耗費有限的認知資源,造成腦力流失。依次填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈、近在咫尺牽掛B、唾手可得惦念C、觸手可及惦記D、一步之遙想念答案:C解析:第一空,根據(jù)橫線前“手機在視線范圍”可知,所填詞語表達距離手機很近之意。A項“近在咫尺”形容離得特別近,C項“觸手可及”指近在手邊,一伸手就可以接觸到,形容距離極近,D項“一步之遙”指一步的距離,比喻距離很近,三項均符合文意,保留。B項“唾手可得”形容非常容易得到,與文意不符,排除。第二空,根據(jù)文意可知,下意識地不去“想”手機的過程本身就會耗費有限的認知資源,故所填詞語應體現(xiàn)“總想著、記著”之意。C項“惦記”指對人或事物心里老想著,放不下,置于此處形容人心里一直想著手機,符合文意,當選。A項“牽掛”指掛念,因放心不下而想念,D項“想念”指對離別的人或環(huán)境不能忘懷,希望見到,兩者均有主觀上關心之意,形容“手機”不恰當,排除。故正確答案為C。20.太陽能在地面上的利用率不高,因為其會受到大氣的吸收和散射,季節(jié)、晝夜更替的影響而______很多,能量密度變化也巨大,很不穩(wěn)定。發(fā)展空間太陽能電站,可為地面提供商業(yè)化的、大規(guī)模的電力供給,解決人類對于穩(wěn)定的可再生能源的長期需求問題。同時,空間太陽能電站的發(fā)展也將為更為長遠的月球太陽能電站的發(fā)展________基礎。A、削弱積累B、縮小打造C、散逸鑄就D、衰減奠定答案:D解析:本題從第二空入手,橫線處需與“基礎”搭配,D項“奠定”指建立,可與之搭配,當選。A項“積累”,通常搭配經(jīng)驗、知識等;B項“打造”可搭配具體事物,如首飾、兵器,也可搭配抽象概念,如文化、品牌等;C項“鑄就”,是指把熔化的金屬倒入特制的模子里,也指塑造人的性格或脾氣,多指有益的性格或脾氣,均與“基礎”搭配不當,排除。第一空代入驗證,“衰減”可與前文“太陽能在地面上的利用率不高,因其會受到大氣的吸收和散射”形成對應,表示太陽能會逐漸減少,符合文意,當選。故正確答案為D。二、常識判斷1.2005年5月9日,俄羅斯在首都莫斯科紅場舉行盛大慶祝活動,紀念衛(wèi)國戰(zhàn)爭勝利()周年。A、65B、60C、55D、50答案:B解析:衛(wèi)國戰(zhàn)爭,1941~1945年,蘇聯(lián)人民為反對法西斯德國及其歐洲、亞洲盟國侵略而進行的戰(zhàn)爭。2.下列關于國際組織的表述不正確的是()。A、蒙古國是上海合作組織的成員國之一B、國際貨幣基金組織是聯(lián)合國的專門機構C、博鱉亞洲論壇是第一個總部設在中國的國際會議組織D、石油輸出國組織通過實行石油生產(chǎn)配額制維護石油生產(chǎn)國利益答案:A解析:截至2012年底,蒙古國是觀察員國(另外印度、巴基斯坦和伊朗也是觀察員國),不是成員國。所以A項錯誤,故正確答案為A。3.在等量條件下,以下食物中含碘最多的是()。A、紫菜B、海帶C、海參D、芹菜答案:B解析:芹菜的碘含量比較高,每公斤1.60毫克。海產(chǎn)品中的碘含量是陸地植物的幾倍甚至幾十倍。通常我們吃的海帶其碘含量每公斤就有10.0毫克;海參和紫菜也是日常生活中較好的補碘食品,但其含碘量沒有海帶高。本題選B。4.在對外貿(mào)易過程中,不是保護國內產(chǎn)業(yè)的合法手段的一項是()。A、反傾銷措施B、反補貼措施C、保障措施D、拒絕進口答案:D解析:中國的貿(mào)易救濟措施主要包括反傾銷、反補貼、保障措施,故正確答案為D。本題相關知識點:此外,中國《對外貿(mào)易法》還規(guī)定了其他救濟措施,如適用服務貿(mào)易的保障措施,針對進口轉移的救濟措施,其他國家未履行義務時的救濟措施,反規(guī)避措施,預警應急機制等。5.蘑菇是人們喜歡愛吃的食物,它屬于()。A、動物B、植物C、微生物D、藻類答案:C解析:蘑菇屬于真菌,是真菌界的擔子菌綱;微生物包括病毒、原核生物、原生生物,以及真核生物中的真菌。由此可知,蘑菇屬于微生物,故正確答案為C。6.隨著世界經(jīng)濟從傳統(tǒng)的“工業(yè)經(jīng)濟”向“知識經(jīng)濟”時代的轉變,聯(lián)合國經(jīng)濟合作與發(fā)展組織提出了“知識經(jīng)濟”概念,與該概念相關的不正確論述是()。A、“知識經(jīng)濟”時代創(chuàng)新模式是單向直線型,即研究——開發(fā)——生產(chǎn)——銷售,而不是縱橫交錯相互作用型的B、“知識經(jīng)濟”概念的提出是基于知識和科技在經(jīng)濟增長中作用的認識C、“知識經(jīng)濟”時代經(jīng)濟增長更直接地取決于知識的投資,知識可以擴大傳統(tǒng)“工業(yè)經(jīng)濟”生產(chǎn)要素的生產(chǎn)能力D、“知識經(jīng)濟”時代高度重視信息與技術的發(fā)明、傳播和使用,經(jīng)濟成功的因素比“工業(yè)經(jīng)濟”時代更加取決于收集和使用知識的效率答案:A解析:知識經(jīng)濟也稱智能經(jīng)濟,是指建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎上的經(jīng)濟。它區(qū)別于傳統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展模式,后者往往是單向直線型的,即從研究成果走向開發(fā),再轉進規(guī)模生產(chǎn),產(chǎn)品進入銷售市場。而知識經(jīng)濟中創(chuàng)新發(fā)展模式是辯證的相互作用型的,即創(chuàng)新過程中諸多環(huán)節(jié),如研究成果、設計開發(fā)、試驗生產(chǎn)、市場銷售等之間的關系是縱橫交錯、相互作用的辯證關系。故A項的論述不正確。故正確答案為A。7.國家減災委、民政部2009年3月2日發(fā)布消息,經(jīng)國務院批準,自2009年起,每年()為全國“防災減災日”。A、3月5日B、5月12日C、6月10日D、7月6日答案:B解析:8.王某向李某借款1萬元,李某當場向王某交付現(xiàn)金1萬元,王某向李某出具借條一份,張某在該借條上簽字,后王某沒有按時還錢,李某將王某和張某同時起訴至法院,要求王某還錢,并要求張某承擔連帶責任。關于張某的責任,下列說法正確的是:A、張某只是作為見證人簽字,無須承擔任何責任B、張某在別人的借條上簽字,應當推定為保證人,并承擔保證責任C、張某在別人的借條上簽字,視同共同借款人,應當承擔共同還款責任D、只要借條上沒有任何明確表述或其他事實表明張某愿意承擔保證責任的,張某即無須承擔任何責任答案:D解析:本題考查法律常識。根據(jù)《最高人民法院關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》第二十條規(guī)定:“他人在借據(jù)、收據(jù)、欠條等債權憑證或者借款合同上簽名或者蓋章,但是未表明其保證人身份或者承擔保證責任,或者通過其他事實不能推定其為保證人,出借人請求其承擔保證責任的,人民法院不予支持?!惫手灰钘l上沒有任何明確表述或其他事實表明張某愿意承擔保證責任的,張某即無須承擔任何責任。故正確答案為D。9.19世紀60年代,某運河通航。當時,某作家贊嘆其“是在一個有著5000多年文明的國家開通的,東方偉大之航道”。據(jù)此可知,其描述的是:A、伊利運河B、巴拿馬運河C、蘇伊士運河D、曼徹斯特運河答案:C解析:本題考查地理國情。A項錯誤,伊利運河是美國歷史上著名的運河。于1817年國家立法機關通過建立,1825年10月25日通航。它通過哈得遜河將北美五大湖與紐約市連接起來,屬于紐約州運河系統(tǒng)。運河對上中西部發(fā)展的影響不次于它對紐約市發(fā)展的影響。因此伊利運河通航時間并非19世紀60年代。排除。B項錯誤,巴拿馬運河由美國建造完成,1914年開始通航。該運河位于中美洲國家巴拿馬,橫穿巴拿馬地峽,連接太平洋和大西洋,是重要的航運要道,被譽為世界七大工程奇跡之一的“世界橋梁”。因此巴拿馬運河通航時間并非19世紀60年代。排除。C項正確,蘇伊士運河1869年修筑通航。在埃及貫通蘇伊士地峽,溝通地中海與紅海,提供從歐洲至印度洋和西太平洋附近土地的最近航線。該運河是世界使用最頻繁的航線之一,也是亞洲與非洲的交界線,是亞洲與非洲、歐洲人民來往的主要通道。D項錯誤,曼徹斯特運河1887年開始修鑿,1894年通航。是英國英格蘭西北部的運河。從東哈姆到曼徹斯特,有5個船閘,可通海輪。由默西河和伊爾韋爾河供水。因此曼徹斯特運河通航時間并非19世紀60年代。排除。故正確答案為C。10.下列說法正確的是:A、未經(jīng)相關主管機關批準,出版物不得使用人民幣圖樣B、人民幣由中國人民銀行負責設計發(fā)行,其主幣單位為元、角C、一般情況下,本幣匯率上升能起到促進出口,抑制進口的作用D、我國古代先后出現(xiàn)了貝幣、開元通寶、五銖錢、交子等流通貨幣答案:A解析:本題考查經(jīng)濟常識。A項正確,《中華人民共和國人民幣管理條例》第五條規(guī)定:“中國人民銀行是國家管理人民幣的主管機關,負責本條例的組織實施?!钡诙鶙l:“禁止下列損害人民幣的行為:(三)未經(jīng)中國人民銀行批準,在宣傳品、出版物或者其他商品上使用人民幣圖樣”。B項錯誤,《中華人民共和國人民幣管理條例》第四條規(guī)定:“人民幣的單位為元,人民幣輔幣單位為角、分?!盋項錯誤,本幣匯率上升,即本幣對外幣的比值上升,有利于進口,不利于出口。D項錯誤,我國古代最早的貨幣是海貝,西漢鑄行五銖錢,唐高祖武德年間開鑄開元通寶,北宋年間出現(xiàn)世界最早的紙幣——交子。故正確答案為A。三、數(shù)量關系1.-26,-6,2,4,6,()A、16B、12C、14D、6答案:C解析:2.修剪果樹枝干,第1天由第1位園丁先修剪1棵,再修剪剩下的1/10,第2天由第2位園丁先修剪2棵,再修剪剩下的1/10……第n天由第n位園丁先修剪n棵,結果n天就完成,問如果每個園丁修剪的棵數(shù)相等,共修剪了多少棵果樹?()A、46棵B、51棵C、75棵D、81棵答案:D解析:3.某飲料廠生產(chǎn)的A、B兩種飲料均需加入某添加劑,A飲料每瓶需加該添加劑4克,B飲料每瓶需加3克,已知370克該添加劑恰好生產(chǎn)了這兩種飲料共計100瓶,則A、B兩種飲料各生產(chǎn)了多少瓶?A、30、70B、40、60C、50、50D、70、30答案:D解析:4.某兒童劇以團購方式銷售門票,其票價如下:現(xiàn)有甲、乙兩個小學組織學生觀看,若兩個學校以各自學生總數(shù)分別購票,則兩個學校門票共計需花費6120元;若兩個學校將各自學生合在一起購票,則門票費為5040元。據(jù)此可知,兩個小學相差多少人?A、18B、19C、20D、21答案:A解析:5.甲單位職工人數(shù)是乙單位的2倍,兩個單位所有職工中正好有一半是黨員。其中甲單位職工中黨員占比比乙單位高15個百分點,且甲單位的職工中群眾人數(shù)比乙單位多18人。問甲單位職工中,黨員比群眾多多少人?A、6B、8C、10D、12答案:D解析:四、判斷推理1.地幔位于地殼以下數(shù)十公里到約2900公里深處,包裹著地球內部的地核。根據(jù)地球內部地震波傳播速度的不同,地幔被認為在地下660公里處分為上下兩層,上地幔由橄欖石等鎂含量較高的礦物組成,而下地幔的構成并不清楚。以往,研究人員認為,由于經(jīng)歷地球誕生后約40億年的內部對流運動,地幔已經(jīng)均一化,構成上地幔與下地幔的礦物質應是相同的。但近來研究發(fā)現(xiàn),構成地幔上下層的礦物質并不相同。要得到上述結論,最需要補充的論據(jù)是()。A、不同礦物中地震波的傳播速度不同,據(jù)此利用新型地震波速度儀測量發(fā)現(xiàn)上下地幔地震波的傳播速度不一樣B、實驗顯示,地幔自從地球誕生以來就在持續(xù)對流運動,不過隨著內部溫度的變化,對流的速度會不斷改變C、以前的研究認為地幔成分受到40多億年前隕石沖擊的影響,但后來發(fā)現(xiàn)地幔成分與太陽系其他行星的平均構成是一致的,隕石沖擊并未帶來顯著變化D、據(jù)研究,上地幔很可能是巖漿的發(fā)源地,物質呈液態(tài),但下地幔的溫度、壓力和密度均增大,物質呈可塑性固態(tài)答案:A解析:第一步:分析題干,找到論點論據(jù)論點:近來研究發(fā)現(xiàn),構成地幔上下層的礦物質并不相同。論據(jù):由于經(jīng)歷地球誕生后約40億年的內部對流運動,地幔已經(jīng)均一化,構成上地幔與下地幔的礦物質應是相同的。第二步:逐一判別選項題干當中從論據(jù)到結論缺少的是地幔上下層礦物質不同的依據(jù)。A項不同礦物中地震波的傳播速度不同,據(jù)此利用新型地震波速度儀測量發(fā)現(xiàn)上下地幔地震波的傳播速度不一樣,得出物質不同,為正確答案。B、C、D三項均與論證無關,故正確答案為A。2.出征:擊鼓:士氣A、比賽:吶喊:信心B、生產(chǎn):監(jiān)督:效率C、喝酒:談判:氣氛D、宣傳:登報:名氣答案:A解析:第一步:判斷題干詞語間邏輯關系題干三詞為對應關系,“出征”時“擊鼓”可以鼓舞“士氣”。第二步:判斷選項詞語間邏輯關系與題干邏輯關系相同的只有A,“比賽”時“吶喊”可以增強“信心”。B中“生產(chǎn)”時“監(jiān)督”可以保證“質量”,而不是“效率”,對應錯誤;C中“談判”時“喝酒”可以緩和“氣氛”,而不是“喝酒”時“談判”可以緩和“氣氛”,邏輯順序錯誤;D中“登報”是“宣傳”的一種手段,不符合題干中的對應關系。故正確答案為A。3.A、AB、BC、CD、D答案:C解析:已知圖形的元素組成凌亂,可能考屬性也可能考數(shù)數(shù)。觀察已知圖形中的每組圖案,發(fā)現(xiàn)各組圖案均由三個獨立的部分構成,符合這規(guī)律的只有C項。A、D項的圖案只有兩部分,B項只有一部分。故正確答案為C。4.飼養(yǎng)兔子需要場地,小林準備用一段長為28米的籬笆圍成一個三角形形狀的場地,已知第一條邊長為m米,由于條件限制第二條邊長只能是第一條邊長度的1/2多4米,若第一條邊是唯一最短邊,則m的取值可以為:A、6B、7C、8D、9答案:B解析:5.A、AB、BC、CD、D答案:C解析:元素組成凌亂,考數(shù)數(shù)。數(shù)筆畫,本題每幅圖形都是由一筆畫成,A項至少2筆,BD都不是連通圖形,也需要2筆,故正確答案為C。6.某單位共有18名員工,因缺乏科學管理,人浮于事和分配不合理的現(xiàn)象十分嚴重,工資只分高、低兩類。單位中不干事的比干事的還多,干事者中工資低的人比不干事者中工資低的人還多。令人感到欣慰的是,在不干事的人中,工資高的只占少數(shù),另外,畢竟還有工資不低的干事者。最近,小張和小王離開了這個單位,但是該單位人員的上述結構并未因此而改變。據(jù)此,可以推斷小張或小王原來在單位中不可能是()。A、工資高的干事者B、工資低的干事者C、工資高的不干事者D、工資低的不干事者答案:A解析:第一步:抓住題干主要信息(1)不干事>干事,(2)干事低工資>不干事低工資,(3)不干事高工資<不干事低工資,(4)存在干事高工資。第二步:分析題干信息,并結合選項得出答案由第一步中(2)和(3)得到干事低工資>不干事低工資>不干事高工資;又知(1)不干事>干事,可得到干事高工資最少,即干事低工資>不干事低工資>不干事高工資>干事高工資。由于總計有18人,結合(1)可知,干事的最多有8人,不干事的最少有10人,從而不干事低工資最少有6人,所以干事低工資最少有7人,結合(4)可知干事低工資為7人,干事高工資為1人,不干事低工資為6,不干事高工資為4。綜上,小張或小王不可能是干事高工資。通過分析,只有A項符合,故正確答案為A。7.替代性創(chuàng)傷是指在聽到或看到一些災難性事件的信息后,損害程度超過其中部分人群的心理和情緒的耐受極限,產(chǎn)生與經(jīng)歷者等同的情緒、軀體反應的現(xiàn)象。根據(jù)上述定義,下列現(xiàn)象屬于替代性創(chuàng)傷的是:A、乘客甲經(jīng)歷緊急故障迫降事件后從此再也不敢乘坐任何飛機B、抗疫志愿者乙目睹新冠肺炎感染者遭受病痛折磨而嚴重失眠C、丙聽朋友描述澳洲大火的細節(jié)之后反復夢見自己被大火吞噬D、醫(yī)生丁面對因醫(yī)學技術上的局限而不能治愈的患者深感自責答案:B解析:第一步:找出定義關鍵詞?!霸诼牭交蚩吹揭恍碾y性事件的信息后”、“產(chǎn)生與經(jīng)歷者等同的情緒、軀體反應”。第二步:逐一分析選項。A項:乘客甲經(jīng)歷了災難性事件,是經(jīng)歷者,不符合“在聽到或看到一些災難性事件的信息后”,也不符合“產(chǎn)生與經(jīng)歷者等同的情緒、軀體反應”,不符合定義,排除;B項:抗疫志愿者乙目睹新冠肺炎感染者遭受病痛折磨,符合“在聽到或看到一些災難性事件的信息后”,嚴重失眠,符合“產(chǎn)生與經(jīng)歷者等同的情緒、軀體反應”,符合定義,當選;C項:丙聽朋友描述澳洲大火的細節(jié),符合“在聽到或看到一些災難性事件的信息后”,但反復夢見自己被大火吞噬,做夢不屬于情緒、軀體反應,不符合“產(chǎn)生與經(jīng)歷者等同的情緒、軀體反應”,不符合定義,排除;D項:醫(yī)生丁面對因醫(yī)學技術上的局限而不能治愈的患者深感自責,不符合“在聽到或看到一些災難性事件的信息后”,也不符合“產(chǎn)生與經(jīng)歷者等同的情緒、軀體反應”,不符合定義,排除。故正確答案為B。8.野生動物之間因病毒入侵會暴發(fā)傳染病。最新研究發(fā)現(xiàn),熱帶、亞熱帶或低海拔地區(qū)的動物,因生活環(huán)境炎熱,一直面臨著罹患傳染病的風險。生活在高緯度或高海拔等低溫環(huán)境的動物,過去因長久寒冬可免于病毒入侵,但現(xiàn)在冬季正變得越來越溫暖,持續(xù)時間也越來越短。因此,氣溫升高將加劇野生動物傳染病的暴發(fā)。以下哪項如果為真,最能支持上述觀點?A、無論氣候如何變化,生活在炎熱地帶的動物始終面臨著患傳染病風險B、適應寒帶和高海拔棲息地的動物物種遭遇傳染病暴發(fā)的風險正在升高C、氣溫高低與野生動物患傳染病風險之間存在正相關性,即氣溫越高患病風險越高D、寒冷氣候可能讓野生動物免受病毒入侵,炎熱氣候卻更易導致野生動物感染病毒答案:C解析:第一步:找出論點和論據(jù)。論點:氣溫升高將加劇野生動物傳染病的暴發(fā)。論據(jù):熱帶、亞熱帶或低海拔地區(qū)的動物,因生活環(huán)境炎熱,一直面臨著罹患傳染病的風險。生活在高緯度或高海拔等低溫環(huán)境的動物,過去因長久寒冬可免于病毒入侵,但現(xiàn)在冬季正變得越來越溫暖,持續(xù)時間也越來越短。論據(jù)討論的是炎熱地區(qū)與低溫地區(qū)對于動物罹患傳染病的風險情況,論點討論的是氣溫升高將加劇野生動物傳染病的暴發(fā),論據(jù)論點均在討論氣溫與野生動物傳染病的關系,話題一致,可以考慮補充論據(jù)進行加強。第二步:逐一分析選項。A項:該項指出炎熱地帶的動物始終面臨著患傳染病風險,而論點的主體為野生動物;同時該項并未說明氣溫升高是否會加劇野生動物傳染病的暴發(fā),話題不一致,無法加強,排除;B項:該項指出適應寒帶和高海拔棲息地的動物物種遭遇傳染病暴發(fā)的風險正在升高,但并未說明氣溫升高與野生動物傳染病暴發(fā)之間的關系,話題不一致,無法加強,排除;C項:該項指出氣溫高低與野生動物患傳染病風險之間存在正相關性,說明氣溫升高確實會加劇野生動物傳染病的暴發(fā),屬于補充論據(jù),可以加強,當選;D項:該項指出寒冷氣候與炎熱氣候對野生動物感染病毒的風險存在差異,屬于重復論據(jù),無法得知氣溫升高是否會加劇野生動物傳染病的暴發(fā),無法加強,排除。故正確答案為C。9.食品添加劑是現(xiàn)代食品工業(yè)的重要組成部分,按規(guī)定使用食品添加劑既對人體無害,而且能夠改善食品品質,起到防腐、保鮮的作用。正是因為有了食品添加劑的發(fā)展,才有了大量的方便食品,給人們的生活帶來極大的便利。如果不加入食品添加劑,大部分食品要么難看、難吃或者難以保鮮,要么就是價格昂貴。下列說法能夠支持上面論點的是()。A、食品添加劑和人類文明史一樣悠久,例如點豆腐用的鹵水B、如果不使用添加劑,食品會因微生物作用而引起食物中毒C、宣稱無食品添加劑往往是商家迎合消費者心理造成的噱頭D、三聚氰胺也是一種添加劑,在水泥里能夠作為高效減水劑答案:B解析:第一步:找出論點和論據(jù)。論點:食品添加劑是現(xiàn)代食品工業(yè)的重要組成部分,按規(guī)定使用食品添加劑既對人體無害,而且能夠改善食品品質,起到防腐、保鮮的作用。正是因為有了食品添加劑的發(fā)展,才有了大量的方便食品,給人們的生活帶來極大的便利。如果不加入食品添加劑,大部分食品要么難看、難吃或者難以保鮮,要么就是價格昂貴。論據(jù):無本題只有論點,沒有論據(jù),加強優(yōu)先考慮補充論據(jù),即解釋為什么食品添加劑按規(guī)定添加既對人體無害,并且能夠改善食品品質,防腐,保鮮,或舉例證明某些食品添加劑對人體無害,并且能夠改善食品品質,防腐,保鮮。第二步:逐一分析選項。A項:論點說的是食品添加劑按規(guī)定添加既對人體無害,并且能夠改善食品品質,防腐,保鮮,該項說的是食品添加劑和人類文明一樣歷史悠久,話題不一致,無法加強,排除;B項:若不使用食品添加劑,食品會因微生物作用而導致食物中毒,說明食品添加劑對于食品是有好處的,解釋了為什么我們要在食品中添加食品添加劑,當選;C項:論點說的是食品添加劑按規(guī)定添加既對人體無害,并且能夠改善食品品質,防腐,保鮮,該項說的是商家會以什么樣的噱頭來吸引消費者,話題不一致,無法加強,排除;D項:論點強調的是食品添加劑按規(guī)定添加既對人體無害,并且能夠改善食品品質,防腐,保鮮,該項說的是三聚氰胺在不同的環(huán)境中所起到的作用,與題干話題不一致,排除。故正確答案為B。10.顧客主動社會化是指顧客為了有效參與到服務過程而主動學習與其扮演角色相關的知識和信息的過程。根據(jù)上述定義,下列屬于顧客主動社會化的是:A、退休的張阿姨每天晚上收看電視養(yǎng)生節(jié)目學習養(yǎng)生B、公司員工小劉為了提高在某片區(qū)的銷售業(yè)績,自學當?shù)胤窖訡、小明的媽媽為了幫助小明提高奧數(shù)成績,自己也報了奧數(shù)培訓班D、小謝不認同醫(yī)生關于自己患有抑郁癥的診斷,為此上網(wǎng)搜了很多資料答案:D解析:第一步:找出定義關鍵詞?!邦櫩汀薄ⅰ盀榱擞行⑴c到服務過程”、“主動學習與其扮演角色相關的知識和信息”。第二步:逐一分析選項。A項:退休的張阿姨收看電視養(yǎng)生節(jié)目,張阿姨不是“顧客”,不符合定義,排除;B項:小劉是公司員工,不是“顧客”,為提高銷售業(yè)績而學習方言,不符合“為了有效參與到服務過程”,不符合定義,排除;C項:小明的媽媽是奧數(shù)培訓班的“顧客”,但她報奧數(shù)班的目的是為了幫助小明提高奧數(shù)成績,不符合“為了有效參與
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