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文檔簡(jiǎn)介
銀行實(shí)習(xí)工作心得日記7篇對(duì)于自己的銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷,每一個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)有自己的感受,因此可以書寫心得體會(huì)來記錄。信任,很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是我精心整理的銀行實(shí)習(xí)工作心得日記7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行實(shí)習(xí)工作心得日記篇1
來到泰隆銀行實(shí)習(xí)前,我是萬(wàn)萬(wàn)沒想到原來泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和勞碌的,而且能夠?qū)W到很多東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到業(yè)務(wù)八部和遇到很好的師傅。第一天報(bào)到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)做易融通卡,做的過程我學(xué)會(huì)了做卡的整個(gè)過程,并同時(shí)學(xué)會(huì)了利用系統(tǒng)查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學(xué)會(huì)了如何填寫。
接下來日子,由于師傅的指導(dǎo),我又學(xué)會(huì)了系統(tǒng)錄入,學(xué)會(huì)了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng),當(dāng)然包括客戶積分查詢。
我又間續(xù)學(xué)會(huì)了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的全部資料。
最重要的我了解了客戶經(jīng)理跟客戶談判的整個(gè)過程,這也是我感受最深的一點(diǎn),一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備怎么樣的素養(yǎng),優(yōu)勢(shì)是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。
同時(shí)了解到客戶經(jīng)理室如何跟客戶打交道,/如何維護(hù)客戶關(guān)系和服務(wù)客戶。
學(xué)習(xí)的過程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫忙和支持,我感覺學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段時(shí)間,我感覺泰隆的客戶經(jīng)理工作很樂觀,很有干勁,而且大家很團(tuán)結(jié),這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經(jīng)理相處的很好,大家都以誠(chéng)相待,相互幫助,
工作之余,部門娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯談天、K歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要進(jìn)行騎自行車競(jìng)賽,期待…
當(dāng)然,作為新生在學(xué)習(xí)過程中,我也犯了很多錯(cuò)誤,在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò),在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)。
總之,在泰隆商業(yè)銀行,作為客戶經(jīng)理的助理,我覺得我還是學(xué)的挺多的。首先我學(xué)會(huì)了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會(huì)了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會(huì)簽合同和了解客戶談判過程。當(dāng)然最重要的我了解了一個(gè)最為泰隆銀行客戶經(jīng)理的生活工作情況。
銀行實(shí)習(xí)工作心得日記篇2
曾有人這樣說,第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和奇怪???的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時(shí)上班,但不行能準(zhǔn)時(shí)下班,極其專心不能敷衍了事,錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測(cè)專心工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著,無論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽視了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作閱歷并求得升華,嚴(yán)格而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我仰慕。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。“好好做人,好好做事”那次主任和老師的批判,我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的將來。__銀行__分行政工部主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則,不知道深淺地對(duì)人開玩笑,仿照下,小試一番,會(huì)有損你的個(gè)人形象,會(huì)讓人覺得不行靠,別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是舍命地練酒。至少我不會(huì)由于練酒而失去與親人小酌的樂趣??磳<椅恼履敲春每偸瞧G羨不已,會(huì)上,我只是如饑似渴的做著記錄,唯恐拉下什么,可就在討論時(shí),總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭(zhēng)求著意見,路過我這里時(shí),他很誠(chéng)懇的的問我有什么意見,我當(dāng)時(shí)是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見,他們也這樣重視。公司總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結(jié)束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老伴侶探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時(shí),我看到了該公司的一把手總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機(jī)跟上,不多說一句,動(dòng)作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠(chéng)的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì)是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長(zhǎng)安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我熟悉伴侶的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對(duì)我的培育。
銀行實(shí)習(xí)工作心得日記篇3
我在中國(guó)銀行呆了幾天,大致對(duì)里面的一些制度有了了解,下面說說我的看法,中國(guó)銀行實(shí)習(xí)生報(bào)告總結(jié)。
我覺得中國(guó)銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競(jìng)爭(zhēng)壓力的人,尤其是女孩子。中國(guó)銀行的福利很好,小康不成問題,但是也不會(huì)讓你大富大貴,或是有一番驚天動(dòng)地的事業(yè),由于制度在那里。很多規(guī)定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類,編內(nèi)和編外。編內(nèi)屬于中國(guó)銀行編制,相對(duì)來說工資起點(diǎn)比較高,福利也好一些,不過剛剛進(jìn)去工作都是做半年到一年的實(shí)習(xí)生才可以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正前月薪只有__多,轉(zhuǎn)正之后可能會(huì)漲到3000多。編外的相對(duì)慘淡一些,是通過人才市場(chǎng)進(jìn)入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣,實(shí)習(xí)總結(jié)《中國(guó)銀行實(shí)習(xí)生報(bào)告總結(jié)》。實(shí)習(xí)期一年,而且這一年月薪只有1000多,全部福利相對(duì)正式職工減半。不過據(jù)說之后會(huì)有轉(zhuǎn)正考試之類的,這個(gè)我還沒有摸清晰,現(xiàn)就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓(xùn)任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續(xù)深造,或者雙文品,或者專升本??傊^續(xù)學(xué)習(xí)很重要。
另外我還了解到有一個(gè)銀行從業(yè)人員資格考試。這個(gè)證書的含金量貌似不是很高,但是在銀行業(yè)內(nèi)還是普遍認(rèn)可的,有點(diǎn)像計(jì)算機(jī)三級(jí)證書,可考可不考的??剂苏f明你比較上進(jìn)吧。反正最近實(shí)習(xí)閑下來的時(shí)候我就抱著本公共基礎(chǔ)的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
中國(guó)銀行里的關(guān)系戶也是很多的,所以人際關(guān)系比較復(fù)雜。有些人有資格,有些人有后臺(tái),有些人有關(guān)系,總之魚龍混雜,所以想要在里面進(jìn)展的好,就一定要學(xué)好如何處理人際關(guān)系。
實(shí)很多銀行比較中國(guó)銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行……,只是中行有國(guó)家作堅(jiān)強(qiáng)后盾,所以相對(duì)穩(wěn)定罷了。所以選擇進(jìn)中行還是要根據(jù)個(gè)人的性格而定的。
上是我的淺見,希望有不對(duì)的地方前輩們多多指正!
銀行實(shí)習(xí)工作心得日記篇4
今日的工作平淡無奇,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,柜臺(tái)就是一條流水線,一件件完善的業(yè)務(wù)都從那里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)??墒潜M管我們支行的員工都很努力,但在理財(cái)計(jì)劃的排行中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成果都十分好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中,拉平我們之間的差距。
“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨日一向到今日。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財(cái)產(chǎn)品的銷售額在不斷下降,這種情景的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀存在的事實(shí),作為銀行方面的營(yíng)銷人員,除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是,搶占市場(chǎng),挖掘新的潛在客戶,由于產(chǎn)品的生命周期是必須的,在這樣有限的時(shí)間內(nèi),僅有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī),銀行的營(yíng)銷亦是如此。
今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時(shí)候,我們要堅(jiān)持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做打算,先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要懊喪,由于競(jìng)賽才剛剛開頭,沒到終點(diǎn),誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅(jiān)持到最終。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念,這樣才能將我行立于不敗之地。
銀行實(shí)習(xí)工作心得日記篇5
今日是周五,來到潤(rùn)華不知不覺已有一個(gè)星期的時(shí)間了,無論從業(yè)務(wù)素養(yǎng)還是個(gè)人的綜合素養(yǎng)來說,都有很大的提高,異常是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,剛開頭就規(guī)范各類操作,久而久之就在潛意識(shí)中構(gòu)成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。
中午兩點(diǎn)的時(shí)候,凍總來到潤(rùn)華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情景。說來慚愧,我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿,還沒將日志匯總為文本打印出來,原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。
送走凍總一行后,我總有一種說不出來的感覺,可能是對(duì)自我的日志有些絕望,或許也是對(duì)這一周工作的專心反思,我從今刻開頭更要明確目標(biāo)了,25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過,之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好,并于下周成功地把實(shí)習(xí)營(yíng)銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時(shí)間讓自我的技能操作嫻熟起來。
今日感受:計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了,要切合實(shí)際,當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調(diào)節(jié),調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對(duì)待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔剩?/p>
銀行實(shí)習(xí)工作心得日記篇6
不知不覺,時(shí)間從我們的指縫中悄悄溜走,短短兩三個(gè)月,經(jīng)歷了多個(gè)身份的轉(zhuǎn)變,從一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生到崗前培訓(xùn)生再到如今的職場(chǎng)新人。
原以為自己對(duì)變化如此之快的角色轉(zhuǎn)換會(huì)難以適應(yīng),但很高興也很幸運(yùn)的是我加入到了團(tuán)結(jié)友愛的__支行大家庭里,讓我快速平穩(wěn)地度過了這個(gè)轉(zhuǎn)換期。在這一個(gè)月了,感謝我的師傅們教會(huì)了我基本的柜面業(yè)務(wù)操作,更感謝他們讓我懂得如何真正地從客戶動(dòng)身,服務(wù)好客戶。
銀行服務(wù)無小事,各銀行間的產(chǎn)品大同小異,最能體現(xiàn)差別的在于服務(wù),這也是各銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),這一點(diǎn),流美支行讓我體會(huì)很深。比如在常見的現(xiàn)金匯款業(yè)務(wù),我們會(huì)仔細(xì)詢問客戶收款卡的性質(zhì),假如是外地一般卡,我們會(huì)建議客戶先將現(xiàn)金存到自己的銀行卡里,在轉(zhuǎn)到對(duì)方賬戶,這樣手續(xù)費(fèi)可以廉價(jià)很多在客戶開戶的時(shí)候,假如客戶沒有大額交易的需求,我們會(huì)為客戶開通網(wǎng)上銀行動(dòng)態(tài)口令代替網(wǎng)銀盾,為客戶節(jié)省費(fèi)用在大額轉(zhuǎn)賬時(shí),我們會(huì)詢問客戶是否有手機(jī)銀行,假如客戶沒有,我們會(huì)建議客戶先開通手機(jī)銀行,再通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬,這樣手續(xù)費(fèi)可以廉價(jià)70%....類似這樣的細(xì)節(jié)還有很多,真心感謝流美支行的師傅讓我體會(huì)到銀行服務(wù)的真正含義。將來,我會(huì)繼續(xù)努力,成為一名合格的建行員工。
銀行實(shí)習(xí)工作心得日記篇7
經(jīng)過昨日的周末營(yíng)銷,今日營(yíng)業(yè)開頭前,大廳里就排滿了打算購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的客戶。
“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”產(chǎn)品于今日正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍圍著理財(cái)產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購(gòu)買。
王靜和韓雪老師把中午吃飯都
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