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文檔簡介
PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)6精選銷售跟單員工作總結范文一.正貿(mào)基本情況:相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面:1)成交中需要多部門相互配合.2)oem定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風險更大.3)出口業(yè)務操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復雜.4)單證資料多.按照操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段:(一)成交前期工作準備:成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:a.在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人.b.鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡信息,到實地市場考察,然后自己設計出系列產(chǎn)品,向客人推銷.c.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦.d.鼓勵客人來實樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報價.(二)客人來訪前工作準備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標價格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有必要.在客人到達辦公室的當天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等.(三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領下,會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(e_w/fob/cfr/cif)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認.其中款式問題,需要設計師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認.外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單.所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先后順序將相關資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)6
精選銷售跟單員工作總結范文【2】銷售跟單工作總結單.加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員.兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆.下面就本人的工作來作工作總結如下:兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心--固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產(chǎn)品,第二個月開始,進進辦公室熟悉業(yè)務跟單流程.兩個月來,我認真遵守公司的各項規(guī)章制度,自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情.并對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結回類.同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄).我一直本著"當天的事情,當天做"的原則,對自己所經(jīng)手的事情負責,更對公司負責.經(jīng)過20天的車間學習,我能獨立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,能辨別產(chǎn)品是否合格,知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧).在車間的工作實習總結,之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分經(jīng)理了,這里就不做進一步的總結.以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結.就總體的工作感受來說,我還是比較滿足.只是也有__些時候,會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺.有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操縱著.在這期間,工作上最大的不足主要有:1.還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中.對很多公司其他同事的話題,了解未幾.這也許是由于剛來這邊的關系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏.但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關系了.相信我可以在接下來的日子里取得進步.2.對發(fā)貨和船務這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環(huán)節(jié),似乎就不完整了;3.對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠.盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結.我一定可以在接下來的日子里取得進步.我在工作上的收獲主要有:1.在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中,我學習了各個部分的表格制作;2.學習了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法;3.熟悉了公司職員的分工情況.盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面,比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應該往找誰?但現(xiàn)在總算可以應對自如了;4.基本知道我司業(yè)務跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿足,坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿足.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)6
精選銷售跟單員工作總結范文【3】20__銷售跟單年終工作總結的單證及貨款回收的工作.具體外貿(mào)工作如下:跟貨代聯(lián)系訂艙.1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重.2,索要進倉地址(送貨通知)制作銀行交單所需單證(l/c)和客人所需單證(t/t).1,根據(jù)合同制作商業(yè)__和裝箱單.2,和貨代確認提單.3,到商檢局做產(chǎn)地證.4,根據(jù)信用證要求制作所需單證..銀行交單.如果可以押匯,準備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應的押匯手續(xù).核銷.核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失.要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)__.跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的.所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致.為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:1)在確認單證方面.我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤.如:確認提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對.提單確認好后,待貨物報關放行,裝船開航后.讓貨代寄提單.需要付款買單的,先讓他們開具__,傳真過來,憑傳真件付款,寄單.2)在做箱單方面.在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率.3)對貨款及單證,貨物的跟蹤.我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤.跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的.跟單的工作需要細心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售
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